RÜCKGABE RICHTLINIEN FÜR AUSTAUSCH BREMSSÄTTEL www.hella-pagid.com
AUSTAUSCH BREMSSÄTTEL Garantiert höchste Sicherheits-Standards Bedingt durch das wachsende Bedürfnis der Endverbraucher nach einer zeitwertgerechten Reparatur, stellen wiederaufbereitete Altteile, wie beispielsweise Bremssättel, eine zunehmend attraktive Alternative für Werkstätten und Autofahrer dar. Die steigende Nachfrage nach refabrizierten Teilen lässt sich dabei unter anderem durch einen höheren Anteil an älteren Fahrzeugen sowie einer insgesamt längeren Nutzungsdauer dieser erklären. Darüber hinaus spielt auch der Umweltgedanke eine immer größer werdende Rolle, denn durch die Wiederaufbereitung von Austauschteilen können wertvolle Ressourcen und unsere Umwelt geschont werden. Bei der Sicherheit der Produkte gibt es für Hella Pagid allerdings keine Alternativen. Egal ob Neuteil oder wiederaufbereitetes Altteil, die Maßstäbe an die Sicherheit sind gleichbleibend hoch und anspruchsvoll. Aus diesem Grund wird der Prozess der Wiederaufbereitung nach exakt defi nierten Abläufen und Standards vorgenommen. So werden beispielsweise alle sicherheitsrelevanten Komponenten sowie sämtliche Gummiteile zu 100 % ersetzt. Alle übrigen Komponenten werden komplett überarbeitet. Damit erfüllt ein Austauschsattel von Hella Pagid höchste Sicherheits- und Qualitätsanforderungen.
Gut für Werkstatt und Umwelt Das Selbstverständnis von Hella Pagid basiert auf Kompetenz, Qualitätsbewusstsein und Verantwortung. Produktion und Vertrieb unserer Produkte sind darauf ausgerichtet, dem Sicherheitsbedürfnis des Autofahrers ebenso gerecht zu werden wie den Wünschen unserer Partner in den Werkstätten. Darüber hinaus unterstützen wir wo immer möglich Energiesparziele und den Schutz der Umwelt. Die Rücknahme und Wiederaufarbeitung von Bremssätteln ist daher Teil einer umfassenden Strategie, von der alle Seiten profi tieren. UMWELTSCHUTZ Ergebnis von Wertarbeit und Wertstoff-Ersparnis Mit der Wiederaufarbeitung von Bremssätteln bieten wir Kunden eine kostengünstige Alternative, die höchste Sicherheits- und Qualitätsanforderungen erfüllt. Gleichzeitig leisten wir mit der Nutzung der wertvollen Altteilbasis einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz: Schonung von Ressourcen Recycling von Rohstoffen Geringeren Energie- und Materialverbrauch Reduzierung von CO 2 Emissionen Einsparung von Neuteilen Müllvermeidung 2 3
Chancengleichheit durch feste Regeln Mit Sicherheit leistungsfähig, erprobt und zuverlässig; diese Qualitätsgarantie übernehmen wir für alle unsere Erzeugnisse, und selbstverständlich gilt das auch für die wiederaufbereiteten Produkte. Das gelingt allerdings nur, wenn für die Rücknahme von Altteilen verbindliche Regeln gelten, die unter allen Umständen und von allen eingehalten werden müssen. Damit wird zugleich auch sichergestellt, dass Rückgabe und Erstattung des Gegenwertes störungsfrei funktionieren.
BEDINGUNGEN Nicht alle Altteile sind geeignet Voraussetzung für eine erfolgreiche Wiederaufarbeitung von gebrauchten Bremssätteln ist eine gut erhaltene Substanz des Werkstücks. Diese Bedingung ist etwa bei beschädigten oder unvollständigen Bremssätteln nicht gegeben. Bitte prüfen Sie den Zustand und die Beschaffenheit gebrauchter Bremssättel vor der Rückgabe anhand folgender Auflistung: Das Altteil muss mit dem erworbenen Produkt übereinstimmen. Das Altteil muss vollständig sein. Alle Sattelführungen, Anschluss-, und Entlüftungsgewinde und Befestigungen müssen vorhanden sein. Das Altteil darf keine übermäßigen Beschädigungen durch Korrosion aufweisen. Das Altteil darf nicht gerissen oder mechanisch bearbeitet sein. Nur Altteile, die für die Aufbereitung geeignet sind, können zurückgenommen und gutgeschrieben werden. Erfüllt das Altteil die genannten Rücknahme-Kriterien, dann beachten Sie vor der Rücksendung bitte noch folgendes: Eine Pfandgutschrift ist nur bei Rückgabe des Altteils in der Originalverpackung möglich. Das Label auf der Verpackung darf weder entfernt, verschmutzt noch beschriftet sein. Bei nicht pfandberechtigten Altteilen fi ndet keine Pfandgutschrift statt. Das Pfand-System von Hella Pagid Ein einfaches und übersichtliches Pfandsystem in Kombination mit einer 1:1 Rückführung der Altteile ist die Basis für ein ständig aktuelles und lieferfähiges Hella Pagid Austausch-Programm. 4 5
Ablehnungsgründe MECHANISCHE BESCHÄDIGUNG Entlüftungsanschluss verbogen, Gewinde und Sattelführung beschädigt Befestigungsanschluss abgebrochen Führungsbuchse beschädigt Gehäuse beschädigt, Federaufnahme ausgebrochen ÜBERMÄSSIGE KORROSION Bremshebel festgerostet, Gewindeaufnahme für den Bremsschlauch stark oxidiert Interne Oxidation. Bremskolben festgerostet. Manschette beschädigt
Diese Beispiele erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Bitte beachten Sie, dass auch andere mechansiche Beschädigungen abgelehnt werden. BREMSSATTEL UNVOLLSTÄNDIG Bremskolben und Manschette fehlen Hebelmechanik der Handbremsbetätigung fehlt VERPACKUNG Eine Pfandgutschrift ist nur bei Rückgabe des Altteils in der Originalverpackung möglich Back in Box Bitte beachten Sie, dass das Etikett weder verdeckt noch überschrieben oder verschmutzt sein darf, da es sonst maschinell nicht lesbar ist. Außerdem darf das Etikett nicht entfernt werden, da ansonsten keine Zuordnung mehr möglich ist. In den genannten Fällen ist eine Rücknahme des Altteils daher nicht möglich. Label nicht entfernt oder beschriftet Barcode überschrieben z.b. mit Datum Barcode teilweise abgerissen Artikelnummer durchgestrichen 6 7
HELLA KGaA Hueck & Co. Kunden-Service-Center Rixbecker Straße 75 59552 Lippstadt/Germany Tel.: 0180-5-250001 (0,14 /Min. aus dem deutschen Festnetz) Fax: 0180-2-250001 (0,06 je Verbindung) Internet: www.hella.de HELLA Handel Austria GmbH Zentrale Wien: Deutschstraße 6 1239 Wien/Österreich Tel.: +43 (0) 1/61460-0 Fax: +43 (0) 1/61460-2141 verkauf.wien@hella.com www.hella.at Kompetenzzentrum Linz: Nebingerstraße 3 4020 Linz/Österreich Tel.: +43 (0) 732/663852-0 Fax: +43 (0) 732/663852-2315 verkauf.linz@hella.com Hella Pagid GmbH Lüschershofstraße 80 45356 Essen, Germany www.hella-pagid.com Hella Pagid GmbH 9Z3 999 034-284 J00695/KB/08.13/4.3 Sachliche und preisliche Änderungen vorbehalten. Printed in Germany