Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG

Transkript

1 Stand: Januar 2016 Angaben ohne Gewähr Haben Sie noh Fragen? Unsere Mitarbeiter/-innen helfen Ihnen gern weiter: MobilitätsCenter Bohum-Hbf Verteilerebene Bohum KundenCenter Hattingen im Reshop Carré (Ausgang ZOB) Hattingen Mo Fr Uhr Sa Uhr Mo Fr Uhr Sa Uhr KundenCenter Gelsenkirhen Bahnhofsvorplatz 5 (ZOB) Gelsenkirhen KundenCenter GE-Buer Goldbergstraße Gelsenkirhen Mo Fr Uhr Sa Uhr Mo Fr Uhr Sa Uhr KundenCenter Witten Bahnhofstraße Witten KundenCenter Universitätsstraße (AboServie) Universitätsstraße Bohum Mo Fr Uhr Sa Uhr Mo Do Uhr Fr Uhr ServieTelefon (20 Cent/Anruf aus dem deutshen Festnetz. Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf) Gute Fahrt wünsht Ihnen Ihre Bohum-Gelsenkirhener Straßenbahnen AG

2 BärenTiket 2016 Abo-Antrag in dieser Broshüre BärenTiket Das vorteilhafte Abotiket für Aktive ab 60

3 2 Das BärenTiket Das BärenTiket ist nur im Abo erhältlih. Wer s haben kann alle ab 60 Wer fahren darf der Tiketinhaber (persönlihes Tiket, Lihtbildausweis mitführen) Was, wo und wann beliebig viele Fahrten im gesamten Verbundraum rund um die Uhr Fahrradmitnahme ganztägige Mitnahme eines Fahrrads für den Tiketinhaber im gesamten Verbundraum (s. Mitnahmehinweis S. 6) montags bis freitags nah 19 Uhr, ganztägig an Wohenenden, gesetzlihen Feiertagen sowie am und : Bonus K Mitnahme eines weiteren Erwahsenen und bis zu drei Kindern unter 15 Jahren Mobilitätsgarantie ganztägig bis zu 50,00 Euro Besonderheit 1.-Klasse-Nutzung inklusive, dies gilt auh für mitgenommene Personen Aufwertbarkeit mit dem ZusatzTiket K Fahrradmitnahme für mitgenommene Personen Pro Person und Fahrt jeweils ein ZusatzTiket Preise BärenTiket (alle Preisangaben in Euro) im Abo Preisstufe pro Monat pro Tag* D 81,15 2,67 * Durhshnittswerte basierend auf dem Preis für ein BärenTiket im Jahresabo.

4 3 Fahrplanauskunft und Tiketshop als Team: Die VRR-App Sie nutzen ein iphone oder ein Android-Smartphone? Dann laden Sie sih jetzt die kostenlose VRR-App für Fahrplanauskünfte und den Tiketkauf auf Ihr Smartphone. Sie erhalten neben aktuellen Auskünften auh Störungs- und Betriebshinweise. Nah dem kostenlosen Download ist die VRRApp sofort funktionsfähig. Mit der GPS-Ortung in Ihrem Smartphone erkennt die VRR-App Ihren aktuellen Standort und zeigt Ihnen Haltestellen in Ihrer Umgebung und die dort verkehrenden Linien an. Die App merkt sih vorherige Eingaben und bietet dank des hinterlegten Kartenmaterials sinnvolle Orientierungshilfen vor Ort. Wenn Sie sih für eine Verbindung entshieden haben, können Sie Ihr Nahverkehrstiket direkt über die VRR-App kaufen. Aus der Fahrplanauskunft gelangen Sie zum Tiketshop Ihres Verkehrsunternehmens.

5 4 Der Verbundraum 59 Millingen a. d. Rijn 07 s-heerenberg 60 Nijmegen 71 Emmerih 81 Kranenburg 80 Kleve 78 Kalkar 77 Uedem 86 Goh/ Weeze 9292ov (Niederlande) 7660 Rhede 79 Rees 82 Bedburg-Hau 83 Xanten 04 Geldern/ Issum 30 Shwalmtal/ Niederkrühten 70 Wegberg 31 Viersen 12 Rheinberg 11 NeukirhenVluyn/ 22 Rheurdt Moers 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 20 Nettetal/ Brüggen 13 Dinslaken /Voerde 02 KampLintfort 01 Kerken/ Wahtendonk 10 Straelen 14 Shermbek/ Hünxe 03 Wesel 16 Alpen 85 Kevelaer 69 Venlo 7690 Raesfeld 88 Hamminkeln 84 Sonsbek Mehr Infos unter Borken 7670 Boholt 7440 Isselburg 23 Duisburg Nord 24 Ober hause 3 Mülh Ru 33 Duisburg Mitte/Süd 32 Krefeld 41 Willih 50 Mönhengladbah 42 Meerbush 51 Korshenbroih 72 Jühen Aahener Verkehrsverbund (AVV) 61 Grevenbroih 52 Neuss/ Kaarst 43 Düsseldorf Mitte/Nord 53 Düsseldo Süd 62 Dormagen 63 Rommerskirhen Mehr Infos unter VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTikets gelten niht. Rat Heilig

6 5 Verkehrsgemeinshaft Münsterland (VGM) Mehr Infos unter Heiden n Verkehrsgemeinshaft Ruhr-Lippe (VRL) 7580 Reken Mehr Infos unter 06 Haltern d 05 Dorsten 15 Marl / 17 Reklinghausen/ Herten 25 Bottrop/ Gladbek ren 26 Gelsenkirhen 35 Essen Mitte/Nord 34 heim/ uhr 55 Velbert 54 Mettmann/ Wülfrath 64 Erkrath/ Haan/ Hilden 27 Herne 29 Waltrop 2190 Lünen 37 Dortmund Mitte/West 38 Dortmund Ost 36 Bohum 46 Hattingen/ Sprokhövel Wuppertal Wuppertal Ost West 74 Solingen 2400 Bergkamen 2390 Kamen 28 CastropRauxel 2150 Shwerte 47 Witten/ Wetter/ Herdeke 45 Essen Süd 44 tingen/ genhaus orf 5080 Olfen 18 Oer-Erkenshwik/Datteln 2490 Unna 2480 Holzwikede 58 Hagen 67 Shwelm/ Ennepetal/ Gevelsberg/ Brekerfeld 75 Remsheid 73 Langenfeld/ Monheim Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) Mehr Infos unter VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. Preisstufe D

7 6 Unser kleines Dankeshön: Die AboLust Als Abonnent erhalten Sie abwehslungsreihe Angebote von Freizeit- und Kulturanbietern, exklusive Rabatte sowie attraktive Gewinnspiele. Egal ob Sie kulturinteressiert sind, kulinarishe Köstlihkeiten genießen, sih bei Wellness und Sauna eine Auszeit gönnen oder bei einem Ausflug weiße Fleken von Ihrer Landkarte tilgen möhten: Für jeden ist das Rihtige dabei. Mit der AboLust bereihern Sie Ihre Freizeit und entdeken Neues direkt vor der Haustür und in der Ferne das Tiket wird zur Eintrittskarte, zum limitierten Los und zum handfesten Preisvorteil. Die Fahrradmitnahme Generell gilt: Die Verkehrsunternehmen befördern gern auh Ihr Fahrrad allerdings im Interesse aller Fahrgäste abhängig von Tageszeit, Verkehrsaufkommen und dem vorhandenen Platzangebot. Erkundigen Sie sih daher bitte im Vorfeld über die jeweiligen Mitnahmeregelungen Ihres Verkehrsunternehmens.

8 7 Bei Verspätung: Die Mobilitätsgarantie Unsere Mobilitätsgarantie ermögliht es Ihnen, ein Taxi oder einen zushlagpflihtigen Zug (IC/EC oder ICE) bis zu Ihrem Zielort zu nutzen. Wir erstatten Ihnen ganztägig die zusätzlihen Kosten in Höhe von bis zu 50,00 Euro, wenn K K das von Ihnen gewählte Verkehrsmittel an Ihrer Haltestelle mehr als 20 Minuten später abfährt als im Fahrplan ursprünglih ausgewiesen und keine andere offensihtlihe Fahralternative mit Bus und Bahn zu Ihrem Zielort besteht. Die Mobilitätsgarantie gilt niht bei Verspätungen aufgrund von Streikmaßnahmen, Unwetter, Naturgewalten und Bombendrohungen. Sie müssen lediglih einen Antrag auf Erstattung der Kosten stellen. Das entsprehende Formular erhalten Sie bei Ihrem Verkehrsunternehmen oder im Internet. Abonnementbedingungen Die ausführlihen Abonnementbedingungen sowie unsere Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie im KundenCenter oder online unter einsehen. Ausgezeihnet Die Bundesarbeitsgemeinshaft der Senioren-Organisationen e. V. (BAGSO) hat das Tiket sorgfältig geprüft und für sehr empfehlenswert befunden.

9 Bitte Rükseite beahten. BärenTiket Bestellshein für ein Abonnement Kundennummer (wird vom Verkehrsunternehmen ausgefüllt) Persönlihe Angaben Bitte shreiben Sie deutlih lesbar in Drukbuhstaben. Kreuzen Sie Zutreffendes bitte an. Abonnement Familienname/Vorname Das BärenTiket soll gelten ab: Bitte unbedingt angeben. Straße/Hausnummer Jahr Monat Postleitzahl/Wohnort Telefonnummer tagsüber (Angabe freiwillig) Ih wehsle die Tiketart (bisher Tiket1000 bzw. Tiket2000): (Angabe freiwillig) nein ja, Kundennummer Mobilfunknummer (Angabe freiwillig) Geshleht w m Geb.-Datum T T M M J J J J Weitere Interessenten: Bitte senden Sie Informationen zum BärenTiket auh an folgende Personen: Familienname/Vorname Familienname/Vorname Straße/Hausnummer Straße/Hausnummer Postleitzahl/Wohnort Postleitzahl/Wohnort Das BärenTiket gilt nur in Verbindung mit einem Lihtbildausweis. Datenshutz Wir verwenden Ihre Daten (Tiketart, Geltungsbereih und persönlihe Daten) zur Erfüllung dieses Vertrages und für eigene Marktforshungszweke. Auf der Chipkarte werden nur die für die Tiketprüfung erforderlihen personenbezogenen Daten gespeihert (Name, Vorname, Geshleht, Geburtsdatum). Die im Rahmen einer Tiketprüfung ausgelesenen persönlihen Daten werden niht gespeihert. Werden Tikets gesperrt (z. B. bei Kündigung oder Verlust), werden den Verkehrsunternehmen diese Daten in Form einer Sperrliste zur Verfügung gestellt. Diese Sperrliste enthält nur die gesperrten Tiketnummern und das ausgebende Verkehrsunternehmen. Für weitere Informationen zum Datenshutz siehe Abonnementbedingungen. Ih bin damit einverstanden, dass meine Daten Ih bin damit einverstanden, dass meine Daten (Tiketart, Geltungsbereih und persönlihe Daten) für aktuelle Informationen und Eigenwerbung des Verkehrsunternehmens verwendet werden. (Tiketart, Geltungsbereih und persönlihe Daten) für die Markt- und Meinungsforshung des Verkehrsunternehmens bzw. des VRR genutzt werden. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Sie können mih dazu folgendermaßen kontaktieren (zusätzlih zum Postweg): Telefon SMS (bitte unter persönlihen Angaben eintragen) Die Tarifbestimmungen, die Abonnementbedingungen sowie die Beförderungsbedingungen des VRR habe ih zur Kenntnis genommen und akzeptiert T T M M J J J J 7 7 Ort, Untershrift der Abonnentin/des Abonnenten Ort, Untershrift der gesetzlihen Vertreterin/des gesetzlihen Vertreters Dieses Feld wird vom Verkehrsunternehmen ausgefüllt: Datum/Dienststelle Bearbeitet von

10 BärenTiket Bestellshein für ein Abonnement 2 Bohum-Gelsenkirhener Straßenbahnen AG Universitätsstr Bohum Sie möhten Abonnentin oder Abonnent werden? füllen Sie Siebitte bitteden denantrag Antragaus ausund und senden in einem ausreidann füllen senden ihnihn in einem ausreifrankierten Umshlag Umshlagan anihr IhrVerkehrsunternehmen Verkehrsunternehmenam am Wohnort hend frankierten Wohnort geben ihn ihndirekt direktimimkundencenter KundenCenterab.ab. Bitte immer vollständigen oder geben Namen und Adresse des Verkehrsunternehmens angeben. Die Anshrift Bitte Sie immer vollständigen Namen und Adres des Verkehrsunterfinden nebenstehend oder im Internet untersewww.vrr.de/de/vrr/vu. angeben. finden Sie im Internetwerden. unter Esnehmens können nur AnträgeDie mit Anshrift vollständiger Adresse bearbeitet Es können nur Anträge mit vollständiger Adresse bearbeitet werden. Familienname/Vorname des Abonnenten/der Abonnentin (s. Seite 1) Erteilung eines SEPA-Lastshriftmandats Hiermit ermähtige ih die Bohum-Gelsenkirhener Straßenbahnen AG, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastshrift einzuziehen. Zugleih weise ih mein Kreditinstitut an, die von der Bohum-Gelsenkirhener Straßenbahnen AG auf mein Konto gezogenen Lastshriften einzulösen. Hinweis: Ih kann innerhalb von aht Wohen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Ih bin unterrihtet, dass die Bohum-Gelsenkirhener Straßenbahnen AG im Rahmen der Antragsprüfung eine Bonitätsprüfung des Kontoinhabers durh ein zulässiges Inkasso-Unternehmen durhführt. Bei einer negativen Auskunft gilt der Abo-Antrag als abgelehnt. Für die Bonitätsprüfung werden Name, Vorname, Anshrift und Geburtstag an die Wirtshaftsauskunftei übermittelt. Das Ergebnis der Prüfung wird unter Beahtung der datenshutzrehtlihen Bestimmungen durh das Verkehrsunternehmen maximal 6 Monate gespeihert. Kontoinhaberin/Kontoinhaber (Familienname/Vorname) Straße/Hausnummer Postleitzahl/Wohnort Telefonnummer tagsüber (Angabe freiwillig) Kreditinstitut (Angabe freiwillig) IBAN (International Bank Aount Number) Mobilfunknummer (Angabe freiwillig) Geshleht w m Geb.-Datum BIC (Bank Identifier Code) T T M M J J J J Wir verwenden Ihre persönlihen Daten zur Erfüllung dieses Vertrages. Für weitere Informationen siehe Abonnementbedingungen. Sie können mih dazu folgendermaßen kontaktieren (zusätzlih zum Postweg): Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Telefon SMS Die Tarifbestimmungen und die Abonnementbedingungen des VRR habe ih zur Kenntnis genommen und akzeptiert. 7 7 Datum, Ort, Untershrift der Kontoinhaberin/des Kontoinhabers Datum, Ort, Untershrift der gesetzlihen Vertreterin/des gesetzlihen Vertreters Stand: Januar 2016 D E 2 8 Z Z Z Gläubiger-Identifikationsnummer Ihre BOGESTRA

11 Abonnementbedingungen zum BärenTiket Hierfür gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des VRR sowie Folgendes: 1. Voraussetzungen für das Abonnement Im Abonnement werden Tikets ausgegeben, wenn ein Verkehrsunternehmen des VRR mit einem hierfür vorgesehenen Vordruk (Bestellshein) ermähtigt wird, das jeweilige Fahrgeld monatlih im Voraus bis auf Weiteres, mindestens jedoh für die Dauer von 12 Monaten, von einem im SEPA-Raum geführten Girokonto abzubuhen. Im Rahmen der Antragsprüfung kann das Verkehrsunternehmen Auskünfte über die Bonität des Abonnenten und des Kontoinhabers bei einer Wirtshaftsauskunftsdatei einholen. Die Verkehrsunternehmen, die eine Bonitätsprüfung durhführen wollen, unterrihten vorher den Abonnenten/Vertragspartner hiervon und holen dabei seine Untershrift ein. Damit ist der Abonnent/ Vertragspartner hierüber unterrihtet. Bei einer negativen Auskunft gilt der Abonnementantrag als abgelehnt. Für die Bonitätsprüfung werden Name, Vorname, Anshrift und Geburtsdatum an die Wirtshaftsauskunftsdatei übermittelt. Das Ergebnis der Prüfung wird unter Beahtung der datenshutzrehtlihen Bestimmungen durh das Verkehrsunternehmen maximal 6 Monate gespeihert. 2. Zustandekommen des Abonnementvertrages Der Abonnementvertrag kommt mit der Übergabe von Tikets an den Abonnenten oder an einen Bevollmähtigten durh das Verkehrsunternehmen für den ersten 12-Monats-Zeitraum oder mit der Zahlung von Monatsraten für unaufgefordert übersandte Tikets zustande. Das Tiket geht hierbei in den Besitz des Abonnenten über. Das Tiket ist Eigentum des Verkehrsunternehmens. Ist die Gültigkeit des Tikets abgelaufen, wird dem Abonnenten unaufgefordert ein neues Tiket zugesandt. Nah Ablauf des Vertragsverhältnisses hat der Abonnent das Tiket unversehrt an das Verkehrsunternehmen zurükzugeben. Bei Übergabe oder bei Übersendung des Tikets auf dem Postweg sind im Anshreiben die auf dem Chip abgelegten Daten genannt. Maßgeblih sind die auf dem Chip gespeiherten Daten des Tikets. Der Empfänger hat das Tiket auf Rihtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen. Um die Angaben auf dem Chip zu überprüfen, kann der Abonnent sein Tiket im KundenCenter (oder mit eigenem Lesegerät) einlesen. Beanstandungen sind dem Verkehrsunternehmen unverzüglih, jedoh spätestens 10 Tage nah Erhalt, shriftlih oder durh persönlihe Vorsprahe anzuzeigen. Spätere Beanstandungen können ggf. niht berüksihtigt werden. 3. Beginn und Dauer des Abonnements Das Abonnement kann am 1. eines jeden Monats begonnen werden, wenn der ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellshein mit SEPA-Lastshriftmandat bei einem Verkehrsunternehmen des VRR vorliegt. Ist dies niht der Fall, wird der Beginn auf den nähstmöglihen Termin datiert. Das Abonnement gilt für einen 12-Monats-Zeitraum, beginnend mit dem 1. Abonnementmonat. Wenn es niht 6 Wohen vor Ablauf der Vertragsperiode gekündigt wird, verlängert es sih um weitere 12 Monate. Unterbrehungen des Abonnements sind niht möglih. 4. Fristgemäßer Lastshrifteinzug Der Kontoinhaber ist verpflihtet, den monatlihen Einzugsbetrag auf dem im Bestellshein oder auf dem in dem aktuellen SEPA-Mandat angegebenen Konto zu jedem Monatsbeginn bereitzuhalten. Der Einzug wird dem Kontoinhaber direkt oder indirekt über den Vertragspartner spätestens einen Tag vor dem ersten Fälligkeitstermin mitgeteilt. Bei Kontoänderungen ist gleihzeitig eine neues SEPA-Mandat vorzulegen. Mit der auf Wunsh des Abonnenten vorgenommenen Änderung werden die Inhalte des ursprünglihen Abonnementvertrages oder die bei vorherigen Änderungen vorgenommenen Eintragungen (Daten auf dem Chip und Tarifmerkmale auf dem Thermofeld) auf dem Tiket zum vereinbarten Zeitpunkt ungültig. Im KundenCenter oder an einer anderweitig bezeihneten Stelle des Vertragsverkehrsunternehmens wird die Änderung vorgenommen. Das ursprünglih ausgegebene Tiket muss dem Verkehrsunternehmen zurükgegeben werden. 6. Kündigung des Abonnements durh den Abonnenten Der Verlust oder die Zerstörung von Tikets ist dem Verkehrsunternehmen unverzüglih mitzuteilen. Das ursprünglih ausgegebene Tiket wird dann in der Kundendatei des Verkehrsunternehmens gesperrt. Weiterhin wird an die zentrale Kundendatei des VRR ein entsprehender Vermerk weitergeleitet. Eine Ersatzausgabe von abhandengekommenen oder zerstörten Tikets wird gegen eine Gebühr von 10,00 Euro durhgeführt. Für jede weitere Ersatzausstellung innerhalb des 12-monatigen Vertragszeitraums wird eine Gebühr von 20,00 Euro (inkl. einer Bearbeitungsgebühr von 10,00 Euro) erhoben. Bei einer Kündigung wird das Tiket in der Kundendatei des Verkehrsunternehmens gesperrt. Weiterhin wird an die Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR ein entsprehender Vermerk weitergeleitet. Das Tiket ist unverzüglih und unversehrt an das Vertragsunternehmen zurükzugeben. Wird dies versäumt, ist eine paushale Gebühr von 10,00 Euro zu entrihten. Im Falle des Verlustes oder der Zerstörung des Tikets übernimmt das Verkehrsunternehmen keinerlei Haftung für Shäden, die dem Abonnenten dadurh entstehen, dass er sonstige durh das Tiket generierte Vorteile neben der Beförderungsleistung (z. B. die elektronishe Geldbörse) niht wahrnehmen kann. Ein Ersatz dieser Vorteile durh das Verkehrsunternehmen ist ausgeshlossen. a) Ordentlihe Kündigung: Das Abonnement kann zum Ende eines jeden Kalendermonats gekündigt werden. Die Kündigung ist shriftlih bis 6 Wohen vor Eintritt der Wirkung dem Verkehrsunternehmen mitzuteilen. Die Kündigung ist nur dann wirksam, wenn die Kündigungserklärung dem Verkehrsunternehmen mit dieser vorgeshriebenen Frist zugegangen ist. Wird die Frist versäumt, so gilt das Abonnement bis zum Ablauf des übernähsten Monats als fortgesetzt und die Wirkung der Kündigung vershiebt sih um einen Monat. Wird das Abonnement vor Ablauf der 12-Monats-Frist gekündigt, so wird als Shadensersatz eine Paushale von 40,00 Euro erhoben. Das gilt niht, wenn der Abonnementvertrag mindestens 1 Jahr bestanden hat und in diesem Zeitraum die monatlihen Beträge gezahlt wurden. Es gilt ebenfalls niht, wenn der Abonnent verstorben ist. 9. Wohnungswehsel b) Fristlose Kündigung: Das Reht des Abonnenten zur außerordentlihen fristlosen Kündigung aus wihtigem Grund bleibt unberührt. Ein wihtiger Kündigungsgrund für den Abonnenten ist insbesondere im Falle der Erhöhung des Abonnementpreises gegeben. Der Abonnent kann dann das Abonnement zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung des Abonnementpreises außerordentlih kündigen. Die Kündigung ist dem Verkehrsunternehmen shriftlih mitzuteilen. In diesem Falle wird der paushalierte Shadensersatz von 40,00 Euro niht erhoben. 7. Kündigung des Abonnements durh das Verkehrsunternehmen Bei einer Kündigung wird das Tiket in der Kundendatei des Verkehrsunternehmens gesperrt. Weiterhin wird an die Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR ein entsprehender Vermerk weitergeleitet. Das Tiket ist unverzüglih und unversehrt an das Vertragsunternehmen zurükzugeben. Wird dies versäumt, ist eine paushale Gebühr von 10,00 Euro zu entrihten. a) Fristlose Kündigung: Das Verkehrsunternehmen ist zur fristlosen Kündigung des Vertragsverhältnisses berehtigt, wenn ein wihtiger Grund vorliegt. Ein wihtiger Kündigungsgrund liegt insbesondere dann vor, wenn ein Lastshrifteinzug gemäß Ziffer 4 niht möglih ist. Voraussetzung für eine fristlose Kündigung ist ebenfalls, dass der Einzugsbetrag auh nah Mahnung niht innerhalb einer Frist von 14 Tagen beglihen wurde oder wenn bereits mindestens 3 Rüklasten innerhalb von 12 Monaten entstanden sind und der Abonnent darauf hingewiesen wurde, dass im Falle einer erneuten Rüklastshrift die fristlose Kündigung ohne weitere Mahnung erfolgen wird. Die Kündigung bedarf der Shriftform. Anfallende Rüklastgebühren und Mahngebühren sind in jedem Fall vom Kunden zu tragen. Erfolgt die Kündigung im Laufe des ersten 12-Monats-Zeitraums des Abonnements, so wird als Shadensersatz eine Paushale von 40,00 Euro erhoben. 5. Änderungen des Abonnements Änderungen im Abonnement sind zum 1. eines Kalendermonats möglih. Zur Anzeige der Änderungswünshe halten die Vertriebsstellen Vordruke vor. 8. Verlust oder Zerstörung b) Ordentlihe Kündigung: Der Abonnementvertrag kann spätestens bis zum 10. Kalendertag im letzten Abonnementmonat des 12-Monats-Zeitraums gekündigt werden. Die Kündigung hat shriftlih zu erfolgen. Der Kontoinhaber, der Abonnent und ggf. der gesetzlihe Vertreter sind dazu verpflihtet, dem Verkehrsunternehmen einen Wohnungswehsel unverzüglih und shriftlih anzuzeigen. 10. Erstattungen Erstattungen von Beförderungsentgelt wegen Nihtausnutzung sind niht möglih. Ziffer 15.4 der VRR-Tarifbestimmungen bleibt unberührt. 11. Datenshutzrehtlihe Bestimmungen Durh den Abshluss des Abonnementvertrages ist das Verkehrsunternehmen berehtigt, personenbezogene Daten, die sih aus dem Vertragsverhältnis, dessen Beendigung oder Abänderung ergeben, zu erheben, zu speihern und zu nutzen. Dies erfolgt mit dem Ziel, Tiketkontrollen der Verkehrsunternehmen, die am Elektronishen Fahrgeldmanagement-Verfahren teilnehmen, zu ermöglihen. Unabhängig davon wird das Verkehrsunternehmen der VRR AöR Daten über die Sperrung des Tikets aufgrund einer Verlustmeldung, des Erlöshens oder der Änderung des Vertragsverhältnisses oder eines vertragswidrigen Verhaltens des Abonnenten übermitteln. Die dem Elektronishen Fahrgeldmanagement angeshlossenen Verkehrsunternehmen haben hierauf Zugriff. Es werden folgende Daten übermittelt: Kartennummer, Kennung des ausgebenden Verkehrsunternehmens, Tikettyp, Datum der Ausgabe, Verbundkennung, Anfangsdatum der Sperrung, ggf. Ende der Sperrung. Persönlihe Daten werden niht weitergeleitet. 12. ShnupperAbo Im Rahmen von zeitlih und lokal begrenzten Werbeaktionen (ShnupperAbo) können Verkehrsunternehmen dem Jahresabonnement-Neukunden eine Frist zur vorzeitigen Kündigung zum Ende des 3. Laufzeitmonats einräumen. Der Abonnent kann in diesem Fall die Kündigung innerhalb der ersten 3 Laufzeitmonate jederzeit zum Ende des 3. Laufzeitmonats aussprehen. Die Kündigung ist dem Verkehrsunternehmen bis zum 10. Kalendertag des 3. Laufzeitmonats shriftlih mitzuteilen. Auf die Erhebung des paushalierten Shadensersatzes für den 3-monatigen Zeitraum gemäß Ziffer 6 a der Bedingungen für ein Jahresabonnement mit monatlihem Fahrgeldeinzug wird in diesem Fall verzihtet. Ansonsten gelten die obigen Bestimmungen sinngemäß. Der Abonnent wird auf die von den sonstigen Bestimmungen abweihenden Bestimmungen des ShnupperAbos im Bestellshein hingewiesen. Stand: Januar 2016 Das BärenTiket im Elektronishen Fahrgeldmanagement kann im Jahresabonnement mit monatlihem Fahrgeldeinzug bezogen werden.