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1 Pflegehelfer/in - Privathaushalt Hauptaufgabe des Berufs Pflegehelfer/innen in einem Privathaushalt unterstützen, betreuen oder pflegen Menschen, die aufgrund einer Behinderung, Erkrankung oder wegen ihres Alters auf Hilfe angewiesen sind. Aufgaben und Tätigkeiten (Kurzform) Pflegehelfer/innen in einem Privathaushalt leisten lebenspraktische Hilfe und üben leichte Pflegetätigkeiten aus, so dass die hilfsbedürftigen Menschen in ihrer vertrauten häuslichen Umgebung bleiben können. Ihre Arbeit üben sie nicht nur in enger Absprache mit Familienangehörigen, Ärzten und Ärztinnen oder Pflegefachkräften aus, sondern sie sind auch im Auftrag der pflegebedürftigen Menschen selbst tätig. Sie erledigen z.b. Einkäufe und Behördengänge, fahren die zu Betreuenden zum Arzt bzw. zur Ärztin oder gehen mit ihnen spazieren. Zudem helfen sie beim Aufräumen, bei der täglichen Körperpflege oder ggf. beim Toilettengang. Sie unterstützen hilfsbedürftige Menschen bei der Nahrungsaufnahme, überziehen die Betten und sind Zuhörer/innen oder Ansprechpartner/innen für Belange aller Art. Als Assistenten und Assistentinnen bei Menschen mit Behinderung gleichen sie nach deren Anleitung bzw. deren individuellen Bedürfnissen vorhandene körperliche Einschränkungen unterstützend aus, damit deren selbstbestimmte Lebensführung gewahrt bleibt. Arbeitsbereiche/Branchen Sie arbeiten vorwiegend in privaten Haushalten. Darüber hinaus bieten ambulante soziale Dienste weitere Beschäftigungsmöglichkeiten. Branchen im Einzelnen Privathaushalte Private Haushalte mit Hauspersonal Darüber hinaus bieten sich Beschäftigungsmöglichkeiten in folgenden Arbeitsbereichen/Branchen: Sozialwesen Ambulante soziale Dienste Arbeitsbedingungen Pflegehelfer/innen in einem Privathaushalt üben ihre Tätigkeiten in der häuslichen Umgebung der hilfs- und pflegebedürftigen Menschen aus. Bei Spaziergängen, Einkäufen und Botengängen sind sie gelegentlich auch im Freien unterwegs. Bei einer Assistenztätigkeit für Menschen mit Behinderung kann es sich ggf. auch um eine Reiseassistenz bzw. Urlaubsbegleitung handeln. Manche Tätigkeiten, wie das Umbetten Bettlägeriger, sind zum Teil mit hohem Körpereinsatz verbunden. Da sie häufig in unmittelbarem körperlichem Kontakt mit den pflegebedürftigen Menschen stehen, werden sie mit Körperausscheidungen, Wunden und Blut sowie entsprechenden Gerüchen konfrontiert. Zum Schutz vor Infektionen befolgen sie die Arbeitsvorschriften und tragen ggf. Schutzkleidung. Beim Umgang mit Desinfektions- und Hautpflegemitteln schützen Handschuhe vor Hautreizungen und Allergien. Neben der körperlichen Belastung sind Pflegehelfer/innen in einem Privathaushalt auch seelischen Belastungen ausgesetzt, z.b. wenn sie Sterbende begleiten. Pflegehelfer/innen in einem Privathaushalt führen alle Tätigkeiten sehr sorgfältig aus, um eine optimale Versorgung der zu Betreuenden sicherzustellen. Manche der pflegebedürftigen Menschen sind sehr einsam, Seite 1 von 8

2 andere haben keinen Lebensmut mehr. Hier ist vor allem Einfühlungsvermögen gefragt. Insbesondere im Umgang mit dementen Pflegebedürftigen muss viel Geduld aufgebracht werden. Verantwortungsbewusstsein ist in diesem Beruf ebenso notwendig wie die Fähigkeit, die Balance zwischen Mitgefühl und professioneller Distanz zu halten. Da die Arbeitszeit häufig an die Bedürfnisse der zu pflegenden Person gebunden ist, wird von Pflegehelfern und Pflegehelferinnen in einem Privathaushalt oft große zeitliche Flexibilität erwartet. Arbeitsbedingungen im Einzelnen Arbeit im Gehen und Stehen Handarbeit (z.b. hilfsbedürftige Menschen bei der täglichen Körperpflege oder bei der Nahrungsaufnahme unterstützen) schweres Heben und Tragen (z.b. Pflegebedürftige umbetten) Umgang mit Chemikalien (z.b. Desinfektionsmittel) Infektionsgefahr Tragen von Schutzkleidung, -ausrüstung (z.b. Handschuhe) enger Körperkontakt mit Menschen (z.b. bei der Körperpflege assistieren) gefühlsmäßig belastende Situationen und Tätigkeiten (z.b. Sterbende begleiten) Umgang mit alten Menschen Umgang mit Körpergeruch, Ausscheidungen (z.b. Pflegebedürftige bei Toilettengängen begleiten) Umgang mit kranken und verletzten Menschen (auch Demenzkranke und Menschen mit Behinderung) Verantwortung für Personen Verdienst/Einkommen Die folgenden Angaben sollen der Orientierung dienen und einen Eindruck von der Bandbreite der Einkommen vermitteln. Ansprüche können aus ihnen nicht abgeleitet werden. Das Einkommen ist wesentlich von den jeweiligen Anforderungen abhängig. Daneben werden in der Regel Berufserfahrung und Verantwortlichkeit berücksichtigt. Neben einer Grundvergütung werden teilweise Zulagen und Sonderzahlungen wie 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen gezahlt. Es treten regionale und branchenabhängige Einkommensunterschiede auf. Bei dieser Tätigkeit kann die tarifliche Bruttogrundvergütung beispielsweise bis im Monat betragen. Quelle: Tarifsammlung des Bayerischen Staatsministeriums für Arbeit und Sozialordnung, Familie und Frauen Informationen über Einkommensmöglichkeiten geben auch folgende Internet-Seiten: LohnSpiegel.de Internet: Tarifspiegel.de Internet: Zugang zur Tätigkeit Eine Ausbildung wird nicht vorausgesetzt. Pflegehelfer/innen in einem Privathaushalt werden in der Regel am Arbeitsplatz eingewiesen. Seite 2 von 8

3 Eine abgeschlossene Berufsausbildung, beispielsweise als Gesundheits- und Krankenpflegehelfer/in, kann von Vorteil sein, ist aber nicht unbedingt erforderlich. Unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen. Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann. Job- und Besetzungsalternativen für die Gesamttätigkeit (i.d.r. kurze Einarbeitung): Helfer/Helferin für Pflege Helfer/Helferin in der Altenpflege Helfer/Helferin in der stationären Krankenpflege Eine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier: Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen Weiterbildung im Überblick Auf dem Laufenden bleiben Die beruflichen Anforderungen an Pflegehelfer/innen in einem Privathaushalt ändern sich laufend. Im Pflegebereich wandeln sich z.b. Pflegemodelle bzw. -ansätze oder der Anspruch an die Qualitätssicherung. Wer mithalten und zur Sicherung seines Arbeitsplatzes beitragen will, muss sein Fachwissen durch Weiterbildung stets aktuell halten, ergänzen und vertiefen. Der Besuch von Lehrgängen und Kursen kann helfen, fachlich auf dem Laufenden und damit arbeitsmarktfähig zu bleiben. Die Themenvielfalt ist groß und reicht von Kommunikation in der Pflege über Hygiene im Gesundheitsbereich bis hin zur Sterbebegleitung. Beruflich vorankommen Wer beruflich weiterkommen möchte, hat verschiedene Möglichkeiten, sich weiterzubilden und einen Abschluss nachzuholen: Ausbildung Wer bereits über eine mehrjährige Berufserfahrung als Pflegehelfer/in in einem Privathaushalt verfügt, kann verschiedene Ausbildungen im Pflegebereich absolvieren, ggf. in verkürzter Form, z.b. als Altenpflegehelfer/in oder als Altenpfleger/in. Externenprüfung Aber auch ohne reguläre Ausbildung besteht die Möglichkeit, einen Abschluss in einem anerkannten Ausbildungsberuf im Pflegebereich zu erwerben. Voraussetzung hierfür ist i.d.r. eine mehrjährige Berufserfahrung. In Kursen zur Vorbereitung auf eine Externenprüfung kann man fachtheoretische Kenntnisse und fachpraktische Fähigkeiten ergänzen und vertiefen. Auch berufsbegleitende Nachqualifizierungsmaßnahmen, bei denen einzelne Module zertifiziert werden, erlauben den Zugang zur Externenprüfung. Seite 3 von 8

4 Weiterbildung Darüber hinaus besteht für Pflegehelfer/innen in einem Privathaushalt mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung auch ohne Berufsabschluss die Möglichkeit, z.b. zu einer Weiterbildung als Fachwirt/in für die Alten- und Krankenpflege oder als Fachaltenpfleger/in zugelassen zu werden. Nachholen eines Schulabschlusses Für die Teilnahme an vielen Aus- und Weiterbildungsangeboten werden bestimmte Schulabschlüsse vorausgesetzt. In Seminaren und Lehrgängen kann man sich auf das Nachholen eines Schulabschlusses wie z.b. Hauptschulabschluss oder mittlerer Bildungsabschluss vorbereiten. Eine Übersicht über das Angebot an Bildungsmöglichkeiten enthält die Datenbank KURSNET. Kompetenzen Die folgende Liste enthält eine Auswahl der wichtigsten Fertigkeiten und Kenntnisse, die abhängig vom Tätigkeitsbereich relevant sein können. Aktivierende Pflege Behindertentransport Betreutes Wohnen Bügeln Desinfektion Freizeitgestaltung Garten-, Grünflächenpflege Getränke zubereiten und anrichten Grundpflege Hauswirtschaft Krankentransport Nahrungsmittel, Mahlzeiten zubereiten Pflegehilfe (Alten-, Kranken-, Behindertenpflege) Reinigen Rettungsmaßnahmen, Erste Hilfe Verbände anlegen Wäsche- und Kleiderpflege Waschen Darüber hinaus enthält die folgende Kompetenzgruppe weitere relevante Fertigkeiten und Kenntnisse für den vorliegenden Beruf: Kompetenzgruppe "Personengruppen" Rechtliche Regelungen Für diese Tätigkeit liegen keine relevanten rechtlichen Regelungen vor. Informationsquellen Informationen von Ministerien, Verbänden und Organisationen Der Pflegebrief - Das Online-Magazin für die Pflege Stephan Schmitz (Hrsg.) Seite 4 von 8

5 Internet: Deutscher Bildungsrat für Pflegeberufe (DBR) Internet: Der DBR befasst sich mit allen Aspekten der Aus-, Fort- und Weiterbildung in den Pflegeberufen. Familiengesundheitspflege Internet: Information des deutschen Berufsverbands für Pflegeberufe DBfK pflegen-online.de Internet: Fachportal für alle in der Pflege Tätigen PflegeWiki Internet: Mehrsprachiges Projekt von Wikipedia Station24. Praxis, Wissen, Pflege Internet: Fachzeitschriften Die Schwester - Der Pfleger Bibliomed Internet: Fachzeitschrift für Pflegeberufe Häusliche Pflege Vincentz Network Internet: Monatszeitschrift für alle Aspekte der professionellen ambulanten Kranken- und Altenpflege rhw management Neuer Merkur Internet: Fachmagazin für die Hauswirtschaft. Auswahl an Büchern/Medien, die im Buchhandel erhältlich sind Familienpflege. Verstehen und erziehen Heike Kreß Handwerk und Technik 2004 Hauspflege mit System Ingeborg Sauer Handwerk und Technik 2009 Leitfaden Häusliche Pflege Ariane Herrmann (Hrsg.), Heike Palte (Hrsg.) Urban & Fischer in Elsevier 2008 Pflegehilfe - Fragen und Antworten für Prüfung und Praxis Kay Röpke Schlütersche 2009 Verkaufsgespräche in der Pflege - Überzeugen Sie mit Ihren Leistungen Mona Schöffler Schlütersche 2009 Adressen für weiterführende Informationen Berufs-/Interessenverbände, Arbeitgeber-/Arbeitnehmer-Organisationen AnbieterVerband qualitätsorientierter Gesundheitspflegeeinrichtungen Schönholzer Straße Berlin D Internet: info@avg-ev.com Berufsstandvertreung für ambulante und teilstationäre Pflege Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege e.v. (BAGFW) Oranienburger Straße Berlin D Internet: info@bag-wohlfahrt.de Seite 5 von 8

6 Bundesverband Ambulante Dienste und Stationäre Einrichtungen (bad) e.v. Annastraße Essen D Internet: Deutscher Berufsverband für Pflegeberufe (DBfK) Salzufer Berlin D Internet: dbfk@dbfk.de Deutscher Pflegeverband e.v. (DPV) Mittelstraße Neuwied D Internet: info@dpv-online.de Deutsches Grünes Kreuz e.v Schuhmarkt Marburg D Internet: dgk@kilian.de Katholischer Berufsverband für Pflegeberufe e.v. Adolf-Schmetzer-Straße Regensburg D Internet: info@kathpflegeverband.de Arbeitgeberverband Arbeitgeber- und BerufsVerband Privater Pflege e.v. (ABVP) Goseriede Hannover D Internet: dialog@abvp.de Arbeitnehmerverband Deutscher Gewerkschaftsbund (DGB) Henriette-Herz-Platz Berlin D Internet: info.bvv@dgb.de Stellen- und Bewerberbörsen Stellenangebote in Deutschland und im deutschsprachigen Ausland aktuelle-jobs.de Internet: Großer Stellenmarkt für Fachpersonal und Hilfskräfte aus Industrie, Handwerk und dem kaufmännischen Bereich. Die Inserenten sind vorwiegend Personaldienstleister. Altenpflege online Internet: Bietet neben Brancheninfos für Profis in Pflege, Therapie und Betreuung einen Stellenmarkt für Angehörige dieser Berufsgruppe. Nach kostenloser Registrierung besteht Zugriff auf die Anzeigentexte. Assistenzbörse Internet: Stellenvermittlung für persönliche Assistenz. Diese Stellenbörse ist eine bundesweite Initiative vom VbA-Selbstbestimmt Leben e.v. Verbund behinderter Arbeitgeber/innen in München. Bonne Ménagère Seite 6 von 8

7 Internet: Jobbörse einer privaten Agentur für Hauspersonal mit und ohne Kinderbetreuung und Bedienstete in Schlössern und Privatgärten. Die Angebote kommen überwiegend aus der Schweiz. Caritas Jobs Internet: Der Deutsche Caritasverband e.v. bietet hier eine bundesweite Jobbörse an. Ausbildungsstellen und Praktikumsplätze werden ebenfalls vermittelt. Angesprochen werden Berufe wie Altenpfleger, Pädagogen, Erzieher, aber auch Hauswirtschafter oder Dorfhelfer. Diakonie-Stellenangebote.de Internet: Verzeichnis von Stellen in der Diakonie, gegliedert nach Erziehung, Führung, Handwerk, Hauswirtschaft, Medizin, Pflege- und sonstige Berufe. Hinterlegt sind die Stellenanzeigen, wie sie auch in Printmedien erscheinen. Kirchen- und Diakonie-Jobs Internet: Das Diakonische Werk der Evangelischen Kirche in Deutschland (EKD) e.v. bietet auf seinen Internetseiten neben umfassenden Informationen auch einen Stellenmarkt für viele Berufe von Altenpflege über Gemeindearbeit bis Zivildienst an. kirchliche-stellen.de Internet: Stellen im evangelisch-kirchlichen Bereich. Liste mit Filtermöglichkeiten. Übersichtliche Angaben zur Tätigkeit, zum Arbeitgeber und Kontaktmöglichkeit. MED3 Internet: Stellenmarkt eines Fachverlags mit Stellengesuchen und -angeboten für Ärzte, Physio- bzw. Ergotherapeuten sowie Alten- und Krankenpflegeberufe. sanojobs Internet: Jobbörse für das gesamte Gesundheitswesen. Angeboten werden Stellen für Ärzte, Kranken- und Altenpflegepersonal, Physiotherapeuten, Sozialpädagogen und andere. sozialberufe.ch Internet: Online-Stellenbörse für Berufe im Sozial- und Gesundheitswesen in der Schweiz. sozialeberufe.de Internet: Breit gefächerte Stellenangebote in Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitsbereichs. Nicht nur für sogenannte Sozialberufe. Die Anzeigen stammen von einem großen Stellenbörsenbetreiber. Stellenmarkt für Kirche und Caritas Internet: Die Angebote der Arbeitgeber der katholischen Kirche reichen von pädagogischen, pflegerischen oder medizinischen Berufen, Verwaltungsberufen bis hin zu offenen Stellen für Kirchenmusiker. swissmedical online Internet: Schweizer Internetstellenmarkt für den Gesundheitsbereich. Zahlreiche Angebote von der Klinikleitung bis zur Pflegedienstmitarbeiterin, vom Zahnarzt bis zum Rettungssanitäter. Zuordnung Berufsfelder Der Beruf Pflegehelfer/in in einem Privathaushalt ist folgenden Berufsfeldern zugeordnet: Seite 7 von 8

8 Berufe in der Pflege Berufe mit Menschen mit Behinderung Berufe mit älteren Menschen Seite 8 von 8