Master-Seminar SS 2016 Ausgewählte Herausforderungen im Handelsmanagement und -marketing. Dr. Sascha Steinmann SS 2016

Master-Seminar SS 2016 Ausgewählte Herausforderungen im Handelsmanagement und -marketing Dr. Sascha Steinmann SS 2016

Themenübersicht

Themenübersicht (I) Block 1: Promotion, Promotionstechniken und Ladengestaltung a. Tut uns leid, aber das ist schon weg! Out-of-Stock bei Promotionsaktionen Kundenreaktionen und Implikationen für den Handel b. Das muss ich haben! Maßnahmen und Instrumente zur Absatzsteigerung von hedonistischen und utilitaristischen Produkten am Point-of-Sale c. Lost in Store Navigation Wie viel Verwirrung der Kunden ist optimal? Block 2: Preiskommunikation im Handel a. Der ändert sich ja ständig! Elektronische Preiskommunikation und Konsumentenverhalten b. Wie sieht das denn aus? Gestaltung von Preisschildern und ihr Einfluss auf die visuelle Aufmerksamkeit und das Auswahlverhalten am Point-of-Sale c. Das ist ja genauso teuer wie... Einfluss von Referenzpreisen auf die Preiswahrnehmung anderer Produkte Master-Seminar Einführung SS 2016 3

Themenübersicht (II) Block 3: Online-Handel und mobile Endgeräte a. Das ist aber gemütlich! IETV als Einkaufkanal Nutzungsmotive und Implikationen für den Online Handel b. Das fühlt sich echt an! Möglichkeiten und Wirkungen der Produktpräsentation in Online- Shops c. Ich scan das mal schnell! Gestaltung und Nutzung von mobilen Einkaufassistenten Block 4: Warenrücksendung und Warenumtausch a. Wo sollen wir denn jetzt damit hin? Warenrücksendungen und Lagerhaltung im Online- Handel b. Wenn Sie das machen, dann...! Strategien zur Reduzierung von Warenrücksendungen für den Online-Handel c. Wir machen doch fast alles für sie? Serviceleistungen und ihr Einfluss auf die Inanspruchnahme und Beurteilung von Rückerstattungen und den Warenumtausch Master-Seminar Einführung SS 2016 4

Themenübersicht (III) Block 5: Corporate Social Responsibility (CSR) im Handel a. Das ist mir doch egal! Der Einfluss von CSR-Maßnahmen von Handelsunternehmen auf das Konsumentenverhalten b. Das ist gut für uns! Zum Zusammenhang von CSR und Wettbewerbsvorteilen für Handelsunternehmen c. Kommt da überhaupt was bei rum? Zum Einfluss von CSR auf die finanzielle Performance von Handelsunternehmen Master-Seminar Einführung SS 2016 5

Zeitplanung Datum Zeit Gegenstand 09.02.16 14-16 Uhr Einführung und Themenvorstellung 15.02.16 Angabe der Themenpräferenz 15.02.16 Bekanntgabe der zugeteilten Themen am schwarzen Brett und auf der Homepage des Lehrstuhls Nach Ankündigung Nach Ankündigung (voraussichtlich zwei Wochen vor Ende der Vorlesungszeit) (voraussichtlich eine Woche vor Ende der Vorlesungszeit) Abgabe der schriftlichen Ausarbeitungen Zusendung der Präsentationsfolien per E-Mail Nach Ankündigung Blockveranstaltung (voraussichtlich in der letzten Vorlesungswoche) Präsentation und Diskussion der Seminararbeiten Master-Seminar Einführung SS 2016 6

Angabe Themenpräferenz http://www.hima.uni-saarland.de Master-Seminar Einführung SS 2016 7

Angabe Themenpräferenz bis zu 3 Präferenzen Senden http://www.hima.uni-saarland.de Master-Seminar Einführung SS 2016 8

Hinweise Hinweise zur schriftlichen Ausarbeitung: Umfang: 15 Seiten netto (exkl. Grafiken, Verzeichnisse usw.) Schriftart und -größe: Times New Roman, 12 pt. Zeilenabstand: 1,5 Es gelten die Formvorschriften des Lehrstuhls. (sind auf der Instituts-Homepage verfügbar) Hinweise zur Präsentation und Diskussion: zeitlicher Rahmen von ca. 45 Minuten (inkl. Diskussion) Diskussion wird in die Gesamtbenotung miteinbezogen Master-Seminar Einführung SS 2016 11

Hinweise Elektronische Version der Präsentation am Tag der Präsentation auf USB-Stick mitbringen (zur Sicherheit) Bei allen Terminen der Blockveranstaltung am Ende des Semesters besteht Anwesenheitspflicht. Master-Seminar Einführung SS 2016 12

Wissenschaftliches Arbeiten

Übersicht Planung Zeitplanung Materialbeschaffung und auswahl Quellensuche Quellenauswahl Quellenverwaltung Manuskripterstellung EDV/Formatierung Arbeitsgliederung Sprachstil Offene Fragen Master-Seminar Einführung SS 2016 14

Mögliche Zeitplanung Allgemeine Literatur-/Materialsammlung rd. 5 Wochen Sichten/Ordnen des Materials und Erstellen einer Arbeitsgliederung rd. 2 Wochen Schreiben der Erstfassung mit evtl. punktuellem Nachrecherchieren von Literatur Überarbeiten bzw. Erarbeitung der abgabefähigen Fassung (einschl. Reinschrift und Korrektur der Reinschrift) rd. 6 Wochen rd. 3 Wochen 16 Wochen Master-Seminar Einführung SS 2016 15

Dokumentation der Zeitplanung Tutorial für Excel-Zeitplanung unter http://www.youtube.com/watch? v=b7cr8def_zk Quelle: Theisen, M.R. (2008): Wissenschaftliches Arbeiten, 14. Aufl., München, S. 23. Master-Seminar Einführung SS 2016 16

Materialbeschaffung und -auswahl Originäre Quellen Persönliche Interviews Telefoninterviews/E-Mail-Kontakt Sekundärquellen Pragmatische Quellensuche ( Schneeballprinzip ) Systematische Quellensuche Nachschlagewerke Bibliothekskataloge Bibliographien Amtliche Veröffentlichungen Periodika Datenbanken/Infodienste Internet Master-Seminar Einführung SS 2016 17

Quellensuche Nachschlagewerke (Fach-)Handwörterbücher Fremdwörterbücher Lexika Bibliothekskataloge Schlagwort-Stichwortkatalog Saarländischer Virtueller Katalog (OPAC) Karlsruher Virtueller Katalog SUBITO Bibliographien Amtliche Veröffentlichungen Master-Seminar Einführung SS 2016 18

www.sulb.uni-saarland.de Master-Seminar Einführung SS 2016 19

http://swb2.bsz-bw.de/db=2.340/ Master-Seminar Einführung SS 2016 20

http://www.bsz-bw.de/index.html Master-Seminar Einführung SS 2016 22

http://www.ubka.uni-karlsruhe.de/kvk.html

http://ezb.uni-regensburg.de/fl.phtml?notation=&bibid=sulb&colors=7 Master-Seminar Einführung SS 2016 26

http://rzblx10.uni-regensburg.desb Master-Seminar Einführung SS 2016 28

www.wiwisb.uni-saarland.de Master-Seminar Einführung SS 2016 29

http://www.subito-doc.de Master-Seminar Einführung SS 2016 30

Quellensuche Periodika (Fach-)Zeitschriften (Tages-)Zeitungen Magazine Datenbanken/Infodienste German Business Information Genios www.gbi.de www.wiso-net.de Handelsblatt/Wirtschaftswoche www.wirtschaftswoche.biz Internet Verzeichnis lieferbarer Bücher http://www.buchhandel.de Amazon http://www.amazon.de Master-Seminar Einführung SS 2016 31

http://www.wiso-net.de Master-Seminar Einführung SS 2016 32

https://search.ebscohost.com Master-Seminar Einführung SS 2016 33

http://www.sciencedirect.com Master-Seminar Einführung SS 2016 34

Quellenauswahl Aktualität Themenrelevanz Untersuchungsfokus Zu beachten: Anlegen einer Checkliste auf Basis der Zitationsordnung Relevante Angaben (Verfasser, Jahr, Titel, Auflage, Nummer, Jahrgang, Verlagsort(e), Seitenangabe) Signaturen vermerken Master-Seminar Einführung SS 2016 35

Quellenverwaltung Ordnersystematik Themenschwerpunkte Kapitel Studien Praxisbeispiele usw. Zu beachten: Systematisierung durch Karteikartensystem (PC oder Papierformat) Günstige Stichworte vergeben Verschiedene Farben verwenden Leihfristen Master-Seminar Einführung SS 2016 36

Manuskript-Erstellung EDV Formatvorlage gemäß Formvorschriften des Lehrstuhls. einrichten Automatisches Inhaltsverzeichnis Automatische Nummerierung von Tabellen und Abbildungen Sicherheitskopien (Festplatte und mobiler Datenträger) Arbeitsgliederung Hoher Detaillierungsgrad zu Beginn Modifikation entsprechend Arbeitsfortschritt Einordnung von Stichpunkten, Ideen, Zitaten u.ä. Zu beachten: Quellennachweise und Zitate unmittelbar zitieren und in Literaturverzeichnis aufnehmen Sprachstil Nicht in der Ich-Perspektive schreiben Präzise, eindeutige Sprache/ Formulierungen verwenden Master-Seminar Einführung SS 2016 37

http://www.uni-saarland.de/lehrstuhl/zentes/lehre/faq.html Master-Seminar Einführung SS 2016 38