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Transkript:

WICHTIG VR-Networld Software Umstellung der Bankverbindung mittels VR-NetKey (PIN/TAN) Am 10. und 11. November 2017 erfolgt im Rahmen der technischen Fusion die Zusammenführung der Datenbestände der Volksbank Stein Eisingen eg, der VR Bank im Enzkreis eg und der Raiffeisenbank Bauschlott eg mit der Volksbank Wilferdingen- Keltern eg zur VR Bank Enz plus eg. Zugriffe auf den Bankrechner sind am Freitag, 10. November 2017 noch bis 20.00 Uhr möglich. Ab Samstag, 11. November 2017 ca. 17.00 Uhr besteht für die Kunden der ehemaligen Volksbank Stein Eisingen eg, VR Bank im Enzkreis eg und Raiffeisenbank Bauschlott eg die Möglichkeit, die zwingenden Änderungen der Bankverbindung (neue Bankleitzahl und neue Kontonummer) in Ihrer Finanzsoftware vorzunehmen. Danach kann die VR-NetWorld Software wie gewohnt genutzt werden. Dieser Leitfaden unterstützt Sie bei der Umstellung. 1. Anmeldung Die Anmeldung in der VR-NetWorld Software erfolgt auch nach Fusion, wie gewohnt, mit dem von Ihnen selbst vergebenen Kennwort: 2. Überprüfung des Ausgangskorbes Befinden sich noch nicht versendete Aufträge im Ausgangskorb, müssen diese gelöscht und nach der Umstellung nochmals erfasst werden.

3. Daten sichern Bevor Sie mit der eigentlichen Umstellung beginnen, sichern Sie bitte zuerst Ihre Daten. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer die aktuelle Programmversion von VR-NetWorld Software installiert ist. Den aktuellen Versionsstand finden Sie über den Reiter "Hilfe" --> "Über VR-NetWorld Software". Die neueste Version lautet 7.0. Unter dem Reiter Extras --> Programmaktualisierung können Sie das Update durchführen.

4. Bankverbindung auswählen Beginnen Sie nun mit der eigentlichen Umstellung. Wählen Sie bitte zunächst den Reiter Stammdaten und im nächsten Schritt den Button Bankverbindungen. 5. Bankverbindung selektieren Wählen Sie nun im Programmfenster die Bankverbindung der Volksbank Stein Eisingen eg, der VR Bank im Enzkreis eg und der Raiffeisenbank Bauschlott eg aus. 6. Bankverbindung öffnen Anschließend wählen Sie in der Aktionsleiste bitte Details aus.

7. Bankverbindungsdaten ändern und synchronisieren In dem sich öffnenden Fenster wählen Sie bitte die Bankverbindungsdaten aus und tragen im Feld Bankleitzahl die neue Bankleitzahl 66692300 ein. Anschließend Synchronisieren Sie bitte Ihre Bankverbindungsdaten. Durch die Synchronisation werden die alten Kontonummern vor Fusion zunächst deaktiviert und es werden vorläufig neue Einträge mit den neuen Kontonummern nach Fusion erzeugt. 8. Neu zurückgemeldete Konten löschen Löschen Sie anschließend die neuen, im Schritt 7 vorläufig automatisch angelegten Konten in der Kontenübersicht der VR Bank Enz plus eg: Markieren Sie dazu in der Kontenübersicht die zu löschenden Konten und führen Sie die Löschung über Rechtsklick Konto löschen durch.

9. Bei Ihrem bisherigen Konten Ihre neue Kontonummer eintragen Markieren Sie das vorläufig deaktivierte Konto und öffnen Sie es zum Bearbeiten durch einen Klick auf Details. Im nächsten Schritt ändern Sie Ihre bisherige Kontonummer in die neue Kontonummer, laut Ihrer Kontonummer-Änderungsmitteilung, die Sie von uns erhalten haben. Mit einem Klick auf OK übernehmen Sie die Änderungen. Sofern bei der Umstellung in dem Feld alternative Bankleitzahl ein Haken gesetzt wurde, entfernen Sie diesen bitte manuell. Ansonsten kann es bei Übertragung von Transaktionen zu einem technischen Fehler beim Nachrichtenaufbau kommen. Wichtig: Führen Sie diesen Schritt bei allen Ihren bisherigen Konten durch. 10. Bankverbindung synchronisieren Führen Sie nun nochmals eine Synchronisation ihrer Bankverbindung durch.

11. Konten aktualisieren Aktualisieren Sie jetzt Ihre Konten. Klicken Sie dazu auf den Reiter Startseite und danach auf das Symbol Alle Konten aktualisieren. Nach erfolgter Aktualisierung ist die Umstellung abgeschlossen. Erstellen Sie abschließend erneut eine Datensicherung: Bei Rückfragen und weiterer Hilfestellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser KundenServiceCenter ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar. Telefon 07232 360-0 Telefax 07232 360-490 mail@vrbep.de