DIGITALER FUSSABDRUCK PASSGENAU DANK APP Gary Teriete POMP Norderney, Münster" und Online
TEIL 1 DIE STORY
WE REMIX LIKE A LIKE A DJ Gründer und kreativer Kopf hinter dem Gesamtkonzept Pomp ist der" 1965 in London, England geborene Gary Teriete. Mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung, unter anderem für die schweizerische Traditionsmarke" Bally in London und Zürich, einem sehr speziellen Gespür für die Bedürfnisse" und modischen Vorlieben seiner Mitmenschen, darf man Gary Teriete zurecht" als Ausnahmetalent und Charakterkopf mit einer Vision bezeichnen.
POMP STORE Auf der ostfriesischen Ferieninsel Norderney 2007, zentral in der populären Fußgängerzone gelegen, der erste Pomp Store im historischen Postgebäude der Stadt.
LUXURY SELLING FAST POMP LABEL DIE EVOLUTION Modelle von Pomp Exclusiv überzeugen mit ausgefallenen Textur- und Farbkombinationen, hochqualitativen Materialien in Kombination mit einem auf Langlebigkeit und Tragekomfort ausgelegten Know-how in der Fertigung.
FANCY FOOTWORK SINCE 2007 Das Pomp Exclusiv Label wird durch selektierte Modelle innovativer, internationaler Kooperationen mit den Herstellern angefertigt um das Portfolio langfristig interessant und Saisonunabhängig zu halten. Das Portfolio besteht zu 90% aus Schuhen und zu 10% aus Textilien und Accessoires. Das Angebot richtet sich zu 60% an Frauen und zu 40% an Männer.
POMP EXCLUSIV SELBST DESIGNT - STRENG LIMITIERT Uns ist es wichtig ein hochwertiges, komfortables, außergewöhnliches Produkt zu kreieren, das keinem Trend unterworfen ist. Pomp Exclusiv ist eine No-Season Kollektion und wird kurzfristig und nach Bedarf entworfen, produziert und geliefert. Jedes der Modelle ist exklusiv bei Pomp erhältlich,streng limitiert auf 50 Paar und Made in Portugal. Die Schuhe liegen preislich zwischen 170 und 250 Euro.
EINZIGARTIGES VERKAUFSKONZEPT Pomp basiert auf dem Grundsatz von Vereinfachung und Originalität. Optimale Kundenansprache sowie abverkaufsorientierte Gestaltung der stehen im Mittelpunkt des maßgefertigten Interieur-Konzeptes.
POMP TOWER DIE REVOLUTION Im Fokus stehen außergewöhnliche Schuhe, präsentiert in edlen, transluzenten Pomp Tower. Pomp Tower Selbstbedienungstool im Schuheinzelhandel. Ein Pomp Tower ist ein aus hochwertigem gefertigtes, durchsichtiges Boxensystem, gehalten von einem pulverbeschichtetem Metallrahmen mit Umsatz- und Flächennutzung, gleichzeitige Reduzierung der Lager- und Personalkosten.
STORE MÜNSTER Seit Dezember 2016 sind POMP-Schuhe ebenfalls in einem" neuen Store in Münster erhältlich. Jetzt gibt es zwei Stores," in denen unsere Kollektion exklusiv erhältlich ist. Pomp GmbH Roggenmarkt 6 48143 Münster
TEIL 2 BIG DATA
HERAUSFORDERUNG ONLINE-SHOP Die Retouren sind die größte Hürde für den Online-Handel. Die Quoten für Rücksendungen bei Bekleidungsanbietern liegen bei bis zu 70%. Mit Retouren sind zwangsläufig große Kosten verbunden. Neben den Versandkosten muss die retournierte Ware immer auch neu gesichtet, gereinigt und eingelagert werden. Ein weiterer negativer Faktor ist die Enttäuschung der Kunden, die entsteht, wenn Bekleidung auf die lange gewartet wurde, nicht passt. Die Hälfte der Leute die Ware schon mal zurück geschickt haben, gaben an nicht mehr in diesem Online-Shop zu bestellen.
67% Artikel passt nicht 56% Artikel gefiel mir nicht Artikel entsprach nicht der Beschreibung 42% Artikel wurde beschädigt oder defekt gelieftert GRÜNDE FÜR 41% Mehrere Varianten zur Auswahl bestellt RETOUREN 32% Quelle: ibi reseach Statista 16% Zu lange Lieferzeit 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
CHANCE UNSERE ZIELE Pomp hat es sich zur Aufgabe gemacht, die potenzielle Retourenquoten sowie die Lager- und Personalkosten zu minimieren. Außerdem streben wir eine Komplexitätsreduktion an: der Online-Shop soll schnelle und komfortable Bestellvorgänge ermöglichen. Auch im Web wollen wir die Zufriedenheit der POMPKunden sicherestellen. Damit erfüllen wir die hohen Erwartungen an POMP.
LÖSUNG DAS KONZEPT App mit der eine individuelle Passform- und Größenbestimmung möglich ist. Der Kunde kann seinen Fuß scannen und schon bekommt er genau die Um die gesetzten Ziele zu verwirklichen, nutzt POMP eine POMP-Modelle angeboten, die im exakt passen. Dadurch wird die OnlineBestellung präzise und der Kunde muss keine Retouren mehr fürchten. Sowohl die Kundenzufriedenheit, als auch die Wirtschaftlichkeit profitieren von dem Einsatz der App.
ZUKUNFT AUSBLICK In Absprache mit dem Kunden wird der Fußscan gespeichert und für spätere Bestellvorgänge wiederverwendet. Dies erleichtert den Online-Einkauf und sorgt so für noch größeren Komfort beim Nutzer. Die Daten ermöglichen die Erstellung von passgenauen Angeboten, wie Newsletter, mit Neuerscheinungen die dem Kunden passen und LastMinute-Gelegenheiten mit Exemplaren von denen nur noch wenige auf Lager sind. Das Online-Shopping wird dadurch noch einfacher und angenehmer..
LIMITED EDITIONS UNLIMITED WOW