Modernisierung und Prävention in der industriellen Praxis Roland Lachenmaier Ressortleiter Service viastore systems GmbH viastore systems zählt zu den international führenden Systemanbietern von schlüsselfertigen automatischen Lagerund Distributions-Anlagen, Warehouse Management Software, Materialfluss-Steuerung und von Regalbediengeräten. 1
Systeme, Produkte, Services Beratung, Planung Projektierung Lifetime Partnership Regalbediengeräte WM-Software/ Seminare Fördertechnik-/ Prozess-Steuerungen SAP-Beratung Warum wird modernisiert? Änderungen der Marktanforderungen Änderungen von Strukturen und Strategien Ergonomische / soziale Anforderungen Änderungen von gesetzlichen Rahmenbedingungen Steigende Instandhaltungskosten Sinkende Anlagenverfügbarkeit Projektmanagement Modernisierungsbedarf Kürzere / intensivere Wartungsintervalle Leistungsgrenzen sind erreicht Sinkende / kostenintensive Ersatzteilverfügbarkeit Zunahme des Störungsaufkommens 2
Wann wird modernisiert? Zeitpunkt der Modernisierung Verfügbarkeit Stillstandszeit Phasen einer Modernisierung! Systemanalyse / IST-Aufnahme! Risikoanalyse! Systementwicklung / Soll-Konzept! Entwicklung der Realisierungsphasen! Testphase! Realisierungsphase! Ausführliche Dokumentation! Schulung! Termingerechte Übergabe an Kunden 3
Systemanalyse / Ist-Aufnahme! Transparenz des Gesamtsystems! Sichtung der bestehenden Dokumentation! Analyse der bestehenden Schnittstellen! Messung des bestehenden Protokollverkehrs! Programmabzug! Funktionsanalyse des Gesamtsystems! Überprüfung und Bewertung der eingesetzten IT-Hardware, elektr. und mech. Komponenten! Prüfung der Ersatzteilverfügbarkeit Gutschein Lager-Checkup 4
IST-Analyse / Beispiel LVS Lagerleitstand LST S5-155 U Lagerleitstand VISU SINEC H1 Steuerung OG S5-115 U Steuerung UG S5-115 U DKZ S5-115 U Fördertechnik 1- n RBG1 S5-115 U RBG2 S5-115 U RBG3 S5-115 U RBG4 S5-115 U RBG5 S5-115 U RBG6 S5-115 U RBG7 S5-115 U Risikoanalyse! Aufspalten und separate Betrachtung aller Risiken! Müssen Provisorien geschaffen werden?! Was kann bereits im Vorfeld getestet werden?! Wie läuft die Ablösung der verschiedenen Rechner- oder Funktionsebenen ab?! Wo lassen sich im Ablauf Unterbrechungen einbauen, wenn Zwischenziele nicht erreicht werden?! Redundanz: Doppelstrategie bei Urlaub / Krankheit? 5
Power Power Systementwicklung / Soll-Konzept! Aktuelle Technologie, klare Struktur! Standardkonzept und -komponenten! Dimensionierung gemäß definiertem Materialflussdiagramm und Funktionsablauf! Welche Komponenten können bestehen bleiben?! Sicheres Zusammenspiel von Neu und Alt! Spätere Eingriffe und Anpassungen sicher ermöglichen! Bewährte, langjährige Partner Soll-Konzept / Beispiel LSR Host SAP LES MFR-PC "Lagerleitstand" VISU-PC "Lagerleitstand" Hotline & Service ISDN-Router Ethernet TCP/IP Steuerung Siemens S7 Steuerung Siemens S7 Industrie PC Industrie PC Fördertechnik 1- n RBG 1 RBG 2 RBG 3 RBG 4 RBG 5 RBG 6 6
Testphase! Sicherstellung der geforderten Anlagenverfügbarkeit zu jedem Zeitpunkt! Inhouse-Schnittstellentest zu unter- und überlagerten Systemen! Inhouse-Funktionstest durch Simulation der Schnittstellen! Hardwaretest! Simulation, Ausloten der Leistungsgrenzen! Restrisiken und Engpässe im Vorfeld erkennen! Test von Alternativmaßnahmen Realisierungsphase! Teilinstallation und vorbereitende Maßnahmen während dem laufenden Betrieb! Installation und Inbetriebnahme im laufenden Betrieb! Parallelbetrieb von Neu und Alt! Schrittweise Hochlaufphase! Erfahrener Projektleiter vor Ort! Durchgängige Ausführung aus einer Hand! Stand by nach der Inbetriebnahme! Dokumentation, Schulung 7
Modernisierung Steuerungen Projekt John Deere - Bruchsal! Kunde seit 1980! 4 Umbaustufen Erweiterung 3 RBG HRL 2 RBG Tablarlager 2 RBG doppeltief AKL Modernisierung MFR, RBG! Umbau im laufenden Betrieb! 20.000 Picks/Tag Modernisierung Steuerungen+Visu Projekt Microlog - Neckartenzlingen! Kunde seit 1990! 6 Umbaustufen Modernisierung AKL / APL / Umsetzer MFR / FT-Steuerung (S7),neu Visualisierung! Umbau im laufenden Betrieb 8
Modernisierung Lagerverwaltung Projekt sto Stühlingen! Kunde seit 2002! 2 Umbaustufen Ablösung LVS, MFR Standard Schnittstellen! Umstellung auf beleglose Funkkommisionierung (SLS)! Umbau im laufenden Betrieb Modernisierung SAP R/3 LES Projekt Metabo Nürtingen! Kunde seit 1980! 4 Umbaustufen Fördertechnikerweiterung MFR, Visualisierung, LSR! beleglose Kommis. unter SAP/LES! Umbau im laufenden Betrieb! 2.500 Picks/Tag 9
Lifetime Partnership Modernisierung, Umbau 24/7-Hotline Prävention Softwaresupport Wartung Ersatzteil-Service Störungsbeseitigung/ Kleinreparaturen Teleservicemodul RBG-Steuerung: Kontinuierliches Erfassen von Prozessdaten Anzeigen und Übermittlung der Ergebnisse an die viastore-hotline per E-Mail Datenanalyse: Auswertung der Prozessdaten, Interpretation indirekter Messgrößen 10
Praxis: Wechsel Verschleißteil Wechsel Schleifleitungskohlen Wechsel Schleifleitungskohlen Wechsel Schleifleitungskohlen Reaktion der Service-Abteilung Service, Reparatur, Wartung, Störungsbeseitigung! Service-Abteilung geht mit der automatisch übermittelten Anweisungsliste vor Ort! Notwendige Arbeiten werden ausgeführt! Rückmeldung erfolgt direkt im Teleservice-Modul! Teleservice referenziert die durchgeführten Anweisungen erledigt - Rückmeldung im Teleservicemodul AE Systemservice Störungseinsätze [Std.] 1999 2000 2001 2002 11
Praxis: Graphische Auswertung Anzahl 70 60 50 40 30 20 10 0 1206 1202 473 460 451 450 445 444 436 434 432 430 419 410 110 107 102 101 100 RBG1 0 8 8 2 7 0 2 0 0 0 0 10 2 1 3 1 69 25 12 RBG2 1 0 2 6 2 1 7 0 0 5 0 0 0 1 0 0 43 14 2 RBG3 0 0 0 1 12 0 3 0 0 6 0 0 0 0 5 0 44 0 0 RBG4 0 0 0 2 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 48 0 0 RBG5 0 0 0 2 1 0 17 0 3 0 0 0 0 0 0 0 49 0 0 RBG6 0 0 0 1 6 0 0 0 0 3 1 0 3 0 0 0 53 0 0 RBG7 0 1 0 0 8 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 45 6 1 RBG8 0 0 0 0 4 0 6 11 0 0 0 0 0 0 0 0 47 14 1 RBG7 RBG5 RBG3 RBG1 viastore-webmonitor Ziel:! Rechtzeitig Regelabweichungen im System erkennen! Frühzeitig Störungen erkennen! Beseitigung dieser Zustände - bevor Abweichungen und Störungen offensichtlich werden Werkzeug:! Der intelligente viastore-webmonitor für Überwachung, Alarm, Maßnahmen 12
Monitoring und Controlling PC, Server HW/OS DB viastore- Webmonitor WWW HW Errors FT, RBG,... Firewall Control Errors FT, RBG, MFC Router System Management Virenscanner viastore-webmonitor 13
Webmonitor! Von komplexen Datenbankanwendungen bis zu Log- Files werden alle Datenquellen automatisch überwacht! alle System- oder Anwendungsausfälle werden erkannt! Funktionsstörungen werden erkannt! Ressourcen werden überwacht und ausgewertet! Redundanz für alle Funktionen möglich! System überwacht seine eigenen Komponenten selbst!... Gutschein Lager-Checkup 14
www.viastore.de/cemat 15