CONGSTAR Tarifportfolio 22.06.2017
DAS CONGSTAR PRODUKTANGEBOT Prepaid, Postpaid und Telefonie Prepaid Prepaid wie ich will: Dein Wunschmix in bester D-Netz-Qualität Prepaid Smart Paket für Normalnutzer Prepaid Surf Paket für Vielsurfer Prepaid Allnet Paket für Vieltelefonierer congstar Prepaid Internet Stick: Günstige Internet-Tagesflat, Surf Flat Optionen, Beste D-Netz- Qualität mit HSDPA bis zu 7,2 Mbit/s Postpaid congstar wie ich will: Minuten, SMS und MB selbst zusammenstellen congstar Smart: 500 MB (21 Mbit/s), 300 Min, 100 SMS Allnet Flat: 1 GB mit max. 21 Mbit/s Allnet Flat telefonieren, 9 Cent / SMS Allnet Flat Plus: 2 GB mit max. 21 Mbit/s Allnet Flat telefonieren, SMS Flat Daten Tarife: Daten S, M und L ab 7,99 Euro perfekt für Tablet- und Notebook-Nutzer Internet & Telefonie DSL komplett 1: Internet Flat 16 Mbit/s DSL komplett 2: Internet Flat 16 Mbit/s, Festnetz & Internet Flat 16 Mbit/s Komplett 2 VDSL: Festnetz & Internet Flat 50 Mbit/s congstar Homespot: Internet-Konnektivität per Mobilfunk 20 Mbit/s 2
DAS CONGSTAR PREPAID PRODUKTANGEBOT Mit Prepaid wie ich will einfach Telefonie, SMS und Daten zum Wunschmix zusammenstellen Volle Kostenkontrolle Optionen für deinen Wunschmix Minuten Option 100 2, 00 Minuten Option 300 4, 00 Minuten Option 500 8, 00 SMS Option 100 2, 00 SMS Option 300 4, 00 SMS Option 500 8, 00 Surf Flat Option 100 2, 00 Surf Flat Option 300 4, 00 Surf Flat Option 500 8, 00 Surf Tagesflat 0, 99 /24 Std. Surf Flat Option 200 7, 00 Surf Flat Option 600 9, 00 Surf Flat Option 1000 13, 00 Messaging Option 0, 00 3
DAS CONGSTAR PREPAID PRODUKTANGEBOT 4 Pakete für unterschiedliche Bedürfnisse Prepaid wie ich will Smart Paket Surf Paket Allnet Paket Basispaket ohne Optionen für Normalnutzer für Vielsurfer für Vieltelefonierer 9 Cent / Minute oder SMS 8 / 30 Tage 10 / 30 Tage 20 / 30 Tage Optionen für Allnet- Minuten, SMS oder Daten flexibel buchen 300 Min., 50 SMS und 400 MB (21,6 Mbit/s) 100 Min. 1 GB (21,6 Mbit/s) Telefonflat in alle dt. Netze 1 GB (21,6 Mbit/s) Alle 30 Tage neu einstellen Auch ohne Guthaben Textnachrichten mit gebuchter Messaging Option SpeedOn: in gewohnter Geschwindigkeit weiter surfen (gilt für Prepaid wie ich will, Smart Mix und Surf Mix): Surf Flat Option 100: 100 MB / 4,90 Surf Flat Option 200: 100 MB / 4,90 Surf Flat Option 300: 200 MB / 4,90 Surf Flat Option 500: 300 MB / 4,90 Surf Flat Option 600: 200 MB / 4,90 Surf Flat Option 1000: 300 MB / 4,90 4
DAS CONGSTAR PREPAID PRODUKTANGEBOT congstar Prepaid Internet-Stick Volle Kostenkontrolle Günstige Internet-Tagesflat mit HSDPA 7,2 Mbit/s Keine Vertragsbindung, keine Grundgebühr Für PC und Laptop Beste Netzabdeckung im D-Netz HSDPA-Geschwindigkeit Plug & Play: Sofort lossurfen, ohne Installation Starterpaket für 29,99 Optionen und Preise Grundpreis/Mindestumsatz congstar Prepaid Internet-Stick (mit 10 Startguthaben) Internet-Tagesflat SMS und Minutenpreis In ausländische Festnetze der Länderzone 1 Surf Flat Option 1000 Surf Flat Option 3000 SMS Option 3000 0,00 29,99 2,49 / 24 Stunden 9 Cent* 9 Cent 12,90 / 30 Tage 19,90 / 30 Tage 9,90 / 30 Tage * Einfach congstar Prepaid SIM-Karte aus dem congstar Prepaid Internet-Stick ins Handy stecken, lostelefonieren und SMS versenden. 5
DAS CONGSTAR POSTPAID PRODUKTANGEBOT Mit congstar wie ich will gibt es Minuten, SMS und MB so wie du sie brauchst. Entscheidungsfreiheit Optionen für Allnet-Minuten, SMS und MB buchbar o Je Option monatlich 2, 4 oder 8 Datenturbo für zusätzlich 5,00 /Monat: doppeltes Datenvolumen und doppelte Geschwindigkeit 9 Cent pro Min/SMS in alle dt. Netze, wenn keine Minuten-/SMS-Option gewählt wird Flexibel monatlich neu einstellbar direkt per App oder online SpeedOn - zusätzliches Highspeed-Datenvolumen ab 2,00 /Buchung für 100 MB Einmalige Bereitstellungsgebühr bei: o 24 Monaten 10,00 o 0 Monaten 30,00 Stelle dir deinen individuellen Handytarif selbst zusammen! * Aktionspreis 6
POSTPAID TARIFPAKETE OPTIONAL MIT DATENTURBO Für jeden der richtige Tarif Smart Der Handytarif für Normalnutzer 300 Minuten in alle dt. Netze 100 SMS in alle dt. Netze Datenflat bis 500 MB/Monat mit HSDPA-Speed mit max. 21 Mbit/s 9 Cent pro Min./SMS in alle dt. Netze nach Verbrauch der Inklusivminuten/- SMS Einmalige Bereitstellungsgebühr bei: o 24 Monaten 10,00 o 0 Monaten 30,00 10 pro Monat Allnet Flat Der Handytarif für Vieltelefonierer Allnet Flat in alle dt. Netze Datenflat bis 1 GB/Monat mit HSDPA- Speed mit max. 21 Mbit/s 9 Cent pro SMS in alle dt. Netze Einmalige Bereitstellungsgebühr bei: o 24 Monaten 10,00 o 0 Monaten 30,00 20 pro Monat Allnet Flat Plus für Vielsurfer und Vieltelefonierer Allnet Flat in alle dt. Netze Datenflat bis 2 GB/Monat mit HSDPA- Speed mit max. 21 Mbit/s SMS-Flat in alle dt. Netze Einmalige Bereitstellungsgebühr bei: o 24 Monaten 10,00 o 0 Monaten 30,00 30 pro Monat Datenturbo für zusätzlich 5,00 /Monat: 1000 MB Max. 42 Mbit/s Datenturbo für zusätzlich 5,00 /Monat: 2 GB Max. 42 Mbit/s Datenturbo für zusätzlich 5,00 /Monat: 4 GB Max. 42 Mbit/s 7
DATEN TARIFE Speziell für Tablet- & Notebook- Nutzer Daten S für Gelegenheitssurfer Datenflat für Tablets und Notebooks 750 MB HSDPA-Speed bis zu 7,2 Mbit/s Beste D-Netz-Qualität Ohne Vertragslaufzeit wählbar (monatlich kündbar) 7,99 pro Monat Daten M für Vielsurfer Datenflat für Tablets und Notebooks 2 GB HSDPA-Speed mit max. 14,4 Mbit/s Beste D-Netz-Qualität Ohne Vertragslaufzeit wählbar (monatlich kündbar) 14,99 pro Monat Daten L für Powersurfer Datenflat für Tablets und Notebooks 5 GB HSDPA-Speed mit max. 21,6 Mbit/s Beste D-Netz-Qualität Ohne Vertragslaufzeit wählbar (monatlich kündbar) 19,99 pro Monat Speed On: in gewohnter Geschwindigkeit weiter surfen (gilt für Daten S, Daten M, Daten L): Daten S: 250 MB / 4,90 Daten M: 500 MB / 4,90 Daten L: 1 GB / 4,90 8
HANDY OPTIONEN, HANDYTAUSCH OPTION UND NEUWERTIGE SMARTPHONES Günstige Smartphones als Ergänzung zum Mobilfunkangebot Monatliche Rate Handys, Smartphones und Tablets zum vergünstigten Preis mit passendem Mobilfunk Tarif Anzahlung 1 bis 99 Buchbar zu congstar wie ich will, zum congstar Smart Tarif oder den congstar Allnet Tarifen und zu den congstar Datentarifen 24 Monate Vertragslaufzeit Handytausch Option Mit der Handytausch Option jedes Jahr das aktuellste Smartphone Nur 5 /Monat zusätzlich zur monatlichen Handyrate und zum Tarif Option gilt für alle Smartphones und ist zubuchbar zu allen congstar Tarifpaketen Keine Verlängerung des Mobilfunkvertrags bei Handytausch Neuwertige Smartphones Neuwertige Smartphones zu günstigen Preisen Technisch einwandfreie Geräte, qualitätsgesichert, mit voller Hersteller- Garantie und originalem Lieferumfang bequem in 24 Monatsraten zahlbar 0,01 bis 30 pro Monat 5 pro Monat Gebraucht und doch wie neu! 9
DIE ZIELGRUPPE & IHRE VERKAUFSARGUMENTE Zielgruppe Smart-Shopper Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig Auf der Suche nach Qualität zum bestmöglichen Preis Verzichten gerne auf Extras, wenn dafür der Preis attraktiv ist. Ich informiere mich ausgiebig, um das beste Preis- / Leistungsverhältnis zu bekommen Verkaufsargumente Verkaufsargumente: Beste D-Netz Qualität / Netz der Deutschen Telekom Vom Baukasten-Tarif mit Einstiegspreisen (ab 0,- ) bis hin zu voll umfassende Tarifpaketen (bis 30 ) Flexible Vertragslaufzeiten, auf Wunsch monatlich kündbar Attraktive Aktions-Endgeräte Angebote Ausgezeichnete Service-Kanäle 25 Guthaben bei Rufnummern-Mitnahme Aktuelle Aktionen, s. nächste Folie 10
AKTUELLE AKTIONEN 11
AKTUELLE AKTIONEN Geburtstags-Special: Unsere Allnet Flats gibt s jetzt mit bis zu 10 GB in bester D-Netz-Qualität! Allnet Flat Allnet Flat Plus Allnet Flat telefonieren in alle dt. Netze Allnet Flat telefonieren und SMS in alle dt. Netze Geburtstags-Special: Geburtstags-Special: Datenflat mit 5 GB / Monat statt 1 GB mit max. 42 Mbit/s statt 21 Mbit/s Datenflat mit 10 GB / Monat statt 2 GB mit max. 42 Mbit/s statt 21 Mbit/s EU-Roaming inklusive EU-Roaming inklusive nur 20 * /Monat Bei Online-Abschluss für max. 24 Monate Jetzt nur 25 * /Monat Bei Online-Abschluss für max. 24 Monate 12
AKTUELLE AKTIONEN 13
DER CONGSTAR HOMESPOT Der Internetanschluss für den eigenen Surfbereich egal ob zu Hause oder an einem festen Ort nach Wahl Stationäre Internetnutzung Internet-Konnektivität per Mobilfunk 20 Euro im Monat für 20 GB Datenvolumen / max. 20 Mbit/s Ca. 20 Stunden Videostreaming oder 250 Stunden Musikstreaming Für 10 Euro je 10 GB Datenvolumen nachbuchen Passender congstar WLAN Cube (Wireless Router) für 119,99 oder 4 /Monat bei 23,99 Anzahlung Homezone einfach einrichten und ggf. auch ummelden Auch für Zweitwohnung, Schrebergarten oder Wochenendhaus Monatlich kündbar 14
SERVICE Kundenhotline, Kundencenter, Support Forum und Social Media Kanäle Kundenhotline 01806/324444* Kunden Center congstar.de/meincongstar Support Forum Facebook facebook.com/congstar Twitter twitter.com/congstar Fragen direkt und kompetent mit dem congstar Kundenservice klären Zuverlässige Beratung und Hilfestellung durch gut geschulte Mitarbeiter * 20 ct/verbindung aus dem Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz 60 ct/verbindung Bequeme Selbstadministration online im über mein congstar Ein Kunden-Login für alle Produkte Höchste Sicherheit durch SSL verschlüsselte Datenübertragung Interaktive Kommunikation rund um die Uhr Schnell & einfach Antworten finden und selbst Fragen stellen Live Chat Virtuelle Beraterin Attraktives Prämiensystem Support und Informationen Entertainmentcharakter Interaktive Kommunikation und Dialog 24/7 Zuverlässige Beratung und Hilfestellung Wechselnde Aktionen und Angebote Informationen sowie Hilfe & Support in Echtzeit Reaktionen und Antworten innerhalb weniger Minuten Permanente Erreichbarkeit Kostenlose Nutzung 15
CONGSTAR DER KÖLNER MOBILFUNKANBIETER Daten und Fakten Marktstart: 17. Juli 2007 Firmensitz: Köln Rund 170 Mitarbeiter Über 4 Millionen Kunden Hundertprozentige Tochter der Telekom Deutschland GmbH Mobilfunk, Internet und mobile Datentarife mit bester D-Netz-Qualität und -Abdeckung Leistungserbringer von ja! mobil und PENNY MOBIL Mehrfach ausgezeichnete Produkte und Leistungen 16
CONGSTAR AUSZEICHNUNGEN 2014-2016 Qualität wird gewürdigt.6 17 mal in Folge!
18 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.