Sie finden, Geld hat etwas mit Verantwortung zu tun? Wir auch.

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1 Sie finden, Geld hat etwas mit Verantwortung zu tun? Wir auch.

2 WAS HAT EINE BANK MIT NACHHALTIGKEIT ZU TUN? Eine Bank agiert nachhaltig, wenn sie Verantwortung für ihr Handeln übernimmt. Konkret bedeutet das, dass sie solide und integer wirtschaftet, die ökologischen und sozialen Folgen ihres Geschäfts berücksichtigt, achtsam mit Mitarbeitern und natürlichen Ressourcen umgeht, sich für ihr gesellschaftliches Umfeld engagiert. Platz 1 der Nachhaltigkeitsratingagentur oekom research 1. Mit dem besten Ergebnis unter den 73 bewerteten Finanzinstituten gilt die HVB als weltweit nachhaltigste Geschäftsbank. 16,6 % harte Kernkapitalquote zum 30. Juni Dies belegt die solide Kapitalausstattung der HVB. Unsere Core Tier 1 Ratio liegt damit deutlich über den künftig geforderten Quoten. 8,1 Milliarden Euro Kreditportfolio für erneuerbare Energien. Damit ist die UniCredit einer der wichtigsten Finanzierer erneuerbarer Energien in Europa. 80 % weniger CO 2 -Emissionen im Bankbetrieb. Weniger Umweltbelastungen durch energieeffiziente Gebäude, Ökostrom, klimaneutrale Heizenenergie und Umweltstandards für Dienstreisen, Fuhrpark, Events und Beschaffung. Rund freiwillige Arbeitsstunden jährlich in sozialen Projekten. Viele unserer Mitarbeiter setzen sich in ihrer Freizeit für soziale Einrichtungen ein und werden von uns dabei unterstützt. Mit dem Frauenbeirat weibliche Interessen stärken. Externe Managerinnen und Unternehmerinnen geben Impulse an unseren Vorstand und sind als Mentorinnen aktiv. 1 Veröffentlichung im Februar

3 Inhalt KUNDEN UND GESCHÄFT Kundenservice 6 Nachhaltige Finanzprodukte 8 BANKBETRIEB UND MITARBEITER Klimaschutz bei der HVB 10 Förderung unserer Mitarbeiter 12 SOZIAL-GESELLSCHAFTLICHES ENGAGEMENT Unser Engagement 14 Kunst- und Kultursponsoring 16 AUSZEICHNUNGEN 18

4 Wir sind für Sie da. Die HypoVereinsbank zählt zu den führenden Finanzinstituten in Deutschland. Zu unseren Kernkompetenzen gehört das Geschäft mit Privat- und Geschäftskunden, mittelständischen und großen, auch international tätigen Firmenkunden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei stets im Mittelpunkt unseres Handelns. International. Seit 2006 gehört die HypoVereinsbank der UniCredit Gruppe an, einer führenden europäischen Bank. Die UniCredit ist in 22 europäischen Ländern tätig und weltweit in insgesamt 50 Ländern präsent. Sie beschäftigt europaweit über Mitarbeiter in ca Geschäftsstellen, davon rund Mitarbeiter in über 800 Geschäftsstellen in Deutschland. Innerhalb der UniCredit Gruppe bildet die HypoVereinsbank das Kompetenzzentrum für das gesamte Kapitalmarktgeschäft. Regional. Die HypoVereinsbank ist und bleibt in Deutschland verwurzelt. Unsere regionale und kulturelle Identität prägt unser Selbstverständnis und Handeln. Zugleich stehen wir als voll integriertes Mitglied der UniCredit für gemeinsame europäische Werte und starken Zusammenhalt. Dazu gehört auch, dass wir uns in allen Märkten, in denen wir tätig sind, unserer gesellschaftlichen Verantwortung stellen und uns lokal engagieren. Persönlich. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen bei allen Chancen und Herausforderungen des Lebens hilfreich zur Seite zu stehen als verlässlicher Partner rund um Ihre Finanzen, der in allen Geschäftsfeldern mit exzellenten, innovativen und schnellen Lösungen überzeugt. Nehmen Sie uns beim Wort.

5 UniCredit weltweit Länder mit lokalen Banken Länder mit ausländischen Filialen und Repräsentanzen Angestellte Geschäftsstellen 22 (Aserbaidschan, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Deutschland, Estland, Italien, Kasachstan, Kirgisistan, Kroatien, Lettland, Litauen, Österreich, Polen, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine und Ungarn) 28 (beispielsweise: Argentinien, Brasilien, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Singapur, Südafrika, Südkorea, USA, Vietnam)

6 Für Sie zählt im Leben mehr als Zinsen und Rendite.

7 Es gibt viele Gründe, sich für uns zu entscheiden. Fairness ist der beste. Wir erleben, dass sich immer mehr Menschen fragen, was die Zukunft bringt. Was sie tun können, damit auch ihre Kinder und Enkel in einer offenen Gesellschaft und einer intakten Umwelt leben. Diese Menschen wünschen sich, dass mit ihrem Geld fair und verantwortungsbewusst umgegangen wird. Und dass ihre Bank über die Zukunft unserer Gesellschaft nachdenkt. Das gilt auch für Sie? Dann sind Sie bei uns richtig! Bei uns steht der Kunde mit seinen Gedanken und Plänen im Mittelpunkt. Als Bank, die in der Region zuhause ist, sorgen wir nicht nur für Ihr Geld, sondern kümmern uns auch um Kredite und Anlagen für Selbstständige, Vereine, Unternehmen und öffentliche Träger. Damit stärken wir den sozialen und wirtschaftlichen Zusammenhalt auch in Ihrer Region. In unseren Bankgeschäften agieren wir solide und integer und sind ein zuverlässiger Partner für unsere Kunden und Investoren. Wir sprechen nicht nur über Werte. Wir leben sie. Dazu gehört auch, achtsam mit der Umwelt und unseren Mitarbeitern umzugehen. Die Broschüre gibt Ihnen einen Einblick, was wir konkret tun, um die Welt von morgen lebenswert zu erhalten.

8 6 Ihr Vertrauen ist unser wichtigstes Kapital.

9 Kundenservice 7 Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt. Ihr Vertrauen ehrt uns nicht nur. Es ist die Basis unseres Geschäfts. Nur wenn Sie uns Ihr Geld anvertrauen, können wir Kredite vergeben und in zukunftsorientierte Infrastrukturprojekte investieren. Deshalb tun wir viel, um Ihr Vertrauen zu bewahren und Ihnen ein verlässlicher Partner zu sein. Das wichtigste, was Sie von einer Bank erwarten, ist eine seriöse Beratung. In persönlichen Gesprächen nehmen wir uns Zeit, Ihre Ziele kennenzulernen und finden die besten Lösungen für Sie. Das meinen wir auch so: Unsere Vertriebsmitarbeiter sind nicht an bestimmte Produkte gebunden und erhalten eine davon entkoppelte Vergütung. Mit Online-Banking, SMS-Alerts, Videoberatung und vielen weiteren Kontaktmöglichkeiten sind wir jederzeit für Sie da. So lassen sich Ihre Bankgeschäfte genau dann erledigen, wenn Sie möchten. Ein großes Thema für uns als Bank ist dabei der Schutz Ihrer Daten. Er hat oberste Priorität. Auszeichnungen wie die Beste Anlageberatung bei Filialbanken zeigen, dass wir bereits auf einem guten Weg sind. Um uns weiter zu verbessern, befragen wir unsere Kunden regelmäßig, wie zufrieden sie mit uns sind. Die Ergebnisse fließen direkt in die Entwicklung unserer Services und Produkte ein. Den Anspruch, für unsere Kunden die jeweils beste Betreuung zu erbringen, haben wir festgeschrieben: Unser Kundenversprechen gilt für alle unsere Mitarbeiter und stellt Sie voll und ganz in den Mittelpunkt. HVB KONKRET: 16,6 % HARTE KERNKAPITALQUOTE ZUM 30. JUNI 2012 Die Kernkapitalquote gilt als wichtige Zahl, um die Stabilität und Stärke einer Bank zu beurteilen. Das harte Kernkapital der HVB belief sich per 30. Juni 2012 auf 19,9 Milliarden Euro, was einer harten Kernkapitalquote von 16,6 % entspricht. Damit ist unser Risiko gegenüber der gesetzlichen Vorgabe von 9 % fast doppelt so hoch abgesichert.

10 8 Bei uns darf Ihr Geld auch einmal etwas Gutes tun.

11 Nachhaltige Finanzprodukte 9 Für alle, die mehr als nur Rendite möchten. Wenn Sie Ihr Geld bei uns anlegen, fängt es an zu arbeiten. Bleibt die Frage: Für wen? Mit nachhaltigen Anlageprodukten können Sie soziale und umweltfreundliche Projekte mitfinanzieren, zum Beispiel große Solarparks, Wasserkraftwerke oder Genossenschaften, die ihre Gemeinde mit Biomasseanlagen energieautark machen. Ethische und ökologische Geldanlagen, kurz gesagt nachhaltige Geldanlagen, sind heute längst kein Nischenprodukt mehr. Ob zur Vermögensverwaltung, Altersvorsorge oder als klassische Geldanlage wir bieten Ihnen Produkte für nahezu alle Lebenssituationen und jeden Geldbeutel. Im Rahmen der individuellen Gestaltung Ihres Portfolios können Sie gezielt Branchen, Unternehmen oder Staaten ausschließen, die gegen die internationalen Standards verstoßen oder Kinderarbeit billigen. Übrigens: Viele Studien belegen, dass nachhaltige Geldanlagen mindestens genauso gut, wenn nicht gar bessere Renditen erwirtschaften können als herkömmliche Produkte. 8,1 Milliarden Euro umfasst das Kreditportfolio der UniCredit für erneuerbare Energien. Damit sind wir einer der wichtigsten Finanzierer zukunftsfähiger Energieerzeugung in Europa. HVB KONKRET: WELTWEIT FAIRE PROJEKTE Damit die Interessen der einheimischen Bevölkerung und des Umweltschutzes auch bei großen internationalen Infrastrukturprojekten nicht missachtet werden, gibt es die Equator Principles. Die HVB hat diese Initiative zusammen mit neun weiteren Banken 2003 gegründet. Gemeinsam mit Nichtregierungsorganisationen wurde ein Regelwerk auf Basis der Umwelt- und Sozialstandards der Weltbank erarbeitet. Die Equator Principles werden in der HVB bei jeder Projektfinanzierung berücksichtigt. Mehr finden Sie unter

12 10 Klimaschutz beginnt für uns im eigenen Haus.

13 Klimaschutz bei der HVB 11 Wir schützen unsere Umwelt als Lebensgrundlage. Unsere Umwelt ist kein Luxusgut. Langfristig können wir nur dann gut leben, wenn wir unsere Lebensgrundlagen erhalten. Die HypoVereinsbank setzt daher seit Jahren im eigenen Betrieb auf Klimaschutz und den sparsamen Einsatz von Ressourcen. Ob bei Büromaterialien, Veranstaltungen, Dienstreisen, Postversand oder dem eigenen Fuhrpark: Wir sorgen dafür, im täglichen Geschäft so umweltfreundlich wie möglich zu handeln. Damit sparen wir CO 2 -Emissionen und Kosten. Unsere Anstrengungen für den Klimaschutz wurden bereits mehrfach ausgezeichnet. 80 % CO 2 haben wir seit 2008 in unseren Gebäuden eingespart. Als nächsten Schritt streben wir einen klimaneutralen Bankbetrieb an, der auch die klimafreundlich durchgeführten Dienstreisen mit einschließt. Wollen Sie in Ihrer Immobilie oder Ihrem Betrieb Energie einsparen, helfen wir Ihnen dabei mit externen Partnern und unterstützen Sie, entsprechende Maßnahmen mit Hilfe öffentlicher Förderprogramme umzusetzen. HVB KONKRET: CO 2 -NEUTRALE GEBÄUDE Unseren Strom beziehen wir seit Januar 2010 zu 100 % aus erneuerbaren Energien, unsere Heizenergie kompensieren wir mit der Stilllegung von CO 2 -Zertifikaten. Damit ist unser gesamter Gebäudebetrieb klimaneutral, und wir sparen jährlich insgesamt rund Tonnen CO 2. Ab 2013 beginnen wir, das Hypo-Hochhaus in München nach dem internationalen Umweltstandard LEED energieeffizient umzurüsten. Mehr finden Sie unter

14 12 Vielfalt wird bei uns groß geschrieben.

15 Förderung unserer Mitarbeiter 13 Unsere Mitarbeiter liegen uns am Herzen. Das Bankgeschäft lebt von den Menschen. Das schließt nicht nur Sie als Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter ein. Fühlen sie sich wohl und in ihren individuellen Fähigkeiten gefördert, können sie mehr für unsere Kunden leisten und besser beraten. Rund 650 junge Menschen starten bei uns jährlich in das Berufsleben. Ihnen das Rüstzeug für eine erfolgreiche Zukunft zu vermitteln, sehen wir als große Aufgabe und wichtigen Beitrag für unsere Gesellschaft. Damit unseren Mitarbeitern genug Zeit für ihr Privatleben bleibt, bieten wir ihnen flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit. Wie gut es uns gelingt, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu verbessern, lassen wir regelmäßig durch ein unabhängiges Audit überprüfen. Und wir füllen das Stichwort Vielfalt mit Leben zum Beispiel mit Programmen zur Chancengleichheit und Frauenförderung. 20 % weibliche Führungskräfte hatten wir uns 2009 zum Ziel gesetzt. Das haben wir bereits 2011 erreicht. HVB KONKRET: FRAUENBEIRAT Einzigartig in der deutschen Bankenlandschaft ist unser Frauenbeirat. Im Jahr 2010 gegründet, stößt er Initiativen an und entwickelt Maßnahmen zur Frauenförderung. Ihm gehören rund 30 externe Managerinnen und Unternehmerinnen an. Sie beraten den Vorstand und begleiten unter anderem unsere weiblichen Führungskräfte als Mentorinnen. Mehr finden Sie unter und

16 14 Gemeinsam geht vieles besser.

17 Unser Engagement 15 Wir engagieren uns für eine faire Gesellschaft. Als Bank, die in den Regionen verwurzelt ist, wissen wir: Geht es den Menschen vor Ort gut, geht es auch uns gut. Wir engagieren uns daher seit Jahren aktiv für das Gemeinwesen gemeinsam mit unseren Mitarbeitern. Das Dach dafür bildet das Programm Wir für die Region. Dabei arbeiten wir eng mit sozialen Einrichtungen vor Ort zusammen aktuell an über 130 Standorten bundesweit. 25 % der Mitarbeiter machen bei der Rest-Cent-Initiative mit und spenden von ihrem Gehalt jeden Monat den Centbetrag hinter dem Komma. Verdoppelt wird der Gesamtbetrag von der UniCredit Foundation, so dass wir am Ende des Jahres vier gemeinnützige Initiativen finanziell unterstützen können Stunden leisteten unsere Mitarbeiter 2011 in ihrer Freizeit für gemeinnützige Einrichtungen. Wir unterstützten ihr ehrenamtliches Engagement mit 305 Tagen Sonderurlaub und Spenden in Höhe von knapp Euro. Sie wollen Ihre finanzielle Allgemeinbildung verbessern: Wir bieten Kunden und Nichtkunden kostenfreie Workshops zu Themen wie Zahlungsverkehr, Geldanlage, Altersvorsorge, Kreditwissen, Immobilienfinanzierung und Finanzwelt. HVB KONKRET: FUSSBALL INTEGRIERT Integration ist für uns als europäische Bank eine große Herausforderung. Fußball verbindet Menschen über Grenzen hinweg. Bereits seit Jahren fördern wir die mehrfach ausgezeichnete Initiative buntkicktgut, die in München eine Straßenfußballliga mit über Jugendlichen mit Migrationshintergrund organisiert. Mehr finden Sie unter und

18 16 Wir geben Künstlern eine Bühne.

19 Kunst- und Kultursponsoring 17 An Kultur sollte man nicht sparen. Kunst vermag Einzigartiges zu schaffen und Menschen zu verbinden. Als europäische Bank bauen wir auf diese integrierende Kraft und fördern im Rahmen unseres gesellschaftlichen Engagements Kunst- und Kulturaktivitäten. Wir unterstützen junge Talente und zeigen renommierte Meister von klassischer bis zu moderner Musik und von bildender Kunst bis zu zeitgenössischen Performances. 7 Millionen Besucher haben in der Kunsthalle der Hypo-Kulturstiftung seit deren Gründung 1985 über 90 Ausstellungen besucht. Sie hat sich als wichtiger Ausstellungsort in der deutschen Kulturlandschaft etabliert. Über Zuschauer freuten sich 2012 über die rund 35 kostenfreien Aufführungen in der Münchner Innenstadt, die im Rahmen der 11. UniCredit Festspiel-Nacht stattfanden. HVB KONKRET: JUGEND KULTURELL Seit mehr als 30 Jahren sind wir begabten Künstlern und Künstlerinnen ein verlässlicher Wegbegleiter. Mit der eigenen, bundesweiten Veranstaltungsreihe und dem Jugend kulturell Förderpreis erobern sie bisher unbespielte Regionen, noch unerreichbare Bühnen, neue Fans und werden im Umgang mit Medien, im kaufmännischen und administrativen Alltagsgeschäft sowie beim Aufbau von professionellem PR-Material unterstützt. Mehr erfahren Sie unter und auf

20 18 Man sagt, wir seien die nachhaltigste Bank der Welt.

21 Auszeichnungen 19 Wir sind stolz auf unsere Auszeichnungen. Wir sind nicht perfekt. Aber wir haben vieles auf den Weg gebracht, um unsere Welt auch für künftige Generationen als lebenswert zu erhalten. Das sehen auch andere so. Im Februar 2012 erzielte die HVB im Bankenrating der renommierten Nachhaltigkeitsratingagentur oekom research das beste Ergebnis unter den 73 weltweit bewerteten Geschäftsbanken und gilt damit als Branchenführer im Bereich Nachhaltigkeit. Seit zehn Jahren in Folge verleiht uns oekom research den Status Prime und zeichnet damit die HVB als Tochter der UniCredit als nachhaltiges Invest aus. 1 Über die UniCredit ist die HVB im DowJones Sustainabillity Index (DJSI) sowie im Index FTSE4Good gelistet. Die nachhaltigkeitsorientierten Aktienindizes listen ausschließlich Unternehmen, die gleichermaßen herausragende wirtschaftliche und nachhaltige Leistungen erbringen. 2 Im Jahr 2012 erhielt die HVB unter anderem die Auszeichnung des unabhängigen CRF Institute für hervorragendes Personalmanagement für unsere Qualität in Hinblick auf Unternehmensund Arbeitgeberkultur. Damit gehören wir auch 2012 zu den 118 attraktivsten Arbeitgebern Deutschlands. 3 Im großen Bankentest der Fachzeitschrift uro wird die HVB 2012 als Deutschlands Beste Filialbank ausgezeichnet. Wie bereits 2010 und 2011 punktete die HVB auch dieses Jahr durch gezielte Wunsch- und Bedarfsermittlung und individuelle Kundenberatung. 4 Mehr Infos unter und 1 Veröffentlichung im Februar Auszeichnung im März Veröffentlichung im Mai

22 NACHHALTIGKEITSBROSCHUERE Stand 07/2012 Die HypoVeinsbank hat diese Publikation CO 2 -neutral gestellt: kg CO 2 werden kompensiert durch Gold-Standard-Zertifikate des Şenbük Windkraftprojekts, Türkei. Online nachhaltigkeit@unicreditgroup.de

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