Kritische Betrachtung der Auswirkungen von Work-Life-Balance-Maßnahmen auf Unternehmen und Mitarbeiter
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- Gisela Schwarz
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1 Fatos Seda Aritürk Kritische Betrachtung der Auswirkungen von Work-Life-Balance-Maßnahmen auf Unternehmen und Mitarbeiter Bachelorarbeit BACHELOR + MASTER Publishing
2 Aritürk, Fatos Seda: Kritische Betrachtung der Auswirkungen von Work-Life-Balance- Maßnahmen auf Unternehmen und Mitarbeiter, Hamburg, Bachelor + Master Publishing 2013 Originaltitel der Abschlussarbeit: Kritische Betrachtung der Auswirkungen von Work-Life- Balance-Maßnahmen auf Unternehmen und Mitarbeiter Buch-ISBN: PDF-eBook-ISBN: Druck/Herstellung: Bachelor + Master Publishing, Hamburg, 2013 Covermotiv: Kobes - Fotolia.com Zugl. Beuth Hochschule für Technik Berlin, Berlin, Deutschland, Bachelorarbeit, 2013 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Bearbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Die Informationen in diesem Werk wurden mit Sorgfalt erarbeitet. Dennoch können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden und die Diplomica Verlag GmbH, die Autoren oder Übersetzer übernehmen keine juristische Verantwortung oder irgendeine Haftung für evtl. verbliebene fehlerhafte Angaben und deren Folgen. Alle Rechte vorbehalten Bachelor + Master Publishing, Imprint der Diplomica Verlag GmbH Hermannstal 119k, Hamburg Hamburg 2013 Printed in Germany
3 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis... 2 Tabellenverzeichnis Einleitung Fragestellung und Zielsetzung der Bachelorarbeit Vorgehensweise und Aufbau Begriffserläuterung Work-Life-Balance Erläuterungen zur Messung der Auswirkungen von Work-Life- Balance-Maßnahmen Motive der Einführung von Work-Life-Balance-Maßnahmen und Hemmnisse bei der Realisierung Allgemeine Auswirkungen von Work-Life-Balance-Maßnahmen auf Unternehmen und Mitarbeiter Auswirkungen von Work-Life-Balance-Maßnahmen auf die Unternehmen Vorteile und Nutzen für die Unternehmen Einsparpotenziale familienfreundlicher Maßnahmen Empirisch nachgewiesene Kosteneinsparungen Vorteile und Nutzen von einzelnen Work-Life- Balance-Maßnahmen für die Unternehmen Nachteile und Kosten für die Unternehmen Kosten-Nutzen-Analyse für die Unternehmen Auswirkungen von Work-Life-Balance-Maßnahmen auf die Mitarbeiter Vorteile und Nutzen für die Mitarbeiter Nachteile und Kosten für die Mitarbeiter Kosten-Nutzen-Analyse für die Mitarbeiter Abschließende Beurteilung der Auswirkungen von Work-Life-Balance- Maßnahmen mit Ausblick Literatur- und Quellenverzeichnis 1
4 Abbildungsverzeichnis Abb.1: Frage: Was sind aktuelle Hemmnisse zur Umsetzung des Themas in Ihrem Unternehmen? (Mehrfachantworten möglich) (Gemeinnützige Hertie- Stiftung (2003): S. 28) Abb. 2: Frage: Welche Auswirkungen lassen sich durch Ihre aktive Familienpolitik feststellen? (Mehrfachantworten möglich) (Gemeinnützige Hertie-Stiftung (2003): S. 24) Abb. 3: Wiederbeschaffungskosten für eine Stelle (Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (2008): S. 13) Abb. 4: Differenz der gewünschten zur tatsächlichen Arbeitszeit von Arbeitnehmer/-innen mit Kindern oder Pflegeaufgaben (Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (2006b): S. 15) Tabellenverzeichnis Tab. 1: Motive familienfreundlicher Maßnahmen aus Sicht der Unternehmen; Angaben in Prozent der Unternehmen Mehrfachantworten möglich (eigene Darstellung in Anlehnung an Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, 2010a: S. 26)...11 Tab. 2: Hemmnisse für familienfreundliche Maßnahmen aus Sicht der Unternehmen; Angaben in Prozent der Unternehmen - Mehrfachantworten möglich (eigene Darstellung in Anlehnung an Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend 2010a: S. 30)
5 1. Einleitung Familienfreundlichkeit, familienbewusste Personalpolitik, Vereinbarkeit von Familie und Beruf das sind die Signalwörter, die einem einfallen, wenn man Work-Life-Balance hört. Hinter diesem Begriff verbirgt sich jedoch vielmehr als nur die Frage, wie familienfreundlich das Unternehmen ist oder wie man Familie und Beruf unter einen Hut bekommen kann. Diese Arbeit beschäftigt sich mit Maßnahmen für die Vereinbarkeit von Arbeit und Leben, wobei dieser Terminus Familie und Beruf einbezieht. Die Begrifflichkeit Arbeit und Leben schränkt die Zielgruppe nicht ein, sondern ermöglicht es, alle Mitarbeiter zu berücksichtigen. Work-Life-Balance-Maßnahmen werden daher als Instrument einer umfassenden Personalpolitik verstanden, wobei man daraus schließen kann, dass familienfreundliche Maßnahmen, die für Familien mit Kindern oder Pflegeaufgaben hilfreich sind, auch für Beschäftigte ohne Kinder oder Pflegeaufgaben nützlich sein können. 1 Work-Life-Balance-Maßnahmen sind daher solche Maßnahmen, die zu einer Verbesserung der Vereinbarkeit von Arbeit und Leben führen bzw. diese unterstützen. Im Prinzip sind es Maßnahmen, die eine Balance zwischen den beiden Lebensbereichen Arbeit und Privates schaffen. Im Kern geht es dabei um personalpolitische Strategien zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben. 2 Qualifizierte Frauen wollen sich nicht länger zwischen Karriere und Kindern entscheiden, Väter möchten aktiv die Zeit mit ihren Kindern verbringen. Das Familienleben wird immer wichtiger, jedoch gibt es Hindernisse, wie externe Zeitanforderungen, 3 die das Zeitmanagement innerhalb der Familie belasten. Die Erwerbsarbeitszeit nimmt hierbei den größten Zeitanteil ein, sodass anzunehmen ist, dass die Flexibilität der Erwerbsarbeitszeit und die daraus gewonnene Zeitsouveränität eine enorme Bedeutung für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf haben. 4 Die Bedeutung von Work-Life-Balance-Maßnahmen zur Verbesserung der Vereinbarkeit der beiden Lebensbereiche wird in Zukunft zunehmen, und zwar sowohl für die Unternehmen als auch für die Mitarbeiter Vgl. Dorniok (2006): S. 4. Badura et al. (2004): S. V. Schulzeiten, Öffnungszeiten der Kindergärten, Erwerbsarbeitszeit etc. Vgl. Beruf und Familie: Online im Internet: [Stand: ]. 3
6 Für die Unternehmen wird das Thema Work-Life-Balance aufgrund der demographischen Entwicklung immer bedeutender. Sie müssen langfristig ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern und ihre Attraktivität bei qualifizierten Mitarbeitern beibehalten. Prognosen zufolge kommt es bis zum Jahre 2050 zu einem Bevölkerungsrückgang von aktuell 81 Mio. auf knapp 74 Mio. und das bei einer Steigerung der Lebenserwartung. 5 Bis zum Jahre 2025 wird ein Rückgang des Erwerbspersonenpotenzials 6 um 6,5 Mio. erwartet. Infolgedessen wird es einen großen Fachkräftemangel geben, jedoch wird ohne qualifizierte Mitarbeiter kein Wirtschaftswachstum oder Wohlstand möglich sein. 7 In Zukunft wird die Arbeit das Leben der Mitarbeiter dominieren, vor allem der Vollzeitbeschäftigten. Für die Freizeit bleibt da kaum noch Zeit, sodass eine Spannung zwischen den beiden Bereichen Arbeit und Leben entsteht. Aus diesem Grund wird es immer wichtiger, dass diese eine Work-Life-Balance entwickeln. Räumliche und zeitliche Grenzen verschwinden immer mehr aufgrund der globalisierten Märkte und der sich rasant entwickelnden Technik. Die Beschäftigten müssen engagiert und aufopfernd Leistung erbringen und vieles gleichzeitig erledigen, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Anforderungen der Unternehmen an ihre Mitarbeiter wachsen stetig und breiten sich auch auf die Bereiche außerhalb der Arbeit aus. Beide Lebensbereiche vermischen sich. Die Mitarbeiter wollen diesen Anforderungen gerecht werden und erlauben es, dass die Arbeit ihr Leben dominiert. Dauerhafter Stress, Angst vor Nachteilen gegenüber Kollegen, Angst vor Entlassung oder eine durchgängige Überlastung führen eventuell kurzfristig zu Leistungssteigerungen. Langfristig ist jedoch mit Demotivation, Fehlentscheidungen, Fehltagen aufgrund von stressbedingten Krankheiten etc. zu rechnen. 8 Work-Life-Balance ist demzufolge für die Mitarbeiter und für die Unternehmen interessant. Den Mitarbeitern hilft sie eine bessere Vereinbarkeit von Arbeit und Leben zu schaffen, demgegenüber stehen die positiven Auswirkungen für die Unternehmen, die mit einer Work-Life-Balance ihren Nutzen aus mehr Motivation, Leistung, weniger Fehlzeiten 9 etc. ziehen Vgl. Insititut der deutschen Wirtschaft Köln (2011): S. 5. Gesamtzahl der Personen in Deutschland, die theoretisch arbeiten könnten. Vgl. Insititut der deutschen Wirtschaft Köln (2011): S. 5. Vgl. Dorniok (2006): S. 5. Aufgrund von stressbedingten Krankheiten oder aufgrund der fehlgeschlagenen Kinderversorgung. Hierzu gehören evtl. nicht arbeitsfreundliche Betreuungszeiten in Kindergärten, Krankheiten der Kinder, Ausfall der Tagesmutter etc. 4
7 Im Rahmen dieser Arbeit soll die Frage nach dem tatsächlichen Nutzen der Work-Life-Balance-Maßnahmen untersucht werden. 1.1 Fragestellung und Zielsetzung der Bachelorarbeit In dieser Bachelorarbeit wird das Thema Work-Life-Balance näher beschrieben und kritisch betrachtet und es sollen die Auswirkungen der Work-Life- Balance-Maßnahmen auf Unternehmen und ihre Mitarbeiter untersucht werden. Insbesondere wird sich mit den Fragen beschäftigt, welche Maßnahmen für die Umsetzung des Work-Life-Balance-Konzeptes eingesetzt werden können und wie sich diese Maßnahmen auf die Unternehmen und ihre Mitarbeiter auswirken. Welchen Stellenwert hat Work-Life-Balance wirklich für die Unternehmen und kann sie die propagierte Win-Win-Situation herbeiführen? Was sind die eigentlichen Motive für den Einsatz von Work-Life-Balance- Maßnahmen und wo liegt der Nutzen? 1.2 Vorgehensweise und Aufbau Zu Beginn der Arbeit erfolgt eine Begriffserläuterung. Bevor die Auswirkungen der Maßnahmen untersucht werden, soll auf die Schwierigkeiten der Messung von Auswirkungen eingegangen werden. Im vierten Kapitel werden Motive der Unternehmen zur Einführung von Work-Life-Balance-Maßnahmen und die Hemmnisse ihrer Realisierung aufgezeigt, um am Schluss bewerten zu können, ob diese gerechtfertigt sind. Im fünften Kapitel der Arbeit werden die allgemeinen Auswirkungen von Work-Life-Balance-Maßnahmen erläutert, ohne jedoch auf bestimmte Maßnahmen einzugehen. Hierfür wurden Studien herangezogen, die allgemeine Auswirkungen vereinbarkeitsfördernder Maßnahmen ermittelt haben. Im sechsten Kapitel werden anhand von Studien die Auswirkungen von einzelnen Maßnahmen auf Unternehmen analysiert, wobei zuerst der Nutzen und dann die Kosten dargestellt werden. Um das Kapitel abzuschließen, wird eine Kosten-Nutzen-Analyse vorgenommen, hierbei werden die zuvor analysierten Nutzen und Kosten mithilfe einer Modellrechnung in Beziehung gesetzt. Im siebten Kapitel werden die Auswirkungen auf die Mitarbeiter aufgezeigt. Hierbei werden zuerst der Nutzen und anschließend die Kosten dargestellt, um am Schluss des Kapitels diese gegenüberzustellen. Um 5
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