Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx

Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx Stand Juli 2011

Bildnachweis Titel: Keith Brofsky/Dreamstime.com

Einleitung...5 1. Technische Voraussetzungen... 6 Browser... 6 Pop-ups... 6 JavaScript... 6 Flash Player... 6 PDF-Reader... 6 Installation von Software... 7 2. Navigation und Orientierung...7 3. Erste Schritte... 8 3.1 Erste Schritte für Mitarbeiter, Lehrer und Ausbilder... 8 Anmeldung...8 Login und Logout...8 Passwort ändern...10 Externe E-Mail-Adresse einrichten...10 Profil erstellen... 11 Kontakte hinzufügen...12 Passwort vergessen?...13 3.2 Erste Schritte für Lernende... 14 Anmeldung...14 Login/Logout auf der Plattform...15 Passwort vergessen?...16 4. Der geschlossene Plattformbereich... 17 4.1 Die Community...18 Geschlossene und offene Community-Gruppen... 18 Community-Gruppen beitreten/sich abmelden...19 4.2 Der Bereich Privat...20 Der Bereich Privat für Mitarbeiter, Lehrer, Ausbilder und Partner...21 Der Bereich Privat für Lernende... 22 4.3 Die Lernbox...23 Übersicht... 23 Lernenden Lernangebote zuweisen... 25 Courselets: Lernmodule selbst erstellen... 26 Lernstand einsehen... 26 4.4 Die Institution... 28 Mitarbeiter, Lehrer und Ausbilder in der Institution... 28 Gruppen und Lerngruppen... 29 Lernende in der Institution... 30 Partner in der Institution...31 4.5 Die Mini-Institution... 31 Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 3

5. Hilfe und Support...32 Die Hilfe für alle qualiboxx-funktionen... 32 Der Support... 32 Die Gruppe Arbeiten mit qualiboxx... 32 Der qualiboxx-desktop... 32 6. qualiboxx in der Praxis...34 6.1 Fallbeispiel 1 Individuelle Förderung der Lernenden...34 6.2 Fallbeispiel 2 Organisationsinterne Zusammenarbeit...35 6.3 Fallbeispiel 3 Netzwerkarbeit unterstützen...36 7. Anhang... 37 7.1 Erläuterungen der qualiboxx-funktionen... 37 Die Funktionen in Institution, Gruppe und Lerngruppe... 37 Funktionen im Bereich Privat... 40 Verfügbare Funktionen in den virtuellen qualiboxx-räumen... 42 Ansicht der Lernenden auf qualiboxx... 44 Ansicht der Partner auf qualiboxx... 44 Ansicht der Mitarbeiter, Lehrkräfte und Ausbilder auf qualiboxx... 45 4

Einleitung Liebe Leserinnen und Leser, mit dem vorliegenden Handbuch möchten wir Sie bei Ihren ersten Schritten auf qualiboxx unterstützen! Neben Informationen über die technischen Voraussetzungen geben wir Ihnen grundlegende Hinweise, wie Orientierung und Navigation auf qualiboxx gelingen. Kapitel 3 begleitet Ihre ersten Schritte auf dem Portal mit hilfreichen Tipps. Kapitel 4 stellt Ihnen den geschlossenen Bereich des Portals genauer vor. Hinweise auf Hilfe und Support zu unserer Plattform erhalten Sie in Kapitel 5. Schließlich finden Sie verschiedene Fallbeispiele dafür, in welcher Weise qualiboxx in die individuelle Förderung Ihrer Lernenden wie auch in die organisationsinterne Arbeit eingebunden werden kann. Im Anhang finden Sie kurze Erläuterungen sowie tabellarische Übersichten verfügbarer Funktionen in den virtuellen qualiboxx-räumen. Die Plattform qualiboxx unterscheidet die drei Rollen Mitarbeiter/Ausbilder/Lehrer, Lernende und Partner. Unter der Rolle Lernende sind Teilnehmer an Bildungsmaßnahmen, Auszubildende und Schüler zu verstehen. Näheres dazu erfahren Sie in den kommenden Kapiteln. Dieses Handbuch soll eine erste Orientierung auf qualiboxx bieten und Ihnen so den Einstieg erleichtern. Weiterführende Informationen, Dokumentationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie unter http://www.qualiboxx.de/wws/ support.php und in der Community-Gruppe Arbeiten mit qualiboxx, in der Sie nach Anmeldung automatisch Mitglied werden. Bei diesem Dokument handelt es sich um ein interaktives PDF-Dokument. Es enthält zahlreiche Links zu verschiedenen qualiboxx-seiten, die Sie erreichen, indem Sie auf die Internetadressen beziehungsweise auf die Abbildungen in diesem Dokument klicken. Im geschlossenen Bereich müssen Sie sich hierfür einloggen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesem Handbuch auf die gendergerechte Schreibung verzichtet und nur die männliche Form verwendet. Viel Erfolg bei den ersten Schritten wünscht Ihnen Ihr qualiboxx-team! Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 5

1. Technische Voraussetzungen Browser Als Browser setzen wir Netscape ab Version 7.0, Internet Explorer ab Version 6.0, Mozilla Firefox ab Version 1.0 oder Opera ab Version 7.0 voraus. Die empfohlene Auflösung ist 1024 x 768 Pixel. Pop-ups Zahlreiche Eingaben, Einstellungen und Funktionen werden auf qualiboxx in einem Pop-up-Fenster durchgeführt. Falls Sie einen Browser benutzen, der standardmäßig Pop-up-Fenster unterdrückt, müssen Sie entweder diese Blockierung deaktivieren oder aber für qualiboxx.de explizit eine Ausnahme zulassen. Auch die Google- oder Yahoo-Toolbar (Werkzeugleiste), welche Sie mit Ihrem Browser verwenden können, sowie Sicherheitssoftware verfügen über einen integrierten Pop-up-Blocker. Popup-Fenster sind für die Nutzung des Portals zwingend erforderlich. Anleitungen zum Deaktivieren des Pop-up-Blockers finden Sie hier: Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/internet-explorer-pop-up- Blocker-frequently-asked-questions Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/de/kb/pop-up-blocker Google Toolbar: http://toolbar.google.com/intl/de/popup_help.html Des Weiteren kann es in Einzelfällen bei der Verwendung bestimmter Sicherheitssoftware zu Problemen kommen. Beachten Sie diesbezüglich die Supportseite des jeweiligen Herstellers. JavaScript In den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers muss JavaScript aktiviert sein. JavaScript ist in den meisten Browsern standardmäßig aktiviert, so dass Sie hier wahrscheinlich keine Anpassung vornehmen müssen. Flash Player Multimediale Inhalte werden auf qualiboxx unter anderem im Flash-Format angeboten. Zur Darstellung ist ein entsprechendes Browser-Plugin, ein so genannter Flash Player, erforderlich. Eine aktuelle Version des Adobe Flash Players können Sie, falls erforderlich, aus dem Internet herunterladen (http://get.adobe.com/de/ flashplayer/). PDF-Reader Einige Dokumente auf der Plattform werden als PDF-Dateien angeboten. Zum Lesen dieser Dokumente benötigen Sie einen PDF-Reader. Adobe bietet einen kostenlosen Reader an, den Sie aus dem Internet herunterladen können (http://get.adobe. com/de/reader/). 6

Es gibt aber auch eine Reihe von anderen freien und Open-Source-Programmen (z. B. Foxit Reader, Sumatra PDF ), die zur Betrachtung der Dokumente genutzt werden können. Installation von Software Auf Ihrem Rechner können zur Installation und zur Einstellung der oben genannten Software administrative Rechte erforderlich sein. Wenden Sie sich in diesen Fällen an Ihren Systemadministrator vor Ort. Da es sich bei der benötigen Software jedoch um Standardprogramme handelt, die auf den meisten Computern bereits installiert sind, wird dies nur in Einzelfällen erforderlich sein. 2. Navigation und Orientierung Die Abbildung 1 zeigt eine Teilansicht der Startseite, die Sie mit Eingabe der URL (= Internet-Adresse) www.qualiboxx.de in Ihrem Browser aufrufen. Wesentliche Navigations-Elemente des Portals qualiboxx sind die horizontale Hauptnavigation und das vertikale Menü, das auf den jeweiligen Bereich bezogen Inhalte beziehungsweise Funktionalitäten zur Auswahl anbietet. Abb. 1: Navigationselemente des Portals qualiboxx Der Bereich, in dem Sie sich auf dem Portal befinden, ist in der horizontalen Menüleiste dunkelgrün unterlegt. In dem in der Grafik abgebildeten Fall befinden Sie sich im Bereich Magazin. Zusätzlich befinden sich oberhalb der linken Navigationsleiste sowie oben rechts ein weiterer Hinweis auf den aktuell aufgerufenen Bereich. Die Inhalte des Magazins stehen Ihnen auch ohne Login zur Verfügung. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 7

Die Bereiche Community, Privat, Lernbox und Institution bilden den geschlossenen Bereich des Portals und sind erst nach Login zugänglich. Diese sind zusätzlich durch unterschiedliche Icons markiert: Community Privat Lernbox Institution Sowohl in der Community als auch in der Institution haben Sie die Möglichkeit, Gruppen zum fachlichen Austauch mit Kolleginnen und Kollegen einzurichten. Im Bereich Institution können zusätzlich auch Lerngruppen zur Arbeit mit Ihren Teilnehmern, Auszubildenden oder Schülern eingerichtet werden. Die Gruppen werden durch folgende Icons unterschieden: Gruppen in der Community (Lern-)Gruppen in der Institution 3. Erste Schritte 3.1 Erste Schritte für Mitarbeiter, Lehrer und Ausbilder Anmeldung Die Nutzung des geschlossenen Bereichs von qualiboxx ist angemeldeten Mitgliedern vorbehalten. Sollten Sie noch nicht als Mitglied auf qualiboxx angemeldet sein, so können Sie sich im Magazin über den Link Jetzt Mitglied werden! bzw. Anmeldung anmelden (Abb. 2). Abb. 2: Startseite Magazin, Anmeldung Login und Logout Für den Login stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Entweder Sie geben Ihre Zugangsdaten direkt auf der Startseite ein (Abb. 3), betätigen dort die Schaltfläche Einloggen und verbleiben im Magazin. 8

Oder Sie klicken auf die Schaltfläche Login (Abb. 3) und tragen in der sich nun öffnenden Seite (Abb. 4) Ihre Zugangsdaten ein. Der Klick auf die Schaltfläche Einloggen führt Sie hier direkt auf die Startseite der Community. In beiden Fällen sind ab dem Login auch die übrigen Bereiche des Portals für Sie verfügbar. Abb. 3: Login über die Magazin-Startseite Abb. 4: Login-Seite TIPP Bei der Eingabe des Benutzernamens können Sie qualiboxx.de auch weglassen. Für den Benutzer klaus.muster@qualiboxx.de genügt beispielsweise die Eingabe von klaus.muster. Bei Accounts von Administratoren und Lernenden muss zusätzlich das Kürzel der Institution eingegeben werden, z. B. administrator@kuerzel. qualiboxx.de kann aber auch hier wegfallen. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 9

Bitte vergessen Sie nicht, sich am Ende der Nutzung von qualiboxx auszuloggen! Sie finden die Schaltfläche für das Logout immer oben rechts. Passwort ändern Wurde Ihr Account durch einen qualiboxx-administrator Ihrer Institution angelegt, werden Sie nach dem ersten Login aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern. Aber auch wenn Sie sich selbst angemeldet haben und ein Passwort per Mail zugeschickt bekommen haben, ist es sinnvoll, sich selbst ein neues, sicheres Passwort zu geben. Abb. 5: Bereich Privat - Einstellungen Wenn Sie Ihr Passwort ändern wollen, finden Sie in Ihrem Bereich Privat in der linken Navigationsleiste den Menüpunkt Einstellungen (Abb. 5). Auf dieser Seite finden Sie in der grauen Leiste die Option Passwort ändern. Zusätzlich möchten wir Ihnen empfehlen, noch einige weitere Einstellungen vorzunehmen. Externe E-Mail-Adresse einrichten Sie können sich über den Menüpunkt Systemnachrichten über neue Aktivitäten auf der Plattform (neue Nachrichten, Forenbeiträge etc.) informieren. Damit diese Systemnachrichten Sie auch außerhalb des Portals erreichen, können Sie eine externe E-Mail-Adresse hinterlegen, an die entsprechende Informationen geschickt werden. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie auf qualiboxx nichts verpassen. Zusätzlich ist die externe E-Mail-Adresse hilfreich, wenn Sie einmal Ihr Passwort vergessen sollten (s. u. Abschnitt Passwort vergessen? ). Die externe E-Mail-Adresse hinterlegen Sie unter dem Menüpunkt Einstellungen mit einem Klick auf den Link Externe E-Mail-Adresse. Eine Übersicht aller Systemnachrichten erhalten Sie nach einem Klick auf die gleichnamige Schaltfläche (vgl. auch Kap. 4.2 Der Bereich Privat ). 10

Profil erstellen Innerhalb der Community bietet Ihnen das Profil vielfältige Möglichkeiten zur eigenen Darstellung wie auch zur Kontaktaufnahme. Neben einigen persönlichen Angaben bietet es Ihnen Raum zur Beschreibung Ihrer beruflichen Interessen und zur Angabe Ihrer Funktion innerhalb Ihrer Organisation. Ergänzend können Sie zeigen, welche Mitglieder der Community zu Ihren Kontakten gehören, in welchen Community-Gruppen Sie Mitglied sind und welche Aktivitäten Sie auf der Plattform bereits getätigt haben (Foren- und Blog-Beiträge, Bookmarks, Autorschaft etc.). Ihr Profil richten Sie im Bereich Privat ein. Dazu betätigen Sie in der linken Navigationsleiste den Menüpunkt Profil. Mit einem Klick auf den entsprechenden Link haben Sie nun die Möglichkeit Ihr Profil zu bearbeiten bzw. ein Foto einzubinden (Abb. 6). Abb. 6: Das Profil bearbeiten Haben Sie Ihr Profil vollständig bearbeitet, vergessen Sie nicht, dieses für andere Mitglieder des Portals sichtbar zu machen. Geben Sie Ihr Profil zur Veröffentlichung frei, so kann es in der Kontakt- und Mitgliederliste sowie bei all Ihren Beiträgen über das Icon aufgerufen werden. Aktivieren Sie hierzu die entsprechende Checkbox im oberen Bereich des Fensters Profil bearbeiten (Abb. 6.1) und schließen die Bearbeitung mit einem Klick auf die Schaltfläche Speichern am unteren Fensterrand ab (Abb. 6.2). Unter Profil ansehen können Sie sich Ihr vollständiges Profil (ggf. mit Kontakten, Community-Gruppen und qualiboxx-aktivitäten) anzeigen lassen und überprüfen, was andere Mitglieder von Ihnen sehen können. Lernende können das Profil der Fachkräfte nicht sehen! Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 11

Abb. 6.1: Das Profil für andere Nutzer sichtbar machen Abb. 6.2: Speichern nicht vergessen! Kontakte hinzufügen Unter dem Menüpunkt Kontaktliste in Ihrem Privatbereich können Sie sehen, welche Ihrer persönlichen Kontakte gerade bei qualiboxx eingeloggt sind. Sie fügen ein Mitglied Ihrer persönlichen Kontaktliste hinzu, indem Sie über Kontakt hinzufügen den Benutzernamen Ihres gewünschten Kontakts eingeben oder indem Sie in Mitgliederlisten (Community, Institution, Gruppen) bei der betreffenden Person auf das Icon In meine Kontaktliste aufnehmen klicken (Abb. 7). Andere Mitglieder können außerdem über das Icon mit einer Quickmessage direkt kontaktiert werden. Diese erscheint unmittelbar nach dem Versenden auf dem Bildschirm des Adressaten, sofern dieser gerade auf qualiboxx eingeloggt ist. Abb. 7: Mitgliederliste der Community, Icons zur Kontaktaufnahme 12

Passwort vergessen? Sollten Sie keine externe E-Mail-Adresse unter Einstellungen im Bereich Privat eingerichtet haben (siehe Kapitel 2.1. Einstellungen nach dem ersten Login ), so können Sie ein neues vorläufiges Passwort über die E-Mail-Adresse support@qualiboxx.de anfordern. Wenn Sie bereits eine externe E-Mail-Adresse hinterlegt haben, so können Sie Ihr Passwort zurücksetzen lassen. Dazu gehen Sie folgendermaßen vor: Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen in der rechten Spalte der Startseite (Abb. 8). Abb. 8: Passwort vergessen Es öffnet sich eine Seite, auf der Sie Ihren vollständigen Benutzernamen und die von Ihnen auf der Plattform hinterlegte externe E-Mail-Adresse eingeben müssen. Abb. 8.1: Passwort vergessen: E-Mail anfordern Mit einem Klick auf E-Mail anfordern (Abb. 8.1) wird eine E-Mail mit einem Schlüssel zum Zurücksetzen des Passwortes an Ihre Adresse gesendet. Bitte lassen Sie die Seite geöffnet! Hier erscheinen nach dem Abschicken der E-Mail die Felder zum Eingeben des Schlüssels und Ihres neuen Passwortes. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 13

Nach wenigen Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit dem erwähnten Schlüssel (Abb. 8.2). Bei der Zahl unter dem Schlüssel handelt es sich um die IP-Adresse von der aus der Schlüssel angefordert wurde. Dies ist eine reine Sicherheitsinformation. Abb. 8.2: Passwort vergessen: Schlüssel zum Zurücksetzen des Passwortes Die Seite, auf der Sie vorher Ihre Daten (Benutzername und E-Mail-Adresse) eingegeben haben, hat sich inzwischen verändert: Es sind die Felder erschienen, in die Sie den Schlüssel und ein neues Passwort eingeben können. Geben Sie den Schlüssel aus der E-Mail in das entsprechende Feld ein (sollten Sie den Schlüssel per Copy and Paste übertragen, achten Sie bitte darauf, keine Leerzeichen zu kopieren) und geben Sie sich selbst ein neues Passwort. Nach einem Klick auf Speichern (Abb. 8.3) können Sie sich mit diesem neuen Passwort wieder auf qualiboxx einloggen. Abb. 8.3: Passwort vergessen: Neues Passwort anlegen 3.2 Erste Schritte für Lernende Anmeldung Lernende können sich nicht selbst auf der Plattform anmelden. Wenn Sie mit Teilnehmern, Schülern oder Auszubildenden auf der Plattform arbeiten möchten, steht Ihnen im Bereich Institution direkt eine persönliche Mini-Institution zu Verfügung (s. Kapitel 4.5 Die Mini-Institution ). Hier können Sie qualiboxx-zugänge für Ihre Lernenden anlegen, mit den Lernenden kommunizieren, ihnen Inhalte der Lernbox zuweisen und ihren Lernstand einsehen. Möchten Sie den Institutionsbereich zusammen mit Ihren Kollegen für Ihre gesamte Organisation nutzen und mehrere Gruppen und Lerngruppen einrichten, ist die Registrierung Ihrer Organisation auf qualiboxx notwendig. Möchten Sie Ihre Organisation registrieren, so klicken Sie in der linken Navigationsleiste im Bereich Community auf Registrieren. Wenn Ihre Institution bereits registriert ist, legt der qualiboxx-administrator Ihrer Institution die Lernenden an und verwaltet ihre Zugangsdaten (einschließlich Passwortvergabe). 14

Login/Logout auf der Plattform Die Lernenden nutzen zum Login eine eigene URL: mein.qualiboxx.de. Nach Aufruf dieser Internet-Adresse erscheint ein auf die Lernenden abgestimmtes Login-Fenster (Abb.9). Die Benutzernamen der Lernenden enthalten ein Institutionskürzel, in diesem Fall jan.stark@idj.qualiboxx.de. Abb. 9: Login für die Lernenden In diesem Login-Fenster zeigt sich bereits, dass sich die Lernenden-Ansicht durch das Fehlen der Bereiche Magazin und Community deutlich von der Ansicht der Fachkräfte unterscheidet. Nach dem Login gelangen die Lernenden in ihren Bereich Privat (Abb. 10). Außerdem stehen ihnen die Bereiche Lernbox und Institution zur Verfügung. Abb. 10: Startseite der Lernenden TIPP Bitte weisen Sie Ihre Lernenden bei der Nutzung von qualiboxx darauf hin, dass sie sich am Ende der Arbeit auf qualiboxx ausloggen. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 15

Passwort vergessen? Die Verwaltung der Lernenden erfolgt über den qualiboxx-administrator Ihrer Institution, der Lernende anlegt sowie Benutzernamen und Passwörter vergibt. Hat einer Ihrer Lernenden sein Passwort vergessen, so kann nur Ihr qualiboxx-administrator ein neues Passwort vergeben! Aber auch Lernende können in ihren Einstellungen im Privatbereich eine externe E-Mail-Adresse hinterlegen, so dass sie sich einen Schlüssel für die Einrichtung eines neuen Passworts zuschicken lassen können (s. o. Kapitel 3.1, Abschnitt Passwort vergessen ). In der Mini-Institution sind natürlich Sie selbst Administrator und können somit auch die Passwörter neu vergeben. Näheres dazu finden Sie in Kapitel 4.5 Die Mini-Institution. 16

4. Der geschlossene Plattformbereich Der geschlossene Bereich von qualiboxx umfasst die Bereiche Community, Privat, Lernbox und Institution. Community qualiboxx bietet Ihnen mit der Community Möglichkeiten der bundesweiten, organisationsübergreifenden Zusammenarbeit. In Gruppen können Sie mit anderen Mitgliedern des Fachportals an gemeinsamen Fragestellungen arbeiten, Materialien und Erfahrungen austauschen und Ihre fachlichen Kompetenzen erweitern. Die Community ist nur Mitarbeitern, Lehrern und Ausbildern zugänglich, nicht jedoch Partnern und Lernenden. Privat Der Bereich Privat steht jedem Mitglied auf qualiboxx zur Verfügung und ist auch nur von diesem einsehbar. Die Ausstattung Ihres Bereiches Privat unterscheidet sich im Umfang von dem Bereich Privat Ihrer Lernenden (vgl. Abb. 10). Lernbox Die Lernbox enthält multimediale, interaktive Lernangebote zur individuellen Förderung Ihrer Lernenden. Diese Lernangebote, die sowohl Themen der schulischen Grundbildung als auch berufsbezogene Themen abdecken, können Sie aus der Lernbox heraus den Lernenden zur Bearbeitung zuweisen. Institution Im Bereich Institution können Sie sich als Organisation abbilden und organisieren Ihre interne Zusammenarbeit. Dieser Bereich ist lediglich von den Mitgliedern einsehbar und nutzbar, die durch den qualiboxx-administrator in die Institution aufgenommen wurden. Voraussetzung zur Nutzung des Bereiches Institution in dieser Form ist die Registrierung der Organisation auf qualiboxx. In der Mini-Institution ist es Ihnen möglich, als einzelne Fachkraft sofort mit einer kleinen Gruppe von Lernenden zu arbeiten, ohne dass Ihre Organisation registriert ist. Hier können Sie Lernangebote zuweisen und verschiedene Funktionen zur Kommunikation und Kooperation nutzen. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 17

4.1 Die Community Die qualiboxx-community ist eine bundesweite Fachcommunity zu den Themen Berufsorientierung, Berufsvorbereitung und Ausbildungsförderung. Hier vernetzen sich Mitarbeiter, Lehrer und Ausbilder. Im Unterschied zum Bereich Institution (s. Kapitel 4.4), in dem sich jede Organisation einen eigenen Lern- und Arbeitsbereich einrichten kann, bietet die Community die Grundlage für eine organisationsübergreifende Zusammenarbeit. Ihre Lernenden wie auch Ihre Partner haben keinen Einblick in die Community. Geschlossene und offene Community-Gruppen Möchten Sie für bestimmte Aktivitäten mehrere Mitglieder auf qualiboxx zusammenführen, so können Sie dies durch die Gründung einer geschlossenen oder offenen Community-Gruppe realisieren. Mit einer geschlossenen Gruppe beschränken Sie den Zugriff auf die dort abgelegten Inhalte auf einen von Ihnen bestimmten Mitgliederkreis. Inhalte, Ziele, Arbeitsstrategien und die Form der Nutzung der Community-Gruppen gestalten Sie als Gruppenmoderator selbst. Die Gruppen in der qualiboxx-community gliedern sich in vier Bereiche auf: Fachlich austauschen Diese Gruppen dienen dem fachlichen Austausch zu berufsbezogenen Themen (z. B. Lese- und Schreibprobleme ). Regional vernetzen In diesem Bereich finden Sie alle Gruppen, die der regionalen Vernetzung auf der Plattform dienen (z. B. regionale Arbeitskreise). Kooperativ lernen Unter dieser Überschrift sammeln sich die Gruppen, in denen es um Lernen und Lernmethoden im Netz geht, u. a. finden Sie hier die qualiboxx-webinare (z. B. Lernen mit Webquests ). qualiboxx nutzen Hier finden Sie alle Gruppen, die direkt mit qualiboxx zu tun haben bzw. Ihnen Unterstützung in der Arbeit mit der Plattform bieten (z. B. Arbeiten mit qualiboxx ). 18

Community-Gruppen beitreten/sich abmelden Neben dem Gruppennamen sehen Sie auch, ob es sich um eine offene oder geschlossene Gruppe handelt. In offene Gruppen können Sie unmittelbar mittels Klick auf das Icon hineinwechseln. Handelt es sich um eine geschlossene Gruppe, so kontaktieren Sie den jeweiligen Gruppenverwalter, wenn Sie Mitglied der Gruppe werden möchten. Dieser kann Sie entweder direkt als Mitglied in seine Gruppe aufnehmen oder Ihnen das für den Beitritt benötigte Passwort mitteilen. Einen Überblick über sämtliche Funktionen in der Gruppe erhalten Sie im Anhang. Anhand des Icons und des Gruppennamens im linken Menü wird Ihnen deutlich, in welcher Gruppe Sie sich gerade befinden; in Abbildung 11 ist dies beispielsweise die Community-Gruppe Arbeiten mit qualiboxx. Abb. 11: Navigation in Gruppen Das Drop-Down-Menü in der rechten oberen Ecke zeigt ebenfalls den Namen der Community-Gruppe an und bietet zusätzlich die Möglichkeit, weitere Gruppen der Community, in denen Sie Mitglied sind, direkt anzuwählen. Abb. 11.1: Navigation in Gruppen: Das Drop-Down-Menü Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 19

Möchten Sie die Mitgliedschaft in einer Gruppe beenden, so klicken Sie innerhalb der Gruppe in der linken Navigationsleiste auf die Schaltfläche Abmeldung (siehe Abb. 11) und anschließend auf den Link Abmelden in der grauen Leiste. 4.2 Der Bereich Privat Alle Mitglieder von qualiboxx (Mitarbeiter, Lehrer, Ausbilder, Partner und Lernende) verfügen im geschlossenen Teil von qualiboxx über den Bereich Privat, der ihnen hilft, ihre Aktivitäten auf der Plattform (und auch außerhalb) zu strukturieren und zu koordinieren. Ihr Bereich Privat ist von keinem anderen qualiboxx-mitglied einsehbar. Auf der Startseite werden Ihnen personalisierte Informationen zu Ihrem Bereich Privat und den anderen Bereichen des Portals in einer übersichtlichen Darstellung angeboten. Sie erhalten zum Beispiel einen Überblick über die Anzahl Ihrer ungelesenen Nachrichten. Ein Klick auf den orangefarbenen Link ungelesene Nachrichten führt Sie direkt zu Ihrem Posteingang. Bitte beachten Sie, dass Nachrichten nur innerhalb der qualiboxx-plattform verschickt werden können, nicht aber als E-Mail an externe Adressen. In der vertikalen Menüleiste haben Sie die Möglichkeit, Funktionen anzuwählen, Einstellungen vorzunehmen sowie Ihr Profil zu bearbeiten (s. Kapitel 3.1, Abschnitt Profil erstellen ). Im unteren Teil des Hauptfensters können Sie diese Funktionen ebenfalls anwählen (Abb. 12). Unter Einstellungen hinterlegen Sie Ihre externe E-Mail-Adresse und ändern Ihr Passwort (s. Kapitel 3). Die Systemnachrichten informieren Sie über neue Nachrichten, hochgeladene und heruntergeladene Dateien, Kommentierung eigener Forumsbeiträge, Aufnahme in die persönliche Kontaktliste eines Mitglieds, Anmeldung bei Onlinekursen sowie fehlgeschlagene Logins und Passwort-Änderungen. Unter dem Menüpunkt Systemnachrichten können Sie übrigens einstellen, auf welche Art und zu welchem Anlass Sie benachrichtigt werden möchten (per E-Mail, Quickmessage oder online). Dies kann vorteilhaft sein, wenn Sie sich auf dem Laufenden halten wollen, was andere in einer Gruppe tun, auch wenn Sie nicht eingeloggt sind. 20

Der Bereich Privat für Mitarbeiter, Lehrer, Ausbilder und Partner Die Startseite des Bereichs Privat erreichen Sie mittels Klick auf Privat in der horizontal ausgerichteten Menüleiste. Abb. 12: Startseite des Bereichs Privat Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 21

Der Bereich Privat für Lernende Die Lernenden auf qualiboxx gelangen über eine besondere URL (mein.qualiboxx. de) auf das Portal und haben eine eigene Ansicht auf die Portal-Inhalte (Abb. 13). Abb. 13: Startseite des Bereichs Privat von Lernenden Grundsätzlich verfügen Lernende in der horizontal ausgerichteten Menüleiste weder über den Bereich Magazin noch über die Community. Der Bereich Privat wird direkt nach dem Login der Lernenden sichtbar und bildet somit den Ausgangspunkt ihrer Aktivitäten auf qualiboxx. Die dargestellten Informationen sind ähnlich der in Ihrem Bereich Privat, jedoch deutlich reduziert. Im Mittelpunkt der Startseite im Bereich Privat steht die Bündelung von Informationen rund um die Lernaktivitäten des jeweiligen Lernenden auf qualiboxx. Zentral werden die noch nicht begonnenen Lernangebote inklusive begleitender Aufgabenstellungen dargestellt. Nicht begonnen heißt hier, dass noch keine Teilaufgabe mit Erfolg abgeschlossen wurde. Mit der erfolgreichen Bearbeitung einer Teilaufgabe erscheint ein Lernangebot nicht mehr auf der Übersicht des Bereichs Privat, ist aber weiterhin über die Schaltfläche Meine Lernbox in der linken Navigationsleiste erreichbar. In Meine Lernbox finden die Lernenden eine Übersicht aller ihnen zugewiesenen Lernangebote und die Courselets Ihrer Lerngruppen (Abb. 14). Von dort können sie direkt in das gewünschte Lernangebot wechseln und ihren Lernstand einsehen. Abb. 14: Ansicht Meine Lernbox der Lernenden 22

4.3 Die Lernbox Die Lernbox stellt Ihnen für die individuelle Förderung und Qualifizierung Ihrer Lernenden multimediale und interaktive Lernangebote zur Verfügung. Abb. 15: Startseite der Lernbox Bei den Lernangeboten handelt es sich um redaktionell erstellte Inhalte. Eigene Lernangebote können Sie über die Funktion Courselets erstellen (siehe Kapitel 4.3, Abschnitt Courselets: Lernmodule selbst erstellen ). Übersicht Die Lernangebote der Lernbox werden unterschieden in Sprachförderung, Rechnen, Lebens- und Arbeitswelt, Berufsorientierung und Berufsfelder (siehe Abb. 15). Klicken Sie auf diese Schaltflächen erhalten Sie eine Übersicht der aktuell verfügbaren Lernangebote dieses Bereiches (siehe Abb. 16). Abb. 16: Lernangebote im Bereich Lebens- und Arbeitswelt Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 23

Verschiedene Icons erleichtern Ihnen die schnelle Orientierung: Schwierigkeit leicht mittel schwer Dauer kurz mittel lang Art Wissen testen Lernen und trainieren Spielerisch lernen Bearbeitung durch Nutzer Inhalte nicht veränderbar Inhalte veränderbar (Courselet) Technische Anforderung Kopfhörer oder Lautsprecher erforderlich Mit einem Klick auf das gewünschte Lernangebot gelangen Sie zu einer kurzen Beschreibung, in der auch auf eventuell vorhandene Zusatzmaterialien (z. B. Arbeitsblätter) und besondere technische Anforderungen (z. B. Lautsprecher/Kopfhörer) hingewiesen wird. 24

Abb. 17: Zum Lernangebot Mit einem Klick auf den Link unterhalb der Tabelle Kurzinformation (siehe Abb. 17) erreichen Sie dann die Startseite des Lernangebots. Lernenden Lernangebote zuweisen Sie weisen ein Lernangebot einem Lernenden zu, indem Sie es zunächst aufrufen und sodann den Link Lernangebot zuweisen anklicken (siehe Abb. 18). In das sich öffnende Pop-up-Fenster tragen Sie Ihre gewünschten Lernenden mit vollständigem Benutzernamen ein. Dafür können Sie auch Mitglieder aus einer Auswahlliste übernehmen. Schließlich bestätigen Sie die Auswahl durch Klick auf Anmelden. Abb. 18: Lernangebot Lernenden zuweisen Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fragestellung Wie weise ich Lernenden Lernangebote zu? können Sie über die rechte Spalte der Lernbox aufrufen. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 25

Courselets: Lernmodule selbst erstellen Mit der Funktion Courselets können Sie kleine, interaktive Online-Lernmodule selbst gestalten. Sie können Lerninhalte mit Texten und Medien (Bilder, Audios, Videos) strukturieren und diese durch interaktive Übungen und Tests ergänzen. Diese Online-Lernmodule können Sie Ihren Lernenden zur Bearbeitung zuweisen, anderen Mitgliedern zur eigenen Verwendung auf qualiboxx zur Verfügung stellen und ständig weiter bearbeiten oder von Ihren Kollegen ergänzen lassen. In Ihrem Bereich Privat steht Ihnen die Möglichkeit Courselets zu erstellen ebenfalls zur Verfügung. Abb. 19: Die qualiboxx-courselets Weitere Informationen zu den Courselets erhalten sie in der Community-Gruppe qualiboxx-courselets. In einem eigens dafür angelegten Courselet lernen Sie die Grundzüge der Funktion kennen und erfahren, wie Sie Ihre eigenen Online-Lernmodule erstellen können. Außerdem steht Ihnen hier ein Handbuch als PDF-Datei zum Herunterladen zur Verfügung, das Sie Schritt für Schritt bei der Courselet-Erstellung begleitet: http://www.qualiboxx.de/wws/handbuecher.php Lernstand einsehen Die Dokumentation des Lernstands von Teilnehmern, Schülern und Auszubildenden finden Sie in der Institution unter dem Menüpunkt Lernstand Lernende (Abb. 20). Abb. 20: Überblick Lernstand Lernende 26

Der Lernstand ermöglicht einen Einblick in den Erfolg der Lernenden bei sämtlichen Lernangeboten und Courselets. Mit Klick auf das Icon können Institutionsmitglieder mit der Rolle Mitarbeiter, Lehrer oder Ausbilder den Lernerfolg der Lernenden einsehen (Abb. 21). Abb. 21: Lernerfolg Um den detaillierten Lernerfolg bei jeder einzelnen Übung des Lernangebots bzw. Courselets einzusehen, klicken Sie auf (Abb. 22). Abb. 22: Detaillierter Lernerfolg Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 27

4.4 Die Institution Wenn Ihre Organisation auf qualiboxx als Institution registriert ist, bieten sich Ihnen vielfältige Möglichkeiten, die organisationsinterne Zusammenarbeit zu gestalten. Die Institution ist der Bereich, in dem Sie Ihre Arbeit mit den Kolleginnen und Kollegen wie auch Partnern Ihrer Organisation organisieren und die individuelle Förderung Ihrer Lernenden in Lerngruppen realisieren können. Abb. 23: Startseite des Bereiches Institution (Ansicht pädagogische Fachkräfte) Mitarbeiter, Lehrer und Ausbilder in der Institution Die Startseite des Bereiches Institution bietet Ihnen als Mitarbeiter, Lehrer oder Ausbilder alle wichtigen Informationen über Neuigkeiten innerhalb der Organisation. Die Mitgliederliste gibt Ihnen Auskunft darüber, wer von den Kolleginnen und Kollegen ebenfalls Mitglied der Institution ist und welche Mitglieder zur Zeit online sind. Das Schwarze Brett bildet ein zentrales Kommunikationsinstrument, mit dem alle Mitarbeiter, Lehrer und Ausbilder der Organisation angesprochen werden können. Neben den Funktionen, die auch in Gruppenräumen vorhanden sind (siehe Anhang, Abschnitt Erläuterungen der qualiboxx-funktionen), gibt es in der Institution einige besondere Werkzeuge, die nur innerhalb einer Bildungsorganisation von Nutzen sind: die Info für Lernende, die Stellenbörse, die Ressourcenverwaltung, das Profil und der Lernstand der Lernenden. Möchten Sie alle Lernenden in der Institution ansprechen, so nutzen Sie die Info für Lernende (den Lernenden stehen im Bereich Institution nur wenige Funktionen zur Verfügung, siehe Kapitel 4.4, Abschnitt Lernende in der Institution ). 28

Die Stellenbörse ermöglicht eine institutionsinterne Suche nach Praktikumsplätzen sowie nach Ausbildungs- und Arbeitsstellen. In erster Linie bietet die Stellenbörse kooperierenden Betrieben die Möglichkeit den Bedarf an Praktikumsplätzen etc. auszuschreiben. Selbstverständlich können auch Mitarbeiter der Institution hier Ihre Kontakte zu Betrieben, Praktikumsstellen etc. für andere Mitglieder zugänglich machen. Die Stellenbörse ist für Lernende nicht sichtbar bzw. verfügbar. Mithilfe der Ressourcenverwaltung können interne Ressourcen, wie zum Beispiel Fachräume, Computerräume, Medien und andere Ressourcen für eine bestimmte Zeit gebucht werden. Vorab muss der Administrator die Kategorien sowie die Ressourcen definieren. Im Profil können Informationen über die Organisation eingestellt werden, die für andere auf der Landkarte der Organisationen zu sehen sind. Diese Landkarte erscheint nicht nur in der Community sondern auch im öffentlichen Bereich, dem Magazin. Außerdem erscheint das Profil auch in der Institutionsansicht der Lernenden. Zum Lernstand der Lernenden siehe Kapitel 4.3, Abschnitt Lernstand einsehen. Gruppen und Lerngruppen In der Institution finden Sie im Unterschied zu den bereits im Bereich Community erwähnten offenen und geschlossenen Gruppen zusätzlich auch Lerngruppen. Lerngruppen sind die einzige Gruppenform auf qualiboxx, in die auch Lernende aufgenommen werden können. TIPP Lernende können Lerngruppen nicht selbstständig verlassen! Nur der zuständige Gruppenmoderator kann die Gruppenmitgliedschaft von Lernenden beenden! Über den Menüpunkt Gruppen erhalten Sie eine Übersicht der (Lern-)Gruppen in Ihrer Institution, in denen Sie Mitglied sind, sowie die Möglichkeit, selbst eine (Lern-) Gruppe einzurichten. Aus der Gruppenübersicht können Sie offenen Gruppen direkt beitreten. Weitere alternative Zugangsmöglichkeiten zu (Lern-)Gruppen haben Sie über entsprechende Linklisten in der rechten Spalte und wie in der Community auch über ein Drop-Down-Menü (siehe Abb. 23). Die Ansichten für einzelne Rollen bzw. für einzelne Mitglieder im Bereich Institution und den darin enthaltenen (Lern-)Gruppen sind durch den qualiboxx-administrator bzw. die Gruppenmoderatoren individuell konfigurierbar. Einen Überblick über sämtliche Funktionen in Gruppen und Lerngruppen erhalten Sie im Anhang. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 29

Folgende Tabelle gibt einen Überblick über die verfügbaren Gruppen der Bereiche Community und Institution: Bereich Gruppen Mitglieder Community Institution Mini-Institution Offene Gruppen Geschlossene Gruppen Offene Gruppen Geschlossene Gruppen Lerngruppen Keine (Lern-)Gruppen verfügbar Mitarbeiter, Lehrer, Ausbilder Mitarbeiter, Lehrer, Ausbilder Mitarbeiter, Lehrer, Ausbilder, Partner Mitarbeiter, Lehrer, Ausbilder, Partner Mitarbeiter, Lehrer, Ausbilder, Partner, Lernende ein Mitarbeiter, Lehrer oder Ausbilder, mehrere Lernende Tabelle 1: Gruppen auf qualiboxx Lernende in der Institution Ihre Lernenden haben auf den Bereich Institution eine stark eingeschränkte Sicht. Für sie steht ein eigener Zugang zu qualiboxx zur Verfügung (mein.qualiboxx.de). Abb. 24: Startseite Institution (Ansicht Lernende) Neben dem Zugang zu den Lerngruppen, in denen die Lernenden aufgenommen wurden, haben sie Einsicht in die Info für Lernende als eine Art Info-Board. Dort können Sie als Fachkraft Ihrer Institution zentral alle Lernenden mit Informationen versorgen. Das Organisations-Profil stellt allen Lernenden die wichtigsten Informationen (Name, Adresse, Telefonnummer, etc.) rund um Ihre Institution zur Verfügung. 30

Partner in der Institution Der qualiboxx-administrator Ihrer Institution hat die Möglichkeit, Mitglieder von Organisationen, mit denen Sie zusammenarbeiten, in Ihre Institution aufzunehmen. Dies können zum einen Personen mit der Rolle Mitarbeiter (eines Bildungsträgers), Lehrer (an einer Schule) und Ausbilder (in einem Betrieb) sein. Diese Rollen haben grundsätzlich die gleichen Rechte innerhalb der Institution, die aber vom Administrator eingeschränkt oder erweitert werden können. Der Bereich Institution ermöglicht es Ihnen außerdem, Partner aus Ihrem Umfeld aufzunehmen, die qualiboxx nur begrenzt nutzen sollen und keinen Zugriff auf den Bereich Community haben. Auch in Ihren Bereich Institution haben Partner standardmäßig nur einen sehr eingeschränkten Einblick. Abb. 25: Startseite Institution (Ansicht Partner) 4.5 Die Mini-Institution Auch wenn Ihre Organisation keinen eigenen Bereich Institution auf qualiboxx registriert hat, können Sie die Plattform mit Lernenden nutzen. Hierzu können Sie sich Ihre persönliche Mini-Institution anlegen. Die erforderlichen Informationen hierzu erreichen Sie über den Link Mini-Institution anlegen in der rechten Spalte Ihres Bereichs Privat und sofern Sie nicht bereits MItglied einer anderen Institution sind direkt beim Klick auf den Reiter Institution. Mit der Mini-Institution haben Sie die Möglichkeit, qualiboxx-zugänge für Ihre Lernenden anzulegen, ihnen Lernangebote aus der Lernbox zuzuweisen und gemeinsam eine Vielzahl verschiedener Funktionen, wie beispielsweise Forum, Dateiablage oder Wiki zu nutzen. Die Mini-Institution ist darauf ausgelegt, mit einer relativ kleinen Anzahl von Lernenden zu arbeiten. Sie können dort keine Lerngruppen gründen und keine anderen Mitarbeiter, Lehrer, Ausbilder oder Partner aufnehmen. Hierfür ist die Registrierung Ihrer Organisation auf qualiboxx erforderlich (vgl. Kapitel 4.4 Die Institution ). Einen Überblick über die Funktionen der Mini-Institution erhalten Sie im Anhang. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 31

Unterstützung beim Start mit der Mini-Institution bietet Ihnen eine Schritt-für- Schritt-Anleitung, die Sie über die rechte Spalte Ihrer Mini-Institution als PDF-Datei herunterladen können: http://www.qualiboxx.de/wws/mini-institution.php TIPP Bevor Sie Lernende auf qualiboxx anlegen, benötigen Sie dafür aus rechtlichen Gründen deren Einwilligung. Entsprechende Mustertexte finden Sie unter: http://www.qualiboxx.de/wws/einverstaendniserklaerungen.php 5. Hilfe und Support Die Hilfe für alle qualiboxx-funktionen Jede Funktion auf qualiboxx wird durch eine Hilfe begleitet. Diese Hilfe ist durch ein entsprechendes Icon, das Fragezeichen, gekennzeichnet, das Sie immer links oben finden. Klicken Sie auf dieses Icon, so öffnet sich in einem separaten Fenster die Hilfe, bezogen auf den jeweiligen Kontext, in dem Sie sich gerade bewegen. Abb. 26: Die Hilfe für alle qualiboxx-funktionen Der Support Außerdem finden Sie sämtliche Materialien zum Nachlesen unter Support auf der qualiboxx-seite: http://www.qualiboxx.de/wws/support.php Die Gruppe Arbeiten mit qualiboxx Weitere Unterstützung bei all Ihren Fragen finden Sie in der Community in der offenen Gruppe Arbeiten mit qualiboxx. Der qualiboxx-desktop Der qualiboxx-desktop ist ein ergänzendes Programm für die Arbeit mit qualiboxx, das lokal auf Ihrem Computer installiert werden kann. Es bietet Ihnen z. B. komfortablen Zugriff auf sämtliche Ihrer verfügbaren Dateiablagen wie auch auf Ihre Kontaktliste. Sofern Sie über Rechte zur Institutionsadministration verfügen, lässt sich die Verwaltung der Institution bequem über den Desktop vornehmen. 32

Insbesondere das Anlegen von Lernenden-Zugängen aus bereits bestehenden Listen (wie z. B. Excel oder Access) stellt eine Erleichterung gegenüber der administrativen Arbeit auf der Plattform dar. Technisch basiert der qualiboxx-desktop auf dem Programm WebWeaver Desktop. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, Programme auf Ihrem Rechner zu installieren, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder nutzen Sie die WebWeaver Desktop Portable Edition (PE), welche ohne Installation, z.b. von einem USB-Stick aus, läuft. Systemvoraussetzungen Microsoft Windows: XP (SP2 oder höher), Vista oder 7 Linux: Ubuntu, Debian, RedHat, SuSe, Fedora u. a. Mac: OS X 10.5 oder höher mind. 10 MByte freier Speicher auf der Festplatte Microsoft.NET Framework 2.0 Internetzugang Programmdownload http://www.webweaver.de/desktop/webweaverdesktopsetup.exe Weitere Hilfen http://www.qualiboxx.de/wws/webweaver-desktop.php Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 33

6. qualiboxx in der Praxis qualiboxx stellt Ihnen viele Möglichkeiten und Werkzeuge bereit, Förderprozesse mithilfe der digitalen Medien zu unterstützen. Anhand zweier Fallbeispiele möchten wir Ihnen praktische Nutzungsmöglichkeiten darstellen. 6.1 Fallbeispiel 1 Individuelle Förderung der Lernenden Der Bildungsträger In den Job e. V. (IdJ) hat sich auf dem Portal qualiboxx als Institution registriert. Das Team bei IdJ nutzt qualiboxx zur direkten Förderarbeit in der Berufsvorbereitung (BVB) und in der außerbetrieblichen Ausbildung (BaE), zur Kommunikation untereinander sowie zum Austausch mit engagierten Lehrkräften der hiesigen Berufsschule und einigen Praktikumsbetreuern in Partnerbetrieben. Im Unterrichtsraum der Bildungseinrichtung melden sich die Lernenden an einem internetfähigen PC persönlich auf der Lernplattform an und sehen sofort eine von der Lehrkraft vorbereitete Aufgabe. Abb. 27: Aufgabenstellung für Lernende (Lernendenansicht) Einige Lernende sind heute nicht bei der Bildungseinrichtung im Unterricht. Sie bearbeiten die Aufgabe nach ihrer Krankheit zu Hause oder im Praktikumsbetrieb. Die Lehrkraft kann den Lernstand aller Jugendlichen jederzeit einsehen. 34

Abb. 28: Das Lernangebot in der Lernbox (Fachkraftansicht) In die Lerngruppe kann auch der Ausbilder im Betrieb aufgenommen werden. Beipspielsweise kann er fachliche Beiträge im Forum der Lerngruppe kommentieren. Die Jugendlichen können betriebliche Phasen in der Lerngruppe dokumentieren, so dass Lehrkräfte, Pädagogen oder Ausbilder darauf zugreifen können. Die Fachkräfte können sich zudem orts- und zeitunabhängig austauschen z. B. zum Thema Förderplanung oder der Ausbilder äußert sich zu seinem Praktikanten oder Azubi. Das Team bei IdJ kann darauf zeitnah reagieren. 6.2 Fallbeispiel 2 Organisationsinterne Zusammenarbeit Die Bildungseinrichtung IdJ e.v. mit 40 Beschäftigten ist im ländlichen Raum mit Hauptsitz und zwei kleineren Filialen mit den Maßnahmen abh, BvB und Berufseinstiegsbegleitung tätig. Der Hauptsitz ist auf qualiboxx als Institution registriert. Die Filialstandorte sind als eigene Gruppen im Bereich der Institution vertreten und sind mit einem entsprechenden Gruppennamen als Filiale erkennbar. Die Startseite des Bereiches Institution bildet den Ausgangspunkt aller Aktivitäten des Trägers. Das Schwarze Brett macht alle Mitarbeiter auf interne Termine aufmerksam, welche zudem in den Kalender dieses Bereiches eingepflegt sind. Gemeinsame Dokumente und Formulare werden über die Dateiablage im Bereich Institution zentral zur Verfügung gestellt. Standortbezogene Dokumente und Formulare liegen in der Dateiablage der Gruppe der jeweiligen Filiale. Im Wiki des Bereichs Institution pflegen alle Mitarbeiter eine standortübergreifende Materialiensammlung oder Wissensmanagement zu bestimmten Themen. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 35

Die Steuerungsgruppe des Qualitätszirkels arbeitet in einer geschlossenen Gruppe im Bereich Institution. Mittels der Bookmark-Funktion sind zentrale Internet-Ressourcen zur Thematik Qualitätsmanagement in der Arbeitsgruppe abgelegt. Mittels Wiki entsteht in der Zusammenarbeit mit den Mitgliedern des QM-Zirkels ein zentrales QM-Handbuch. Die Funktionalität Umfrage erleichtert die Terminfindung für das nächste Arbeitstreffen. 6.3 Fallbeispiel 3 Netzwerkarbeit unterstützen Die Bildungseinrichtung IdJ hat über verschiedene Arbeitsfelder viele Kontakte zu Schulen und Ausbildungsbetrieben. In Arbeitsgruppen tauschen sich die Fachkräfte von IdJ mit Lehrkräften der Berufsschule und den Ausbildern kooperierender Betriebe aus. In solchen Arbeitsgruppen können real existierende Arbeitsnetzwerke (Berufseinstiegsbegleitung, Übergangsmanagement, Bildungsbegleitung etc.) unterstützt werden. Die Ausbilder verbreiten über die Stellenbörse Praktikums- und Ausbildungsstellen und Lehrkräfte stellen Infos für Lernende ein, die lediglich ein bis zwei Mal pro Woche in der Schule, ansonsten bei IdJ in der Förderung sind. Auch der fachliche Austausch zu Unterrichts- oder Ausbildungsthemen sowie Förderplanung der gemeinsamen Lernenden kann in den Arbeitsgruppen der Institution organisiert werden. Darüber hinaus dienen Arbeitsgruppen in der Institution zur Begleitung von Informations- und Kooperationsnetzwerken. Die koordinierende Fachkraft des Netzwerks (z. B. kommunale Koordinierung, Bildungsbüro, zentrale Koordinierungsstelle) legt eine Arbeitsgruppe an und nimmt alle im Netzwerk befindlichen Personen in diese Gruppe auf. In unserem Fall werden zwei Netzwerke unterstützt, der Arbeitskreis Jugendberufshilfe und der Arbeitskreis Schule-Wirtschaft, für die IdJ die Koordination übernommen hat. In der Dateiablage werden die Protokolle der Sitzungen abgelegt sowie fachliche Berichte aus der Region. Es finden regelmäßige Chats statt und die Termine für die realen Treffen werden mittels Umfrage ermittelt. Zu fachlichen Themen gibt es Forenstränge und Wikis, an denen sich alle beteiligen können. TIPP In der Community von qualiboxx können ebenfalls regionale Netzwerke abgebildet werden. Hierzu besteht die Möglichkeit, eine Gruppe in der Kategorie regional austauschen zu gründen. Dies ist eine sehr einfache Art, ein regionales Netzwerk abzubilden und zu unterstützen. Die Community- Gruppe eignet sich eher für Informationsnetzwerke und weniger für Arbeitsnetzwerke, da hier keine Lernenden aufgenommen werden können. 36

7. Anhang 7.1 Erläuterungen der qualiboxx-funktionen Die Funktionen in Institution, Gruppe und Lerngruppe Für den Austausch in den virtuellen qualiboxx-räumen Institution, Gruppe und Lerngruppe stehen Ihnen grundsätzlich folgende Funktionen zur Verfügung: Mitgliederliste Die Mitgliederliste enthält alle Mitglieder des virtuellen Raums und zeigt, wer von ihnen gerade online ist. Schwarzes Brett Hier können Mitteilungen an alle Kolleginnen und Kollegen der Institution oder der Gruppe wie an einem Schwarzen Brett hinterlassen werden. Info für Lernende Dies ist das zentrale Infoboard der Institution, das Lernende sehen können. Stellenbörse Für die Bekanntgabe von freien Praktikums- und Ausbildungsstellen können externe Partner (Betriebe) die Stellenbörse in der Institution nutzen. Ressourcenverwaltung Die gemeinschaftlich genutzten Ressourcen in einer Institution, wie zum Beispiel Räume, Medien oder andere Mobilien, können über die Ressourcenverwaltung bequem gebucht werden. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 37

Kalender Hier können Termine für Institution und (Lern-)Gruppe angelegt werden, die sich auch im Privatkalender der Mitglieder wieder finden. Wochenplan Im Wochenplan können Sie neben der Eingabe der genauen Uhrzeiten auch die Namen der Kursleiter, die Bezeichnungen der Kursräume oder andere kurze Notizen vermerken. Dateiablage Für die zentrale Dokumentensammlung im virtuellen Raum gibt es die Dateiablage, in der Sie beliebig viele Ordner anlegen sowie Ihre Dateien hochladen können. Bookmarks Mit dieser Funktion können Sie externe Lesezeichen (Internetadressen) sammeln, verschlagworten, kommentieren und sich und anderen verfügbar machen. Forum Das Forum dient zur asynchronen Kommunikation in einer Community. Profil (Institution) Das Profil einer Institution enthält die wichtigsten Angaben zur Organisation. Sobald es freigeschaltet ist, erscheint es bei qualiboxx auf der Landkarte der Organisationen. 38

Wiki Das Wiki dient dem gemeinsamen Erstellen einer Textsammlung, die von allen editiert werden kann. Im Unterschied zum Weblog, kann jeder Text von jedem berechtigten Mitglied verändert werden. Daher kann ein Wiki sehr gut für das Wissensmanagement in Organisationen oder Gruppen verwendet werden. Blog Das Online-Tagebuch (Weblog, kurz Blog) kann für verschiedene, gemeinschaftlich geführte Textserien verwendet werden, zum Beispiel für die Protokollierung/Reflexion einer Projektphase. Chat Der Chat als Mittel zur synchronen Kommunikation wird durch ein Chatprotokoll auch später noch rekapitulierbar. Umfragen Für das unkomplizierte Einstellen und automatische Auswerten einer Umfrage in einer Gemeinschaft ist die qualiboxx-funktion sehr gut geeignet. Lernplan Mithilfe des Lernplans erstellen Sie einen strukturierten Arbeitsplan für die Lernenden, von dem aus verschiedene Materialien und Funktionen der Plattform direkt per Link eingebunden werden können. Courselets Interaktive Lernangebote können nicht nur im Privatraum erstellt werden, sondern auch von mehreren Autoren angelegt und bearbeitet werden. Ihren Lernenden können Sie die Courselets in den Lerngruppen zur Verfügung stellen. Nutzerhandbuch für die Plattform qualiboxx 39

Lernstand Lernende Einblicke in den Bearbeitungsstand und den detaillierten Ergebnisstand der Lernenden bei den Lernangeboten der Lernbox und den Courselets, gibt der Lernstand der Lernenden in der Institution. Gruppen-Lernbox Die Gruppen-Lernbox zeigt eine Übersicht aller Lernangebote, die einer Lerngruppe zugewiesen wurden. Alle Gruppenmitglieder können von hier aus das Lernangebot aufrufen und den eigenen Lernerfolg überprüfen, der Gruppenmoderator kann zusätzlich noch den Lernerfolg aller Lernenden einsehen und alle Gruppenmitglieder vom Lernangebot abmelden. Administration Den Menüpunkt Administration sehen nur die Inhaber einer Mini-Institution und die Administratoren der Institution einer Organisation. Eine Anleitung für die Ad-ministration einer Institution finden Sie im qualiboxx Admin-Handbuch. Einen Leitfaden für Ihre ersten Schritte mit der Mini-Institution finden Sie in der rechten Spalte in der Mini-Institution. Gruppenverwaltung Hat ein Institutionsmitglied eine neue (Lern-)Gruppe gegründet, ist es automatisch auch Moderator dieser Gruppe. In der Gruppenverwaltung kann es neue Mitglieder anlegen und die Rechte dieser Mitglieder in der betreffenden Gruppe editieren. Funktionen im Bereich Privat Im Bereich Privat stehen Ihnen neben Kalender, Wochenplan, Dateiablage, Bookmarks und Courselets (diese nicht bei den Lernenden) folgende Funktionen zur Verfügung: Kontaktliste Sie können andere qualiboxx-mitglieder zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen und von hier aus direkt per Quickmessage oder qualiboxx-nachrichten kontaktieren. 40