Installationsanleitung dateiagent Pro Sehr geehrter Kunde, mit dieser Anleitung möchten wir Ihnen die Installation des dateiagent Pro so einfach wie möglich gestalten. Es ist jedoch eine Softwareinstallation und wie immer können dabei unvorhersehbare Dinge auftreten. In solchen Fällen zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren, wir werden Sie tatkräftig unterstützen. Sie erreichen unseren Support unter +49 (0)2303.33246.10 oder Sie können ein Supportticket unter http://support.it-scom.com eröffnen. Inhalt Installationsstruktur... 2 Ablauf der Installation... 3 Setup Server... 4 Setup Viewer... 5 Version: 12.09.2014 Copyright 2010 by. Alle Rechte an diesem Dokument sowohl im In- wie auch Ausland liegen bei der. Ohne vorausgehende schriftliche Genehmigung der darf kein Teil dieser Publikation für gleich welche Zwecke vervielfältigt, elektronisch abgespeichert oder in gleich welcher Form oder mit gleich welchen Mitteln, ob elektronisch, mechanisch, durch Fotokopieren, Aufzeichnen oder sonstige Verfahren, weiterübertragen werden. Marken Alle hier genannten Marken und Produkte sind Marken oder eingetragene Marken der entsprechenden Eigentümer und sind als solche zu erachten. Seite 1 von 5
Installationsstruktur Microsoft SQL (Express) Datenbank (auf dateiagent Pro Server oder auch extern) Windows System 64bit zur Installation der Serverdienste (Windows 7, Windows 8, MS Server 2008 R2, MS Server 2012) PC (32 oder 64bit) zur Installation des Viewer (Windows 7, Windows 8, MS Server 2008 R2, MS Server 2012) Seite 2 von 5
Ablauf der Installation Setup Server Installation Serverdienste Installation MS SQL Express Datenbank (optional) Erstellen der Clientkonfiguration Erstellen der Serverkonfiguration Installation Viewer auf Nutzer PC s Installation des Viewer Einspielen der Clientkonfiguration Lizensierung Erstellen der Registrierungsdatei Einspielen der Lizenzdatei Seite 3 von 5
Setup Server 1. Laden Sie die Software für das Serversetup herunter. http://www.itscom.com/produkte/softwareprodukte/dateiagent?option=com_content&view=article&id=313 2. Prüfen Sie die Systemanforderungen - (64bit): Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 - Microsoft.Net Framework 4 - Administrative account to start da Pro services Unterstützte Datenbanken: - SQL Server 2014 - SQL Express 2014 (wird bei der Installation mitinstalliert, kann jedoch abgewählt werden) 3. Falls Ihr Betriebssystem einen erforderlichen Neustart verlangt, so führen Sie diesen bitte unbedingt vor dem Aufruf des Setup aus. 4. Erstellen Sie einen Account in der Domain mit administrativen Rechten. Unter diesem Account laufen später die dateiagent Pro Dienste. Dies ist notwendig, damit der dateiagent Pro auf die Dateien in Ihrem Netzwerk zugreifen darf. 5. Erstellen Sie eine Sicherheitsgruppe in Ihrem Active Directory. Dieser Gruppe fügen Sie alle Benutzer hinzu, die später mit dem dateiagent Pro arbeiten sollen. Fügen Sie auch den Administratoraccount aus Schritt 4. Hinzu. 6. Starten Sie das Setup durch Aufruf der Programmdatei Setup dateiagent Pro.exe. 7. Folgen Sie dem Setup. Führen Sie die Einstellungen auf jeder Seite durch und klicken Sie danach immer auf weiter. 8. Falls Sie keine SQL Express Datenbank installieren, müssen Sie die dateiagent Pro Datenbank auf einen bestehenden MS SQL Server erstellen. Dazu erstellt das Setup ein Script und legt dieses unter "c:\it-scom\dateiagent_pro\server\data" ab. Führen Sie dieses nach Abschluss dieser Installation auf Ihrem Datenbankserver aus. 9. Falls auf Ihrem Server eine Firewall aktiv ist, so geben Sie eingehende UDP Verbindungen auf Port 1434 frei. Zusätzlich müssen Sie dem Programm sqlservr.exe (normalerweise im binn Programmordner der SQL Instanz zu finden) die Kommunikation erlauben. 10. Während des Setup wird eine Client/Viewerkonfiguration erstellt. Speichern Sie diese am besten in einem freigegebenen Ordner, Sie benötigen diese später beim Setup des Viewer. Seite 4 von 5
11. Bei der Konfiguration der Serverdienste wählen Sie bitte die nach Abschluss der Installation zu crawlenden Ordner aus. Dateien die gecrawled werden, sind später in der Suche zu finden. Wir empfehlen zum Test erst einmal einen Ordner mit einigen PDF-Dateien zu wählen. Ist dieser Test erfolgreich, so starten Sie die Konfiguration erneut und wählen die restlichen Ordner und die Option Datenbank vor dem crawlen löschen an. 12. Starten Sie die dateiagent Pro Dienste. Setup Viewer Der Viewer dient als Frontend der Benutzer zur Suche, wird also auf jedem PC installiert, der mit dem dateiagent Pro arbeitet. Benutzernamen werden beim ersten Start des Viewer automatisch in der Datenbank erzeugt. 1. Laden Sie den Viewer hier herunter: http://it-scom.com/downloads/viewdownload/56-dateiagent-pro-software/130-dateiagent-proviewer 2. Prüfen Sie die Systemanforderungen - (32bit or 64bit): Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2003 R2, Windows Server 2008, Windows Server 2012 - Microsoft.Net Framework 4 - Administrative account for installation 3. Starten Sie das Setup und folgen Sie den Anweisungen. 4. Kopieren Sie die Viewerkonfiguration, die Sie beim Serversetup erstellt haben, in das Installationsverzeichnis des Viewers (c:\it-scom\dateiagent_pro\viewer) 5. Starten Sie den Viewer. Seite 5 von 5