EQOO Hauspeichersystem Angebot zur Kooperation an Energieversorgungsunternehmen Essen, 23.10.2014
Klassisches Geschäftsmodell eines EVU unter Druck 2
Klassisches Geschäftsmodell eines EVU unter Druck Energietarife sind vergleichbar geworden 3
Hausspeichersysteme: Ein Produkt mit Zukunft für Energieversorger Produktportfolio erweitern und Kunden binden Netzentlastung / Energiewende Politischer Wille 4
Zur rechten Zeit: Beginn eines neuen Trends Über 1.500 qualifizierte Anfragen seit Februar noch ohne Kampagne Bekanntheit wird aufgebaut: Hausspeichersysteme bei EWE erhältlich Innovatives Image 5
Unser Konzept zu EQOO ist eine Komplettlösung Individuelle Beratung und Auslegung der Anlage beim Kunden vor Ort PV-Anlage (25 Jahre Leistungsgarantie) Hausspeicher (7 Jahre Vollersatzgarantie) Ergänzungsstrom (5 Jahre Festpreisgarantie) Vertraglich zugesicherte Optimierungsberatung nach 1 Jahr 6
Warum sich Kunden für Hausspeicher entscheiden PV-Eigenverbrauch vs. Einspeisung Nachnutzung einer PV-Anlage Steigende Strompreise Beitrag zur Energiewende 7
DIE ZEIT IST REIF, jetzt Ihre ganz persönliche Energiewende zu gestalten. zuhause natürliche Energie effizient zu erzeugen und zu nutzen. für Sicherheit und Planbarkeit bis ins Detail. 8
Unser erster Kunde, Herr Titgemeyer, ist begeistert Inbetriebnahme des ersten EQOO Hausspeichersystems am 28.05.2014. Titgemeyer: Ich bin begeistert von der App. Damit habe ich jederzeit meinen Autarkiegrad im Blick. (Autarkiequote im Juni/Juli 78%) Er hat noch ein weiteres Hausspeichersystem beauftragt und er ist nur einer von aktuell 80 EQOO Kunden 9
Ein Tag mit Ihrem EQOO 1 4 2 3 10
Ein Tag mit Ihrem EQOO (EQOO-Hausspeicher, 12.10.2014, Familie Sch.) Sonnenaufgang Speicher laden Speicher voll & Einspeisung Sonnenuntergang Speicher entlädt 11
Der Hausspeicher von E3/DC aus Osnabrück. Eine gute Wahl. Produktreife: über 1000x verkauft 7 Jahre Vollersatzgarantie Hochwertige Bauteile Modulare Bauweise / Händelbar Stimmiges Design Vollständige Dokumentation Wechselrichter-Entwicklung made in Germany Akkus vom Marktführer: 12
Aufbau des EQOO Hausspeichersystems Eigenstromzähler Solar-/Batteriewechselrichter Display Akkus (bis zu 6 Stück) Energiemanagement 13
Bilder vom geöffneten Speicher 17
Display des Speichers 18
Unser EQOO-Hausspeichersystem in der Effizienz- Werkstatt in Oldenburg (für Live-Demo) 19
Live Demo Portal und App EQOO-Portal (Bis Ende 2014 soll eine EQOO Variante der App entwickelt werden.) 20 Hersteller-Portal
Jetzt Hausspeichersysteme anbieten. Langfristige Kundenbindung/haltung Markteintrittsbarrieren abbauen Imagegewinn 21
EQOO Beratungs- und Beauftragungskonzept für EVUs (Vorschlag) Eingangskanal Beratung Angebot Auftrag Nachberatung 1. Persönlich 2. Telefonisch 3. Website / E-Mail 1. Beratung beim Kunden vor Ort (PV und Speicher) 2. Individuelle Anlagenauslegung 3. Info zu steuerlichen Themen und Fördermöglichkeiten 1. Detailplanung vor Ort durch Handwerk 2. Handwerkerangebot an EVU 3. Erstellung eines Gesamtangebotes 1. Angebotsannahme durch Kunde 2. EVU erteilt Auftrag an Handwerk 3. EVU bestellt Speicher über EWE zur Baustelle oder zum Handwerker 1. Jährliche Nachberatung zur Optimierung des Gesamtsystems durch EVU 4. Abnahme erfolgt durch EVU 5. Rechnungsstellung durch EVU Werkzeuge: 22
EQOO Beratungs- und Beauftragungskonzept für EVUs (Vorschlag) Eingangskanal Beratung Angebot Auftrag Nachberatung 23
www.eqoo.de wird firmenneutrale Einstiegsseite - Die Partnerseite ist auf das EVU gebrandet E-Mail eqoo@stadtwerke-xyz.de 24
EQOO Beratungs- und Beauftragungskonzept für EVUs (Vorschlag) Eingangskanal Beratung Angebot Auftrag Nachberatung 25
Beratungstool zur Datenerfassung und geführten Beratung - 1 Die gestützte, geführte Beratung mittels EQOO-Berater sichert die Qualität ab und gibt den Mitarbeitern Sicherheit. 26
Beratungstool zur Datenerfassung und geführten Beratung - 2 27
Beratungstool zur Datenerfassung und geführten Beratung - 3 Das BeratungsTool erzeugt PDF- Dokumente wie Beratungsprotokoll, Wirtschaftlichkeitsberechnung und Informationsdokument an Handwerker. Das Programm enthält eine Kopplung zur EQOO-Datenbank. 28
EQOO Beratungs- und Beauftragungskonzept für EVUs (Vorschlag) Eingangskanal Beratung Angebot Auftrag Nachberatung 29
Bei EQOO by EWE nimmt das Handwerk eine besondere Rolle ein EWE / Energieversorger: Kundenakquise und Erstberatung vor Ort Kontakt an Handwerk übergeben Angebot EQOO an Kunde Bezug des Speichers Lieferung Speicher an Handwerk Optimierungsberatung nach einem Jahr Handwerk Detailplanung vor Ort Angebotserstellung an EVU: - Lieferung & Installation PV - Installation Speicher Installation des EQOO- Hausspeichersystems 30
Kundendatenbank in MS Access 31
EQOO Beratungs- und Beauftragungskonzept für EVUs (Vorschlag) Eingangskanal Beratung Angebot Auftrag Nachberatung 32
Auftragsabwicklung wird Prozessual ebenfalls unterstützt EWE / Energieversorger: Angebotsannahme durch Kunde EVU erteilt Auftrag an Handwerk EVU bestellt Speicher über EWE zur Baustelle oder zum Handwerker Abnahme nach Inbetriebnahme erfolgt durch EVU Abrechnung mit Handwerker erfolgt durch EVU Abrechnung mit Speicherlieferant ebenfalls durch EVU Rechnungsstellung an Kunden durch EVU 33
Handwerker begrüßen das Produkt 500 Handwerksbetriebe für Speicher von E3DC in D. (davon aktuell 40 f. EQOO) Rundet Handwerkerportfolio ab Energieversorger sind ein sicherer Auftraggeber Können sich auf das Handwerk konzentrieren und überlassen EVUs gern die Kundenakquise Haben (relative) Planungs- und Kalkulationsfreiheit. Kein Schrauber 34
Marktpartnerportal (optional) 35
Abnahme / Netz EVU Qualitätsansprüche an EQOO werden durch Abnahmetermin gesichert Abstimmung / Übergabe mit Handwerker, Netzbetreiber und Kunde Abnahmeprozess wird durch Abnahmeprotokoll bestätigt Stellt Grundlage für Nachberatung nach 6-12 Monaten (Übergangszeit) 36
EQOO Beratungs- und Beauftragungskonzept für EVUs (Vorschlag) Eingangskanal Beratung Angebot Auftrag Nachberatung Nachberatung dient folgenden Aspekten: - Überprüfung der Kundenzufriedenheit - Ggf. Upgrade der Speicherkapazität - Nachhaltiger Kontakt zum Kunden halten (Cross-/Up-Selling für weitere Energieprodukte) 37
Alle benötigten Dokumente gehören zum white label Angebot Quick-Check Angebot Auftragsbestätigung Handwerkerrahmenvertrag Handwerkerauftrag Kundenvertrag Speicherbestellformular Beratungsprotokoll Testprotokoll Ergebnisprotokoll 38
Schulung der Mitarbeiter 2 Tage Schulung 3 Mitarbeiter je EVU alle Werkzeuge Hintergrundwissen zu Photovoltaik Hintergrundwissen zu Speichern 39
Unser white label - Angebot ab Q4/2014
Details des White-Label Kooperationsangebots Hausspeicher zu EWE- Einkaufskonditionen Erlaubt individuelle Preisgestaltung Jährlicher Lizenzbeitrag an EWE Benutzung der Postleitzahlenweiche auf www.eqoo.de 41
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. EWE VERTRIEB GmbH Donnerschweer Straße 22-26 26123 Oldenburg Tel. 04 41 / 803-0 www.ewe.de