A-Frame Surf-Yogacamp SL ES7521002674010210064284 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB. Reiseveranstalter: a-frame surf-yogacamp S.L.



Ähnliche Dokumente
Allgemeine Bedingungen der Magic Vibes Tours and Services cc für die Durchführung von Touren in Namibia

Allgemeine Geschäftsbedingungen Profil Cuba-Reisen, Manfred Sill e.k., Güglingen, (im Text: Profil Cuba-Reisen )

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters

Teilnahmebedingungen der Evangelischen Jugend

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Reisen von Partnerveranstaltern

1.1 - Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an.

01. Abschluss des Reisevertrages

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Reisebedingungen 1. Abschluss des Reisevertrages 2. Zahlung 3. Leistungen, Preisänderung vor Vertragsschluss

Ihre geleisteten Zahlungen sind gem. 651 k BGB insolvenzgesichert. Der Sicherungsschein wird Ihnen mit der Reisebestätigung/Rechnung übersandt.

Verbindliche Reiseanmeldung

Allgemeine Reisebedingungen

Anmeldung, Bestatigung 2. Rucktritt durch den Kunden, Ersatzpersonen

AUSZUG AUS DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON PRIMATOURS

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Reisebedingungen der Armburster-Reisen GmbH

Allgemeine Reisebedingungen

REISEBEDINGUNGEN - Faszinierendes Prag

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen 3. Leistungen 4. Leistungs- und Preisänderungen

Allgemeine Teilnahme- und Geschäftsbedingungen für das FerienCamp des Kletterwaldes Schwindelfrei Der Kletterwald (als Auftragsnehmer im Text)

Vorvertragliche Informationspflichten nach Art EGBGB Anschrift/Kontakt Ihres Reiseveranstalters

Reisebedingungen für Seniorenreisen, veranstaltet durch den DRK Kreisverband Solingen e.v.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Reisebedingungen Fahrt mit dem Sonderbus nach Berlin-Wittenberg

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachstehenden Reise- und Zahlungsbedingungen gelten für den Reiseveranstalter


Reisebedingungen Naturraum Grünes Band GmbH

Verbindliche Reiseanmeldung

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kleins Wanderreisen GmbH Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 1. September 2009)

eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder durch andere

Liebe Eltern, liebe Ehrenamtliche, wir bitten um Beachtung der Allgemeinen Reisebedingungen der Evangelischen Jugend Coburg Stand: 30.

Gruppenreise. Städtereise nach Bochum 30. MAI 2. JUNI 2019

2. BEZAHLUNG DES REISEPREISES; VERSICHERUNGSSCHUTZ; RÜCKTRITT DURCH SMYRIL LINE; MINDESTTEILNEHMERZAHL

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN RALLYE DRESDEN DAKAR BANJUL

Reisebedingungen des GWBB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

LoBiKu Reise- und Zahlungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reiseveranstaltungen der Kirchl. Jugendbüros (KJB) und des Bischöflichen Jugendamtes (BJA)

AGB von Voice of Nature

Ich besuche die Schule

Meine Stimme, mein Körper und Ich

Anmeldeformular Wirtschaftsdelegation Katar

Allgemeine Reisebedingungen für Reiseverträge mit Eternal Afrika

Allgemeine Teilnahmebedingungen für Freizeiten des Evangelischen Jugendwerkes Bayreuth

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Reisevermittlers

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen der gesundheit und reisen GmbH

2. Der Auftraggeber bzw. sein Beauftragter erhält auf Wunsch eine Durchschrift des Auftragsscheins.

Ischia Wandern G&G GmbH AGB

(Reisebedingungen der Partner-Flugreisen GmbH Stand )

BÜRGERLICHES GESETZBUCH (BGB) (Auszug)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihre Reiseveranstalter für Gruppen- Und Individualreisen 9. ANMELDUNG VON MÄNGELN, BESCHWERDEN, KÜNDIGUNG DURCH DEN KUNDEN 10.

Reisebedingungen - AGB LMX Touristik

Allgemeine Teilnahmebedingungen für Reisen der Kreisvolkshochschule Groß- Gerau. (Südhessen-Woche Kreis Groß-Gerau Nr. 29/2001)

Allgemeine Reisebedingungen des Fitfanty Sport Camp der Volkssolidarität KV Nordsachsen e.v. zum Jugendferienpark Ahlbeck

Minderjährigen ist sie von einem Personensorgeberechtigten zu unterschreiben. Mit der Übersendung

Besondere Geschäftsbedingungen der Afrika-Verein Veranstaltungs-GmbH als Durchführer

AGBs. Buchungsbestätigung zum Herunterladen [pdf]


Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma SPERLICH BUSREISEN Rothe & Mix GbR

AGB. Reisebedingungen

Allgemeinen Reisebestimmungen

Reisebedingungen. 1. Abschluss des Reisevertrages. 2. Bezahlung. 3. Insolvenzschutz. 4. Leistungen. 5. Rücktritt und Terminänderung und Umbuchung

Allgemeine Reisebedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen Vietnam-Tours UG (haftungsbeschränkt) Teil 2 als Veranstalter

EK-REISEN Harald Kretzer ST.Georgsweg Deggenhausertal

Länderspielreise 12./13.Juni 2015 zur EM Qualifikation Gibraltar Deutschland in Faro (Portugal)

Vertragspartner im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Vertragspartner im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist

Gambio GX Adminbereich

Veranstalter ist die Reisebüro Venus GmbH (im folgenden Veranstalter genannt). Alle Reisen werden vom Veranstalter gewissenhaft vorbereitet.

Reisebedingungen von der Laufreisen GmbH

Ischia Wandern G&G GmbH Impressum/AGB

1 Buchung/ Abschluß des Reisevertrags

Allgemeine Reisebedingungen der Firma AK-Touristik

Anmeldung zur Motorradrundreise: Tour Ladakh 2018

Teilnahmebedingungen des Vereins VisionOutdoor - Natursportverein für blinde, sehbehinderte und sehende Menschen Kassel e.v.

Allgemeine Einkaufsbedingungen

d) Zahlung via PayPal Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit einer PayPal Zahlung. Die Gebühr hierfür beträgt 2,1% der Rechnungssumme.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Reiseverkehr

Allgemeine Geschäftsbedingungen Ferienwohnungen Brigitte Scheck Alpspitzherzl Tourismusstelle

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reiseverträge von Busunternehmen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reiseverträge von Busunternehmen

Madeira Blumeninsel im Atlantik

Allgemeine Geschäftsbedingungen Zwei Welten Reisen. 1. Abschluss eines Reisevertrages

BAFA - Delegationsreise nach Kamerun zum Thema Bergbau und Rohstoffe Juni, 2017 Jaunde und Duala

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dr. Bock Coaching Akademie

Transkript:

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB Reiseveranstalter: a-frame surf-yogacamp S.L. 1. Abschluß eines Vertrages Mit der Anmeldung bietet der Teilnehmer (Anmelder) a-frame surf-yogacamp S.L.(Veranstalter), im weiteren AFSC (a-frame surfcamp) benannt, den Abschluß eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich oder elektronisch (E-mail) vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch AFSC zustande. Die Bestätigung bedarf keiner bestimmten Form und kann als E-mail erfolgen. Sofort nach Bestätigung durch die Leistungsträger gegenüber AFSC wird AFSC dem Anmelder die Reisebestätigung aushändigen, zusenden oder anderweitig mitteilen. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot von AFSC vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn der Reisende innerhalb von 10 Tagen die Annahme erklärt. Dieses kann sich von den im Internet veröffentlichen Angaben unterscheiden. Es gelten dann die in der Reisebestätigung vereinbarten Leistungen. 2. Zahlungsmodalitäten Mit Eingang der Anmeldung ist eine Anzahlung in der Hälfte des Gesamtreosebetrages bis spätestens 5 Tage nach Eingang der Anmeldebestätigung durch AFSC beim Anmelder zu überweisen. Erfolgt keine Überweisung auf das oben angegebene Konto innerhalb von 5 Tagen, wird die Anmeldung hinfällig und bei AFSC storniert. Der Anspruch auf Teilnahme entsteht erst nach Geldeingang. Im Folgenden erhält der Anmelder dann die Teilnahmebestätigung, Anreisebeschreibung sowie Hinweise zur Vorbereitung und zur Urlaubsausrüstung. Nach Eingang einer der Anzahlung wird die Buchung bestätigt. Der Der Restbetrag wird vor Ort in bar bezahlt. Die Anmeldebestätigung wird jedem Teilnehmer unverzüglich nach Eingang der Anzahlung zugesandt, frühestens jedoch vier Wochen vor Reisebeginn. Bankverbindung: Name: IBAN BIC/SWIFT: Name der Bank Adresse und Land der Bank: A-Frame Surf-Yogacamp SL ES7521002674010210064284 CAIXESBBXXX La Caixa AV. DE LOS REMEDIOS, 35, Spanien

Ort und Land der Bank 11150 VEJER DE LA FRONTERA, CÃ diz, Spanien Ort und Land des Begünstigten 11159 El Palmar, Vejer de la Frontera 3. Teilnahmbedingungen Der Teilnehmer erklärt ausdrücklich, dass aus medizinischer Sicht keine Bedenken gegen das Ausüben des Wellenreitsports bestehen. Der Veranstalter übernimmt, abgesehen von seinen gesetzlich bestehenden Verkehrssicherungspflichten, keine Aufsichtspflicht über minderjährige Teilnehmer. 4. Leistungen und Leistungsänderungen Es gelten die Leistungsbeschreibungen in der Internet-Publikation unter www.aframe.de sowie dem jeweils geltenden Katalog und aus den darauf bezugnehmenden Angaben in der Reisebestätigung. AFSC behält sich ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen nach Vertragsabschluss Änderungen vorzunehmen. AFSC ist verpflichtet, den Kunden von Leistungsänderungen möglichst unverzüglich in Kenntnis zu setzen, sofern die Änderungen nicht lediglich geringfügig sind. Im Falle einer nachträglichen Änderung einer wesentlichen Leistung seitens AFSC hat AFSC den Teilnehmer unverzüglich, spätestens jedoch 10 Tage vor Anreise, davon in Kenntnis zu setzen. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht zulässig. Änderungen im geplanten Veranstaltungsverlauf sind aufgrund des Leistungsangebots nicht immer auszuschließen. An- und Abreise sind von den Teilnehmern selbständig in eigener Verantwortung zu organisieren und gehören nicht zur Leistung von AFSC. 5. Haftung des Reiseveranstalters Die Teilnahme an Kurs- und Freizeitangeboten, die Anreise, die Inanspruchnahme der genannten Leistungen sowie der Aufenthalt erfolgt auf eigene Verantwortung. AFSC haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.b. Flüge, Sportveranstaltungen, Ausflüge, Ausstellungen, Appartmentvermittlung usw.). Die Haftung von AFSC erstreckt sich nicht auf Gefahren, die zwangsläufig mit dem Sportund Freizeitangebot verbunden sind und vom Teilnehmer bewusst in Kauf genommen werden und auf solche Schäden, die dem Teilnehmer während der Ausübung von Sport- und Freizeitangeboten durch das Verschulden anderer Teilnehmer oder Dritter entstehen. AFSC übernimmt keine Haftung für den Verlust und die Beschädigung von Eigentum der Teilnehmer. Ebenfalls schließt AFSC

Haftungsansprüche bei Personen- und Sachschäden aus. Die Ausrüstung für die Teilnahme an Kursen wird dem Teilnehmer kostenlos zur Verfügung gestellt. Bei Verlust oder Schaden durch grob fahrlässige Behandlung haftet der Teilnehmer für ihren Zeitwert oder gleichwertigen Ersatz. Bei Schadensersatzansprüchen gegen AFSC beschränkt sich die Haftungshöchstsumme auf das dreifache des Rechnungsbetrags der bei AFSC gebuchten Leistungen, soweit der Schaden des Teilnehmers weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird 6. Beschränkung der Haftung Die vertragliche Haftung von AFSC für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird. Ein Schadensersatzanspruch gegen AFSC ist insoweit beschränkt oder ausgeschlossen, als aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchem beruhenden gesetzlichen Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den Leistungsträger nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist. 7. Kaution Der Vermieter oder Schlüsselhalter ist berechtigt, bei Schlüsselübergabe für das Mietobjekt, für evtl. entstehende Schäden eine angemessene Kaution zu verlangen. Die Kaution wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Mietobjekts, zurückerstattet. 8. Rücktritt durch den Kunden Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei AFSC. Der Kunde muss den Rücktritt schriftlich erklären. Die Abmeldung wird wirksam ab dem Tag, an dem sie beim AFSC eintrifft. Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, so kann AFSC Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung der Reiseleistungen zu berücksichtigen. Tritt der Teilnehmer vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, kann AFSC Aufwendungsersatz des Gesamtbetrags nach Maßgabe folgender pauschalierter Stornokosten je angemeldetem Teilnehmer verlangen: Bis 90 Tage vor Kursbeginn 10 %, bis 60 Tage vor Beginn 20 %, bis 30 Tage vor Beginn 40 %, bis 14 Tage vor Beginn 70 %, bis 7 Tage vor Beginn 90 %, danach und bei Nichtantritt (no show) 100 %. Auch für den Fall des Entstehens verschuldeter Körperschäden des Teilnehmers behält der Veranstalter den Anspruch auf den Reisepreis.

Umbuchungswünsche des Kunden werden, sofern möglich, berücksichtigt und mit 30,- Euro berechnet und wie ein kostenpflichtiger Rücktritt vom Reisevertrag mit gleichzeitiger Neuanmeldung behandelt. Bis zum Reisebeginn kann der Reisende verlangen, dass statt seiner ein Dritter die Rechte und Pflichten aus seinem Reisevertrag eintritt. AFSC kann dem Eintritt des Dritten aus wichtigem Grund widersprechen. Für Umbuchungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 30,- Euro erhoben, ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften der eintretende Dritte und der Reisende AFSC gegenüber als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten. 9. Rücktritt und Kündigung durch AFSC AFSC kann in folgenden Fällen vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen: Ohne Einhaltung einer Frist, wenn der Reisende die Durchführung der Reise ungeachtet einer Abmahnung durch AFSC, deren Vertreter oder der Campingplatzleitung nachhaltig stört (z. B. den Anweisungen der Kursleiter nicht Folge leistet) oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigt AFSC, so bleibt der Anspruch auf den Reisepreis erhalten. Bis 2 Wochen vor Reiseantritt, bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl, wenn in der Reiseausschreibung für die entsprechende Reise auf eine Mindestteilnehmerzahl hingewiesen wird. In jedem Fall ist AFSC verpflichtet, den Kunden unverzüglich nach Eintritt der Voraussetzung für die Nichtdurchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu setzen und ihm die Rücktrittserklärung unverzüglich zuzuleiten. Der Kunde erhält den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück. Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann, hat AFSC den Kunden davon zu unterrichten. 10. Versicherungen Eine Reiserücktrittkostenversicherung ist nicht im Preis eingeschlossen. Der Abschluss einer solchen ist ratsam. Darüber hinaus empfiehlt sich der Abschluss eines Versicherungspaketes. 11. Änderung des Veranstaltungsverlaufes Änderungen des Veranstaltungsverlaufes sind nicht auszuschließen. Insbesondere bei witterungsbedingten Gefahren kann das Kursprogramm geändert und ein Alternativprogramm angeboten werden.

12. Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluß nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl AFSC als auch der Reisende den Vertrag kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so kann AFSC für die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. 13. Gewährleistung Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass ihm der Veranstalter an Stelle seines Anspruches auf Wandlung oder Preisminderung in angemessener Frist eine mangelfreie Leistung erbringt oder die mangelhafte Leistung verbessert. Abhilfe kann in der Weise erfolgen, dass der Mangel behoben wird oder eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung, die auch die ausdrückliche Zustimmung des Teilnehmers findet, erbracht wird. Die Mängelanzeige ist vor Ort bei der zuständigen Reiseleitung vorzunehmen. AFSC kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Der Teilnehmer ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder geringer zu halten. Der Teilnehmer ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandung unverzüglich der örtlichen Reiseleitung zur Kenntnis zu geben. Diese ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. 14. Mitwirkungspflicht Der Reisende ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Reisende ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Reiseleitung zur Kenntnis zu geben. 15. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Reisende innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise gegenüber dem Reiseveranstalter geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Reisende Ansprüche geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert war. Ansprüche des Reisenden verjähren in sechs Monaten. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte. Hat

der Reisende solche Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis zu dem Tag gehemmt, an dem AFSC die Ansprüche zurückweist. 16. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften, Versicherungen AFSC wird den Kunden über wichtige Änderungen der in der Reiseausschreibung wiedergegebenen allgemeinen Vorschriften vor Antritt der Reise informieren. Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, ausgenommen wenn sie durch eine schuldhafte Falschinformation von AFSC bedingt sind. Für Reisende ohne deutsche Staatsangehörigkeit besteht die Pflicht sich über das zuständige Konsulat die Auskunft einzuholen. Sollten Einreisevorschriften einzelner Länder vom Reisenden nicht eingehalten werden, oder sollte ein Visum durch das Verschulden des Reisenden nicht rechtzeitig erteilt werden, so dass der Reisende deshalb an der Reise verhindert ist, kann AFSC den Reisenden mit entsprechenden Rücktrittsgebühren belasten. AFSC empfiehlt dringend den Abschluss von Reiserücktrittskosten-, Reiseunfall-, und Auslandskrankenversicherungen sowie einer privaten Haftpflichtversicherung. 17. Nebenabreden, Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen Mündliche Abreden, Nebenabsprachen und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art (auch die Änderung des Schriftformerfordernisses selbst), sind nur dann wirksam, wenn sie schriftlich von AFSC bestätigt werden. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Sollte der mit AFSC abgeschlossene Vertrag kein Reisevertrag im Sinne der 651a ff. BGB darstellen, so gelten dessen ungeachtet diese allgemeinen Reisebedingungen. 18. Gerichtsstand Für Klagen des Reisenden gegen AFSC gilt Vejer de la Frontera, Spanien, als Gerichtsstand. Januar 2009