The Communication Engine. Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung. Swyx Solutions AG

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1 The Communication Engine Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung Swyx Solutions AG

2 TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx! 1 Komplettlösung Swyx passt sich an Ihre Infrastruktur an, nicht umgekehrt. Ob Fax, DECT oder SIP, Swyx ist die Lösung. 6 Servicekosten Swyx installieren Sie auf kostengünstige Standard-Hardware, so entfallen teure Techniker- und Serviceeinsätze! 2 Flexibilität & Skalierbarkeit Swyx basiert auf Software. Einfach per Lizenzkey um User oder Funktionen erweitern und beliebig skalieren! 7 Integration Swyx bietet Schnittstellen zur einfachen und schnellen Integration von Datenbanken, CRM, Warenwirtschaft oder Web-Diensten! 3 Mittelstandserfahrung Mehr als Unternehmen in Europa nutzen Swyx. Damit hat Swyx UC in den Mittelstand gebracht. 8 Zukunftssicherheit Ihre Swyx-Lösung bleibt immer auf dem neuesten Stand. Neue Standards? Neue Features? Einfach per Software-Update. 4 Standort-Unabhängigkeit Entscheiden Sie selbst, wo Sie arbeiten möchten. Ob im Büro, zuhaus, unterwegs oder beim Kunden. Swyx geht mit. 9 Mobilität Kein anderer Hersteller unterstützt mehr mobile Endgeräte. Mit Swyx nehmen Sie Ihre Bürokontakte einfach mit auf Reisen. 5 Administration Einfacher gehts nicht für User oder Admins. Mit Swyx haben Sie die volle Kontrolle über die Kommunikation. 10 Herstellerunabhängigkeit Swyx setzt auf offene Standards und Schnittstellen und unterstützt so mehr als 1000 verschiedene Endgeräte. TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 2

3 TOP1: Swyx ist die Komplettlösung Swyx bietet eine Plattform für alle Anforderungen an die Unternehmenskommunikation: TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 3

4 TOP2: Hohe Flexibilität & individuelle Skalierbarkeit SwyxWare ist eine Software-Lösung, die mit Ihren Anforderungen und Ihrer Geschäftsentwicklung mitwächst! Unabhängig davon, ob Sie groß oder klein starten und langfristig hoch hinaus wollen: SwyxWare können Sie um beliebig viele User und Funktionalitäten problemlos erweitern. Einfach nur die entsprechenden Lizenzen einspielen ohne zusätzliche Hardwareinvestitionen. Swyx Konferenz Swyx Mobil + Vertrieb Swyx ECR Voic Swyx Fax Swyx CTI Assistenz... Support Swyx Record Swyx Monitor TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 4

5 TOP3: Mittelstandserfahrung Kein anderer Hersteller verfügt über mehr Erfahrung beim Thema Unified Communications: Swyx verfügt über 10 Jahre Erfahrung in IP-basierter Kommunikation und kennt die Anforderungen mittelständischer Unternehmen in Europa TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 5

6 TOP4: Standort-Unabhängigkeit Egal wo Sie sich befinden: Ihr Arbeitsplatz wandert mit! Mit SwyxWare sind Sie immer ein Bestandteil der unternehmensweiten Kommunikation. Sie benötigen lediglich ein Swyx Endgerät sowie einen PC bzw. Laptop mit einem Swyx-Client und einen entsprechenden Zugang in Ihr Firmennetz fertig! Firma IP + Büro VPN UMTS Homeoffice Beim Kunden vor Ort TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 6

7 TOP5: Administration Mit SwyxWare haben Sie Ihre Telefonanlage selbst im Griff! Einen neuen User anlegen? Eine Telefonnummer vergeben oder einfach nur ein Weiterleitungsszenario ändern? Mit der benutzerfreundlichen Administrationsoberfläche von SwyxWare kein Problem. TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 7

8 TOP6: Servicekosten SwyxWare kombiniert die Vorteile von Standard-PC-Hardware mit leistungsfähiger Windows-Software! Vorbei sind die Zeiten kostspieliger Systemhardware, die nur vom Hersteller gewartet werden kann. TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 8

9 TOP7: Integration in Ihre IT-Infrastruktur Sie profitieren von einer durchgängigen Lösung! SwyxWare ermöglicht Ihnen die Integration von unternehmensrelevanten Applikationen und Diensten durch Schnittstellen und Datenbankzugriffe in Ihre Telefonieumgebung. So haben Sie jederzeit einen kompletten Überblick über benötigte Informationen und zugehörige Prozesse. Kommunikationsdienst Businessanwendung Endgerät Sprache ERP PC-Softphone Voic CRM + Groupware + Headset Drahtloses DECT-Telefon Beispiel: Verknüpfung von Telefonie und Web-Diensten Instant Messaging Call Center Tischtelefon Fax Web Services Mobiltelefon Beispiel: CRM-Integration TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 9

10 TOP8: Zukunftssicherheit Die Vorteile der Swyx-Software liegen auf der Hand: Nicht nur neue Leistungsmerkmale, neue Standards können einfach per Update aktualisiert werden, auch neue Funktionen können Sie einfach hinzufügen ohne neue, teure Hardware erwerben zu müssen. TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 10

11 TOP9: Mobilität Egal mit welchem Mobiltelefon Sie unterwegs sind, Swyx kommt mit. Mit Fixed Mobile Convergence (FMC) nehmen Sie Ihre Büroumgebung einfach mit. Wenn Sie wünschen auch mit einem One Number -Konzept. Vom einfachen Mobiltelefon bis hin zum Smartphone mit eigener Software-Unterstützung bleiben Sie jederzeit mobil. TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx 11

12 TOP10: Swyx bedeutet größtmögliche Herstellerunabhängigkeit Kein anderer Hersteller bietet eine größere Freiheit bei der Auswahl an möglichen Endgeräten für den Büroarbeitsplatz: USB-Endgeräte, Systemtelefone, SIP-Endgeräte, Mobiltelefone, Smartphones, ISDN- und analoge Endgeräte Systemtelefone USB Mobile GSM GPRS UMTS SIP Telefone TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx DECT + analoge Geräte WLAN + Bluetooth 12