Konfiguration der tiptel Yeastar MyPBX IP-Telefonanlagen mit Provider reventix SIPbase



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Transkript:

Konfiguration der tiptel Yeastar MyPBX IP-Telefonanlagen mit Provider reventix SIPbase Stand 22.09.2015 Allgemeines Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung der MyPBX IP-Telefonanlagen des Herstellers Yeastar mit dem VoIP Anlagen Trunk des Anbieters reventix SIPbase (http://www.sipbase.de). Diese Anleitung wurde mit einem VoIP Anlagen Trunk Anschluss von reventix SIPbase im September 2015 erstellt. Die hier beschriebene Konfiguration ist auf allen MyPBX Modellen identisch. Zur Erstellung dieser Anleitung wurde eine Yeastar MyPBX SOHO mit Firmware 70.19.0.47 verwendet. Einstellungen des VoIP Telefonanschlusses bei reventix SIPbase Loggen Sie sich mit den Zugangsdaten die Sie von reventix SIPbase erhalten haben über die Webseite https://login.sipbase.de ein. Wählen Sie dann in der Navigation VoIP-Telefonanschluss Nebenstellen an und rufen die dort bereits von reventix SIPbase eingerichtete Nebenstelle zur Bearbeitung auf. Name der Nebenstelle: Nebenstellentyp: Ortsvorwahl: Abgehende Rufnummer (CLI): CLIP-no-screening: Spezial-SIP-Header für Rufnummernübermittlung: Frei wählbar Telefon Ihre Ortsvorwahl Die hier ausgewählte Rufnummer wird bei gehenden Gesprächen übertragen wenn in der Konfiguration der MyPBX für die Nebenstelle keine gehende Rufnummer (DOD) eingerichtet wurde. Ist dieses Feld aktiviert, so werden bei parallelem Klingeln externer Telefone und bei Rufumleitungen auf externe Telefone die Rufnummer des Anrufers anstelle der Rufnummer des reventix SIPbase Anschlusses angezeigt. Das Leistungsmerkmal CLIP No Screening muss bei reventix SIPbase separat beauftragt werden. Angerufene Rufnummer via To-Header

Notieren Sie sich die Nummer der Nebenstelle (beginnend mit drei Nullen, in der Abbildung unten markiert) und das Kennwort (in der Konfiguration der Nebenstelle änderbar). Diese Daten benötigen Sie zum Anlegen der VoIP Verbindung in der MyPBX. Stellen Sie die Nebenstelle wie beschrieben ein, speichern die Einstellungen, wählen dann VoIP- Telefonanschluss Anrufverteilung an und ändern die Anrufverteilung des zugewiesenen Rufnummernblocks. Als Ziel stellen Sie VoIP Accounts ein. Unten wählen Sie den VoIP Account aus, der in der Yeastar MyPBX verwendet werden soll und den Sie wie oben beschrieben eingerichtet haben. Sollten Sie von reventix SIPbase mehrere Rufnummern oder Rufnummernblöcke zugewiesen bekommen haben, die auch in der MyPBX verwendet werden sollen, so stellen Sie in der Anrufverteilung als Ziel jeweils denselben VoIP Account ein. Erweiterte SIP-Einstellungen anpassen Wählen Sie in der Web-Konfiguration der MyPBX oben das Icon PBX, dann links in der Navigation den Punkt Erweiterte Einstellungen SIP und dann den Reiter Erweiterte Einstellungen. Stellen Sie hier From Field auf From und To Field auf To und speichern die Einstellungen.

Einrichtung der VoIP Verbindung Wählen Sie in der Web-Konfiguration der MyPBX oben das Icon PBX, dann links in der Navigation den Punkt Verbindungen VoIP Verbindungen auf und legen dann über Neue VoIP Verbindung eine neue Verbindung an. Provider Name: Frei wählbar Hostname/IP: sipbase.de Port: Der für SIP zu verwendende Port (in der Regel 5060). Domäne: sipbase.de Benutzername: Die Nummer der in der Konfiguration bei reventix SIPbase angelegten Nebenstelle. Login Name: Wie Benutzername. Passwort: Das in der Konfiguration bei reventix SIPbase bei der Nebenstelle angelegte Kennwort. Max. Anzahl der Gesprächskanäle: DOD Einstellung: Tragen Sie hier die Anzahl der Leitungen des SIP-Trunks entsprechend dem reventix SIPbase Tarif ein. Wird hier eine Null eingetragen, so ist die Anzahl der Leitungen unbegrenzt. Hier können Sie für jede Nebenstelle festlegen, welche Rufnummer bei ausgehenden Verbindungen übertragen werden soll. Tragen Sie im Feld DOD: die gewünschte Durchwahlrufnummer ein, wählen im Feld Angebundene Nebenstelle die gewünschte Nebenstelle aus und fügen die

Nebenstelle über die Schaltfläche DOD Hinzufügen zu den DOD Einstellungen hinzu. Die Eingabe der DOD erfolgt im internationalen Format. Im abgebildeten Beispiel haben wir der Nebenstelle 300 die Zentralenrufnummer 02102-441202-0 zugeteilt. Die Nebenstelle 301 überträgt ihre Durchwahl 02102-441202-1, die Nebenstelle 302 die Durchwahl 02102-441202-2. Die Nebenstelle 305 überträgt keine der zugewiesenen Rufnummern, sondern die Service- Rufnummer 0800-123456. Hinweis: Zum Übermitteln fremder Rufnummern muss beim reventix SIPbase Anschluss die Option Clip No Screening aktiviert sein. Speichern Sie die Einstellungen über den Button Speichern und wählen danach die Schaltfläche Änderungen anwenden an, damit die MyPBX die gespeicherten Einstellungen übernimmt. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche Status und wählen in der Navigation Linien Status Linien Status an. Der SIP-Trunk sollte jetzt als Registriert angezeigt werden. Abgehende Route einrichten Damit die Nebenstellen der MyPBX den Anschluss für ausgehende Verbindungen benutzen können, muss eine abgehende Route eingerichtet werden. Wählen Sie hierzu die Schaltfläche PBX und dann in der Navigation Abgehende Anruf Kontrolle Abgehende Routen an und klicken auf die Schaltfläche Neue abgehende Route.

Routen Name: Wählmuster: Mitglieder Nebenstelle: Mitglieder Verbindungen: Frei wählbar Hier die Wählmuster entsprechend der Anleitung der Yeastar MyPBX eintragen. Im abgebildeten Beispiel wurde als Wählmuster 0. für alle ausgehenden Verbindungen, die mit einer 0 beginnen eingetragen. Zusätzlich werden über das Wählmuster ZZZZ. allen Ortsrufnummern, die ohne Vorwahl gewählt werden die Vorwahl 02102 hinzugefügt. Das Wählmuster 11X erlaubt die Wahl dreistelliger Notrufnummern, beginnend mit 11 benutzt wird (z.b. 110, 112). Hier die Nebenstellen auswählen, welche ausgehende Verbindungen über den Anschluss führen dürfen. Hier den angelegten Anschluss auswählen. Speichern Sie die Einstellungen über den Button Speichern und wählen danach die Schaltfläche Änderungen anwenden an, damit die MyPBX die gespeicherten Einstellungen übernimmt. Eingehende Routen einrichten Für eingehende Verbindungen muss nun noch festgelegt werden, welche Endgeräte auf die Rufnummer(n) der MyPBX klingeln sollen. Wenn Sie auf dem Anschluss SIP-DDI Durchwahlnummern bestellt haben, so sollen in der Regel die Nebenstellen auf Ihren jeweiligen Durchwahlen klingeln. Zusätzlich wird in diesem Beispiel eine Zentralen-Rufnummer eingerichtet, auf der ein oder mehrere Telefone klingeln.

Wählen Sie zum Einrichten der eingehenden Routen die Schaltfläche PBX und dann in der Navigation Ankommende Gesprächskontrolle Ankommende Verbindungen an und klicken auf die Schaltfläche Neue ankommende Route. Als Erstes legen wir jetzt eine ankommende Route für die Zentrale an.

Route Name: DID Nummer: Teilnehmer Verbindungen: Ziel Tag Ziel Nacht Frei wählbar Hier wird die ankommende Rufnummer eingetragen, für welche diese Route gelten soll. Im abgebildeten Beispiel wäre dieses die Zentralen Rufnummer 02102-441202-0. Wichtig: Die Eingabe der Rufnummer erfolgt international mit 0049 vor der Rufnummer, also mit zwei führenden Nullen und der Landeskennung. In unserem Beispiel wurde 004921024412020 eingetragen. Hier den angelegten Anschluss auswählen. Hier können wir auswählen, ob das Ziel innerhalb und außerhalb der Bürozeiten eine einzelne Nebenstelle, eine Rufgruppe, ein Anrufbeantworter, eine Warteschlange oder ein Sprachauswahlsystem (IVR) sein soll. Rechts daneben geben wir dann das Ziel an. In unserer Abbildung soll die Zentralen-Nummer innerhalb der Bürozeiten auf der angelegten Rufgruppe Zentrale, außerhalb der Bürozeiten auf einem auf der Nebenstelle 304 eingerichteten Anrufbeantworter klingeln. Weitere Möglichkeiten der Konfiguration eingehender Routen und Bürozeiten werden im Handbuch der MyPBX beschrieben. Speichern Sie die Einstellungen über den Button Speichern und wählen danach die Schaltfläche Änderungen anwenden an, damit die MyPBX die gespeicherten Einstellungen übernimmt. Als nächstes legen wir jetzt eine Route an, bei der alle Durchwahlen direkt auf den jeweiligen Nebenstellen klingeln.

Route Name: DID Nummer: Nebenstelle: Frei wählbar Hier wird ein Rufnummernbereich eingetragen, für welche diese Route gelten soll. Im abgebildeten Beispiel wäre dieses der Bereich 02102-441202-1 bis -5. Wichtig: Auch hier erfolgt die Eingabe der Rufnummer international mit 0049 vor der Rufnummer. In unserem Beispiel wurde 004921024412021-004921024412025 eingetragen. Hier wird der Bereich der Nebenstellen eingetragen, die auf dem Rufnummernbereich klingeln sollen. In unserem Beispiel sind dieses die Nebenstellen 301 bis 305. So konfiguriert würde bei Anwahl der 02102-441202-1 die Nebenstelle 301, bei Anwahl der 02102-441202-2 die Nebenstelle 302 usw. bis zur Durchwahl -5 und Nebenstelle -305 klingeln. Die Durchwahlen auf dem Anschluss und die Nebenstellen müssen nicht identisch sein. Wichtig ist nur, dass der Anzahl der DID Nummern dieselbe Anzahl der Nebenstellen zugeordnet wird. Teilnehmer Hier den angelegten Anschluss auswählen. Verbindungen: In dieser Art der Konfiguration werden ggf. vorgenommene Konfigurationen in der Rubrik Zeiteinstellungen ignoriert. Die so konfigurierten Telefone klingeln immer, unabhängig von den eingestellten Bürozeiten. Anstelle eines Bereichs von DID Nummern und Nebenstellen kann auch nur eine DID Nummer/Nebenstelle eingetragen werden. Würde man z.b. unter DID Nummer 004921024412029 und unter Nebenstelle 399 eintragen, so würde bei Anwahl der Durchwahl 02102-441202-9 die Nebenstelle 399 (unabhängig von den Bürozeiten) klingeln. Weitere Möglichkeiten der Konfiguration eingehender Routen sind im Handbuch der MyPBX beschrieben.