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Waldemar Messner
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1 7. S-IMK-Forum am 22. April 2013 Mit Mut den Erfolg sichern! Innovationen nutzen Chancen erkennen Zukunft gestalten.

2 7. S-IMK-Forum am 22. April Uhr Begrüßung, Einführung in den Tag. Wolfgang Schmitz, Vorstand, Kreissparkasse Köln Hans Josef Schmitz, Geschäftsführer, S-IMK GmbH Uhr Innovationen nutzen Chancen erkennen Zukunft gestalten. Dr. Peter H. Vaupel, Vorstandsvorsitzender, Stadtsparkasse Wuppertal Volker Behr, Vorstand, Sparkasse Essen Wolfgang Schmitz, Vorstand, Kreissparkasse Köln Moderation: Hans Josef Schmitz Uhr Kaffeepause, Info-Markt Uhr Nicht alle Kunden sind jung Chancen für die Sparkassen. Dr. Gundolf Meyer-Hentschel, Inhaber, Meyer-Hentschel Institut Uhr Junge Erwachsene über Social Media erreichen ein Praxisbericht der Sparkasse Hanau. Jan Miska, Abteilungsdirektor Multikanal-Banking, Sparkasse Hanau Uhr Mittagessen, Info-Markt Uhr Historische Gäste Uhr S-IMK-Marketing-Arena. Licht im Giro-Dschungel aus 14 mach 4! Michaela Peiffer, Referentin Vertriebsmanagement, Sparkasse Mülheim an der Ruhr

Vaupel, Vorstandsvorsitzender, Stadtsparkasse Wuppertal Volker Behr, Vorstand, Sparkasse Essen Wolfgang Schmitz, Vorstand, Kreissparkasse Köln Moderation: Hans Josef Schmitz 10.

3 Der neue Onlinebonus: Konzept zur Belohnung von Onlinekäufen. Holger Hammes, Leiter Vertriebsmanagement, Stadtsparkasse Wuppertal Gehen Sie mit der Sparkasse Gladbeck erfolgreich auf s Grün die Golf-Community. Mathias Bludau, Leiter Unternehmenskommunikation/Vertriebsmanagement, Sparkasse Gladbeck Uhr Kaffeepause, Info-Markt Uhr Argumentierst du noch oder begeisterst du schon? Ein Erfahrungsbericht zur Steigerung des Kreditkartenabsatzes in der Berliner Sparkasse. Sven Scharr, Head of Consulting, Touchmore GmbH Uhr 10 Jahre s-points. Hans Josef Schmitz Uhr Gesundheit! Medizinisch fit in turbulenten Zeiten. Dr. Michael H. Frommhold, Facharzt, Rheinbach Uhr Zusammenfassung des Tages und Ausblick. Traditionelle S-IMK Verlosung. Hans Josef Schmitz Uhr Tagesausklang. Fachgespräche bei Imbiss und Umtrunk. S-IMK

Mathias Bludau, Leiter Unternehmenskommunikation/Vertriebsmanagement, Sparkasse Gladbeck 15.20 Uhr Kaffeepause, Info-Markt 15.50 Uhr Argumentierst du noch oder begeisterst du schon?

4 Die Referenten Dr. Peter H. Vaupel begann seine berufliche Laufbahn 1966 als Auszubildender bei der Stadtsparkasse Wuppertal, wo er inzwischen seit 13 Jahren als Vorstandsvorsitzender wirkt. Bevor er 1995 in den Vorstand berufen wurde, lagen seine Tätigkeitsschwerpunkte im Bereich Markt/Vertrieb, zuletzt war er als Leiter im Vorstandssekretariat der Stadtsparkasse Wuppertal tätig. Im Jahr 2010 wurde ihm von der Schumpeter School of Business and Economics die Ehrendoktorwürde verliehen. Volker Behr ist seit 14 Jahren Mitglied des Vorstands der Sparkasse Essen. Nach seiner Ausbildung bei der Stadtsparkasse Wuppertal und dem Studium der Wirtschaftswissenschaften startete er seinen beruflichen Wiedereinstieg bei der WestLB AG. Seit 1982 ist Volker Behr bei der Sparkasse Essen tätig. Heute verantwortet er im Vorstand die Bereiche Compliance, Personal, Recht, Marktfolge, Kredit- und Forderungsmanagement und das S-Immobilien-Center. Wolfgang Schmitz ist seit 2003 Mitglied des Vorstands der Kreissparkasse Köln. Zuvor war er bereits vier Jahre als Vorstand bei der Kreissparkasse Siegburg tätig. Nach seiner Ausbildung zum Bankkaufmann und Studium übernahm Wolfgang Schmitz Aufgaben bei der DSL Bank Bonn, wo er zuletzt als stellv. Leiter Firmenkundengeschäft für Süddeutschland verantwortlich war. Heute verantwortet Wolfgang Schmitz im Vorstand der Kreissparkasse Köln die Bereiche Kreditanalyse und -sachbearbeitung, Kreditrisikosteuerung, Controlling, Revision, Recht und Compliance. Dr. Gundolf Meyer-Hentschel ist Inhaber des Meyer-Hentschel Instituts, Saarbrücken. Das Institut beschäftigt sich seit 1985 in umfassender Weise mit dem Verhalten älterer Menschen und gilt als Begründer des Senioren- Marketing in Europa. Der bekannte Age Explorer des Meyer-Hentschel Instituts wird seit 18 Jahren von einer großen Zahl von Unternehmen als Instrument für den Test von Produkten genutzt sowie für die Personalschulung zur optimalen Beratung älterer Kunden. Jan Miska ist Abteilungsdirektor Multikanal-Banking bei der Sparkasse Hanau. Der Unternehmens bereich wurde zum 1. Juni 2012 neu gegründet. Er beinhaltet die Abteilungen Online-Kommunikation, Electronic-Banking und S-Direkt. Jan Miska ist für alle Kommunikationsund Vertriebskanäle mit Ausnahme des stationären Vertriebs verantwortlich.

Im Jahr 2010 wurde ihm von der Schumpeter School of Business and Economics die Ehrendoktorwürde verliehen. Volker Behr ist seit 14 Jahren Mitglied des Vorstands der Sparkasse Essen.

5 Michaela Peiffer ist als Referentin Vertriebsmanagement bei der Sparkasse Mülheim an der Ruhr tätig. Die Schwerpunkte ihrer Arbeit liegen in den Bereichen Girokonten, Kartengeschäft, Kundenbindung und LBS. Sie ist Hauptansprechpartnerin für die Filialen. Studium zum Diplomkaufmann (FH) bevor er 4 Jahre als Consultant der MehrWert Service gesellschaft arbeitete. Seit 2011 leitet Sven Scharr den Verkauf der Touchmore GmbH und betreut vornehmlich Sparkassen und Verbundpartner. Holger Hammes ist Leiter Vertriebsmanagement bei der Stadtsparkasse Wuppertal. Er ist seit 15 Jahren im Bereich Marketing, Multikanal- und Produktmanagement in verschiedenen Funktionen tätig, seit 2009 für den Fachbereich verantwortlich. Mathias Bludau ist seit über 28 Jahren bei der Sparkasse Gladbeck beschäftigt und leitet die Abteilung Unternehmenskommunikation/Vertriebsmanagement seit dem In der Abteilung angesiedelt ist neben der Vertriebsplanung und des Vertriebscontrollings auch die Öffentlichkeitsarbeit und die Veranstaltungsplanung. Dr. Michael H. Frommhold ist vierfacher Facharzt in Rheinbach und Hochleistungssportler mit multidisziplinärem Hintergrund (Deutscher Meister im Zehnkampf, WM-Teilnehmer im Rudern, weitere Sportarten Triathlon, Freiklettern, Klassisches Ballett, Tauchen u.a.m.). Ferner war er als Begleitarzt für ausländische Staatsgäste für das Bundesministerium für Verteidigung tätig. Hans Josef Schmitz ist Geschäftsführer der S-IMK GmbH und seit mehr als 35 Jahren in verschiedenen Positionen für die S-Finanzgruppe tätig. Seit 1999 ist er Sachverständiger für Marketing im Finanzdienstleistungsbereich (BDSF). Sven Scharr. Als gelernter Bankkaufmann bei der Stadtsparkasse Remscheid war Sven Scharr nebenberuflich als Vertriebstrainer an der Rheinischen Sparkassen Akademie tätig und absolvierte erfolgreich ein BWL-

Studium zum Diplomkaufmann (FH) bevor er 4 Jahre als Consultant der MehrWert Service gesellschaft arbeitete.

6 Die Partner des 7. S-IMK-Forums s- Finanzgruppe Deutscher Sparkassen- und Giroverband

7 Impressionen vom 6. S-IMK-Forum am 21. Mai 2012: S-IMK

8 # Anmeldung zum 7. S-IMK-Forum Bitte senden Sie dieses Formular bis zum an die Faxnummer oder melden Sie sich im Internet unter S-IMK.de an. Hotelzimmer-Reservierung: Sonntag, Montag, Institut Vorname/Name Funktion Anschrift Telefonnr. 2. Teilnehmer Hotelzimmer-Reservierung: Sonntag, Montag, Vorname/Name Funktion Internet Anmeldung Datum/Ort Unterschrift

Hotelzimmer-Reservierung: Sonntag, 21.04.2013 Montag, 22.04.2013 Institut Vorname/Name Funktion Anschrift Telefonnr.

9 Teilnahme am 7. S-IMK-Forum am 22. April 2013 Teilnahmekosten Die Kosten für die Teilnahme am S-IMK-Forum betragen 250,00 Euro zzgl. MwSt. Nach Eingang der Anmeldung senden wir Ihnen eine Anmeldebestätigung per zu. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit genannt werden. Der Veranstaltungsort Radisson Blu Hotel Köln Messe Kreisel Köln Das Hotelangebot Der Übernachtungspreis beträgt 135,00 Euro inkl. MwSt. (pro Nacht im Einzelzimmer mit Frühstück). Ihr Kontakt für Rückfragen: S-IMK GmbH Tina Bohlen Telefon Stammelner Straße Telefax Elsdorf tina.bohlen@s-imk.de

Der Veranstaltungsort Radisson Blu Hotel Köln Messe Kreisel 3 50679 Köln Das Hotelangebot Der Übernachtungspreis beträgt 135,00 Euro inkl. MwSt.

10 S Institut für Marketing & Kundenbindung GmbH s-finanzgruppe Stammelner Straße Elsdorf-Heppendorf Telefon

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