Am 22. und 23. September 2017 erfolgt im Rahmen der Technischen Fusion die Zusammenführung der Datenbestände der Raiffeisenbank Tölzer Land eg mit der Raiffeisenbank im Oberland eg zur Raiffeisenbank im Oberland eg. Zugriffe auf den Bankrechner sind am Freitag, 22. September 2017, noch bis 20.00 Uhr möglich. Ab Montag, 25. September 2017, müssen die Kunden der ehemaligen Raiffeisenbank Tölzer Land eg im Zuge dieser Umstellung in Ihrer Finanzsoftware die Kontonummer und die Bankleitzahl abändern. Danach kann die Software wie gewohnt genutzt werden. Dieser Leitfaden unterstützt Sie bei der Umstellung auf die neue Bankverbindung. Inhaltsverzeichnis 1. Anmeldung und Datensicherung 2. Umstellung auf die neue Bankverbindung 3. Neue Kontodaten eingeben 4. Zugang synchronisieren 5. Konten dem Auftraggeber zuordnen Ab dem 25.September 2017 - Nur für Kunden der bisherigen Raiffeisenbank Tölzer Land eg Elektronische Bankdienstleistungen Seite 1
1. Anmeldung und Datensicherung Die Anmeldung in der SFirm Software erfolgt auch nach Fusion wie gewohnt mit dem von Ihnen selbst vergebenen Kennwort. Bevor Sie mit der eigentlichen Umstellung beginnen, sichern Sie bitte zuerst Ihre Daten. Klicken Sie hierzu auf Wartungscenter Sicherung Daten sichern. 2. Umstellung auf die neue Bankverbindung Der Einstieg erfolgt ab Montag, den 25. September 2017 über die neue Bankleitzahl 701 695 98 und Ihre neue Kontonummer, die Sie mit dem Anschreiben vom 08. September 2017 per Post von uns erhalten haben. Hierzu führen Sie bitte die nachfolgenden Änderungen in der SFirm-Software durch. SFirm Version 2.x: Klicken Sie in der linken Navigation auf Datenbanken und anschließend auf HBCI-Banken. Wählen Sie rechts die Raiffeisenbank Tölzer Land eg mit Doppelklick aus. SFirm Version 3.x: Klicken Sie in der linken Navigation auf Stammdaten und anschließend auf Bankzugänge HBCI. Version 2.x: Wählen Sie rechts die Raiffeisenbank Tölzer Land eg mit Doppelklick aus. Klicken Sie anschließend auf den Reiter HBCI-Konten. Wählen Sie nun Ihr Konto aus und klicken rechts auf Ändern. Elektronische Bankdienstleistungen Seite 2
3. Neue Kontodaten eingeben Ändern Sie im Feld Kontonummer Ihre bisherige Kontonummer in die neue Kontonummer, laut Ihrer Kontonummer-Änderungsmitteilung, die Sie mit dem Anschreiben vom 08. September 2017 per Post von uns erhalten haben. Wichtig - Führen Sie diesen Schritt bei allen Ihren bisherigen Raiffeisenbank Tölzer Land eg Konten durch. 4. Zugang synchronisieren Haben Sie alle Konten umgestellt, klicken Sie auf das Symbol Zugang synchronisieren. Es wird nun eine Verbindung zur Bank hergestellt. Sie werden hierbei ggf. nach PIN oder Kennwort gefragt. Geben Sie dies bitte ein. Nachdem der Vorgang abgeschlossen wurde, schließen Sie bitte das Fenster oben rechts mit dem roten X. Elektronische Bankdienstleistungen Seite 3
5. Konten dem Auftraggeber zuordnen Klicken Sie jetzt im linken Menü auf Auftraggeber und wählen im rechten Fenster einen Auftraggeber aus. Wählen Sie nun den Reiter Bankkonten. Anschließend ein Konto markieren und rechts auf Bearbeiten. Klicken Sie in dieser Maske rechts auf HBCI-Banken. Wählen Sie die Raiffeisenbank im Oberland eg und klicken anschließend auf Konten. Elektronische Bankdienstleistungen Seite 4
Wählen Sie Ihr neues Konto und klicken auf Übernehmen SFirm hat nun die neue Kontonummer übernommen. Sie können das Fenster schließen, indem Sie auf Speichern klicken. Sollten Sie Rückfragen erhalten, bestätigen Sie diese bitte mit Ja. Sollten Sie mehrere Auftraggeber zur Auswahl haben, müssen die nachfolgend beschrieben Schritte für jeden einzelnen Auftraggeber wiederholt werden. Die Umstellung in Ihrer SFirm-Software ist somit abgeschlossen. Bitte beachten Sie: Sollten Sie einen Fehlerhinweis erhalten oder ein anderweitiges Problem feststellen, bitten wir Sie, sich mit der Hotline des Herstellers in Verbindung zu setzen. SFirm ist keine Software, die von uns vertrieben wird. Daher können wir nur eingeschränkten Support leisten. Elektronische Bankdienstleistungen Seite 5