Eurpäischer Wirtschaftsführerschein schein Richtlinien für EBC*L Aufsichtspersnen Versin 2010-1 Stand 09/2010 EBC*L Deutschland Süd EBC Licencing GmbH Aichhlzgasse 6/12 1120 Wien ffice@ebcl-sued.de www.ebcl-sued sued.de
Sehr geehrte EBC*L Aufsichtspersnen! Den EBC*L Aufsichtspersnen kmmt bei der Qualitätssicherung der EBC*L Prüfung eine bedeutende Rlle zu. Als EBC*L Aufsichtspersn ist es ntwendig, dass Sie mögliche Fragen der TeilnehmerInnen, die die Prüfung selbst, aber auch das Zertifizierungsverfahren insgesamt betreffen, beantwrten können und die Prüfung nach den internatinal gültigen Richtlinien durchführen. Sie tragen letztendlich die Qualität des Zertifizierungsverfahrens mit und können smit an der Verbreitung betriebswirtschaftlichen Kernwissens wesentlichen Anteil haben. Als EBC*L Aufsichtspersn erhalten Sie ein Zertifikat ausgestellt. Das Zertifikat ist für zwei Jahre gültig. Die Legitimatin wird autmatisch verlängert, wenn Sie jährlich mindestens einen EBC*L Prüfungsdurchgang beaufsichtigen und falls erfrderlich eine Infrmatinsveranstaltung zu den Neuerungen und Änderungen besuchen. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit! MMag. Victr Mihalic Chairmann EBC*L Internatinal, Wien Richtlinien Aufsichtspersnen 1
Inhaltsverzeichnis 1. EBC*L Prüfung...... 3 2. Prüfungsdurchführung... 4 2.1. Grundlegendes...... 4 2.2. Vr der Prüfung...... 4 2.2.1 Flgende Unterlagen müssen zur Prüfung mitgenmmen werden:... 4 2.2.2 Vrbereitung des Prüfungsraumes:... 5 2.2.3 Prüfungseröffnung / Bekanntgabe der Prüfungsrichtlinien... 5 2.3. Während der Prüfung... 7 2.3.1 Präsenz zeigen... 7 2.3.2 Fragen der TeilnehmerInnen... 7 2.3.3 Identitätsprüfung... 7 2.3.4 Prüfungsprtkll (siehe Frmulare für Stufe A und Stufe B im Anhang)... 8 2.3.5 Prüfungsabgabe... 8 2.3.6 Versiegelung der abgelegten EBC*L Prüfungen:... 8 2.4. Unregelmäßigkeiten während der Prüfung...... 9 2.5. Nach der Prüfung... 10 Anhang:... 11 EBC*L Prüfungsprtkll Stufe A... 11 EBC*L Prüfungsprtkll Stufe B... 12 Richtlinien Aufsichtspersnen 2
1. EBC*L Prüfung REGELUNGEN STUFE A Die Stufe A Prüfung besteht aus einem Teil und wird smit in einem Durchgang abgelegt. Die Prüfungszeit beträgt 120 Minuten. REGELUNGEN STUFE B Es muss vm/vn der PrjektleiterIn im Vrfeld sichergestellt werden, dass alle KandidatInnen, die zur Stufe B Prüfung antreten wllen, über ein Stufe A Zertifikat verfügen. Dem/der PrjektleiterIn muss die Stufe A Zertifizierung mittels Vrlage des Original EBC*L Zertifikats der einer Kpie dessen bzw. durch Angabe der Stufe-A-Zertifikatsnummer nachgewiesen werden (ausgewiesen am EBC*L Zertifikat Stufe A im rten Balken unten). WICHTIGER HINWEIS: Abgelegte Stufe B Prüfungen vn KandidatInnen, die über kein Stufe A Zertifikat verfügen, sind ungültig Die Stufe B Prüfung wird in zwei Teilen durchgeführt (Teilprüfung 1 und Teilprüfung 2). Die Prüfungszeit pr Teilprüfung beträgt 90 Minuten. Zwischen den beiden Teilprüfungen muss eine Pause vn mindestens 15 Minuten eingehalten werden. Prüfungsbögen für die Teilprüfungen 1 und 2 dürfen nicht gleichzeitig an eine/n KandidatIn ausgeteilt werden. D.h. pr Prüfungsdurchgang für Stufe B (à 90 Minuten) und KandidatIn darf nur ein Teilprüfungsbgen ausgeteilt werden. Bei Gesamtprüfungsterminen muss die Reihenflge (zuerst Teil 1, anschließend Teil 2) eingehalten werden. Prüfungszentren können auch separate Teilprüfungstermine anbieten. Hier können swhl KandidatInnen für Teil 1 als auch für Teil 2 teilnehmen. Richtlinien Aufsichtspersnen 3
2. Prüfungsdurchführung 2.1. Grundlegendes Bitte beachten Sie, dass für die EBC*L Prüfung das Vier-Augen Augen-Prinzip gilt. Das bedeutet, dass die Prüfung nicht vn Persnen beaufsichtigt werden darf, die im Vrfeld die KandidatInnen fachlich vrbereitet haben (als TrainerIn). Diese dürfen auch nicht während der Prüfung anwesend sein. Eine EBC*L Aufsichtspersn kann maximal 20 PrüfungskandidatInnen gleichzeitig beaufsichtigen (und nur in einem einzigen Raum). HINWEIS: Prüfungen werden stichprbenweise auch unangemeldet durch die Repräsentanz auditiert. Bitte beachten Sie, dass bei schweren Verstößen gegen die Richtlinien das Aufsichtspersnen- Zertifikat entzgen wird und das Bildungsinstitut zu Pönalzahlungen verpflichtet werden kann. 2.2. Vr der Prüfung 2.2.1 Flgende Unterlagen müssen zur Prüfung mitgenmmen werden: EBC*L Prüfungsbögen (in Umschlägen versiegelt!) in ausreichender Zahl. Beachten Sie: Unversiegelte Umschläge verlieren ihre Gültigkeit. Am Siegel ist die Kennzeichnung Stufe A der Stufe B Prüfung vermerkt. EBC*L Zusatzpapier (mit EBC*L Lg) für die TeilnehmerInnen. Das Prüfungsprtkll (TeilnehmerInnen) ist auszufüllen und an die EBC*L Repräsentanz zu übermitteln: prtkll@ebcl-sued.de. Es ist unbedingt erfrderlich, dass die Daten richtig eingetragen werden (insbesndere Titel, Vrname, Name). Sllte aufgrund falsch eingetragener Daten eine Neuausstellung des Zertifikats ntwendig werden, wird dem PZ eine entsprechende Gebühr für den angefallenen Zusatzaufwand verrechnet. HINWEIS: Es gibt zwei unterschiedliche Prüfungsprtklle für Stufe A und für Stufe B Prüfungen. Feedback-Bögen: Im Prüfungsumschlag ist ein Feedback-Bgen enthalten, der unmittelbar nach der Prüfung ausgefüllt und der Aufsichtspersn abgegeben der direkt in den Prüfungsumschlag gesteckt werden sll. Übergabekuvert: Unmittelbar nach der Prüfung muss die Aufsichtspersn sämtliche ausgefüllte Prüfungsbögen in den Original EBC*L Prüfungsumschlägen gemeinsam mit dem unterschriebenen Prüfungsprtkll in ein grßes Kuvert (= Übergabekuvert) geben und nch VOR Verlassen des Prüfungsraumes versiegeln! siehe Punkt 2.3.5 Prüfungsabgabe Richtlinien Aufsichtspersnen 4
2.2.2 Vrbereitung des Prüfungsraumes: Es ist bereits im Vrfeld zur Prüfung sicher zu stellen: dass die Tische leer sind swie ausreichend Platz zwischen den KandidatInnen besteht (Faustregel: 1 Tisch pr KandidatIn, Mindestabstand 1,5 m in allen Richtungen). Sie müssen mindestens 30 Minuten vr der Prüfung anwesend sein und die KandidatInnen empfangen. Bedenken Sie, dass sich die KandidatInnen in einer Prüfungssituatin befinden und unter starkem Stress stehen. Versuchen Sie daher, selbst Ruhe auszustrahlen und keine unnötige Hektik entstehen zu lassen. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit, um flgende Infrmatinen zu verlautbaren. Wichtiger Hinweis: Dies alles, BEVOR Sie die versiegelten Prüfungsbögen austeilen. 2.2.3 Prüfungseröffnung / Bekanntgabe der Prüfungsrichtlinien Begrüßung zur ffiziellen EBC*L Prüfung. Dauer: Stufe A -> 2 Stunden; Stufe B jeweils 1,5 Stunden; ab Austeilen der EBC*L Prüfungsbögen. Nur KandidatInnen mit einem Stufe A Zertifikat sind zur Stufe B Prüfung zugelassen. Sllte jemand hne einer Stufe A Zertifizierung die Stufe B Prüfung ablegen, ist diese ungültig! Am Tisch dürfen sich lediglich befinden: ein Schreibgerät (kein Bleistift) ein nicht prgrammierbarer Taschenrechner ein Lichtbildausweis für die Identitätskntrlle (Persnalausweis, Führerschein Achtung: Scheckkarte, Visitenkarte.ä. ist nicht ausreichend) alles andere ist vm Tisch zu entfernen Die Mbiltelefne sind unbedingt auszuschalten. Während der Prüfung bzw. bei Abgabe des Prüfungsbgens erflgt eine Identitätskntrlle. Richtlinien Aufsichtspersnen 5
Unmittelbar nach dem Austeilen der Prüfungsbögen sind vn den KandidatInnen die Persnendaten auf dem Prüfungsumschlag swie auf der ersten Seite des Prüfungsbgens einzutragen. Die Antwrten sind ausschließlich auf dem zur Verfügung gestellten EBC*L Papier zu geben (nicht auf dem Fragenblatt selbst). Auf jedes Blatt ist der Nachname zu ntieren. Bei Bedarf kann vn der Aufsichtspersn zusätzliches Papier angefrdert werden. Es können bei Stufe A max. 100 Punkte und bei Stufe B max. 80 Punkte erreicht werden. Um die Prüfung erflgreich zu abslvieren, benötigt man in beiden Fällen mind. 75 Przent (dh für Stufe A 75 Punkte / für Stufe B jeweils 60 Punkte) Zusatzhinweis: Bei Rechenaufgaben sll der Rechengang ntiert werden. Zudem ist es ratsam, am Ende nchmals zu kntrllieren, b auch keine Frage übersehen wurde. Am Ende der Prüfung sind alle Unterlagen (auch das nicht verwendete Papier) in den Prüfungsumschlag zu stecken und bei der Aufsichtspersn abzugeben. Die KandidatInnen werden gebeten, nach der Prüfung den beiliegenden Feedback-Bgen auszufüllen. Die Krrektur und Bekanntgabe des Prüfungsergebnisses erflgt innerhalb vn maximal 10 Werktagen. Die KandidatInnen sind darüber zu infrmieren, in welcher Frm sie über das Prüfungsergebnis infrmiert werden: Das Prüfungsergebnis lautet Bestanden der Nicht bestanden. Bei bestandener Prüfung wird das Zertifikat ausgestellt und vm EBC*L Prüfungszentrum zugestellt. Bitte klären Sie nch ffene Fragen unbedingt vr Prüfungsbeginn. Teilen Sie danach die Prüfungsbögen aus. Die genaue Abgabezeit ist für alle KandidatInnen deutlich sichtbar im Raum zu ntieren. Auf einem Flip Chart (Tafel der OH-Flie) sind flgende Punkte zu ntieren: Dauer der Prüfung (Stufe A = 2 Stunden; Stufe B = jeweils 1,5 Stunden) Einzige Hilfsmittel: Taschenrechner, Schreibstift (kein Bleistift) Antwrten auf dem EBC*L Papier (im Prüfungsumschlag) Lichtbildausweis bereit legen Handys ausschalten Persnendaten sfrt ntieren Richtlinien Aufsichtspersnen 6
Punkteschema: Stufe A: max. 100 Punkte Stufe B: max. 80 Punkte ab 75 Punkte Bestanden ab 60 Punkte Bestanden Krrektur der Prüfung innerhalb vn 10 Werktagen Benachrichtigung über ( Prüfungszentrum-Regelung ntieren) Feedback-Bgen bitte ausfüllen Alle Unterlagen in den Umschlag geben und diesen abgeben Die genaue Abgabezeit ist deutlich sichtbar zu ntieren. 2.3. Während der Prüfung 2.3.1 Präsenz zeigen Die Aufsichtspersn darf während der Prüfung in keinem Fall den Raum verlassen. Zudem ist den KandidatInnen durch mind. 3-4 Rundgänge im Raum zu vermitteln, dass eine Kntrlle gegeben ist. 2.3.2 Fragen der TeilnehmerInnen Die Aufsichtspersn darf keine Antwrten auf inhaltliche Fragen geben. Ist dem Kandidaten / der Kandidatin eine Fragestellung unklar, sll er / sie Annahmen treffen und diese auf dem Prüfungsbgen ntieren. Allgemein ist zu beachten, dass sich die Aufsichtspersn nicht auf Diskussinen einlassen sll, da dies für alle anderen KandidatInnen störend ist und die Kntrlle verlren geht. 2.3.3 Identitätsprüfung Achten Sie darauf, dass die KandidatInnen auf der ersten Seite der Prüfung ihre Daten (Vrname, Nachname, Geburtsdatum, Anschrift) eintragen und mit ihrer Unterschrift bestätigen. Überprüfen Sie die Identität der KandidatInnen anhand eines gültigen Lichtbildausweises und bestätigen Sie dies auf dem Prüfungsprtkll mit Ihrer Unterschrift. Bei dieser Gelegenheit kann überprüft werden, b der Name auch richtig und vllständig am Prüfungsprtkll eingetragen ist. Dies ist wichtig, da das Prüfungsprtkll Grundlage für die Ausstellung des EBC*L Zertifikats ist. Richtlinien Aufsichtspersnen 7
2.3.4 Prüfungsprtkll (siehe Frmulare für Stufe A und Stufe B im Anhang) Vermerken Sie, welche der gemeldeten KandidatInnen anwesend und welche nicht zur Prüfung erschienen sind. Vermerken Sie sämtliche Vrkmmnisse, Fragen, Bemerkungen, die die Prüfung betreffen, im Prüfungsprtkll. Es ist unbedingt erfrderlich, dass die an die EBC*L Repräsentanz übermittelten Daten richtig eingetragen werden (insbesndere Titel, Vrname, Name). Sllte aufgrund falsch eingetragener Daten eine Neuausstellung des Zertifikats ntwendig werden, wird dem PZ eine entsprechende Gebühr für den angefallenen Zusatzaufwand verrechnet. 2.3.5 Prüfungsabgabe Die KandidatInnen dürfen nichts Prüfungsrelevantes aus dem Prüfungsraum mitnehmen (z.b. Prüfungsfragen, unbenutztes Zusatzpapier, etc.). Die Prüfung muss vllständig abgegeben werden (im Original EBC*L Prüfungsumschlag!!), d.h. abgesehen vn den beantwrteten Fragen müssen auch der Prüfungsbgen (Angaben) und die Prüfungsfragen vllständig abgegeben werden. Achten Sie darauf, dass die KandidatInnen auf der ersten Seite der Prüfung ihre Daten (Vrname, Nachname, Geburtsdatum, Anschrift) eingetragen und mit ihrer Unterschrift bestätigt haben. 2.3.6 Versiegelung der abgelegten EBC*L Prüfungen: Unmittelbar nach der Prüfung muss die Aufsichtspersn sämtliche ausgefüllten Prüfungsbögen in den Original EBC*L Prüfungs-Umschlägen gemeinsam mit dem unterschriebenen Prüfungsprtkll in ein grßes Kuvert (= Übergabekuvert) geben und nch VOR Verlassen des Prüfungsraumes versiegeln! Die dafür vrgesehenen Übergabekuverts und EBC*L Klebesiegel werden dem Bildungsinstitut vn der Repräsentanz kstenfrei zur Verfügung gestellt und Ihnen vm/vn der zuständigen EBC*L PrjektleiterIn Ihres Prüfungszentrums zur Verfügung gestellt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Versiegelung der benutzten Prüfungsbögen vr Verlassen des Prüfungsraumes ein wichtiges Auditkriterium ist. Es dürfen keine benutzten EBC*L Prüfungsbögen unversiegelt den Prüfungsraum verlassen, transprtiert, gelagert und an die Beurteilungsstelle übergeben werden! Richtlinien Aufsichtspersnen 8
2.4. Unregelmäßigkeiten während der Prüfung Sämtliche Unregelmäßigkeiten, die während der Prüfung auftreten, sind im Prüfungsprtkll zu vermerken. KandidatIn kmmt zu spät. Im Prüfungsprtkll vermerken. Dem/der KandidatIn steht nur nch die Zeit bis zum allgemeinen Prüfungsende zur Verfügung. KandidatIn hat keinen gültigen Lichtbildausweis. Dies ist auf dem Prüfungsbgen zu ntieren. Der/die KandidatIn muss der Aufsichtspersn eine Kpie des Lichtbildausweises innerhalb vn zwei Tagen zufaxen der den Lichtbildausweis innerhalb einer Wche persönlich vrlegen. Die Bestätigung ist auf dem Prüfungsbgen mit Angabe des Datums nachzutragen. KandidatIn nimmt unerlaubte Hilfsmittel in Anspruch. KandidatInnen versuchen sich auszutauschen. Eintragung im Prüfungsprtkll. Abnahme des Prüfungsbgens und der zusätzlich beschrifteten Blätter. Die Prüfung wird als nicht bestanden gewertet. Einmalige Verwarnung (evtl. die KandidatInnen auseinander setzen). Bei nchmaligem Versuch den Prüfungsbgen einziehen. Die Prüfung wird als nicht bestanden bewertet. KandidatIn muss auf die Tilette. Maximal eine Persn darf den Raum verlassen (für max. 5 Minuten). Weitere Persnen müssen s lange warten bis die vrhergehende wieder zurückgekehrt ist. Sbald ein/e KandidatIn den Prüfungsbgen abgegeben hat, darf niemand mehr den Raum verlassen. KandidatIn bricht die Prüfung ab, hne eine Frage beantwrtet zu haben. Der Prüfungsbgen wurde geöffnet. KandidatIn bricht die Prüfung ab, hne den Prüfungsbgen geöffnet zu haben. Die Prüfung gilt als abslviert und nicht bestanden. Es wird kein Antritt zur Prüfung gewertet. Richtlinien Aufsichtspersnen 9
2.5. Nach der Prüfung Tragen Sie alle für die Prüfung relevanten Daten in das Prüfungsprtkll ein. Übermitteln Sie das elektrnische Prüfungsprtkll innerhalb vn 2 Werktagen elektrnisch an die EBC*L Repräsentanz an: prtkll@ebcl-sued.de Die abgesammelten, ausgefüllten Prüfungsumschläge (inkl. Prüfungsbögen und Lösungen) sind spätestens innerhalb vn 2 Werktagen im versiegelten Übergabekuvert an die/den BeurteilerIn zu übermitteln (entweder vm Prüfungszentrum bzw. der Prjektleitung der direkt vn der Aufsichtspersn). Alle Prüfungen der EBC*L Stufe A und B (Deutsch) werden zentral in Freiburg/Baden- Württemberg krrigiert. Die Zustelladresse lautet: EBC*L Deutschland Süd Prüfungskrrektur Friedrichstraße 45 79104 Freiburg EBC*L Repräsentanz Deutschland Süd EBC Licencing GmbH Aichhlzgasse 6/12 1120 Wien 01-813 99 77 70 ffice@ebcl-sued.de www.ebcl-sued.de Richtlinien Aufsichtspersnen 10
Anhang: EBC*L Prüfungsprtkll Stufe A Richtlinien Aufsichtspersnen 11
EBC*L Prüfungsprtkll Stufe B Richtlinien Aufsichtspersnen 12