Eigenverbrauchsmanager

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1 Eigenverbrauchsmanager HILFE UND WARTUNG FÜR DEN BETREIBER Autor: D. Zogg Datum / Version: / 3.8 Software ab V3.80

2 1 Einleitung, wichtige Erläuterungen Inhalt 1 Einleitung, wichtige Erläuterungen Komfort nicht eingehalten Wärmepumpe ohne Temperaturüberwachung Einschaltlimite im Eigenverbrauchsmanager tiefer stellen Sollwert an der Wärmepumpe höher stellen Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm oder im Niedertarif Standard Wärmepumpe mit Temperaturüberwachung: Raumtemperatur zu tief Sollwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Sollwert an der Wärmepumpe höher stellen Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm oder im Niedertarif Standard Wärmepumpe: Brauchwarmwasser Temperatur zu tief Sollwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Warmwasserbetrieb an der Wärmepumpe auf Tag stellen Sollwert an der Wärmepumpe höher stellen Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm Intelligente Wärmepumpe: Raumtemperatur zu tief Sollwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Intelligente Wärmepumpe, Brauchwarmwasser Sollwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Betrieb nach Zeitprogramm Standard Boiler ohne Temperaturüberwachung Komfortwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Sollwert am Elektroeinsatz höher stellen Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm Stufen Boiler ohne Temperaturüberwachung Einschaltlimite im Eigenverbrauchsmanager tiefer stellen Sollwert am Elektroeinsatz höher stellen Seite 2

3 1 Einleitung, wichtige Erläuterungen Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm Boiler mit Temperaturüberwachung Einschaltlimite im Eigenverbrauchsmanager tiefer stellen Sollwert am Elektroeinsatz höher stellen Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm Ausfall Software Software neu starten TeamViewer neu starten Ausfall Internet Verbindung WLAN Verbindung zum Internet (Wireless) LAN Verbindung zum Internet (Kabel) Ausfall PC oder Hardware PC läuft nicht mehr (Touch Panel PC) PC läuft nicht mehr (Embedded PC) Ausfall von Sensoren oder Zählern Funksender am PC (USB300) Ausfall Raum Temperaturfühler Ausfall Speicher Temperaturfühler Funk Repeater einsetzen Ausfall Elektrozähler Haushaltgeräte blockiert Taster Manuell/Auto Relais Module bei zentraler Installation Relais Module bei dezentraler Installation (ältere Systeme) Ausfall der Elektromobil Ladestation Version "Eco" mit Phoenix Contact Controller (manueller Betrieb) Version "Pro" mit Wallbe Controller (manueller Betrieb) Version "Pro" mit Phoenix Contact Controller (ältere Version) Ausfall der Verbindung zur Wärmepumpe Stiebel Eltron Seite 3

4 1 Einleitung, wichtige Erläuterungen 4.7 Keine Verbindung mehr zum SolarEdge Wechselrichter Wartung des Systems Wartungsarbeiten an Elektroinstallation Not Taster Manuelles Einschalten der Komponenten über die Software Seite 4

5 1 Einleitung, wichtige Erläuterungen 1 Einleitung, wichtige Erläuterungen Smart Energy Control testet vor Auslieferung das gesamte System eingehend auf korrekte Funktion. Zudem wählt Smart Energy Control die Komponenten sorgfältig aus und unterzieht sowohl Hardware wie auch Software intensiven Dauertests. Falls es im Betrieb trotzdem zu Fehlfunktionen kommt, befolgen Sie bitte die Schritte in diesem Dokument, bevor Sie sich bei unserem Support melden. Prinzipiell greift der Eigenverbrauchsmanager nicht in Ihre Geräte ein. Sie können den Eigenverbrauchsmanager also jederzeit deaktivieren, was den Betrieb der angeschlossenen Geräte im ursprünglichen Zustand ermöglicht. Deshalb wird u.a. ein Not Taster mitgeliefert (Bild links). Da der Eigenverbrauchsmanager nur über standardisierte Schnittstellen auf Ihre Geräte zugreift, sind Folgeschäden an Ihren Geräten prinzipiell ausgeschlossen. Bei einer Fehlfunktion der angeschlossenen Geräte melden Sie sich primär beim entsprechenden Hersteller. In folgenden Fällen kann die Funktion des Eigenverbrauchsmanagers beeinträchtigt sein: Seite 5 Abbruch der Verbindung zu einem angeschlossenen Gerät, meistens verursacht durch das Gerät selber (z.b. bei einer LAN Verbindung zur Elektromobil Ladestation, intelligente Wärmepumpe, Wechselrichter) Unterbruch der Funkverbindung zu einem Relais, meistens verursacht durch Hindernisse, welche das Funksignal abschwächen (z.b. geschlossene Stahltüre). Instabiles Verhalten des Windows Embeddded Betriebssystems, verursacht durch Hardware Treiber von Fremdherstellern, Anti Virenprogramme oder automatische Updates. Fehlmanipulation durch den Benutzer. Um Betriebssystem Fehler zu verhindern, wird absolut davon abgeraten, irgendwelche Einstellungen am Betriebssystem zu verändern! Insbesondere sollte keine Fremdsoftware installiert werden, keine automatischen Updates oder Virenscanner aktiviert werden und die Energiesparfunktionen nicht manipuliert werden! Fehlmanipulationen durch den Benutzer können stark reduziert werden, indem dem Benutzer entsprechende Rechte gegeben werden. Es sind folgende Benutzerebenen vorhanden: Normal für Betrachter, können keine Einstellungen verändern Betreiber für Betreiber, können nur einfache Einstellungen verändern Konfigurator nur für Installateure mit Schulung

6 2 Komfort nicht eingehalten Entwickler nur für Personal von Smart Energy Control 2 Komfort nicht eingehalten Falls die Raumtemperatur oder Warmwassertemperatur zu tief ist, lesen Sie bitte dieses Kapitel. Wählen Sie den entsprechenden Abschnitt gemäss Ihrer Installation. Generell müssen Sie in diesem Fall sowohl die Einstellungen am Eigenverbrauchsmanager wie auch am angeschlossenen Gerät (Wärmepumpe, Boiler, etc.) optimieren. 2.1 Wärmepumpe ohne Temperaturüberwachung Dieser Abschnitt gilt für Wärmepumpen mit SG Ready oder PV Eingang, welche ohne externe Temperaturfühler von Smart Energy Control betrieben werden. Die Wärmepumpe kann über mehrere Stufen im Normalbetrieb oder forciert bei PV Produktion angesteuert werden. Falls die Raumtemperatur oder Warmwaser Temperatur zu tief ist, ergreifen Sie folgende Massnahmen Einschaltlimite im Eigenverbrauchsmanager tiefer stellen Navigieren Sie über das Menü Automatik, Auswahl Waermepumpe (oder ähnlich) zu folgender Ansicht: Stellen Sie die Einschaltlimite eine Stufe tiefer (Taste + 1x drücken, rot eingekreist). Der Wert wird in 1 kw Schritten reduziert. Drücken Sie danach den Knopf "Speichern" (rot eingerahmt). Seite 6

7 2 Komfort nicht eingehalten Die Reduktion der Einschaltlimite führt zu einem früheren Einschalten der Wärmepumpe bei PV Produktion. Sie können dies über den Reiter "Regler" überprüfen: Der Schwellwert (grün) wird nach unten geschoben (grüner Pfeil) und die Wärmepumpe schaltet bereits bei einem tieferen solaren Überschuss (blau) ein Sollwert an der Wärmepumpe höher stellen Stellen Sie die Komfortwerte für Raum/Heizen und Warmwasser an der Wärmepumpe höher. Beachten Sie dazu die Anleitung des Wärmepumpenherstellers Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm oder im Niedertarif Beachten Sie bitte die Ausführungen im Abschnitt Standard Wärmepumpe mit Temperaturüberwachung: Raumtemperatur zu tief Dieser Abschnitt behandelt den Fall einer Standard Wärmepumpe, welche über die EVU Sperre, SG Ready oder PV Eingang gesteuert wird (keine intelligente Kommunikation). Sie haben jedoch einen zusätzlichen Raumfühler von Smart Energy Control installiert. Falls die Raumtemperatur zu tief ist, ergreifen Sie folgende Massnahmen. Seite 7

8 2 Komfort nicht eingehalten Sollwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Navigieren Sie über das Menü Automatik, Auswahl Waermepumpe zu folgender Ansicht: Stellen Sie den unteren Grenzwert für die Raumtemperatur eine Stufe höher (Taste + 1x drücken, rot eingekreist). Drücken Sie danach den Knopf "Speichern" (rot eingerahmt) Sollwert an der Wärmepumpe höher stellen Damit die Wärmepumpe mehr Heizleistung in kürzerer Zeit liefern kann, müssen Sie auch an der Wärmepumpe selber den Sollwert nach oben stellen. Beispiel: Bild links: Beispiel eines Wärmepumpen Reglers. Der Sollwert kann über ein entsprechendes Menü mit +/ verstellt werden (hier Einstellung auf +2.0 C, roter Rahmen). Stellen Sie den Raum Sollwert (Komfort Wert) 1 bis 2 C höher. Seite 8

9 2 Komfort nicht eingehalten Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm oder im Niedertarif Speziell bei trägen Systemen (Fussbodenheizung) ist es notwendig, die Wärmepumpe zusätzlich zu bestimmten Zeiten oder im Niedertarif freizugeben. Freigabe im Niedertarif: Schieben Sie den Knopf "Betrieb im Niedertarif aktivieren" nach rechts (rot eingekreist). Drücken Sie danach den Knopf "Speichern" (rot eingerahmt). Die Wärmepumpe wird jetzt immer im Niedertarif freigegeben (zusätzlich zur Freigabe bei genügend Produktion der PV Anlage). Die Niedertarif Zeiten werden über das Menü Einstellungen Tarife definiert: Seite 9

10 2 Komfort nicht eingehalten Beispiel oben: Niedertarif ausserhalb der eingestellten Zeiten, also Mo Fr 21:00 bis 07:00 und Sa ab 13:00, So ganztags. Freigabe über Zeitprogramm: Alternativ zur generellen Freigabe im Niedertarif kann die Wärmepumpe auch zu bestimmten Zeiten freigegeben werden: Beispiel oben: Freigabe jeweils abends von 20:00 bis 23:00 und morgens von 05:00 bis 07:00 (Mo Fr) bzw. 05:00 bis 08:00 (Sa), 06:00 bis 09:00 (So). Das Zeitprogramm können Sie beliebig nach Ihren Komfort Wünschen vorgeben. Tagsüber wird die Wärmepumpe zusätzlich freigegeben bei genügend Produktion. Seite 10

11 2 Komfort nicht eingehalten 2.3 Standard Wärmepumpe: Brauchwarmwasser Temperatur zu tief Dieser Abschnitt gilt nur, falls Ihre Wärmepumpe neben dem Heizen auch Brauch Warmwasser für Bad, Dusche, usw. produziert. Falls die Wassertemperatur zu tief ist, ergreifen Sie folgende Massnahmen Sollwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Navigieren Sie über das Menü Automatik, Auswahl Waermepumpe zu folgender Ansicht: Stellen Sie den unteren Grenzwert für die Speichertemperatur eine Stufe höher (Taste + 1x drücken, rot eingekreist). Der Grenzwert wird in 5 C Schritten erhöht. Drücken Sie danach den Knopf "Speichern" (rot eingerahmt) Warmwasserbetrieb an der Wärmepumpe auf Tag stellen Oft sind in den Wärmepumpen feste Zeitprogramme definiert für die Warmwasser Produktion. Leider sind diese meistens auf die Nacht eingestellt, was für die Eigenverbrauchsoptimierung keinen Sinn macht, denn die Wärmepumpe wird tagsüber bei genügend PV Produktion freigegeben. Deaktivieren Sie deshalb sämtliche Zeitprogramme in der Wärmepumpe für die Warmwasserproduktion. Stellen Sie sicher, dass die Wärmepumpe im 24h Betrieb Warmwasser produzieren kann. Nur so kann der Eigenverbrauchsmanager das Optimum aus Ihrem System herausholen. Seite 11

12 2 Komfort nicht eingehalten Sollwert an der Wärmepumpe höher stellen Ev. müssen Sie auch an der Wärmepumpe den Brauchwarmwasser Sollwert höher einstellen. Dies ist jedoch nicht immer möglich, da Wärmepumpen eine obere Temperaturgrenze haben (z.b. bei 60 C) Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm Um auch im Winter jederzeit genügend Warmwasser zu haben, ist es erforderlich, zusätzlich nach Zeitprogramm Warmwasser zu produzieren: Beispiel oben: Freigabe der Wärmepumpe jeweils abends von 20:00 bis 23:00 und morgens von 05:00 bis 07:00 (Mo So). Zusätzliche Freigabe am Sonntag von 13:00 bis 17:00. Die Freigabe am Sonntag (im Niedertarif) dient zur gezielten Legionellen Bekämpfung bei längerfristigen Nebel Lagen. Tagsüber wird die Wärmepumpe zusätzlich freigegeben bei genügend Produktion. Achtung: Obige Freigabezeiten gelten sowohl für das Heizen wie auch für die Warmwasserproduktion! Die üblichen Schnittstellen der Wärmepumpen ermöglichen dem Eigenverbrauchsmanager leider nicht, die Warmwasserproduktion der Wärmepumpe von aussen gezielt zu beeinflussen. 2.4 Intelligente Wärmepumpe: Raumtemperatur zu tief Dieser Abschnitt behandelt den Fall einer Wärmepumpe mit intelligenter Kommunikation über Modbus (z.b. Stiebel Eltron mit ISG web/modbus oder CTA mit Modbus Anbindung). In diesem Fall können die Komfort Sollwerte in der Wärmepumpe über den Eigenverbrauchsmanager von aussen beeinflusst werden. Falls die Raumtemperatur zu tief ist, ergreifen Sie folgende Massnahmen Sollwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Navigieren Sie über das Menü Automatik, Auswahl Waermepumpe zu folgender Ansicht: Seite 12

13 2 Komfort nicht eingehalten Stellen Sie den unteren Grenzwert für die Raumtemperatur eine Stufe höher (Taste + 1x drücken, rot eingekreist). Drücken Sie danach den Knopf "Speichern" (rot eingerahmt). 2.5 Intelligente Wärmepumpe, Brauchwarmwasser Dieser Abschnitt gilt nur, falls Ihre Wärmepumpe neben dem Heizen auch Brauch Warmwasser für Bad, Dusche, usw. produziert. Falls die Wassertemperatur zu tief ist, ergreifen Sie folgende Massnahmen Sollwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Navigieren Sie über das Menü Automatik, Auswahl WPWarmwasser (oder ähnlich) zu folgender Ansicht: Seite 13

14 2 Komfort nicht eingehalten Stellen Sie den unteren Grenzwert für die Speichertemperatur eine Stufe höher (Taste + 1x drücken, rot eingekreist). Der Grenzwert wird in 5 C Schritten erhöht. Drücken Sie danach den Knopf "Speichern" (rot eingerahmt). Achtung: Achten Sie darauf, Sie mindestens einen Abstand von 5 C zwischen unterem und oberem Grenzwert haben. Zudem sollte der obere Grenzwert nicht erhöht werden, da die Wärmepumpe sonst u.u. in eine Hochdruck Störung gehen kann (Stiebel Eltron: max. 58 C für oberen Grenzwert einhalten)! Betrieb nach Zeitprogramm Die Warmwasserproduktion findet nur nach den im Eigenverbrauchsmanager definierten Zeitprogrammen statt. Innerhalb dieser Zeiten wird optimiert nach PV Produktion Warmwasser erzeugt. Die Warmwasserproduktion muss auf jeden Fall am Nachmittag bei PV Produktion freigegeben werden. Um auch im Winter jederzeit genügend Warmwasser zu haben, ist es erforderlich, zusätzlich morgens oder abends die Warmwasserproduktion freizugeben. Navigieren Sie zum Reiter "Programme": Seite 14

15 2 Komfort nicht eingehalten Beispiel oben: Freigabe der Wärmepumpe jeweils morgens von 05:00 bis 07:00 (Mo So) und nachmittags von 13:00 bis 17:00. Wenn der Komfort zu tief ist, weiten Sie die entsprechenden Programmzeiten auf oder definieren Sie einen neuen Eintrag nach Ihren Wünschen. Achten Sie bitte darauf, dass das Zeitprogramm immer aktiviert ist (Bild oben: Schiebeknopf "Zeitprogramm aktivieren" nach rechts stellen, rot eingekreist). Wenn Sie die Programmzeiten ändern, müssen diese nachträglich gespeichert werden (Knopf "Speichern" drücken, rot eingerahmt). 2.6 Standard Boiler ohne Temperaturüberwachung Dieser Abschnitt gilt nur, falls Sie Ihren Warmwasser Speicher (Boiler) primär über einen Elektroeinsatz aufheizen. Der Elektroeinsatz muss direkt mit dem Eigenverbrauchsmanager verbunden sein (also nicht über eine Wärmepumpe gesteuert) und nur ein und ausgeschaltet werden können. Zudem wird der Boiler nicht über einen Temperaturfühler von Smart Energy Control überwacht. Falls die Wassertemperatur zu tief ist, ergreifen Sie folgende Massnahmen Komfortwert im Eigenverbrauchsmanager höher stellen Navigieren Sie über das Menü Automatik, Auswahl Boiler (oder ähnlich) zu folgender Ansicht: Seite 15

16 2 Komfort nicht eingehalten Stellen Sie den Komfortwert eine Stufe höher (Taste + 1x drücken, rot eingekreist). Der Komfort Wert wird in 1 Schritten erhöht. Drücken Sie danach den Knopf "Speichern" (rot eingerahmt). Die Erhöhung des Komfort Werts führt zu einem früheren Einschalten des Boilers bei PV Produktion. Sie können dies über den Reiter "Regler" überprüfen: Seite 16

17 2 Komfort nicht eingehalten Der Schwellwert (grün) wird nach unten geschoben (grüner Pfeil) und der Boiler schaltet bereits bei einem tieferen solaren Deckungsgrad (blau) ein Sollwert am Elektroeinsatz höher stellen Ev. müssen Sie auch am Thermostat des Elektroeinsatzes den Sollwert höher einstellen. Stellen Sie hier eine genügend hohe Temperatur ein ( C), so dass die der Boiler bei PV Produktion genügend "Temperatur Reserve" aufbauen kann. Bild link: Beispiel eines Boiler Thermostats mit Temperatureinstellung. Hier wurde der Sollwert auf 60 C eingestellt (rot eingerahmt). Seite 17

18 2 Komfort nicht eingehalten Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm Um auch im Winter jederzeit genügend Warmwasser zu haben, ist es erforderlich, zusätzlich nach Zeitprogramm Warmwasser zu produzieren: Beispiel oben: Freigabe des Boilers jeweils abends von 21:00 bis 23:00 (Mo So). Zusätzliche Freigabe am Sonntag von 13:00 bis 17:00. Die Freigabe am Sonntag (im Niedertarif) dient zur gezielten Legionellen Bekämpfung bei längerfristigen Nebel Lagen. Tagsüber wird der Boiler zusätzlich freigegeben bei genügend PV Produktion. 2.7 Stufen Boiler ohne Temperaturüberwachung Dieser Abschnitt gilt nur, falls Sie Ihren Warmwasser Speicher (Boiler) primär über einen Elektroeinsatz aufheizen. Der Elektroeinsatz muss direkt mit dem Eigenverbrauchsmanager verbunden sein (also nicht über eine Wärmepumpe gesteuert) und über mehrere Stufen angesteuert werden können. Es können auch mehrere Elektroeinsätze in einem Boiler (z.b. oben oder unten) angesteuert werden. Zudem wird der Boiler nicht über einen Temperaturfühler von Smart Energy Control überwacht. Falls die Wassertemperatur zu tief ist, ergreifen Sie folgende Massnahmen Einschaltlimite im Eigenverbrauchsmanager tiefer stellen Navigieren Sie über das Menü Automatik, Auswahl Boiler (oder ähnlich) zu folgender Ansicht: Seite 18

19 2 Komfort nicht eingehalten Stellen Sie die Einschaltlimite eine Stufe tiefer (Taste + 1x drücken, rot eingekreist). Der Wert wird in 1 kw Schritten reduziert. Drücken Sie danach den Knopf "Speichern" (rot eingerahmt). Die Reduktion der Einschaltlimite führt zu einem früheren Einschalten des Boilers bei PV Produktion. Sie können dies über den Reiter "Regler" überprüfen: Seite 19

20 2 Komfort nicht eingehalten Der Schwellwert (grün) wird nach unten geschoben (grüner Pfeil) und der Boiler schaltet bereits bei einem tieferen solaren Überschuss (blau) ein Sollwert am Elektroeinsatz höher stellen Beachten Sie bitte die Ausführungen im Abschnitt Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm Beachten Sie bitte die Ausführungen im Abschnitt Boiler mit Temperaturüberwachung Dieser Abschnitt gilt nur, falls Sie Ihren Warmwasser Speicher (Boiler) primär über einen Elektroeinsatz aufheizen und einen zusätzlichen Speicher Temperaturfühler von Smart Energy Control installiert haben. Der Elektroeinsatz muss direkt mit dem Eigenverbrauchsmanager verbunden sein (also nicht über eine Wärmepumpe gesteuert). Es können auch mehrere Elektroeinsätze in einem Boiler (z.b. oben oder unten) angesteuert werden. Falls die Wassertemperatur zu tief ist, ergreifen Sie folgende Massnahmen Einschaltlimite im Eigenverbrauchsmanager tiefer stellen Navigieren Sie über das Menü Automatik, Auswahl Boiler (oder ähnlich) zu folgender Ansicht: Seite 20

21 2 Komfort nicht eingehalten Stellen Sie die den unteren Grenzwert der Temperatur eine Stufe höher (Taste + 1x drücken, rot eingekreist). Der Wert wird in 5 C Schritten erhöht. Drücken Sie danach den Knopf "Speichern" (rot eingerahmt) Sollwert am Elektroeinsatz höher stellen Beachten Sie bitte die Ausführungen im Abschnitt Zusätzlicher Betrieb nach Zeitprogramm Beachten Sie bitte die Ausführungen im Abschnitt Seite 21

22 3 Ausfall Software 3 Ausfall Software 3.1 Software neu starten Wenn der PC noch läuft, kann die Software einfach durch Doppelklick auf das Icon "Eigenverbrauch Verknüpfung" gestartet werden (Bild links). Alternativ kann die Software auch über das Windows Startmenü gestartet werden (Bild rechts). Warten Sie, bis die Software gestartet hat (Bild oben links). Nach einem Neustart werden die angeschlossenen Geräte auf den zuletzt gespeicherten Zustand gestellt. Es kann also sein, dass einzelne Geräte ein oder ausgeschaltet werden. Sie können dies überprüfen, indem Sie den Knopf "Manuell" drücken (Bild oben rechts). Überprüfen Sie bei einem Neustart, ob der Internet Zugang noch aktiv ist. Drücken Sie dazu den Knopf "Meteo" (wenn aktiv), und überprüfen Sie, ob die aktuellen Wetterdaten vom Internet heruntergeladen werden konnten (Bild links). Falls kein Internet Zugang mehr besteht, verfolgen Sie die Schritte unter 3.3. Seite 22

23 3 Ausfall Software 3.2 TeamViewer neu starten Der TeamViewer kann einfach über das Icon in der Windows Taskleiste gestartet werden. Die Zugriffsdaten werden angezeigt (Ihre ID, Kennwort). Falls ein permanenter (unbeaufsichtigter) Zugang eingerichtet ist, können Sie auch über das von Smart Energy Control zugewiesene Kennwort zugreifen. Falls Sie das TeamViewer Icon nicht finden, können Sie den TeamViewer auch über das Startmenü öffnen. Verwenden Sie allenfalls die Suchfunktion, um die Software zu finden. Ein Tipp: Die Bildschirmtastatur hilft bei der Eingabe (Bild rechts). Falls der TeamViewer meldet, er habe keine Internetverbindung mehr (Bild links), verfolgen Sie bitte die Schritte unter 3.3. Seite 23

24 3 Ausfall Software 3.3 Ausfall Internet Verbindung WLAN Verbindung zum Internet (Wireless) Klicken Sie unten rechts in der Windows Taskleiste auf das Symbol "Wireless". Die Drahtlosnetzwerkverbindungen erscheinen in einer Liste. Falls der PC mit Ihrem WLAN verbunden ist, erscheint das Bild links. Falls keine Verbindung besteht, drücken Sie "Verbinden" (Bild rechts). Falls Sie einen WLAN Accesspoint verwenden, starten Sie diesen neu. Falls Sie in Ihrem Netz überhaupt keinen Internet Zugang mehr haben, starten Sie Ihren Internet Router neu. Überprüfen Sie auch, ob die WLAN Antenne am PC noch korrekt eingesteckt und ausgerichtet ist (Bild links, PC kann vom abgebildeten Modell abweichen) Seite 24

25 3 Ausfall Software Seite 25

26 3 Ausfall Software LAN Verbindung zum Internet (Kabel) LAN1 Internet LAN2 Komponenten Falls Sie eine Internet Verbindung per LAN Kabel haben, überprüfen Sie bitte, ob das Kabel unter LAN1 noch eingesteckt ist und das grüne LED leuchtet/blinkt. Achtung: Je nach Installation haben Sie mehrere LAN Kabel. Alle müssen eingesteckt sein. Die Anschlüsse LAN1 und LAN2 dürfen nicht vertauscht werden! LAN1 Internet LAN2 Komponenten Falls Sie einen Powerline Adapter verwenden, starten Sie diesen neu. Achtung: Die Verwendung von Powerline Adaptern wird nicht empfohlen, da diese je nach Elektro Installation zu Ausfällen führen können. Verbinden Sie die LAN Kabel möglichst direkt mit dem Internet Router. Falls Sie in Ihrem Netz überhaupt keinen Internet Zugang mehr haben, starten Sie Ihren Internet Router neu. Erweitert: Überprüfen Sie in der Windows Systemsteuerung Netzwerk und Internet Netzwerkverbindungen, ob noch alle LAN Verbindungen intakt sind. Seite 26

27 3 Ausfall Software LAN Verbindung 1 muss aktiv sein (Bild oben rot eingerahmt). Seite 27

28 4 Ausfall PC oder Hardware 4 Ausfall PC oder Hardware 4.1 PC läuft nicht mehr (Touch Panel PC) Vergewissern Sie sich zunächst, dass der PC wirklich nicht mehr läuft. Meistens ist nur der Bildschirmschoner aktiv. Sie können den Bildschirm aktivieren, indem Sie kurz darauf drücken. Falls der PC wirklich nicht mehr läuft, drücken auf den Einschalt Knopf des PCs (Bild rechts, Stellung 1, rot eingerahmt), bis dieser wieder startet. Über diesen Knopf können Sie den PC auch neu starten, wenn sich das System in einem undefinierten Zustand befindet. Drücken Sie dann auf "Aus (0)" und nach ca. 10 sec wieder auf "Ein (1)". Nach dem Einschalten wird Windows neu gestartet (Bild links). Drücken Sie hier gar nichts und warten Sie, bis Windows im normalen Modus wieder startet. Die Sekunden bis zum Start werden heruntergezählt. Der Start von Windows wird angezeigt (Bild rechts). Seite 28

29 4 Ausfall PC oder Hardware Der Eigenverbrauchsmanager wird nun automatisch gestartet (Bild links). Dies wird durch den Mauszeiger mit Wartesymbol angezeigt. Bitte greifen Sie nicht ein und warten Sie, bis die Software gestartet ist (Bild rechts). Achtung: Bei häufigem, schnellem Ein und Ausschalten der Stromversorgung kann es sein, dass sich das Betriebssystem Windows in einen undefinierten Zustand versetzt. Führen Sie in diesem Fall die Auto Recovery Anweisungen von Windows genau durch. 4.2 PC läuft nicht mehr (Embedded PC) Beim Embedded PC findet die Bedienung über TeamViewer statt. Falls mit TeamViewer nicht mehr auf das System zugegriffen werden kann (Bild links), muss dieses neu gestartet werden. Zum Neustart drücken Sie den Einschaltknopf des PCs (Bild rechts, rot eingerahmt). Falls der PC noch läuft, drücken Sie einmal auf den Knopf, um den PC auszuschalten, warten Sie ca. 10 sec, und drücken Sie nochmals, bis der PC wieder einschaltet. Warten Sie ca. 1 Minute, bis das System auf gestartet ist. Seite 29

30 4 Ausfall PC oder Hardware Versuchen Sie nun, über TeamViewer wieder auf das System zuzugreifen, indem Sie "Mit Partner verbinden" drücken. Falls die Verbindung nicht sofort aufgebaut werden kann, versuchen Sie es nach einer gewissen Wartezeit nochmals. Das System braucht etwas Zeit, um aufzustarten. Falls Sie nach mehrmaligen Versuchen keine Verbindung mehr aufbauen können über TeamViewer, müssen Sie einen externen Bildschirm anschliessen. Benutzen Sie dazu die Bildschirm Schnittstelle, (Bild oben, rot eingerahmt). Führen Sie dann mit angeschlossenem Bildschirm die Schritte unter 4.1 durch. Seite 30

31 4 Ausfall PC oder Hardware 4.3 Ausfall von Sensoren oder Zählern Dieser Abschnitt behandelt folgende Fälle: Ausfall eines Temperaturfühlers. Ausfall eines Elektrozählers Funksender am PC (USB300) Mit den Temperatur Sensoren wird über Funk kommuniziert. Falls Sie folgende Fehlermeldung erhalten, konnte der Funksender am PC nicht mehr richtig erkannt werden: Entfernen Sie den USB300 Stick niemals vom PC. Überprüfen Sie, ob der Stick noch richtig im entsprechenden USB Port eingesteckt ist (bis an den Anschlag). Die grüne LED auf dem Stick muss leuchten. Seite 31

32 4 Ausfall PC oder Hardware Beim Embedded PC befindet sich die USB Schnittstelle auf der Rückseite: Vergewissern Sie sich, dass der USB300 Stick vollständig eingesteckt ist (bis an den Anschlag). Die grüne LED auf dem Stick muss leuchten Ausfall Raum Temperaturfühler Der Raumfühler befindet sich gewöhnlich im Wohnzimmer. Er sendet die Temperatursignale per Funk und versorgt sich mit Strom der kleinen PV Zelle auf dem Deckel. In der Nacht wird der Strom in einem kleinen Kondensator zwischengespeichert. Es kann jedoch sein, dass die Versorgung durch die PV Zelle ungenügend ist, wenn sich der Sensor an einem dunklen Ort befindet. Vermeiden Sie geschlossene Räume ohne Fenster oder dunkle Gänge! Falls Sie trotz guter Positionierung des Sensors ein schlechtes Signal haben, setzen Sie eine neue Stützbatterie ein. Smart Energy Control liefert die Sensoren gewöhnlich bereits mit einer Stützbatterie aus, da diese am Anfang über Batterien aufgeladen werden müssen. Zum Auswechseln der Stützbatterien gehen Sie wie folgt vor: Seite 32

33 4 Ausfall PC oder Hardware Demontieren Sie den Raumfühler und kehren Sie diesen um (Rückseite Bild links). Drücken Sie nun vorsichtig mit den Daumen auf die rot eingefärbten Stellen. Sie können den inneren Teil vom Rahmen trennen. Nehmen Sie nun den Rahmen und kehren Sie ihn wieder um (Vorderseite oben): Drücken Sie nun vorsichtig mit den Fingern oder einem kleinen Schraubenzieher die Schnapper nach oben/unten (rote Pfeile). Setzen Sie nun die neuen Stützbatterien ein. Verwenden Sie normale Batterien des Typs AAA (keine Akkus). Achten Sie auf die korrekte Polung (Plus Pole im Bild rot eingerahmt). Schliessen Sie nun das Gehäuse wieder vorsichtig in umgekehrter Reihenfolge. Es kann sein, dass das Funksignal auch aufgrund der grossen Distanz zum PC schlecht ist. In diesem Fall ist der Temperaturfühler an einem anderen Ort zu montieren (näher am PC) oder ein zusätzlicher Repeater einzusetzen (Abschnitt 4.3.4). Seite 33

34 4 Ausfall PC oder Hardware Ausfall Speicher Temperaturfühler Der Speicherfühler befindet sich am Warmwasserspeicher im Keller. Er sendet die Temperatursignale per Funk und versorgt sich mit Strom der kleinen PV Zelle im Gehäuse. In der Nacht wird der Strom in einem kleinen Kondensator zwischengespeichert. Im Keller ist in der Regel die Versorgung durch die PV Zelle ungenügend, da sich der Sensor an einem dunklen Ort befindet. Deshalb werden diese Sensoren mit einer zusätzlichen Batterie betrieben. Diese muss ca. alle 1 2 Jahre gewechselt werden. Falls Sie ein schlechtes oder gar kein Signal mehr haben, setzen Sie eine neue Batterie ein. Smart Energy Control liefert die Sensoren bereits mit einer Batterie aus. Verwenden Sie beim Wechsel wieder den genau gleichen Typ. Öffnen Sie die 4 Schrauben mit einem Schraubenzieher und entfernen Sie den durchsichtigen Deckel. Wechseln Sie nun die Batterie aus. Verwenden Sie den gleichen Batterie Typ: 3.6V Batterie LS14250 (z.b. erhältlich bei Conrad Elektronic) Setzen Sie die Batterie mit korrekter Polung ein (im Bild Plus Pol unten). Schliessen Sie nun das Gehäuse wieder in umgekehrter Reihenfolge und führen Sie den Sensor korrekt ein. + Es kann sein, dass das Funksignal auch aufgrund der grossen Distanz zum PC schlecht ist oder ein zusätzliches Hindernis (z.b. verschlossene Stahltüre) das Funksignal absorbiert. In diesem Fall ist das Hindernis zu entfernen (Türe öffnen) bzw. ein zusätzlicher Repeater einzusetzen (Abschnitt 4.3.4). Seite 34

35 4 Ausfall PC oder Hardware Achten Sie auch darauf, dass der Fühler gut eingesetzt wird und in der Tauchhülse ganz nach hinten geschoben wird. Wärmeleitpaste verbessert den Wärmeübergang und die Messgenauigkeit Funk Repeater einsetzen Die von Smart Energy Control gelieferten Repeater (Bild unten) können an beliebigen Stockdosen eingesteckt werden. Der Repeater sollte von der Distanz her ca. in der Mitte zwischen PC und Empfänger liegen. Bei mehrstöckigen Gebäuden sollte auf jedem Stockwerk mindestens ein Repeater installiert werden. Es ist zu empfehlen, eine starke Antenne (FA250, rot eingerahmt) einzusetzen. Zusätzliche Repeater und Antennen können bei Smart Energy Control nachbestellt werden. Seite 35

36 4 Ausfall PC oder Hardware Ausfall Elektrozähler Falls Sie von den Zählern über längere Zeit keine Leistungssignale empfangen, obwohl die Geräte laufen, gehen Sie wie folgt vor. Überprüfen Sie, ob der entsprechende Zähler (rechts) noch Leistungswerte anzeigt. Wird ein Phasenausfall durch den Zählerdetektiert, so wird ein Ausrufezeichen auf dem Display angezeigt. Die fehlerhafte Phase erscheint zudem als blinkende Zahl. Falls über längere Zeit keine Leistungswerte mehr empfangen werden, nehmen Sie mit Smart Energy Control Kontakt auf. Seite 36

37 4 Ausfall PC oder Hardware 4.4 Haushaltgeräte blockiert Falls ein am Eigenverbrauchsmanager angeschlossenes Haushaltgerät nicht mehr gestartet werden kann, gehen Sie wie folgt vor Taster Manuell/Auto Für Haushaltgeräte wie Waschmaschinen, Tumbler, Geschirrspüler usw. werden Taster mitgeliefert. Mit diesen können die Geräte manuell eingeschaltet werden. Gehen Sie mit dem Taster in die Nähe des Funkrelais (siehe Abschnitte bzw unten) Relais Module bei zentraler Installation Die Haushaltgeräte werden über zentrale Relais Module gesteuert (rot eingerahmt). Die zentralen Relais Module befinden sich im Elektro Verteilkasten. Sie werden lokal über eine Funk Antenne gesteuert (rot eingekreist). Versichern Sie sich, dass die Funkantenne an einem Ort mit gutem Empfang installiert ist. Es dürfen keine Betonwände, Metalltüren oder dergleichen zwischen Taster, PC und Relais Modulen sein! Falls die Entfernung grösser als 50m ist oder über mehrere Stockwerke geht, muss zwingend ein Repeater eingesetzt werden (Abschnitt 4.3.4) Relais Module bei dezentraler Installation (ältere Systeme) Früher wurden noch dezentrale Relais Module für die Steuerung der Haushaltgeräte geliefert: Seite 37

38 4 Ausfall PC oder Hardware Diese steuern die Haushaltgeräte direkt vor Ort und sind im Anschlusskabel des Geräts installiert. Die Relais Module enthalten intern eine kleine Funkantenne. Versichern Sie sich, dass die Relais Module an einem Ort mit gutem Empfang installiert sind. Es dürfen keine Betonwände, Metalltüren oder dergleichen zwischen Taster, PC und Relais Modulen sein! Falls die Entfernung grösser als 50m ist oder über mehrere Stockwerke geht, muss zwingend ein Repeater eingesetzt werden (Abschnitt 4.3.4). 4.5 Ausfall der Elektromobil Ladestation Die Software zeigt nach längerem Unterbruch an, wenn eine Verbindung zu einem Gerät nicht mehr aufgebaut werden kann (roter Balken unten): In obigem Fall wurde die Verbindung zur Elektromobil Ladestation (Emobil) unterbrochen (rot umrahmt). Die Anzeige für den aktuellen Ladezustand erlischt ebenfalls (orange umrahmt). Überprüfen Sie, ob das LAN Kabel zur Ladebox korrekt angeschlossen ist (Anleitung Eigenverbrauchsmanager Installation für den Fachmann, Abschnitt 9.8). Es dürfen keine Powerline oder WLAN Adapter verwendet werden für die Verbindung zur Ladebox! Diese sind zu wenig zuverlässig. Als nächsten Schritt starten Sie die Ladebox neu. Dazu schalten Sie in Ihrem Elektroverteilkasten die entsprechende Sicherung aus und nach ca. 10 sec wieder ein. Alternativ können Sie auch den internen Sicherungsschalter in der Ladebox betätigen (siehe weiter unten), aber Vorsicht vor Stromschlag! Quittieren Sie nun die Fehlermeldung im Eigenverbrauchsmanager, indem Sie auf den OK Knopf drücken (grün eingerahmt): Seite 38

39 4 Ausfall PC oder Hardware Nach kurzer Zeit sollte wieder der Status der Elektromobil Ladestation angezeigt werden (Beispiel): Falls der Status nicht angezeigt wird, starten Sie die Software neu. Falls die Verbindung zur Elektromobil Ladestation nicht mehr hergestellt werden kann, muss diese manuell betrieben werden. Dies wird in den folgenden Abschnitten beschrieben. Seite 39

40 4 Ausfall PC oder Hardware Version "Eco" mit Phoenix Contact Controller (manueller Betrieb) Drücken Sie zum manuellen Einschalten den weissen Knopf an der Ladebox. Die LED leuchtet weiss auf und die Ladefreigabe wird erteilt. Falls das Elektromobil mit zu tiefer Ladeleistung lädt, Starten Sie die Ladebox neu. Dazu schalten Sie in Ihrem Elektroverteilkasten die entsprechende Sicherung aus und nach ca. 10 sec wieder ein. Es wird nun mit der maximal eingestellten Ladeleistung geladen. Falls der Elektroverteilkasten nicht erreichbar ist, öffnen Sie das Gehäuse der Ladebox und Schalten den Sicherungsschalter F1 aus und nach ca. 10 sec wieder ein. Die LED Power (grün) und ev. Connect (gelb) müssen wieder leuchten/ blinken. Das Öffnen der Ladebox unter Spannung kann zum Stromschlag führen! Dies ist deshalb nur für geschulte Personen erlaubt. Smart Energy Control lehnt jegliche Haftung ab. Seite 40

41 4 Ausfall PC oder Hardware Version "Pro" mit Wallbe Controller (manueller Betrieb) Drücken Sie zum manuellen Einschalten den weissen Knopf an der Ladebox. Die LED leuchtet weiss auf und die Ladefreigabe wird erteilt. Falls das Elektromobil mit zu tiefer Ladeleistung lädt, Starten Sie die Ladebox neu. Dazu schalten Sie in Ihrem Elektroverteilkasten die entsprechende Sicherung aus und nach ca. 10 sec wieder ein. Es wird nun mit der maximal eingestellten Ladeleistung geladen. Falls der Elektroverteilkasten nicht erreichbar ist, öffnen Sie das Gehäuse der Ladebox und Schalten den Sicherungsschalter F1 aus und nach ca. 10 sec wieder ein. Die LEDs müssen wieder leuchten/blinken. Das Öffnen der Ladebox unter Spannung kann zum Stromschlag führen! Dies ist deshalb nur für geschulte Personen erlaubt. Smart Energy Control lehnt jegliche Haftung ab. Seite 41

42 4 Ausfall PC oder Hardware Version "Pro" mit Phoenix Contact Controller (ältere Version) Bitte befolgen Sie die Schritte im Abschnitt Überprüfen Sie zusätzlich, ob der eingebaute FI ausgelöst hat (Q1). Stellen Sie diesen auf Position 1 (EIN). Überprüfen Sie auch die Sicherungsschalter (F1, F2). Beide müssen auf Position 1 (ON) stehen. Seite 42

43 4 Ausfall PC oder Hardware 4.6 Ausfall der Verbindung zur Wärmepumpe Stiebel Eltron Falls die Verbindung zur Wärmepumpe unterbrochen wurde, zeigt dies die Software an (roter Balken unten im Eigenverbrauchsmanager): Überprüfen Sie, ob die Wärmepumpe korrekt angeschlossen ist (Anleitung Eigenverbrauchsmanager Installation für den Fachmann, Abschnitt 9.9). Unten ein vereinfachtes Bild: ISG Als ersten Schritt starten Sie das ISG (Internet Service Gateway) neu, indem Sie den Netzstecker des ISG ziehen, ca. 10 sec. warten, und wieder einstecken. Quittieren Sie die Fehlermeldung, indem Sie im Eigenverbrauchsmanager auf den OK Knopf drücken (grün eingerahmt): Warten Sie nun ca. 15 Minuten. Falls die Fehlermeldung nicht mehr erscheint und die Status Anzeige korrekt ist, ist die Verbindung zur Wärmepumpe wieder hergestellt. Starten Sie ggfs. die Software des Eigenverbrauchsmanagers neu. Falls die Verbindung zur Wärmepumpe nicht mehr hergestellt werden kann, muss diese manuell betrieben werden. Beachten Sie dazu die Bedienungsanleitung von Stiebel Eltron für den Wärmepumpen Manager WPM3. Seite 43

44 4 Ausfall PC oder Hardware Die wichtigsten Schritte sind folgend dargestellt: 1. Stellen Sie am Wärmepumpenregler die korrekte Betriebsart ein: Aktivieren Sie den Programm oder Komfortbetrieb: Falls die Wärmepumpe defekt ist oder eine Störung hat, aktivieren Sie den Notbetrieb: Seite 44

45 4 Ausfall PC oder Hardware Nehmen Sie in diesem Fall mit dem Support von Stiebel Eltron Kontakt auf. Smart Energy Control kann keinen Support geben für Fehler an der Wärmepumpe. 1. Setzen Sie die Komfort Temperaturen wie gewünscht: Stellen Sie folgende Komfortwerte ein: Heizkreis 1 Komfort Temperatur = 22 C Heizkreis 2 Komfort Temperatur = 22 C Warmwasser Komfort Temperatur = 58 C Bei Kühlfunktion: Vorlauf Solltemperatur = 18 C, Raum Solltemperatur = 20 C Die Wärmepumpe läuft jetzt unabhängig vom Eigenverbrauchsmanager. Allfällige Fehlfunktionen sind nicht mehr auf den Eigenverbrauchsmanager zurückzuführen. Nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit Stiebel Eltron auf. Seite 45

46 4 Ausfall PC oder Hardware 4.7 Keine Verbindung mehr zum SolarEdge Wechselrichter Dieser Abschnitt gilt nur, falls Sie einen SolarEdge Wechselrichter direkt über ein serielles Kabel mit dem Eigenverbrauchsmanager verbunden haben (direkte Einbindung, Spezial Lösung). Die Software zeigt nach längerem Unterbruch an, wenn eine Verbindung zu einem Gerät nicht mehr aufgebaut werden kann (roter Balken unten): In obigem Fall wurde die Verbindung zum SolarEdge Wechselrichter (Photovoltaik) unterbrochen (rot umrahmt). Überprüfen Sie, ob das serielle Kabel zum Wechselrichter noch korrekt angeschlossen ist (Eigenverbrauchsmanager Installation für den Fachmann, Abschnitt 9.7). Der Wechselrichter befindet sich i.d.r. im Keller beim Anschluss der PV Anlage oder Batterie. Stellung 0: falsch! Stellung 1: richtig! Stellen Sie sicher, dass der Wechselrichter DC seitig eingeschaltet ist (Bild oben grün). Seite 46

47 4 Ausfall PC oder Hardware Auf der Gehäuseunterseite befindet sich zusätzlich ein Knopf. Drücken Sie auf diesen (gelber Pfeil), damit Sie durch das Display Menü blättern können. Erste Anzeige: Der Modus muss auf FERN stehen (wird von aussen angesteuert). Die "Produktion" zeigt den aktuell produzierten PV Strom (hier 0, bitte überprüfen!). Die LED "Power production" neben der Anzeige muss generell grün leuchten. Weitere Anzeigen (mit Knopf durchblättern, Reihenfolge kann variieren): "Ext. Produktion Zähl." zeigt die aktuelle Produktionsleistung (kw) einer extern angeschlossenen PV Anlage bei Verwendung des Wechselrichters für eine Batterie. "Einspeisung Zähl." zeigt die aktuell ins Netz eingespiesene Leistung (kw). "Bezug Zähl." zeigt die aktuell vom Netz bezogene Leistung (kw) "BSN" zeigt die Serienummer der angeschlossenen Batterie (wenn vorhanden). Mit SOE% wird der Ladezustand (%) und mit PWR die aktuelle Ladeleistung (W) angezeigt. Der Status liegt auf "Idle", wenn die Batterie nicht läuft, sonst auf "Laden/Charge" oder Entladen/Discharge". Überprüfen Sie alle Anzeigen und vergleichen Sie mit den Anzeigen im Eigenverbrauchsmanager. Seite 47

48 4 Ausfall PC oder Hardware Die Leistung "Photovoltaik" im Eigenverbrauchsmanager sollte mit der Leistung "Produktion" oder "Ext. Produktion Zähl." übereinstimmen. Der VerbrauchTot wird aus "Einspeisung Zähl.", "Bezug Zähl." und den restlichen Grössen berechnet. Stimmen die Anzeigen nicht überein oder zeigt der Eigenverbrauchsmanager gar keine Werte an (0), müssen folgende Massnahmen ergriffen werden: Starten Sie den Wechselrichter neu, indem Sie den AC Trennschalter (Beispiel Bild links) ausschalten, ca. 10 sec warten, und wieder einschalten. Der Wechselrichter synchronisiert sich nun neu mit dem Netz und baut die Kommunikation auf. Dieser Vorgang dauert ein paar Minuten Anschliessend sollten die Werte wieder angezeigt werden. Quittieren Sie im Eigenverbrauchsmanager die Fehlermeldung, indem Sie auf den OK Button klicken (im Bild grün eingerahmt): Seite 48

49 5 Wartung des Systems 5 Wartung des Systems 5.1 Wartungsarbeiten an Elektroinstallation Führen Sie vor Wartungsarbeiten an der Elektroinstallation (durch den Elektriker) folgende Schritte durch: Sämtliche Verbraucher über Not Taster und Software manuell einschalten (siehe Abschnitt bzw. 0) PC herunterfahren (über Windows Start Menu Herunterfahren oder Ein/Aus Knopf, siehe Abschnitt 4.1 bzw. 4.2). Nach den Wartungsarbeiten schalten Sie den PC wieder ein (über den Ein /Ausschaltknopf) und fahren das System wieder hoch. Achtung: Entfernen Sie nie die Sicherung, ohne vorher den PC ordnungsgemäss herunterzufahren! Not Taster Für jede Installation wird ein Not Taster mitgeliefert. Mit diesem Taster können alle Geräte eingeschaltet werden, welche über Funkrelais geschaltet werden. Benutzen Sie den Taster, falls die Software nicht mehr läuft, um alle Geräte freizugeben. Seite 49

50 5 Wartung des Systems Manuelles Einschalten der Komponenten über die Software Navigieren Sie über das Menü Manuell zu folgender Ansicht: Schalten Sie sämtliche Geräte manuell ein, indem Sie auf den entsprechenden Knopf drücken (rot eingerahmt). Warten Sie bis die Relais tatsächlich geschaltet haben (LED "Bestätigung" grün). Achtung: Wenn Sie eine Vielzahl von Elektromobil Ladestationen oder grössere Lasten über den Eigenverbrauchsmanager steuern, schalten Sie bitte nicht alle Geräte gleichzeitig ein, das dies zur Überlast des lokalen Stromnetzes führen könnte! Schalten Sie dann nur gezielt einzelne Verbraucher ein, welche Sie zwingend benötigen (z.b. Wärmepumpe). Bei Elektromobilen stellen Sie eine tiefe Leistungsstufe ein (Bsp. 4 kw, rot eingerahmt) Seite 50