Die 3 unverzichtbaren Hebelwirkungen für mehr und hochwertigere Kunden & Leads mit Google AdWords! Wenn Sie in der Lage sind ständig neue Leads zu generieren, und daraus Kunden zu gewinnen, dann erledigen sich viele geschäftliche Probleme von selbst. Nein, nicht alle Probleme, aber viele der ganz kritischen Probleme, welche Unternehmen gefährden. Erfahren Sie: Die 3 wichtigen Hebelwirkungen bei der Werbung mit Google AdWords 24 Punkte, um Ihnen zu helfen noch stärkere Werbeansätze zu finden, und noch stärkere Anzeigentexte zu schreiben Das beste Produkt, das tolle Talent, der clevere Unternehmensaufbau bringt nichts, wenn die Kundenakquise nicht funktioniert. Das bedeutet, dass Sie einen stetigen Strom an neuen Leads und Kunden brauchen. Weil letztendlich Ihr Geschäft sonst unnötig gefährdet ist. Denn Kunden bedeuten die Existenzsicherung eines Unternehmens. Bei einem soliden Geschäft entsteht der Umsatz in der Regel aus einer Mischung von neuen Kunden und aus vorhandenen Kunden. Um Neukunden zu bekommen sind Google AdWords Werbungen nahezu unverzichtbar......vorausgesetzt man tut die Dinge die notwendig sind, um profitabel mit AdWords zu arbeiten. (Mehr dazu gleich...) Wenn Sie und die Konkurrenz die genau gleichen Produkte verkaufen, dann kommt es auf die bessere Conversion an. Vereinfacht gesagt: Wenn Sie z.b. durch Testen in einem Werbemedium eine doppelt so hohe Conversion bekommen, dann zahlen Sie auch halb so viel pro Lead wie zuvor. Gewinne liegen beim fortlaufenden andauernden lead-flow. Also ständig neue hochwertige Kontakte / Leads die Sie generieren. Derjenige der in einem Markt den besseren kontinuierlichen lead-flow hat, hat ja auch letztendlich mehr geschäftliche Optionen. 1. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Für Dienstleister: Wer ständigen lead-flow hat, der kann sich seine Kunden auch aussuchen. Wer KEINEN ständigen lead-flow hat, der muss alle Kunden annehmen. Auch jene die den Preis drücken, mehr verlangen als ausgemacht, und schwieriger zufrieden zu stellen sind. Das macht die Margen kaputt, und es fehlt dann auch an Zeit & Geld um ständig ausreichenden lead-flow zu schaffen. Ach ja, bitte verwechseln Sie lead-flow nicht mit Social Media Marketing! (Die meisten Unternehmen sind am besten beraten, wenn diese einfach die Finger von Social Media lassen.) Disqualifikation = Sinnvoll & Notwendig, da es eine Erfolgsbedingung ist! Bei AdWords Werbungen geht es primär um Disqualifikation. Und zwar die Disqualifikation von ungeeigneten Klickern (Klicker = Jemand der auf Ihre Werbung klickt). Wenn Sie nicht genau & gezielt genug werben, sprechen Sie viel zu wenige Menschen gezielt genug an. In anderen Worten: Sie sprechen sonst zu viele ungeeignete Menschen an (werden eh nicht Kunden), aber Sie zahlen für die nutzlosen Klicks. Man will also nicht jeden ansprechen. Gute Leads und Kunden bringen auch ein paar kritische Vorqualifikationen mit. Zum Beispiel sollten die auch finanziell in der Lage sein Geld bei Ihnen auszugeben. Und auch die Bereitschaft mitbringen, bei Ihnen Geld auszugeben. Wer mit AdWords nicht profitabel wirbt, disqualifiziert in der Regel ungeeignete Menschen nicht ausreichend VOR dem Klick auf den Anzeigentext. Und spricht die geeigneten Interessenten nicht gezielt genug an. Je mehr Sie disqualifizieren, umso einfacher wird es, echte potentielle Kunden anzusprechen. Bei der Werbung mit Google AdWords sind drei besonders wichtige Komponenten im Spiel. Also Hebelwirkungen die unverzichtbar sind, weil die Disqualifikation von ungeeigneten vermeintlichen Kunden so besser ermöglicht wird. 2. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Die drei wichtigen Hebelwirkungen bei der Werbung mit Google AdWords: 1. Hebelwirkung: Die Kaufmotivationen des Kunden verstehen, USP finden, und starke Anzeigentexte schreiben, welche die Zielgruppe passend ansprechen. USP = Unique Selling Proposition, Einzigartiges Verkaufsangebot Im Kern: Warum sollte ich auf genau deine Werbung klicken, und nicht auf eine Werbung daneben, unten oder oben dran??? Es ist so wichtig sich mit dem Markt zu beschäftigen, und den immer besser kennen zu lernen, denn dann wird es viel einfacher, starke Anzeigentexte zu schreiben. Hier 24 wichtige Fragen, um Ihnen zu helfen noch stärkere Werbeansätze zu finden...... und dem potentiellen Kunden noch ansprechendere Werbungen vor die Nase zu halten. (Machen Sie sich Notizen) 1. Welche Hoffnung kann Ihre Werbung ansprechen? 2. Worüber schämt sich der ideale Kunde? Wie können Sie diese Scham subtil aber deutlich ansprechen? 3. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
3. Was liebt der Kunde? Wovon träumt er heimlich? 4. Welches ist der heimliche oder auch offene Neid des Interessenten? Wie könnten Sie ihm helfen diese Lücke zu schließen? 5. Was hält ihn Nachts wach? Was bereitet dem Kunden schlaflose Nächte? Hier sind starke Motivatoren zu finden. 6. Welche Sorge ist vorhanden? Besteht eine heimliche Vermutung? Zum Beispiel, wenn ein gesundheitliches oder finanzielles Problem vermutet wird. Können Sie derjenige sein, der das für Ihn in Worte fasst? 7. Welchen kostenlosen Report würde Ihr idealer Kunde genau jetzt haben wollen, um ihm bei seiner Problemstellung zu helfen? Es geht jetzt nicht darum einen solchen Report zu erstellen, sondern zu fragen, was der ideale Kunde im Report erfahren will. Und warum das so ist? 8. Welches Problem haben Sie gelöst, (welches Ihr idealer Kunde auch hat), für das Sie eine funktionierende Lösung gefunden haben? 9. Welche Information sucht er wirklich? 4. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
10. Wie können Sie eine Lösung im Anzeigentext als besonders leicht und einfach erscheinen lassen? 11. Welche Entdeckung könnte für den Kunden den entscheidenden Unterschied machen? 12. Welche echten Vorteile kann Ihr Produkt / ihre Dienstleistung bieten? Verwechseln Sie die Eigenschaften Ihres Produktes nicht mit den Vorteilen Ihres Produktes. 13. Welche Info haben Sie, die für Sie selbstverständlich ist, aber immer wieder Kunden in Erstaunen versetzt? 14. Welche große Frustration hat er in seinem Leben, die Sie lösen können? 15. Welches Resultat will er wirklich erreichen? Beispiel: Neue Matratze, oder will er das seine Frau endlich ohne Rückenschmerzen aufsteht, und er sich somit als besserer Versorger der Familie fühlt? 16. Welche irrationale Phantasie hat er in Bezug zu Ihrem Produkt? 17. Wie kann Ihr Produkt Ihn zu absoluten King machen? 5. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
18. Wer ist der ideale potentielle Kunde? Alter, Geschlecht, Interessen, Werte, Ängste, Hoffnungen und wie ist das relevant in Bezug zu Ihrem Produkt? 19. Welches ist der besonders große Vorteil mit Ihnen ins Geschäft zu kommen? 20. Wo liegt der besondere Vorteil bei Ihrem Produkt? Was ist einzigartig? 21. Wo und wie entsteht für den Kunden die Hebelwirkung in seinem Leben, wenn er mit Ihnen ins Geschäft kommt? 22. Was will der Kunde wirklich, wenn er Ihr Produkt kauft? 23. Was ist sein heimliches Verlangen, der geheime Wunsch? Was macht Ihr Produkt oder Service zum richtigen Vehikel um dieses heimliche Verlangen zu erfüllen? 24. Wie können Sie die Vorteile Ihres Produktes noch wichtiger erscheinen lassen? 6. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Wenn der Kunde eine Motte wäre, und er von Lichtern (AdWords Werbungen) umgeben ist was würde Ihr Licht so besonders erscheinen lassen, dass er zu Ihrem Licht fliegt? Relevanz Ihrer Werbung, im Bezug zur sinnvollen Klickbereitschaft, ist wichtig weil: Die Relevanz des Anzeigentextes sorgt für die höhere Klickrate. Dabei ist es wichtig, nicht nur auf die Klickrate zu schauen, sondern auf die Conversion dahinter. Und Relevanz im Bezug zur Landingpage. Denn nur dann können Sie die Aufmerksamkeit eines Interessenten halten. Warum diese 24 Fragen? Wenn Ihr Markt von Ihnen schlecht definiert wird, wenn Sie nicht wissen wie Ihr idealer Kunde aussieht, dann ist es sehr schwierig Leads zu bekommen. Besonders bei Dienstleistungen. Man kommt nicht daran vorbei, den Markt innig zu kennen und zu verstehen, was der Kunden wirklich will, wenn er Ihr Produkt kauft. Wer soll NICHT Ihr Kunde werden? Wer soll Ihr Kunde werden? Wer soll auf den Anzeigentext klicken? Geld wechselt den Besitzer, wenn etwas was einen Wert hat, gegen etwas getauscht wird was auch einen Wert hat. Ihre Aufgabe ist, den Wert Ihres Produktes, oder Ihrer Dienstleistung im Leben des Kunden zu verdeutlichen. Diese 24 Fragen sollen Ihnen helfen besser zu verstehen, wie Sie den Wert Ihrer Produkte im Leben des Kunden verdeutlichen. Allerdings gibt es einen Haken... Es braucht mehr, als nur den Kunden zu verstehen... Wenn wir Mitgefühl zeigen, dann ist es schwierig gleichzeitig analytisch zu sein. Dann weichen die analytischen Fähigkeiten in den Hintergrund. Das ist auch ein Grund, warum hochintelligente Menschen so oft auf die Märchen von Betrügern hereinfallen, und später berichten, dass das Gehirn wie ausgeschaltet war. Denn wenn der emotionale, emphatische Teil des Gehirns in Aktion ist, dann fährt die logische Komponente runter. Analytisches Denken und emotionales Denken schließen sich also zu einem gewissen Grad gegenseitig aus. Wenn es darum geht, den Kunden zu verstehen, dann ist die rechte Gehirnhälfte gefragt. Empathie & Mitgefühl, darum geht es bei diesen 24 Punkten. Rechte Gehirnhälfte: emotional, intuitiv, bildhaft Doch wer nur einen auf Kundenverständnis macht, der steht in der Gefahr viel zu hohe Klickpreise zu zahlen. 7. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Bei Google AdWords müssen Sie auch hochanalytisch an die Arbeit gehen. Weil es sonst schwierig ist, einen AdWords Account effektiv und gewinnbringend zu managen. Hier ist die linke Gehirnhälfte gefragt, die für das logische analytische Denken zuständig ist. Linke Gehirnhälfte: logisch, ordnend, mathematisch Unternehmen die z.b. nur analytisch geführt werden, verlieren oft ganz schnell den moralischen Kompass. Oder die menschliche Komponente eines Geschäftes wird einfach ignoriert. Wenn ein AdWords Account nur analytisch gemanaged wird, dann sind die Anzeigentexte schnell zu wenig ansprechend. Und dann zahlen Sie auch viel zu hohe Klickpreise. 2. Hebelwirkung Technische Umsetzung der AdWords Aktivitäten, sinnvolle Nutzung und Nicht-Nutzung der Möglichkeiten & eine analytische Vorgehensweise. Die enorme Hebelwirkung entsteht durch Zinseszinseffekt der vielen kleinen Änderungen. Bei dieser zweiten Hebelwirkung geht es darum, wie Sie den Account sinnvoll strukturieren, den Qualitätsfaktor nicht verschlechtern indem die Vorschläge von Google einfach mit in die vorhandenen Anzeigengruppen fließen (bitte sinnvoll expandieren da die Qualitätsfaktoren sonst stetig sinken, und Klickkosten dann steigen), nicht stur auf Platz 1 bieten wenn die Conversion leidet (auch nicht sinnvoll wenn die Konkurrenz automatisch auf Platz 1 bietet), systemische Konkurrentenanalyse bei starken Keywords um trefferende Anzeigentexte schreiben zu können (Matrix nutzen), Rechercheergebnisse sinnvoll nutzen und sich nicht gezwungen fühlen diese zu nutzen nur weil man recherchiert hat, sinnvolle regionale Ausrichtung, Keywordauswahl, Keywordrecherche, Placementauswahl, fortlaufende Splittests (aber sinnvoll), negative Keywords, Die vielen kleinen technischen Hebelwirkungen in Ihrem AdWords Account arbeiten immer für Sie und Ihr Werbebudget, oder gegen Sie und Ihr Werbebudget! splitten von Anzeigengruppen, Klickpreise für Suchkampagnen und Displaykampagnen separat anpassen, Analyse, Verbesserungen anhand von gewonnenen Daten, Zielseiten anpassen, Landingpages verbessern, Wartung, schreiben von Werbungen für neue Keywords & Placements, Budget im Account ständig sinnvoll zuteilen, AdPlanner nutzen, auf neue Änderungen & Features 8. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
eingehen und den Account anpassen, testen welche Werbeformen in AdWords besonders gut funktionieren, Remarketing auffrischen, Remarketing sinnvoll aufsplitten, Mobile Ausrichtung testen wenn sinnvoll, schlechte Keywords anhand von echten Suchanfragen ausfiltern, prüfen warum - wenn Werbungen nicht gezeigt werden, schlechte Placements anhand gewonnener Zahlen ausfiltern, Werbeformen innerhalb AdWords testen, geographische Daten analysieren, optimale Werbezeiten analysieren, Conversion Tracking, Banner testen, usw., usw., ständig Neues, etc., etc., usw., usw., etc., etc. Keine Frage, es ist kompliziert, komplex und aufwendig geworden. Wer hier nicht Bescheid weiß, kann in kürzester Zeit viel Geld vom Werbebudget aus dem Fenster werben. Sie brauchen in der Praxis die Netzwerke & grauen Zellen der linken Gehirnhälfte (logisch, ordnend, mathematisch» technische Möglichkeiten) und der rechten Gehirnhälfte (emotional, bildhaft, intuitiv» starke Anzeigentexte) um Google AdWords effektiv zu managen. Die Masse Ihrer Konkurrenten vernachlässigt die Komponenten der linken und / oder der rechten Gehirnhälfte im Management des Google AdWords Accounts. Wer beide Hebelwirkungen nutzt, hat also einen klaren Vorteil. Doch ganz besonders in heiß umkämpften Märkten treten Sie gegen AdWords-Profis an. Profis im Bereich Kunden verstehen und technische & systemische Komponenten von AdWords verstehen. Es ist hier eine überlebensnotwendige Notwendigkeit ganzheitlich ans Werk zu gehen (Hebelwirkungen 1&2 zu nutzen). 1. Nutzen Sie die technischen und systemischen Möglichkeiten des AdWords Systems, um Ihren Markt gezielter und effizienter zu erreichen. 2. Man kann extrem viel über einen Markt lernen und den viel besser verstehen, indem man die Anzeigenhistorie, Performance und die Demographik anschaut. Dazu gehört aber auch, dass man die technischen und systemischen Möglichkeiten richtig einschätzt und nutzt. 3. Doch die Anzeigentexte werden erst richtig stark, wenn man versteht wie der eigene Markt tickt. 4. Die vielen kleinen (und großen) Optimierungen der Teilkomponenten machen sich in der Summe positiv bemerkbar. Kleinvieh macht Mist. 9. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Am Ende hängt fast alles an neuen Leads und Kunden! Unternehmen gehen Pleite aufgrund von zu wenigen neuen Leads, und den hohen Werbekosten pro Neukunde. Wer auf Dauer eine bessere Conversion bekommt, kann dann auch dort profitabel werben, wo die Konkurrenz es nicht mehr kann. Und vor allem kann man die erarbeiteten Erkenntnisse auf andere Medien übertragen. Z.B. auf Medien in denen Testen einfach zu teuer ist, und zu lange dauert. Unternehmen verdienen zu wenig, wenn zu wenige Leads generiert werden. Das Unternehmen mit dem schlechtesten kontinuierlichen lead-flow ist prädestiniert aus dem Markt gedrängt zu werden. Wenn Sie z.b. mal schauen in welche Unternehmen Warren Buffet profitabel investiert hat, dann stellen Sie fest, dass ein sehr hoher Prozentsatz dieser Unternehmen ausgefeilte Leadgenerierungsmaschinen und Nachfass-Möglichkeiten aufgebaut hat. (Schauen Sie auch mal genau nach, bei welchen Investments er verloren hat, und wie die Leadgenerierung dieser Unternehmen aussieht...) Ihr Marketing muss so gut sein, dass sich die Kundengewinnung auch finanziert. Sonst vermarktet man sich ja in die Pleite hinein, wenn man zu viel Geld für die Vermarktung ausgeben muss. Wer nicht fremdfinanziert wird, oder mit nachgelagerten Verkäufen die Neukundengewinnung finanziert, muss mit dem ersten Verkauf profitabel sein. Dazu gehört eine vernünftige Preispolitik, und dass man in der Lage ist die Neukundenakquise zu bezahlen. Kosten senken hat ein Limit In einem typischen Geschäft lassen sich die Geschäftskosten bis maximal ca. 30% reduzieren (mal ganz abgesehen von Google AdWords). Ab einem gewissen Punkt kann man die Kosten nicht mehr reduzieren. Alles was dann zählt ist, dass man mehr Gewinne macht. Denn Gewinne sichern sind die Existenzberechtigung eines Unternehmens. Und dazu gehört nun mal, dass man effektiv Kunden kaufen kann. Bei Google AdWords geht es letztendlich darum sich Kunden zu kaufen. Nur kann man die nicht einfach nur kaufen, wie eine Ware aus dem Regal, man muss sich dahin arbeiten, so dass man sich dies auch profitabel machen kann. Eine weiteres Problem liegt darin, dass jeder Markt anders ist. 10. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Das beste Produkt, das tolle Talent, das clever aufgestellte Unternehmen taugt nichts, wenn die Kundenakquise nicht funktioniert. Je mehr Leads Sie zu Kunden machen können, umso mehr vorhandene Kunden haben Sie, die Sie wieder zu kaufenden Kunden machen können. Und genau hier, bei den Kunden die wieder kaufen, liegt der leichtere Verdienst. Schon allein weil die Werbekosten für vorhandene Kunden viel niedriger sind, als bei der Neukundengewinnung. Vor allem ist es so einfach vorhandene Kunden zu erreichen. (Email, Katalog, Brief etc. 3. Hebelwirkung: Aktiv den AdWords Account managen Hier stellt sich die Frage, warum man einen AdWords Account überhaupt aktiv managen soll? Wo liegt denn das Problem, wenn man den Account eingerichtet hat, und auch zufriedenstellende Resultate bekommt? Ist das denn nur ein Floh den AdWords Optimierer Ihnen ins Ohr setzen wollen, dass ein aktives Management so wichtig ist? Nein, es gibt sehr gute Gründe, warum eine solche enorme Hebelwirkung in aktiven Google AdWords Account Management vorhanden ist. A) Erst mal ist es wichtig ist zu wissen, dass es keine absolute Position 1 für ein Keyword gibt. Die Position eines Keywords / Placements ist immer eine relative Position im Bezug zum Konkurrenten. Wenn ein Keyword / Placement also auf Platz 1 ist (oder was auch immer für eine Position), dann ist es kein absoluter Platz 1. Sondern eine relative Position im Bezug zur Konkurrenz, die auch auf dieses Keyword bietet. Wenn also eine Position für ein Keyword / Placement nicht absolut ist, dann stellt sich die Frage wie die Relativität zu anderen Anzeigen aussieht. Dazu kurz zwei einfache Formeln: Tatsächlicher Cost-Per-Click = zu schlagender Anzeigenrang / Qualitätsfaktor Anzeigenrang = Maximaler Cost-per-Click * Qualitätsfaktor Sie treten also ganz klar gegen den Anzeigenrang der Konkurrenz an. Und zwar mit jeder einzelnen Suchanfrage. Wenn sich also der Qualitätsfaktor der Konkurrenz aus vielen möglichen Gründen verbessert, dann betrifft das Sie, Ihre Klickpreis, Anzeigenposition und ihr Werbebudget ganz konkret. Umgekehrt: Wenn Sie ständig am Ball bleiben, dann merkt das Ihre Konkurrenz auch! Es liegt in der Natur des Systems. 11. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Denken Sie dran: Man verbessert den Qualitätsfaktor nicht, indem man einfach mehr bietet! B) Das Umfeld der konkurrierenden Werber bei Google AdWords ändert sich ständig in Ihrem Markt. Zum Beispiel weil: Die Konkurrenz das Werbebudget erhöht. Die Konkurrenz jetzt eine Agentur nutzt welche AdWords optimiert. Weil ein neuer Mitarbeiter bei der Konkurrenz eingestellt wurde, der AdWords besser drauf hat. Ein neuer Konkurrent am Markt ist fremdfinanziert, und ist bereit aggressiver zu werben. Oder ein Konkurrent hat das Conversion-Tracking entdeckt, und kann plötzlich schlecht funktionierende Werbung streichen, erhöht im Durchschnitt den Qualitätsfaktor und muss weniger für Klicks ausgeben. Und kann das freigewordene Geld noch geschickter für AdWords Werbung einsetzen. C) Dazu kommen auch die ständigen Erneuerungen von Google hinzu. Google passt zum Beispiel das Niveau der Klickpreise in einem Markt an. Technische Erneuerungen und neue Möglichkeiten im AdWords Account passiert ständig. Streichen vorhandener Möglichkeiten im Account (passiert ständig). Plötzlich wird dann eventuell einiges Ihrer Werbung nicht geschaltet. Google ändert die Regeln. (Zum Beispiel wo Links hinführen dürfen bei Anzeigenerweiterungen.) Systembedingt müssen sich spärlich verwaltete Kampagnen & Anzeigengruppen mit der Zeit verschlechtern, wenn man gegen Konkurrenten antritt, die auf alle diese ständigen Änderungen reagieren. Es ist buchstäblich ein Survival of the Fittest System, eben weil die Vorteile darin liegen, fitter als die Konkurrenz zu sein. Fitter zu sein, bedeutet nicht, das größte Budget haben zu müssen. (Obwohl das auch sehr hilfreich ist). Beispiel: Wenn Sie zum Beispiel an 20 Stellen im AdWords Account eine Verbesserung von 3% einbringen, dann haben Sie insgesamt eine Verbesserung von 80,6% Oder wenn Sie jeweils 1,5% an 20 Stellen im AdWords Account verbessern, dann haben Sie eine Verbesserung von 34,7%. 12. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Jetzt arbeiten diese Zahlen aber genau so gegen jene, die nicht ständig auf das Marktumfeld reagieren, und auch nicht auf die ständigen Änderungen von Google eingehen. Dann multiplizieren sich diese vielen kleinen negativen Veränderungen an den vielen kleinen Stellen im AdWords Account genauso. Wer also nicht ständig am AdWords Account arbeitet und verfeinert, spürt mit der Zeit zwangsläufig wie das System gegen ihn arbeitet. (Schauen Sie sich die Gründe unter A und B oben nochmal an). Und zwar in Form von höheren Klickpreisen und niedrigeren Positionen Ihrer Anzeigen. Das ist jetzt keine böse Absicht von Google, sondern es liegt in der Natur des Systems. Eben weil das Marktumfeld von Konkurrenten sich ändert, und weil Google ständig neue Änderungen einbringt, auf die man geschickt reagieren muss. Denken Sie dran: Bei jeder einzelnen Schaltung!!! einer Anzeige muss sich diese Ihren Werbeplatz erarbeiten und die Position verdienen! Es braucht oft nur 1 3 Konkurrenten, die fitter auf Google AdWords eingehen, und schon bekommt man das dramatisch zu spüren. Eben weil man keine absolute Position für ein Keyword / Placement hat, sondern immer eine relative Position der Keywords und Placements im Vergleich zu Konkurrenten. Das heißt auch, dass die vielen kleinen Veränderungen der Hebelwirkungen die man einbringt, nicht immer dauerhaft sind. Man muss also am Ball bleiben. Und auch die Konkurrenz wird schlauer. Alles schreit förmlich danach, dass ein AdWords Account aktiv gemanaged wird. Doch es gibt noch einen vierten wichtigen Grund: D) Wie oft machen Sie wirklich die Dinge in Ihrem AdWords Account die Sie machen müssten? Wenn Sie diese nicht tun, dann sind das viele kleine Hebelwirkungen die sich multiplizieren und gegen Sie und Ihre Budget arbeiten. Und zwar systembedingt. (Schauen Sie sich Hebelwirkung 2 nochmal an!) Schauen Sie auch mal, welche NEGATIVEN Hebelwirkungen mit der Zeit in einem AdWords Account entstehen! Die wichtige Frage ist, ob SIE wirklich Ihre Zeit und Energie hier selber einsetzen sollten. Ist das wirklich Ihre Stärke? Wie wird denn ein AdWords Account aktiv verwaltet? Wie machen Sie das? Wie sieht das aus? Zum Beispiel so: 13. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Praktische Vorgehensweise: AdWords Account managen In diesem Zeitplan geht es darum, was nach der ersten intensiven Optimierung eines vorhandenen Accounts oder neu eingerichteten Accounts passiert. Zwei Mal pro Woche:... anpassen der Gebote für das Suchnetzwerk (z.b. Montag und Mittwoch)... anpassen der Gebote für das Displaynetzwerk. (z.b. Dienstag und Donnerstag) Zweiwöchentlich: Monatlich:... neue Landingpages testen (jede gerade Woche, z.b. 1 & 3 Woche im Monat)... neue Anzeigentexte schreiben (jede ungerade Woche, z.b. 2 & 4 Woche im Monat)... schaut man sich die realen Suchergebnisse an, um real genutzte negative Keywords zu finden. (z.b. Freitags jede ungerade Woche)... neue Keywords finden (letzten Freitag im Monat)... monatliche big picture Analyse (letzten Freitag im Monat)... Ergebnisse der Kampagnenarten vergleichen (Mitte Monat) Zweimonatlich oder Vierteljährlich:... Zeitliche Klickraten und Conversionrate pro Tageszeit analysieren. In seperate Anzeigengruppen verfeinern und seperate Gebote nutzen. (z.b. erster Montag im Quartal)... geographische Daten analysieren (z.b. zweiter Montag im Quartal) Vierteljährlich:... untersuchen ob die Ziele stimmen (z.b. letzer Mittwoch im Quartal)... Gesamtanalyse des Accounts (z.b. letzer Donnerstag im Quartal) Und Sie kommen nicht daran vorbei, sich an ein oder zwei Tagen im Monat Zeit nehmen, sich intensiv mit Neuerungen im AdWords Account zu beschäftigen. 14. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
Fassen wir also zusammen: 1: Hebelwirkung: Die Kaufmotivationen des Kunden verstehen, USP finden, und starke Anzeigentexte schreiben, welche die Zielgruppe passend ansprechen. 2. Hebelwirkung: Technische Umsetzung der AdWords Aktivitäten, sinnvolle Nutzung und Nicht- Nutzung der Möglichkeiten & eine analytische Vorgehensweise. 3. Hebelwirkung: Aktiv den AdWords Account managen Fazit: Die Hebelwirkungen können für oder gegen Sie arbeiten. Es braucht Zeit und Fachwissen. Am Ende hängt alles an neuen Leads und Kunden. Die Vermeidung von ungeeigneten Klicks ist sinnvoll und notwendig, da es eine Erfolgsbedingung ist. Ohne ständige Pflege des AdWords Accounts kann es allerdings dazu führen, dass viel Geld vernichtet wird, und Sie das erst nach einigen Monaten merken. Was jetzt? Ganz praktisch, was ist jetzt dran? Wie sieht ein sinnvoller Gedankenablauf jetzt aus? 1. Überlegen Sie jetzt, welche Hürden Ihnen im Weg stehen. Und zwar die vielen kleinen und großen Hürden vom Erstkontakt mit dem Interessenten, bis zum ersten Verkauf. Was machen Sie sehr gut? Was fehlt ganz konkret? Stimmt Ihr lead-flow? 15. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
2. Welches sind die ganz kritischen Hürden / Engpässe in der Leadgenerierung und Neukundenakquise, deren Höhe Sie senken müssen um den Unterschied geschäftlich positiv zu merken? 3. Schreiben Sie sich auf, welche Probleme sich fast von alleine lösen würden, wenn Sie in der Lage sind / wären, laufend neue und ausreichende Leads und Kunden zu bekommen. a. Problem gelöst: b. Problem gelöst: c. Problem gelöst: d. Problem gelöst: e. Problem gelöst: 16. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
4. Welche 25 100 Dinge sollten Sie in Ihrem Google AdWords Account jetzt tun, welche einen positiven Unterschied bewirken würden? So dass sich die vielen kleinen und großen Änderungen in der Summe deutlich bemerkbar machen... Was jetzt? Wenn Sie den Eindruck haben, dass ich mehr aus Ihren Google AdWords Aktivitäten machen kann, dann schauen Sie sich doch einfach mal die Option Infopaket an. Hoffe es hilft Ihnen! Markus Trauernicht Kontakt P.S. Google AdWords Werbung ist Werbung die ständig nebenbei läuft, wenn Sie diese extern zur aktiven Betreuung in Auftrag geben. Dass kann Ihnen helfen das stressige Auf und Ab von viele Kunden, wenige Kunden, viel Arbeit, wenig Arbeit zu glätten. Author: Markus Trauernicht Die gleiche Info in HTML: 3 Hebelwirkungen: Mehr Kunden & Leads mit Google AdWords Dipl.-Wirtsch.-Ing.(FH) Markus Trauernicht Flanaganstr. 37 14195 Berlin Tel: 030 7700 8738 USt-IdNr.: DE215774700 Email: info@markustrauernicht.com Impressum, AGB, Datenschutz etc. auf www.markustrauernicht.com 17. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com
18. Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Markus Trauernicht www.markustrauernicht.com