Webinar: Clients & Devices von Unify Telefonieren können Sie damit auch! 27. April 2017

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Transkript:

Webinar: Clients & Devices von Unify Telefonieren können Sie damit auch! 27. April 2017 Unser Webinar beginnt pünktlich um 15 Uhr. Falls Sie keinen Ton empfangen sollten, wählen Sie sich bitte per Telefon unter folgender Nummer ein: +49 (0) 692 5736 7318 Zugangscode: 301-646-637

Moderatorin: Marlis Topp Referent: Johann Zeiner Business Development Manager Product Manager Devices

The New Way to Work OpenScape Desk Phone Telefonieren können Sie damit auch

Das richtige Modell für jeden Arbeitsplatz OpenScape Desk Phone CP200 OpenScape Desk Phone CP400 OpenScape Desk Phone CP600

Übersicht Display Tasten CP200 CP400 CP600 Monochrom 192*48 Pixel 2 Zeilen 8 feste Funktionstasten 4 programmierbare Tasten Monochrom 240*120 Pixel, 3,7 LED Backlight schwenkbar 4 feste Funktionstasten 4 Soft Keys 16 programmierbare Tasten Farbdisplay TFT 480*272 Pixel, 4,3 LED Backlight schwenkbar 4 feste Funktionstasten 5 Soft Keys Freisprechen und Headset Schnittstelle Ja Ja Ja Ethernet Switch 10/100 Base-T 10/100/1000 Base-T 10/100/1000 Base-T Bluetooth 2.1 BR/EDR + BT 4.1 LE, NFC - - Ja Schnittstelle für SD Karte - - Ja IEEE 802.3af PoE Class 1 Class 2 Class 2 IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet) - Ja Ja Optionales Key Modul - Ja, KM400 (max. 2) Ja, KM600 (max. 4) Wandhalterung Ja Nein Ja

6 OpenScape Desk Phone CP200 Funktionsreiches Tischtelefon mit hervorragender Audio Qualität. Ideal für Arbeitsplätze mit UC-/CTI-Unterstützung. Graphisches zweizeiliges Display (192*48 Pixel), monochrom Signalisierungs LED (rot/grün/orange) 4 frei programmierbare Funktionstasten mit LED (rot/grün/orange) Vorbelegung: Anrufliste, Kontakte, Umleitung, Wahlwiederholung 5 feste Funktionstasten, 3 mit LED (rot oder grün) Halten, Übergabe, Konferenz, Einstellungen, Nachrichten 4-Wege Navigator, plus OK-Taste 3 Audio Funktionstasten (Mute/Lautsprecher/Headset) mit LED Lautstärke +/- Lauthören / Freisprechen (Vollduplex) Headset Schnittstelle (DHSG/EHS) 10/100 Base-T Ethernet Switch IEEE 802.3af Power over Ethernet, Klasse 1 Wandmontage

7 OpenScape Desk Phone CP400 Das mittlere Modell mit größerem Display und vielen programmierbaren Tasten. Das Standard Gerät für die meisten Büroarbeitsplätze. Schwenkbares graphisches Display, 3,7" (240*120 Pixel), monochrom LED Hintergrundbeleuchtung (weiß) Signalisierungs LED (rot/grün/orange) 4 Kontext sensitive Soft Keys mit LED (rot/grün/gelb) 2 feste Funktionstasten (Menü/Out-of-office) 16 frei programmierbare Funktionstasten mit LED (rot/grün/orange) 4-Wege Navigator, plus OK-Taste 3 Audio Funktionstasten (Mute/Lautsprecher/Headset) mit LED Lautstärke +/- Lauthören / Freisprechen (Vollduplex) Headset Schnittstelle (DHSG/EHS) 10/100/1000 Base-T Ethernet Switch IEEE 802.3az Energy Efficient Ethernet IEEE 802.3af Power over Ethernet, Klasse 2 Key Module 400 optional

OpenScape Desk Phone CP600 Für den anspruchsvollen, professionellen Anwender. Hohe Interoperabilität, durchgängig papierlos. Ideal für mobile Arbeitsplätze Schwenkbares graphisches Farbdisplay, 4,3" (480*272 Pixel) LED Hintergrundbeleuchtung (weiß) Signalisierungs LED (rot/grün/orange) 5 Kontext sensitive Soft Keys mit LED (rot/grün/orange) 2 feste Funktionstasten (Menü/Out-of-office) 4-Wege Navigator, plus OK-Taste 3 Audio Funktionstasten (Mute/Lautsprecher/Headset) mit LED Lautstärke +/- Lauthören / Freisprechen (Vollduplex) Headset Schnittstelle (DHSG/EHS) 10/100/1000 Base-T Ethernet Switch IEEE 802.3az Energy Efficient Ethernet IEEE 802.3af Power over Ethernet, Klasse 2 Bluetooth 2.1 BR/EDR und Bluetooth 4.1 LE (dual mode device) NFC; Schnittstelle für SD Karte Key Module 600 optional; Wandmontage

Key Module KM400 KM600 9

Wandhalterung

Headsets und Konferenzeinheiten

Intuitives Design zur Steigerung der Produktivität Bedienerfreundlich Effiziente Gestaltung der Telefonfunktionen Circuit Designsprache Bestandteil des Circuit Eco-System Permanent aktiv, sofort verfügbar

OpenScape Desk Phone CP Familie Optimale Unterstützung der Digitalen Transformation Erweiterte Interoperabilität für vielseitige Kommunikationsmöglichkeiten Communication Point Benutzerfreundliche(s) Design, Funktionen und Bedienerführung Intuitiver und wohlüberlegter Funktionsumfang in einem kompakten Portfolio Erste Integration eines Tischtelefons in Social Collaboration mit konsistenter und durchgängiger Bedienerführung

Video einer Türsprechstelle Videoanruf einer Türsprechstelle Video- und Audioübertragung der Türsprechstelle Vierfache Auflösung im Vergleich zu OpenStage Türöffner über Favoriten/KM600 Alle Leistungsmerkmale eines OpenScape Desk Phone CP SIP Telefons Verschlüsselter Anruf möglich 14

Standard uacsta über SIP 1st party CTI über SIP Vollständige, uacsta Implementierung. Beschreibung unter NDA verfügbar uacsta Requests Beispiele: Make/Answer Call, Hold/Retrieve Call, Consutation/Conference, Transfer/ Deflect uacsta Events Beispiele: Held, failed, diverted, retrieved, etc. Dynamische Beschriftung der Taste (CP600) 15

Send-URL Taste mit Node-RED Einbindung der Send-URL Taste in Node-RED Vollständige, öffentliche Node Implementierung LED on/off/blinken LED rot/grün/orange Dynamische Beschriftung der Taste (CP600) Aufwecken des Telefons aus dem Energiesparmodus 16

Extensibility Applikationsplattform für 3rd party apps. Integration von Applikationen in die neue Benutzerführung des CP600 JSON basiertes Framework zur Resourcenverwaltung UI Elemente Beispiele: Vollbild, Split-Screen, Liste, PopUp Phone Hooks Integration von Applikationen in die vorhandene Benutzerführung über Hooks Aktionen und Events Aktionen: Nachricht anzeigen, Anruf tätigen, Mulitcast abspielen Events: Taste gedrückt, Rufüberwachung, Voicemail erhalten, 17

The New Way to Work Ein Plus für den digitalen Arbeitsplatz: Der Circuit Meeting Room

Was ist Circuit Meeting Room? ist ein Paket mit einem Circuit Mini PC, Kamera und Lautsprecher für Video-, Audiokonferenzen und Bildschirmübertragung für Benutzer von kleinen Konferenzräumen Copyright Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG, 2017. All rights reserved.

Circuit Meeting Room Weil einfach einfach einfach ist. Einrichtung Betreten Sie den Konferenzraum Fügen Sie den Circuit Meeting Room über dessen Namen und PIN zu Ihrer Konferenz hinzu fertig. Funktion Jeder kann seine Sprache, Bild und Bildschirminhalt teilen Der Circuit Meeting Room überträgt den Ton und das Videobild des Konferenzraumes Im Konferenzraum wird der Ton, das Videobild und die Bildschirmpräsentation der Teilnehmer angezeigt. Copyright Unify Software & Solutions GmbH & Co. KG 2017. All rights reserved. 22

Circuit Meeting Room Zur Konversation hinzunehmen Da muss der Film rein Copyright Unify Software & Solutions GmbH & Co. KG 2017. All rights reserved. 23

Warum Circuit Meeting Room? Context finden Sie jede Videokonferenz, Chat und Datei im Circuitstream Usability Nutzer erhalten ein einfaches Video Konferenzsystem Einbettung Voll integriert in Circuit. Jedes Gerät mulitmodal. Sicherheit höchste Sicherheit für Ihr Geschäft Zugriff Kommunikation über die Grenzen von Circuit hinaus Copyright Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG 2016. All rights reserved. 24

Informations- und Schulungsmaterial WIKI (http://wiki.unify.com) Desk Phones Schulungsvideos (~ 54 HD videos): Freier Download und Nutzung durch Kunden möglich Verlinkung mit der Kurzbedienungsanleitung Portfolio Überblick Video (7 min.): OpenScape CP Phones CMR http://wiki.unify.com/wiki/circuit_meeting_room

April, 2017 Roadmap & TDM Promotion

Phase-Out Plan OpenStage SIP (all key markets) M4 Approval of phase-out plan 12/2016 M42 Communication of phase-out plan 01/2017 M43/1 Order Stop for phase-out product 06/2017 M43/2 Termination of series production for phase-out product 08/2017 *) M44 End of hardware and software support 06/2020 M45/1 Order stop for expansions 06/2017 M45/2 Termination of series production for expansions 08/2017 *) M47/1 (Internal) Order stop for spare parts (spare parts put on stock) 06/2017 *) M47/2 Termination of series production for spare parts 08/2017 *) *) Identical HW platform is being used for OpenStage HFA. Only difference is the part number and product label at the bottom of the phone and packaging and the Add-Pack. M5 End of product activities 06/2022

Roadmap Desk Phones Desktop Device Software (SIP) Desktop Device Software (HFA) Wireless Accessories CY2016 Available Broadsoft integration to cloud-based soft switch CY2017 Near-term OpenScape CP Family Three new SIP devices focused interoperability including Circuit integration, NFC, Eddystone beacon support. Improved power efficiency & user friendly design OpenStage SIP V3R5 uacsta enhancements CP200 HFA OS Business V1R2 UI enhancements OpenStage parity Asian languages BT-Mobility i-beacon CP200 HFA OS 4000 Circuit Meeting Room 2018 Long-term (NDA required) V1R3 V1R4 Agile software updates --> Broadsoft ext. UI enhancements Extensibility I Extensibility step II JTIC UCaaS / cloud: Video Streaming OPUS, ECDSA BTAudio Gateway CP205 support CP400 & CP600 HFA OS Business Software Updates OpenStage WL3 OpenStage M3 Plus CP205 SIP (CP200 with GBit) CP400 & CP600 HFA OS 4000 Vision: Variety of easy to use and cost effective devices with expanded interoperability including core anchors for the Circuit / cloud ecosystem and the digital workplace. 28

Replace!Now Zeitlich begrenzte Promotion für Unify TDM / DECT Geräte Die TDM / DECT Ausstattung hat sich in den letzen 10 Jahren stark verändert. Ein einfacher Austausch der Endgeräte erhöht die Produktivität der Arbeitsplätze, OpenStage TDM > Nutzen Sie Ihre bestehende Anlage und fügen Sie neue OpenStage TDM Geräte hinzu > Bessere Unterstützung von flexiblen Arbeitsplätzen durch die Verwendung von Headsets > Mehr Komfort und Benutzerfreundlichkeit (größere Displays, bessere Akustik, Tasten mit LCD Display, sowie Key Module) OpenScape DECT SL5/S5 > Neue Mobilgeräte erhöhen die Produktivität Vibra alarm Standard Headset Buchse Bluetooth Schnittstelle Größere Displays, schlankes Design, frische Farben > DECT ist die #1 Technologie für Enterprise Mobility > Unify ist weltweite DECT Marktführer mit attraktiven, kostengünstigen Mobilgeräten.

Tauschen Sie Ihre Desktop TDM Telefone OptiSet E OptiPoint 500 OpenStage 15T, 30T, 40T > Nutzen Sie ihre bestehende Infrastruktur mit neuen OpenStage Telefonen > Bessere Unterstützung moderner Büroanforderungen Headset für offene Großraumarbeitsplätze Bessere Integration in CTI und UC > Mehr Komfort Größere Displays Bessere Akustik Tasten mit LCD Beschriftung Key Module Modernes, frisches Design Copyright Unify Software & Solutions GmbH & Co. KG 2017. All rights reserved.

Devices treffen auf IoT

Warum IoT? Machen Sie Ihr Geschäft fit für die Zukunft! * Supported by Unify CP600 Fehler erkennen, bevor sie auftreten -> geringere Ausfallzeiten der Geräte Informationen über das Nutzerverhalten ermöglichen Abgrenzung zum Mitbewerb* Verbindliche Test- und Prüfverfahren reduzieren Kosten für Gewährleistung Effizientes Ressourcenmanagement reduziert die Betriebskosten* Entwicklungsverbesserungen und neue Bestimmungen optimieren die Nutzungsdauer des Inventars* 32

Bluetooth Low Energy (BLE) und Beacon Technologie Bluetooth 4.1 LE Schnittstelle beim CP600 Bei Bluetooth Low Energy oder Bluetooth Smart handelt es sich um eine Funktechnik, mit der sich andere Geräte aus der näheren Umgebung ansprechen lassen, die ebenfalls diesen Standard unterstützen (Bluetooth Smart- oder Bluetooth Smart Ready Geräte). Beacon Technologie Mit der Beacon-Technologie kann man eine Nachricht/URL senden. Beacons oder ibeacons (übersetzt Leuchtfeuer ) sind kleine Sender, die auch eine Bluetooth LE Schittstelle haben und die dem Telefon Information übermitteln. Sie empfangen selber nicht, sie können nur senden. Das OpenScape Desk Phone CP600 kann als zentral konfigurierbarer Beacon ortsbezogene Informationen an Empfänger bieten.

Bluetooth LE Beacon Anwendung Ortsbezogene Informationen mit Beacons Ein Besucher betritt dem Empfang eines Unternehmens und kann mit der passenden App eine URL empfangen, mit der er Allgemeine Informationen über das Unternehmen oder einen Begrüßungsbildschirm erhält durch das Gelände zu seinem Ansprechpartner geleitet wird Überall dort, wo er stehen bleibt, die passenden Informationen auf sein Handy bekommt Mitarbeiter können jeden Tag beim Kommen die Speisekarte aufs Handy gesendet bekommen Buchungsseite eines Besprechungsraumes 34

Eddystone Beacon Informationen intelligent sammeln und verteilen Aussenden einer konfigurierbaren URL, um mobile Endgeräte intuitiv mit wichtigen lokal relevanten Informationen zu versorgen. Voraussetzung: Aktueller Chrome Browser und Bluetooth Low Energy. Ein Pairing der Geräte ist nicht erforderlich. Der Anwender behält die Kontrolle. Verfügbar mit CP600 Copyright Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG, 2016. All rights reserved.

Bluetooth Low Energy (BLE) und Beacon Sensor Technologie (CP600) Ortung von Personen und Gegenständen Besser als eine telefonische Suche oder Rufen ist es, wenn man auf einer Übersicht die verfügbaren Mitarbeiter erkennen und sich schnell an jemanden wenden kann.

Attraktive Anwendungen Indoor Positionierung und Navigation Heat Map Auswertung des Benutzungsverhaltens von Infrastruktur zur Optimierung von Wegen und Assets Asset-Überwachung in Gebäuden (Wo ist der Beamer?) Unterstützung für das Notruf Szenario Gebäudeautomation (Benutzungsabhängige Lichtsteuerung, Raumtemperatur) Buddy Notification Erhalten Sie eine Nachricht, wenn ein Kollege/Partner das Gebäude betritt Zeigt automatisch an, ob ein Besprechungsraum oder eine Information besetzt ist Personenbezogene Alarmmeldung im Ernstfall Bluetooth Sensornetzwerk für IoT Integration, Big Data and more 3

Beispiel: Person Locator im Highlight Tower München Auslastung Meeting Room Ortung von Personen Buchung Meeting Room Verfügbarkeit der Ausstattung 3

Fragen und Antworten

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!