Aufsetzen des HIN Abos und des HIN Praxispakets

Transkript

1 Aufsetzen des HIN Abos und des HIN Praxispakets HIN Health Info Net AG Pflanzschulstrasse Winterthur Support Fax support@hin.ch HIN Health Info Net AG Grand-Rue Peseux Support Fax infosr@hin.ch

2 Willkommen Die folgenden Seiten helfen Ihnen beim Aufsetzen Ihres HIN Abos. Bei Fragen steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung. Telefonnummer oder Einleitung Windows Vista / 7 / 8 / 8.1* Installation Browserkompatibilität Internet Explorer 11* Registration Mac OS X Installation Registration Konfiguration Konfiguration «Outlook 2010 / 2013» Konfiguration «Outlook 2007» Konfiguration «Outlook 2003» Konfiguration «Windows Live Mail 2012» Konfiguration «Thunderbird» Konfiguration «Apple Mail» Konfiguration Mac OS X Windows 2 3

3 Einleitung Je nach Browser und persönlichen Einstellungen können sich leichte Veränderungen zum hier aufgezeigten Pfad ergeben. Nach dem Einschieben der CD erscheint folgendes Bild: Sie haben sich für eine Installation des HIN Client auf Ihrer Arbeitsstation entschieden. Auf der Download-Seite finden Sie drei Installationsprogramme für Windows, Mac und Linux, sowie verschiedene wichtige Dokumente. Eine kurze Erklärung dazu Möchten Sie die Software HIN Client gerne auf der aktuellen Arbeitsstation installieren, so klicken Sie hier. Dieses Booklet hilft Ihnen bei Installation, Registration und Konfiguration. Möchten Sie lediglich mit dem SMS Code auf die HIN Plattform gelangen, so können Sie dieses Icon anklicken. Möchten Sie lediglich über Ihre persönliche FMH-HPC auf die HIN Plattform zugreifen, so können Sie hier klicken. Möchten Sie sich mit der SuisseID authentifizieren, so klicken Sie auf dieses Icon. Laden Sie die von Ihnen benötigte Version des HIN Client (Windows, Mac oder Linux) herunter und gehen Sie auf die entsprechende Seite im Booklet. Wir empfehlen Ihnen jedoch, zuerst den HIN Client auf Ihrer Arbeits station zu installieren. Sie haben danach im Kundencenter die Option, alle anderen Zugangsmöglichkeiten ebenfalls zu aktivieren. 4 5

4 Installation Windows Vista / 7 / 8 / Klicken Sie doppelt auf das Icon des HIN Client, welchen Sie, wie auf Seite 5 beschrieben, herunter geladen haben. 4 Klicken Sie auf «Weiter». 6 Der HIN Client wird installiert. 8 Klicken Sie auf den Link unterhalb der für Sie zutreffenden Meldung, um die Registration zu starten. Installation Windows 5 Akzeptieren Sie die Vereinbarung und klicken Sie auf «Weiter». 7 Klicken Sie auf «Fertigstellen». 2 Klicken Sie auf «Ja». 3 Wählen Sie Ihre gewünschte Sprache und klicken Sie auf «OK». Für die Registration blättern Sie bitte um. 6 7

5 Browser-Kompatibilität Internet Explorer 11 Benutzen Sie den Browser Internet Explorer 11, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch. Dies betrifft nicht die Browser Google Chrome oder Mozilla Firefox. 1 Damit der Zugang auf HIN geschützte Seiten funktioniert, müssen die Internetoptionen überprüft werden. 4 Überprüfen Sie unter «Erweitert» ob der «Erweiterter geschützter Modus» deaktiviert ist oder entfernen Sie den Haken bei «Erweiterten geschützten Modus», falls dieser aktiviert ist. Klicken Sie anschliessend auf «OK». Installation Windows 2 Wechseln Sie auf den Desktop und starten Sie den Internet Explorer. 5 Sie haben nun Zugang auf HIN-geschützte Seiten. Um diese anzuwenden, geben Sie z.b. ein. Weitere Informationen zum Erweiterten geschützten Modus finden Sie auf 3 Klicken Sie auf «Extras» oder auf das kleine Zahnradsymbol oben rechts und wählen Sie «Internetoptionen». Für die Registration blättern Sie bitte um. 8 9

6 Registration Windows Vista / 7 / 8 / Falls sich nicht automatisch der Screen aus Punkt 2 geöffnet hat, klicken Sie auf das HIN Symbol in der Taskleiste und wählen Sie «Identitätsverwaltung». 3 Geben Sie Ihren HIN Login und Ihr Initialisierungspasswort ein (diese Angaben finden Sie auf Ihren Abo-Unterlagen) und klicken Sie auf «Weiter». 5 Ihre HIN Identität wird registriert. 7 Die registrierte Identität kann nun in Ihrem -Programm konfiguriert werden. Registration Windows 2 Wählen Sie die für Sie zutreffende Alternative. 4 Wählen Sie eine Passphrase, welche Sie sich gut merken können, klicken Sie auf «Weiter». 6 Anschliessend erhalten Sie die Bestätigung, dass die Registra tion Ihrer HIN Identität erfolgreich war. Lassen Sie den Haken bei «HIN Identität anmelden» gesetzt und klicken Sie auf «Fertig stellen», um die Registration erfolgreich zu beenden. Die -Konfiguration finden Sie ab Seite

7 Installation Mac OS X 1 Öffnen Sie die.dmg Datei, die Sie, wie auf Seite 5 beschrieben, herunter geladen haben. Klicken Sie doppelt auf das Icon des HIN Client. 4 Klicken Sie auf «Weiter». 6 Der HIN Client wird installiert. 8 Klicken Sie auf den Link unterhalb der für Sie zutreffenden Meldung, um die Registration zu starten. 2 Wählen Sie Ihre gewünschte Sprache und klicken Sie auf «OK». 3 Geben Sie das Administrator- Kennwort ihres Macs ein. 5 Akzeptieren Sie die Vereinbarung und klicken Sie auf «Weiter». 7 Klicken Sie auf «Fertigstellen» um die Installation erfolgreich zu beenden. Der HIN Client startet automatisch. Im nächsten Schritt werden Sie zur Registration aufgefordert. Installation Mac OS X Für die Registration blättern Sie bitte um

8 Registration Mac OS X 1 Falls sich nicht automatisch der Screen aus Punkt 2 geöffnet hat, klicken Sie auf das HIN Symbol in der Menüleiste und wählen Sie «Identitätsverwaltung». 2 Wählen Sie die für Sie zutreffende Alternative. 3 Geben Sie Ihren HIN Login und Ihr Initialisierungspasswort ein (diese Angaben finden Sie auf Ihren Abo-Unterlagen) und klicken Sie auf «Weiter». 5 Ihre HIN Identität wird registriert. 7 Die registrierte Identität kann nun in Ihrem -Programm konfiguriert werden. Registration Mac OS X 4 Wählen Sie eine Passphrase, welche Sie sich gut merken können, klicken Sie auf «Weiter». 6 Anschliessend erhalten Sie die Bestätigung, dass die Registration Ihrer HIN Identität erfolgreich war. Lassen Sie den Haken bei «HIN Identität anmelden» gesetzt und klicken Sie auf «Fertig stellen», um die Registration erfolgreich zu beenden. Die -Konfiguration finden Sie ab Seite

9 -Konfiguration Outlook 2010 / Starten Sie Outlook. Klicken Sie unter «Datei» auf «Informationen» und danach auf «Konto hinzufügen». 4 Klicken Sie auf «Fertig stellen» um die Konfiguration abzuschliessen. Von nun an ist Ihr HIN Konto einsatzbereit. 2 Schreiben Sie im Fenster «Konto hinzufügen» unter «Ihr Name» ihren Namen oder einen frei wählbaren Begriff. Unter « -Adresse» Ihre HIN- -Adresse. Bei «Kennwort» tragen Sie ein beliebiges Passwort ein. Klicken Sie anschliessend auf «Weiter». 5 Funktioniert auch alles korrekt? Als Test senden Sie ein an: testmail@hin.ch Sie erhalten innert Minuten ein Bestätigungs- zurück. Falls das Bestätigungs- nicht bei Ihnen Eintrifft, senden Sie eine an support@hin.ch 3 Bitte warten Sie einen Moment während Ihr HIN Konto automatisch konfiguriert wird. Wenn Sie über mehrere -Konti verfügen, können Sie beim Abrufen und Versenden von s das entsprechende Konto wählen. Konfiguration Ihr HIN -Konto ist nun im -Programm integriert

10 -Konfiguration Outlook Starten Sie Outlook. Im Menü wählen Sie unter «Extras» «Kontoeinstellungen». Erstellen Sie ein neues Konto indem Sie auf «Neu» klicken. 2 Setzen Sie den Haken für die «Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren». Klicken Sie auf «Weiter». 4 Geben Sie Ihren Namen und Ihre HIN- -Adresse ein. Bei «Posteingangsserver (POP3)» und «Postausgangsserver (SMTP)» geben Sie jeweils ein. Unter «Benutzername» geben Sie Ihr HIN Login ein, unter «Kennwort» ein beliebiges Passwort. Klicken Sie danach auf «Weitere Einstellungen». 5 Unter «Erweitert» tragen Sie für «Posteingangsserver (POP3)» den Port 5019 und für den «Postausgangs server (SMTP)» den Port 5018 ein und klicken Sie auf «OK». 3 Wählen Sie «Internet- » und klicken Sie auf «Weiter». 6 Klicken Sie auf «Weiter» und «Fertig stellen», damit die Mail-Konfiguration erfolgreich beendet werden kann. Funktioniert auch alles korrekt? Als Test senden Sie ein an: testmail@hin.ch Wenn Sie über mehrere -Konti verfügen, können Sie beim Abrufen und Versenden von s das entsprechende Konto wählen. Ihr HIN -Konto ist nun im -Programm integriert. Konfiguration

11 -Konfiguration Outlook Starten Sie Outlook. Im Menü wählen Sie unter «Extras» « -Konten». Markieren Sie «Ein neues -Konto hinzufügen» und klicken Sie auf «Weiter». 4 Unter «Erweitert» tragen Sie für «Posteingangsserver (POP3)» den Port 5019 und für den «Postausgangs server (SMTP)» den Port 5018 ein und klicken auf «OK». 2 Wählen Sie «POP3» und klicken Sie auf «Weiter». 5 Klicken Sie auf «Weiter» und «Fertig stellen», damit die Mail-Konfiguration erfolgreich beendet werden kann. 3 Geben Sie Ihren Namen und Ihre HIN- -Adresse ein. Bei «Posteingangsserver (POP3)» und «Postausgangsserver (SMTP)» geben Sie jeweils ein. Unter «Benutzername» geben Sie Ihr HIN Login ein, unter «Kennwort» ein beliebiges Passwort. Klicken Sie danach auf «Weitere Einstellungen». 6 Funktioniert auch alles korrekt? Als Test senden Sie ein an: testmail@hin.ch Sie erhalten innert Minuten ein Bestätigungs- zurück. Falls das Bestätigungs- nicht bei Ihnen Eintrifft, senden Sie eine an support@hin.ch Wenn Sie über mehrere -Konti verfügen, können Sie beim Abrufen und Versenden von s das entsprechende Konto wählen. Ihr HIN -Konto ist nun im -Programm integriert. Konfiguration

12 -Konfiguration Windows Live Mail 2012 (ehemals Outlook Express) 1 Starten Sie das Programm Windows Live Mail. Im Menü wählen Sie unter «Konten» « ». 4 Klicken Sie auf «Fertig stellen», damit die Mail-Konfiguration erfolgreich beendet werden kann. 2 Tragen Sie unter « -Adresse» Ihre HIN -Adresse ein. Geben Sie ein beliebiges Kennwort ein. Geben Sie unter «Anzeigename für Ihre gesendeten Nachrichten» Ihren Namen oder eine andere von Ihnen gewählte Bezeichnung ein. Setzen Sie einen Haken bei «Servereinstellungen manuell konfigurieren». Klicken Sie auf «Weiter». 3 Unter «Informationen zum Posteingangsserver» bleibt beim Servertyp «POP» stehen. Unter «Serveradresse» setzen Sie , unter Port 5019 und unter «Anmeldebenutzername» Ihr HIN Login. Unter «Informationen zum Postausgangsserver» schreiben Sie unter Port Klicken Sie auf «Weiter». 5 Funktioniert auch alles korrekt? Als Test senden Sie ein an: testmail@hin.ch Sie erhalten innert Minuten ein Bestätigungs- zurück. Falls das Bestätigungs- nicht bei Ihnen Eintrifft, senden Sie eine an support@hin.ch Wenn Sie über mehrere -Konti verfügen, können Sie beim Abrufen und Versenden von s das entsprechende Konto wählen. Ihr HIN -Konto ist nun im -Programm integriert. Konfiguration

13 -Konfiguration Thunderbird 1 Starten Sie Mozilla Thunderbird. Im Menü wählen Sie unter «Extras» «Konten-Einstellungen». 4 Ändern Sie folgende Angaben: Benutzername: Ihr HIN Login Posteingang-Server: , POP: Postausgang-Server: , SMTP: Klicken Sie auf «Erneut testen». Dies bestätigt Ihre Eingabe. 2 Nun Klicken Sie auf «Konten-Aktionen» und wählen « -Konto hinzufügen». 3 Geben Sie im Fenster «Konto einrichten» Ihren Namen, Ihre HIN- Adresse und ein beliebiges Passwort ein und klicken Sie auf «Weiter». 6 Funktioniert auch alles korrekt? Als Test senden Sie ein an: testmail@hin.ch Sie erhalten innert Minuten ein Bestätigungs- zurück. Falls das Bestätigungs- nicht bei Ihnen Eintrifft, senden Sie eine an support@hin.ch Wenn Sie über mehrere -Konti verfügen, können Sie beim Abrufen und Versenden von s das entsprechende Konto wählen. Ihr HIN -Konto ist nun im -Programm integriert. Konfiguration

14 -Konfiguration Apple Mail 1 Starten Sie das Programm Apple Mail. Im Menü wählen Sie unter «Mail» «Account hinzufügen». 4 Anschliessend erscheint folgende Meldung «Account muss manuell konfiguriert werden». Klicken Sie auf «Weiter». 2 Wählen Sie folgende Option aus «Anderen Mail-Acoount hinzufügen». Klicken Sie auf «Fortfahren». 5 Wählen Sie den Accounttyp «POP» und geben Sie als Mail-Server ein. Als «Benutzername» tragen Sie Ihren HIN Login und bei «Kennwort» ein beliebiges Kennwort ein. Klicken Sie auf «Weiter». 3 Geben Sie im Fenster «Account hinzufügen» Ihren Namen sowie Ihre HIN Adresse und ein beliebiges Kennwort ein. Klicken Sie auf «Erstellen». 6 Nun erscheint folgende Meldung «Weitere Accountinformationen erforderlich». Klicken Sie erneut auf «Weiter». Konfiguration Fortsetzung auf der nächsten Seite

15 Apple Mail (Fortsetzung) 7 Setzten Sie im Fenster «Infos über Server für eintreffende s» den Port auf Klicken Sie auf «Weiter». 10 Setzten Sie im Fenster «Infos über Server für ausgehende s» den Port auf 5018 und die Authentifizierung auf «Ohne». Klicken Sie auf «Erstellen», damit die Mail-Konfiguration erfolgreich beendet werden kann. 8 Geben Sie im Fenster «Infos über Server für ausgehende s» bei «SMTP- Server» ein. Bei «Benutzername» geben Sie Ihr HIN Login ein und unter «Kennwort» ein beliebiges Passwort. Klicken Sie anschliessend auf «Erstellen». 11 Funktioniert auch alles korrekt? Als Test senden Sie ein an: testmail@hin.ch Sie erhalten innert Minuten ein Bestätigungs- zurück. Falls das Bestätigungs- nicht bei Ihnen Eintrifft, senden Sie eine an support@hin.ch 9 Es erscheint folgende Meldung «Weitere Accountinformationen erforderlich». Klicken Sie erneut auf «Weiter». Wenn Sie über mehrere -Konti verfügen, können Sie beim Abrufen und Versenden von s das entsprechende Konto wählen. Konfiguration Ihr HIN -Konto ist nun im -Programm integriert