Universitäre Weiterbildung für den öffentlichen Sektor UNIVERSITÄTSLEHRGANG Master of Business Administration (MBA) in Public, Nonprofit & Health Care Management Ein verändertes wirtschaftliches Umfeld, anspruchsvollere Kunden, immer knapper werdende Ressourcen, eine vergrößerte Wissensbasis und technologische Neuerungen stellen für den öffentlichen Sektor, die Non- Profit- Organisationen und alle Einrichtungen des Gesundheitswesen neue Herausforderungen dar. Von ihnen wird gefordert, mittels innovativer Möglichkeiten die Anforderungen, welche Politik, Wirtschaft und Gesellschaft an sie stellen, zu bewältigen. Eine Schlüsselfrage in diesem Zusammenhang lautet, wie unter den gegebenen Voraussetzungen im öffentlichen Sektor die Qualität einer effizienten Leistungserbringung trotz knapper Ressourcen aufrechterhalten und sogar gesteigert werden kann. Die Lehrinhalte des Master of Business Administration in Public, Nonprofit & Health Care Management konzentrieren sich auf das Basiswissen zur Steigerung des Leistungspotentials von Mitarbeitenden und den effektiven Einsatz neuer Technologien mitsamt Orientierung an flexibleren Organisationsformen. Als Alumnus dieses Lehrganges verfügen Sie über jene Schlüsselqualifikationen, die es Ihnen ermöglichen, die an Ihre Institution gestellten Aufgaben aus sozio- ökonomischer aber auch ethischer Sicht zu analysieren und zu bewältigen.
Sie verfügen mit dieser Ausbildung über fundierte Management- Kenntnisse, eignen sich betriebswirtschaftliches Wissen an und können Methoden, Techniken und Instrumente der BWL im öffentlichen Sektor anwenden. Sie verfügen über Kompetenzen, um aktuelle und künftige Entwicklungen auf diesem Gebiet für Ihr Tätigkeitsfeld selbständig zu beurteilen. Sie kennen den Aufbau des Staats- und Verwaltungssystems und können die Einflüsse der politischen Prozesse auf Ihre Aufgaben abschätzen. Sie können methodisch vorgehen, um fachspezifische Sichtweisen in Problemlösungen zu integrieren. Sie haben die nötige Sozialkompetenz, um Problemlösungen nicht nur zu entwickeln, sondern auch in die Praxis umzusetzen. Mit dem Abschluss des MBA in Public, Nonprofit & Health Care Management qualifizieren Sie sich für anspruchsvolle Führungspositionen in Organisationen im und rund um den öffentlichen Sektor. Übersicht Dauer: 4 Semester, i.e. 675 Unterrichtseinheiten mit 90 ECTS- Punkten Veranstalter und Ort: Alpen- Adria Universität Klagenfurt Zielgruppe: Verantwortungsträger und Führungskräfte in Verwaltungen und Organisationen im öffentlichen Sektor, in Gesundheitsbetrieben und in Non- Profit- Organisationen sowie in allen Institutionen, die mit diesen in einem engen Kontakt stehen. Voraussetzungen: Interessenten verfügen über einen Hochschulabschluss oder haben eine vergleichbare Ausbildung und einschlägige Berufserfahrungen. Zielsetzung: Die Teilnehmenden qualifizieren sich für anspruchsvolle Führungs- und Planungsaufgaben. Teilnehmeranzahl: Bei großer Nachfrage ist das Datum der Anmeldung ein Kriterium für die Aufnahme in den Lehrgang. Inhalte: Betriebswirtschaftliche, juristische, volkswirtschaftliche und politikwissenschaftliche Grundlagen; Besonderheiten des öffentlichen Sektors bzw. Gesundheitswesens; Sozialkompetenz; Integration verschiedener Fachkonzepte zu praxistauglichen Lösungen Titel des Abschlusses: Master of Business Administration mit dem jeweiligen Zusatz Public Management oder Health Care Management nach Wahl des Schwerpunktes. Aufbau: Das Unterrichtsprogramm des Universitätslehrganges Public, Nonprofit und Health Care Management setzt sich aus den Fächern im allgemeinen Teil und den zwei Modulen der Spezialisierung zusammen, aus denen ein Schwerpunkt (New Public Management bzw. Gesundheitsmanagement) zu wählen ist, sowie der eigenständigen Verfassung einer Master Thesis. Die ersten zwei Semester finden geblockt an der Universität statt und beinhalten Vorlesungen, Übungen und Gruppenarbeiten. Das dritte Semester wird über eine Internetplattform in Form von Fernstudieneinheiten angeboten. Das vierte Semester dient dem eigenständigen Verfassen einer wissenschaftlichen Arbeit, der Master Thesis. 2
Programminhalte und Ziele Ziel des Lehrgangs ist es, auf wissenschaftlicher Grundlage das erforderliche betriebswirtschaftliche Wissen, Methoden und Instrumente, die analytischen Fähigkeiten sowie die notwendigen sozialen Kompetenzen zu vermitteln, die für eine überdurchschnittlich erfolgreiche Tätigkeit als Führungskraft im öffentlichen Sektor förderlich sind. Der Lehrgang zielt somit darauf ab, einen wesentlichen Beitrag zur Bewältigung der Herausforderungen für das Management im öffentlichen Bereich und in Nonprofit Organisationen zu leisten bzw. angehende Spitzen- Führungskräfte auf ihre Rolle als Entscheidungsträger vorzubereiten. Unterrichtsprogramm Die Komplexität von Institutionen und Strukturen des öffentlichen und Nonprofit- und Gesundheits- Sektors stellen für Mitarbeiter/- innen dieser Einrichtungen außerordentliche Herausforderungen dar, und verlangen neben den berufsspezifischen Skills, auch immer mehr ökonomische Kenntnisse und Fähigkeiten. Moderne Managementmethoden und die Anwendung betriebswirtschaftlicher Instrumente bilden in jedem Fall eine wichtige Grundlage für die qualifizierte Ausführung der Führungsfunktion. Jedoch bedarf es einer Adaptierung dieser Techniken und Instrumente für den öffentlichen Bereich, um erfolgsversprechend angewendet werden zu können. Der Master- Studiengang Public, Nonprofit & Health Care Management ermöglicht es unseren Teilnehmer(- innen, in ihrer beruflichen Laufbahn weiterzukommen. Sie lernen Führungsverantwortung zu tragen und werden künftig ihren Verantwortungsbereich ergebnisorientiert steuern und entscheidungsrelevante Führungsinformationen optimal nutzen können. Als Universität sind wir nicht nur zu inhaltlicher Qualität sondern auch hoher Praxistauglichkeit unseres Schulungs- und Weiterbildungs- angebotes verpflichtet. Daher wird besonders darauf Wert gelegt, neben der Vermittlung des nötigen Fachwissens auch dessen entsprechende Verknüpfungen zu vermitteln (sowohl die einzelnen Fachgebiete untereinander, als auch Theorie und Praxis). 1. Semester: Grundlagen Lehrveranstaltungsübersicht Fächer UE ECTS Allgemeine Managementgrundlagen Einführung in das Management 15 1 Rechnungswesen 15 2 Controlling 15 2 Finanzierung und Beschaffung 15 2 Personal/Führung/Organisation 15 2 Marketing + strategisches Management 15 2 Qualitätsmanagement 15 2 Recht (Vorlesung) EU- Recht 7,5 0,5 Verfassungs- und Verwaltungsrecht 7,5 0,5 Politikwissenschaften 15 2 Volkswirtschaftslehre (Vorlesung) 15 1 Kompetenz in Informationstechnologien 7,5 1 Methoden (Präsentationstechniken) 15 2 Unterrichtseinheiten (UE) / ECTS 172,5 20 Lernziele Dieses Modul vermittelt Ihnen das notwendige betriebswirtschaftliche Basiswissen: Grundlagen zu Verwaltungsbetriebslehre, Recht, Politikwissenschaft, Volkswirtschaftslehre sowie grundlegende IT- Kompetenzen und Präsentationsmethoden. Sie lernen, interdisziplinär zu denken und Zusammenhänge zu verstehen. Nach Abschluss des Moduls verstehen Sie betriebswirtschaftliche Grundbegriffe sowie zentrale betriebliche Fragestellungen. 3
2. Semester: Vertiefung Das Unterrichtsprogramm des Universitätslehrganges Public, Nonprofit und Health Care Management bietet zwei Module zur Spezialisierung: Schwerpunkt New Public Management bzw. Schwerpunkt Gesundheitsmanagement: Lehrveranstaltungsübersicht New Public Management Fächer UE ECTS Grundlagen des Public Management Inhalte und Bausteine des Public Management I 30 4 Rechnungswesen für die öffentliche Verwaltung 15 2 Verwaltungscontrolling 15 2 Personal / Führung / Organisation in der öffentlichen 15 2 Verwaltung Qualitätsmanagement/ Change Management in der 15 2 öffentlichen Verwaltung Verwaltungsmarketing, PR, Medienarbeit 7,5 1 Projektmanagement in öffentlichen Institutionen 7,5 1 Recht Dienst- und Besoldungsrecht einschließlich 15 1 Bedienstetenschutzrecht Vergaberecht 15 1 Politikwissenschaften 22,5 2 IT- Kompetenz/ E- Government u. aktuelle Entwicklungen 15 2 Lernziele Aktuelle Konzepte (Merkmale und Besonderheiten von Verwaltungsbetrieben, öffentlichen Unternehmungen und Nonprofit- Organisationen; Messung und Beurteilung von Effizienz und Effektivität in/von öffentlichen Organisationen; konstitutive Entscheidungen im Public Sektor Management - Rechtsformen, Standort, Leistungstiefe und Leistungsbreite; Formen der Verselbständigung und Auslagerung, Privatisierung - Ansatz des "New Public Management"), und Trends der Managementlehre werden studiert und die Übertragbarkeit auf die öffentliche Verwaltung diskutiert; Dabei stehen die kritische Reflexion der Konzepte und Diskussionen über die Erfolge der Methoden im Vordergrund. Nach Abschluss dieses Moduls sind die Teilnehmer in der Lage, das angeeignete Wissen praktisch anzuwenden. Sie verstehen die Besonderheiten des öffentlichen Sektors aus der Sicht unterschiedlicher Handlungspraktiken im Vergleich zur Betriebswirtschaft. Unterrichtseinheiten (UE)/ ECTS 172,5 20 4
2. Semester: Vertiefung Das Unterrichtsprogramm des Universitätslehrganges Public, Nonprofit und Health Care Management bietet zwei Module zur Spezialisierung: Schwerpunkt New Public Management bzw. Schwerpunkt Gesundheitsmanagement: Lehrveranstaltungsübersicht Gesundheitsmanagement Fächer UE ECTS Managementgrundlagen des Gesundheitsmanagements Management und Strategien im Gesundheitswesen 15 1 PR, Marketing und Kommunikation für Krankenanstalten 22,5 3 Rechnungswesen/Finanzierung/Controlling Rechnungswesen und Budgetierung im Krankenhaus 15 2 Controlling und Prozessmanagement im Krankenhaus 15 2 Finanzierung und Investitionen im Krankenhaus 15 2 Personal und Organisation Personalmanagement im Krankenhaus 15 2 Organisation und Projektmanagement in 15 2 Gesundheitsinstitutionen Mitarbeiterführung und Motivation im Krankenhaus 15 2 Patientenrecht 15 1 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen 15 2 Public Health Public Health und Gesundheitsökonomie 15 1 Unterrichtseinheiten (UE)/ ECTS 172,5 20 Lernziele Vermittlung von Fähigkeiten für die Übernahme von Führungsaufgaben zusätzlich zu ihrer ursprünglichen fachlichen Qualifikation und Integration von Managementkenntnissen in technisches und medizinisches Fachwissen; Identifizieren des Wesens von Managementanliegen im Gesundheitsbereich und der laufenden und anstehenden Veränderungen im Gesundheitswesen; Das Management von Gesundheitsorganisationen, interpretieren der momentanen und zukünftigen Rolle unter Berücksichtigung der gesundheitspolitischen Rahmenbedingungen; Anwendung und Übertragung betriebswirtschaftlicher Instrumente (Rechnungswesen, Controlling, Budgetierung, etc.) auf Einrichtungen des Gesundheitswesens; Entwickeln der Fähigkeit zur Analyse des Wirkens von Gesundheitsorganisationen im politischen Kontext; Planvolles, adaptives, flexibles Handeln auf Führungsebene von sozialen Organisationen sowie Kenntnisse der Organisation bzw. der Personalführung und - motivation in Einrichtungen des Gesundheitswesens; Lösen von Managementproblemen aus der eigenen Praxis unter Verwendung von wissenschaftlichen Erkenntnissen und Methoden sowie den gezielten Einsatz von Managementinstrumenten. 5
3. Semester: Blended Learning Dieses Semester wird jeweils nach Wahl des Schwerpunktes (Public Management oder Health Care Management) im Fernlernmodus absolviert. Lehrveranstaltungsübersicht Fernstudieneinheiten UE ECTS 1. Int. Entwicklungen im Public Management 15 1 Aktuelle Entwicklungen im Public Management 30 4 Öff. Verwaltungen im internationalen Vergleich 30 4 Finanzierungssysteme im internationalen Vergleich 30 3 Interkulturelle Kompetenzen oder 1. Int. Entwicklungen im Gesundheitswesen Aktuelle Entwicklungen im Gesundheitswesen 15 1 Gesundheitssysteme im internationalen Vergleich 30 4 Finanzierungssysteme im internationalen Vergleich 30 4 Interkulturelle Kompetenzen 30 3 Sowie für beide Schwerpunkte: 2. Ausgewählte Bereiche Kommunikations- und Verhandlungstechniken 30 4 Wissensmanagement 15 2 Projektmanagement 15 2 Unterrichtseinheiten (UE)/ ECTS 165 20 Lernziele Die Teilnehmenden erweitern ihre spezifischen Kenntnisse im Management von Einrichtungen des öffentlichen Sektors um Erkenntnisse auf internationaler Ebene. Dieses Modul vertieft, ergänzt, vernetzt und integriert vorwiegend betriebs- wirtschaftliche, aber auch soziologische, politikwissenschaftliche und volkswirtschaftliche Konzepte mit den Rahmenbedingungen des öffentlichen Sektors auf internationaler Basis. 4. Semester: Master Thesis Master Thesis UE ECTS..Planungs- und Beratungsprojekt..Master Thesis (schriftliche Arbeit) entsprechende UE/ECTS Punkte 127,5 24 Die schriftlichen Arbeiten und die Master Thesis sollen erkennen lassen, dass der angehende Alumnus nach didaktischer, methodischer Anleitung in der Lage ist, sein theoretisches Wissen selbständig und praktisch anzuwenden. Der gelernte Stoff soll in der eigenen Praxis ganzheitlich reflektiert werden. Bei der (notenrelevanten) Präsentation der Arbeit stellen die Absolventinnen und Absolventen ihre Ausdrucks- und Überzeugungsfähigkeit unter Beweis. Die Vergabe der Themen der Master Thesis obliegt der Lehrgangsleitung. 6
Prüfungen Aus dem Grundlagenteil sind schriftliche Prüfungen über folgende Fächer abzulegen: a) Allgemeine Managementgrundlagen b) Recht c) Ergänzungsfächer Aus dem Modul New Public Management sind von den Teilnehmern folgende Prüfungen schriftlich abzulegen: a) Grundlagen des Public Managements b) Spezielle Kompetenzen des Public Managements oder, nach Wahl der Studierenden, aus dem Modul Gesundheitsmanagement sind folgende Prüfungen schriftlich abzulegen: a) Grundlagen des Gesundheitsmanagements b) Public Health und Internationale Entwicklungen Die Abschlussprüfung besteht aus einer mündlichen kommissionellen Prüfung vor einem Prüfungssenat. Prüfungsfächer: a) Grundlagen des Public Managements b) Spezielle Kompetenzen des Public Managements c) Das Thema, dem die Master Thesis zuzuordnen ist Antrittsvoraussetzungen zur Abschlussprüfung: Besuch der Lehrveranstaltungen laut Studienplan Die positive Beurteilung der schriftlichen Prüfungen Die positive Beurteilung der Master Thesis. Kursgebühren Modul/Semester UE ECTS Kosten Modul 1 (Grundlagen) 185 22 4.000,00 EUR Modul 2 (New Public Management) 185 22 5.100,00 EUR oder Modul 2 (Health Care Management) 185 22 5.100,00 EUR Modul 3 (Distance Learning) 177,5 22 700,00 EUR Modul 4 (Master Thesis) 127,5 24 2.000,00 EUR Summe 675 90 11.800,00 EUR Die Lehrgangsgebühr wird je Semester eingehoben, ist mehrwert- steuerfrei und steuerlich voll absetzbar. Zielgruppen Fachleute im öffentlichen und Nonprofit Sektor, die von der Notwendigkeit des Einsatzes von Managementinstrumenten zur Steuerung von zunehmend komplexer werdenden organisatorischen Umwelten, in denen sie wirken, überzeugt sind Führungskräfte aus öffentlichen Institutionen (Verwaltung, Bildungs-, und Sozialwesen) Projektleitende von Reformprojekten Interne und externe Berater/- innen in Projekten zur Modernisierung der öffentlichen Verwaltung Personen mit Managementverantwortung in der Administration von Institutionen im öffentlichen Sektor Mitarbeiter/- innen von Krankhäusern und Pflegeeinrichtungen (öffentlich und privat), Krankenkassen, Gesundheitsverbänden 7
Organisation Der Einstieg in den Lehrgang ist nach Absprache mit dem Lehrgangsleiter prinzipiell zu Beginn jeden Semesters möglich. Für eine Teilnahme ist eine schriftliche Anmeldung erforderlich. GEPLANTE LEHRGANGSTERMINE: 1. Semester Allgemeiner Teil 7. März 10. März 2013 4. April 7. April 2013 25. April 28. April 2013 30. Mai 2. Juni 2013 27. Juni 30 Juni 2013 2. Semester Vertiefung New Public Management Geplant für Wintersemester 2013/2014 ODER 2. Semester Vertiefung Health Care Management Geplant für Wintersemester 2013/2014 3. Semester Blended Learning Die Fernstudieneinheiten starten im März 2014. 4. Semester Master Thesis Das vierte Semester startet in Absprache mit der Lehrgangsleitung. Schriftliche Anmeldungen an puma_office@aau.at Anmeldefrist endet im März 2013! Lehrgangszeiten (Abweichungen vorbehalten) Donnerstag: 8.00-11.15, 11.30-13.00, 14.30-16.30, 16.45-18.30 Uhr Freitag und Samstag: 8.15-10.15, 10.30-12.30, 14.00-15.15, 15.30-17.15 Uhr Sonntag: 8.15 13.00 Uhr Kontakt Homepage: http://www.uni- klu.ac.at/puma Alpen- Adria Universität Klagenfurt Fakultät für Wirtschaftswissenschaften Institut für Öffentliche BWL Universitätsstraße 65-67 A- 9020 Klagenfurt Tel.: +43 463 2700-4103 Fax: +43 463 2700-4193 e- Mail: puma_office@aau.at Univ.- Prof. Dr. Paolo Rondo- Brovetto Wissenschaftliche Lehrgangsleitung Tel.: +43 463 2700-4131 e- Mail: paolo.rondo@aau.at Dipl.- Ing. Mag. Dr. Cornelia Sicher Organisatorische Lehrgangsleitung Tel.: +43 463 2700-4103 e- Mail: cornelia.sicher@aau.at 8