Alcatel Omni PCX Office Breite Endgeräteauswahl CTI-Anwendungen Personal Assistant VoIP Voicemail Offenheit für externe Anwendungen DECT Mobilität Einfache Verwaltung Intelligent und benutzerfreundlich telefonieren Mit Alcatel OmniPCX Office steht Ihnen Alcatels bewährte Erfahrung in Telefonielösungen zur Verfügung. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen sofort von den leistungsfähigen Funktionen profitieren, die diese innovative Lösung bereitstellen kann. Erweiterter Kommunikationsserver, der die Begrüßung Ihrer Geschäftskunden verbessert. DECT-Mobilität, so dass Sie überall erreichbar sind. Integrierte Voicemail- und Personal Assistant-Funktionen, die Anrufe verwalten, wenn Sie sie nicht selbst entgegennehmen können. Bildschirm-Popups, die eine Kontaktkarte mit Informationen über den Anrufer anzeigen, so dass Sie einen besseren Kundendienst bieten können. E-Mail-Benachrichtigung über den Eingang von Nachrichten in Ihrer Mailbox. Telefoniedienste von hoher Qualität an fernen Standorten innerhalb von Unternehmen mit mehreren Standorten, die über eine IP-Verbindung angebunden sind.kurzum erfüllt Alcatel OmniPCX Office all Ihre Anforderungen, so dass dieses intelligente Telefonsystem zum Garant Ihres Erfolgs wird.
Alcatel Omni PCX Office Compact Edition Hochleistungsfähige, erweiterte Sprachfunktionen Mit der Alcatel OmniPCX Office Compact Edition erhalten Sie alle Kommunikationsmöglichkeiten der preisgekrönten Alcatel OmniPCX Office-Familie. Das heisst in erster Linie verblüffende Sprachqualität, fehlertolerante Zuverlässigkeit und vielseitige Telefonfunktionen, die weit über die Standardpalette Konferenzschaltung, Wartemusik oder Begrüßungsansage hinausgeht. Konzipiert für Betriebe mit 6 bis 12 Teilnehmer Wandmontage-Gehäuse, ansprechendes Design Kein Lüfter, leise Büroumgebung Professionelle Lösung mit Anrufannahme, Mobilitäts- und CTI-Dienste Mit all den Vorteilen der OmniPCX Office Lösungen Mit der Möglichkeit auf die OmniPCX Office erweitert zu werden
Terminals Alcatel First ist das kompakte, wandmontierbare Telefon, das sich für Konferenzräume, Korridore, Aufzüge, Werkstätten usw. eignet. 8 Speichertasten Klassischer HörerMonoline (1 Leitung) Wandhalterung Alcatel Easy ist das kompakte, wandmontierbare Telefon, das alle Vorteile der Digitaltechnik aufweist 8 Systemfunktionen Klassischer Hörer Display 1 x 20 Zeichen Dual Line (2 Leitungen) Lautsprecher Wandhalterung Alcatel Premium ist besonders geeignet für Anwender, die das Telefon allein und häufig benützen und mehrere Leistungen gleichzeitig verwalten möchten 12 Systemfunktionen Komfort-Hörer Display 1 x 20 Zeichen Multiline-Modus Freisprech-Funktion Namenwahl Alcatel Advanced ist für Mitarbeiter konzipiert, die das Telefon intensiv benützen oder in einem Team arbeiten (Kundendienst, Verkaufsabteilung, Chef/ Sekretärin-Konstellation). Höchster Komfort dank Navigator, Dialog- und Audiotasten. 24 Systemfunktionen Komfort-Hörer Display 2 x 40 Zeichen Multiline-Modus Freisprech-Funktion Namenwahl Softkeys & Navigator
Alcatel IP Touch 4068 mit Farbdisplay und Bluetooth Alcatel IP Touch 4038 mit Graustufendisplay Verstellbares Grafik-Display Alphabetische Tastatur VoIP-Standard : Vollduplex-Freisprechen : Unterstützt: LAN-In Line Power und lokale Speisung : Erhältlich mit externem Netzteil-Adapter Erfüllt vollständig IEEE 802.3af Norm Alcatel Mobile 100 Das Alcatel Mobile 100 Reflexes ist die bequeme und praktische Lösung für die Mobiltätsanforderungen moderner Unternehmen. Alcatel Mobile 200 Dank der grösseren Autonomie und des geringeren Gewichts bietet Alcatel Mobile 200 Reflexes ein umfassendes Spektrum an Funktionen, einschliesslich Vibrationsalarm, beleuchtetem Display, eingebautem Vibrationsalarm.
CTI PC-Telefonie: die perfekte Lösung für die Kundenbetreuung PIMphony for Alcatel OmniPCX Office ist ein Personal Communication Manager. Er verbindet die beiden geschäftlich am intensivsten genutzten Hilfsmittel PC und Telefon. Auf diese Weise wird ein leistungsstarker, benutzerfreundlicher Telefonassistent bereitgestellt, der die täglichen Telefonaufgaben am PC verwaltet. PIMphony bietet umfassende Telefondienste, darunter Anrufprotokollierung, Voicemail und Endgeräteüberwachung, die unabhängig von den anderen Anwendungen, die eventuell ausgeführt werden, jederzeit am PC verfügbar sind. Darüber hinaus sind die Unternehmenskontaktdatenbanken mit PIMphony integrierbar, um einen optimalen Dienst zur Verfügung zu stellen. PIMphony verbessert Kundenkontakt und -service, erhöht die Produktivität von Mitarbeitern und Teams und optimiert Ihre Investition in Alcatel OmniPCX Office, da eine ganz neue Dimension von Telefoniediensten geschaffen wird. PIMphony für Alcatel OmniPCX Office gibt es in drei Versionen: PIMphony Basic (10 oder 25 kostenlose Lizenzen mit jedem OmniPCX Office System) PIMphony Pro PIMphony Team Umfassende Unterstützung von Telefoniefunktionen PIMphony Basic PIMphony Pro PIMphony Team x x x Zentrales Anrufprotokoll x x x Integrierter Kontakt-Manager x x Visuelle Mailbox x x Überwachungsfunktionen Assistentenfunktionen IP-Telefonie x x x x x Unterstützte Software für die Kontaktverwaltung: Microsoft Outlook 97/98, 2000, 2002, 2003 Microsoft Access 97, 2000, 2002, 2003 Microsoft Business Contact Manager Act! 4.0/2000 und 5.04 von Interact Commerce Corp GoldMine 4.0/5.0 und 6.0 von FrontRange Solutions
Kommunikationsserver Persönliche Begrüßung Mit dem Personal Assistant kann ein Mitarbeiter, der sich gerade nicht an seinem Schreibtisch befindet, Anrufern fünf Alternativziele anbieten: Voicemail, GSM-Rufnummer, externe Rufnummer, interne Rufnummer (Sekretär) oder Zentrale (Operator). Diese flexible Anrufweiterleitungsfunktion ist vorkonfiguriert und lässt sich einfach verwalten. Der Personal Assistant kann per Fernzugriff aktiviert und angepasst werden. Integrierte Voicemail Das leistungsstarke Voicemail-System kann bis zu 200 Stunden Nachrichten speichern und unterstützt zwei bis acht Anschlüsse. Da Voicemail in der Geschäftswelt eine entscheidende Rolle spielt, ist diese Funktion als Grundbestandteil in jedem Alcatel OmniPCX Office- System enthalten. Voicemail steht allen Mitarbeitern zur Verfügung unabhängig davon, welches Telefon sie einsetzen. Dieses komfortable und benutzerfreundliche Leistungsmerkmal ist mittels PIMphony sogar an PCs verfügbar.
Voice Over IP IP-Telefonie und Voice over IP (VoIP) vereinfachen die Vernetzung Die Übermittlung von Sprache und Daten über eine einzige Netzwerkinfrastruktur ist mit Sicherheit eine gute Idee. Dieser Ansatz verringert kostenintensive Sprachanrufe zwischen Standorten und vereinfacht die Verkabelung vor Ort, da Telefone und PCs an das gleiche Kabel angeschlossen werden. Darüber hinaus ist die Konsistenz der Sprachdienste unabhängig von der Umgebung - Hauptniederlassungen, Zweigstellen, Heimarbeiter oder mobile Mitarbeiter - gewährleistet. Der Kommunikationsserver von Alcatel OmniPCX Office macht all dies und noch mehr möglich. Über das vorinstallierte Media Gateway wird sogar der kostengünstige Zugang zu herkömmlichen Sprachkommunikationssystemen (z. B. PSTN, ISDN und Analogtelefone) unterstützt. Die neue Palette von Alcatel IP-Telefonen bildet die optimale Benutzerschnittstelle für diese IP-basierten Dienste und ist vollständig mit den Digitaltelefonen von Alcatel kompatibel. In einer einzigen Anlage können IP-Telefonie und digitale Telefonie vereint werden, so dass allen Benutzern der gleiche Dienstumfang zur Verfügung steht. Somit können Sie auf IP umstellen, wann immer Sie es wünschen. Eine starke Netzwerkinfrastruktur ist ein wesentlicher Aspekt der Unterstützung von Datenkommunikation. Das Netzwerk ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Informationen, Peripheriegeräten, Workgroup-Anwendungen, Internet-Zugang, E-Mail, Intranet-Server usw. und kann außerdem Ihre Sprachkommunikation über IP unterstützen. Alcatel OmniPCX Office stellt Ihnen diese stabile Infrastruktur über integrierte LAN (local area network) Switches bereit, die mit PCs, Servern und IP-Telefonen verbunden werden. Das System ist einfach zu verwalten, da es sich um eine eigene IP-TK-Anlage mit Unterstützung von IP-Telefonie und VoIP handelt. Darüber hinaus wird DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) für die automatische Zuordnung der IP-Adressen genutzt. Weitere Informationen. Für kleine und mittlere Unternehmen ist Alcatel OmniPCX Office somit die perfekte Lösung für Sprach- und Datenkonvergenz.