Eine für alles. Die htp Mobil Multicard.

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1 Eine für alles. Die htp Mobil Multicard.

2 Die htp Mobil Multicard Inhalt Eine Karte viele Möglichkeiten 04 Aktivierung 05 Standardeinstellungen 06 Individuelle Einstellungen 08 Einstellungen per GSM-Code 09 Geräteübersicht 11 Sollten Sie generelle Fragen zu Ihren Mobilfunk- Services haben, sind wir für Sie da: Geschäftskunden: (kostenlose Hotline) business@htp.net Privatkunden: (kostenlose Hotline) info@htp.net Aus dem Ausland: Montags bis samstags von 8 bis 22 Uhr

3 Eine Karte viele Möglichkeiten Aktivierung Ganz gleich ob Sie mit Ihrem Handy SMS schreiben, vom Autotelefon aus Gespräche führen oder mit Ihrem Tablet im Web surfen möchten ab jetzt wird Ihr mobiles Leben einfach einfacher. Mit der htp Mobil Multicard sind Sie mit nur einer Rufnummer, einem Vertrag und einer Rechnung unterwegs. Ihre Vorteile: Sie sind unter einer Rufnummer auf bis zu drei Endgeräten erreichbar (z. B. Handy, Autotelefon, Tablet). Sie können gleichzeitig auf mehreren Endgeräten im mobilen Internet surfen. Sie erhalten alle Verbindungsdaten gebündelt auf Ihrer monatlichen htp Rechnung. Ihre htp Mobil Multicard können Sie ganz einfach online oder telefonisch aktivieren. Online 1. Halten Sie Ihre Kundennummer und Ihr Kundenkennwort bereit (Sie finden Ihre Kundendaten auf der Ihnen separat zugegangenen Auftragsbestätigung). 2. Melden Sie sich mit Ihren Kundendaten auf an. 3. Klicken Sie auf den Menüpunkt Daten und Verträge und unter Mein Mobilfunkvertrag auf SIM-Karte aktivieren. Damit Sie die vielfältigen Vorteile Ihrer htp Mobil Multicard sofort nutzen können, haben wir Ihnen diesen Infoguide zusammengestellt. 4. Aktivieren Sie nun Ihre htp Mobil Multicard, indem Sie einfach auf die Rufnummer mit den entsprechend zugeordneten SIM-Karten klicken. Die Nummer Ihrer SIM-Karte finden Sie auf dem beiliegenden SIM- Kartenträger. 5. Legen Sie im Anschluss die aktivierten SIM-Karten in Ihre mobilen Endgeräte. Telefonisch Um Ihre htp Mobil Multicard telefonisch zu aktivieren, rufen Sie einfach unsere kostenlose Hotline an: Geschäftskunden: (kostenlose Hotline) Privatkunden: (kostenlose Hotline) Aus dem Ausland: Montags bis samstags von 8 bis 22 Uhr 04 05

4 Standardeinstellungen Um Ihnen eine möglichst sinnvolle Nutzung der htp Mobil Multicard zu ermöglichen, sind folgende Funktionen standardmäßig voreingestellt: Mit den Standardeinstellungen erhalten Sie alle Anrufe auf Ihrem Erstgerät (z. B. Handy ), sofern Ihr Zweitgerät (z. B. Autotelefon ) ausgeschaltet ist. Wenn Sie zusätzlich zum Handy Ihr Autotelefon einschalten, empfangen Sie alle Anrufe ausschließlich dort. Ihre SMS/MMS erhalten Sie jedoch immer auf Ihrem Handy. Parallel können Sie ein drittes Gerät (z. B. Tablet ) einschalten. Sollte Ihr Tablet keine Telefoniefunktion besitzen, werden eingehende Anrufe an die zentrale Mailbox weitergeleitet. Grundsätzlich gilt: Von allen eingeschalteten Endgeräten aus können Sie Anrufe tätigen, SMS/MMS verschicken und mobil surfen, sofern das Endgerät die entsprechende Funktion unterstützt. Dabei ist das mobile Surfen auf mehreren Endgeräten gleichzeitig möglich, gleichzeitiges Telefonieren jedoch nicht. SIM- Karte Anrufe, sofern eingeschaltet * Weiterleitungspriorität SMS/ MMS * Situation 1: Ihr Autotelefon und Ihr Handy sind eingeschaltet. Ist Ihr Zweitgerät (Autotelefon) eingeschaltet, empfangen Sie alle Anrufe auf Ihrem Autotelefon auch wenn Ihr Erstgerät (Handy) eingeschaltet bleibt. Ist das Autotelefon besetzt oder wird nicht angenommen, gehen alle Gespräche auf Ihre zentrale Mailbox (sofern diese aktiviert ist). Anruf Autotelefon (Anruf nicht angenommen/besetzt) Handy (ein) Mailbox Situation 2: Ihr Autotelefon und Handy sind ausgeschaltet, Ihr Tablet ist eingeschaltet. Wenn Sie sowohl Ihr Erstgerät als auch Ihr Zweitgerät ausgeschaltet haben, gehen alle Anrufe automatisch an Ihr Drittgerät. Sollte Ihr Tablet keine Telefoniefunktion besitzen, werden eingehende Anrufe an Ihre Mailbox weitergeleitet. SIM 1 Handy 1 x SIM 2 Autotelefon x 2 SIM 3 Tablet 3 x Auf diesem Endgerät gehen Anrufe bzw. SMS/MMS ein. * Einstellbar über htp KundenCenter, htp ServiceCenter und GSM-Codes. Anruf Autotelefon (aus) Handy (aus) Tablet (ein) Mailbox 06 07

5 Individuelle Einstellungen Einstellungen per GSM-Code Wenn die Standardeinstellungen der htp Mobil Multicard nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können Sie diese natürlich auch flexibel an Ihre Nutzungssituation anpassen. Sie können Ihre htp Mobil Multicard über drei Wege individuell einstellen: Online Unter können Sie die Einstellungen Ihrer SIM-Karten ändern. Telefonisch Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei den individuellen Einstellungen Ihrer htp Mobil Multicard. Direkt Sie können die individuellen Einstellungen auch direkt an dem jeweiligen Endgerät einstellen einfach per GSM-Code. Wie Sie die Einstellungen genau vornehmen, erfahren Sie auf den nächsten Seiten. Was ist ein GSM-Code? Ein GSM-Code ist eine Kombi nation aus Zahlen und Symbolen, die Sie über die Telefontastatur Ihres Endgerätes eingeben können, um Funktionen zu aktivieren oder Informationen aufzurufen. 1. GSM-Codes zur allgemeinen Information Durch die Eingabe folgender Codes erhalten Sie Informationen zur Einstellung Ihrer htp Mobil Multicard. Überblick aller GSM-Codes: *120# Übersicht der aktivierten SIM-Karten: *121# Info, welche SIM-Karte Anrufe zuerst empfängt: *122# 2. Einstellungen für Anrufe Sie können festlegen, welches Ihrer End geräte Anrufe zuerst empfangen soll. Falls dieses Endgerät ausgeschaltet ist, werden Anrufe gemäß den Weiterleitungsprioritäten weitergeleitet. Geben Sie über das gewünschte Endgerät folgenden Code ein: *123# Wichtig: Sie können Ihren Endgeräten auch eine andere Weiterleitungspriorität zuweisen. Geben Sie über das jeweilige Endgerät den Code ein: *123* Ziffer # Die Weiterleitungspriorität gilt nur, wenn das Gerät, das Anrufe zuerst empfängt, ausgeschaltet ist. Als Ziffer geben Sie dabei die gewünschte Priorität in Form von 1, 2 oder 3 ein. Die maximale Anzahl an Prioritäten, die Sie vergeben können, entspricht der Anzahl Ihrer SIM-Karten. Wenn Sie die 0 als Priorität zuweisen, wird die Weiterleitung für dieses Gerät deaktiviert. Sie können jede Priorität nur einmal vergeben. Weisen Sie einem Gerät eine Priorität zu, die ein anderes bereits besitzt, springt dessen Priorität automatisch auf 0 zurück

6 3. Einstellung für SMS/MMS Wenn Sie eingehende SMS und MMS nicht auf Ihrem Erstgerät empfangen möchten, geben Sie bitte auf dem jeweiligen Gerät, das die Nachrichten empfangen soll, folgenden Code ein: für den SMS-Empfang: *125# für den MMS-Empfang: *126# Wenn Sie den SMS-/MMS-Empfang dem Gerät zuordnen möchten, das auch Anrufe erhält, geben Sie auf diesem Gerät bitte folgenden Code ein: für den SMS-Empfang: *125*0# für den MMS-Empfang: *126*0# 4. Nutzung im Ausland Sie können im Rahmen der htp Mobil Multicard ein beliebiges Gerät auswählen, das Sie nutzen wollen, wenn Sie sich im Ausland aufhalten. Am besten stellen Sie dieses Gerät vorher so ein, dass Sie Ihre Anrufe darauf zuerst empfangen. Geben Sie dafür bitte einfach folgenden Code über das gewünschte Endgerät ein: *123# Geräteübersicht SIM-Karten-Nummer: Kleben Sie in diese Felder die Aufkleber mit den SIM- Karten-Nummern ein (zu finden im htp Mobil Multicard Startpaket). : Tragen Sie hier handschriftlich ein, zu welchem Endgerät die jeweilige SIM-Karten-Nummer gehört (z. B. Handy, Autotelefon, Tablet). 1 SIM-Kartennummer 2 SIM-Kartennummer Zu Ihrer Kostensicherheit ist die Datennutzung im Ausland standardmäßig gesperrt. Diese Sperre kann natürlich über das htp ServiceCenter aufgehoben werden. 5. Wiederherstellung der Standardeinstellungen Selbstverständlich können Sie Ihre htp Mobil Multicard jederzeit auf die Standardeinstellung zurücksetzen. Geben Sie hierfür einfach folgenden Code ein: *128# 3 SIM-Kartennummer Und schon sind die Standardeinstellungen Ihrer htp Mobil Multicard wiederhergestellt (siehe Seite 6 und 7)

7 DSL Telefonie Mobil direkt aus Ihrer Region.