FSO - Funksprechordnung Funksprech- und Betriebsordnung Rettungsdienst NOTRUF NÖ Stand Oktober 2008 www.144.at
Inhaltsverzeichnis FUNKGESPRÄCH... 1 SPRACHREGELN... 1 STANDARDISIERTE REDEWENDUNGEN... 1 ABLAUF FUNKGESPRÄCH... 2 FUNKRUFNAMEN... 2 STATUSMELDUNGEN... 4 OFFIZIELLE BEZEICHNUNGEN... 4 GRUPPENVERWENDUNG... 5 AKTUELLE INFORMATIONEN IM WEB... 6 2
Sprachregeln Funkgespräch Wie bisher gilt, dass vorheriges kurzes Überlegen der zu übermittelnden Nachricht eine sinnvollere Kommunikation möglich macht. Zusätzlich ist bei einem digitalen System kurz zu Warten, bis das Gerät nach dem Drücken der Sprechtaste den Verbindungsaufbau durchführt (< 1 sec.). Daher: DENKEN DRÜCKEN SCHLUCKEN - SPRECHEN Ebenso ist auf die Auswahl der richtigen Gesprächsgruppe(n) ist zu achten! Es wird ausschließlich die Ansprache des anderen Gesprächspartners PER SIE verwendet. Die Sprechgeschwindigkeit ist gegenüber eines normalen Gesprächs zu verlangsamen oder entsprechend anzupassen. Kurze, einfach verständliche Sätze bilden. Bei längeren Nachrichten eine kurze Pause (durch Loslassen der PTT-Taste) machen, um anderen Teilnehmern bei Gefahr in Verzug die Möglichkeit zu geben, eine Nachricht abzusetzen. Standardisierte Redewendungen Offener Ruf 69-9 von Rettungsleitstelle NÖ kommen Aufforderung zur Antwort 69-9 kommen Beenden des Gesprächs Rettungsleitstelle NÖ ENDE Falsche Information angekommen Falsch verstanden, ich wiederhole. 1
Sprecher hat sich geirrt oder versprochen Ich berichtige:. Sicherstellen des Verständnis Ich wiederhole:. Rettungsleitstelle NÖ verstanden! Wiederholen, kommen! Aufforderung später zu kommunizieren 69-9 warten Grundsätzlich gilt, dass führende Nullen NICHT gesprochen werden: 69-009 = 69-9 Ablauf Funkgespräch Primär wird von beiden Gesprächspartner ein offener Ruf verwendet. Wenn auf zweimaligen Rufen sich die Gegenseite nicht meldet dann gibt es folgende Möglichkeit: - Leitstelle: Nachricht auf alle Erreichbarkeiten der Ressource (Pager, SDS, SMS) - Rettungsdienst: Sprechtaste (orange) erwirkt beim zuständigen Disponenten eine Nachricht im Nachrichtenfenster des ELS sowie eine Information am Dispopager. Funkrufnamen NOTRUF NÖ Rettungsleitstelle Niederösterreich Abhängig von der verwendeten Gruppe und der Nutzer dieser sind Abwandlungen möglich: - Rettungsleitstelle: Wenn zb nur NÖ-Kräfte, aber aus verschiedenen Organisationen auf der Gruppe. 2
- Niederösterreich: Wenn zb nur Rettungsdienste, aber aus verschiedenen Bundesländern auf der Gruppe. - Leitstelle: Wenn nur Rettungsdienste aus NÖ auf der Gruppe. Rufnamen der Rettungsdienste: - BKTW / KTW / RTW Die Zahlen der Funkkennung werden verwendet: zb 17-332 (sprich: 17-3-3-2 ). Sollte es nur einen RTW auf einer Rettungswache (im Dienst) geben, dann kann dieser mit Funktionskennung und Name der Wache angesprochen werden (zb RTW Eichgraben ). - NAW / NEF / NAH Werden nur mehr mit der Abkürzung der taktischen Verwendung und Name der Wache oder dem Eigennamen angesprochen. Beispiele: NAW Horn, NAW ASB St. Pölten, NEF Lengbach, Christophorus 2, - Sonderfahrzeuge Analog zu den Notarztrettungsmitteln, werden diese auch nur mehr mit der Abkürzung der taktischen Verwendung und Name der Wache oder dem Eigennamen angesprochen. Beispiele: NGW Baden, Kommando Wiener Neustadt, MLS Scheibbs, - Personen mit Sonderfunktionen Noch zu definieren 3
Offizielle Bezeichnungen Statusmeldungen Status RD Beschreibung Offizielle Bezeichnung 0 Abmelden Dienstende 1 Frei Wache Einsatzbereit auf Dienststelle 2 Hinfahrt Unterwegs zum Berufungsort 3 Berufungsort Am Berufungsort eingetroffen 4 Transport Unterwegs zum Zielort (mit Patient) 5 Zielort Am Zielort eingetroffen 6 Frei Funk Einsatzbereit unterwegs 8 Bereitschaft Einsatzbereit mit Vorlaufzeit 9 Quittierung Auftrag erhalten 12 Ambulanz Einsatzbereit am Ambulanzdienst 13 Fernfahrt Außerhalb des Funkbereichs (nicht NÖ, W) 4
Gruppenverwendung Für den Regelrettungsdienst werden folgende Gruppen verwendet: NOTRUF-NÖ-01 bis NOTRUF-NÖ-30 Grundsätzlich wird pro Leitstelle/Dispogebiet eine Gruppe verwendet. Die aktuelle Aufteilung ist auf www.144.at im Info Center unter Funknetzplan zu finden. Die nicht standardmäßig verwendeten NOTRUF-NÖ Gruppen dienen als Ausweichgruppen bei erhöhtem Funkverkehr (zb Großschadensereignis) für den Regelrettungsdienst. Pro disponierter Organisation und befreundeten Einheiten gibt es eigene Sondergruppen (NOTRUF-NÖ-RK, -AS, -CF, -BR, ) 5
Aktuelle Informationen im Web www.144.at www.tetranetz.at 6