Kurse zu Network und Telecom

IT Professional Kurse zu Network und Telecom Weitere Informationen Alle Kurse finden Sie unter: www.digicomp.ch/network Wir beraten Sie gerne persönlich: 0844 844 822 171114 0844 844 822, info@digicomp.ch, www.digicomp.ch

Inhaltsverzeichnis Bildungsweg Network und Telecom 3 Network und Telecom Grundlagen der Datenkommunikation DAC 5 TCP/IP in lokalen Netzwerken (LAN) TCL 5 TCP/IP-Basiskurs TCN 5 TCP/IP-Aufbaukurs TCA 6 Fehlersuche in TCP/IP-Netzwerken TCF 6 Virtual Private Network (VPN) Grundlagen VPN 6 Netzwerk-Management mit SNMP NWM 7 VoIP & Unified Communications Fundamentals VOF 7 IPv6 Hands-on IPH 7 Core Solutions of Microsoft Lync Server 2013 LY3 8 Enterprise Voice & Online Services with Microsoft Lync Server 2013 LY4 8 Planning and Designing a Microsoft Lync Server 2010 Solution LY2 8 Deploying, Configuring, and Administering Microsoft Lync Server 2010 LY1 9 Voice over IP mit Asterisk LAX 9 Über Digicomp Seminargarantien 10 Unsere Standorte 11 3

Bildungsweg Network und Telecom Grundlagen der Datenkommunikation DAC, 2 Tage TCP/IP-Basiskurs TCN, 1 Tag TCP/IP in lokalen Netzwerken (LAN) TCL, 2 Tage MOC 20336 Core Solutions of Microsoft Lync Server 2013 LY3, 5 Tage TCP/IP-Aufbaukurs TCA, 2 Tage Virtual Private Network (VPN) Grundlagen VPN, 1 Tag MOC 20337 Enterprise Voice & Online Services with Microsoft Lync Server 2013 LY4, 5 Tage Fehlersuche in TCP/ IP-Netzwerken TCF, 2 Tage Netzwerk-Management mit SNMP NWM, 1 Tag MOC 10534 Planning and Designing a Microsoft Lync Server 2010 Solution LY2, 5 Tage VoIP & Unified Communications Fundamentals VOF, 2 Tage MOC 10533 Deploying, Configuring, and Administering Microsoft Lync Server 2010 LY1, 5 Tage IPv6 Hands-on Voice over IP mit Asterisk IPH, 2 Tage LAX, 1 Tag SDN Fundamentals SNDF1, 2 Tage Cloud Infrastructure Fundamentals CIF1, 2 Tage WLAN Fundamentals WLAN Localization Fundamentals WLANF, 1 Tag WLANL, 2 T. WLAN- Netzwerkanalyse WLANN, 2 T. 4 0844 844 822, info@digicomp.ch, www.digicomp.ch

Network und Telecom DAC Grundlagen der Datenkommunikation TCL TCP/IP in lokalen Netzwerken (LAN) TCN TCP/IP-Basiskurs Preis: CHF 1400. Preis: CHF 1400. Dauer: 1 Tag Preis: CHF 700. Datenkommunikation hat schon immer eine zentrale Rolle bei IT-Systemen eingenommen, in der Zwischenzeit ist es zum zentralen Instrument der IT geworden. Hier erhalten Sie einen fundierten Einstieg in das Thema der Datenkommunikation. Einleitung Grundbegriffe der Datenkommunikation, Terminologie Übertragungsmedien OSI-Referenzmodell Die serielle Leitung (EIA-RS-232/ V.24) Überblick Technologien und Architekturen TCP/IP-Struktur und -Dienste Labor (Abschlussarbeit): INTERNET Technisch interessierte Personen aus den Bereichen Entwicklung, Planung, Operating, Unterhalt, Dokumentation, Informatik/ Organisation, die für ihre Tätigkeit solide Kenntnisse benötigen und den Stand der Technik und des Marktes kennen müssen Technische Kenntnisse über den grundsätzlichen Aufbau von Computern TCN TCL Digicomp Kursmaterial TCP/IP ist die Basis aller uns bekannten und selbstverständlich gewordenen elektronischen Kommunikation. In diesem Seminar erhalten Sie die Basis, um diese Technologien zu verstehen, aufzubauen oder zu betreiben. Lokale Netzwerke (Verkabelungssysteme, Normen, Komponenten, Protokolle, Adressierungen, Netzwerksoftware, Management) TCP/IP (Protokollarchitektur, Adressierung und Routing, Anwendungen, Fehlersuche, Konfiguration verschiedener Plattformen) Planer für lokale Netzwerke (LAN), Entscheidungsträger, Netzwerkbetreuer sowie Personen, die ganz allgemein mit Betrieb, Verkauf, Installation und Wartung von lokalen Netzwerken (LAN) zu tun haben und Möglichkeiten, Eigenschaften und Terminologie kennen müssen Grundlagen der Datenkommunikation gemäss unserem Kurs «Datenkommunikation (DAC)» TCA IPH VPN NWM VOF C18 SMB Der Kurs deckt auch den Inhalt unseres Kurses «TCP/IP-Basiskurs» (TCN) ab. TCP/IP bildet das Rückgrat unserer modernen Kommunikation, meist unsichtbar im Hintergrund. Wollen Sie darüber Bescheid wissen? In diesem Seminar legen Sie die ideale Grundlage dazu. Geschichte TCP/IP-Protokollarchitektur Adressierung und -Routing Wichtige Anwendungen Hilfen zur Fehlersuche mit UNIX-Befehlen auf anderen Plattformen Konfiguration von TCP/IP und Anwendungen Personen, die TCP/IP und/oder TCP/IP-Dienste (wie das WWW) einführen wollen bzw. Beratung und Erklärungen auf diesem Gebiet wünschen. Dieser Kurs ist im Unterschied zu vielen anderen TCP/IP-Kursen nicht an eine bestimmte Produktreihe gebunden. Es werden solide technische Grundlagen wie auch ein Überblick über das Internet und dessen Dienste sowie deren Integration in Netze verschiedener Hersteller vermittelt Interesse am Internet und/oder an der TCP/ IP-Protokollarchitektur. sind Datenkommunikations- und LAN-Grundkenntnisse analog zum Kurs «Datenkommunikation (DAC)». TCA VPN IPH NWM VOF SMB INS HAK HWI Digicomp Kursmaterial www.digicomp.ch/kurse/dac www.digicomp.ch/kurse/tcl www.digicomp.ch/kurse/tcn 5

Network und Telecom TCA TCP/IP-Aufbaukurs TCF Fehlersuche in TCP/IP-Netzwerken VPN Virtual Private Network Grundlagen Preis: CHF 1500. Preis: CHF 1500. Dauer: 1 Tag Preis: CHF 800. Sie wollen tiefer eintauchen in die Materie der TCP/IP Netzwerke? Hier können Sie das. Detailliert wird Ihnen der Aufbau und die Integration in Systeme erklärt und das Zusammenspiel Netzwerk und Software dargestellt. Einleitung IP-Routing NetBios und Windows Internet Name Service (WINS) Domain Name System (DNS) Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Internet Information Server (IIS) Tools und Troubleshooting Personen, die TCP/IP in ihrem Arbeitsumfeld (speziell Windows-Umfeld) planen, implementieren und warten müssen. Das Schwergewicht wird auf das Um- und Einsetzen der Theorie und der vorhandenen Vorkenntnisse mittels selbstständiger Übungen in einer Windows- Umgebung gesetzt Sie sollten mit der TCP/IP-Architektur vertraut sein, IP-Adressen kennen und IP-Netzwerke in Subnetze einteilen können gemäss eines der folgenden Kurse «TCP/IP-Basiskurs (TCN)» oder «TCP/IP in lokalen Netzwerken (LAN) (TCL)». TCF IPH VPN NWM Digicomp Kursmaterial In diesem Workshop lernen Sie verschiedene Werkzeuge und Methoden kennen, um in TCP/ IP- Netzwerken Fehler zu erkennen und korrigieren zu können. Einführung Konfigurationsprobleme Performanceprobleme Überwachungstools Personen, die TCP/IP-basierende Netzwerke aufbauen und betreuen Datenkommunikations- und LAN-Grundkenntnisse sowie gute TCP/IP-Kenntnisse analog zum Kurs «TCP/IP Aufbaukurs (TCA)»» IPH VPN LF1 Digicomp Kursmaterial und Begleitbuch Durch kostengünstiges Internet sind Verbindungen zu Aussenstellen kein finanzielles Problem mehr, Sie müssen nur noch wissen, wie man diese Verbindungen sicher und zuverlässig installiert. Dies lernen Sie in diesem Kurs. Einführung Verschlüsselung Key Management Implementationen (Praxis) Test Entwickler, Sicherheitsverantwortliche und technische Architekten, die ein VPN einsetzen bzw. aufbauen wollen TCP/IP-Kenntnisse entsprechend dem Kurs «TCP/IP Basiskurs (TCN)» WLB TCA Digicomp Kursmaterial www.digicomp.ch/kurse/tca www.digicomp.ch/kurse/tcf www.digicomp.ch/kurse/vpn 6

Network und Telecom NWM Netzwerk-Management mit SNMP VOF VoIP & Unified Communications Fundamentals LY3 Core Solutions of Microsoft Lync Server 2013 Dauer: 1 Tag Preis: CHF 900. Preis: CHF 1890. Dauer: 5 Tage Preis: CHF 4000. SNMP wird auch heute noch rege verwendet, um zum Beispiel den Zustand von Komponenten in der IT-Infrastruktur zu überwachen. Was SNMP genau ist, was es kann und wie man es einrichtet, erlernen Sie in diesem Seminar. Bedeutung von Netzwerkmanagement Softwaregrundlagen SNMP MIB II RMON Sicherheit und SNMPv2 Beispiele und Produkte Ausblick Projektleiter und Fachleute aus dem Kommunikationsbereich, die sich über SNMP informieren wollen. Der Kurs ist sowohl geeignet für eine erste Übersicht als auch zur Vorbereitung auf ein anstehendes Netzwerkmanagement-Projekt. Kenntnisse analog zum Kurs «TCP/IP in lokalen Netzwerken (LAN) (TCL)» Digicomp Kursmaterial In diesem zweitägigen Intensivkurs erhalten Sie eine Übersicht über den VoIP-Markt und Trends in diesem Bereich, sodass Sie Ihre Kunden über mögliche «Business Values» von Unified Communications beraten können. Einführung IP-Telephony Business Case Bausteine Architekturen Protokolle und Standards Sprachübertragung Quality of Service Requirements im Campus und Wide Area Network Applikationseinbindung Labor IT Professionals, Vorgesetzte und Projektleiter Telekommunikations-Basiskenntnisse. Empfehlenswert ist der vorgängige Besuch der Kurse «TCP/IP-Basiskurs (TCN)» und «TCP/IP in lokalen Netzwerken (LAN) (TCL)» Kursunterlagen in Englisch. Dieser Kurs wird am Institut für Internet-Technologien und -Anwendungen der Hochschule für Technik in Rapperswil (HSR) durchgeführt. In diesem Seminar lernen Sie, die «Microsoft Lync Server 2013»-Lösung zu planen, zu entwerfen, zu installieren, zu konfigurieren und zu administrieren. Architecture and design approach for Microsoft Lync Server 2013 Designing a Lync Server 2013 Topology Configuring Users and Rights Client and Device Deployment and Management Conferencing in Lync Server 2013 Designing and Deploying External Access Deploying Microsoft Lync Server 2013 Persistent Chat Monitoring and Archiving Administrating and Maintenance High Availability Disaster Recovery Planning a Migration to Lync Server 2013 IT Professionals, die den Lync Server 2013 kennenlernen und implementieren wollen Erfahrung in der Verwaltung von Software in einer Windows-2008-R2-Enterprise-Serveroder Windows-Server-2012-Umgebung, Erfahrung in der Remote-Verwaltung von Applikationen mit Windows Power Shell 3.0, Kenntnisse in der Verwaltung und der Konfiguration von Datenbanken, erste Erfahrungen mit Active Directory Domain Services LY4 M20335 Elektronische Microsoft-Originalunterlagen (dmoc). Mit diesem Kurs bereiten Sie sich auf die Prüfung 70-336 vor. www.digicomp.ch/kurse/nwm www.digicomp.ch/kurse/vof www.digicomp.ch/kurse/ly3 7

Network und Telecom LY4 Enterprise Voice & Online Services with Microsoft Lync Server 2013 LY2 Planning and Designing a Microsoft Lync Server 2010 Solution LY1 Deploying, Configuring, and Administering Microsoft Lync Server 2010 Dauer: 5 Tage Preis: CHF 4000. Dauer: 5 Tage Preis: CHF 4000. Dauer: 5 Tage Preis: CHF 4000. In diesem Seminar lernen Sie die Enterprise Voice und Online Services in Microsoft Lync Server 2013 zu entwerfen und zu konfigurieren. Sie lernen, wie Sie einen Lync Server 2013 inhouse, in der Cloud oder in einer gemischten Installation konfigurieren. Voice Configuring Basic Enterprise Voice Functionality Designing Exchange Server 2013 Unified Messaging with Lync Server 2013 Voice Applications Configuring and Deploying Emergency Calling PSTN Integration Lync Server 2013 and Networking Phones and Devices Online Configuration and Migration Hybrid Voice and Unified Messaging Monitoring Voice Resiliency IT Consultants und professionelle Telekommunikations-Consultants, die Lösungen für eine einheitliche Kommunikation mit speziellem Fokus auf Enterprise VOIP und Online Services entwerfen, planen, installieren und verwalten. Sie sollten in der Lage sein, Businessanforderungen in technische Architektur umzusetzen und für eine UC-(Unified Communication)- Lösung zu entwerfen. Erfahrung in der Verwaltung von Software in einer Windows-2008-R2-Enterprise-Serveroder Windows-Server-2012-Umgebung, Erfahrung in der Remote-Verwaltung von Applikationen mit Windows Power Shell 3.0, Kenntnisse in der Verwaltung und der Konfiguration von Datenbanken, erste Erfahrungen mit Active Directory Domain Services M20335 In diesem Seminar lernen Sie, wie man eine Microsoft Lync Server 2010-Lösung plant und entwirft. Designing a Lync Server 2010 Topology Designing for Conferencing and External Scenarios Planning and Designing Load Balancing Designing a Mediation Server Topology Designing Voice Infrastructure Creating a Network Design Designing Response Group Services, and Location Services Designing Exchange Server Unified Messaging Integration Designing Resiliency, Backup and Disaster Recovery Designing Monitoring and Archiving Planning a Migration to Lync Server 2010 IT Professionals, die Lync-Server-2010-Lösungen planen und entwerfen Vorgängiger Besuch des Kurses «Deploying, Configuring and Administering Microsoft Lync Server 2010 (LY1)» oder gleichwertige Kenntnisse aus der Praxis Elektronische Microsoft Originalunterlagen (dmoc) In diesem Seminar lernen Sie, wie man eine Lync-Server-2010-Umgebung installiert, konfiguriert, verwaltet und wartet. Der Schwerpunkt liegt auf Lync Server 2010 Enterprise Voice Features aus der Bereitstellungs- und Konfigurationsperspektive. Features and Architecture Deploying Configuring Users and Rights Client and Device Deployment External User Access Configuring Enterprise Voice Functionality Exchange Server UM Integration Implementing Response Groups Conferencing in Lync Server Monitoring and Archiving High Availability and Disaster Recovery Call Admission Control Deploying and Configuring Enhanced 9-1-1 Voice Resiliency Features IT Professionals, die den Lync Server 2010 kennenlernen und implementieren wollen Mehrjährige Erfahrung mit UC-Software, einschliesslich Office Communications Server 2007 R2. Verständnis für folgende Telekommunikationskonzepte: Unterschied zwischen TDM und VoIP, Gateways und PBX, SIP, Codecs, Wählpläne. Ausserdem Verständnis folgender allgemeiner Konzepte: Networking-Grundlagen, einschl. TCP/IP/UDP, DNS, Prinzipien/ Management von AD, Windows-Server- 2008-Grundlagen, PKI, Exchange-Messaging- Konzepte und PowerShell-Grundlagen LY2 Elektronische Microsoft Originalunterlagen (dmoc) www.digicomp.ch/kurse/ly4 www.digicomp.ch/kurse/ly2 www.digicomp.ch/kurse/ly1 8

Bildungsweg Network und Telecom LAX Voice over IP mit Asterisk IPH IPv6 Hands-on SNDF1 SDN Fundamentals Dauer: 1 Tag Preis: CHF 800. Dauer: 3 Tage Preis: CHF 2850. Preis: CHF 1890. In diesem Kurs lernen Sie die OpenSource- Software Asterisk zu installieren, zu konfigurieren und zu unterhalten. Einführung in VoIP-/ IP-Telefonie Einführung in SIP Aufbau einer SIP-Umgebung mit Asterisk Konfiguration der Endgeräte: SIP Phones, Softphones Wählplan erstellen, Call Control Features konfigurieren Anbindung ans PSTN Ambitionierte Anwender und Administratoren, die Linux-Systeme in einem Netzwerk betreiben und die Umgebung durch eine OpenSource- Telefonzentrale aufwerten möchten Vorgängiger Besuch der Kurse «Linux: Installation und Konfiguration (LXE)» und «Linux: Systemadministration (LXA)» oder gleichwertige Kenntnisse LP3 APC LP2 LLD MYS USH UWP Digicomp Kursmaterial In drei Tagen lernen Sie die Neuerungen und Chancen von IPv6 kennen und erhalten durch diese Kenntnisse die Basis, um die neue Technologie strategisch sinnvoll einsetzen und integrieren zu können. Einführung Die Struktur des IPv6 Protokolls (Der IPv6 Header) IPv6-Adressierung (Adress Format, Address Typen, Address Allokationen) ICMPv6 (Neighbor Discovery, Autoconfiguration, Path MTU Discovery, Multicast Management) DNS, DHCPv6 und Mobile IPv6 Security mit IPv6 Übergangs- und Migrationsszenarien Diverse Labs Technische Entscheidungsträger, Netzwerkanalysten, IT-Berater, Systemadministratoren, Netzwerk- und Systemsengineers sowie Hersteller und Applikationsentwickler, die einen fundierten Überblick über die neue Funktionalität von IPv6 erhalten möchten Gutes Verständnis von Netzwerken im Allgemeinen und von TCP/IP im Speziellen wird vorausgesetzt. Zu IPv6 sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Netzwerke stehen vor dem grössten Umbruch der letzten 20 und 30 Jahre! Trends wie Cloud Computing, SW als Dienstleistungsangebot oder die Mobilitätsanforderungen von virtuellen Maschinen und Smartphones stellen das bekannte TCP-Modell auf den Kopf. Einführung und Analyse von SDN Mehrwerte Erste Beispiele erfolgreicher Umsetzungen Technische Einführung Überblick über die neuen Standards Herstellerinitiativen Die Bedeutung von Opensource-Lösungen im SDN-Umfeld Die Netzwerkarchitektur der Zukunft Anforderungen an den neuen, «virtualisierten» Netzwerkingenieur Laborübungen: Cisco OnePK, Openflow IT Professionals, Projektleiter Basiskenntnisse in Telekommunikation Kursunterlagen in Englisch. Dieser Kurs wird am INS Institute for Networked Solutions der Hochschule für Technik in Rapperswil durchgeführt. www.digicomp.ch/kurse/lax www.digicomp.ch/kurse/iph www.digicomp.ch/kurse/sndf1 9

Network und Telecom CIF1 Cloud Infrastructure Fundamentals WLANF WLAN Fundamentals WLANL WLAN Localization Fundamentals Preis: CHF 1890. Dauer: 1 Tag Preis: CHF 890. Preis: CHF 1890. Was steckt hinter der Cloud? Wir zeigen anhand praktischer Beispiele, wie Cloud Computing viele der heute etablierten Technologien auf den Kopf stellt. Sie sehen, wo sich Cloud- Konzepte schon heute lohnen und welche Infrastrukturen dafür nötig sind. Introduction to the Cloud Concept Cloud Architecture and Building Blocks Lab Activity: Interaction with Real Life Cloud Services Network Virtualization Lab Activity 2: Network Virtualization in Action Introduction to Server Virtualization Introduction to the VMware & Lab Demo Introduction to Citrix Introduction to Microsoft HyperV Introduction to Storage Networks Storage End Systems & Virtualization Where to start your transition to the cloud Projektleiter und IT Professionals, die Cloud-Initiativen verfolgen oder Cloud- Projekte umsetzen Basiskenntnisse in den Bereichen Telekommunikation und Netzwerke, Server und Datacenter sind für diesen Kurs notwendig. Kursunterlagen in Englisch. Dieser Kurs wird am INS Institute for Networked Solutions der Hochschule für Technik in Rapperswil durchgeführt. WLAN ist einfach? Ein Access Point ist schnell installiert, das stimmt. Ist er aber auch sicher? Gibt es überhaupt eine akzeptable WLAN- Sicherheit? In diesem Kurs lernen Sie, den WLAN-Einsatz zu planen. Wireless-LAN-Grundlagen (Komponenten, Produkt- und Herstellerübersicht) 802.11x-Standards (11 Mbps, 54 Mbps, rechtliche Aspekte) Physikalische Aspekte: Frequenzbereich, Modulation, Signalausbreitung, Antennen MAC Layer: Frames, CSMA/CA-Zugriffsverfahren, Roaming/Handover, Performance WLAN Solution Design: Home Office, Büroräume, Sitzungszimmer, Hot Spots, spezielle Umgebungen usw. WLAN als Punkt-zu-Punkt-Verbindungen über grössere Distanzen Security: Standards, MAC-based Filtering, WEP, EAP, VPN, War Driving, Tools Mobility Management IT Professionals, die den Einsatz von Wireless LAN planen Basiskenntnisse über Ethernet und allgemeine Netzwerkgrundlagen Kursunterlagen in Englisch. Dieser Kurs wird am INS Institute for Networked Solutions der Hochschule für Technik in Rapperswil durchgeführt. In diesem Kurs befassen Sie sich mit der Planung und Umsetzung von Lokalisierungsprojekten. Sie lernen, was heutzutage möglich ist, welche Technologie Ihren Anforderungen entspricht und wie Sie diese in Ihre Geschäftsabläufe integrieren können. Wireless-LAN-Grundlagen Physikalische Aspekte WLAN Solution Design Technologien Lokalisierung Anforderungen Produktübersicht Cisco Ekahau Aeroscout Case Study Betriebliche Fragen Applikation Techniker, Administratoren, Sicherheitsverantwortliche und Sales von Wireless-Netzwerken gemäss den aktuellen Standards 802.11b (11Mbps), 802.11a/g (54Mbps) und 802.11n (300Mbps) Solide Netzwerkgrundkenntnisse Kursunterlagen in Englisch. Dieser Kurs wird am INS Institute for Networked Solutions der Hochschule für Technik in Rapperswil durchgeführt. www.digicomp.ch/kurse/cif1 www.digicomp.ch/kurse/wlanf www.digicomp.ch/kurse/wlanl 10

Bildungsweg Network und Telecom WLANN WLAN-Netzwerkanalyse Preis: CHF. Wireless-Netzwerke erfahren gegenwärtig eine stark zunehmende Verbreitung, im privaten wie auch im geschäftlichen Umfeld. Für einen zuverlässigen und abgesicherten Betrieb sind detaillierte Kenntnisse für die Einrichtung und den Unterhalt erforderlich. Open Source Analysers Wireshark/Ethereal einrichten und konfigurieren WLAN Adapter AirPcap für 802.11 a/b/g/n einrichten und konfigurieren Den neuen 802.11n-Standard mit 300Mps und der MIMO-Technologie analysieren Funktionsweise der Funkkanalaufteilung DSSS, der Zugriffsmethode CSMA/CA 2.4GHz und 5 GHz Band Funktionen der Control- und Managementframes, wie z.b. Beacon, Probe Requests, RTS/CTS Funktionen, wie z.b. Registrierung, Authorisierung, Roaming Probleme analysieren, wie z.b. schlechte Responsezeiten, Fehler beim Registrieren Antennentechnik mit Dezibel-Berechnungsbeispielen Verträglichkeit von 802.11-a/b/g/n-Standards Störungen analysieren, wie z.b. Interferenzen, Reflexionen Verschlüsselungsmethoden WEP, WPA usw. analysieren Techniker, Administratoren, Sicherheitsverantwortliche und Betreuer von Wireless-Netzwerken gemäss den aktuellen Standards 802.11b (11Mbps), 802.11a/g (54Mbps) und 802.11n (300Mbps) Allgemeine Netzwerkkenntnisse Kursunterlagen in Englisch. Dieser Kurs wird am INS Institute for Networked Solutions der Hochschule für Technik in Rapperswil durchgeführt. www.digicomp.ch/kurse/wlann 11

Seminargarantien Sie können sich auf uns verlassen wir garantieren Ihnen den Termin, die Qualität und den Erfolg Ihres Seminars. Garantierte Durchführung Das Label «Garantierte Durchführung» gibt es in zwei Varianten: Dieses Zeichen garantiert Ihnen Termin und Schulungsort des Seminars. Dieses Zeichen garantiert Ihnen den angegebenen Termin, der Durchführungsort richtet sich nach der Anzahl Anmeldungen pro Standort. Jeder Kurs mit einem dieser beiden Labels auf unserer Website findet garantiert statt. Sie können Ihre Ausbildungstermine also gleich festlegen und buchen. Erfolgs- und Wiederholungsgarantie Für alle Seminare gelten die folgenden Garantien: Erfolgsgarantie Wenn Sie das Seminarziel nicht erreichen, haben Sie die Möglichkeit, den Kurs an einem der Folgetermine kostenlos zu wiederholen. Wiederholungsgarantie Wenn Sie keine Gelegenheit hatten, das Gelernte in Ihrer Berufspraxis anzuwenden, können Sie das Seminar innerhalb eines Jahres kostenlos wiederholen. Investitionsschutz Wir garantieren, dass Ihre Mitarbeiter bei Firmenkursen den vereinbarten Wissensstand zu fixen Kosten erreichen. Falls ein Firmenkurs nicht den abgemachten Qualitätskriterien entspricht, wird er entweder kostenlos wiederholt oder nicht verrechnet. www.digicomp.ch/agb Qualitätsgarantie Bildung ist Vertrauenssache. Um absolut sicher zu sein, dass Ihr Vertrauen in Digicomp gerechtfertigt ist, lassen wir unser Angebot und unser Unternehmen laufend prüfen. Die Resultate dieser unabhängigen Beurteilung sind die Zertifizierung nach ISO 9001:2008, ISO 29990:2010 und eduqua. Ihre Abschlusszertifizierung ist der Beweis für Ihr Wissen Mit einer unserer international anerkannten Zertifizierungen legen Sie Ihrem Arbeitgeber den Beweis vor, dass Sie Ihren Aufgaben auf dem ausgewiesenen Niveau gewachsen sind. Ebenso beweisen Sie Ihren Kunden, dass Sie das entscheidende Know-how für den Projekterfolg erworben haben. Mit Ihrer neuen Qualifikation erledigen Sie nicht nur Ihre Arbeit schneller und effizienter, sondern können auch Kollegen bei entsprechend spezifischen Fragen beistehen. Als erstklassiger Wissensträger werden Sie bevor zugt und häufiger in leitender Position eingesetzt, erhalten mehr Entscheidungskompetenzen und mehr Gehalt. Zertifizierungen werden regelmässig auf den neusten Stand geprüft und gegebenenfalls angepasst. Ihr Upgrade belegt, dass Ihr Wissen topaktuell ist und Sie Ihre per sönlichen Kompetenzen laufend erweitern. Digicomp bereitet Sie in allen Lehrgängen, Bootcamps und in vielen Tagesseminaren auf ein inter-national anerkanntes Zertifikat vor. Die Prüfungen zur Zertifizierung können Sie in jedem Digicomp Testcenter ablegen. www.digicomp.ch/zertifizierungen 12

Unsere Standorte Zürich Bern Parkhaus Sihlquai Konradstrasse Parkhaus Gessnerallee Limmatstrasse 50, ab Hauptbahnhof 4 Gehminuten Richtung Limmatplatz oder per Tram Nr. 4/13 bis Haltestelle «Museum für Gestaltung». Haltestelle direkt vor dem Seminarzentrum. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof. Parking im Parkhaus Sihlquai, von dort 200 m zu Fuss. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. Basel Bubenbergplatz 11, direkt beim Hauptbahnhof. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof. Parking in den Parkhäusern Bahnhof oder City West. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. St. Gallen Parkhaus Steinen Küchengasse 9, direkt beim Hauptbahnhof Basel SBB, Durchgang via Centralbahnpassage. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof SBB, Parking in den Parkhäusern Elisabethen oder Steinen. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. Luzern Kornhausstrasse 3, direkt am Bahnhofsplatz, 50 Schritte von den Gleisen entfernt, im 2. Stock im Geschäftshaus Walhalla. Mit dem Auto: Richtung Zentrum/Bahnhof. Parking im Parkhaus Rathaus oder im Parkhaus Neumarkt. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. Lausanne Digicomp Academy Suisse Romande SA 10, Place de la Gare CH-1003 Lausanne Tel. +41 21 321 65 00 Fax +41 21 321 65 10 E-Mail lausanne@digicomp.ch Hertensteinstrasse 51, ab Hauptbahnhof 7 Gehminuten über die Seebrücke bis zur Hertensteinstrasse 51. Der Empfang befindet sich im 5. Stock, die Kurse finden im 6. Stock, Kursraum 604, statt. Mit dem Auto: Richtung Schweizerhofquai, Parkhaus Migros. Genève Digicomp Academy Suisse Romande SA 64, Rue de Monthoux CH-1201 Genève Tel. +41 22 738 80 80 Fax +41 22 738 80 85 E-Mail geneve@digicomp.ch

Zürich Digicomp Academy AG Limmatstrasse 50 CH-8005 Zürich Tel. +41 44 447 21 21 Fax +41 44 447 21 31 zuerich@digicomp.ch Bern Digicomp Academy AG Bubenbergplatz 11 CH-3011 Bern Tel. +41 31 313 22 22 Fax +41 31 313 22 32 bern@digicomp.ch Basel Digicomp Academy AG Küchengasse 9 CH-4051 Basel Tel. +41 61 278 33 33 Fax +41 61 278 33 43 basel@digicomp.ch Luzern Digicomp Academy AG Hertensteinstrasse 51 CH-6004 Luzern Tel. +41 41 226 61 11 Fax +41 41 226 61 19 luzern@digicomp.ch Lausanne Digicomp Academy Suisse Romande SA 10, Place de la Gare CH-1003 Lausanne Tel. +41 21 321 65 00 Fax +41 21 321 65 10 lausanne@digicomp.ch Neuchâtel Digicomp Academy Suisse Romande SA Crêt-Taconnet 13 Sysco Sàrl CH-2000 Neuchâtel Tel. +41 21 321 65 00 Fax +41 21 321 65 10 romandie@digicomp.ch Genève Digicomp Academy Suisse Romande SA 64, Rue de Monthoux CH-1201 Genève Tel. +41 22 738 80 80 Fax +41 22 738 80 85 geneve@digicomp.ch St. Gallen Digicomp Academy AG Kornhausstrasse 3 CH-9000 St. Gallen Tel. +41 71 278 63 28 Fax +41 71 278 66 53 stgallen@digicomp.ch www.digicomp.ch