Jahresbericht. Universität Leipzig Kommunikationsmanagement & Public Relations Univ.-Prof. Dr. Günter Bentele Univ.-Prof. Dr.

Jahresbericht 11 Universität Leipzig Kommunikationsmanagement & Public Relations Univ.-Prof. Dr. Günter Bentele Univ.-Prof. Dr. Ansgar Zerfaß

EINLEITUNG 2 Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Freunde, Kollegen, Alumni und Unterstützer, zu Beginn des Jahres 2012 dreht sich die öffentliche Debatte in Deutschland einmal mehr um das Spannungsfeld zwischen Macht und Medien, Transparenz und Interessen, professionellen Kampagnen und Fehlern der Krisenkommunikation. Nicht Unternehmen oder Wirtschaftslenker, sondern der höchste Repräsentant des Staates stehen im Mittelpunkt doch wie wir alle wissen, kann sich das schnell ändern. Strategische Kommunikation ist für alle Organisationen und in allen Bereichen der Gesellschaft bedeutsamer denn je. Damit verändert sich auch der Fokus der Kommunikations- und Medienwissenschaft: nicht das Mediensystem selbst, sondern Kommunikation und Medien als Querschnittsfunktion in Wirtschaft, Politik, Non-Profit-Sektor, Wissenschaft, Militär, Kultur und anderen Systemen bieten heute die spannendsten Herausforderungen für Forschung und Ausbildung. Die Studierenden haben dies längst erkannt: der Master-Studiengang Communication Management verzeichnete im Jahr 2011 eine neue Rekordzahl an Bewerbern und ist einmal mehr der am stärksten überbuchte Studiengang unseres Instituts. Sehr positiv haben sich die Impulse für die Forschung entwickelt: Die Europäische Union fördert erstmals ein substanzielles, transnationales PR-Forschungsprojekt mit einem Volumen von über 360.000 Euro. Die ersten Adressen der deutschen Wirtschaft unterstützen im Rahmen der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation ein mehrjähriges Forschungsprogramm Leadership in Communication Management der Universitäten Leipzig und Münster. Die Internationalisierung der Forschung konnte in den letzten Monaten durch neue Kooperationsprojekte mit Universitäten in New York, Los Angeles, Tuscaloosa, Sydney und Hongkong weiter vorangetrieben werden. Mehrere internationale Auszeichnungen für Nachwuchswissenschaftler unserer Abteilung zeigen, dass dies Früchte trägt. Immer noch auf der Agenda steht allerdings die Neuausrichtung des Instituts für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig der seit langem notwendige und unstrittige Ausbau der Kapazitäten in unserem Bereich wird durch die fehlende Gesamtplanung weiter hinausgezögert. Ein Durchbruch ist hier notwendiger denn je. Wir danken allen sehr herzlich, mit denen wir im Jahr 2011 zusammenarbeiten durften und die uns als Projektpartner und Lehrbeauftragte unterstützt haben. Auf weiterhin gute Kontakte und Diskussionen! Ihr Ihr Ansgar Zerfaß Günter Bentele Professor Bentele, Professor Zerfaß INHALT Profil 3 Forschung & Studien 4 Wissenstransfer & Praxisprojekte 10 Spektrum 12 Publikationen 14 Ausbildung & Absolventen 20 Team & Dozenten 33 Kooperationsmöglichkeiten 40 Anhang: Praxisbeiträge 41 Themenübergreifende Informationen zum gesamten Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft sowie den Instituts-Jahresbericht finden sich unter www.kmw.uni-leipzig.de KONTAKT Univ.-Prof. Dr. Günter Bentele Univ.-Prof. Dr. Ansgar Zerfaß Universität Leipzig Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft Abteilung Kommunikationsmanagement und Public Relations Burgstraße 21, D-04109 Leipzig Fon +49-341-97-35040 -35730 Fax +49-341-97-35049 -35748 E-Mail: bentele@uni-leipzig.de E-Mail: zerfass@uni-leipzig.de www.communicationmanagement.de

PROFIL 3 Universität Leipzig Trendsetter in Forschung und Lehre Die Universität Leipzig gilt als einer der führenden Think Tanks für strategische Kommunikation in Europa. Die aktuelle CHE-Studie 2011 Vielfältige Exzellenz bestätigt dem Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig einen Spitzenplatz bei der Anwendungsorientierung. Wesentliche Eckdaten auf dem Weg dahin sind: 1409 Gründung der Universität Leipzig als zweitälteste deutsche Universität, 1916 Geburtsstunde der Kommunikationswissenschaft in Europa mit dem Institut für Zeitungskunde von Karl Bücher, 1993 erster Lehrstuhl für Öffentlichkeitsarbeit/PR in Deutschland (Prof. Dr. Günter Bentele), 2006 Universitätsprofessur für Kommunikationsmanagement (Prof. Dr. Ansgar Zerfaß), 2007 Start des Master-Studiengangs, 2010 Gründung der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation. FORSCHUNGSBEREICHE Strategie & Wertschöpfung Innovation & Technologie Interaktive Kommunikation Politische Kommunikation Vertrauen & Reputation Medienarbeit & Intereffikation Berufsfeld, Geschichte & Ethik Corporate Publishing STUDIENGÄNGE Master Communication Management Master Corporate Publishing * Magister Kommunikations- und Medienwissenschaft ** Bachelor Kommunikations- und Medienwissenschaft * berufsbegleitend ** auslaufender Studiengang Das Team der Abteilung Kommunikationsmanagement/PR im Dezember 2011 mit Professor Bentele (links) und Professor Zerfaß (rechts) Internationalität und Praxisorientierung Internationale Partnerschaften mit Universitäten in den USA, Asien und Europa, die Leitung internationaler Forschergruppen und Journals, Lehrbeauftragte und Honorarprofessoren mit langjähriger Praxiserfahrung und engagierte Studierende mit hoher Qualifikation kennzeichnen das Leipziger Profil. Rund 400 Studierende in Master-, Magister- und Bachelorstudiengängen lernen und forschen in Leipzig. Innovationsführer in der Forschung Das Spektrum der Kompetenzfelder reicht von Vertrauen und Reputation in der Mediengesellschaft über Themen wie Strategische Kommunikation, Wertschöpfung und Controlling, Interaktive Medien und Social Web, Innovations- und Technologiekommunikation, Public Affairs und Markenbildung bis hin zu Corporate Publishing sowie Fragen des Berufsfelds und der PR-Ethik. Über 70 deutschsprachige und internationale Buchpublikationen der Professoren belegen ebenso wie zahlreiche empirische Studien die Impulse für Forschung und Wissenstransfer. PARTNER Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation Stiftung zur Förderung der PR-Wissenschaft an der Universität Leipzig e.v. (SPRL) Leipziger Public Relations Studenten e.v. (LPRS) Medienstiftung der Stadtsparkasse Leipzig / Leipzig School of Media PRAXISTRANSFER Leadership Forum www.communicationmanagement.de www.communicationcontrolling.de www.twitter.com/socmediascience

FORSCHUNG & STUDIEN 4 Strategische Kommunikation Für die International Communication Association (ICA) hat Prof. Zerfaß im Mai 2011 in Boston, Mass., USA, gemeinsam mit Prof. Derina Holtzhausen von der Oklahoma State University eine Konferenz Strategic communication A concept at the center of applied communications als ganztägige Pre-Conference im Rahmen der ICA-Jahrestagung organisiert. Die Konferenz mit 35 Beiträgen von namhaften Wissenschaftlern aus 17 Ländern, unter anderem von der George Mason University, National University of Singapore, Queensland University of Technology (Australien), Zayed University (Abu Dhabi), Ben Gurion Univerity (Israel), Aarhus University, University of Helsinki, Ludwigs-Maximilians-Universität München, Technische Universität Ilmenau, Russian Academy of National Economy und Istanbul University stieß auf sehr große Resonanz. Von einigen der beteiligten Forschern und weiteren Autoren wird nun ein Handbook of Strategic Communication in einem führenden amerikanischen Wissenschaftsverlag vorbereitet und 2013 erscheinen. Politisches Kommunikationsmanagement in Südosteuropa Professor Zerfaß und Professor Radojkovic in Belgrad Die langjährige Kooperation der Universität Leipzig mit der Universität Belgrad wurde durch ein Projekt von Prof. Zerfaß und Prof. Dr. Miroljub Radojkovic von der dortigen Fakultät für Politikwissenschaften fortgeführt. Ein gemeinsam von beiden Wissenschaftlern herausgegebenes Handbuch Politisches Kommunikationsmanagement in serbischer Sprache mit Originaltexten und Beiträgen aus der deutschsprachigen Forschung unter anderem von Ulrich Sarcinelli, Winfried Schulz, Otfried Jarren, Patrick Donges und Hanspeter Kriesi wurde von der Konrad-Adenauer-Stiftung finanziert und im Oktober 2011 im Aeroklub Belgrad vor Parlamentariern und Medienvertretern vorgestellt. Es wird das neue Studienangebot Politische Kommunikation für Journalistik- und Politikstudenten an der Universität Belgrad unterstützen. INTERNATIONALE KOOPERATIONEN Prof. Bentele, Prof. Zerfaß sowie Mitarbeiter/innen und Doktoranden der Abteilung besuchten im Jahr 2011 zahlreiche wissenschaftliche Konferenzen in Deutschland, Europa, den USA und Asien. Prof. Bentele folgte im August 2011 einer Einladung an die New York University, um dort Vorträge zu halten und ein gemeinsames Projekt International PR History der Universitäten New York, Bournemouth und Leipzig vorzubereiten (Foto unten rechts). Prof. Zerfaß wirkte im Rahmen seines Forschungsfreisemesters im Frühjahr 2011 als Visiting Professor an der Hong Kong Baptist University und der Bournemouth University in Großbritannien. Mit beiden Hochschulen wurden die bestehenden institutionellen Kontakte vertieft; sowohl der Studentenaustausch als auch gemeinsame Forschungsprojekte sind bereits umgesetzt. Darüber hinaus besuchte Prof. Zerfaß im Sommer 2011 die USC Annenberg School of Communication, Los Angeles, USA, mit der eine Zusammenarbeit in der Forschung vereinbart wurde. Weitere Kooperationen wurden geknüpft mit dem Plank Center for Leadership in Public Relations an der University of Alabama, Tuscaloosa, USA, und dem Australian Center for Public Communication an der University of Technology, Sydney, Australien. Mit beiden Universitäten wurden im Jahr 2011 bereits komparative Forschungsprojekte durchgeführt und weitere Aktivitäten für die Folgejahre vereinbart. Prof. Zerfaß auf dem European Communication Summit 2011 in Brüssel Prof. Bentele (Mitte) mit Prof. Tom Watson, Bournemouth University. und Toni Muzi Falconi, New York University

FORSCHUNG & STUDIEN 5 ECOPSI European Communication Professionals Skills & Innovation Programme Im Oktober 2011 ist eines der bislang größten PR-Forschungsprojekte in Europa unter Beteiligung der Universität Leipzig an den Start gegangen. Das von der Europäischen Union im Erasmus-Programm geförderte, zweijährige Projekt ECOPSI hat ein Gesamtvolumen von 360.000 Euro (rund 500.000 US-Dollar). Im Mittelpunkt steht die Analyse der Qualifikationsanforderungen für Kommunikationsmanager angesichts des Strukturwandels der Medien und der Besonderheiten in verschiedenen Regionen. Es werden quantitative und qualitative Studien durchgeführt und Online- Ressourcen entwickelt. Verantwortlich ist eine Forschergruppe von Universitäten in sechs Ländern, die mehrheitlich bereits das von der Universität Leipzig geleitete Projekt European Communication Monitor (vgl. Seite 6) umsetzt und durch die dort nachgewiesenen Erfolge dieses bislang größte EU-Projekt im Themenbereich akquirieren konnte. Internationale Studie zu Investor Relations 2.0 Weil das Internet und insbesondere Social-Media-Dienste als Multiplikator für Informationen und Gerüchte dienen, stehen börsennotierte Unternehmen vor der Herausforderung, diese Plattformen in die Kommunikation mit Anlegern, Analysten und Finanzjournalisten einzubeziehen. Die Investor-Relations-2.0-Studie 2011 der Universität Leipzig hat dieses Feld untersucht. In einer inhaltsanalytischen Benchmark-Untersuchung wurden die Social-Media-Aktivitäten von 280 Unternehmen in Deutschland, den USA, Großbritannien, Frankreich und Japan analysiert (Aktienindizes: DAX, DJIA, FTSE, CAC, NIKKEI; zusätzlich MDAX, SDAX, TecDAX). Die Untersuchung zeigt den Status quo und identifiziert Defizite. So zeigte sich, dass die meisten Aktiengesellschaften noch keine konsistente Strategien für die Online-Kommunikation mit Investoren haben und häufig nur einzelne Anwendungen nutzen. Der englischsprachige Ergebnisbericht ist unter www.slideshare.net/communicationmanagement verfügbar. Wertschöpfung durch Kommunikation In diesem Forschungsfeld wurden 2011 mehrere Projekte initiiert und fortgeführt. Auf internationale Aufmerksamkeit stößt die laufende Kooperation mit Prof. Tom Watson (Großbritannien) zum Thema ROI of Communication, aus der mehrere Vorträge auf internationalen Tagungen und ein Journalbeitrag (peerreviewed) in Australien hervorgegangen sind. Begonnen wurde weiterhin ein Projekt zur Entwicklung von Evaluationsstandards für die Social-Media- Kommunikation von Unternehmen gemeinsam mit Prof. Klaus Beck (FU Berlin), Prof. Thomas Pleil (Hochschule Darmstadt) und WebXF, Berlin, einer Initiative der Online-Kommunikationsverantwortlichen führender deutscher Unternehmen. Der von Prof. Zerfaß mit entwickelte einheitliche Bezugsrahmen zum Kommunikations-Controlling der deutschsprachigen Kommunikationsund Controller-Verbände (DPRG, PRVA, Kommunikationsverband, ICV) hat sich in der Branche weiter als Standard etabliert. 2011 wurde ein kompaktes Positionspapier hierzu entwickelt und in deutscher und englischer Sprache in die Fachdiskussion eingebracht. Die an der Universität Leipzig redaktionell betreute Plattform www.communicationcontrolling.de bietet Informationen, Interviews und Fallstudien zum Themenfeld in deutscher und englischer Sprache. Corporate Communication Cluster Vienna (CCCV) Der Kommunikations-Benchmark mit den größten österreichischen Unternehmen im Corporate Communication Cluster Vienna (CCCV) wurde 2011 fortgeführt. Unter anderem wurden vergleichende Medieninhalts- und Journalistenbefragungen durchgeführt.

FORSCHUNG & STUDIEN 6 European Communication Monitor 2011 Die jährliche Studie zu den Entwicklungstrends von Kommunikationsmanagement und Public Relations in Europa wurde im Frühjahr 2011 erneut durchgeführt und konnte mit über 2.200 Befragten in 43 Ländern weiter ausgebaut werden. Die Erhebung unter Leitung von Professor Zerfaß wird in Zusammenarbeit mit den Universitäten Amsterdam, Leeds, Llubljana und Madrid mit Unterstützung der European Association of Communication Directors und dem Communication Director Magazine durchgeführt. Neben der Ergebnispublikation und internationalen Vorträgen sind aus dem Projekt mehrere wissenschaftliche Publikationen in verschiedenen Sprachen hervorgegangen. Die Ergebnisse wurden unter anderem auf dem European Communication Summit in Brüssel vorgestellt. Weitere Informationen zu dem Projekt und die bisherigen Ergebnisberichte sind auf der Website www.communicationmonitor.eu zu finden. Öffentliches Vertrauen Diese erstmals 1994 von Professor Bentele publizierte Theorie wurde theoretisch weiterentwickelt und mit weiteren inhaltsanalytisch basierten Fallstudien fundiert. Hier werden, bezogen auf verschiedene Fälle, unter anderem Vertrauensfaktoren und Diskrepanzen inhaltsanalytisch untersucht. In engem Zusammenhang damit stehen auch mehrere laufende Dissertationen. Im Berichtsjahr wurde eine Zusammenarbeit mit der AutoUni in Wolfsburg vereinbart. Im Juni 2012 wird dort die Universität Leipzig dort einen Kongress zum Thema Öffentliches Vertrauen in der Mediengesellschaft organisieren. Ein Vortrag von Professor Bentele steht im Februar 2012 auf dem Programm. Corporate Trust Index (CTI) Auf Grundlage des in den letzten Jahren in Zusammenarbeit mit Presse- Monitor Deutschland entwickelten CTI- Verfahrens zur inhaltsanalytischen Analyse von Vertrauenszuschreibungen in der Medienberichterstattung wurden im Jahr 2011 mehrere vertiefende Studien im Rahmen von Projektund Abschlussarbeiten fertiggestellt. Einen Schwerpunkt bildete die Übertragung der Methode auf den Bereich der Politischen Kommunikation. In einem anderen Projekt wurde in Zusammenarbeit mit der Deutschen Bank die Relevanz in der Unternehmenskommunikation aufgezeigt. Schließlich wurde ein NGO Trust Index in Zusammenarbeit mit UNICEF entwickelt.

FORSCHUNG & STUDIEN 7 Social Media Governance Das Forschungsfeld Social Media Governance wurde weiter ausgebaut. Die Analyse der strukturellen Voraussetzungen (Guidelines, Erfolgskriterien, Qualifikationsprogramme etc.) für die Einsatz partizipativer Medien in der Organisationskommunikation stand im Mittelpunkt einer empirischen Erhebung bei knapp 600 Kommunikationsverantwortlichen im deutschsprachigen Raum gemeinsam mit Fink & Fuchs Public Relations und dem Branchenmagazin pressesprecher. Die Ergebnisberichte der Studie und der Vorgängerstudie (deutsch/englisch) wurden über 10.000 mal heruntergeladen, von Leitmedien wie der F.A.Z. ausführlich zitiert und darüber hinaus auf mehreren Tagungen in den USA präsentiert. Ein Beitrag in der renommierten betriebswirtschaftlichen Fachzeitschrift Die Unternehmung wird im Frühjahr 2012 erscheinen. Das Forschungsfeld erzielte damit eine außerordentlich große Breitenwirkung. Darüber hinaus wurden Vergleiche mit Erhebungen in Hongkong, Singapur, Australien und Neuseeland gezogen und in einem Fachbeitrag ausgewertet. Der Ergebnisbericht zur Studie von Ansgar Zerfaß, Stephan Fink und Anne Linke (65 Seiten) ist unter www.socialmediagovernance.eu verfügbar. Aktuelle Buchprojekte Das Lexikon der Kommunikationsund Medienwissenschaft (Hrsg. Günter Bentele, Hans-Bernd Brosius, Otfried Jarren) ist 2010 und 2011 für die zweite Auflage überarbeitet und deutlich erweitert worden. Das Handbuch der Public Relations (Hrsg. Günter Bentele, Romy Fröhlich, Peter Szyszka, 2. Auflage 2008) wird für die dritte Auflage stark überarbeitet und erheblich erweitert, sowohl im Textteil, wie auch im Lexikonteil. Beide Bücher werden im Jahr 2012 erscheinen. In Vorbereitung ist im Bereich von Professor Zerfaß eine Neuauflage des bereits mehrfach nachgedruckten Standardwerks Handbuch Unternehmenskommunikation (Gabler-Verlag). Außerdem wurden Verträge für zwei Bücher mit dem Verlag Routledge (Taylor & Francis), New York, und für ein Buch mit dem VS Verlag für Sozialwissenschaften (Springer Science), Wiesbaden, unterzeichnet. Handbuch Online-PR Die Arbeiten am Handbuch Online- PR von Prof. Zerfaß und Prof. Thomas Pleil (Hochschule Darmstadt) wurden im Herbst 2011 abgeschlossen. Das Kompendium mit 25 Beiträgen auf 422 Seiten wird im Februar 2012 im UVK-Verlag, Konstanz, erscheinen. Strukturen und Prozesse der Unternehmenskommunikation In einem Gemeinschaftsprojekt mit der Universität Düsseldorf (Professor Dr. Joachim Klewes) wurde erstmals die Organisation der Kommunikationsfunktion in deutschen Konzernen explorativ untersucht. Hierzu dienten qualitative Leitfadeninterviews mit 20 Kommunikationschefs von DAX- Unternehmen und vergleichbaren Konzernen mit internationaler Ausrichtung, die bei einem Gesamtumsatz von 780 Milliarden Euro und 2,5 Millionen Mitarbeitern im Einzelfall bis zu 400 Mitarbeiter für die strategische Unternehmenskommunikation einsetzen. Die Ergebnisse werden bei einer internationalen Forschungskonferenz im März 2012 in den USA vorgestellt; ein praxisorientierter Beitrag wird im Harvard Business Manager erscheinen.

FORSCHUNG & STUDIEN 8 Global Survey on Leadership and PR In einem Gemeinschaftsprojekt in 17 Ländern unter Leitung des Plank Center of Leadership der University of Alabama (USA) untersuchen Professor Zerfaß und Professor Ulrike Röttger (Universität Münster) seit Herbst 2011 die spezifischen Anforderungen an Führungstätigkeiten in Kommunikationsabteilungen. Die quantitative Befragung in Deutschland, der Schweiz und Österreich mit rund 1.800 Befragten wurde im Dezember 2011 abgeschlossen. Vertiefende qualitative Erhebungen und die international vergleichenden Auswertungen folgen 2012. Gefördert wird das Projekt von IBM und Heyman Associates, New York. Die Zielgruppenansprache in Deutschland wird durch Convento unterstützt. In der Online-Befragung ging es unter anderem um die Fragen: Was zeichnet erfolgreiche Führungskräfte in Kommunikationsabteilungen und PR-Funktionen aus? Gibt es spezielle Bedingungen und Eigenschaften, die dazu beitragen, dass man selbst besser ein Team führen kann? Welche Themen bewegen diejenigen, von denen man geführt wird? Gibt es Besonderheiten für die Führung in unterschiedlichen Märkten und Regionen, auf die man sich persönlich einstellen sollte? Erste Ergebnisse werden im Frühjahr 2012 beim Leadership Forum der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation an der Humboldt-Universität zu Berlin vorgestellt und später in akademischen Beiträgen veröffentlicht. Das wissenschaftlich bislang weitgehend unerforschte Themenfeld Leadership in Communication Management wird von der Akademischen Gesellschaft in Zukunft intensiv bearbeitet; weitere Projekte werden demnächst vorgestellt. Media Relations Performance Index der Daimler AG In Zusammenarbeit mit der Daimler AG, Stuttgart, wurde im Herbst 2011 von Professor Zerfaß und René Seidenglanz die dritte jährliche Journalistenbefragung bei über 500 Medienvertretern umgesetzt. Die Ergebnisse wurden beim Auftraggeber auf Leitungsebene präsentiert. Eine Fortführung der Zusammenarbeit in den nächsten Jahren auf Grundlage eines erweiterten Methodendesigns wurde vereinbart. Journalisten-Befragung für die Volkswagen AG Vom September 2010 bis Juni 2011 wurde unter Leitung von Professor Bentele ein Drittmittelprojekt für die Volkswagen AG durchgeführt, in dem 324 Journalisten online befragt wurden, 34 Leitfadengespräche und 24 Conjoint-Analysen unternommen wurden, um die Einschätzungen der Journalisten (zum Beispiel Stärken und Schwächen) zur VW-Pressearbeit und zur Markenwahrnehmung von VW zu analysieren und Hinweise für deren Verbesserung geben zu können. Im Projektteam mitgearbeitet haben Dr. Howard Nothhaft, Dr. Mark- Steffen Buchele und Dr. Jasper André Friedrich. PR-Museum Online Die deutsche PR-Geschichte, beginnend mit Anfang des 19. Jahrhunderts, wird in diesem Projekt im Internet dargestellt und sowohl für ein Fachpublikum, aber auch für ein breiteres, interessiertes Laienpublikum erfahrbar und rezipierbar gemacht. Personen, Instrumente und komplexere Verfahren (zum Beispiel Kampagnen) werden im historischen Kontext dargestellt. Im Jahr 2011 fand eine Vernetzung mit dem amerikanischen PR- Museum (New York) und der International History of Public Relations Conference (Bournemouth University) statt. Internationale Journalisten- Studie der Deutschen Post DHL Im Herbst 2011 realisierte TNS Infratest eine mehrsprachige Journalistenbefragung für die Deutsche Post DHL, die auf einem in einem Gemeinschaftsprojekt mit der Universität Leipzig entwickelten Konzept aufbaut. Prof. Zerfaß hat die Studie und die Interpretation wissenschaftlich begleitet.

FORSCHUNG & STUDIEN 9 Internationale Auszeichnungen für Forschungsleistungen Die Qualität der Leipziger Forschung im Feld des Kommunikationsmanagement/PR wurde erneut durch mehrere Auszeichnungen unterstrichen: Der Jackson-Sharpe-Award des Institute for Public Relations (USA) für die beste gemeinsame Forschungsarbeit von Wissenschaft und Praxis ging im März 2011 an Prof. Zerfaß und Anne Linke, M.A., beide Universität Leipzig, sowie Stephan Fink, Professor Zerfaß und Fraser Likely (Kanada) Vorstandsvorsitzender der Fink & Fuchs Public Relations AG, Wiesbaden. Der gemeinsame Beitrag Social Media Governance: Regulatory frameworks as drivers of success in online communications überzeugte bei der International Public Relations Research Conference in Miami, die als wichtigste jährliche Fachtagung der PR-Wissenschaft gilt. Der Preis ist mit 2.000 US-Dollar dotiert. Den diesjährigen IPR/ EUPRERA-Award für den besten, im Peer-review- Verfahren evaluierten Konferenzbeitrag bei der Jahreskonferenz der europäischen PR-Forscher im September 2011 in Leeds erhielten Lisa Dühring, M.A., und Anne Linke, M.A. (beide Mitar- Die Preisträger Linke, Nothhaft, Dühring (v.l.n.r.) beiterinnen von Prof. Zerfaß) für ihren Beitrag Steering through turbulence: Developing a framework for managing social media communications. Er befasst sich mit der Frage, wie die Integration von Social-Media- Kommunikation in vorhandene Planungs- und Umsetzungsprozesse des Kommunikationsmanagement gelöst werden kann. Dr. Howard Nothhaft erhielt bei der gleichen Konferenz den Günter Thiele EUPRERA Doctoral Dissertation Award für die europaweit beste Dissertationschrift im Themenfeld Public Relations und Kommunikationsmanagement. Die Auszeichnung ist mit einem Preisgeld von 1.000 Euro verbunden. Die von Prof. Bentele und Prof. Schuppener betreute Arbeit Kommunikationsmanagement als professionelle Organisationspraxis ist Ende 2010 als Buch im VS Verlag für Sozialwissenschaften erschienen.

WISSENSTRANSFER & PRAXISPROJEKTE 10 Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation Dr. Ehrhart, Prof. Süss, Prof. Berger (v.l.n.r) Die Ende 2010 zusammen mit den Universitäten Münster und Hohenheim sowie der Humboldt-Universität zu Berlin initiierte Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung und Kommunikation hat sich im laufenden Jahr sehr positiv entwickelt. Inzwischen konnten 21 globale Unternehmen als Unterstützer gewonnen werden. Das Leadership-Forum 2011 zum Thema Strategy, Leadership and Power in Communication Management führte im Mai für zwei Tage in Leipzig Forscher aus den USA, Nordeuropa und Deutschland mit Entscheidern aus der Unternehmenskommunikation zusammen. Neue Impulse für Wissenstransfer und Forschungsthemen gaben unter anderem Professor Bruce K. Berger vom Plank Center for Leadership in Public Relations der University of Alabama (USA) sowie die Professoren Finn Frandsen und Winni Johansen von der Aarhus School of Business and Social Sciences (Dänemark). Beim Jahrestreffen der Unterstützer in der BMW-Konzernrepräsentanz Unter den Linden in Berlin sprach im November 2011 der langjährige Bundesverfassungsrichter und frühere Hamburger Justizsenator sowie Direktor des Hans-Bredow- Instituts für Medienforschung, Prof. Professor Hoffman-Riem beim Impulsvortrag Dr. Wolfgang Hoffmann-Riem. Er arbeitete heraus, dass die Unternehmenskommunikation ebenso wie der Journalismus verfassungsrechtlichen Schutz genießt und unverzichtbar ist, um in der Wirtschaft Transparenz herzustellen und Vertrauen zu gewinnen. LEADERSHIP FORUM 2012 Am 29. und 30. März 2012 findet i in Berlin das Leadership Forum 2012 Strategische Unternehmenskommunikation: Strukturen und Kompetenzen für die Internationalisierung an der Humboldt-Universität statt. PR-Forscher aus Australien und Großbritannien werden internationale Einblicke in die Organisation der Kommunikationsfunktion im asiatischen und australischen Raum sowie Herausforderungen für die Kompetenzentwicklung von Kommunikationsmanagern geben. Diskutiert werden zudem aktuelle Forschungsprojekte aus deutschen Universitäten, beispielsweise die in Zusammenarbeit mit dem Manager Magazin erstellte Studie Imageprofile 2012 (Joachim Schwalbach), erste Ergebnisse international vergleichender Forschung zum Thema Leadership im Kommunikationsmanagement (Ulrike Röttger, Ansgar Zerfaß) und wichtige Entwicklungen im Wirtschaftsjournalismus (Claudia Mast). Neben mehreren kleineren Forschungsprojekten hat die Akademische Gesellschaft die Förderung eines Forschungsprogramms Leadership in Communication Management an den Universitäten Münster und Leipzig beschlossen, in dessen Rahmen 2012 zwei Promotionsstipendien ausgeschrieben werden. Mehr Informationen unter www.akademischegesellschaft.com

WISSENSTRANSFER & PRAXISPROJEKTE 11 Forschungsprojekte im Master Communication Management Harte Arbeit im Team, eine enge Kooperation mit Professoren und Lehrbeauftragten der ersten Adressen des Kommunikationsmanagemements in Deutschland sowie Ergebnispräsentationen vor Entscheidergremien das kennzeichnet die Forschungs- und Transferprojekte im dritten Semester des Masterstudiengangs Communication Management. Vier Gruppen haben von Oktober 2011 bis Januar 2012 reale Entwicklungsaufgaben auf der Grundlage kommunikationswissenschaftlicher Methoden und Theorien bearbeitet. Die Ergebnisse können sich sehen lassen; über die weitere Umsetzung wird in Kürze bei den Partnern entschieden. Projekt I: BASF SE, Ludwigshafen: Integration von Social-Media-Anwendungen in die interne Unternehmenskommunikation: Entwicklung eines Portfoliokonzepts am Beispiel von connect.basf. Hierzu wurden die vorhandenden digitalen Medien analysiert, Medienprofile erstellt und auf dieser Basis Integrationsszenarien für die mehrfach ausgezeichnete interne Online-Community connect.basf entwickelt. Die Szenarien enthalten Handlungsempfehlungen und zeigen darüber hinaus Perspektiven auf, welche Mehrwerte eine stärkere Integration bietet. PROJEKTPARTNER UND LEHRBEAUFTRAGTE Elisabeth Schick, Leiterin Unternehmenskommunikation & Regierungsbeziehungen, BASF SE Cordelia Krooß, Senior Community Manager connect.basf, BASF SE Patrick Kiss, Head of Investor & Public Relations, Deutsche EuroShop AG Kerstin Bücker, Mitglied der Geschäftsleitung, UNICEF Deutschland Prof. Dr. med. Beate A. Schücking, Rektorin der Universität Leipzig Projekt II: Deutsche EuroShop, Hamburg: Investor Relations und Social Media: Studie zu Nutzungsprofilen und Informationsinteressen von Privataktionären in Deutschland. Bei diesem Projekt wurde mit Hilfe einer Online-Befragung das Informationsverhalten deutscher Privatanleger untersucht und inwieweit Social-Media-Tools dieses unterstützen können. Konkret ging es dabei vor allem um die für Anlageentscheidungen genutzten Informationsinhalte und Informationsquellen sowie um die Anforderungen, die Privatanleger an Informationsquellen haben. Projekt III: Unicef, Köln: NGO Trust Index und UNICEF Trust Map. Entwicklung eines spezifischen Analysetools für die Vertrauenskonstitution von NGOs am Beispiel von UNICEF Deutschland. Auf Basis der Theorie des öffentlichen Vertrauens wurde die spezifische Vertrauensbildung einer Nichtregierungsorganisation empirisch rekonstruiert und außerdem eine spezielle UNICEF Trust Map und ein übergeordneter NGO Trust Index entwickelt. Anhand dieser Übersicht konnte ein individuelles Vertrauensprofil für diese Organisation erstellt werden. Projekt IV: Universität Leipzig, Leipzig. Strategische Kommunikation für Hochschulen: Benchmarking und kreative Ideen für die Markenbildung der Universität Leipzig. Das Projektteam identifizierte die Herausforderungen an eine strategisch ausgerichtete, integrierte Hochschulkommunikation, verglich verschiedene Universitäten und bestimmte als Grundlage für eine integrierte Marken- und Kommunikationsstrategie den Markenkern der Universität Leipzig. Außerdem wurden für die Handlungsfelder interne Kommunikation und politische Kommunikation konkrete Kommunikationsmaßnahmen und Handlungsempfehlungen konzipiert.

SPEKTRUM 12 LPRS>>Forum 2011: Einstimmig dafür. Mehrheitlich dagegen. Kommunikation im Konflikt mit der Gesellschaft. Demonstrationen gegen Atomkraft und beschlossene Großprojekte, der Wunsch nach Volksentscheiden auf der einen und Politikverdrossenheit auf der anderen Seite, stellen ein professionelles Kommunikationsmanagement vor neue Herausforderungen der Vermittlung und Ansprache von Dialoggruppen. Wie kommunizieren Organisationen künftig am besten, wenn sie sich gegen eine vorherrschende Meinung in der Öffentlichkeit positionieren müssen? Welche Strategien und Maßnahmen greifen, wenn vormals schweigende Mehrheiten aktiv werden und sich gegen existentielle Entscheidungen formieren? Diese Fragen standen im Mittelpunkt des von den Studierenden der Abteilung organisierten, sechsten LPRS>>Forum am 15. April 2011. Im Leipziger Ring-Café diskutierten Elisabeth Schick (Leiterin Unternehmenskommunikation, BASF SE), Jens Jessen (Ressortleiter Feuilleton, DIE ZEIT), Prof. Dr. Friedhelm Hengsbach SJ (Sozialethiker) und Wolfgang Tiefensee, MdB (SPD) über die Herausforderungen einer neuen Protestkultur für die professionelle Kommunikation. Die Moderation lag in den Händen der PR-Beraterin und LPRS-Alumna Peggy Hoy. Einig waren sich die Experten im folgenden Punkt: Künftig kommt niemand umhin, transparent zu kommunizieren und durch Dialog für mehr Beteiligung der Bürger an LPRS-VERANSTALTUNGEN In der Dialogreihe LPRS>>PR Salon im Mediencampus Villa Ida waren zu Gast: Matthias Kopp Pressesprecher Deutsche Bischofskonferenz 26. Januar 2011 Jörg Howe Leiter Kommunikation, Daimler AG 25. Mai 2011 Markus N. Beeko Director Campaigns & Communications / Member of Global Communications Group, Amnesty International Deutschland 14. Dezember 2011 Im Rahmen von WISSENschafftPRAXIS referierten: Silke Trösch Director Corporate Affairs, kraft foods Produkte mit Persönlichkeit Wie Kommunikation Milka zur zartesten Versuchung des Verbrauchers machte 12. Januar 2011 Ralph Driever Corporate Vice President Communications, Infineon Technologies AG Verlorenes Vertrauen wie Kommunikation den Weg über dünnes Eis findet 02. November 2011 politischen und wirtschaftlichen Entscheidungsprozessen zu sorgen. Beim Empfang im Anschluss an die Podiumsdiskussion kamen Branchengäste, Alumni und derzeitige Leipziger Studierende zusammen und nutzten die Gelegenheit, alte Kontakte aufzufrischen und neue zu knüpfen. Das LPRS>>Forum hat sich zu einer festen Größe im Kalender der Branche entwickelt. Mehr Informationen über die Studenten- und Alumniinitiative im Interner unter www.lprs.de Am 20. April 2012 findet das 7.LPRS>>Forum statt und die Mitglieder des LPRS e. V. freuen sich darauf, wieder viele Gäste und Alumni in Leipzig begrüßen zu können.

SPEKTRUM 13 Bundesverdienstkreuz für Manfred Piwinger Bundespräsident Christian Wulff hat Dipl.-Ing. Manfred Piwinger, langjährigem Lehrbeauftragten für Kommunikationsmanagement/PR am Institut, für seine herausragenden Leistungen in der Weiterbildung und für den Berufsstand der Kommunikationsfachleute das Bundesverdienstkreuz am Bande verliehen. Die Auszeichnung wurde ihm im Februar 2011 im Rathaus seiner Heimatstadt Wuppertal überreicht. Piwinger hat seit 1999 in Leipzig mit hohem zeitlichen Aufwand Seminare durchgeführt, Projektarbeiten initiiert und Abschlussarbeiten mit betreut. Darüber hinaus ist er Dozent an der Leipzig School of Media sowie Verfasser von insgesamt 10 Monographien und Sammelbänden, darunter Standardwerken zur Finanz- und Unternehmenskommunikation. Manfred Piwinger ist stets bestrebt, Kommunikationsmanagement in den Bezügen verschiedener Disziplinen zu spiegeln. Unternehmenskultur, Skandale und Stimmungen, Finanzkommunikation und Investor Relations, Controlling und immaterielle Werte das alles sind Schlagworte, die nicht zuletzt angesichts des nachhaltigen Vertrauensverlusts der deutschen Wirtschaft heute in aller Munde sind. Piwinger hat solche Themen, auch aufgrund seiner langjährigen Führungserfahrung in verschiedenen namhaften Unternehmen, frühzeitig erkannt, auf die Agenda gesetzt und in Kooperation mit vielen Hochschullehrern unterschiedlicher Disziplinen erarbeitet. In über 100 Fachbeiträgen und zahllosen Beiträgen in Zeitungen und Zeitschriften hat er sich immer wieder zu Wort gemeldet. Er kann daher ohne Zweifel als praxisverhafteter, gleichzeitig namhafter Protagonist der PR-Wissenschaft in Deutschland gelten. Dies belegen auch Auszeichnungen wie die Ehrenmitgliedschaft der Deutschen Public Relations Gesellschaft und die Würdigung auf internationaler Ebene mit dem Golden World Award der IPRA. AUSGEWÄHLTE BÜCHER VON MANFRED PIWINGER Manfred Piwinger, Ansgar Zerfaß (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation. Wiesbaden: Gabler 2007 Klaus Möller, Manfred Piwinger, Ansgar Zerfaß (Hrsg.): Immaterielle Vermögenswerte Bewertung, Berichterstattung und Kommunikation. Stuttgart: Schäffer-Poeschel 2009 Klaus Rainer Kirchhoff, Manfred Piwinger (Hrsg.): Praxishandbuch Investor Relations. Das Standardwerk der Finanzkommunikation. Wiesbaden: Gabler 2009

PUBLIKATIONEN 14 Fünf neue Bücher geben Impulse für Forschung und Praxis Mit verschiedenen Monographien und zahlreichen Aufsätzen liefert unsere Abteilung 2011 einen Input für die PR-Forschung und -Praxis. Neben den Ergebnissen des European Communication Monitor 2011 wurden Bücher zu den Themenfeldern Kommunikationsmanagement, Unternehmensführung, Unternehmens- und Marketingkommunikation und Reputationsmanagement veröffentlicht. Viel Spaß beim Lesen! WEITERE FACHBEITRÄGE Ausgewählte Praxisbeiträge von Prof. Zerfaß und Prof. Bentele finden Sie im Volltext ab Seite 41. Buchpublikationen von Professor Zerfaß und Mitarbeiterinnen Süss, W., Zerfaß, A., & Dühring, L. (2011). Corporate Branding im Spannungsfeld von Unternehmens- und Marketingkommunikation. Grundlagen, Fallstudien und empirische Erkenntnisse in Commodity-Branchen. Wiesbaden: Gabler. Zerfaß, A., & Radojkovic, M. (Eds.) (2011). Menadzment Politickih Komunikacija [Political communication management A reader in Serbian language]. Belgrad: Konrad-Adenauer-Stiftung. Zerfass, A., Verhoeven, P., Tench, R., Moreno, A., & Vercic, D. (2011). European Communication Monitor 2011. Empirical Insights into Strategic Communication in Europe. Results of a Survey in 43 Countries. Brussels: EACD/EUPRERA, Helios Media. Peters, P. (2011). Reputationsmanagement im Social Web. Risiken und Chancen von Social Media für Unternehmen, Reputation und Kommunikation. Mit einem Vorwort von Ansgar Zerfaß. Köln: SMV. Feustel, R., Koppo, N., & Schölzel, H. (Hrsg.) (2011): Wir sind nie aktiv gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik. Berlin: Kadmos.

PUBLIKATIONEN 15 Fachbeiträge von Professor Bentele und Mitarbeiterinnen Bentele, G. (2011). Correspondence(s) to Reality. A Reconstructive Approach to Public Relations. In R. L. Heath: The Sage Handbook of Public Relations (pp. 111-125). Los Angeles, CA: Sage. Bentele, G. (2011). Verantwortungsvolle Interessenvertretung. In pressesprecher, Vol. 9, Nr. 4, 18-21. Bentele, G., & Nothhaft, H. (2011). Trust and Credibility as Basis of Corporate Social Responsibility: (Mass ) Mediated Construction of Responsibility and Accountability. In Ø. Ihlen, J. L. Bartlett, & S. May (Eds.), The Handbook of Communication and Social Corporate Responsibility (pp. 208-230). Chichester: Wiley Blackwell. Bentele, G., & Nothhaft, H. (2011). Vertrauen und Glaubwürdigkeit als Grundlage von Corporate Social Responsibility: Die (massen-)mediale Konstruktion von Verantwortung und Verantwortlichkeit. In J. Raupp, S. Jarolimek & F. Schultz (Hrsg.), Handbuch CSR. Kommunikationswissenschaftliche Grundlagen, disziplinäre Zugänge und methodische Herausforderungen (S. 45-70). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften. BERICHTERSTATTUNG UND MEDIENRESONANZ Die Leipziger Forscher sind hin und wieder auch selbst Gegenstand der Berichterstattung und gefragte Interviewpartner für Journalisten. Im Jahr 2011 berichteten unter anderem Frankfurter Allgemeine Zeitung, ZEIT Online, dpa, dapd, Financial Times Deutschland, Börse Online, Focus Online, Computerwoche, PR Report, PR Magazin, PR Journal, Pressesprecher sowie zahlreiche deutschsprachige und internationale Online-Medien über Projekte und Mitarbeiter der Abteilung. Bentele, G., & Seiffert, J. (2011). Vom stählernen Gehäuse zur flexiblen Organisation: Deutsche Unternehmenskultur im 20. Jahrhundert. In W. Faulstich (Hrsg.), Die Kultur des 20. Jahrhunderts (S. 13-31). Paderborn: Wilhelm Fink Verlag. Einwiller, S., Bentele, G., & Landmeier, C. (2011). Corporate Reputation and The News Media in Germany. In C. E. Carroll (Ed.), Corporate Reputation and The News Media. Agenda Setting within Business News Coverage in Developed, Emerging, and Frontier Markets (pp. 76-95). New York: Routledge. Seiffert, J., Bentele, G., & Mende, L. (2011). An explorative study on discrepancies in communication and action of German companies. Journal of Communication Management, Vol. 15, 349-367. Forschungsberichte und sonstige Publikationen Bentele, G., Liebert, T., & Fechner, R. (2011). Medien und Kreativstandort Leipzig. Eine Studie zum Medien- und Kreativstandort Leipzig 2010/2011, erstellt im Auftrag des Amts für Wirtschaftsförderung der Stadt Leipzig, der Sächsischen Staatskanzlei und der DREFA Media Holding GmbH [Autor des Teil IV: Claudius Nießen). Leipzig: Amt für Wirtschaftsförderung.

PUBLIKATIONEN 16 Tagungsbeiträge (peer-reviewed) Bentele, G., & Wohlgemuth, C. (2001). The Trust Crisis of the German Committee for UNICEF A Case Study on the Loss of Public Trust in the NGO Sector. Paper presented at the EUPRERA Annual Congress 2011, Leeds, September 2011. Seiffert, J. (2011). Das Kulturelle in Fallstudien. Reflexion und Kontextualisierung von Kultur in internationalen Fallstudien. Beitrag zur Jahrestagung der DGPuK-Fachgruppe PR/Organisationskommunikation, Fribourg (CH), November 2011. Seiffert, J., Krebber, F., & Möhle, M. (2011). Öffentliches Vertrauen und Politik. Eine explorative Studie anhand der Berichterstattung während der Schlichtungsgespräche zu Stuttgart 21. Beitrag zum Düsseldorfer Forum Politische Kommunikation, Düsseldorf, April 2011. Seiffert, J., & Nothhaft, H. (2011). Virtual Values and Real Crises. Public Relations and the Emergence of Economic Crises. Paper presented to the 61st Annual Conference of the International Communication Association (ICA). Boston, MA, May 2011.

PUBLIKATIONEN 17 Fachbeiträge von Professor Zerfaß und Mitarbeiterinnen Feustel, R., Koppo, N., & Schölzel, H. (2011). Wir sind nie aktiv gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik. In dies. (Hrsg.), Wir sind nie aktiv gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik (S. 7-16). Berlin: Kadmos. Feustel, R., & Schölzel, H. (2011). Jenseits von Aktion und Operation. Zum Verhältnis von Interpassivität und Simulation. In R. Feustel, N. Koppo & H. Schölzel (Hrsg.), Wir sind nie aktiv gewesen. Interpassivität zwischen Kunst- und Gesellschaftskritik (S. 207-220). Berlin: Kadmos. Heine, D., & Zerfass, A. (2011). Regieren im Social Web Eine experimentelle Studie zur Rezeption innovativer Elemente der Regierungskommunikation im Internet. In J. Wolling, A. Will & C. Schumann (Hrsg.), Medieninnovationen. Wie Medienentwicklungen die Kommunikation in der Gesellschaft verändern (S. 121-136). Konstanz: UVK. Holtzhausen, D., & Zerfass, A. (2011). The Status of Strategic Communication Practice in 48 Countries. International Journal of Strategic Communication, Vol. 5, 71-73. Koehler, K., & Zerfass, A. (2011): Exploring the potential of IR 2.0. Communication Director, Vol. 7, No. 4, 28-31. Linke, A., & Zerfass, A. (2011). Internal Communication and Innovation Culture: Developing a Change Framework. Journal of Communication Management, Vol. 15, 332-348. Vercic, D., Moreno, A., & Zerfass, A. (2011). Incomplete power. Findings from the European Communication Monitor 2011. Communication Director, Vol. 7, No. 3, 36-41. ONLINE-DIENSTE communicationmanagement.de Die Website unserer Abteilung. Mit aktuellen News rund um Forschung, Projekte, Studium und Lehre. Studien und Publikationen zur Bestellung und zum kostenlosen Download. communicationcontrolling.de Grundlagen und Fallstudien zum Themenfeld Steuerung, Evaluation und Wertschöpfung von PR bietet diese gemeinsam mit dem Branchenverband DPRG initiierte Wissensplattform in deutscher und englischer Sprache. Eine umfangreiche Methodenübersicht (von Scorecards über Medienresonanzanalysen bis zu Fokusgruppen) informiert über den Status quo in Theorie und Praxis. Redaktionelle Beiträge, Interviews, Themen-Dossiers als PDF zum Herunterladen finden sich in dem aktuellen Informationsdienst. Verhoeven, P., Tench, R., & Zerfass, A. (2011): Strategic orientation of communication professionals in Europe. International Journal of Strategic Communication, Vol. 5, 95-117. Watson, T., & Zerfass, A. (2011). Return on Investment in Public Relations. A critique of concepts used by practitioners from communication and management sciences perspectives. PRism Australian and New Zealand Academic Journal of Public Relations, Vol. 8, No. 1, 1-14. Zerfass, A. (2011): Macht, Einfluss und neues Denken: Herausforderungen für Kommunikationsmanager in Europa. Kommunikationsmanager, Vol. 8, No. 3, 62-65. twitter.com/socmediascience Der englischsprachige Twitter-Dienst rund um aktuelle Studien und F orschungsergebnisse zum Einsatz von Social Media in Kommunikationsmanagement; betreut von Anne Linke und Professor Zerfaß.

PUBLIKATIONEN 18 Zerfass, A. & Dühring, L. (2011). Between Convergence And Power Struggles: How Public Relations And Marketing Communications Professionals Interact in Corporate Brand Management. In: L. R. Men & M. D. Dodd (Eds.), Pushing the Envelope in Public Relations Theory and Research and Advancing Practice, 14th International Public Relations Research Conference (pp. 1000-1025). Gainesville, FL: Institute for Public Relations. Zerfaß, A. & Fink, S. (2011). Kompetenz und Verantwortung für Social Media. Pressesprecher, Vol. 9, No. 5, 18-21. Zerfass, A., Fink, S., & Linke, A. (2011). Social Media Governance: Regulatory Frameworks As Drivers of Success in Online Communications, In: L. R. Men & M. D. Dodd (Eds.), Pushing the Envelope in Public Relations Theory and Research and Advancing Practice, 14th International Public Relations Research Conference (pp. 1026-1047). Gainesville, FL: Institute for Public Relations. Zerfaß, A., & Gusko, J. (2011). Enzyklopädie der Images. Wikipedia und Unternehmenskommunikation: Eine Benchmark-Studie. PR Magazin, Vol. 42, No. 6, 60-65. Zerfaß, A., & Von Oehsen, H. O. (2011). Menadzment Komunikacija u Politici: Osovne, Procesi i Dimenzije [Communication management in politics: Principles, processes, and dimensions]. In A. Zerfaß & M. Radojkovic (Eds.), Menadzment Politickih Komunikacija [Political communication management A reader in Serbian language] (pp. 11-26). Belgrad: Konrad-Adenauer-Stiftung. Forschungsberichte und Studien Fink, S., Zerfass, A., & Linke, A. (2011). Social Media Governance 2011. Expertise Levels, Structures and Strategies of Companies, Governmental Institutions and Non-Profit Organizations communicating on the Social Web. Results of an empirical study of communications professionals. Leipzig/Wiesbaden: University of Leipzig/FFPR. Fink, S., Zerfaß, A., & Linke, A. (2011). Social Media Governance 2011 Kompetenzen, Strukturen und Strategien von Unternehmen, Behörden und Non-Profit-Organisationen für die Online-Kommunikation im Social Web. Ergebnisse einer empirischen Studie bei Kommunikationsverantwortlichen. Leipzig/Wiesbaden: Universität Leipzig/FFPR. Köhler, K. (2011). Investor relations 2.0 An international benchmark study. Leipzig: University of Leipzig.

PUBLIKATIONEN 19 Tagungsbeiträge (peer-reviewed) Dühring, L., & Linke, A. (2011): Steering through turbulence Developing a framework for managing social media communications. Paper presented at the EUPRERA Annual Congress 2011, Leeds, September 2011. Holtzhausen, D., & Zerfass, A: (2011). Strategic Communication Outline of the concept and the conference. Paper presented to the 61st Annual Conference of the International Communication Association (ICA), Strategic Communication Pre-Conference. Boston, MA, May 2011. Köhler, K. (2011). Investor relations 2.0? Status quo of online financial communications. Paper presented at the EUPRERA Annual Congress 2011, Leeds, September 2011. Linke, A., & Abelniece, B. (2011): Social Media as a Chance for Credible Communication in Times of Crisis: A Comparison between Lufthansa and Air Baltic during the Ash Cloud Crisis in 2010. Paper presented at the General Online Research Conference 2011, Düsseldorf, March 2011. Nothhaft, H., & Schölzel, H. (2011). Learning from Clausewitz & Co. Communication Strategy and its Parallels with Military Strategy. Paper presented to the 61st Annual Conference of the International Communication Association (ICA), Strategic Communication Pre-Conference. Boston, MA, May 2011. Schölzel, H. (2011). Die Kulturelle Grammatik als Interventionsraum für Kommunikationsguerilla. Beitrag zur Tagung Subversive Aktion als emanzipatorische Praxis?, Hannover, März 2011. Schölzel, H. (2011). Graffiti und Kommunikationsguerilla. Beitrag zur Tagung Graffiti, Street Art, Schablonengraffiti: Überschneidungen und Differenzen der Leipziger Forschungsgruppe Soziales. Leipzig, Juni 2011. Zerfass, A. (2011): Regulatory Frameworks for Social Media in Public Relations: An Analysis of Quantitative Surveys in Europe and Germany. Paper presented to the 61st Annual Conference of the International Communication Association (ICA). Boston, MA, May 2011. Sowie weitere Tagungsbeiträge, die bereits veröffentlicht und daher oben aufgelistet sind.

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 20 Kommunikationsmanagement/PR studieren in Leipzig In punkto PR-Studium gilt die Universität Leipzig seit über zehn Jahren als führender Standort in Deutschland. Über 350 Absolventen absolvierten bereits die verschiedenen Studiengänge, den Masterstudiengang Communicatzion Management sowie den früheren Schwerpunkt Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations im Magisterstudiengang Kommunikationswissenschaft und den ausgelaufenen Bachelor-Studiengang Public Relations/ Kommunikationsmanagement. Seit der Umstellung auf das europaweit einheitliche Bachelor- und Master- System (Bologna-Prozess) 2007 gibt es insgesamt drei Möglichkeiten, Kommunikationsmanagement/Public Relations in Leipzig zu studieren. Neben dem Bachelor in Kommunikations- und Medienwissenschaft und dem Master Communication Management (der erste universitäre Master- Studiengang seiner Art im deutschsprachigen Raum) bietet unsere Abteilung zusammen mit der Leipzig School of Media einen berufsbegleitenden Studiengang Master of Arts in Corporate Publishing an. Die ersten drei Absolventen dieses dreisemestrigen Masterstudiengangs, Rolf Garten, Nadine Siemer und Katharina Wittlinger, wurden am 19. Oktober im Rahmen einer Veranstaltung verabschiedet (siehe Foto unten). Unsere Studiengänge im Überblick Master of Arts Communication Management (4 Semester, Vollzeit) Master of Arts Corporate Publishing (3 Semester, berufsbegleitend) Beschreibungen der Studiengänge, Abschlussarbeiten und Absolventen finden Sie auf den folgenden Seiten. Bachelor of Arts Kommunikations- und Medienwissenschaft (6 Semester, Vollzeit) Ausgelaufene Studiengänge Magister Kommunikations- und Medienwissenschaft (Schwerpunkt Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations) Bachelor of Arts Public Relations/Kommunikationsmanagement Zeugnisübergabe an die ersten Absolventen des Master-Studiengangs Corporate Publishing im Herbst 2011

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 21 Internationalisierung der Ausbildung Professor Süss besuchte im September 2011 für eine Woche unser Partnerinstitut, die E. W. Scripps School of Communication an der Ohio University in Athens, Ohio, USA, zu Vorträgen und Kooperationsgesprächen. Als Gäste wurden im Berichtsjahr unter anderem die Professoren Finn Frandsen und Winni Johansen von der Universität Aarhus, Dänemark, Prof. Tom Watson, Bournemouth University, und Prof. Bruce Berger, Alabama University, in Leipzig empfangen. Die Kollegen hielten Gastvorträge vor Studierenden und Doktoranden. Im Master-Studiengang Communication Management wird die Internationalisierung durch mehrere Maßnahmen vorangetrieben. Im aktuellen Jahrgang werden über 75 Prozent aller Studierenden ein Auslandssemester oder ein Praktikumssemester (häufig im Ausland) absolvieren. Beispielhafte Studienländer sind Australien, Südafrika, USA, Großbritannien, Irland, Frankreich, Spanien, Finnland und die Türkei. Erstmals angeboten wird für interessierte Masterstudierende im Sommer 2012 eine einwöchige Capstone Class im Bereich Communication Management / Advertising an der Ohio University unter Leitung von Prof. Zerfaß, Prof. Süss und Prof. Robert Stewart (USA). In Vorbereitung ist die Umstellung einiger ausgewählter Master-Lehrveranstaltungen auf die englische Sprache, um so die Integration ausländischer Gaststudierender von Partneruniversitäten zu erleichtern. Die entsprechenden Finanzmitteln wurden beantragt und die Umsetzung wird bei Bewilligung im Jahr 2012 erfolgen. Im Rahmen der Förderung des akademischen Nachwuchses wurde ein mehrmonatiger Auslandsaufenthalt von Jens Seiffert M.A. an der George Mason University (USA) sowie die Teilnahme von vier wissenschaftlichen Mitarbeiterinnen am internationalen Ph.D-Workshop der EUPRERA in Großbritannien sowie an Forschungskonferenzen im Ausland unterstützt. Prof. Ralph Tench (Leeds Metropolitan University), Prof. Angeles Moreno (University Rey Juan Carlos, Madrid) und Prof. Zerfaß Gastvortrag von Professor Zerfaß vor Doktoranden und Studenten der University of International Relations im März 2011 in Bejing, China

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 22 Master-Studiengang Communication Management Professionelle Kommunikation in der Mediengesellschaft erfordert ein breites Grundlagen- und Methodenwissen, das von den Spielregeln der öffentlichen Kommunikation über Konzeptions- und Controlling-Knowhow und empirische Verfahren bis hin zu Führung, Organisation und Personalmanagement reicht. Der Masterstudiengang Communication Management (MaCM) verknüpft dieses interdisziplinäre Wissen in einem Programm, das die akademische Forschung mit den Herausforderungen der Berufspraxis verbindet. Kennzeichnend für die Leipziger Ausbildung ist die enge Verzahnung mit der Forschung. Das Team mit zwei Universitätsprofessoren, zwei Honorarprofessoren und neun wissenschaftlichen Mitarbeitern/Projektleitern arbeitet national und international in den Kompetenzfeldern Strategie und Wertschöpfung, Vertrauen und Reputation, Medienarbeit & Intereffikation, Innovations-/Technologiekommunikation, Interaktive Kommunikation, Corporate Publishing, Berufsfeld & Ethik sowie Politische Kommunikation. Der erste Platz im Ranking der deutschen PR-Studiengänge für den Master Communication Management der Universität Leipzig hat sich in einer nochmals gestiegenen Bewerberzahl für den im Wintersemester 2011/ 2012 zum fünften Mal gestarteten Studiengang niedergeschlagen. Knapp 200 Bewerberinnen und Bewerber aus dem In- und Ausland versuchten, einen der begehrten 22 Plätze zu erhalten. Der Studiengang ist damit trotz im Vergleich zu anderen Studiengängen erheblich höheren Bewerbungshürden (nur offen für Bewerber mit Erststudium im Bereich Kommunikations- und Medienwissenschaften, Praktika und Arbeitsproben, zweistufiges Auswahlverfahren) das mit Abstand am stärksten nachgefragte Master-Angebot des Instituts, gemessen an der Quote von Bewerbern und Studienplätzen. CHE-Ranking 2011 Im Dezember 2011 bestätigte die aktuelle CHE-Studie Vielfältige Exzellenz bestätigt dem Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig bundesweit einen Spitzenplatz bei der Anwendungsorientierung. Im Ranking belegt das Institut gemeinsam mit der TU Dresden, der HMTM Hannover und der privaten ZU Friedrichshafen die ersten vier Plätze in der Gesamtwertung, die sich auf die Drittmitteleinwerbung aus der Wirtschaft und auf Studierendenurteile im Bachelor- Studiengang stützt. Spitzenplatz bei der Drittmitteleinwerbung Eindeutig vorne liegt das Leipziger Institut bei der Drittmitteleinwerbung. Knapp ein Drittel aller von der deutschen Kommunikationswissenschaft in der Privatwirtschaft eingeworbenen Forschungsmittel gehen nach Leipzig. In dieser Dimension folgen Dresden und Mainz. Durch diese Mittel wurden und werden mehrere internationale Forschungsprojekte zum Beispiel im Bereich Kommunikationsmanagement ermöglicht und Stellen finanziert, die zugleich bestehende Engpässe in der Lehre auffangen. Forscher-Rangliste Nach Einschätzung der Branche (Umfrage von newsaktuell 2010) liegt das Leipziger Institut sowohl bei den PR-Studiengängen als auch im Forschungsranking vorne. Jeder dritte Entscheider bestätigt den Professoren Ansgar Zerfaß (33,3 Prozent) und Günter Bentele (29,3 Prozent) eine innovative und zukunftsorientierte Forschung. Auf den Plätzen folgen hier Claudia Mast (Uni Hohenheim) und Miriam Meckel (Uni St. Gallen).

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 23 Breite Ausbildung, innovative Forschung im MaCM In insgesamt 10 Modulen sowie der Masterarbeit wird der Erwerb hoher Fach-, Vermittlungs- und sozialer Kompetenz ermöglicht, unter anderem in den Bereichen Kommunikationsmanagement (Einführung, Theorie, Praxis, Handlungsfelder), Managementtheorie: Strategie, Organisation und Führung, Empirische Methoden, Strategisches Kommunikationsmanagement. PRÄMIERTE ABSOLVENTEN Die Qualität der Leipziger Ausbildung für Kommunikationsmanagement/PR wurde im Jahr 2011 erneut eindrucksvoll durch mehrere Auszeichnungen für Absolventen der Abteilung unterstrichen. Dabei werden Vorlesungen, Seminare, Fallstudien und Übungen kombiniert. Als Wahlfach wird alternativ ein Modul aus dem Bereich Kommunikationswissenschaft, Medienwissenschaft, Journalistik oder Corporate Publishing belegt. Im Forschungs- und Transferprojekt werden die Kenntnisse in einem zentralen Bereich des Kommunikationsmanagements (Unternehmenskommunikation, Non-Profit-Kommunikation oder Politische Kommunikation) vertieft: ein Team aus Studierenden bearbeitet ein Forschungsprojekt oder gemeinsam mit Partnern aus der Praxis einen realen Fall und stellt so Kreativität und Teamgeist unter Beweis (siehe Seite 11). 1. Semester 2. Semester 3. Semester 4. Semester Einführung in das Kommunikationsmanagement V Grundlagen und Probleme des Kommunikationsmanagements Theorie des Kommunikationmanagements S Theorien der PR und des Kommunikationsmanagements Forschungs- und Transferprojekt PS Unternehmenskommunikation, Politische Kommunikation, Wissenschaftliches Arbeiten und Forschungsprozess S Konzeption wissenschaftlicher Arbeiten Non-Profit-Kommunikation PS Geschichte der PR und K Wissenschaftliches S Ethik und Recht des Kommunikationsmanagements S Berufsfelder und Berufsfeldforschung im internatiodes Kommunikationsmanagements PS Typen und Formen öffentlicher Kommunikation Arbeiten und Forschungsprozess Jeanette Gusko, M.A. (Betreuer Prof. Zerfaß) hat mit ihrer Master-Arbeit: Das Image deutscher Unternehmen in der Wikipedia: Theoretische Grundlagen, empirische Analyse und Handlungsempfehlungen, den Digital Communication Award 2011 für die europaweit beste Masterarbeit im Themenfeld gewonnen. Empirische Methoden Strategisches Kommunikationsmanagement Handlungsfelder des Kommunikationsmanage- S Inhaltsanalyse oder ments S Befragung/Beobachtung V Unternehmenskommunikation S Statistik/Datenanalyse S Strategische Kommunikati- S Interne Kommunikation on im Internet und Change Management S Investor Relations und S Kommunikations- Finanzkommunikation Controlling S Praxisfelder: Krisenkommunikation, Public Affairs, Corporate Publishing Managementtheorie: Praxis des Kommunikationsmanagements Wahlpflichtmodul Strategie, Organisation, 1. Kommunikationswissenschaft Führung S Internationale Kommunikation V Grundlagen des Managements (Fallstudienseminar) 2. Medienwissenschaft Ü Schreiben für die PR 3. Journalistik S Strategische Planung und Ü Kommunikations- und Kommunikationskonzeption 4. Marketing im Corporate Präsentationstraining Publishing S Organisation, Personal, Führung 5. Methoden des Corporate Modulübersicht Master of Arts Communication Management Masterarbeit Alexander Klepel, M.A. (Betreuung: Prof. Schuppener und Dr. Nothhaft) wurde für seine Magisterarbeit Der sechste Sinn von Kommunikationsexperten? Eine explorative Beobachtungsstudie kognitiver Prozesse und Entscheidungslogiken bei der Erstellung und Bearbeitung komplexer Kommunikationsszenarien mit dem Günter-Thiele-Preis für die beste PR-Magister/Master-Arbeit 2011 an der Universität Leipzig ausgezeichnet.

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 24 Masterstudiengang Corporate Publishing PRÄMIERTE ABSOLVENTEN Der berufsbegleitende, dreisemestrige Studiengang wird an der Leipzig School of Media (LSM) durchgeführt, schließt jedoch mit einem Master of Arts der Universität Leipzig ab. Studiengangsleiter ist Prof. Günter Bentele. Corporate Publishing wird, so das CP-Barometer 2009 des Europäischen Instituts für Corporate Publishing, seinen Rang als herausragendes Kommunikationsinstrument behaupten. Dieser Einschätzung trägt der Studiengang durch die akademische Ausbildung Rechnung. Als erstes universitäres Angebot seiner Art im deutschsprachigen Raum wird er seit Herbst 2009 an der Leipzig School of Media angeboten. Der weiterbildende Master-Studiengang Corporate Publishing an der Leipzig School of Media ist im Herbst 2011 zum dritten Mal gestartet. Gemeinsam mit der Medienbranche wird ständig an einer Weiterentwicklung des Angebots gearbeitet. Studiengangskoordinatorin ist Michaela Knauthe, M.A. Melanie Gerasch, B.A. (Betreuung Prof. Zerfaß und Kristin Köhler) wurde für die Arbeit Finanzkommunikation 2.0: Benchmark-Studie zum Einsatz von Social Media auf den Investor- Relations-Websites börsennotierter Unternehmen mit dem Günter-Thiele- Preis für die beste PR-Bachelorarbeit 2011 ausgezeichnet. Gleich zwei Nominierungen für Nachwuchspreise gingen in diesem Jahr an Absolventen der Abteilung. Bachelorstudium Kommunikations- und Medienwissenschaft Christian Engel, M.A., wurde für den PR Report Gold Award 2011 als Student des Jahres mit seiner Abschlussarbeit Investor Relation und integrierte Kommunikation (Betreuer: Prof. Schuppener, Prof. Zerfaß) nominiert. Janine Pentzold, M.A., wurde für den Nachwuchspreis 2011 des Bundesverbands Deutscher Pressesprecher nominiert. Ihre empirische Arbeit behandelte das Thema Krisenkommunikation 2.0 (Betreuer: Prof. Zerfaß, Peter Höbel). Beide Preise gingen in den vergangenen Jahren bereits mehrfach nach Leipzig. Das sechssemestrige Studium vermittelt ein solides Fundament an kommunikations- und medienwissenschaftlichen Fähigkeiten. Auch beim Bachelorstudium Kommunikations- und Medienwissenschaft ist das Themenfeld Kommunikationsmanagement/PR wie schon seit Jahren am stärksten nach -gefragt, wie sich bei der Wahl von Praktika und Abschlussarbeiten zeigt. Im Jahr 2011 wurden von den BA-Studenten insgesamt 200 Pflichtpraktika absolviert 49 Prozent davon (98 Praktika) im Bereich Kommunikationsmanagement/PR unter Supervision der beiden PR-Professoren, der Rest bei den anderen 10 Professoren des Instituts. Bei der Betreuung von Bachelorarbeiten kann die Nachfrage aufgrund des begrenzten Ressourcen der Abteilung bei weitem nicht erfüllt werden.

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 25 Stipendien und Drittmittelprojekte Über die Stiftung zur Förderung der PR-Wissenschaft an der Universität Leipzig (SPRL) fördern mehrere Praxispartner mehrjährige Doktorandenstellen: Das Hering-Schuppener-Promotionsstipendium der Unternehmensberatung für Kommunikation HeringSchuppener, Frankfurt am Main, derzeit besetzt mit Christine Wohlgemuth, M.A.; das Fink & Fuchs-PR- Promotionsstipendium für Onlinekommunikation der Fink und Fuchs Public Relations AG, Wiesbaden, vergeben an Anne Linke, M.A.; das Essing-Promotionsstipendium der Essing Kommunikation, Westerkappeln, besetzt mit Jens Seiffert; sowie das Vattenfall-Promotionsstipendium von Vattenfall Europe Sales, Berlin, vergeben an Lisa Dühring, M.A. Im Jahr 2011 wurden mehrere Verträge für langfristige Forschungskooperationen unterzeichnet. Dies betrifft insbesondere eine weitere Projektphase des Projekts MERAPI (Media Relations Performance Index) mit der Daimler AG, Stuttgart (2012 bis 2014), die Durchführung des internationalen Verbundprojekts European Communication Monitor mit der European Association of Communication Directors, Brüssel (2012 bis 2014) sowie die Entwicklung eines mit diesem Projekt verbundenen qualitativen Forschungsprojekts zur Entwicklung der Unternehmenskommunikation in fünf europäischen Kernmärkten mit der marktführenden europäischen PR- Agentur Ketchum Pleon, London (2012 bis 2014). Im Kontext dieser Projekte und durch weitere Zuwendungen können ab 2012 vier Stellen für wissenschaftliche Mitarbeiter bzw. Promotionsstipendiaten fortgeführt oder neu ausgeschrieben werden. Dies wird wegfallende Ressourcen teilweise kompensieren. Die erfolgreiche Forschung leistet so zugleich einen substanzieller Beitrag zur Verbesserung des Lehrangebots des Instituts für Kommunikations- und Medienwissenschaft. DOKTORANDEN Akbari, Soghra Social Trust Towards Mass Media; A Comparative Study Between Iran and Germany (Professor Bentele) Beitat, Katja, M.A., MIntB&L Trust and Confidence. Salient Factors in Managing Health Care Indicents. An International Perspective (Professor Bentele) Belgorodski, Tatiana, M.A., MBA Narrative Kompetenz und ihr Wert für die Unternehmensreputation (Professor Bentele) Breunlein, Melanie, M.A. Der Wandel des Deutschlandbildes in US-Tageszeitungen (1998-2008). Eine systematische Inhaltsanalyse unter besonderer Berücksichtigung öffentlichen Vertrauens (Professor Bentele) Clauß, Franziska, M.A., PR-Ethiken im internationalen Vergleich (Professor Bentele) Derksen, Jens, M.A. Stories über Studien. Empirische Untersuchungen in der Zusammenarbeit von Public Relations und Journalismus (Professor Bentele) Dühring, Lisa, M.A. The Relationship of Public Relations and Marketing viewed from the Perspective of Philosophy of Science: Convergence of Paradigms or Inconsistent Worldviews? (Professor Zerfaß) Fähnrich, Birte, M.A. Science Diplomacy Ziele, Effekte und Grenzen strategischer Kommunikation in der Auswärtigen Wissenschaftspolitik. Theoretische Analyse und empirische Fallstudie am Beispiel der Initiative Werbung für den Forschungsstandort Deutschland des BMBF (Professor Bentele) Fechner, Ronny Intereffikation: Fokussierung und Prüfung eines Kommunikationsmodells unter Berücksichtigung von Variablen und neuen Kontexten (Professor Bentele)

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 26 Promotion Dr. Hagen Schölzel wurde im November 2011 von der Fakultät für Sozialwissenschaften und Philosophie im Fach Politikwissenschaft zum Dr. rer. pol. promoviert. Die Arbeit mit dem Titel Guerillakommunikation. Genealogie einer politischen Konfliktform kreist um das Problem, wie kommunikative Verwirrung zu einem Thema ernsthafter wissenschaftlicher Untersuchungen werden könnte. Erstbetreuer der Arbeit war Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Zweitbetreuer Prof. Dr. Ulrich Bröckling von der Universität Freiburg. Von Herbst 2006 bis Sommer 2011 war Dr. Schölzel als wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Professor Zerfaß tätig und betreute dort insbesondere die Themenfelder Politische Kommunikation und Politikberatung. Zum Thema seiner Dissertation führte ihn die Beobachtung alltäglicher, verwirrender Kommunikationsereignisse. Solchen erstaunlichen, scheinbar randständigen und dennoch praxisrelevanten Paradoxien des Lebens widmet sich die Untersuchung in größerem Maßstab am Gegenstand der Guerillakommunikation als einem Kommunikationskonzept und einer Kommunikationspraxis, das bzw. die in politischen Auseinandersetzungen angewandt wird. Die Arbeit verfolgt das Ziel, diesen bis dato kaum erforschten Gegenstand der wissenschaftlichen Analyse zu erschließen und ihm konzeptionell Konturen zu verleihen. Untersucht werden vor allem programmatische Schriften aus drei Themenkomplexen: In einem ersten Schritt wird militärtheoretischen Konzeptionen des Guerillakriegs nachgegangen, die eine besondere Form des asymmetrischen Konflikts entwerfen. In einem zweiten Schritt werden Manifestationen dreier künstlerischer Avantgardebewegungen Dada, Surrealismus und Situationistische Internationale untersucht, die als kulturelle Guerillabewegungen gedeutet werden. Als dritter Schritt der Untersuchung werden zwei Erscheinungsweisen der Guerillakommunikation, das Guerilla-Marketing in der Wirtschaft und die Kommunikationsguerilla als politische Protestform, anhand praxisrelevanter Handbücher analysiert. Folgt man dem diskursanalytischen Paradigma, wonach des keine eindeutigen oder stabilen Begriffe oder Aussagen geben kann, dann kann die Untersuchung als Komposition gelesen werden, die den Manövern und Bewegungen verschiedener Guerillas nachzuspüren versucht. Die vorliegende Arbeit überzeugt nach dem Urteil des Erstgutachters durch ihre theoretisch-konzeptionelle Qualität und die breite, interdisziplinäre Literaturarbeit. Hervorzuheben ist die Eigenständigkeit und Originalität der Themenwahl und der Argumentation. Die Dissertation leistet einen wichtigen Beitrag zur politischen Kommunikationsforschung und entwickelt die politikwissenschaftliche Theoriedebatte. DOKTORANDEN Grünberg, Patricia, M.A. Vertrauen in das Gesundheitssystem (Professor Bentele) Hartmann, Bernd, Dipl.-Germ. Kommunikationsmanagement von Clusterorganisationen. Theoretischer Referenzrahmen und empirische Untersuchung am Beispiel der Kreativwirtschaft (Professor Zerfaß) Heger, Ines, M.A. Eurolobbying und Energiepolitik: Strategien der Interessenvertretung im europäischen Gesetzgebungsprozess (Professor Zerfaß) Janke, Katharina, M.A. Kommunikation von Unternehmenswerten: Modell, Konzept und Mehrmethodenevaluationsstudie zur Kommunikation der Unternehmenswerte des Bayer-Konzerns (Professor Bentele) Krebber, Felix, M.A. Politische Partizipation in der Medienlandschaft (Professor Zerfaß) Köhler, Kristin, M.A. Investor Relations und Finanzkommunikation (Professor Zerfaß) Lange, Marius, M.A. Public Relations in der Automobilindustrie (1918-1945) (Professor Bentele) Linke, Anne, M.A. Online-Kommunikation zwischen Plandetermination und Kontrollverlust: Analyse und Bestandsaufnahme von Veränderungen des Kommunikationsmanagementprozesses und der Social Media Governance (Professor Zerfaß) Mühlberg, Sandra, M.A. Öffentlichkeitsarbeit in der DDR. Theorie und empirische Fallstudien (Professor Bentele) Patsch, Sabine, Dipl.-Sozialwiss., Dipl.-Bw. (BA) Strategische Kommunikation in industriellen Forschungskooperationen (Professor Zerfaß)

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 27 Was wurde aus? Juliane Bötel, M.A., Absolventin des Magisterstudiengangs Kommunikations- und Medienwissenschaft mit Schwerpunkt PR und Soziologie, ist heute als Managerin Corporate Communications für ŠKODA (Volkswagen Group China) in Peking tätig. Während des Studiums zwei Jahre lang im Vorstand des LPRS Leipziger Public Relations Studenten e. V. aktiv, wirkte sie an der Organisation des 600-jährigen Jubiläums der Alma Mater mit und arbeitete als studentische Hilfskraft bei Professor Bentele. Als Referentin für Onlinekommunikation bei der Salzgitter AG schrieb sie ihre Magisterarbeit, um nach Abschluss des Studiums als Projektmanagerin für Kommunikation für den gleichen Konzern in China tätig zu werden. Seit Mai 2011 arbeitet sie nun für ŠKODA und wirkt hier an der Entwicklung und Umsetzung der Kommunikationsstrategie für den chinesischen Markt mit, organisiert federführend Medienveranstaltungen und ist verantwortlich für das Themenmanagement. Rückblickend meint sie: Eine fundierte universitäre Ausbildung ist der Grundstein für erfolgreiche PR-Arbeit. In meinem Alltag erfahre ich täglich, wie wichtig auch die praktische Ausbildung ist. Das Studium hat mir nicht nur wissenschaftliche, sondern auch genau diese praktischen Grundlagen vermittelt. Dadurch wurde ich bestens auf die Aufgaben des Berufsalltages und auch auf die etwas andere Herausforderung»PR in China«vorbereitet. Fabian Schmidt, M.A., Absolvent des Master- Studiengangs Communication Management (Masterclass 2007) ist geschäftsführender Gesellschafter der PR-Agentur für Bewegtbildkommunikation MedienWG GmbH in Dresden. Bereits während des Studiums machte er sich mit einem Partner selbstständig und gründete die Bewegtbildagentur, in der er neben der Geschäftsführung die Konzeption und Film-Produktion verantwortet. 2011 drehte er mit seinem Team deutschlandweit rund 50 PR-Filme, unter anderem für die Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, Procter and Gamble, sowie für Landesministerien und Institutionen. Sein bereits 2007 produzierter Kinospielfilm Mitfahrgelegenheit (Regie: Alexander Schulz) wurde vom MDR als Bester Experimentalfilm 2011 ausgezeichnet und in ausgewählten Kinos vorgestellt. Er meint: Besonders schön war für mich, dass ich das Wissen aus der Lehre gleich praktisch umsetzten konnte und das Studium für mich somit sehr effektiv war. Bewegtbildkommunikation hat in den letzten Jahren an strategischer Bedeutung gewonnen, Filme treten als Kommunikationsinstrument mehr und mehr an die Stelle klassischer PR-Instrumente. Ohne das konzeptionelle und strategische Know-how aus Leipzig könnte ich meine Kunden heute nicht in optimaler Qualität beraten. DOKTORANDEN Rutsch, Daniela, M.A. Issues Management analytische Bestandsaufnahme und Befragungsstudien (Professor Bentele) Seidenglanz, René, M.A. Vertrauen in Public Relations (Professor Bentele) Schönborn, Gregor, M.A. Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor der Corporate Identity. Die Bedeutung der Unternehmenskultur für den ökonomischen Erfolg von Unternehmen und deren strategischen Relevanz in der Coporate Identity (Professor Bentele) Seiffert, Jens, M.A. Öffentliches Vertrauen: Untersuchung eines kommunikativen, sozialen Mechanismus (Professor Bentele) Tobies, Katrin, Dipl.-Kommw. Kommunikation im Raum als Instrument der Innovationskommunikation: Theoretische Analyse und empirische Fallstudien in Technologiebranchen (Professor Zerfaß) Von Oehsen, Henrik Oliver, M.A. Interessenvertretung im Spannungsfeld von Politikberatung und Lobbying. Entwicklung eines konzeptionellen Bezugsrahmens und empirische Untersuchung (Professor Zerfaß) Werner, Daniela, M.A. Kommunikation von Wirtschaftsverbänden Planung und Evaluation (Professor Zerfaß) Wohlgemuth, Christine, M.A. Die Bedeutung des Sündenbock- Mechanismus als subjektive Theorie für die Krisenkommunikation von Unternehmen. Eine Analyse kulturell bedingter Schuldzuweisungsprozesse (Professor Bentele)

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 28 Abschlussarbeiten Prof. Bentele und Prof. Zerfaß betreuen derzeit insgesamt 27 Doktoranden und im Jahr 2011 als Erstbetreuer 103 Master-, Magister und Bachelor- Abschlussarbeiten. Abgeschlossene Abschlussarbeiten Master Integrierte Kommunikation als Dienstleistung Theoretische Grundlagen und eine Analyse deutscher Kommunikationsagenturen (Berg, Christian) Die Organisation grenzüberschreitender Krisenkommunikation. Eine Mehrmethodenstudie zu Kommunikationsabteilungen in Politik und Wirtschaft. (Böhm, Alexander) Wirkungen und Wirkungsstufen im Kommunikations-Controlling (Dietrich, Madlen) Befähigen, Beraten, Umsetzen. Neue Aufgabenprofile für Kommunikationsmanager in ganzheitlich kommunizierenden Organisationen (Franke, Neele) Social Media Guidelines als Herausforderung des Kommunikationsmanagements: Theoretische Rahmenbedingungen und empirische Analyse (Jager, Susanne) Glaubwüprdigkeit im Social Web. Evaluation von Wahrnehmung, Image und Glaubwürdigkeit der Kampagne Studieren in FernOst (Käppler, Christin) Innovationskommunikation der Hidden Champions: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analyse mittelständisch geprägter Weltmarktführer in Deutschland (Kasprzack, Katrin) Eine Vergleichsanalyse deutscher und russischer Kundenmagazine (Kononova, Liudmila) Strategiekommunikation im Spannungsfeld von Unternehmensstrategie und Unternehmenskommunikation Theoretische Grundlegung und empirische Untersuchung am Beispiel der Daimler AG (Kosser, Claudia) Authentizität und Inszenierung in der Wahlkampfkommunikation: Der Substanzwahlkampf der SPD Baden-Württemberg in der Analyse (Krebber, Felix) Corporate Social Responsibility in multinationalen Unternehmen der Energiewirtschaft Inhaltsanalytische Untersuchung von Websites und Experteninterviews (Kretschmann, Vivien) Die Sprache der Investor Relations. Eine inhaltsanalytische Vergleichs-Untersuchung der Publikationen von DAX 30 Unternehmen in Bezug auf die Verwendung emotionaler Sprache zur Realisierung finanzwirtschaftlicher Ziele. (Möhle, Maike) Kommunikations-Controlling im Non-Profit-Bereich. Die Entwicklung einer Kommunikations-Scorecard für den Mitteldeutschen Rundfunk (MDR) (Naetsch, Elisa) Prozesse im Kommunikationsmanagement: Analyse und Optimierungspotenziale. Untersuchung am Beispiel der Abteilung Unternehmenspresse der Dr. ing. h.c. F. Porsche AG (Pohl, Franziska) Deutschland ist verliebt : Die Entwicklung des öffentlichmedialen Images von Karl-Theodor zu Guttenberg. Eine qualitative Analyse unter besonderer Berücksichtigung des Vertrauensaspektes (Pries, Sina) Öffentliches Vertrauen eine Metaanalyse (Sassen, Sabrina) Innovationskommunikation als Grundlage für die erfolgreiche Positionierung von Branchenclustern (Schmiedgen, Peter) Im Gerichtssaal der Öffentlichkeit. Litigation-PR bei juristischen Auseinandersetzungen. Analytische Bestandsaufnahme und die Fallstudie Zumwinkel (Thurow, Kerstin)

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 29 Laufende Abschlussarbeiten Master Einflussfaktoren bezüglich der Glaubwürdigkeit von CSR- Maßnahmen und -Kommunikation im Kontext öffentlicher Vertrauensbildung. Modellentwicklung und eine Befragung von Kommunikationsexperten (Bomhoff, Jana) Corporate Social Responsibility-Kommunikation in den USA und Deutschland Inhaltsanalytische Untersuchung von Websites US-amerikanischer und deutscher Unternehmen (Boneberg, Christoph) Nonprofit-Organisationen im Social Web. Eine inhaltsanalytische Untersuchung der Dialogkommunikation von deutschen und US-amerikanischen Organisationen im partizipativen Internet (Droller, Miriam) Interne Kommunikation in Krisensituationen. Krisenursachen und ihre strategischen Konsequenzen (Lukas, Anne-Katrin) Corporate Tweeting (Märcz, Wiebke) Social Media Monitoring in der Unternehmenskommunikation. Konzeptionelle Grundlagen, Anwendungsbereiche und Anforderungen des Monitoring im Social Web (Plate, Simon) Litigation-PR. Funktion, Selbstverständnis und Berufspraxis in Deutschland (Rühle, Roman) Die Zukunft der Public Relations aus der Sicht angehender Young Professionals (Simon, Katharina) Innovationsarbeit von Kommunikationsberatungsunternehmen anhand einer scorecardgestützten Untersuchung von Wertschöpfungsketten (Spaeing, Tobias) Innovationskommunikation im Internet und Social Web (Zlateva, Manuela) Abgeschlossene Abschlussarbeiten Magister Kommunikations- und Medienwissenschaft / Politikwissenschaft Corporate Publishing: eine analytische Bestandsaufnahme unter besonderer Berücksichtigung des Instruments Imagebroschüre und eine Inhaltsanalyse von Imagebroschüren wissenschaftlicher Einrichtungen in Deutschland (Clauß, Franziska) Vattenfalls Vertrauensproblem. Eine systematische und empirische Studie zum Vorfall im Kernkraftwerk Krümmel 2009 (Diete, Emily) Öffentliches Vertrauen in das Gesundheitssystem eine inhaltsanalytische Untersuchung der Berichterstattung über die sogenannte Schweinegrippe (Fein, Katharina) Die PR-Branche in Leipzig: Akteure, Strukturen, Professionalisierung. Eine aktuelle Bestandsaufnahme der PR-Dienstleister und ein Vergleich mit der Situation 1999 (Fleischer, Franziska) Made in Chinermany? Eine Analyse interkultureller Unternehmenskommunikation (Heese, Christina) CSR in der Sportartikelbranche (Hensel, Melanie) Themenführerschaft von Stromversorgern mittels Online-PR. Ein Vergleich zwischen Deutschland und den USA anhand von Fallbeispielen (Hickisch, Fanny) Kampagnen zur Aufklärung über Aids (HIV). Eine Wirkungsstudie am Beispiel von zwei konträren Aidspräventionsspots. (Hromek, Alexandra) Das Verhältnis von Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit im Themenbereich Lokales: eine empirische Fallstudie am Beispiel der Pressearbeit des Landratsamtes Weimarer Land (Klähn, Stefanie) Arbeitgeberreputation durch Word-of-mouth-Kommunikation in Online Social Networks. Eine empirische Untersuchung motivationaler Einflussfaktoren am Beispiel von e-fellows.net (Klapczynski, Julia) Der sechste Sinn von Kommunikationsexperten? Eine explorative Beobachtungsstudie kognitiver Prozesse und Entscheidungslogiken bei der Erstellung und Bearbeitung komplexer Kommunikationsszenarien (Klepel, Alexander)

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 30 Die Rolle des Corporate Image und der Markenidentifikation bei der Mitarbeitermotivation. Theoretisch-analytischer Hintergrund und eine Personalmarketingkampagne der Deutschen Lufthansa AG (Richter, Anne) Hofberichterstatter oder kritische Distanz? Der Umgang des öffentlich-rechtlichen Rundfunks mit PR-Informationen der Bundesregierung Eine Medienresonanzanalyse am Beispiel des Nachrichtenradios MDR INFO (Schödel, Marcus-Christian) Zwischen Standardisierung und Differenzierung. Organisation internationaler Unternehmenskommunikation. Eine Untersuchung am Beispiel PC-Ware (Schwarz, Clara) Entwicklung einer Typologie von Strategien zur Rückgewinnung öffentlichen Vertrauens (Thiele, Sebastian) Vertrauen in der Krise Eine Fallstudie am Beispiel der Bankenkrise um die Sachsen LB und deren Übernahme durch die Landesbank Baden-Württemberg (Weise, Jörg) Der Fall Sanlu Sanlu s Fall. Rekonstruktion und Inhaltsanalyse unter besonderer Berücksichtigung des Vertrauensaspekt (Weitzel, Marlen) Internationale Kommunikation und Nationenimages: Die Vermittlung des Deutschlandimages durch Akteure internationaler PR. Eine Fallstudie am Beispiel der Kampagne Va bene?! La Germania in italiano. Italien auf Deutsch. des Goethe-Instituts. (Worch, Mary) Laufende Abschlussarbeiten Magister Transparenz und Vertrauen durch Facebook. Eine Analyse der Kommunikation von Markenauftritten der Kosmetikbranche in Deutschland und eine Rezipientenstudie (Feller, Sato) PR im Hörfunk. Analytische Grundlagen und die Arbeit von Spezialagenturen für Hörfunk-PR als Mittler (Glaser, Lisa) Die Kundenzeitschrift als Instrument im Corporate Publishing unter besonderer Berücksichtigung von crossmedialen Strategien. Eine analytische Betrachtung und eine Inhaltsanalyse der Kundenzeitschrift RWE das magazin von 2000 bis 2010 (Hofmann, Katrin) Schweigen in der PR. Analytische Bestandsaufnahme und Expertenbefragung zum Phänomen Schweigen in der Pressearbeit (Rossdeutscher, Thomas) Die Bedeutung des Kommunikationsinstruments Stadtzeitschrift für die Imagegenerierung von Städten und die Positionierung einer Stadt als Marke (Schmidtke, Annett) Greenwashing als Phänomen der PR-Kritik. Analytische Bestandsaufnahme und Fallstudien (Schweier, Rebecca) Bewegtbilder im Online-Kommunikationsmanagement von HDAX-Unternehmen (Siegmund, Eva) Verlust öffentlichen Vertrauens. Eine Fallstudie zur Vertrauenskrise bezogen auf den ehemaligen Ministerpräsidenten Dieter Althaus (Wagner, Franziska) Abgeschlossene Abschlussarbeiten Bachelor Kommunikations- und Medienwissenschaft / Bachelor Sozialwissenschaften & Philosophie (Schwerpunkt Politik) Kommunikation von Innovationen in der Energiebranche: Grundlagen und empirische Analyse (Arnold, Christoph) Personen-PR. Der CEO als Gesicht des Unternehmens (Brüning, Geraldine) Nationenimages und internationale politische PR am Beispiel Finnlands (Budziarek, Tatjana) Storytelling in der Unternehmenskommunikation mehr als nur Geschichten erzählen (Bullmann, Janina) Kommunikationsmanagement für Wissenschaft und Forschung (Decho, Michele) Das Berufsfeld Public Relations in Deutschland: Daten, Strukturen, Trends (Denysenko,Velyna) PR-Ethik in Spanien. Eine Bestandsaufnahme von Ethikeinrichtungen und Kodizes sowie eine Berufsfeldbefragung. (Jurisch, Anne) Personen-PR. Image Bildung von Personen drei Fallstudien (Nikolov, Nikola)

AUSBILDUNG & ABSOLVENTEN 31 Eine Chance für den Spitzenbasketball: Sportstadt Leipzig Ein PR-Konzept zur kommunikativen Begleitung des Standortwechsels des Mitteldeutschen Basketball Clubs von Weißenfels nach Leipzig (Geissler, Martin) Finanzkommunikation 2.0: Benchmark-Studie zum Einsatz von Social Media auf den Investor-Relations-Websites börsennotierter Unternehmen (Gerasch, Melanie) Kommunikation der Fraktionen im Leipziger Stadtrat (Grahl, Thomas) Facebook in der Event und Veranstaltungs-Kommunikation: Entwicklung eines Social-Media-Konzepts für das Tourismusmarketing Leipzig (Gudat, Anna) Mitarbeiterzeitschriften im Internetzeitalter eine Fallanalyse (Lieber, Jule) Politische Online-Kommunikation auf Twitter: Eine Studie am Beispiel der Parteien des Sächsischen Landtags (Müller, Lisa) Die Kundenzeitschrift eine Fallanalyse am Beispiel von Näher dran und Bleib gesund (Schönherr, Jenny) Personalisierung als Verfahren des Kommunikationsmanagements: Inhaltsanalyse und Experteninterviews zur Rolle von Guido Westerwelle im Bundestagswahlkampf 2009 (Selbmann, Sebastian / Wetzel, Jonas) Investor Relations und Social Media: Benchmark-Studie zur Finanzkommunikation von Aktiengesellschaften auf YouTube, Twitter, Facebook und SlideShare (Strejcek, Sindy) Social Media in der Unternehmenskommunikation: Die Entwicklung eines Leitfadens einer Social-Media-Strategie für Unternehmen (Tunack, Dörte) Nationenimages und internationale politische PR am Beispiel Russlands (Tyshchenko, Tanja) Staatliche Öffentlichkeitsarbeit auf Länderebene (Weber, Muriel) Branding von Regionen Markenentwicklung neuer und alter Bundesländer im Vergleich am Beispiel von Mecklenburg- Vorpommern und Schleswig-Holstein (Weiß, Miriam) Region als Marke am Beispiel des Leipziger Neuseenlandes (Wellendorf, Anna) Der Einfluss eines Schlüsselereignisses auf die Wahlkampfkommunikation: Das Beispiel der Landtagswahl 2011 in Baden-Württemberg (Zenner, Juliane) Personen-PR. Der CEO als Gesicht des Unternehmens (Zösch, Silvia) Laufende Abschlussarbeiten Bachelor Der Einsatz von Instrumenten der internen Unternehmenskommunikation am Beispiel der MIBRAGmbh (Böttcher, Tina) Öffentlichkeitsarbeit von Stiftungen (Diehl, Josepha) Agenda-Setting in der PR-Branche durch Studien von Agenturen Analyse von Themen und Methoden (Emmerich, Michelle) Mediale Integration. Über die Bedingungen der Aufnahme von Integrationsthemen in fiktionalen und nonfiktionalen Beiträgen (Hallek, Sonja Yasmine) Kompetenzen für Social Media in der Unternehmenskommunikation (Hardell-Illgen, Stefanie) Politische Gegenöffentlichkeit im Internet am Beispiel von Weblogs (Henke, Cindy) Corporate Branding bei der Völker AG (Hoppmann, Margret) Transmedia Storytelling eine Revolution für die Öffentlichkeitsarbeit von Kulturbetrieben im Bereich Social Media (Klinke, Corinna) Leserbefragungen im Corporate Publishing Konzeption und Umsetzung am Beispiel der MDR-Publikumszeitung mittendrin (Kolibal, Denise) Öffentlichkeitsarbeit von Vereinen (Kunstmann, Jessica) Zum Verhältnis von Public Relations und Journalismus theoretische Grundlagen und Fallstudie (Lange, Karoline)