Produkt- und Leistungsgarantie für Photovoltaik-Systeme SolarSet X.X Diese Produkt- und Leistungsgarantie ( 443 BGB) wird durch die Solar Frontier Europe GmbH, Bavariafilmplatz 8, 82031 Grünwald ( Solar Frontier ), demjenigen gewährt, der die in der Überschrift bezeichneten Photovoltaik-Systeme erstmalig zur Stromerzeugung einsetzt ( Erstnutzer ).Diese Garantie ist gültig für Photovoltaik-Systeme vom Typ SolarSet X.X ( System ) die von Solar Frontier verkauft werden. Diese Garantie ist unabhängig von möglichen Gewährleistungsansprüchen gegenüber Dritten. Das SolarSet X.X besteht aus den folgenden Komponenten: Solar Frontier Module vom Typ SFXXX-S ( Module ); Wechselrichter vom Typ SF-WR-XXXX; sowie Kabel, Stecker und Buchsen. Inhaltsverzeichnis: 1a Fünfjährigen Systemgarantie 2 1b Eingeschränkte Leistungsgarantie des Modules 2 2a Zehnjährigen Systemgarantie 3 2b Eingeschränkte Leistungsgarantie des Modules 3 3 Garantielaufzeit, Garantie Ausschlüsse 4 4 Inanspruchnahme von Garantieleistungen 5 5 - Kostentragung bei Reparatur oder Ersatzlieferung 6 6 Keine Bevollmächtigung 6 7 Ersatz von eingestellten Produktlinien 6 8 Abtretung 6 9 Salvatorische Klausel 6 10 Sonstiges 7 Diese Garantie deckt zwei Arten von Produktgarantien ab: 1) Fünf (5) Jahre Produktgarantie für nicht registrierte Systeme 2) Zehn (10) Jahre Produktgarantie für registrierte Systeme Für 1) gelten folgenden Bedingungen 1a. Systemgarantie auf fünf (5) Jahre Solar Frontier Europe garantiert, dass das System zum tatsächlichen Lieferzeitpunkt frei ist von Material- und Verarbeitungsmängeln bei sachgemäßer Anwendung, Installation und Nutzung und unter Betriebsbedingungen gemäß der Spalte Maximale Systemspannung im Abschnitt Kenndaten für Systemdesign sowie entsprechend dem gesamten Abschnitt Mechanische Kenndaten im Technische Daten ( Installationshandbuch Abschnitt 15 ) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. In dem Fall, dass das System, oder Teile davon, innerhalb von fünf (5) Jahren nach dem tatsächlichen Lieferzeitpunkt dieser Garantie nicht entspricht oder entsprechen, wird Solar Frontier Europe nach seinem alleinigen Ermessen das System reparieren oder durch ein gleichwertiges System ersetzen. Limited warranty Version LPGSK_D_140131-31.Jan.2014 Responsible : O Gorman Page 1 of 7
Diese Produktgarantie umfasst nicht die spezifische elektrische Ausgangsleistung des Produkts. Diese ist im folgenden Abschnitt 1b geregelt. 1b. Eingeschränkte Leistungsgarantie über zehn (10) bzw. fünfundzwanzig (25) Jahre für die Module Solar Frontier Europe garantiert dem Erstnutzer die folgenden elektrischen Ausgangsleistungen: A B Das Produkt wird für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren ab dem tatsächlichen Lieferzeitpunkt eine Ausgangsleistung von nicht weniger als neunzig Prozent (90%) der minimalen Ausgangsleistung ( Pmin ), berechnet aus der Nennleistung ( Pmax ) und der Leistungstoleranz von Pmax gemäß dem Abschnitt Elektrische Spezifikationen unter Standardtestbedingungen (STC) des zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen technische Information ( Installationshandbuch Abschnitt 15 ), und gemessen an den Anschlusssteckern des Moduls unter diesen Das Produkt wird für einen Zeitraum von fünfundzwanzig (25) Jahren ab dem tatsächlichen Lieferzeitpunkt eine Ausgangsleistung von nicht weniger als achtzig Prozent (80%) der minimalen Ausgangsleistung ( Pmin ), berechnet aus der Nennleistung ( Pmax ) und der Leistungstoleranz von Pmax gemäß dem Abschnitt Elektrische Spezifikationen unter Standardtestbedingungen (STC) des zum Verkaufszeitpunkt gültigen technische Information ( Installationshandbuch Abschnitt 15 ), und gemessen an den Anschlusssteckern des Moduls unter diesen Die elektrische Ausgangsleistung wird unter Standardtestbedingungen durch ein von Solar Frontier Europe autorisiertes Testlabor mit von ihm freigegebenen Testmethoden bestimmt. Wenn das Produkt die in Abschnitt 1bA oder 1bB angegebenen Leistungsdaten nicht erreicht, wird Solar Frontier Europe nach seinem alleinigen Ermessen entweder (i) dem Erstnutzer zusätzliches Produkt unentgeltlich zur Verfügung stellen, um die Minderleistung bis zum Erreichen der in Abschnitt 1bA bzw. 1bB genannten Untergrenzen der Ausgangsleistung auszugleichen, oder (ii) (iii) das Produkt reparieren, oder das Produkt durch ein gleichwertiges neues oder überarbeitetes Produkt ersetzen. Die Ergänzung, Reparatur oder Ersatzleistung gemäß i-iii ist die einzige dem Erstnutzer im Rahmen dieser eingeschränkten Leistungsgarantie unter 1bA und 1bB gewährten Garantieleistung. Zur Kostenregelung vgl. Ziffer 5. Für 2) gelten folgenden Bedingungen: Limited warranty Version LPGSK_D_140131-31.Jan.2014 Responsible : O Gorman Page 2 of 7
Die Garantie für Systeme vom Typ 2) wird gewährt unter der Bedingung, dass sich der Erstnutzer binnen zwei Wochen nach Lieferung der Module an ihn ( tatsächlicher Lieferzeitpunkt ) online registriert. Diese Registrierung können Sie auf der SOLAR FRONTIER Website www.shop.solarfrontier.eu oder www.solar-frontier.eu durchführen. Sollten Sie Fragen bezüglich der Registrierung haben, oder falls es zu Problemen kommt, kontaktieren Sie bitte Ihren Lieferanten. 2a. Systemgarantie auf zehn (10) Jahre Solar Frontier Europe garantiert, dass das System zum tatsächlichen Lieferzeitpunkt frei ist von Material- und Verarbeitungsmängeln bei sachgemäßer Anwendung, Installation und Nutzung und unter Betriebsbedingungen gemäß der Spalte Maximale Systemspannung im Abschnitt Kenndaten für Systemdesign sowie entsprechend dem gesamten Abschnitt Mechanische Kenndaten im Technische Daten ( Installationshandbuch Abschnitt 15 ) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. In dem Fall, dass das System, oder Teile davon, innerhalb von zehn (10) Jahren nach dem tatsächlichen Lieferzeitpunkt dieser Garantie nicht entspricht oder entsprechen, wird Solar Frontier Europe nach seinem alleinigen Ermessen das System reparieren oder durch ein gleichwertiges System ersetzen. Diese Produktgarantie umfasst nicht die spezifische elektrische Ausgangsleistung des Produkts. Diese ist im folgenden Abschnitt 2b geregelt. 2b. Eingeschränkte Leistungsgarantie über zehn (10) bzw. fünfundzwanzig (25) Jahre für die Module Solar Frontier Europe garantiert dem Erstnutzer die folgenden elektrischen Ausgangsleistungen: A B Das Produkt wird für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren ab dem tatsächlichen Lieferzeitpunkt eine Ausgangsleistung von nicht weniger als neunzig Prozent (90%) der minimalen Ausgangsleistung ( Pmin ), berechnet aus der Nennleistung ( Pmax ) und der Leistungstoleranz von Pmax gemäß dem Abschnitt Elektrische Spezifikationen unter Standardtestbedingungen (STC) des zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen technische Information ( Installationshandbuch Abschnitt 15 ), und gemessen an den Anschlusssteckern des Moduls unter diesen Das Produkt wird für einen Zeitraum von fünfundzwanzig (25) Jahren ab dem tatsächlichen Lieferzeitpunkt eine Ausgangsleistung von nicht weniger als achtzig Prozent (80%) der minimalen Ausgangsleistung ( Pmin ), berechnet aus der Nennleistung ( Pmax ) und der Leistungstoleranz von Pmax gemäß dem Abschnitt Elektrische Spezifikationen unter Standardtestbedingungen (STC) des zum Verkaufszeitpunkt gültigen technische Information ( Installationshandbuch Limited warranty Version LPGSK_D_140131-31.Jan.2014 Responsible : O Gorman Page 3 of 7
Abschnitt 15 ), und gemessen an den Anschlusssteckern des Moduls unter diesen Die elektrische Ausgangsleistung wird unter Standardtestbedingungen durch ein von Solar Frontier Europe autorisiertes Testlabor mit von ihm freigegebenen Testmethoden bestimmt. Wenn das Produkt die in Abschnitt 2bA oder2bb angegebenen Leistungsdaten nicht erreicht, wird Solar Frontier Europe nach seinem alleinigen Ermessen entweder (i) dem Erstnutzer zusätzliches Produkt unentgeltlich zur Verfügung stellen, um die Minderleistung bis zum Erreichen der in Abschnitt 2bA bzw. 2bB genannten Untergrenzen der Ausgangsleistung auszugleichen, oder (ii) (iii) das Produkt reparieren, oder das Produkt durch ein gleichwertiges neues oder überarbeitetes Produkt ersetzen. Die Ergänzung, Reparatur oder Ersatzleistung gemäß i-iii ist die einzige dem Erstnutzer im Rahmen dieser eingeschränkten Leistungsgarantie unter 2bA und 2bB gewährten Garantieleistung. Zur Kostenregelung vgl. Ziffer 5. Für 1) und 2) gelten folgenden Bedingungen: 3. Garantielaufzeit, Garantieausschlüsse (a) Ansprüche aus dieser Garantie müssen in jedem Fall vor Ablauf der jeweiligen Garantielaufzeit geltend gemacht werden, d.h. ein innerhalb der Garantielaufzeit aufgetretener Garantiefall muss auch innerhalb der Garantielaufzeit gemeldet werden. Die Bereitstellung von ergänzendem Produkt, die Reparatur, oder der Austausch des Produkts verlängert nicht die jeweilige ursprünglich geltende Garantielaufzeit. (b) Die Garantie gilt nicht bei: (i) (ii) (iii) (iv) fehlerhafter Umsetzung von Anleitungen und Vorgaben von Solar Frontier Europe, zum Beispiel in Produktdatenblättern und Installations- und Betriebsanweisungen; Installation, Reparatur, Wartung oder Veränderung des Produktes durch Andere als Solar Frontier Europe oder durch Solar Frontier Europe autorisiertes Servicepersonal; unsachgemäßer Verkabelung, Installation oder Handhabung sowie Schäden oder Fehler, die durch andere Einrichtungen und / oder Teile hiervon verursacht wurden; Fahrlässigkeit bei Handhabung, Transport oder Lagerung des Produktes; Limited warranty Version LPGSK_D_140131-31.Jan.2014 Responsible : O Gorman Page 4 of 7
(v) (vi) (vii) (viii) (ix) (x) (xi) (xii) (xiii) (xiv) sonstigen Ereignissen außerhalb der Einflusssphäre von Solar Frontier; nicht sachgemäßem Gebrauch, Zweckentfremdung oder Fahrlässigkeit; Demontage vom ursprünglichen Installationsort; Installation oder Gebrauch in einer mobilen Umgebung oder maritimen Umgebung, z. B. auf Fahrzeugen und Schiffen; unzulässigen Spannungs- und / oder Stromspitzen oder ungewöhnlichen Umweltbedingungen bzw. unnatürlich veränderten Umwelteinflüssen; Abänderung, Entfernung oder Entstellung der Produktnummer oder der Seriennummer des Produktes: jedweder Veränderung bezüglich des äußeren Erscheinungsbildes des Produktes, unabhängig davon, ob dadurch die Leistung oder die Funktionalität des Produktes beeinträchtigt wird; Schönheitsfehlern, bspw. durch Korrosion oder natürliche Abnutzung; oder Gebrauch, entweder direkt oder indirekt, als oder als Teil eines Produkts, eines Systems, einer Anwendung oder einer sonstigen Sache, die unmittelbare Relevanz für die menschliche Gesundheit oder Sicherheit hat ( sicherheitsrelevantes System ), einschließlich, aber nicht beschränkt auf, sicherheitsrelevante Systeme jeder Art in der Luftfahrt, Medizin und Verkehrsüberwachung. Nichteinhaltung von empfohlene Wartungsarbeiten, wie sie in den Installations- und Betriebsanleitungen beschrieben werden, (xv) (xvi) Verwendung von zusätzlichen Komponenten für das System, oder die Verbindung solcher Komponenten mit dem System, sofern sie nicht von Solar Frontier schriftlich freigegeben worden sind, jedweder Veränderung der Systemkomponenten jedes einzelnen, vordefinierten und ausgelieferten System (insbesondere die Entfernung und/oder Einbindung von Module oder Wechselrichter). (c) Diese Garantie ist nur gültig für die Mitgliedsstaaten der EU (zum Zeitpunkt des Garantiebeginns) und der Schweiz. Sollten Sie die Freigabe für andere Länder wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt zu Ihrem Distributor auf. Limited warranty Version LPGSK_D_140131-31.Jan.2014 Responsible : O Gorman Page 5 of 7
4. Inanspruchnahme von Garantieleistungen Der Erstnutzer muss Ansprüche aus dieser Garantie an seinen Lieferanten oder +800 333 111 333 melden. Folgenden Unterlagen werden benötigt: (1) eine Kopie Ihrer Rechnung und 2) Informationen darüber, welche Komponente Ihres Systems beanstandet wird, einschließlich einer kurzen Beschreibung des Problems. Sie werden eine Bestätigung über den Vorgang von SOLAR FRONTIER oder Ihrem Lieferanten erhalten. Bitte bewahren Sie diese auf. Beachten Sie bitte ferner 3 a) oben. SOLAR FRONTIER behält sich vor einen Vertreter mit der Begutachtung und, falls möglich, der Behebung des Problems am Installationsort zu beauftragen. Falls eine Behebung der Ursache der Beanstandung vor Ort nicht möglich sein sollte, wird SOLAR FRONTIER dem Erstnutzer weitere Anweisungen übermitteln. Eine Rückgabe des Produktes ohne vorheriges schriftliches Einverständnis durch SOLAR FRONTIER ist nicht zulässig. Ein Produkt, das zur Erlangung von Ersatz an SOLAR FRONTIER zurückgegeben wird, geht in das Eigentum von SOLAR FRONTIER über. 5. Kostentragung bei Reparatur oder Ersatzlieferung (a) Allgemein SOLAR FRONTIER trägt nur die Transportkosten für den Transport von reparierten Produkten oder Ersatzprodukten zum ursprünglichen Installationsort des Erstnutzers. SOLAR FRONTIER ist weder für Transportkosten, die dem Erstnutzer durch den Rücktransport fehlerhafter Produkte zu SOLAR FRONTIER oder zu einem durch SOLAR FRONTIER autorisierten Vertreter entstehen, noch für sämtliche anfallende Kosten der Installation, Deinstallation und Wiedereinbau des reparierten oder ersetzten Produktes verantwortlich. Diese Kosten werden vom Erstnutzer getragen. (b) Wechselrichter i) Im Falle einer anerkannten Beanstandung eines Wechselrichters, wird SOLAR FRONTIER den Erstnutzer einen Austauschpauschale in Höhe von 70 für das erste Gerät, sowie 20 für jedes weitere Gerät der gleichen Anlage, gewähren. ii) Im Falle einer nicht-anerkannten Beanstandung eines Wechselrichters, behält sich SOLAR FRONTIER vor, dem Erstnutzer 70 für die Untersuchung und einen technischen Bericht in Rechnung zu stellen. iii) Die Retour des Wechselrichters muss in der Originalverpackung, zumindest jedoch in einer qualitativ gleichwertigen Verpackung erfolgen. 6. Keine Bevollmächtigung Weder Vertriebsmitarbeiter von SOLAR FRONTIER noch andere Personen sind bevollmächtigt, Garantiezusagen im Auftrag von SOLAR FRONTIER, die über die in diesen Limited warranty Version LPGSK_D_140131-31.Jan.2014 Responsible : O Gorman Page 6 of 7
Bedingungen festgelegten Regelungen hinausgehen, zu machen oder die Dauer von Garantielaufzeiten, die in diesen Bedingungen beschrieben sind, zu verlängern. Zwingende gesetzliche Regelungen, wonach Einschränkungen der Vertretungsmacht nach außen nicht möglich sind, bleiben unberührt. 7. Ersatz von eingestellten Produktlinien Wenn SOLAR FRONTIER die Produktion einer bestimmten Komponente des Systems zum Zeitpunkt der Anerkennung einer Beanstandung durch SOLAR FRONTIER eingestellt hat, kann SOLAR FRONTIER dem Vertragspartner ein alternatives Produkt liefern, das in Größe, Farbe, Form und / oder Leistung abweichen kann, um seine Verpflichtungen aus dieser Garantie zu erfüllen. 8. Abtretung (i) Diese Garantie kann abgetreten werden. Klausel 3 b (vii) (Demontage vom ursprünglichen Installationsort) bleibt hiervon unberührt. 9. Salvatorische Klausel Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser Garantie ganz oder teilweise als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder infolge Änderungen der Gesetzgebung oder Rechtsprechung nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleiben die übrigen Garantiebestimmungen und die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen hiervon unberührt. 10. Sonstiges Auf diese Garantie findet das deutsche Recht Anwendung. Limited warranty Version LPGSK_D_140131-31.Jan.2014 Responsible : O Gorman Page 7 of 7