Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit

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Transkript:

Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit Grundlagen und Arbeitshilfen für die Praxis Bearbeitet von Hiltrud von Spiegel 4. Aufl. 2011 2011. Buch. 269 S. Hardcover ISBN 978 3 8252 8277 6 Format (B x L): 17 x 24 cm Weitere Fachgebiete > Pädagogik, Schulbuch, Sozialarbeit > Sozialarbeit > Sozialpädagogik/Sozialarbeit, Theorie und Methoden Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

UTB 8277 Eine Arbeitsgemeinschaft der Verlage Böhlau Verlag Köln Weimar Wien Verlag Barbara Budrich Opladen Farmington Hills facultas.wuv Wien Wilhelm Fink München A. Francke Verlag Tübingen und Basel Haupt Verlag Bern Stuttgart Wien Julius Klinkhardt Verlagsbuchhandlung Bad Heilbrunn Lucius & Lucius Verlagsgesellschaft Stuttgart Mohr Siebeck Tübingen C. F. Müller Verlag Heidelberg Orell Füssli Verlag Zürich Verlag Recht und Wirtschaft Frankfurt am Main Ernst Reinhardt Verlag München Basel Ferdinand Schöningh Paderborn München Wien Zürich Eugen Ulmer Verlag Stuttgart UVK Verlagsgesellschaft Konstanz Vandenhoeck & Ruprecht Göttingen vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich

Hiltrud von Spiegel Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit Grundlagen und Arbeitshilfen für die Praxis Mit 4 Tabellen und 25 Arbeitshilfen 3., durchgesehene Auflage Ernst Reinhardt Verlag München Basel

Prof. Dr. Hiltrud von Spiegel, lehrt an der FH Münster, Fachbereich Sozialwesen; Schwerpunkte: Theorien der Sozialen Arbeit, methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit (incl. Qualitätsentwicklung und Selbstevaluation) Titelbild: Image Direct, Maintal-Dörnigheim Auf der Homepage des Ernst Reinhardt Verlages und der UTB GmbH finden Sie bei der Darstellung dieses Titels alle 25 Arbeitshilfen aus dem Buch als nicht ausgefüllte Kopiervorlagen im DIN A4-Format zum Herunterladen: www.reinhardt-verlag.de, www.utb.de Bibliografische Information der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über <http://dnb.ddb.de> abrufbar. UTB-ISBN 978-3-8252-8277-6 ISBN 978-3-497-01999-1 3., durchgesehene Auflage 2008 by Ernst Reinhardt, GmbH & Co KG, Verlag, München Dieses Werk einschließlich seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne schriftliche Zustimmung der Ernst Reinhardt, GmbH & Co KG, München, unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen in andere Sprachen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Einbandgestaltung: Atelier Reichert, Stuttgart Satz: Fotosatz Reinhard Amann, Aichstetten Druck: Ebner & Spiegel, Ulm Printed in Germany ISBN 978-3-8252-8277-6 (UTB-Bestellnummer) Ernst Reinhardt Verlag, Kemnatenstr. 46, D-80639 München Net: www.reinhardt-verlag.de Mail: info@reinhardt-verlag.de

5 Inhalt Vorwort......................................................... 9 Hinweise zur Benutzung dieses Lehrbuches......................... 16 I Grundlagen methodischen Handelns 1 Das Handlungsfeld der Sozialen Arbeit.................... 19 1.1 Zur Diskussion um Funktion und Gegenstand der Sozialen Arbeit............................................ 19 1.1.1 Historische Herausbildung des Handlungsfeldes.............. 19 1.1.2 Theoretische Annäherungen an den Gegenstand Sozialer Arbeit............................................. 23 1.1.3 Inklusionsvermittlung, Exklusionsvermeidung, Exklusionsverwaltung...................................... 24 1.1.4 Soziale Arbeit als Bearbeitung sozialer Probleme............. 26 1.1.5 Lebensweltorientierte Soziale Arbeit........................ 29 1.1.6 Soziale Arbeit als Dienstleistung............................. 31 1.1.7 Zusammenfassung......................................... 34 1.2 Charakteristika der beruflichen Handlungsstruktur........... 36 1.2.1 Doppeltes Mandat......................................... 37 1.2.2 Wirklichkeitskonstruktion und Handlungsregulation.......... 38 1.2.3 Technologiedefizit.......................................... 42 1.2.4 Koproduktion und dialogische Verständigung................. 43 1.2.5 Zusammenfassung......................................... 46 2 Soziale Arbeit als wissenschaftlich fundierte Praxis........ 48 2.1 Soziale Arbeit als Profession................................ 48 2.1.1 Zum Ertrag der neueren Professionalisierungsdebatte......... 48 2.1.2 Profession und Disziplin.................................... 53 2.1.3 Zum Verhältnis von Wissenschaft und Praxis.................. 54 2.1.4 Zusammenfassung......................................... 57

6 Inhalt 2.2 Wissensbestände für methodisches Handeln.................. 59 2.2.1 Wissenschaftliche Vorgehensweise........................... 59 2.2.2 Beobachtungs- und Beschreibungswissen..................... 62 2.2.3 Erklärungs- und Begründungswissen......................... 65 2.2.4 Wertwissen................................................ 67 2.2.5 Handlungs- und Interventionswissen......................... 72 2.2.6 Zusammenfassung......................................... 77 3 Handlungskompetenzen für die Soziale Arbeit............ 80 3.1 Individuelle und institutionelle Voraussetzungen für den Beruf. 80 3.1.1 Persönlichkeitsmerkmale und professionelle Handlungskompetenz...................................... 80 3.1.2 Paradoxien und Kunstfehler als Fehlerquellen beruflichen Handelns.................................................. 85 3.1.3 Institutionelle Stützung der individualisierten Professionalität. 90 3.1.4 Zusammenfassung......................................... 93 3.2 Ein Orientierungsrahmen für professionelle Handlungskompetenz...................................... 94 3.2.1 Der Orientierungsrahmen und seine Dimensionen............ 95 3.2.2 Kompetenzen in der Dimension des Könnens................. 98 3.2.3 Kompetenzen in der Dimension des Wissens.................. 104 3.2.4 Kompetenzen in der Dimension der beruflichen Haltung...... 109 3.2.5 Zusammenfassung......................................... 112 4 Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit.............. 115 4.1 Methodisches Handeln: Definition und Werkzeugkasten....... 115 4.1.1 Methodisches Handeln in Einschätzungen von Praktikern..... 116 4.1.2 Methodisches Handeln als eklektisches und collagenhaftes Handeln................................................... 117 4.1.3 Ein Werkzeugkasten für methodisches Handeln............... 119 4.1.4 Konstruktionsprinzipien der Arbeitshilfen.................... 122 4.1.5 Zusammenfassung......................................... 124 4.2 Handlungsbereiche methodischen Handelns.................. 125 4.2.1 Analyse der Rahmenbedingungen........................... 126 4.2.2 Situations- oder Problemanalyse............................. 131 4.2.3 Zielentwicklung............................................ 134 4.2.4 Planung................................................... 139 4.2.5 Evaluation................................................. 143 4.2.6 Zusammenfassung......................................... 146

Inhalt 7 II Der Werkzeugkasten für methodisches Handeln 5 Arbeitshilfen für die Gestaltung von Situationen.......... 151 5.1 Einführung: situatives Handeln.............................. 152 5.2 Analyse institutioneller Arbeitsaufträge...................... 154 5.3 Situationsanalyse........................................... 162 5.4 Aushandlung von Konsenszielen............................. 165 5.5 Entwurf von Schlüsselsituationen............................ 167 5.6 Checkliste zur Planung von Interventionen................... 171 5.7 Evaluation der eigenen Interventionen....................... 175 6 Arbeitshilfen für die Hilfeplanung......................... 179 6.1 Einführung: Hilfeplanung................................... 180 6.2 Auftrags- und Kontextanalyse............................... 183 6.3 Problemanalyse............................................ 184 6.4 Aushandlung von Konsenszielen............................. 188 6.5 Checkliste für die Formulierung operabler Ziele.............. 191 6.6 Operationalisierung von Hilfezielen......................... 196 6.7 Indikatoren als Messgrößen für Zielerreichung............... 199 7 Arbeitshilfen für die Konzeptionsentwicklung............. 202 7.1 Einführung: Konzeptionsentwicklung........................ 203 7.2 Analyse der Ausgangssituation.............................. 205 7.3 Erwartungssammlung...................................... 207 7.4 Bildung konzeptioneller Ziele............................... 209 7.5 Operationalisierung konzeptioneller Ziele................... 213 7.6 Von der Operationalisierung zur Konzeption................. 216 8 Arbeitshilfen für die Selbstevaluation..................... 220 8.1 Einführung: Selbstevaluation................................ 220 8.2 Erarbeitung der Fragestellung............................... 222 8.3 Gewinnung von Indikatoren................................ 226 8.4 Vorbereitung der Untersuchung............................. 227 8.5 Konstruktion des Erhebungsbogens.......................... 230 8.6 Auswertung und Präsentation der Daten..................... 240

8 Inhalt III Anhang Glossar.......................................................... 249 Literatur......................................................... 261 Sachregister...................................................... 268