HFO Telecom Wir. Bei Dir. IP-Telefonie Der richtige Tarif für alle Unternehmensgrößen SIP für alle Telefonieren mit jedem Breitbandanschluss Der Telefonanschluss für Kleinunternehmen IP-Telefonie für Ihre ISDN-Telefonanlage Der innovative Anschluss für Ihre IP-Telefonanlage HFO NGN Connect HFO NGN Basic HFO ISDN Business HFO NGN Business Bis zu 25 gleichzeitige Gespräche möglich Bis zu 4 gleichzeitige Gespräche möglich Bis zu 25 gleichzeitige Gespräche möglich Bis zu 120 gleichzeitige Gespräche möglich Backup Routing * Backup Routing Backup Routing Backup Routing DSL inklusive ** (HFO Managed Line) DSL inklusive ** (HFO Managed Line) Rufnummerportierung Rufnummerportierung Rufnummerportierung Rufnummerportierung ab 0,99 / Monat ab 29,99 / Monat ab 39,00 / Monat ab 59,00 / Monat DSL inklusive ** (HFO Managed Line) DSL inklusive ** (HFO Managed Line) * Backup Routing beim Tarif HFO NGN Connect optional zubuchbar. ** Daten- und Sprachpakete nur beim Tarif HFO NGN Basic. Die Tarife HFO ISDN Business und HFO NGN Business nur mit Sprachpakete erhältlich. Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. der ges. MwSt. HFO Telecom Vertriebs GmbH Bahnhofstraße 18 95028 Hof E-Mail: ngn@hfo-telecom.de Tel.: 09281 1448-100 Internet: www.hfo-telecom.de
EDITORIAL Liebe Leserinnen, liebe Leser, ein aufregendes Jahr 2014 liegt hinter uns und ein noch spannenderes hat schon wieder begonnen. In 2014 haben wir alle Kraft in die Fertigstellung unseres eigenen Telefonnetzes gesteckt und stützen seit 1. Mai 2014 unsere Produktpalette bundesweit auf eigene Qualität und Prozesse. 2015 steht im Zeichen des Vertriebs. Wir streben an, alle unsere Kunden Zug um Zug aus den alten ISDN-Netzen zu holen. Wir wollen sie vom noch besseren Preis- / Leistungsverhältnis und einer deutlich verbesserten technischen Stabilität und Wartungsfreundlichkeit begeistern. Das ist unser gemeinsames Ziel mit unseren Kunden und Vertriebspartnern. Die Welt spricht IP. Die Telekom stellt teilweise schon heute ganze Städte um und stellt die Kunden vor die Frage mitmachen oder kündigen. Das machen wir nicht. Wir bieten auch auf unserem neuen Telefonnetz weiterhin die meisten ISDN-Funktionen an, so dass auch alle alten Telefonanlagen funktionieren. Profitieren Sie von Komfortfunktionen, wie der kostenlosen Weiterleitung jeder einzelnen Festnetznebenstelle auf Ihr Handy im Falle einer Störung. Ob dies der Bagger an der Straße ist, der das Kabel zerreißt, ihre Telefonanlage oder unser Netzabschlussgerät, das braucht Sie nicht mehr zu besorgen. Unser intelligentes Netz erkennt einen solchen Fall proaktiv und schaltet um. Neue Telefonanlage in 2015? Wenn Sie in 2015 planen eine neue Telefonanlage anzuschaffen, dann achten Sie darauf, dass diese am besten bereits IP-fähig ist. Damit sichern Sie sich den Weg in die Zukunft und die Anlage behält ihren Wert. Reine ISDN-Anlagen sind bald unverkäuflich und wertlos. Unser Netz ist auf viele Anlagen der neuen Generation offiziell zertifiziert. Wenn nicht, holen wir dies im Einzelfall gerne nach. Durch die hohe Standardisierung unserer Telefonanschlüsse ist die Kompatibilität ohnehin zumeist kein relevantes Thema. Seniorenanschlüsse Was passiert mit den 14 Millionen Analoganschlüssen in Deutschland? Im neuen Netz der Zukunft gibt es solche Anschlüsse nicht mehr, denn sie sind nicht IP-fähig. Viele Senioren in Deutschland haben keinen Bedarf an DSL und Breitband. Nur 40 % der Bevölkerung über 65 Jahre ist online. 60 % nicht und will dies womöglich auf Dauer auch nicht. Der derzeitige Analoganschluss liegt im Durchschnitt bei 18 / mtl. Der Einstiegsanschluss beim Breitband liegt durchschnittlich bei 30 / mtl. Die HFO wird im ersten Quartal Achim Hager Vorstandsvorsitzender der HFO Telecom AG für diese Zielgruppe eine Lösung bieten, bei der für den bisherigen Preis des Analoganschlusses sowohl ein seniorengerechtes Telefon als auch sämtliche Festnetzgespräche in Deutschland inklusive sind. Ein Anschluss, bei dem der Senior seine Telefonnummer behalten kann, egal ob er Zuhause wohnen bleibt, zu den Kindern zieht oder in ein Seniorenheim. Keine Umzugskosten, keine Änderungskosten, kein Verlust der Rufnummer, an die er sich ein Leben lang gewöhnt hat. Diese Themen beschäftigen uns unter unserem Motto "Wir. Bei Dir.", denn wir wollen 2015 zum Jahr der Lösungen machen für unsere Kunden. Die HFO-Gruppe beschäftigt nunmehr über 100 Mitarbeiter in HochFranken. Wir haben 17 Auszubildende in vielen Berufsfeldern. Unser Motto 2015 heißt Wachstum durch Qualität. Mit Festnetz, Mobilfunk, Breitband und Energie sind wir Ihr Partner aus Hoch- Franken in ganz Deutschland. Achim Hager, Dipl.-Kfm. CEO HFO Telecom AG HFO Home Basic Für Ihr Zuhause. home@hfo-telecom.de 09281 1448-200 monatlich nur 29,95 Günstig in alle deutsche Festund Mobilfunknetze telefonieren. Internet-Flatrate: Surfen Sie mit bis zu 16.000 kbit/s im ganzen Haus. Auf bis zu 2 Leitungen gleichzeitig telefonieren. INHALT IP-TELEFONIE IP-Telefonie (NGN) Der Trend der Telekommunikationsbranche KONZERN HFO SIP-Portal Der neuen IP-Technologie angepasst MOBILFUNK BlackBerry bietet umfangreichste Unterstützung für Enterprise 6 Mobility BlackBerry Enterprise Service 12 (BES12) M2M mit individuellen Lösungspaketen zum Erfolg bringen Telefónica REFERENZKUNDEN Unsere Kunden sind überzeugt Ein Auszug aus unserer Kundenliste INTERN IP-Telefonie Händlerzertifizierung Garantierte erstklassige Beratung für Kunden und Partner der HFO Telecom Jung, wild und voller Potenzial Was HFO und JCI verbindet Immer eine Lösung für Ihr Unternehmen Team HFO Business Zuverlässig und flexibel für Privatkunden Team HFO Home HFO Home Comfort 4 5 8 9 monatlich nur 34,95 Telefon-Flatrate: Kostenfrei ins deutsche Festnetz telefonieren. Internet-Flatrate: Surfen Sie mit bis zu 16.000 kbit/s im ganzen Haus. Auf bis zu 3 Leitungen gleichzeitig telefonieren.
IP-TELEFONIE IP-Telefonie (NGN) Der Trend der Telekommunikationsbranche Die HFO Telecom geht den Weg in die zukunftsfähige Technologie mit Ihnen. Wir werden Ihnen die Vorteile der NGN-Produkte aufzeigen und Sie mit dem neuen Produktportfolio der HFO vertraut machen. Einige Netzbetreiber bieten Privatkunden zwar noch einen ISDN- Anschluss an, versorgen den Kunden aber am Ende mit einem DSL- Breitbandanschluss und setzen so die Telefonie bereits heute mittels IP-Telefonie (NGN) um. Der Kunde erhält scheinbar ein ISDN-Netzanschlussgerät, da hier ISDN-Schnittstellen für seine Telefone zur Verfügung stehen. Der Unterschied zur klassischen Telefonie ist auf Kundenseite nicht festzustellen. Dieses Beispiel verdeutlicht, dass Anbieter den Schritt in Richtung IP-Telefonie konsequent vorantreiben wollen und den Fokus im Vertrieb auf die NGN-Technologie setzen. Hardware Es ist mit IP-basierenden Netzen möglich Telefonie in HD-Qualität zu übertragen und so eine innovative Form der Telefonie neu zu entdecken. Die NGN-Technologie setzt voraus, dass Endnutzer eine Hardware verwenden die zur IP- Telefonie kompatibel ist. Damit die Kunden hier nicht allein gelassen 4 HFO Magazin werden geben Provider nützliche Hinweise in Bezug auf die richtige Hardware. Durch Zertifizierung des jeweiligen Herstellers und Vertrieb der Hardware werden so beste Voraussetzungen geschaffen. Die Telefonanlagen von Starface können HFO-Kunden beispielsweise als Cloud Variante, Software- oder Hardware-Variante erhalten. Über den gemeinsam entwickelten NGN-Port kann die HFO problemlos in die Starface- Hardware integriert werden. Das bedeutet jedoch nicht, dass man die Vorteile der IP-Telefonie nicht nutzen kann, wenn man keine Investitionen in entsprechende Hardware tätigt. Wir haben diesen Engpass erkannt und Produkte entwickelt, die sich den Anforderungen des Kunden anpassen. Mittels übersetzenden Geräten (Gateways) wird dem Kunden die Möglichkeit geboten seine bisherige ISDN-Hardware weiterhin zu verwenden. So ermöglichen wir jedem Kunden einen einfachen Wechsel zur IP-Telefonie. Unified Communications Wir wissen, dass sich eine Vielzahl von Unternehmen seit geraumer Zeit mit der Umstellung auf NGN beschäftigt. Ausschlaggebend hierfür war lange Zeit die signifikante Kostensenkung. Die Preisargumentation ist aber in Zeiten von sinkenden Minutenpreisen und Flatrates nicht der alleinige Grund für eine Umstellung. Der Weg zu den Unified Communications ist nun einer der Hauptgründe für einen Wechsel der Technologie. Die Unified Communications kombinieren die Leistungsmerkmale der IP-Telefonie mit den vertrauten Benutzeroberflächen und Office- Anwendungen und vereinheitlichen die firmeninterne Kommunikation der Mitarbeiter mittels Anwendungen auf dem Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Nie dagewesene Anschlusskontrolle Zudem bietet die IP-Telefonie für Kunden eine noch nie dagewesene Anschlusskontrolle. Konnten beispielsweise früher Anschluss- und Leistungsmerkmale nur durch den direkten Kontakt zum Provider aktiviert bzw. deaktiviert werden, so bietet die HFO dem Kunden die Möglichkeit seinen Anschluss zu jeder Tageszeit nach seinen Wünschen zu konfigurieren. So können Mailboxen und Anrufumleitungen binnen Sekunden durch das bedienerfreundliche Interface des Providers angepasst werden. Das verschafft dem Kunden einen zeitlichen Vorsprung und höchstmögliche Transparenz in Bezug auf das Thema Telekommunikation. Fazit Das Interesse der Anbieter an der Umstellung der Netztechnologie auf IP ist groß. Kritische Meinungen die einen Ausfall von Breitbandleitungen und deren Auswirkungen auf die IP-Telefonie anprangerten gehören der Vergangenheit an. Mit unserem innovativen Service können wir im Worst-Case Anschlüsse ohne zeitliche Verzögerung bei einem Anschlussausfall auf die Mobilfunkflotte des Kunden umleiten. So gehen dem Kunden keine eingehenden Gespräche verloren das schafft ein Stück Sicherheit! Die IP-Telefonie wird sich in den nächsten Jahren zu einer unverzichtbaren Technologie im Kommunikationsmarkt entwickeln. Nicht zuletzt, weil sie im Bereich der Unified Communications Kunden eine Fülle an Möglichkeiten bietet die unternehmensinterne Kommunikation den wirtschaftlichen Gegebenheiten anzupassen. IP-Telefonie (NGN) Produkte der HFO Telecom
KONZERN HFO SIP-Portal Der neuen IP-Technologie angepasst Mit der Einführung der neuen NGN-Produktpalette stellt die HFO erstmals eine eigene Vermittlungstechnik zur Verfügung. Unabhängig von Vorlieferanten ist es uns nun möglich den eigenen Qualitätsanspruch an unsere Kunden weiterzugeben. Mit der Umstellung auf IP-Telefonie wurde auch das HFO SIP- Portal der neuen IP-Technologie angepasst. Ein zentraler Faktor ist die Benutzerfreundlichkeit und die Sicherheit. Unsere Kunden sollen sich ohne großen Aufwand intuitiv im Portal bewegen und zurechtfinden können. Gleichzeitig bündelt das neue Portal alle Dienste der HFO zentral an einer Stelle. Was ist neu? Eine wesentliche Neuerung ist die Nutzerverwaltung, mit der Teilnehmern unterschiedliche Rechte gegeben werden können. Damit wird die Möglichkeit gegeben, Verantwortungen auf verschiedene Administratoren aufzuteilen. Zum Beispiel können Rechte zum Anlegen von Nummernblöcken, Einrichten einer Rufweiterleitung, Definition von Fax- 2Mail-Optionen und dem hinterlegen des Backup Routings individuell festgelegt werden. Durch die Anbindung an das neue NGN Backend sind die Einstellungen sofort für die jeweilige Telefonanlage aktiv. Das besondere Highlight ist, dass die Einstellungen nun nicht mehr vor Ort getätigt werden müssen: Nutzer können die Einstellungen gezielt auf bestimmte Telefonanlagen Routen, unabhängig davon, wo die Telefonanlage steht. Portal eingereicht werden. Die Verträge werden automatisch an die entsprechende Stelle weitergeleitet und bearbeitet. Dazu erhält man Feedback über den Status des Vertrags. Für Großkunden und Reseller besteht zusätzlich die Möglichkeit das Portal zur Weiterverwendung auch im neutralen Layout zu besuchen. Wir wahren Ihre Sicherheit Eine neue Form der Authentifizierung gewährleistet, dass Nutzerdaten nicht ausgespäht werden könnnen. Mit einem Portalunabhängigen PIN muss sich der Nutzer für die verschiedenen Funktionen authentifizieren. Dadurch wird garantiert, dass seine Daten in guten Händen sind. Kurz gesagt ist das HFO-IP-Kundenportal ein geschütztes Portal, mit dem Sie umfangreiche Services und Leistungen rund um Ihren Vertrag nutzen und verwalten können. Wir arbeiten stetig daran unsere Angebote und Leistungen zu verfeinern. Profitieren Sie von unserem Serviceangebot unabhängig von Zeit und Ort! Lassen Sie sich überzeugen von Einfachheit und Verständlichkeit des Portals und den darin angebotenen Funktionen. Unsere NGN-Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter. Ihre NGN-Spezialisten erreichen Sie unter: Im Bereich Telefonie kann der Kunde individuelle Optionen für jeden Rufnummerblock hinterlegen. Zusätzlich können jederzeit neue Blöcke ergänzt bzw. alte Blöcke entfernt werden. Die Übersicht ist eine Auflistung aller Optionen und Funktionen, die für den jeweiligen Vertrag hinterlegt sind. Zusätzlich werden die jeweiligen Kundendaten mit aufgeschlüsselt. Auch für Reseller ist das verbesserte Portal attraktiv. Dank der neuen Partner-API (automatisierte Schnittstelle) können Verträge ganz bequem über das +49 9281 1448-100 +49 9281 1448-123 business@hfo-telecom.de HFO Magazin 5
MOBILFUNK BlackBerry Limited (NASDAQ: BBRY; TSX: BB), ein weltweit führender Anbieter mobiler Kommunikationslösungen hat aktuell die Verfügbarkeit von BES12 angekündigt: Die plattformübergreifende EMM-Lösung von Black- Berry biete eine sichere Geräteverwaltung für alle zentralen mobilen Plattformen im Enterprise- Bereich. BES12 ist die Basis von BlackBerrys umfassenden Portfolio in den Bereichen Enterprise Security, Produktivität und Kommunikations- und Kollaborations-Lösungen, das Organisationen dabei helfen wird, ihre Mitarbeiter sicher miteinander und mit den jeweils erforderlichen geschäftlichen Daten und Ressourcen zu vernetzen. BlackBerry hat außerdem eine neue Partnerschaft mit Samsung angekündigt. BES12 wird eine breite Palette von Samsung KNOX Smartphones und Tablets verwalten können. Die Unternehmen werden in stark regulierten Branchen und bei Regierungskunden zusammenarbeiten. BES12 erleichtert es Organisationen mithilfe einer einheitlichen und umfassenden Schaltzentrale, mit der Verfügbarkeit und Nutzung von Geräten, Apps, Prozessen und unternehmenskritischen Daten gesteuert werden, mobil zu werden. Die Bandbreite der von BES12 gebotenen Funktionalitäten ist der Grund dafür, dass Unternehmen wie Home Hardware und American Crane sich für BES12 als bevorzugte plattformübergreifende EMM-Lösung entschieden haben. Die umfassendste EMM-Lösung Laut einer veröffentlichten globalen Studie 1, mangelt es stark regulierten Organisationen an Vertrauen, dass ihre Daten vollständig geschützt sind. Beispiels- 6 HFO Magazin BlackBerry bietet umfangreichste Unterstützung für Enterprise Mobility weise geben 76% an, dass die Gefahr von rechtlichen Verpflichtungen und kostspieligen Rechtsstreitigkeiten zunehmen wird, wenn Organisationen keine konzentrierten Anstrengungen unternehmen, um eine umfassende Strategie für das Enterprise Mobility Management zu verabschieden. Es handelt sich dabei nicht mehr bloß um ein Thema des CIO; es findet sich nun auch auf den Tagesordnungen des Risk Managements und der Kommittees für Governance. Diese Art von Risiko ist der Grund dafür, dass BES12 erweiterte EMM- Funktionen bietet: Jegliches Eigentumsmodell für mobile Endgeräte, wie BYOD, COPE und COBO, wird unterstützt und nutzt dabei Black- Berrys verlässliche globale Infrastruktur. Tatsächlich wurde Black- Berry als führend im Bereich der EMM-Strategie ausgezeichnet und hat in der entsprechenden Untersuchung Forrester Wave: Enterprise Mobile Management, Q3 2014 2 Bestnoten erhalten. Die BES12 Plattform unterstützt ios, Android, Windows Phone, BlackBerry 10 und BlackBerry OS absolut nahtlos. Die Flexibilität und Skalierbarkeit der neuen BES12 Architektur wird es Kunden ermöglichen, einfach und sicher von On-Premise-Umgebungen auf unterschiedliche Cloud-Modelle, inkl. Private, Public und Hybrid 3 zu wechseln. BlackBerry Enterprise Service 12 (BES12) Zentrale Funktionen von BES12 Umfassendes plattformübergreifendes EMM: Bietet vollständige Sicherheit und Verwaltungsmöglichkeiten für Geräte, Anwendungen und Unternehmensdaten über alle Plattformen und alle denkbaren Ebenen des Gerätebesitzes und der Bereitstellungswege hinweg. Ende-zu-Ende Sicherheit: Nutzt erweiterte Verschlüsselung, Containerization, App Wrapping und BlackBerrys sichere globale Netzwerkinfrastruktur. Bietet Ende-zu-Ende Sicherheit auf Plattform-Ebene und schützt die Daten eines Unternehmens während der Übertragung und lokal. Skalierbare Architektur: Skalierbar bis zu 25.000 Geräten pro Server und 150.000 Geräten pro Domain. BES12 ist entworfen um Bereitstellungskosten und Komplexität zu reduzieren und maximale Uptime mit Unterstützung für höchste Verfügbarkeit zu erlangen. Optimierte Nutzer-Experience: Ermöglicht es Administratoren, alle Benutzer, Geräte, Richtlinien und Profile nativ aus einer einzigen, einfach zu bedienenden einheit-lichen Konsole zu verwalten. Das neue Endpunkt- Management-Modell wird über Attribute gesteuert und ermöglicht eine flexible Verwaltung von Geräten, Anwendungen und Daten. Umfassendes Reporting und Dashboards vereinfachen das Management komplexer Geräteflotten. Branchenführend hinsichtlich der Gesamtbetriebskosten: 2014 hat Strategy Analytics in einer Studie herausgefunden, dass BES10 im Kontext des plattformübergreifenden Enterprise-Mobility-Managements das höchste Sicherheitsniveau und die geringsten Gesamtbetriebskosten über fünf Jahre hinweg aufwies 2. BlackBerry unterstreicht, dass die Einsparungen im Bereich der Gesamtbetriebskosten noch weitreichender sind. Entwickelt für das Internet der Dinge: BES12 ist die erste BES-Plattform, die über Smartphones und Tablets hinaus- geht und auch die Verwaltung weiterer Endgeräte, wie medizinische Diagnose-geräte, industrielle Maschinen und Automobilen ermöglicht. Globaler Support: Alle BES12-Abonnements beinhalten den branchenführenden technischen Support von BlackBerry, der Kunden dabei unterstützt die Komplexität und anspruchsvollen Anforderungen an Mobility- und EMM-Strategien zu managen. Erweiterte EMM- Lösungen BES12 ist das zentrale Nervensystem einer leistungsfähigen Umgebung, die mobile Endgeräte, Apps, Cloud-Services und Services der Mobilfunkanbieter zusammenbringt. Unternehmen können die EMM-Funktionen mithilfe weiterer Dienste für Kommunikation und Zusammenarbeit, wie beispielsweise BBM Protected und eine neue Lösung für Identifizierung und Zugriff, weiter ausbauen. Die folgenden mehrwertgenerierenden Dienste sind verfügbar: Enterprise Identity von BlackBerry 5 : Ermöglicht Mitarbeitern per Single Sign-on den sicheren und jederzeit verwaltbaren Zugriff auf Cloud-basierte Dienste für alle Apps in der Cloud. VPN Authentifizierung von BlackBerry 5 : Bietet die Möglichkeit, dass Mitarbeiter auf Passwörter oder PINs und zusätzliche Token-Hardware verzichten können. Dadurch wird die Produktivität mobiler Mitarbeiter erhöht, obwohl sich die Gesamtkosten reduzieren. BBM Meetings: Eine auf mobile Nutzung ausgerichtete App für bessere Kollaboration,
MOBILFUNK die eine neue Möglichkeit bietet, um produktiver auf BlackBerryund Android-Geräten zu arbeiten und sich mit Nutzern von Windows PC oder Mac zu verbinden. BlackBerry Blend for Enterprise: Ermöglicht es Mitarbeitern über ein anderes Gerät einfach und sicher auf die persönlichen und geschäftlichen Daten ihres BlackBerry Smartphones zuzugreifen. BlackBerry Blend revolutioniert die IT-Administration, indem es den Fokus von der Verwaltung der Geräte hin zur Verwaltung der Informationen verschiebt. WorkLife von BlackBerry : Wird es Unternehmen ermöglichen, eine separate geschäftliche Rufnummer zu einem privaten Gerät eines Mitarbeiters oder eine separate private Rufnummer zu einem Gerät des Unternehmens hinzuzufügen. Die geschäftliche Nutzung von Telefonie und Datendiensten wird dem Unternehmen in Rechnung gestellt, wohingegen die restliche Nutzung direkt an den Mitarbeiter adressiert wird. Die Erstellung und Bearbeitung von Kostenabrechnungen entfällt somit. Die Lösung wird Telefonie, SMS und Datendienste umfassen und sowohl in privaten Netzwerken als auch in Roaming Situationen funktionieren. Vorstände bitten ihre Management-Teams um eine Neubewertung ihrer Mobility-Strategien, da die Furcht vor massiven Sicherheitslücken, die zu erheblichen wirtschaftlichen und Reputationsverlusten für Unternehmen führen können, größer wird, erläuterte John Sims, President, Global Enterprise Services bei BlackBerry. BlackBerrys Sicherheit ist in der Branche absolut führend und BES12 basiert auf der bewährten Sicherheit und Verschlüsselung von BlackBerry, die unsere Kunden kennen und der sie vertrauen. BlackBerry hat sich von Beginn an um die sichere Verwaltung von Smartphones im Unternehmenskontext gekümmert. Heute bieten wir Unternehmen mit unseren zusätzlichen Diensten Möglichkeiten an, die über das EMM hinausgehen. Diese helfen ihnen dabei, die Herausforderungen hinsichtlich Sicherheit und Produktivität zu lösen, die mit dem Einsatz mobiler Endgeräte im Unternehmen verbunden sind. 1) BlackBerry und Loudhouse Research, Mobility Risk Tolerance, September 2014. 2) Forrester Research, Inc. The Forrester Wave : Enterprise Mobile Management, Q3 2014, von Christian Kane und Tyler Shields, 30. September 2014. 3) Private Cloud ab sofort; Public Cloud und hybride Architekturen sind bald verfügbar. 4) Strategy Analytics. Enterprise Mobility Management: A review of Total Cost of Ownership, 8. Mai 2014. 5) In Kürze verfügbar. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann melden Sie sich doch unverbindlich bei uns, um gemeinsam mit uns Ihren Weg zum Erfolg abzustimmen. So erreichen Sie uns: Epsilon Telecommunications GmbH Bahnhofstraße 18 95028 Hof Tel.: 09281 1448-400 E-Mail: post@epsilon-telecom.de Unsere Geschäftszeiten sind von Mo. - Fr. von 8.00-17.00 Uhr Christian Krug Vertriebsleiter der Epsilon Telecommunications GmbH M2M mit individuellen Lösungspaketen zum Erfolg bringen Bei vielen Projekten der Machineto-Machine-Kommunikation steht vor allem die Anbindung über ein zuverlässiges und leistungsstarkes Mobilfunknetz im Vordergrund. Die Möglichkeiten von M2M sind so vielfältig, dass neben der reinen Datenübertragung noch viele andere Faktoren entscheidend sind, um die Vorteile voll auszuschöpfen. Telefónica zeigt deshalb seine Lösungskompetenz nicht nur bei Technik, Services, Kunden- und Projektmanagement, sondern insbesondere durch stark individualisierbare und extrem flexible Tarifmodelle. Wir haben unser M2M-Angebot nach den Wünschen unserer Kunden so optimiert, dass sie es möglichst einfach nutzen und den maximalen Effizienzgewinn herausholen können, sagt Timo Pötzlberger, Head of Sales M2M bei Telefónica in Deutschland. Im Zentrum steht die Global SIM, die für den M2M-Einsatz besondere Vorteile ausspielt: Sie kann sich einfach in jedes verfügbare Mobilfunknetz einbuchen und ermöglicht dadurch eine nahezu 100%ige Netzabdeckung in Deutschland. Einfachheit Dieselbe Einfachheit zeigt sich auch in den M2M-Standardtarifen. Telefónica unterscheidet bei der Abrechnung nur zwei Anwendungsgebiete: Europa und die restliche Welt. Die Unterteilung verschafft dem Anwender einen guten Überblick über die Kosten. Wenn Kunden nicht in allen Ländern einer Tarifzone tätig sind, dann kann ihnen Telefónica auch ein individuelles Länderpaket schnüren. Wer statt einer Einzelabrechnung pro M2M-SIM- Telefónica Karte eine Pooling-Lösung bevorzugt, kann zwischen zwei Varianten wählen: Beim fixen Pooling steht ein fest definiertes Volumen für alle SIM-Karten des Kundenkontos bereit und beim dynamischen Pooling erweitert jede zusätzliche SIM anteilig das verfügbare Gesamtvolumen des übergeordneten Kundenkontos. Flexibilität Für die Konfiguration ihrer Systeme können Telefónica-Kunden ein spezielles Tarifmodell mit einem Gratis-Testvolumen bekommen. Die Kosten für einen M2M-Tarif fallen erst an, wenn das System zum Abverkauf in Betrieb geht. Neben der Einfachheit zählt auch die Flexibilität zu den Leitwerten des Angebots. Das gilt nicht nur für die Tarife, sondern auch für die eingesetzte SIM-Hardware: Die Global SIM von Telefónica gibt es in mehreren Varianten, die perfekt auf die Einsatzbereiche der Kunden angepasst sind. Nicht nur als Standard-SIM, sondern auch als Spezial-SIM für den Industriegebrauch unter besonders harten Bedingungen. Die Industrie- SIM sowie der SIM-Chip arbeiten selbst bei Temperaturen von -40 bis +105 C. Die Steuerung und Verwaltung der SIM-Karten ermöglicht Telefónica über das Smart- M2M-Webportal. HFO Magazin 7
REFERENZKUNDEN Unsere Kunden sind überzeugt Ein Auszug aus unserer Kundenliste Wir bieten als innovatives Telekommunikationsunternehmen kundenspezifische und hochprofessionelle Kommunikationslösungen. Zufriedene Kunden sind die Basis unseres Erfolgs und unsere beste Referenz. 8 HFO Magazin
INTERN IP-Telefonie Händlerzertifizierung Garantierte erstklassige Beratung für Kunden und Partner der HFO Telecom Teilnehmer der Händlerzertifizierung Die HFO Telecom qualifizierte am 06. November 2014 ihre Vertriebspartner zu den aktuellen NGN-Produkten. Für die Vermarktung der neuen NGN-Produkte setzt die HFO-Geschäftsführung auf eine sehr hohe Qualität in Service und Beratung. Im Rahmen der Händlerzertifizierung präsentierte die HFO ihre Produkte ihren Partnern und informierte über die Vorteile der IP-Telefonie. Die erste Händlerzertifizierung der HFO war konzipiert für Partner des Unternehmens, die die neuen NGN-Produkte aktiv vermarkten möchten. Produkte aus dem HFO-Konzern richten sich an Geschäfts- und Privatkunden die neben Internetzugängen auch Telefonanschlüsse auf der betrieblichen Infrastruktur anwenden möchten. Wir bieten Innovationen und Lösungsvorschläge mit unserem NGN-Portfolio, so Achim Hager während der Begrüßung der Teilnehmer. Rainer Strobel, NGN-Teamleiter der HFO, unterrichtete die Teilnehmer über die Vorteile der HFO NGN-Telefonie. Im speziellen ging es hier um die Übermittlung von Sprachdiensten durch die zukunftsträchtige paketvermittelnde Netzinfrastruktur, welche die Planungen und Aussichten des Telekommunikationsmarktes für die nächsten Jahrzehnte schon jetzt prägt. Praxisbezogen ging er auf die Thematik der einheitlichen Infrastruktur ein. Diese gemeinsame Infrastruktur von Daten und Telefonie bedeutet u.a. für Kunden eine deutliche Vereinfachung bei der hausinternen Verkabelung. Darüber hinaus können Heimarbeitsplätze und Smartphones einfach ins System eingebunden werden, die Erweiterung von Nebenstellen ist flexibel und die Integration von Diensten, wie z.b. Videotelefonie kann die tägliche Arbeit von Kunden erleichtern. Im Anschluss wurden die einzelnen Tarife der Produktsparte der Next-Generation-Telefonie von Christian Hopperdietzel beleuchtet. Die Produktpalette der HFO Telecom Vertriebs GmbH bietet eine Komplettlösung im Bereich der Unified Communications für alle Unternehmensgrößen. Jörg Schmohl von der Fa. Starface präsentierte die praktische Komponente bzw. die mögliche finale Umsetzung der NGN-Produkte beim Kunden, mit der Telefonanlage Starface Compact. Über den gemeinsam entwickelten NGN- Pat kann die HFO problemlos in die Starface integriert werden. Um die von der HFO Telecom gewünschte hohe Beratungsqualität zu garantieren, unterzogen sich die Teilnehmer im Anschluss an die Informationsveranstaltung einem Test. Die Urkunde "Zertifizierter Partner der HFO" erhielten nur die Teilnehmer, die den umfangreichen Test bestanden. Die HFO unterstützte mit ihrer NGN-Produktserie einen der größten internationalen Kongresse für junge Unternehmer und Führungskräfte: Im November 2014 richteten die Wirtschaftsjunioren Deutschland e.v. in Leipzig den Weltkongress ihres internationalen Dachverbands Junior Chamber International aus. Vom 24. bis 29. November 2014 waren ca. 4.000 junge Unternehmer aus der ganzen Welt zu Jung, wild und voller Potenzial Was HFO und JCI verbindet Gast in Leipzig. Anlass war der JCI Weltkongress, den die Wirtschaftsjunioren Deutschland in 2014 ausrichteten. Es trafen sich junge Führungskräfte aus der ganzen Welt, um miteinander zu lernen, sich zu entwickeln und ihr Umfeld zu gestalten. HFO-Konzern unterstützen zu können: Kein Netzwerken funktioniert ohne starke Partner an der Seite. Für den HFO-Konzern war es daher keine Frage, für die Veranstaltung der WJ Deutschland die Produkte der VoIP-Telefonie zur Verfügung zu stellen." Für Achim Hager, Vorstandsvorsitzender der HFO Telecom AG war es eine besondere Freude diese Veranstaltung mit den innovativen Die TK-Branche, in der die HFO beheimatet ist, ist eine relativ junge Branche am Weltmarkt und voller Potenzial genau wie die NGN-Produkten aus dem Unternehmer die sich in Leipzig trafen. Die NGN-Produktpalette aus dem HFO-Konzern richtet sich an alle Geschäfts- und Privatkunden die neben Internetzugängen auch Telefonanschlüsse auf der betrieblichen Infrastruktur anwenden möchten. Sie bietet eine Komplettlösung im Bereich der Unified Communications für alle Unternehmensgrößen vom kleinen Handwerksbetrieb bis hin zum Weltkongress! Junior Chamber International ist der internationale Dachverband der Wirtschaftsjunioren Deutschland. Er umfasst mehr als 100 Nationalverbände mit rund 200.000 Mitgliedern, die sich ehrenamtlich engagieren und Jungunternehmer und Führungskräfte für gesellschaftliches Engagement und ein werteorientiertes Unternehmertum begeistern wollen. Für mehr Informationen können Sie die Webseite besuchen: www.jciwc2014.com/de/ HFO Magazin 9
INTERN Egal welche TK-Anforderungen Ihr Unternehmen hat, mit dem HFO-Produktportfolio decken wir sie zeitgemäß und verantwortungsbewusst ab. Unser erfahrenes Team der Auftragsbearbeitung HFO Business unterstützt Sie gerne dabei, den für Sie richtigen Tarif zu finden. Immer eine Lösung für Ihr Unternehmen Die Leistungen der HFO Telecom zeichnen sich durch Transparenz, Fairness und günstige Preise aus. Mit Schnelligkeit und Professionalität in der Umsetzung Ihrer Ideen, verschaffen wir uns den entscheidenden Zeit- und Qualitätsvorsprung im Wettbewerb. Team HFO Business NGN Wholesale Thomas Schröder Die Produktgruppe NGN Wholesale ist ausgelegt für Netzbetreiber und Mengenvermarkter. Wir zertifizieren unsere Produkte mit Hardware-Herstellern und gewährleisten damit eine optimale Funktionalität. Flexible Prozesse und hochwertige IP-Telefonie, in Kombination mit unserem individuellen Service, verschaffen Ihnen einen unvergleichbaren Mehrwert. Premium Kunden-Betreuung HFO Business Dagmar Haas Erfolg ist uns wichtig. Den HFO Top-Kunden steht unsere Premium Kundenbetreuung zur Seite. Dagmar Haas ist die direkte Ansprechpartnerin für alle Angelegenheiten und liefert Ihnen eine passgenaue Lösung. HFO Business Produkte der HFO Telecom Zuverlässig und flexibel für Privatkunden Team HFO Home Sales Manager HFO Home Alexander Deimunt Die HFO Telecom hat Telekommunikationsprodukte mit einem überzeugenden Preis-Leistungsverhältnis. Vertriebspartnern im Privatkunden-Bereich werden interessante, verlässliche und lukrative Vermittlungsvergütungen, sowie individuelle Unterstützung und Schulungen angeboten. Die HFO-Tarife für Privatkunden sind speziell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Jeder Kunde möchte am liebsten genauso behandelt werden, wie er sich selbst beraten würde verständlich, menschlich, fair. 10 HFO Magazin Die Beratung durch unser Home- Team lohnt sich lassen Sie sich von unserem Service-Versprechen überzeugen. Mit unserer Unterstützung können Sie sicher sein, immer das beste Angebot aus der HFO-Produktwelt zu erhalten. Nutzen Sie unsere Erfahrung. Gerne berät Sie Alexander Deimunt, Sales Manager von HFO Home. HFO Home Produkte der HFO Telecom