GALAXUS FUTURE SHOPPING BA PROJEKT 2013 Student: Mentors: Thomas Wild Prof. Jürgen Späth Daniel Hug
INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG 3 VORWORT 3 E-MAIL 4 DIGITEC.CH 5 GALAXUS: ALLGEMEIN 6 GALAXUS: FACTS & FIGURES 7 GALAXUS: PHILOSOPHIE 8 GALAXUS: MISSION 8 ANALYSE VON ONLINE - STORES 9 AMAZONE.DE 9 ZALANDO.CH 10 ITUNES STORE 11 EBAY 12 RICARDO 13 ANALYSE VON REALEN - STORES 14 IKEA 14 MAC STORE 15 NESPRESSO 16 GEGENÜBERSTELLUNG ONLINE - REAL 17 VORTEILE DES KONVENTIONELLEN SHOPPINGS 17 NACHTEILE DES KONVENTIONELLEN SHOPPINGS 18 VORTEILE DES ONLINE EINKAUFS 19 NACHTEILE DES ONLINE EINKAUFS 20 FUTURE CONCEPT STORES 21 NIKE FUEL 21 ADIVERSE 23 VERSCHIEDENSTE KONZEPTE 24 INSPIRATIONEN 25 HOLODECK 25 MATRIX WEAPONS ROOOM 26 MINORITY REPORT 27 SEITE 2
EINLEITUNG Vorwort Zu Ende des fünften Semesters hat die Firma Digitec der Zürcher Hochschule der Künste eine Anfrage um eine mögliche Zusammenarbeit gestellt. Einerseits wollte die Firma einen Anstoss zu einer Idee aus der eine Guerillakampagne entstehen könnte. Andererseits wollte die Firma ein neuartiges Ladenkonzept: Der Laden der Zukunft. Zuerst wollte ich mich in die Umsetzung einer Guerillakampagne vertiefen. Ich habe aber relativ schnell bemerkt, dass eine Guerillakampagne nicht zwangsläufig mit Interaction Design zu tun haben muss. Daher habe ich mich von dieser Idee wieder weg bewegt. Als Interaction Design Student der vorher fünf Jahre Wirtschaft studiert hat, dachte ich mir, dass ich mein ökonomisches Vorwissen sehr gut verwenden könnte um mich eingehend mit der Frage zu beschäftigen; wie der Laden der Zukunft aussehen könnte und welche Funktionen dieser haben müsste oder ob es in Zukunft überhaupt noch einen, in der realen Welt existierenden Laden, braucht. Wie könnte der Laden der Zukunft aussehen? Gibt es überhaupt noch konventionelle Einkaufslokale? Oder kaufen wir nur noch Online ein? Wo werden dann die wichtigen Räume für soziale Interaktionen sein? Werden Sie mit mehr Technologie ergänzt? Heutzutage wird immer noch sehr zaghaft Technologie eingesetzt, was wir durch Selbsterfahrung und Internetrecherche festgestellt haben. Also wie könnte er jetzt aussehen? Das ich das so einfach nicht beantworten können, ist jedem klar, darum habe ich anfangs viel im Internet, in Büchern und Papers recherchiert. Des weiteren haben wir viel über konventionelle Einkaufen sowie das Online Shipping nachgelesen. Als Ausgangspunkt legten wir folgende Eigenschaften vom Laden fest: Bestehender Online Shop möchte mit einem Ladenlokal in der realen Welt vertreten sein. Sie verkaufen ca. 130 000 Produkte und können daher auch keine Produkte ausstellen. Es soll die Vorteile vom konventionellem und online Einkaufens miteinander verbinden. SEITE 3
E-Mail Guerilla-Marketing Wir haben für das Jahr 2013 in der Planung schon eine Guerillakampagne und dafür ist auch schon ein Budget vorhanden im Bereich von CHF 50 000 bis CHF 100 000 aber wir haben bisher noch kein Konzept und sind auch der Überzeugung, dass hier eine dynamische Gruppe an Studenten eine innovative und unkonventionelle Lösung finden kann. Dies wäre ein sehr konkretes Projekt welches, falls die Ideen gut und auch realisierbar sind, effektiv schon im 2013 umgesetzt würde. Die Umsetzung könnte auch, falls möglich, durch die Studenten selbst stattfinden. Wichtig ist hier, dass die Kampagne auch viral ist und somit skaliert. Der Laden der Zukunft Digitec hat ja mit dem aktuellen Ladenkonzept schon einen grossen Schritt weg von den konventionellen Läden getan. Mit dem neuen Online-Warenhaus Galaxus ist es aber nicht mehr möglich auch nur einen Bruchteil auszustellen und so sind wir auf der Suche nach einem revolutionären Konzept welches ohne reale Produkte auskommt. D.h. die Rahmenbedingungen sind eigentlich nur diese: -Es gibt keine physischen Produkte mehr die ausgestellt werden -Der Laden darf nicht zu gross sein, also ähnlich wie die aktuellen Läden von digitec -Die Stores sollen dem Kunden das Gefühl von Innovation, Technologie, Kompetenz vermitteln -Die Kosten müssen im Rahmen liegen -Es geht hier um die Marke Galaxus, optional darum, wie in der Schweiz in einem Laden beide Marken (digitec und Galaxus) kombiniert werden könn ten Beim Ladenkonzept ist es so, dass wir im 2013 auch intern die ersten konkreten Ideen suchen möchten um für 2014/2015 irgendwann mit einem neuen Ladenkonzept auf den Markt zu gehen. D.h. auch hier geht es um einen konkreten Anwendungsfall der je zur Umsetzung kommen kann. Vollständig oder Teile davon. Bei Fragen können Sie immer auf uns zukommen. Mit freundlichen Grüssen Oliver Herren Chief Information Officer oliver.herren@digitec.ch SEITE 4
Als erstes habe ich recherchiert wer meine Auftraggeber genau sind und mit was diese sich beschäftigen. Dieser Teil ist also eine Art Recherche und Analyse des Auftraggebers um die zukünftigen Konzepte auf den von mir gewählten Auftraggeber abzustimmen. Dies soll verhindern, dass ich keine Konzepte erarbeite die dem Firmenleitbild widersprechen. digitec.ch Die Digitec AG (Eigenschreibweise digitec AG) ist ein Schweizer Unternehmen, das neben seinem Onlineshop acht Filialen betreibt. Verkauft werden Computer, Computerzubehör und Unterhaltungselektronik. Gegründet wurde das Unternehmen von den drei Jungunternehmern Oliver Nägeli, Florian Teuteberg und Marcel Dobler im April 2001 unter dem Namen Nägeli Trading & Co. in Form einer Kollektivgesellschaft. Fortlaufend expandierte das Unternehmen. Am 13. Juni 2005 wurde die Kollektivgesellschaft in eine Aktiengesellschaft umgewandelt, das Unternehmen firmiert seither unter dem Namen Digitec AG. Sie eröffnete an weiteren Standorten Filialen, bei denen es neben dem Ladenverkauf auch möglich war, Online-Bestellungen abzuholen. Der Wachstum machte es zudem nötig, dass Hauptsitz und Lager mehrfach gewechselt oder ausgebaut werden mussten. Das derzeitige Lager in Wohlen umfasst eine Grösse von 18 000 m², die Mitarbeiteranzahl liegt bei rund 400 Personen. SEITE 5
Im Juni 2012 erwarb die Migros für geschätzte 42 Millionen Franken eine 30%-Beteiligung an Digitec. Zudem hat sie die Option, die Beteiligung später auszuweiten. Es wird vermutet, dass die Migros mit der Aktion sich im Bereich E-Commerce eine gute Ausgangslage sichern möchte. Galaxus: Allgemein Die Firma Galaxus (Schweiz) AG ist die Betreiberin von verschiedenen Webportalen. Galaxus ist die neue Firma des digitec Teams und gehört den Inhabern der digitec AG. Aufgrund der vollständigen Neuentwicklung des Shops als auch des ERP-Systems werden die Portale digitec beta und Galaxus unter dem Dach dieser neuen Firma betrieben. Die drei digitec-gründer erschufen mit Galaxus eine kontinuierlich wachsende Warenhaus-Galaxie, die mit nur einem Mausklick betreten wird und rund um die Uhr geöffnet hat. Es ist ein virtuelles Warenhaus mit immer neu hinzukommenden Sparten wie «Haushalt», «Do it + Garten» oder «Spielwaren». Entspanntes Einkaufen von der Couch aus, im Tram oder im Freibad, spielerisch leichte SEITE 6
Such- sowie Filtermöglichkeiten, anregende und ideenbringende Themenwelten, vertrauenswürdiger Kundensupport, ein einziger Warenkorb mit Kaffeemaschine, Weingläser und Rasenmäher das ist Galaxus. Auf die von digitec gewohnte gute Verfügbarkeit der Produkte zu durchwegs tiefen Preisen muss dabei natürlich keinesfalls verzichtet werden. Was darf man sich unter Galaxus vorstellen? Wie das Eintreten der Kunden in ein physisches Waren- haus, verschaffen sich diese mittels der Homepage www.galaxus.ch Zutritt zum virtuellen Pendant. Anschliessendes Stöbern in den verschiedenen Sparten ist wie ein komfortabler Spaziergang durch die verschiedenen Abteilungen. Vollkommen stressfrei und gänzlich unabhängig von Zeit und Ort kann der Kunde ohne Gedränge oder langes Anstehen an den Kassen seine Einkäufe tätigen. Galaxus: Facts & Figures - Breites Sortiment von Produkten aus den Bereichen Haushalt, Do it + Garten, Digital, Sport, Spielwaren und Baby (Die Sparten werden laufend erweitert) - Über 120 000 Produkte und 4 200 Marken (Bsp: Bosch, Dyson, Kärcher, Lego, Maxi Cosi und viele mehr) - Komfortabler Online-Shop mit einzigartiger Funktionsvielfalt und ca. 6 500 Besuchern pro Tag - Logistikzentrum in Wohlen und Abholmöglichkeiten in den digitec Filialen Zürich und Wohlen - Über 130 000 Kunden - Umfassender Service und kompetente Beratung via Telefon und E-Mail - digitec und Galaxus beschäftigen zusammen über 360 Mitarbeiter in Abteilungen wie Produktmanagement, Customer Service und Software Development - Minderheitsbeteiligung von Migros seit Mitte 2012: 30% SEITE 7
Galaxus: Philosophie Der Name «Galaxus» steht für das gesamte Sortiment und das neue Einkaufserlebnis. Der Name repräsentiert somit die gesamte «Warenhaus-Galaxie», die nur einen einzigen Mausklick entfernt ist und rund um die Uhr geöffnet hat. Die Vision Die Vision ist es, ein Universum an Produkten kompakt und kompetent an einem Ort zu vereinen. Dem Kunden wird dadurch ein für ihn zugeschnittenes und seinen Bedürfnissen entsprechendes Einkaufserlebnis ermö- glicht: Das Einkaufen verschiedenster Waren, die man in ein und denselben Warenkorb legt. Die Schildkröte Die Schildkröte als Logo kommt nicht von ungefähr: Mythologien vieler Völker sagen ihr nach, die ganze Welt ja gar das ganze Universum zu repräsentieren, robust und zuverlässig zu sein. Genau diese Eigenschaften hat sich auch Galaxus zum Ziel genommen. Galaxus: Mission Online Shop «Mit unserem intuitiven und innovativen Online-Shop machen wir den Besuchern ein grosses Sortiment orts- und zeitabhängig zugänglich. Die passenden Produkte können sehr einfach gefunden und komfortabel bestellt werden.» Preise «Die Preise sind über das ganze Sortiment hinweg ausserordentlich gut. Sie werden, wie auch die übrigen Leistungen und Produkte von Galaxus, transparent und für die Kunden gut verständlich kommuniziert.» Distribution «Über Versand oder Abholung erreicht die Bestellung die Kunden in kürzester Zeit.» Service «Mit einer unabhängigen, kompetenten und persön- lichen Beratung sowie einem einwandfreien Service stehen wir dem Kunden zur Seite. Unsere Filialen/ Abholzentren steigern die Kundennähe und die lokale Verankerung.» SEITE 8
ANALYSE VON ONLINE - STORES Amazone.de Die Amazon.com, Inc. ist ein amerikanisches E-Commerce-Versandhaus mit einer breit gefächerten Produktpalette. Über die integrierten Verkaufsplattformen Marketplace und z-shops können auch Privatpersonen oder andere Unternehmen neue und gebrauchte Produkte anbieten. Unter eigener Marke wird neben dem Amazon Kindle als Lesegerät für elektronische Bücher auch der Amazon Kindle Fire, ein Tablet-Computer, vertrieben. Nach eigenen Angaben hat Amazon als Internet-Marktführer die weltweit größte Auswahl für Bücher, CDs und Videos. Der Name des Unternehmens bezieht sich auf den südamerikanischen Strom Amazonas der Verweis auf den stark verzweigten und wasserreichsten Strom der Erde sollte die mit Hilfe vieler Partner angestrebte Vormachtstellung im Internet-Handel versinnbildlichen. Zudem wurde bei der Auswahl des Namens Wert darauf gelegt, dass er wegen der Reihung in Listen mit A beginnt. (Quelle: Wikipedia) SEITE 9
Zalando.ch Zalando ist ein Online-Versandhändler für Schuhe und Mode mit Sitz in Berlin. Die Website zalando.de gehörte 2012 zu den 100 umsatzstärksten deutschen Online- Shops.[2] Das Unternehmen ist auch in Frankreich, Italien, den Niederlanden, der Schweiz, Österreich, England, Spanien, Belgien, Schweden, Dänemark, Finnland, Polen und Norwegen tätig. Zu dem Unternehmen gehört auch die 2010 gegründete Zalando Lounge sowie unter dem Tochterunternehmen MyBrands Zalando Verwaltungs GmbH geführten MyBrands Zalando elogistics, MyBrands Zalando eservices, MyBrands Zalando estudios und MyBrands Zalando eproductions. Zudem wurde die zlabels GmbH gegründet, unter deren Namen eigene Marken vertrieben werden. (Quelle: Wikipedia) SEITE 10
itunes Store Der ITunes Store ersetzt den klassischen CD, DVD Verkäufer seines Vertrauens. Früher kannte der Verkäufer seine Vorlieben, gab Tips und informierte über Neuerscheinungen oder verwandte Angebote. Der ITunes Store übernimmt diese Aufgabe. Er macht Vorschläge auf Grund bereits getätigter Einkäufe. Je mehr man eingekauft hat desto präziser sind die Tips. SEITE 11
ebay Das US-amerikanische Unternehmen ebay Inc. betreibt das weltweit größte Internetauktionshaus. Das Unternehmen wurde am 3. September 1995 von Pierre Omidyar in San José (Kalifornien) unter dem Namen AuctionWeb gegründet. Auch in Europa, etwa in Deutschland, der Schweiz und Österreich, bietet das Unternehmen seine Dienstleistungen an. Im Laufe der Jahre erweiterte sich das Angebot von einem Consumer-to-Consumer- Marktplatz mit flohmarktähnlichem Charakter zu einer Business-to-Consumer- Plattform, d. h. es wird zunehmend Neuware von kommerziellen Händlern angeboten, im Unterschied zu den Gebrauchtwaren privater Anbieter. SEITE 12
Ricardo Anders als ebay konzentrierte sich ricardo.de nicht von vornherein allein auf den Betrieb eines Marktplatzes, sondern startete ab dem Jahr 1998 zunächst mit einem groß angelegten Eigenhandel mit Markenprodukten, die zum Höchstgebot vertrieben wurden. Hierbei profilierte ricardo.de sich zum Start am 25. August 1999 mit live moderierten Auktionen ( ricardo live ), eine Mischung aus Entertainment, Sponsoring und E-Commerce. Dieses Geschäft brachte ricardo.de gute Margen und rasch eine hohe Bekanntheit und Popularität. Die Einführung von automatisierten B2C-Auktionskanälen Ende 1998 brachte zwar Eigenhandelsumsatz, jedoch zugleich hohe wirtschaftliche Verluste ein, v.a. da die Logistik (Warendistribution) nicht mit dem stürmischen Wachstum mithalten konnte. SEITE 13
ANALYSE VON REALEN - STORES Ikea IKEA ist ein multinationaler Einrichtungskonzern. In einigen europäischen Ländern werden außerdem Fertighäuser verkauft. Das Unternehmen wurde 1943 von Ingvar Kamprad in Schweden gegründet und gehört heute der in den Niederlanden registrierten Stiftung Stichting INGKA Foundation. SEITE 14
Mac Store The Apple Store is a chain of retail stores owned and operated by Apple Inc., dealing in computers and consumer electronics. The stores sell Macintosh personal computers, software, ipods, ipads, iphones, third-party accessories, and other consumer electronics such as Apple TV. Some high profile stores feature a Theatre for presentations and workshops and a Studio for training with Apple products; all stores offer a Genius Bar for technical support and repairs, as well as free workshops available to the public. Under the leadership of Ron Johnson, the former Senior Vice President of Retail Operations, the Apple Stores have, according to an article in the New York Times, been responsible for [turning] the boring computer sales floor into a sleek playroom filled with gadgets. SEITE 15
Nespresso Nespresso ist ein von dem Schweizer Lebensmittelkonzern Nestlé lanciertes Kaffeesystem. Dabei wird der Kaffee in Aluminiumkapseln portioniert und in speziellen Kaffeemaschinen zubereitet. Der Fachhandel verkauft die Kaffeemaschinen; die Kapseln wurden längere Zeit ausschließlich durch Nespresso direkt vertrieben. Seit dem vierten Quartal 2011 gibt es auch Kapseln anderer Anbieter, die im Supermarkt bzw. Handelsketten wie z.b. Rewe erhältlich sind. Um den Absatz der Maschinen zu fördern, kooperiert Nespresso mit Unternehmen, deren Marken für gehobene Qualität bürgen sollen. Dabei variieren diese Vertriebsmarkenpartner von Land zu Land, denn nicht jede Marke ist auch in jedem Land bekannt. So werden alle Geräte, die in Deutschland als Krups-Geräte verkauft werden, in Österreich und der Schweiz unter dem Namen Turmix vertrieben. Weitere bekannte Partner im deutschsprachigen Bereich sind DeLonghi, Miele, Siemens sowie in der Schweiz Koenig. Ehemalige Vertriebspartner sind Alessi, Saeco, und Jura. Mit Ausnahme der Lattissima-Typen, die aus italienischer Fabrikation von De Longhi stammen, werden sämtliche Geräte beim weltweit größten Produzenten von Kaffeemaschinen gefertigt, dem Schweizer Unternehmen Eugster/Frismag AG in Romanshorn.[1] Die Kaffeemaschinen funktionieren nur mit Nespresso- Kapseln, deren Form patentiert ist.[2] Es gibt auch umgekehrt keine Maschinen für Pulverkaffee, die zusätzlich mit Nespresso-Kapseln funktionieren. Dadurch entsteht für den Kunden ein Lock-in-Effekt. Der Kaffee ist über den Nespresso-Club- Versandhandel bestellbar. SEITE 16
GEGENÜBERSTELLUNG ONLINE - REAL Vorteile des konventionellen Shoppings Materialität In konventionellen Läden können die Produkte angefasst werden und der Kunde erlebt wie sich das Produkt real anfühlt. Erleben Der Kunde erlebt das Produkt live. Er kann es fühlen, prüfen, ggf. testen. Es besteht ein physischer Raum Waren können gleich gekauft und anschiessend direkt mitgenommen werden. Ebenfalls hat man eine feste Anlaufstelle für Beratung, Reklamationen und Rückgaben. Der soziale Aspekt Man ist unter Leuten und interagiert mit ihnen, trifft vielleicht Freunde, macht unverhoffte Bekanntschaften oder erlebt Situationen die nur in der realen Welt entstehen können. SEITE 17
Nachteile des konventionellen Shoppings Beschränktes Angebot Es ist schlicht weg nicht möglich für einen Detaillisten alle Produkte, die im Angebebotskatalog stehen, auszustellen. Dies ist vor allem aus Platz und Kostengründen. Anfahrtsweg Der Weg zum Einkaufsort muss auf sich genommen werden was sich unter Umständen schwierig gestaltet. Sei es aus Distanzgründen, schlechte Lage, kein Fahrzeug oder schlechte ÖV-Anbindungen. Öffnungszeiten Die Ladenöffnungszeiten sind beschränkt, was für Personen, welche in bestimmten Berufen tätig sind, schwierig einzuhalten sind. Preisvergleich Im konventionellen Shop ist der Preisvergleich zwischen Produkten erschwert. Durch das mobile Internet kann dies Umgangen werde. Wartezeiten an der Kasse Je nach dem grosse Menschenmassen (z.b. an Weihnachten) SEITE 18
Vorteile des Online Einkaufs Online Shopping ist bequem Ganz einfach von zu Hause ein Produkt bestellen - und wenige Tage später bekommt man das Produkt geliefert Shopping ohne Wartezeit Beim Online Shopping muss man sich nicht an einer Kasse anstellen. Einfacher Preisvergleich Ein paar Klicks, und man kann die Preise mehrerer Online-Shops ohne viel Aufwand vergleichen. Stressfrei shoppen Keine Staus bei der Anfahrt zum Shopping Center, keine ewige Parkplatz-Suche, keine Ellbogen-Checks im Gedränge. Riesige Auswahl Nicht nur die Anzahl der Online-Shops, sondern auch die Menge der angebotenen Artikel die angeboten werden, steigt rasant an. Kaum ein Produkt, dass Sie nicht auch online bestellen können. Mehr Information In Online-Shops werden meist sehr umfangreiche Produkt-Beschreibungen angeboten, während man in Offline Geschäften meist auf die Hilfe eines Verkäufers angewiesen ist. Sicherheit & Transparenz Da viele Kunden bezüglich der Sicherheit von Online-Shops nach wie vor skeptisch sind, sind viele Online-Shops ganz besonders bemüht, hier keine Fragen offen zu lassen und den Anforderungen der Kunden voll und ganz zu entsprechen. SEITE 19
Nachteile des Online Einkaufs Ware kann nicht erlebt werden Besonders bei Kleidung ein Nachteil. In der Regel können die Produkte zwar umgetauscht werden, muss dafür aber wieder auf dem Postweg retourniert werden - in der Boutique nebenan geht das natürlich schneller. Lieferzeiten Die Lieferzeiten sind von Shop zu Shop sehr unterschiedlich. Oft wird die Ware noch am selben Tag versendet, manchmal kann die Lieferung aber auch bis zu mehreren Wochen dauern. Der Durchschnitt liegt bei etwa 3 bis 6 Werktagen. Versandkosten Auch die Versandkosten sind höchst unterschiedlich und meist nicht nur vom Shop, sondern auch von Größe und Gewicht des Artikels abhängig. Mindestbestellwert Viele Online-Shops liefern aufgrund der Versandkosten erst ab einem bestimmten Mindest-Bestellwert an den Kunden. Shopping-Feeling Das Einkaufserlebnis ist für viele Kunden sehr wichtig. Manche Menschen bevorzugen ganz einfach den persönlichen Kontakt zum Verkäufer, und die Möglichkeit, alles anfassen oder an- bzw. ausprobieren zu können. Reklamationen Reklamationen sind beim Online-Shopping genauso möglich, nur gestaltet sich der Umtausch bzw. die Reparatur der Ware komplizierter. Unsicherheit Viele Konsumenten sind beim Online-Shopping um die Sicherheit Ihrer Daten besorgt, besonders natürlich wenn es um Kreditkartennummern oder Bankkonto- Daten geht. SEITE 20
FUTURE CONCEPT STORES Nike fuel DER ULTIMATIVE MASSSTAB DEINER SPORTLICHEN ENTWICKLUNG Mit NikeFuel lassen sich alle deine sportlichen Aktivitäten zählen: Laufen, Gehen, Basketball spielen. Nike+ Geräte messen deine Bewegungen und wandeln sie in NikeFuel um. Und da NikeFuel für jeden auf dieselbe Art und Weise berechnet wird, kannst du dich auch mit jedem messen. SEITE 21
Das Armband zeichnet alle Bewegungen seines Trägers auf und stellt vergleichbare Werte zur Verfügung. Dank eines Drei-Achsen-Beschleunigungssensors werden Bewegungen gemessen und zusammengefasst. Im Unterschied zu Jawbone werden die Resultate in eine neue Einheit verpackt, die sogenannte NikeFuel. Je mehr Sport man macht, dest mehr Fuel kriegt man. Diese Werte kann man mit anderen Nutzern vergleichen. Die Punkte werden auf dem Armband mit Hilfe von LEDs angezeigt und man sieht den persönlichen Fortschritt für das selber gesetzte Tagesziel. Wer möchte kann die Resultate auch per USB auf die Nike+ Website laden oder per Bluetooth über das Smartphone und sich mit anderen messen. Visualisiere deinen Fortschritt Schau dir deine gesamte Aktivität in aussagekräftigen Schaubildern und Diagrammen an. So erkennst du Trends, sammelst Erkenntnisse und lernst mehr über dich selbst als je zuvor. SEITE 22
adiverse adiverse, a virtual footwear wall, gives in-store shoppers access to expanded online inventory via a digital display to select items on a virtual shelf, view it in 3D detail, get more product information, and make a purchase. adiverse, a virtual footwear wall puts the ultimate aisle of shoes at the fingertips of the consumer while they are in-store and ready to buy. This solution is an extension of the real product displays where products (shoes) would be shown on a shelf, but virtually. It taps into the rich communication possibilities of the digital world and combines it with the real product interactions that are only possible in the physical world to create a unique shopping experience. adiverse is powered by 2nd gernation Intel Core i7 processors, which delivers visually smart performance, allowing users to interact with footwear to an unprecedented level of detail. Using state-of-the-art touch-screen and precision realtime 3D rendered products, shoppers can select products on a virtual shelf, pull products, look onto the product from any angel, rotate it, zoom it in, get further product and technology information. Built-in anonymous video analytics provides metrics on shopper trends, demographics, and shopping patterns, enabling adidas to provide personalized experiences and relevant value-add services to shoppers. Finally, shoppers can also buy products via tablet-based checkout. SEITE 23
Verschiedenste Konzepte SEITE 24
INSPIRATIONEN Holodeck In den Star-Trek-Serien wird das Holodeck als ein Raum dargestellt, in dem beliebige virtuelle Welten mittels einer Kombination aus Holografie- und Replikatoren-Technik simuliert werden können. Im Unterschied zu tatsächlich existierenden Virtuellen- Realität- und CAVE-Systemen können die dargestellten Umgebungen, Gegenstände und Personen aber nicht nur visuell und akustisch, sondern auch haptisch realistisch wahrgenommen werden, so dass beim Benutzer ein Gefühl völliger Immersion erzeugt wird. SEITE 25
Matrix Weapons Rooom Matrix (Originaltitel: The Matrix) ist ein Science-Fiction-Film aus dem Jahr 1999. Regie führten die Wachowski-Geschwister, die auch das Drehbuch schrieben. Die Hauptrollen spielten Keanu Reeves, Laurence Fishburne und Carrie-Anne Moss. Die Menschen sind von intelligenten Maschinenwesen versklavt und dämmern in riesigen Zucht- und Aufbewahrungsanlagen vor sich hin. Sie sind an eine hochkomplexe Computersimulation angeschlossen, die Matrix. Diese spielt den Menschen vor, dass sie ein normales Leben in einer der heutigen sehr ähnlichen Welt leben, die aber tatsächlich nur als virtuelle Realität im Computer existiert. Eine Gruppe von Widerstandskämpfern will die Menschheit aus diesem Zustand erlösen, wozu sie am Anfang des Films den als Auserwählten angesehenen Computer- Hacker Neo aus der Matrix befreien. Die Handlung ist für einen Action-Film ungewöhnlich tiefgründig; so werden zahlreiche philosophische und religiöse Themen berührt. SEITE 26
Minority Report Minority Report (2002) ist ein US-amerikanischer Science-Fiction-Thriller des Regisseurs Steven Spielberg mit Tom Cruise in der Hauptrolle. Das Drehbuch basiert auf der gleichnamigen Kurzgeschichte des amerikanischen Autors Philip K. Dick aus dem Jahr 1956. SEITE 27