Mitarbeiterkurse Mitarbeiterkurse 47
68 Kompetent und sicher in der Abrechnung Kurs 9039.17 8 Punkte Kurs 9107.6 8 Punkte Optimierung der Abrechnung in BEMA und GOZ Helen Möhrke Berlin Termin Samstag 13.02.2016 09:00-17:00 Uhr Kursgebühr 185, Abrechnung mit der GOZ: optimal - aber fair! Helen Möhrke Berlin Termin Samstag 05.03.2016 09:00-17:00 Uhr Kursgebühr 185, Zielgruppe Kurs für Zahnärzte und Mitarbeiter Weiterer Kurs Kurs 9039.18 Termin Samstag 08.10.2016 09:00-17:00 Uhr Wir rechnen in den Praxen täglich unsere Leistungen ab, aber selbst, wenn alles richtig ist, bleibt die Frage im Raum stehen: Könnte man das nicht noch optimieren? Der Kurs wird Ihnen die Frage beantworten, denn erbrachte Leistung und Honorar sollten immer übereinstimmen! Die Kassenabrechnung nach dem BEMA: korrekt abgerechnet, ohne Wesentliches zu übersehen Streifzug durch diverse Abrechnungspositionen, gegliedert wird nach den einzelnen Fachbereichen der Zahnmedizin Füllungstherapie, Endodontie und Chirurgie mit und ohne Zuzahlung Fundgrube GOÄ: Die Abrechnung ärztlicher Leistung für die Zahnarztpraxis Private Leistungen für den Kassenpatienten in vielen Fachbereichen: Welche sind möglich und wie geht das? Hilfe durch den Paragrafendschungel und das Formular(un)wesen Prothetik: Die Regelleistung - ausreichend, zweckmäßig, wirtschaftlich - als Grundausrüstung. Wie rüste ich korrekt auf zur gleichartigen und andersartigen Leistung? Abrechnung mit der GOZ: optimal, aber fair Streifzug durch diverse Abrechnungspositionen, gegliedert auch hier in die einzelnen Fachbereiche Immer Ärger mit der Materialberechnung nach GOZ? Das muss nicht sein! Erarbeitung von Checklisten für einzelne Abrechnungsbereiche als Erinnerungshilfe bei der täglichen Abrechnung Weiterer Kurs Kurs 9107.7 Termin Samstag 10.09.2016 09:00-17:00 Uhr Nach der Gebührenordnung für Zahnärzte rechnen wir unsere privaten Leistungen in der Praxis täglich ab. Meist sind nur wenige unserer Patienten Privatpatienten. Aber die Menge der Leistungen, die die gesetzliche Krankenversicherung nicht mehr finanziert, wächst mit jeder Gesundheitsreform, so dass insgesamt der Anteil der privaten Leistungen in der Praxis ständig steigt. Natürlich werden wir auch die Frage klären: was ist neu was wurde geändert? Der Paragraphenteil der GOZ ungeliebt, aber wichtig Zugriff auf die GOÄ die Schatzkiste für Zahnärztinnen und Zahnärzte Füllung versus Restauration Endodontie spezial Chirurgische Leistungen effizient berechnet Prophylaxeabrechnung was darf, was muss? PAR Grundtherapie und ergänzende Leistungen Abrechnung prothetischer Leistungen mit optimaler Honorarkalkulation Innerhalb des Kurses unternehmen wir Streifzüge durch die Abrechnung nach GOZ, d. h. wir werden nicht Position für Position vorgehen, sondern eher die Lupe auf einzelnen Positionen innerhalb der Fachgebiete legen und besonders Wichtiges heraussuchen. Kurz: Sie erlangen mehr Sicherheit im Umgang mit der gesamten zahnärztlichen Abrechnung!
Kompetent und sicher in der Abrechnung 69 Kurs 9038.8 Private Leistungen für Kassenpatienten - ein Kann oder Muss? Helen Möhrke Berlin Termin Mittwoch 16.03.2016 14:00-18:00 Uhr Kursgebühr 155, 5 Punkte Kurs 4063.4 5 Punkte Ab- und Berechnung intensiv: Endodontie ZMV Emine Parlak Berlin Termin Mittwoch 13.04.2016 15:00-19:00 Uhr Kursgebühr 145, Private Leistungen für Kassenpatienten waren früher etwas ganz Exotisches. Die Zeiten ändern sich und wir ändern uns mit ihnen. In der heutigen Zeit ist es fast nicht mehr möglich, einen gesetzlich versicherten Patienten mit sog. Kassenleistungen lege artis zu behandeln. Die Frage ist nur: Was kann ich anbieten und wie muss ich es tun? Unterscheidung privater Leistungen und Kassenleistungen bei gesetzlich Versicherten: Das richtige Formular zur richtigen Zeit Leitfaden durch den Paragrafendschungel: SGB V, BMV.Z, Richtlinien etc. Welche Leistungen kommen infrage? Endodontie in der Abrechnung: Was kann über die GKV finanziert werden, was nicht? PAR nach Kassenrichtlinien klare Strukturen schaffen Sicherheit und öffnen den Weg zu privaten Zusatzleistungen Die sog. Kassenpraxis ist in den letzten Jahren sehr in Verruf geraten. Und damit ist auch der Kassenpatient in manchen Praxen oft nicht mehr wirklich gern gesehen. Zu Unrecht. Machen wir Schluss mit der Zwei-Klassen-Medizin und bieten wir endlich allen unseren Patienten hochwertige Zahnmedizin ohne Ansehen des Versicherungsstatus! Extraktion ist schon lange EX! In der heutigen Zeit wird Zahnerhaltung großgeschrieben! Das führt dazu, das der damit verbundene komplexe Bereich der Endodontie immer mehr in Gewicht fällt. Welche Kassenrichtlinien müssen beachtet werden, wann kann ich Privat abrechnen? Darf ich GOZ und Bema kombinieren? Sie erhalten Informationen zu dem Umgang mit Patienten und schlagfertige Argumente gegenüber der kostenerstattenden Stellen sowie praxisnahe Beispiele die gemeinsam erarbeitet werden. Die Behandlung der Endodontie leistungsgerechnet abgerechnet! Dazu werden Sie mit Sicherheit nach diesem Seminar in der Lage sein! Inhalt: Ab und Berechnung BEMA und GOZ GKV Richtlinien und rechtliche Hintergründe, Mehrkostenvereinbarungen Analogberechnung gemäß GOZ 6 Abs. 1
70 Kompetent und sicher in der Abrechnung Kurs 9131.1 ZMV ExpertInnentag I: Abrechnung und Honorarmanagement Kurs 9125.4 7 Punkte Ab- und Berechnung intensiv: Implantologie und Chirurgie (inkl. GOÄ) Dipl.-Betriebsw. Anja Kotsch Potsdam ZMV Emine Parlak Berlin Termin Samstag 16.04.2016 09:00-17:00 Uhr Kursgebühr 225, Zielgruppe Kurs für ZMV Termin Freitag 20.05.2016 13:00-19:00 Uhr Kursgebühr 175, Die Patienten sind anspruchsvoller geworden. Damit haben der Behandlungsaufwand sowie der Einsatz hochwertiger Materialien in den letzten Jahren zugenommen. Der Gesetzgeber hat über das Patientenrechtegesetz höhere Anforderungen an die Dokumentation und Aufklärung der Patienten gestellt. Die Abrechnung ist von diesen Regelungen indirekt betroffen. Auf der anderen Seite prüfen die Versicherer sehr kritisch die Liquidationen, was zu zusätzlicher Korrespondenz und damit verbunden zu Zeitaufwand in der Praxis führt. Bei diesem Expertinnentag steht das gesamte Spektrum der zahnärztlichen Abrechnung im Mittelpunkt. Wir wollen gemeinsam anhand von vielen praktischen Beispielen erarbeiten, wie die Abrechnung in einer modernen Zahnarztpraxis vielfältig organisiert und umgesetzt werden kann. I. Dokumentation von Leistungen Das Patientenrechtegesetz und die wirtschaftlichen Anforderungen fordern vom gesamten Praxisteam große Sorgfalt im Umgang mit der Dokumentation. Welche Stolpersteine gibt es? II. Korrespondenz mit den Kostenträgern Das Angebot der Versicherer an die Patienten wird größer, die Prüfung der Erstattungen nimmt weiter zu. Wie reagiere ich richtig auf Anfragen der Versicherungen? III. Gesetzliche Anforderungen an die Abrechnung Wie setzte ich die Anforderungen an die Abrechnung in meiner Praxis um? Was muss das Verwaltungsteam unbedingt beachten, damit es nicht zu vermeidbaren Zeitverlusten bei der Abrechnung kommt. Wie sinnvoll ist die Zusammenarbeit mit einem Factoringunternehmen? IV. Formulare / Textbausteine Welche Formulare benötige ich für meine Verwaltung/Abrechnung und wo bekomme ich sie? Wie kann ich Vorlagen für meine Praxis selbst erstellen? V. Urteile zu Abrechnungsfragen Was haben die Gerichte in Abrechnungsfragen geurteilt? Wie hat sich die Argumentation verändert? Wo kann ich mir im Praxisalltag Rat holen? VI. Preisfindung für Analogleistungen Wenn neue Behandlungen, Materialien, Instrumente, Laser und OP-Mikroskop in die Praxis einziehen, sollte die Preisfindung überprüft werden. Was ist erlaubt und wie kann ich meine Preise im Rahmen der Bestimmungen gestalten. VII. Fehlermanagement Irren ist menschlich. Wie gehe ich mit Fehlern in der Abrechnung oder in einem Heilund Kostenplan um? Wie schule ich mein Team um Fehler zu vermeiden. VIII. Datenschutz Was bedeutet Datenschutz in der Zahnarztpraxis heute? Wen oder was muss ich wovor schützen. Internet, Facebook, YouTube, ist das erlaubt in einer Praxis? Kennen Sie das Gefühl? Sie sollen einen Kostenvoranschlag für eine Implantation schreiben und wissen gar nicht, aus welchen Einzelschritten die Implantation besteht? Welche Leistungen müssen berechnet werden und was tun, wenn Leistungen in der Beschreibung gar nicht aufgeführt sind? Was muss ich beachten und wie gehe ich bei Kassenpatienten vor? Auf diese Fragen erhalten Sie ausgiebige Antworten! Sie können Ihr Wissen unmittelbar nach dem Seminar einsetzen und optimale Abrechnung gewährleisten! Rechtliche Grundlagen Paragraphenteil Kostenvoranschläge und Vereinbarungen bei GKV und bei Privatpatienten Definition Ausnahmeindikation Welche Materialen sind Leistungsbestandteil und was darf zusätzlich berechnet werden? Ablauf einer Implantation Abrechnung von Implantologischen und Augmentativen Maßnahmen sowie der entsprechenden Zuschläge! Berechnungsmöglichkeiten mit entsprechenden Beispielen Zugriff auf DIE GOÄ
Kompetent und sicher in der Abrechnung 71 Kurs 9123.2 Ab- und Berechnung intensiv: Prothetische Leistungen bei implantatgetragenem Zahnersatz (Suprakonstruktion) ZMV Emine Parlak Berlin Termin Mittwoch 01.06.2016 15:00-19:00 Uhr Kursgebühr 145, 5 Punkte Kurs 9124.4 Ab- und Berechnung intensiv: Prothetik ZMV Emine Parlak Berlin Termine Freitag 24.06.2016 14:00-19:00 Uhr Samstag 25.06.2016 09:00-16:00 Uhr Kursgebühr 245, 6+8 Punkte Zu der Heil- und Kostenplanung in der GKV gehört jede Menge Wissen, Erstversorgung - oder Neuversorgung! Wie unterscheiden sich die Festzuschüsse hier? Wann greife ich auf die Befundgruppe 7.? Der HKP muss bei gleich- und andersartigen Versorgungen entsprechend geschrieben werden. Welche Richtlinie gilt hier zu beachten! In diesem Intensiv-Seminar bekommen Sie einen optimalen Überblick, richtig zu planen und entsprechend abzurechnen. Grundlagen von Suprakonstruktionen bei GKV Patienten, Ausnahmeindikationen nach 28 SGB V für Implantatbehandlungen bei gesetzlich versicherten Patienten Rechtssichere Honorarvereinbarungen, z. B. 2 (1) GOZ / Vergütungshöhe Provisorische Implantate Suprakonstruktionen, Kronen, Brücken und Kombinierter Zahnersatz sowie Reparaturen bei GKV und PKV Der richtige Umgang mit den Festzuschüssen sorgt im Praxisalltag für einen reibungslosen Ablauf! Der Patient soll schnell mal einen Heil- und Kostenplan bekommen und Sie haben lediglich den Befund. Der Computer spuckt Ihnen eine Versorgung aus, sie sind damit zufrieden. Nicht selten kommt dann der Heil- und Kostenplan von der Krankenkasse zurück, mit dem Vermerk die angesetzten Festzuschüsse sind falsch! Wie Sie das vermeiden, erfahren Sie in diesem Intensiv-Seminar. Sie lernen das Grundprinzip zu verstehen und es entsprechend umzusetzen. Die Richtlinien werden Ihnen so vermittelt, dass sie endlich zur Anwendung kommen können! Die gesamte Berechnung von der Planung bis zur Eingliederung! Alle Festzuschussgruppen werden anhand von Bespielen erklärt und Ihre Fragen selbstverständlich mit einbezogen! Inhalt: Richtlinien der Festzuschüsse Unterschiede Regel-, Gleich-, und Andersartige Versorgung Die Berechnung der GOZ Leistungen aus dem gesamten Bereich der Prothetik Die einzelnen Festzuschussgruppen, Befundklasse 1-8 Beispiele zu den einzelnen Befundklassen Gemeinsames Erarbeiten von alltäglichen Fragestellungen
72 Kompetent und sicher in der Abrechnung Kurs 5094.7 Im Brennpunkt: Dokumentation in der zahnärztlichen Praxis 5 Punkte Kurs 9063.7 PAR komplett - Parodontologie in der Abrechnung Helen Möhrke Berlin Helen Möhrke Berlin Termin Mittwoch 29.06.2016 14:00-18:00 Uhr Kursgebühr 145, Termin Mittwoch 07.09.2016 14:00-18:00 Uhr Kursgebühr 155, Zielgruppe Kurs für Mitarbeiter Aufzeichnungen über jeden Behandlungsfall sind Pflicht für jeden Zahnarzt und jede Zahnärztin gemäß BMV-Z, dem Bundesmantelvertrag für Zahnärzte. Eine oft ungeliebte Pflicht, die uns jedoch die Bezahlung der zahnärztlichen Behandlung sichert und daher auf keinen Fall vernachlässigt werden darf! Rechtsgrundlage zur Dokumentation Ohne Dokumentation keine Liquidation. Die sechs W zur Dokumentation Von der Behandlung zur abrechnungsfähigen Leistung Abrechnungspositionen, die eine besondere Dokumentation erfordern Beratungen in der Dokumentation. Motto: sage kurz das Wichtige richtig! Spezielle Dokumentation: Anamnese, OP-Aufklärung und Prothetikberatungen Unterschiede zwischen Karteikarte und ausschließlich elektronischer Verwaltung von Patientendaten Herausgabe von Behandlungsunterlagen - was muss sein? Das Damoklesschwert über der Karteiführung: Wirtschaftlichkeitsprüfung und Rechtsstreitigkeiten vor dem Zivilgericht Ein Kurs, der Unsicherheiten in der Dokumentation beseitigt, Ihre Behandlungsunterlagen auf die sichere Seite und den Spaß beim Verwalten der Behandlungsunterlagen wieder in die Praxis bringt! Parodontologisch tätig sein bedeutet: es werden auch abrechnungstechnisch hohe Ansprüche an den Behandler und sein Team gestellt. Gerade bei der Behandlung von Kassenpatienten stellt sich oft die Frage: welche Leistungen werden über die gesetzliche Krankenversicherung finanziert welche Leistungen kann ich dem Patienten darüber hinaus privat anbieten? PAR-Richtlinien PAR-Systematik Umgang mit Gutachten Begleitleistungen im Rahmen der PAR-Behandlung Private Zusatzleistungen im Rahmen der PAR-Behandlung für den gesetzlich versicherten Patienten PAR für den privat versicherten Patienten Ein Seminar, das die Möglichkeiten der Abrechnung der Parodontosebehandlung mit den gesetzlichen Krankenkassen und privaten Kostenträgern aufzeigt. Ziel: Eine PAR-Abrechnung, die Spaß macht!
Kompetent und sicher in der Abrechnung 73 Kurs 9132.1 ZMV ExpertInnentag II: Verwaltung und Organisation Dipl.-Betriebsw. Anja Kotsch Potsdam Termin Samstag 24.09.2016 09:00-17:00 Uhr Kursgebühr 225, Zielgruppe Kurs für ZMV Kurs 0930.4 8 Punkte Intensivseminar KFO-Laborabrechnung ZT Monika Harman Bad Homburg Termin Samstag 08.10.2016 09:00-17:00 Uhr Kursgebühr 175, In den letzten Jahren hat sich ein Wandel von der klassischen Zahnarztpraxis hin zur modernen Mehrbehandlerpraxis (ÜBag, Bag, Partnerschaftsgesellschaften) vollzogen. Wirtschaftliche Anforderungen und die gestiegenen Ansprüche der Patienten fordern zeitgemäße und flexible Organisationsstrukturen und Verwaltungsprozesse. Damit steigen auch die Anforderungen an das Verwaltungspersonal. Bei diesem Expertinnentag wollen wir uns die die vielfältigen Möglichkeiten von Arbeits- und Ablauforganisationen anschauen, die uns eine professioneller Praxisorganisation ermöglichen. I. Zeitmanagement Zeitmanagement ist das systematische Planen Ihrer Arbeitszeit. Es ermöglicht Ihnen Ihre Abläufe effizient zu gestalten und mehr Zeit für die wichtigen Dinge in Ihrer Praxis zu haben. Zeitmanagement hilft Ihnen die wesentlichen Dinge zu erledigen und Sie ein Stück erfolgreicher zu machen. II. Personalführung (Excel-Tabellen, Dienstplanung) Eine wichtige Aufgabe in der Praxis ist die Personalführung. Insbesondere in Praxen mit mehr als zwei Ärzten ist die Personalführung eine komplexe Herausforderung. Wie kann der tägliche Ablauf mit all seinen Hindernissen und Herausforderungen abgebildet werden, damit die Patienten in einer angenehmen Praxisatmosphäre empfangen und behandelt werden. Wir gestalten eine Dienstplanung mit Excel. III. Kommunikation und Umgangsformen Zahnarztpraxen unterscheiden sich heute nicht nur in der Qualität Ihrer Behandlung. Entscheidend für eine langfristige Bindung der Patienten ist die Service-Qualität. Wie herzlich empfange ich meine Patienten und wieviel Zeit habe ich für ein Beratungsgespräch. Wie einheitlich sind die Vorgaben für die Telefonkommunikation? Ein gutes Service-Konzept hat viele Vorteile für die Praxis. IV. Coaching / Fortbildung Zu den großen Herausforderungen im Personalmanagement gehört die Weiterbildung der Mitarbeiter. Oft schwierig zu planen, da zu häufige Abwesenheit von einzelnen Teammitgliedern zu organisatorischen Engpässen in der Praxis führt. Welche externen und internen Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es? V. Prozesse ändern, aber wie? Unsere Arbeitswelt ist einem steten Wandel unterworfen. Oft ist es sehr schwierig unsere eingefahrenen Wege zu verlassen und mit Nachhaltigkeit neue Prozesse einzuführen. Wir wollen darüber reden, wie wir Veränderung in unserem Umfeld als positive Energie nutzen können und wie wir das gesamte Team überzeugen an einem Strick zu ziehen. VI. Kassenführung mit Excel Fast in jeder Praxis gibt es eine Barkasse. Wird das Kassenbuch nach den Grundsätzen der ordnungsgemäßen Kassenführung geführt. Mit welchen Hilfsmitteln kann ich den Aufwand so gering wie möglich halten? Wir wollen die Kassenführung mit einer einfachen Excel-Tabelle darstellen. Das Intensivseminar bietet dem Kieferorthopäden/Zahnarzt die Möglichkeit, seinen Zahntechniker sowie Abrechnungsbeauftragten gemeinsam zu schulen. Als Team erhalten diese Kenntnisse zu Leistungsinhalten der BEL II 2014 und der BEB 1997/2009 sowie deren korrekten Anwendung. Betriebswirtschaftliches Wissen zur Kalkulation eines praxisinternen Laborminutenpreises wird vermittelt. Beides sind Fundament einer optimierten, kontrollierbaren und wirtschaftlichen Abrechnung. An vielfältigen Beispielen herausnehmbarer als auch festsitzender Behandlungsapparaturen werden Leistungen visualisiert und benannt. Ein umfassendes Skript gibt jedem Teilnehmer die Sicherheit, die optimierte KFO-Laborabrechnung sofort in den Praxisalltag zu implementieren. Praxisspezifische Fragen an die können ihr bis 7 Tage vor der Veranstaltung zugesandt werden und finden Berücksichtigung im Seminar. 1. Diagnostik 2. Dehnplatte 3. TwinBlock 4. VDP 5. Funktionsregler 6. Festsitzender Lückenhalter 7. Pendulum 8. Distal-Jet 9. Indirektes Bonding bukkal 10. Indirektes Bonding lingual 11. Kombiapparaturen mit Implantat/en u. MiniPin/s 12. MARA-Apparatur 13. ClinCheck 14. Aligner 15. Festsitzender Retainer
Kopiervorlage Anmeldeformular 93 Philipp-Pfaff-Institut Aßmannshauser Str. 4-6 14197 Berlin Anmeldung Fax: 030 414 89 67 E-Mail: info@pfaff-berlin.de oder Internet www.pfaff-berlin.de Ich akzeptiere die AGBs des Philipp-Pfaff-Institutes und melde mich und ggf. weitere Personen hiermit verbindlich für folgende Fortbildung(en) an: Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen. TN 1) Titel, Name, Vorname des Teilnehmers (TN) Kursnummer Kursdatum TN 2) Titel, Name, Vorname des Teilnehmers (TN) Kursnummer Kursdatum TN 3) Titel, Name, Vorname des Teilnehmers (TN) Kursnummer Kursdatum Privat, Meine Kontaktdaten sind Adresse (ggf. inklusive Praxisname) Titel І Name І ggf. Geburtsname * І Vorname des Teilnehmers * falls in der Vergangenheit bereits ein Kurs unter diesem Namen gebucht wurde Telefon І Fax І E-Mail Geburtsdatum Praxis Teilnehmer/in ist (bitte ankreuzen) TN 1) TN 2) TN 3) ZÄ/ZA KFO ZÄ/ZA KFO ZÄ/ZA KFO DH DH DH ZMP ZMP ZMP ZMV ZMV ZMV ZFA ZFA ZFA ZT ZT ZT Andere Andere Andere Die Kursgebühr ist erst nach Rechnungslegung zu begleichen. siehe Praxisanschrift Rechnungsadresse Ort І Datum І Unterschrift Praxisstempel
94 AGB Anmeldung und Anerkennung der AGB Bitte senden Sie Ihre Anmeldung per Brief, E-Mail oder Telefax an: Philipp-Pfaff-Institut, Aßmannshauser Straße 4-6, 14197 Berlin E-Mail: info@pfaff-berlin.de Telefax: 030 4148967 Telefonische Auskünfte: 030 414725-0 Anmeldungen müssen schriftlich erfolgen, telefonische Anmeldungen sind nicht möglich. Die Anmeldefrist endet wenn nicht anders angegeben 21 Tage vor Beginn des Kurses. Bitte geben Sie unbedingt neben Ihrer Kontaktanschrift auch eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse an, unter der wir Sie ggf. auch kurzfristig erreichen können. Mit der Anmeldung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Philipp-Pfaff-Instituts anerkannt. Eigenen anderslautenden AGB der Teilnehmer oder Referenten wird hiermit höchstvorsorglich widersprochen. Anmeldebestätigung und Rechnung Die Anmeldung des Teilnehmers gilt als angenommen, wenn wir nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anmeldung die Ab leh nung erklärt haben. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung, die Sie zur Teilnahme am Kurs berechtigt. Bitte überweisen Sie die Kursgebühr nach Erhalt der Rechnung unter Angabe der Kundennummer, der Rechnungs nummer und der Kursnummer auf das in der Rechnung angegebene Konto. Die Zustellung der Rechnung erfolgt in der Regel ca. 21 Tage vor Beginn des Kurses. Die Zahlung hat bis spätestens sieben Tage vor Beginn des Kurses zu erfolgen. Wird die Kursgebühr nicht fristgerecht gezahlt, erfolgt eine einmalige kostenpflichtige Mahnung. Sollte eine Zahlung nicht rechtzeitig erfolgen, behält sich das Institut vor, den Kursplatz an andere Interes senten zu vergeben. In diesem Fall erfolgt eine Mitteilung über die anderweitige Vergabe des Kursplatzes. Leistungsumfang Die Kursgebühr umfasst die Teilnahme am Kurs, die Kursunterlagen, in der Regel Tagungsgetränke und Imbiss sowie soweit im Fortbildungskatalog gesondert vermerkt auch sonstige Leistungen. Jeder Kursteilnehmer erhält eine Teilnahmebestätigung und ggf. Fortbildungspunkte in Anlehnung an die Richtlinien des gemeinsamen Beirats Fortbildung der BZÄK und DGZMK. Bei Verlust der Teilnahmebestätigung fallen für die Ausstellung eines Duplikats 10,00 Be ar beitungsgebühr an. Bei einigen Kursen wird den Teilnehmern rechtzeitig vor Kursbeginn eine Materialliste zugesendet. Die darauf enthaltenen Materialien sind von den Teilnehmern selbst anzuschaffen und zum Kurs mitzubringen. Rücktritt des Teilnehmers (Abmeldung) bzw. Übertragung auf einen Ersatzteilnehmer Eine Abmeldung von einem Kurs ist möglich und bis spätestens 21 Tage vor Kursbeginn kostenfrei. Die Abmeldung muss schriftlich erfolgen. Nach diesem Termin sowie bei Nichterscheinen bzw. Abbruch der Teilnahme ist die volle Kursgebühr zu entrichten. Erstattungen für nicht vollständig abgenommene Leistungen können nicht erfolgen. Dies gilt auch, wenn die unterlassene Teilnahme auf höherer Gewalt beruht. Der Begriff Kurs umfasst bei mehrtägigen Veranstaltungen und den Strukturierten Fortbildungen/Curricula immer alle Teile und Bausteine. Sie können Ihren Kursplatz bis zu 21 Tage vor Kursbeginn auch kostenfrei auf einen Ersatzteilnehmer übertragen. Danach fallen für die Ummeldung 20,00 Bearbeitungsgebühr an. Auch bei einer Übertragung des Kursplatzes ist eine eigene schriftliche Anmeldung des Ersatzteilnehmers erforderlich. Änderungsvorbehalt des Philipp-Pfaff-Instituts Änderungen (z. B. Ausfall oder Wechsel von Referenten, Veränderungen des Kursprogramms) bleiben vorbehalten. Bei wesentlichen Änderungen werden die Teilnehmer umgehend informiert. Sollte ein Kurs abgesagt werden, erfolgt die Erstattung der Kursgebühr nach schriftlicher Bekanntgabe der Bankverbindung durch den Teilnehmer. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Kursunterlagen Die Kursunterlagen des Philipp-Pfaff-Instituts stehen exklusiv den Kursteilnehmern zur Verfügung, sie unterliegen dem Urheberrechtsschutz und dürfen nicht auch nicht auszugsweise ohne Einwilligung vervielfältigt oder verbreitet werden. Das Philipp-Pfaff-Institut behält sich insoweit alle Rechte vor. Tonund Videomitschnitte sowie Fotografieren u. ä. sind nicht zulässig. Datenschutz Die uns übermittelten Daten der Kursteilnehmer werden digital gespeichert und zur internen Kursverwaltung und zur Kursinformation verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Haftung und Salvatorische Klausel Das Philipp-Pfaff-Institut haftet während der Veranstaltungen nicht für Beschädigungen, Verlust und Diebstahl von Gegenständen jeder Art. Die Haftung des Philipp-Pfaff-Instituts und deren Mitarbeiter ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen. Alle Angaben ohne Gewähr. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Für Druckfehler keine Haftung. Impressum Philipp-Pfaff-Institut Fortbildungseinrichtung der Landeszahnärztekammern Berlin und Brandenburg GmbH Postanschrift: Aßmannshauser Straße 4-6, 14197 Berlin Tel: 030 414725-0 Fax: 030 4148967 E-Mail: info@pfaff-berlin.de www.pfaff-berlin.de Sitz der Gesellschaft: Berlin Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 46 830 Geschäftsführer: Dr. Thilo Schmidt-Rogge Bankverbindungen: Deutschen Apotheker- und Ärztebank eg, IBAN DE38 3006 0601 0003 5496 74, BIC (SWIFT Code) DAAEDEDD HypoVereinsbank AG, IBAN DE11100208900355988600, BIC (SWIFT Code) HYVEDEMM488 Mitglieder des Fachbeirats: Dr. Cornelia Gins, ZA Jens Füting, Dr. Stefan Herder, Univ.-Prof. Dr. Ralf Radlanski, Dr. Matthias Müller. Produktion: Brühlsche Universitätsdruckerei GmbH & Co KG Fotoquellen: ZÄK/Taffelt (Vorwort Dr. Schmiedel), Peter Adamik (u. a. Mitarbeiterfotos), Philipp-Pfaff-Institut, Fotolia Bilderdatenbank Das Fortbildungsprogramm erscheint jährlich. Stand: Dezember 2015