Bedienungsanleitung REWE Online Kurse - REWE Marktleiter und Führungskräfte Inhalt 1. Wie gelange ich zu den REWE Online-Kursen? 1.1 Zugang im Markt über das EDP 1.2 Von zu Hause 2. Lernplattform 2.1 Wie melde ich mich an? 2.2 Wie starte ich einen Kurs? 2.3 Wie gelange ich zum Berichtswesen? 2.4 Wie überprüfe ich den Lernstand meiner Mitarbeiter? 3. Kurse 3.1 Los geht s 3.2 Das Wissensquiz 4. Zertifikatsdruck 5. Häufige Fragen 5.1 Was kann ich bei Ton-Problemen machen? 5.2 Anforderungen für das Lernen von zu Hause 5.2 Meine Kurse öffnen sich nicht 1. Wie gelange ich zu den REWE Online-Kursen? (in Kopfzeile) 1.1 Zugang im Markt über das EDP Wenn Sie vom Markt aus lernen möchten, gelangen Sie über das EDP zur Lernplattform. Klicken Sie im geöffneten EDP oben rechts auf das Register E- Learning. - 1 -
Daraufhin erscheint eine neue Bildschirmansicht. Klicken Sie auf zu den Online-Kursen um zur Lernplattform zu kommen. 1.2 Von zu Hause Sie können auch von zu Hause aus lernen. Über das Internet gelangen Sie zur Lernplattform. Öffnen Sie dafür Ihren Internet-Browser und geben Sie folgende Adresse ein: https://lernen.rewe-group.com/rewe Beachten Sie bitte, dass in der Adresse kein www. stehen darf. Bestätigen Sie Ihre Eingabe dann mit Enter. Anforderungen an Ihren Computer für das Lernen von zu Hause finden Sie unter häufige Fragen in Kapitel 5.2. - 2 -
2. Lernplattform (in Kopfzeile) 2.1 Wie melde ich mich an? Sie sehen hier die Startseite der REWE-Lernplattform. Auf der Startseite finden Sie aktuelle Nachrichten und generelle Informationen zur Lernplattform. Weiterhin finden Sie die wichtigsten Telefonnummern und Ansprechpartner für den Support. Um Zugang zu den Online-Kursen zu erhalten, müssen Sie sich zunächst mit Ihren persönlichen Zugangsdaten anmelden. Tragen Sie bitte hierzu Ihre Personalnummer und Ihr Geburtsjahr als erstes Passwort in die dafür vorgesehenen Felder ein. Dann werden Sie aufgefordert ein persönliches Passwort zu vergeben. Dieses muss aus mindestens vier Zeichen bestehen und wird zukünftig nicht automatisch geändert. Wenn Sie sich von zu Hause aus über das Internet anmelden, müssen Sie zusätzlich die Buchstaben- und Zahlenkombination aus der Sicherheitsprüfung in das dafür vorgesehene Feld eintragen. Wenn Sie auf Anmelden klicken, gelangen Sie automatisch in die Kursübersicht (Meine Kurse). 2.2 Wie starte ich einen Kurs? - 3 -
In Ihrer persönlichen Kursübersicht finden Sie eine Auflistung Ihrer zugeordneten Kurse. In der linken Spalte sehen Sie den Kurstitel, sowie eine kurze Beschreibung des Kurses. Der aktuelle Lernstand gibt an, ob Sie einen Kurs bereits Abgeschlossen haben oder dieser noch in Bearbeitung ist oder noch nicht gestartet wurde. Haben Sie einen Kurs erfolgreich absolviert, können Sie sich in der Spalte Zertifikat mit einem Klick auf die Schaltfläche ihr persönliches Zertifikat ausdrucken. Weiterhin sehen Sie noch, ob der jeweilige Kurs für Sie ein Pflicht- oder ein freiwilliger Kurs ist Um das Lernen zu starten klicken Sie nun rechts auf Kurs starten und Sie gelangen in die Kapitelübersicht. Möchten Sie die REWE Online Kurse verlassen, so klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Abmelden. Weitere freiwillige Kurse (falls verfügbar) können Sie folgendermaßen auswählen: Klicken Sie im oberen linken Bildschirmausschnitt auf die Schaltfläche Alle Kurse. Es erscheint eine Übersicht mit allen Kursen, die Sie selbstständig buchen können. Klicken Sie nun auf Anmelden, um den gewünschten Kurs auszuwählen. - 4 -
Nachdem Sie auf Kurs starten geklickt haben, erscheint eine neue Bildschirmansicht. Hier sehen Sie die einzelnen Kapitel des ausgewählten Kurses inklusive einer kurzen Zusammenfassung des Inhaltes. Die folgende Bildschirmaufnahme zeigt beispielhaft die Ansicht des Kurses Hygiene. Haben Sie das Kapitel noch nicht gestartet, so steht der Lernstand auf Nicht gestartet. Wenn das Kapitel schon begonnen wurde, so finden Sie in der Spalte Lernstand die Meldung In Bearbeitung. Ist das Kapitel bereits erfolgreich absolviert, dann erscheint der Hinweis Abgeschlossen. Möchten Sie ein Kapitel starten, so klicken Sie in der rechten Spalte Aktion auf Kapitel starten. Das Lernmodul öffnet sich dann in einem neuen Fenster. Es ist jederzeit möglich das Lernen zu unterbrechen. Ihr Lernstand wird gespeichert und Sie starten bei einer erneuten Anmeldung automatisch dort, wo Sie zuletzt aufgehört haben. 2.3 Wie gelange ich zum Berichtswesen? Klicken Sie in der Menüleiste im oberen Abschnitt des Bildschirms auf Berichtswesen. Hier finden Sie vielfältige Möglichkeiten den Lernstand Ihrer Mitarbeiter auszuwerten. Sie sehen zuerst die Übersicht Ihres Marktes / Ihrer Märkte. Mit Hilfe der Filter können Sie das Berichtswesen individuell anpassen. So lassen sich beispielsweise Pflicht- und freiwillige Kurse unterscheiden. Weiterhin können Sie die Darstellungsart von absoluten in prozentuale Zahlen ändern. - 5 -
2.4 Wie überprüfe ich den Lernstand meiner Mitarbeiter? Klicken Sie im Berichtswesen unterhalb von Anzeige nach auf den Pfeil nach unten. Ein Auswahlmenü erscheint. Wählen Sie jetzt den Menüpunkt Mitarbeiter aus und betätigen Sie die Schaltfläche Bericht erzeugen. Mit Hilfe der beiden Schaltflächen Druckansicht, können Sie sich alle Kurse bzw. noch offene Kurse der Mitarbeiter ausdrucken lassen. Möchten Sie den Lernfortschritt eines einzelnen Mitarbeiters überprüfen, so klicken Sie links in der Organisationsstruktur auf den Namen des Mitarbeiters. Daraufhin bekommen Sie den detallierten Lernfortschritt ausgegeben. - 6 -
3. Kurse 3.1 Los geht s Folgende Bildschirmaufnahmen sind aus dem Kapitel Hygiene Gesetzliche Grundlagen und HACCP entnommen. Hierbei handelt es sich um ein Beispiel, unterschiedliche Kurse können inhaltlich anders aufgebaut sein. Die Navigation wird Ihnen dann im Kurs selber erklärt. - 7 -
Wenn Sie zum ersten Mal ein Kapitel besuchen, dann gelangen Sie auf die Startseite. Fast alle Seiten werden von einem Sprecher moderiert. Sobald der Sprechertext beendet ist, können Sie mit einem Klick auf den gelb blinkenden Pfeil rechts unten auf die nächste Seite blättern. Wenn Sie ein Kapitel zum wiederholten Mal besuchen, steigen Sie automatisch wieder an der Stelle ein, an der Sie das Kapitel verlassen haben. 3.2 Wissensquiz Zu jedem Kapitel gibt es ein Wissensquiz mit Fragen zu den gelernten Inhalten. Sie können das Quiz beliebig oft wiederholen. Wenn Sie das Quiz erfolgreich absolviert haben, ist das Ende des jeweiligen Kapitels erreicht und das betreffende Kapitel erhält den Status Abgeschlossen in der Kapitelübersicht. - 8 -
Nun können Sie andere Kurse bearbeiten. Sie können natürlich jederzeit abgeschlossene Kurse ganz oder teilweise wiederholen. 4. Zertifikatsdruck Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses können Sie in Ihrer Kursübersicht das jeweilige Zertifikat ausdrucken. Hinweis: Das Zertifikatspapier wurde mit den weiteren Informationsmaterialien im Startpaket zu den Online-Kursen verteilt. Wenn Sie weiteres Papier benötigen, können Sie es direkt über den Kostenordersatz bestellen. 5. Häufige Fragen Anschluss der PC - Lautsprecher 1. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit dem Computer. Dazu stecken Sie den grünen Verbindungsstecker des Lautsprechers in die grüne Buchse des Computers. Diese befindet sich auf der Rückseite des Computers. Sollte die grüne Buchse schon belegt sein, z. B. mit einem Kabel das zum Monitor führt, können Sie dieses ausstecken und durch das neue ersetzen. 2. Stecken Sie den Netzstecker in eine freie Netzsteckdose. 3. Beim Einstecken des Lautsprechers erscheint dieses Fenster auf dem Bildschirm. Es wird automatisch erkannt, dass Lautsprecher angeschlossen sind. Hier müssen Sie nichts einstellen, sondern nur beide Fenster mit OK bestätigen. Dies erfolgt nur beim erstmaligen Einstecken. Sollten die beiden Fenster nicht - 9 -
erscheinen so ist keine weitere Bestätigung notwendig. 4. Drehen Sie nun den Einschalten Knopf seitlich am rechten Lautsprecher, um diese einzuschalten und die Lautstärke zu regulieren. Eine Lampe zeigt die Betriebsbereitschaft. 5. Um einen Kopfhörer zu verwenden, verbinden Sie diesen mit der Buchse auf der Seite des Lautsprechers. Hinweis: Sollten Sie die Lautsprecherkabel an der Rückseite des Computers überprüfen, so achten Sie insbesondere darauf, dass Sie keinerlei bestehende Kabelverbindungen lösen. 5.3 Meine Kurse öffnen sich nicht Beim Starten der Online-Kurse wird automatisch ein neues Fenster geöffnet, ein sogenanntes Popup-Fenster. Wenn Sie von zu Hause aus über das Internet lernen, kann es sein, dass Ihr Browser einen sogenannten Popup- Blocker besitzt. Dies ist eine Funktion, die das automatische Öffnen von Fenstern verhindert, um sie z.b. vor ungewollter Werbung zu schützen. Diese Funktion müssen Sie deaktivieren, um die REWE-Online-Kurse starten zu können. Der Popup-Blocker ist standardmäßig aktiviert und kann wie unter den beiden nächsten Punkten beschrieben, für die Lernplattform deaktiviert werden. Beispielhaft wird hier das Vorgehen beim Internet Explorer beschrieben. Vorgehen beim Internet-Explorer Klicken Sie im Internet-Explorer oben in der Menüleiste auf Extras und im erscheinenden Menü auf Popup-Blocker. Klicken Sie nun auf Popup-Blockereinstellung. - 10 -
Es öffnet sich ein Fenster. Geben Sie im oberen Feld die Adresse der Lernplattform ein https://lernen.rewe-group.com/rewe und klicken Sie dann auf hinzufügen. Wenn Sie das Fenster über die Schaltfläche unten rechts schließen, wird die Seite gespeichert und in Zukunft öffnen sich die Lerneinheiten auf der Lernplattform. Hinweis: Sollten Sie eine andere Version des Internetexplorers als die Version 6 verwenden, so kann das Popup-Blockermenü an anderer Stelle unter Extras vorhanden sein. Das Vorgehen ist allerdings nahezu gleich. - 11 -