Qualitätsmanagement Handbuch. Einzug in eine stationäre Pflegeeinrichtung. für Sie zusammengestellt vom Seniorenzentrum Bargteheide.



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Transkript:

Einzug in eine stationäre Pflegeeinrichtung für Sie zusammengestellt vom Seniorenzentrum Bargteheide Leitfaden Falls Sie weitere Informationen wünschen und sich individuell zum Thema Seniorenzentrum Bargteheide beraten lassen möchten oder auch Unterstützung bei der konkreten Platzsuche in einer Senioreneinrichtung benötigen, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Petra Unger 04532 406 260 Einrichtungsleitung Franka Klitzke 04532 406 270 Referentin Betreutes Wohnen, Leiterin der Wäscherei & Hygiene Petra Siebenmorgen 04532-406 209 Pflegedienstleitung Holger Schuppenhauer 04532 406 211 Küchenleiter Marlis Antkowiak 04532 406 262 Leitung Reinigung Bearbeitet durch: P. Unger Geprüft durch: P. Unger Freigabe durch: S. Deppe Seite 1 von 6

Einen alten Baum verpflanzt man nicht! hinter diesem Ausspruch verbirgt sich der Wunsch vieler Menschen, auch bei Hilfs- und Pflegebedürftigkeit in der vertrauten Umgebung wohnen zu bleiben. Die existierende Vielfalt ambulanter und teilstationärer Angebote wie den Häuslichen Hilfen, Pflege oder Mahlzeitendiensten aber auch Hausnotrufanbietern oder Tagespflegeeinrichtungen tragen diesem Anliegen mit ihren Leistungen Rechnung. In vielen Fällen ist dadurch eine Versorgung von hilfebedürftigen Menschen zu Hause möglich geworden. Manchmal tritt jedoch eine Situation auf, die einen weiteren Verbleib in den vertrauten Wänden unmöglich werden lässt, weil eine Unterversorgung oder Gefährdung droht. Dies kann z. B. der Fall sein, wenn ein dauerhafter und ständiger nächtlicher Hilfebedarf auftritt, den Angehörige und Pflegedienste nicht mehr auffangen können. Dann gilt es in der Regel einen Platz in einer Pflegeeinrichtung, also im Seniorenzentrum Bargteheide, zu finden. Dieser Leitfaden soll Ihnen die Suche nach einem Pflegeplatz in einer Senioreneinrichtung erleichtern und Sie informieren, welche Schritte, z.b. bei einem Umzug ins Seniorenzentrum Bargteheide, zu beachten sind. Wann ist es notwendig in eine stationäre Pflegeeinrichtung umzuziehen? Das Seniorenzentrum Bargteheide ist eine spezielle Einrichtung für pflegebedürftige Personen. Sie werden dauerhaft, also vollstationär, unter der Verantwortung professioneller Pflegekräfte rund um die Uhr gepflegt, betreut und versorgt. Welche Voraussetzungen sind zu erfüllen, um in eine Senioreneinrichtung ziehen zu können? Eine nachweisbare Pflegebedürftigkeit im Sinne der Pflegeversicherung muss vorliegen. Ist bereits eine Pflegestufe vorhanden, wird lediglich die Umstellung auf vollstationäre Pflege vorgenommen. Die Anmeldung mit den hauseigenen Anmeldebögen muss erfolgt sein. Die Kostenfrage ist zu klären. Wie wird ein Pflegeplatz finanziert? Die Tagessätze sind sehr unterschiedlich. Sie hängen von der Pflegestufe ab und variieren zudem je nach Ausstattung und Angebot der Einrichtung. Zur Finanzierung bekommen Sie einen Zuschuss von Ihrer Pflegekasse, der sich aus Ihrer festgestellten Pflegestufe ergibt. Bearbeitet durch: P. Unger Geprüft durch: P. Unger Freigabe durch: S. Deppe Seite 2 von 6

Der Differenzbetrag ist aus eigenen Einkünften und/oder eigenem Vermögen zu begleichen. Reichen Ihre Einkünfte und Ihr Vermögen nicht aus, können Sie sich in Schleswig Holstein an den Kreis wenden um einen Antrag zur Bezuschussung der Investitionskosten zu beantragen und eventuell an das für Sie zuständige jeweilige Sozialamt, um einen Antrag auf Übernahme der offenen Restkosten zu stellen, sofern eine gültige Pflegesatzvereinbarung mit dem örtlichen Sozialhilfeträger (Sozialamt) vorliegt.. Pflegestufe 1 Pflegestufe 2 Pflegestufe 3 Härtefall 1.064,00 1.330,00 1.612,00 1.995,00 (Stand: 01.01.2015) Wo bekommen Sie eine Übersicht über Pflegeeinrichtungen? Eine aktuelle Adressliste der Stationären Pflegeeinrichtungen in und rund um Bargteheide finden Sie über die Internetadresse www.pflegelotse.de. So haben Sie auf einen Blick eine Übersicht über die bestehenden Angebote und können direkt den Kontakt mit den jeweiligen Einrichtungen aufnehmen, die für Sie persönlich interessant sind. Wie finden Sie eine Senioreneinrichtung? Im Folgenden sind einige formale Aspekte aufgeführt, die Ihre Pflegeplatzsuche strukturieren und mit deren Hilfe Sie allgemein wichtige Rahmenbedingungen überprüfen können. Es ist sicherlich empfehlenswert mehrere Pflegeeinrichtungen zu besichtigen, um direkte Vergleichsmöglichkeiten zu haben. Allem voran sollten Sie und/oder Ihre Angehörigen jedoch Ihrem ersten ganz persönlichen Eindruck von der Einrichtung große Bedeutung beimessen. Denn wo man sich wohl und freundlich empfangen fühlt, kann der Beginn eines neuen Lebensabschnittes leichter fallen. Lage und Erreichbarkeit der Einrichtung Können Ihre Verwandten oder Bekannten die Einrichtung gut erreichen? Gibt es möglicherweise Geschäfte in der Nähe, die Sie allein besuchen können? Ausstattung Ist das Seniorenzentrum Bargteheide freundlich und wohnlich eingerichtet und können Möbel mitgebracht werden? Entsprechen die Zimmer und deren Ausstattung Ihren Vorstellungen? Verpflegung und Tagesgestaltung Gibt es ein ausreichend vielfältiges Speisenangebot? Sind auch zwischen den Mahlzeiten Speisen und Getränke kostenlos zu bekommen? Dürfen Sie über Aufsteh-, Schlafens- und Essenszeiten selbst entscheiden? Gibt es ein interessantes Angebot an Aktivierungsmöglichkeiten, z. B. Musizieren, Gymnastik, Ausflüge, Gottesdienste? Bearbeitet durch: P. Unger Geprüft durch: P. Unger Freigabe durch: S. Deppe Seite 3 von 6

Pflege und Betreuung Gibt es für Sie individuell einen festen Ansprechpartner, z. B. eine bestimmte Pflegekraft? Werden Ihre Bedürfnisse bezüglich Pflege und Betreuung beachtet? Ärztliche Versorgung Kann Ihr bisheriger Hausarzt Sie weiter aufsuchen? Werden im Haus regelmäßige Sprechstunden und Visiten durch Ärzte und Fach- bzw. Zahnärzte angeboten? Gibt es weitere medizinische/wohltuende Maßnahmen in der Einrichtung, z. B. Fußpflege, Massagen? Leistungen und Kosten Welche Kosten werden durch den Pflegesatz mitgetragen? Wie ist es mit der Reinigung der Bekleidung, Ausflügen, Getränken? Sind alle Leistungen und Kosten für Sie verständlich und nachvollziehbar? Betreuung bei Demenz Hat das Personal explizite Ausbildungen für die Betreuung von Menschen mit einer Demenz? Gibt es ausreichend spezielle Angebote? Kann man an alltäglichen und gewohnten Verrichtungen teilhaben, z. B. bei Küchen- und Gartenarbeiten? Werden Biografie und einzelne Wünsche der Bewohner mit einer Demenz in der Pflege und Tagesgestaltung berücksichtigt? Platz für eigene Notizen Des Weiteren wurden vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) Pflegenoten für die einzelnen Einrichtungen, auch in Ihrer Umgebung, vergeben. Sie können die Bewertung der einzelnen Seniorenzentren im Internet unter www.pflegelotse.de einsehen. Es ist empfehlenswert, z. B. anhand der o. g. Checkliste eine Vorauswahl einiger potentieller Heime zu treffen und diese auch persönlich zu besichtigen. Eine Voranmeldung kann dann z.b. direkt im Seniorenzentrum Bargteheide erfolgen. Diese Anmeldung stellt allerdings nicht sicher, dass Ihnen in einer akuten Notsituation ein Platz in Ihrem favorisierten Haus angeboten werden kann. Eigene Anmerkungen: Bearbeitet durch: P. Unger Geprüft durch: P. Unger Freigabe durch: S. Deppe Seite 4 von 6

Der Umzug steht bevor was können Sie mitbringen? Was ist zu regeln? Kleidung und persönliche Hygieneartikel Persönliche Möbelstücke, Bilder, gegebenenfalls TV usw. zur Gestaltung des Zimmers Persönliche Dokumente wie z. B. Krankenkassen-Karte, einschließlich der Befreiungskarte Klärung hausärztlicher Versorgung, inklusive Medikamentenplan und Medikamente Klärung Fahrt/Transport ins Seniorenzentrum Bargteheide Eigene Anmerkungen: Bearbeitet durch: P. Unger Geprüft durch: P. Unger Freigabe durch: S. Deppe Seite 5 von 6

Umzug und Wohnungsauflösung Checkliste Kündigung der Wohnung Wohnungsräumung Wohnungsübergabe Ablesen und Kündigung von Gas, Strom, Wasser Rundfunk- und Fernsehgeräte ab- oder ummelden Telefon ab- oder ummelden Ummeldung bei dem Einwohnermeldeamt Einzugsermächtigungen/Daueraufträge einstellen Nachsendeantrag stellen Abonnements kündigen oder ummelden Änderungen der Adresse an Rententräger, Krankenkasse, Versicherungen etc. weitergeben Klärung der Notwendigkeit von Versicherungen Kündigung ambulanter Dienste wie Hausnotruf, Essen auf Rädern, Hauswirtschaft, Pflegedienst Rückgabe von Hilfsmitteln wie Pflegebett, WC-Sitz usw. Name / Träger der Einrichtung Telefon / Fax Aufnahme ab Bearbeitet durch: P. Unger Geprüft durch: P. Unger Freigabe durch: S. Deppe Seite 6 von 6