Datenschutz Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Vorschriften über die Datenerhebung beim Betroffenen, insbesondere mit Blick auf Art. 13 DS-GVO und die damit verbundene Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Besuch unserer Webseite. Kontaktdaten der Verantwortlichen Verantwortliche im Sinne der DS-GVO und sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter sind die: HAMBURGER WASSERWERKE GMBH Telefon: 040 / 7888-0 E-Mail: info@hamburgwasser.de und die HAMBURGER STADTENTWÄSSERUNG Anstalt des öffentlichen Rechts (AÖR) Telefon: 040 / 7888-0 E-Mail: info@hamburgwasser.de als gemeinsam Verantwortliche (im Folgenden gemeinsam HAMBURG WASSER oder HW genannt). Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten Jede betroffene Person kann sich bei Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an den Datenschutzbeauftragten bei HW wenden: HAMBURG WASSER Datenschutzbeauftragter Telefax: 040 / 7888-186100 E-Mail: datenschutz@hamburgwasser.de
Betroffenenrechte Ihnen stehen als betroffener Person grundsätzlich die Rechte auf Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, so kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zusätzlich haben Sie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an uns bzw. unseren Datenschutzbeauftragten. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, sich direkt an die Aufsichtsbehörde zu wenden. Für HW ist dies: Freie und Hansestadt Hamburg Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Kurt-Schumacher-Allee 4 20097 Hamburg Telefon: 040 / 42854-4040 Telefax: 040 / 42854-4000 E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen HW nutzt Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der technischen Administration der Webseite sowie im Rahmen der Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO. Erhebungen von bzw. Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften, wofür Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c DS-GVO die Rechtsgrundlage bildet. Für die einzelnen Arten der Datenverarbeitung gilt weiter folgendes:
Zugriffsdaten/ Server-Logfiles Bei Besuch der Webseite werden Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles) erhoben. Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Wir verwenden diese technischen Zugriffsinformationen auf Basis unseres berechtigten Interesses ausschließlich, um die Attraktivität und Bedienbarkeit unserer Webseiten zu verbessern und ggf. technische Probleme und Störungen auf unserer Webseite frühzeitig zu erkennen. Ihre Kontaktaufnahme Unsere Webseite enthält die Möglichkeit zur schnellen Kontaktaufnahme über ein Webformular, das eine direkte Kommunikation mit HW ermöglicht (z.b. im Kopfbereich der Webseite rechts oder im Fußbereich links). Sofern Sie über ein Kontaktformular auf freiwilliger Basis Verbindung mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen eigegebenen personenbezogenen Daten verschlüsselt übertragen und automatisch gespeichert. Unsere Webseite enthält die Möglichkeit zur schnellen Kontaktaufnahme über einen E-Mail-Link oben rechts im Kopfbereich oder unten rechts im Fußbereich unter dem Link KONTAKT. Sofern Sie über den E-Mail-Link auf freiwilliger Basis Verbindung mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen möglicherweise eigegebenen personenbezogenen Daten nicht verschlüsselt übertragen, da dies das E-Mail Protokoll im Standard nicht zulässt. Die per Kontaktformular oder E-Mail übermittelten Daten werden zum Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme genutzt. Eine Weitergabe personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich innerhalb des Konzerns HAMBURG WASSER, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte außerhalb von HAMBURG WASSER oder in ein Drittland erfolgt nicht.
Online-Bewerber- und Kundenportal Auf der Webseite können Sie Stellenangebote ansehen und sich direkt auf diese bewerben (Online-Bewerberportal). Lesen Sie hierzu die dortige separate Datenschutzerklärung. Als Kunde der HW oder zur Registrierung beim Zuzug / Einzug, können Sie sich im Kundenportal (z.b. oben rechts auf der Webseite) einen Zugang erstellen lassen Lesen Sie hierzu die dortige separate Datenschutzerklärung. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter Fallweise binden wir innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Fahrplanauskünfte des Hamburger Verkehrs Verbund (HVV), Kartenmaterial von Google-Maps oder Grafiken von anderen Webseiten ein. Dies setzt voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP- Adresse der Nutzer empfangen und verarbeiten, damit die Inhalte des Dritt-Anbieters im Browser des jeweiligen Nutzers dargestellt werden können. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.b. für statistische Zwecke speichern. Soweit uns dies bekannt ist, klären wir Sie darüber auf. Wir haben im Fußbereich bei den Kontaktdaten zum Kundencenter Links zum HVV und zu Google-Maps eingebunden. Die Links dienen dazu, eine Fahrplanauskunft oder eine Routenberechnung zum HW-Kundencenter Ballindamm durchzuführen, die Adresse des HW-Kundencenters ist beim HVV und Google Maps als Ziel voreingetragen. Sollten Sie die Links nutzen, um eine Routenberechnung durchführen, werden darüber keine Daten an HW übermittelt. Im Fußbereich wird auf die Webseite des Vereins German Water Partnership e.v. verlinkt, eine Übermittlung von Daten erfolgt nicht. Für die Darstellung von Videos werden entweder die Angebote von YouTube oder Vimeo genutzt. Hiermit heben Sie Ihre Freigabe, die Sie für YouTube-Videos auf dieser Seite erteilt haben, wieder auf. (javascript:video.removeagreement();)
Soziale Netzwerke Wir haben auf unserer Website Links zu den Sozialen Netzwerken von Xing, Facebook, Google+, Twitter und Pinterest eingebunden. Es handelt sich hierbei nicht um Social Media Plugins. Bei dem Aufruf unserer Seite wird also keine direkte Verbindung mit den Servern der Sozialen Netzwerke hergestellt. Die auf unserer Website eingebundenen Grafiken enthalten lediglich eine HTTP-Verknüpfung, die erst bei zweimaligem Klick eine Verbindung zum jeweiligen Sozialen Netzwerk herstellt. Erst nach dem zweiten Klick auf die Grafik werden Daten an das jeweilige Soziale Netzwerk weitergeleitet und in einem separaten Fenster die Anmeldemaske des jeweiligen Sozialen Netzwerks aufgerufen. Sollten sie bereits in dem Sozialen Netzwerk parallel angemeldet sein, wird erst mit dem Aufruf der Anmeldemaske eine direkte Verbindung mit Ihrem Benutzerkonto hergestellt. HW erhält zu keinem Zeitpunkt Informationen über Ihre Anmeldung und Nutzungsdetails in den Sozialen Netzwerken. Löschung von personenbezogenen Daten Wir speichern personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Zwecks der Speicherung erforderlich ist. Entfällt der Zweck der Speicherung oder läuft eine Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten entsprechend der gesetzlichen Vorschriften gelöscht.