Beratung und Prüfung nach dem Wohn- und Teilhabegesetz Ergebnisbericht: Einrichtung mit umfassendem Leistungsangebot Einrichtung: Altenzentrum Freudenberg Johann-Hinrich-Wichern-Haus Lagemannstr. 24 57258 Freudenberg 02734/2770 altenzentrum.freudenberg@diakonie-sw.de www.diakonie-sw.de Leistungsangebot: Stationäre Pflegeeinrichtung In der Einrichtung werden 96 Plätze vorgehalten Die Prüfung der zuständigen Behörde zur Bewertung der Qualität erfolgte am 23. und 24.08.2016 1
Anforderung geprüft angebotsrelevant keine geringfügige wesentlich Mangel behoben am: Wohnqualität 1. Privatbereich (Badezimmer/Zimmergrößen) 2. Ausreichendes Angebot von Einzelzimmern 3. Gemeinschaftsräume (Raumgröße/Unterteilung in Wohngruppen) 4. Technische Installationen (Radio, Fernsehen, Telefon, Internet) 5. Notrufanlagen Hauswirtschaftliche Versorgung 6. Speisen- und Getränkeversorgung 7. Wäsche- und Hausreinigung 2
Anforderung geprüft angebotsrelevant keine geringfügige wesentlich Mangel behoben am: Gemeinschaftsleben und Alltagsgestaltung 8. Anbindung an das Leben in der Stadt/im Dorf 9. Erhalt und Förderung der Selbständigkeit und Mobilität 10. Achtung und Gestaltung der Privatsphäre Information und Beratung 11. Information über Leistungsangebot 12. Beschwerdemanagement Mitwirkung und Mitbestimmung 13. Beachtung der Mitwirkungsund Mitbestimmungsrechte 3
Anforderung geprüft angebotsrelevant keine geringfügige wesentlich Mangel behoben am: Personelle Ausstattung 14. Persönliche und fachliche Eignung der Beschäftigten 15. Ausreichende Personalausstattung 16. Fachkraftquote 17. Fort- und Weiterbildung Pflege und Betreuung 18. Pflege- und Betreuungsqualität 19. Pflegeplanung/ Förderplanung 20. Umgang mit Arzneimitteln 21. Dokumentation 22. Hygieneforderungen 23. Organisation der ärztlichen Betreuung 4
Anforderung geprüft angebotsrelevant keine geringfügige wesentlich Mangel behoben am: Freiheitsentziehende Maßnahmen (Fixierungen/Sedierungen) 24. Rechtmäßigkeit 25. Konzept zur Vermeidung 26. Dokumentation Gewaltschutz 27. Konzept zum Gewaltschutz 28. Dokumentation 5
Einwendungen und Stellungnahmen Leistungsanbieterinnen und Leistungsanbieter haben das Recht, Einwände gegen das Ergebnis der Prüfung zu erheben. Wenn die Behörde den Einwand für berechtigt hält, ändert sie die obige Bewertung. Hält sie den Einwand für berechtigt, bleibt sie bei ihrer Bewertung und gibt dazu eine Stellungnahme ab. Einwendungen gegen die Bewertung: Bewertung der Prüfbehörde zu den Einwendungen: 6
Zusammenfassung der wesentlichen Ergebnisse in einfacher Sprache Das Altenzentrum Freudenberg (Johann-Hinrich-Wichern-Haus), ein Haus der diakonischen Altenhilfe Siegerland, ist eine Einrichtung der Altenhilfe mit insgesamt 96 Plätzen. Die Einrichtung befindet sich am Rande von Freudenberg. Das Zentrum von Freudenberg ist in wenigen Minuten gut zu Fuß erreichbar. Die gesetzlichen Vorgaben an die Wohnqualität in Bezug auf die Einzelzimmerquote und der Sanitärräume werden zum jetzigen Zeitpunkt erfüllt. Hier sind notwendige Veränderungen erforderlich, die bis Mitte 2018 umzusetzen sind. Die im Ergebnisbericht enthaltenen Bereiche der Prüfung, bei denen geringfügige festgestellt worden sind, konnten während des Prüfungstages durch die erfolgten Beratungen seitens der WTG- Behörde dargestellt, erklärt und mit der Einrichtungsleitung sowie der Pflegedienstleitung und der Leiterin des Qualitätsmanagements abgestimmt werden. 7
Darstellung des Angebotes durch die Leistungsanbieterin/den Leistungsanbieter Um Ihnen genauere Vortellung von dem geprüften Angebot zu geben, hat die Leistunganbieterin/der Leistungsanbieter die besonderen Merkmale des Angebotes wie folgt beschrieben. bei der Prüfung wurde festgestellt, dass die nachfolgenden Aussagen/Beschreibungen zutreffend sind. Welche besonderen Leistungen beinhaltet das Angebot (maximal 700 Zeichen inkl. Leerzeichen)? Im Johann-Hinrich-Wichern-Haus des Altenzentrums Freudenberg werden 96 stationäre Pflegeplätze mit acht eingestreuten Kurzzeitpflegeplätzen für alle Pflegestufen in den Wohnbereichen à 32 Bewohner/innen angeboten. Das Leben und die Pflege in der Einrichtung sind auf die Teilhabe ausgerichtet. Dementsprechend werden Veranstaltungen im Haus mit örtlichen säkularen und christlichen Kooperationspartnern und Gruppen angeboten. So bleiben Kontakte und Verbindungen der Bewohner/innen zum gewohnten Umfeld erhalten. Ausflüge und Unternehmungen werden von vielen Ehrenamtlichen unterstützt und begleitet. Ein Fördervein trägt mit zur Finanzierung der Angebote für die Bewohner/innen bei. 8
Was zeichnet die Einrichtung/das Angebot besonders aus? a) hinsichtlich der Konzeption (max 1.000 Zeichen inkl. Leerzeichen) Die Bewohner/innen und deren Angehörige oder Betreuer werden im Rahmen des Leitbildes der Diakonie und ihres persönlichen biopgraphischen Hintergrundes gesehen und mit all ihren Ängsten und Erwartungen an- und aufgenommen. In unserer Einrichtung soll den Senioren durch gezielte Anleitung, Begleitung und Hilfestellung ein Ort zum Leben in Selbstbestimmung ermöglicht werden. Im Vordergrund unseres Handelns steht dabei immer die Aktivierung und Erhaltung von körperlichen und geistigen Fähigkeiten, die dazu notwendig sind. Diesem Ziel ordnet sich die Einrichtungsleitung sowie der einzelne Mitarbeiter unter und strebt dabei einen partnerschaftlichen Umgang miteinander durch alle Berufsgruppen und Hierarchien an. Dies ist die Grundvoraussetzung zur Teamarbeit. Senioren, die an Demenz erkrankt sind, werden interaktiv in den Wohnbereichen versorgt und in die täglichen Abläufe integriert. b) hinsichtlich der Gestaltung der Räumlichkeiten (max. 700 Zeichen inkl. Leerzeichen) Die Räumlichkeiten im Johann-Hinrich-Wichern-Haus sind sehr großzügig gestaltet. Durch die breiten Flure und verschiedenen Auenthaltsräume wird den Bewohner/innen trotz der vielen Doppelzimmer auch Raum für "Rückzug" geboten. Die Zimmer können selbst gestaltet und möbliert werden. Alle Einzelzimmer haben einen Balkon. Der zentrale Speisesaal im Haus bietet außer dem Zweck der Mahlzeiteneinnahme auch breiten Raum für Begegnungen der Bewohner/innen und externen Gästen. Der große Andachtsraum wird für Gottesdienste und Konzerte genutzt. Das historische Stübchen wird gerne für gemütliche Kaffeekränzchen und Plauderstündchen genutzt. Die breiten und hellen Flure laden zur Bewegung ein. 9