PARTNERPROGRAMM MITTELSTAND Weil Erfolg verbindet. Das neue Telekom Partnerprogramm für den Mittelstand.

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1 PARTNERPROGRAMM MITTELSTAND Weil Erfolg verbindet Das neue Telekom Partnerprogramm für den Mittelstand.

2 Willkommen im Partnerprogramm Mittelstand! Roland Angst Leiter Partnervertrieb Geschäftskunden Telekom Deutschland GmbH Der Mittelstand in Deutschland ist vielfältig und stark auch im internationalen Markt. Der Maschinenbauer mit mehreren Hundert Mitarbeitern gehört genauso dazu wie der Logistiker, die Werbeagentur oder der Handwerksbetrieb. Sie alle haben eines gemeinsam: Sie brauchen mehr denn je sichere und innovative IT- und Telekommunikationslösungen, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben. Dafür benötigen sie Dienstleister, die ihre Geschäfte verstehen. Dabei geht es nicht darum, ausschließlich Technik zu verkaufen, sondern Probleme zu lösen und dadurch neue Geschäftschancen zu eröffnen. Der Bedarf ist hoch der Anspruch auch. Wer ihn erfüllen kann, adressiert einen riesigen Wachstumsmarkt. Lassen Sie uns diese Chance gemeinsam nutzen! Damit wir unsere Stärken noch mehr bündeln, haben wir für Sie als Partner das erste übergreifende und einheitliche Partnerprogramm für den Mittelstand aufgebaut. Es umfasst IT, M2M sowie Festnetz und Mobilfunk. Auf dieser Grundlage können wir den Mittelstand umfassend und in all seiner Vielfalt gemeinsam bedienen. Für Sie bedeutet das ganz konkret: Sie bauen Ihre Kompetenz und Ihre Leistungen aus. Sie können Ihren Kunden zukunftsorientierte Services anbieten und sich damit zusätzliche Geschäftsfelder eröffnen. Werden Sie Teil eines Netzwerks, in dem die besten Experten, Dienstleister und Branchenkenner zusammenarbeiten. Für einen starken Mittelstand in Deutschland. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche und gute Partnerschaft! Herzlichst Ihr Inhalt Das Partnerprogramm Mittelstand...Seite 4 Partner Cloud...Seite 6 Partner D ...Seite 7 Partner M2M...Seite 8 Partner Festnetz/Mobilfunk...Seite 9 Vorteile auf einen Blick...Seite 10 Roland Angst

3 Das Partnerprogramm Mittelstand Das Beste aus beiden Welten Ein Partnerprogramm, drei Dimensionen, zahlreiche Möglichkeiten: Das Partnerprogramm Mittelstand kombiniert die verschiedenen Portfolio Cluster mit drei Partnerstufen und unterschiedlichen Partnerschaftsmodellen. Allein stark, zusammen stärker: Unser Partnerprogramm Mittelstand ermöglicht Ihnen, alle Wachstumschancen im ITK-Markt zu nutzen. Cloud, D , M2M oder kombinierte Festnetz- und Mobilfunkangebote mit dem Partnerprogramm Mittelstand hat die Telekom die großen Wachstumsthemen in der IT und Telekommunikation gebündelt. Damit gestalten wir die Zusammenarbeit für unsere Partner einfach und bieten klare Geschäftsperspektiven. Wir möchten unseren Kunden im Mittelstand den besten Service und die besten Produkte bieten. Dazu brauchen wir starke Partner. Timotheus Höttges, CEO Deutsche Telekom Partnerstufen. Das Partnerprogramm Mittelstand umfasst drei Stufen: Basis, Premium und PremiumPlus. Ein faires und transparentes Punktesystem bildet die Basis für die einzelnen Partnerstufen. Es bewertet Partner ganzheitlich nach verschiedenen Kriterien wie Absatz/ Umsatz oder Qualität. Sie wissen also jederzeit, wo Sie stehen. Entscheidend ist dabei immer eins: Wir unterstützen Sie langfristig in Ihrer Entwicklung ob durch Marketing und PR, Qualifizierungen und Workshops oder gemeinsame Events. Portfolio Cluster. Vergrößern Sie Ihr Angebotsspektrum mit uns oder erschließen Sie ganz neue Geschäftsfelder. Denn das Partnerprogramm Mittelstand ist in jede Richtung durchlässig: So können Sie jederzeit in mehreren Portfolio Clustern aktiv sein und neue Bereiche hinzunehmen und entsprechend Ihrem Geschäft und den Bedürfnissen Ihrer Kunden individuell wachsen. Partnerschaftsmodelle. Weil Produkt nicht gleich Produkt und jeder Partner anders ist, setzen wir im Partnerprogramm Mittelstand außerdem auf unterschiedliche Partnerschaftsmodelle. Je nach Portfolio Cluster steht das Reselling-, Vermittlungs- oder Kooperations- Modell im Fokus. Ihr Vorteil: Sie bleiben Ansprech partner für Ihre Kunden. Sie halten und stärken Ihre Kundenbeziehungen. Gehen Sie gemeinsam mit uns in die Zukunft des ITK-Markts. Ihr Know-how, Ihre Innovationskraft und Kundennähe, gebündelt mit unserer Kompetenz, Marktstärke und technologischen Leistungskraft: das Beste aus beiden Welten für Ihre Kunden. Klarer Nutzen für Ihr Geschäft Zentrale Ansprechpartner Investitionssicherheit Vielfältige Unterstützung und langfristige Begleitung Starke Außenwirkung Einheitliche und transparente Regeln Flexible Kombinationsmöglichkeiten Unsere Partner sind genauso vielfältig wie der deutsche Mittelstand. Vom Systemhaus über den Softwarehersteller bis zum Application Service Provider, vom Hoster über den Versender, Distributor oder Output-Dienstleister, ob M2M-Start-up, Consulter, Vermarkter oder Reseller: Das Partnerprogramm Mittelstand ist Ihre erste Wahl für sichere, langfristige und zuverlässige Partnerschaften. 4 5

4 partner Cloud Wachstum mit der Wolke Neues Geschäftsfeld voraus partner D Die Cloud hat die Art, wie Unternehmen Informationstechnologie nutzen, komplett verändert. Profitieren Sie von dieser Entwicklung und erschließen Sie neue Wachstumsfelder, neue Geschäftsmodelle und neue Kunden. Weniger Kosten, weniger Zeitaufwand, mehr Flexibilität und mehr Mobilität. Unternehmen erkennen die Vorteile der Cloud und virtualisieren ihre IT oder zumindest Teile davon ob Infrastruktur, Software, Sicherheitslösungen oder die komplette Telefonanlage. Die Cloud ist längst vom Trend zu einem der größten Wachstumstreiber im ITK-Markt geworden. Für Sie liegt in dieser Entwicklung ein enormes Potenzial. Sind Sie bereit? Dann machen Sie keine Kompromisse. Setzen Sie auf die Telekom als einen der führenden Cloud-Anbieter weltweit. Und profitieren Sie von einer ständig wachsenden Vielfalt an Leistungen und innovativen Anwendungen aus der Cloud. 7,8 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2013 Das Partnerprogramm Mittelstand unterstützt uns dabei, unser Cloud-Portfolio gegenüber den Endkunden auszubauen. Durch das Reselling-Modell bleiben aber gleichzeitig wir der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stärken so unsere Kundenbeziehungen. Christian Michel, Vorsitzender der Geschäftsführung, SPIRIT/21 Quelle: laut Bitkom 20,1 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2016 Punkten Sie im Wettbewerb mit unserer Cloud made & hosted in Germany. Denn unsere Leistungen kommen aus unseren hochsicheren Rechenzentren in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen und europäischen Datenschutzregelungen. Wir ermöglichen Ihnen Zugriff auf unsere vcloud-architektur als Infrastructure-as-a-Service für Rechenleistung, Memory, Storage und Netzwerk. Dabei zahlen Sie stets nur die Kapazitäten, die Ihre Kunden tatsächlich brauchen. Wir bieten Ihnen zusätzlich Cloud-basierte Produkte wie zum Beispiel Swyx und Lync als Telekommunikations- und Unified- Communications-Lösungen. Sie kombinieren unsere Leistungen mit Ihrer tiefen Kundenkenntnis. Sie veredeln und erweitern unser Angebot mit Ihren eigenen Lösungen und Dienstleistungen von der Software über Applikationsmanagement bis zu Hotlines und Beratung. So können Sie Ihren Kunden ganz neue Angebote und Services anbieten ob als Systemhaus, Softwareunternehmen, Distributor, Berater oder Digitalagentur. Dabei ist klar: Sie haben die Hoheit über Ihre Kunden und bleiben der Dienstleister ihres Vertrauens. Wir bleiben im Hintergrund. Und bieten die starke sowie sichere Basis für Ihre Leistungen. Heute. Und in Zukunft. Mit D lassen sich Nachrichten und Dokumente sicher, vertraulich, nachweisbar und einfach über das Internet versenden und empfangen. Für Unternehmen bedeutet das: Sie können Aufwand und Kosten für Druck und Versand ihrer Geschäftspost reduzieren. Profitieren Sie vom Einstieg Ihrer Kunden in D . Und erobern Sie ein komplett neues Geschäftsfeld. Wir sind vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifizierter D Dienstleister. Und bieten mit D Gateway sichere D Produkte für Unternehmen. Sie können diese als unser Partner mit Ihren Leistungen kombinieren. Ergänzen Sie Ihr Portfolio um D . Beraten Sie Ihre Kunden rund um den Dokumentenprozess und integrieren Sie D in die Geschäftsprozesse Ihrer Kunden. Oder binden Sie als Softwareanbieter D als zusätzliche Funktionalität in Ihre Applikationen ein. Nutzen Sie die neuen Geschäftschancen rund um D . Mit uns an Ihrer Seite. D kommt. Unternehmen werden weitere Teile ihres Briefversands ins Internet verlagern. Sie gewinnen dadurch Sicherheit und minimieren Aufwand und Kosten. Dabei brauchen sie Unterstützung: Ihre Unterstützung. Bei der Telekom sind Sie und Ihre Daten sicher: Hochsichere ISO-zertifizierte (Cloud)-Rechenzentren in Deutschland Verarbeitung der Daten nach strengem deutschem Datenschutzrecht Proaktives Computer Emergency Response Team (CERT) sichert Netze und IT-Infrastruktur Integriertes Verfahren für technische Sicherheit und Datenschutz: Privacy-and-Security-Assessment (PSA)- Verfahren begleitet alle Produkt- und System entwicklungsprozesse Eigenes weltweites Frühwarnsystem erkennt frühzeitig neue Angriffsmethoden krimineller Hacker 6 7

5 partner M2M partner Festnetz & Mobilfunk DURCHSTARTEN IM ZUKUNFTSMARKT MITTENDRIN IM NETZ VON MORGEN Machine-to-Machine (M2M)-Kommunikation eröffnet Chancen für völlig neue Service- und Produktionskonzepte. Steigen Sie mit uns ein in den boomenden Markt des Internets der Dinge. Mobilfunk, Festnetz und IT-Services wachsen zusammen. Eine Möglichkeit für Sie, Ihr Angebotsportfolio zu erweitern. Maschinen zeigen frühzeitig Reparaturbedarf an, Verkaufsautomaten melden selbstständig Füllstände, Rauchmelder alarmieren die Feuerwehr. Die Anwendungsmöglichkeiten für M2M sind nahezu unbegrenzt ob in der Industrie, der Landwirtschaft, im Energie- und Automobilsektor, in der Logistik oder im Gesundheitswesen. Doch genau hier liegt auch die Herausforderung. So viele Anwendungsmöglichkeiten es gibt, so vielfältig sind auch die Lösungen, die gebraucht werden. Hardware, Software und Konnektivität müssen dabei immer aufeinander abgestimmt sein. Wer das alles leisten kann? Nur ein starkes Partnernetzwerk. Davon sind wir überzeugt. Wir gehören als Deutsche Telekom zu den größten M2M-Anbietern weltweit. Wir sorgen für die Übertragung der Datenverbindungen über das beste Mobilfunknetz und entwickeln M2M-Lösungen für die verschiedensten Branchen. Sie profitieren von unserer M2M-Kompetenz als Anbieter von kompletten Lösungen oder Hersteller von Modulen genauso wie als Start-up mit einer überzeugenden Idee. Wir unterstützen Sie umfassend: in Kundenprojekten mit unseren SIM-Karten und unseren Netzservices, die Sie im Paket mit Ihrer Lösung oder Ihrem Produkt anbieten und ganz einfach über unsere Plattform verwalten. Und bei der Entwicklung der M2M-Lösung, beim Marketing sowie durch Qualifizierungen und Workshops. Oder indem wir Sie mit anderen Spezialisten aus unserem Partnernetzwerk zusammenbringen. Kaum ein Markt bietet derzeit so vielfältige Chancen und derart viel Raum für neue Geschäftsideen. Lassen Sie uns diesen Markt entwickeln. Gemeinsam. Unternehmen wünschen sich schon heute einen Anbieter, der alles aus einer Hand bietet: Vertrag und Service für Smartphone, Telefon, TK- Anlage, LAN und Internet. Doch das ist noch nicht alles. Künftig werden immer mehr Geschäftskunden auf einen All-IP-Anschluss umsteigen. Nutzen Sie die Chance und erschließen Sie neue Geschäftspotenziale mit Komplettangeboten aus Festnetz und Mobilfunk. Das integrierte Netz der Zukunft bietet neue Geschäftspotenziale und zusätzliche Erlöse es stellt aber auch neue Ansprüche an Sie als ITK- Vermarkter oder Systemhaus. Nutzen Sie eine starke Partnerschaft, um diese Ansprüche zu erfüllen und alle Potenziale zu heben. Werden Sie unser Partner. Wir bieten laut Test der Fachzeitschriften connect und Chip das beste Mobilfunknetz. Und eine hohe und stabile Rundum-Performance im Sprach- sowie Datenverkehr. In den nächsten Jahren investieren wir einen zweistelligen Milliardenbetrag in den Ausbau des Glasfaserfestnetzes sowie den schnellen LTE-Mobilfunk. Und nicht zuletzt erweitern wir ständig unser Portfolio und bauen so unseren Vorsprung bei Qualität, Geschwindigkeit und Leistungsfähigkeit weiter aus. Sie setzen als unser Partner auf das zusätzliche Umsatzpotenzial durch das Zusammenwachsen der Netze und bieten Ihren Kunden einzelne Komponenten oder eine Gesamtlösung aus Festnetz- sowie Internetanschluss, TK-Anlage und dem besten Mobilfunk an. Schlagen Sie Ihren bestehenden Mobilfunk- oder Festnetzkunden zum Beispiel ein Upgrade vor, das den gesamten Sprach- und Datenverkehr zusammenführt und Videokonferenzsysteme integriert. Oder stellen Sie Ihre Kunden auf ein einheitliches IP-Netz um, über das diese telefonieren, mailen, faxen und das Internet nutzen können. Profitieren Sie als Mobilfunk- und Festnetzpartner vom All-IP-Netz der Telekom. Im Partnerprogramm Mittelstand. Als Qualitätsdienstleister im ITK-Umfeld legen wir Wert auf Lösungen, die sich in die Strukturen und Abläufe unserer Kunden integrieren lassen, zukunftsfähig, zuverlässig und anpassungsfähig sind. Genau solche Produkte bietet uns die Partnerschaft mit der Telekom. Markus Michael, Mitglied der Geschäftsleitung, consense gmbh Als M2M-Partner der Telekom profitieren wir vor allem von der hervorragenden Netzabdeckung. Das M2M Service Portal bietet uns einen einfachen Weg, alle eingesetzten SIM-Karten zu überwachen und jederzeit zu konfigurieren. Markus Franke, Geschäftsführer, Franke & Werner GmbH 8 9

6 Starke Basis für das Partnerprogramm Mittelstand UNSER ANSPRUCH IHRE VORTEILE Starke, faire und zukunftssichere Partnerschaften sind für uns der richtige Weg, um den Mittelstand in Deutschland langfristig und nachhaltig zu unterstützen. Wir möchten das Geschäft unserer Partner stärken und gemeinsam mit ihnen wachsen, um neue Kunden mit neuen Produkten und Lösungen zu überzeugen. Wir haben ein einfaches, flexibles und transparentes Partnerprogramm, das jedem Partner alle Möglichkeiten gibt, sich je nach Bedarf weiterzuentwickeln. Wir bieten unseren Partnern ein starkes Netzwerk, in dem sie sich untereinander austauschen, inspirieren und neue Lösungen generieren können. Wir stehen für Sicherheit made in Germany bei unseren Lösungen, Netzen, Rechenzentren. Unsere Partner können darauf vertrauen, dass wir diese Sicherheit an sie weitergeben

7 Stand: 03/2014 Änderungen und Irrtümer vorbehalten Palmer Hargreaves GmbH IHR KONTAKT ZUM PARTNERPROGRAMM MITTELSTAND Internet: Oder senden Sie eine an: Herausgeber Telekom Deutschland GmbH Vertrieb & Service Geschäftskunden Partnervertrieb Geschäftskunden Landgrabenweg Bonn Deutschland