Touristische Gebietsgemeinschaft Naturpark Zittauer Gebirge/Oberlausitz e.v. Jahresbericht

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1 Touristische Gebietsgemeinschaft Naturpark Zittauer Gebirge/Oberlausitz e.v. Jahresbericht 2015

2 Inhalt Inhalt 2 Abkürzungsverzeichnis 3 1. Brief an die Mitglieder 4 2. Aufgaben und Ziele der TGG 5 3. Gremien und Ausschüsse 6 4. Printprodukte 9 5. Vertriebspolitik Kommunikationspolitik Statistik Haushalt Fazit 20 Anhang 21 Inhalt / 2 Seite

3 Abkürzungsverzeichnis AG BGA BM BZ SDR DJD DTV DZT D/PL/ENG EGZ ENO FVV GF GGV GV IHK inkl. KiEZ LK GR LTV MGO NL OL BL SOEG SMWA SZ TGG TI TV TV OL/NS u.a. zzgl. RuV Arbeitsgruppe Bürgerarbeit Bürgermeister Bautzen Sächsische Dampfbahnroute Deutscher Journalisten Dienst Deutscher Tourismusverband Deutsche Zentrale für Tourismus Deutsch/Polnisch/Englisch Europastadt-Görlitz-Zgorzelec GmbH Entwicklungsgesellschaft Niederschlesien-Oberlausitz Fremdenverkehrsverein Geschäftsführer Gastgeberverzeichnis Gemeindeverwaltung Industrie- und Handelskammer inklusive Kinder Erholungszentrum Landkreis Görlitz Landestourismusverband Marketing Gesellschaft Oberlausitz/Niederschlesien Neisseland Oberlausitzer Bergland Sächsisch-Oberlausitzer Eisenbahn Gesellschaft mbh Staatsministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr Sächsische Zeitung Touristische Gebietsgemeinschaft Tourist Information Tourismusverband Tourismusverband Oberlausitz/Niederschlesien unter anderem zuzüglich Redaktions- & Verlagsgesellschaft Abkürzungsverzeichnis / 3 Seite

4 1. Brief an die Mitglieder Liebe Mitglieder, im Rückblick des Jahres 2015 können wir auf eine positive Entwicklung der Ankünfte blicken. Ein Zuwachs von +2,9% kann im Vorjahresvergleich statistisch belegt werden. Die Übernachtungszahlen wurden durch die Entwicklung im Bereich Camping +1,3% (SeeCamping Olbersdorf, TRIXI-Park, Großschönau, Campinghof Sell, EH Waltersdorf) und den langanhaltenden Sommer positiv beeinflusst. Die in 2014 begonnene Diskussion zur Beitragsordnung wurde 2015 fortgeführt. Der Entwurf des Lenkungsausschusses und der Geschäftsstelle mit einem geringen Beitragssatz für die Vereinsarbeit und separat abrechenbaren Marketingbausteinen wurde dem Vorstand und der Mitgliederversammlung unterbreitet und umfangreich diskutiert. Darüber hinaus wurden vom Vereinsvorsitzenden Landrat Bernd Lange drei Gesprächsrunden einberufen, um die zukünftige Ausrichtung der TGG mit der kommunalen Ebene, touristischen Leistungsträgern und Fremdenverkehrsvereinen zu besprechen. Einhergehend fanden Strukturdiskussionen im Tourismus in der Oberlausitz statt. Die Strukturkommission mit Vertretern aus Wirtschaft und Politik wurde um die Geschäftsführer der Touristischen Gebietsgemeinschaften ergänzt. Die Finanzierung des Tourismus im Freistaat Sachsen ist eine freiwillige Aufgabe und bei zahlreichen finanziellen Engpässen in anderen Wirtschaftsbereichen werden zunehmend auch die Auswirkungen im Tourismus sichtbar. Um die touristische Entwicklung unserer Ferienregion zukünftig zu gewährleisten, bedarf es struktureller Veränderungen und der Prüfung anderer Finanzierungsmöglichkeiten. Die Unterstützung durch Sponsoren ist hier besonders hervorzuheben, da sie eine freiwillige Unterstützung darstellt und auch wirtschaftlichen Schwankungen unterliegt. Auf diesem Wege bedanken wir uns recht herzlich bei all unseren Sponsoren und hoffen auf eine weitere gute Zusammenarbeit. - Stadtwerke Zittau Grafische Werkstätten Zittau - Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien - Druckerei Gustav Winter Herrnhut - Herrnhuter Sterne GmbH 1. Brief an die Mitglieder / 4 Seite Freundliche Grüße, Ihr Vorstand

5 2. Aufgaben und Ziele der TGG Ziel der Touristischen Gebietsgemeinschaft (TGG) ist die Entwicklung eines wirtschaftlichen, umweltverträglichen und nachhaltigen Tourismus in der Ferienregion Naturpark Zittauer Gebirge/Oberlausitz unter Berücksichtigung von Zielgruppen- und Trendorientierung. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Aufgaben in den Bereichen Marketing, PR & Medienarbeit, Projektmanagement, Finanzen & Verwaltung, Infrastruktur & Events wahrgenommen werden. Aufgaben im Bereich Marketing reichen von Produktentwicklung und Werbung über Pressearbeit bis zur Verkaufsförderung. Neben der Vermarktung umfasst das Aufgabenspektrum: Fortbildungsmaßnahmen für Mitglieder, Abwicklung von Förderprogrammen, Beratung und Umsetzung von Projekten. Darüber hinaus übernimmt die TGG die Interessensvertretung gegenüber Politik und Fachbehörden. Organigramm Mitgliederversammlung Vorstand Geschäftsstelle Lenkungsausschuss Finanzen & Administration AG Tourist-Informationen Marketing PR- und Medienarbeit Projektmanagement (Infrastruktur & Events) 2. Aufgaben und Ziele der TGG / 5 Seite

6 3. Gremien und Ausschüsse Mitgliederversammlung 2015 fanden 2 Mitgliederversammlungen ( / ) statt. Als oberstes Organ der TGG treffen Sie, als Mitglied in der Mitgliederversammlung, Entscheidungen in wichtigen Vereinsangelegenheiten. Hierzu zählen u.a. die Wahl des Vorstandes und die Beschlussfassung der jährlichen Haushalts- und Marketingpläne. Ihre Meinung als Vereinsmitglied schätzen wir und möchten zukünftig stärker auf Ihre Anliegen eingehen. Um Ihnen eine aktive Beteiligung an der Vereinsarbeit zu ermöglichen, können Sie Ihre Meinungen und Anliegen in den zwei jährlichen Mitgliederversammlungen unter dem Tagesordnungspunkt Anliegen der Mitglieder im Voraus zuarbeiten bzw. am Tag vortragen. Im Jahr 2015 zählte die TGG 74 Mitglieder den Landkreis Görlitz, 10 Städte und Gemeinden, 6 örtliche Fremdenverkehrsvereine, 6 Vereine und 49 touristische Leistungsanbieter und 2 Privatpersonen. Mit dem Beschluss zur Änderung der Beitragsordnung in der 1. MV 2015 wird sich die Mitgliederzahl ab reduzieren. Austritte sind hauptsächlich im Bereich Kleinvermieter zu verzeichnen. Begründung ist der gestiegene Beitragssatz. Der Kauf von Marketing-Bausteinen ohne Mitgliedschaft wird in Betracht gezogen. Aktuell zählt die TGG 49 Mitglieder, den Landkreis Görlitz, 10 Städte und Gemeinden, 6 örtliche Fremdenverkehrsvereine, 6 Vereine, 25 touristische Leistungsanbieter und 1 Privatperson. (siehe Anhang Mitglieder). Aus Anlass der 1. Mitgliederversammlung 2016, möchten wir wieder allen aktiven Mitgliedern danken und bisher passive Mitglieder zu einer stärkeren Teilnahme an Veranstaltungen wie z.b. Informationstouren, IHK-Tourismustag, Mitgliederversammlungen, etc. animieren. Vorstand & Rechnungsprüfer Der Vorstand hat im Jahr 2015 viermal getagt. Entsprechend der Wahl der Mitglieder am , ist der Vorstand wie folgt personell besetzt: Vorstandsvorsitzender: Stellvertretende Vorstandsvorsitzende: Vorstand: Hr. Bernd Lange (Landrat) Hr. Kai Grebasch (Stadtmarketing und Pressearbeit, Stadtverwaltung Zittau) Hr. Andreas Förster (Bürgermeister Olbersdorf) Hr. Frank Peuker (Vorsitzender Verein Naturpark Zittauer Gebirge) Hr. Maik Tempel (Leiter Kur und Tourismus GmbH, Jonsdorf) Fr. Annette Scheibe (Geschäftsführerin TRIXI-Ferienpark) Hr. Rüdiger Schaper (Geschäftsführer KiEZ Querxenland) Fr. Aline Förster (Tourismusverein Waltersdorf) Fr. Ines Stephan (Fremdenverkehrsverein Oybin) Hr. Jörg Müller (Fremdenverkehrsverein Jonsdorf) Die Rechnungsprüfer sind zur 2.Mitgliederversammlung am gewählt worden. Rechnungsprüfer: Herr Frei (Stadtverwaltung Zittau, ab 2013) Frau Köhler (Tourist Information Seifhennersdorf, ab 2013) Herr Roy (SeeCamping Zittauer Gebirge, ab 2013) 3. Gremien und Ausschüsse / 6 Seite

7 Wir danken den Vorstandsmitgliedern und den Rechnungsprüfern für das entgegenbrachte Vertrauen und deren geleistete Arbeit. Tätigkeitsbereich Als beschließendes strategisches Führungsorgan setzt der Vorstand Leitlinien und Eckpunkte und überwacht die Geschäftsleitung in der operativen Führung des Vereins. Darüber hinaus beeinflusst er Themen, die für die touristische Entwicklung der Gebietsgemeinschaft wesentlich sind. Im Jahr 2015 hat der Vorstand 3 Sitzungen durchgeführt. Folgende Themen wurden behandelt: Haushalt, Marketingplan, Sponsoring, Personalangelegenheiten, Statistik, Tourismusstruktur, Satzung, Beitragsordnung, Marketing-Bausteine, Tourismuskonzeption für den LK Görlitz, die Fortschreibung der Landkreis-Kooperation und der Kooperation Das Outdoor Land. Veränderung interner Strukturen Der Vorsitzende und Vertreter des Vorstandes haben zum Thema der zukünftigen Ausrichtung der TGG Gesprächsrunden mit Bürgermeistern ( ), touristischen Leistungsträgern ( ) und den örtlichen Fremdenverkehrsvereinen ( ) geführt. Dieser umfangreiche Prozess, welcher 2014 bereits begann, beinhaltete zum einen die Änderung der Beitragsordnung und Festlegung der Kernaufgaben der TGG (Beschluss 1.MV 2015) und die Einführung der Marketing- Bausteine sowie die Aktualisierung der Satzung (Beschluss 2.MV 2015). Ziel war die Änderung des Geschäftsmodells, d.h. eine Kombination aus geringeren Vereinsbeiträgen und einer kostenpflichtigen, themenbezogenen Zusammenarbeit mit touristischen Leistungsträgern auf der Basis von Marketing-Bausteinen. Zum anderen ist es von größter Bedeutung, die TGG zu stärken, den Zusammenhalt zu fördern, attraktiv für neue Partner und Mitglieder zu werden und geschlossen nach außen zu aufzutreten. Geschäftsstelle Die Geschäftsstelle ist das ausführende Organ der Touristischen Gebietsgemeinschaft. Sie arbeitet und trifft Entscheidungen im Rahmen von Jahreszielsetzungen und Budgets in Absprache mit den entsprechenden Gremien. Ihre Ansprechpartner in der Geschäftsstelle sind Geschäftsführerin Frau Sandra Adolf (Master Tourismus BWL) und Mitarbeiterin Frau Angela Muder (staatl. geprüfte Betriebswirtin im Tourismus). Seit befindet sich Frau Adolf in Elternzeit für 1 Jahr. Zur Verstärkung der Geschäftsstelle ist seit Frau Christine Hänsel (Dipl. Kauffrau Marketing) für diese Zeit eingestellt. 3. Gremien und Ausschüsse / 7 Seite

8 Tätigkeitsbereich Folgende Aufgabenbereiche liegen im Verantwortungsbereich der Geschäftsstelle: Marketing, Medienarbeit & PR, Finanzen & Administration und Veranstaltungen. Des Weiteren vertritt die Geschäftsstelle die TGG in Fachgremien und AGs von Tourismusverbänden/Marketinggesellschaften und ist Ansprechpartner für Projektarbeit. In verschiedenen Gremien (Lenkungsausschuss, Fremdenverkehrsvereine, Arbeitstreffen Tourist- Informationen, Vorstand und Mitgliederversammlung) wurde die interne Diskussion zur Änderung des Geschäftsmodells der TGG von Seiten der Geschäftsstelle ebenso geführt. Der Lenkungsausschuss hat eine beratende Funktion des Vorstandes und ist besetzt mit Wirtschaftspartnern regionaler Produktlinien. Mit dem Beschluss zur Anpassung der Beitragsordnung am und der personellen Veränderung in der Geschäftsstelle wurde die Arbeit vorübergehend ausgesetzt. Arbeitstreffen der Tourist-Informationen (TI) In Zusammenarbeit mit den Tourist-Informationen der Mitgliedsgemeinden wurden vier TI-Treffen durchgeführt. Die Arbeitstreffen dienen als Arbeitsgrundlage zum gegenseitigen Informieren und Abstimmen von Marketingaktivitäten, Qualitätsinitiativen, Auswertung von Statistiken, Berichterstattung über Neues aus den Mitgliedsorten, etc. Darüber hinaus waren in 2015 Themen wie Webseite, Online Gastgeberpflege, IHK Tourismustag, Innovationspreis 2016, Messen, Fortschreibung der Landkreiskooperation im Tourismus und Tourismuskonzeption für den LK Görlitz, Beitragsordnung und Marketing-Bausteine Schwerpunkte der Sitzungen. Mit einer anschließenden Besichtigung der gastgebenden touristischen Einrichtungen, wird den Mitgliedern die Möglichkeit geboten, neue touristische Einrichtungen kennenzulernen und diese dem Gast weiterzuempfehlen. Die vergangen TI-Treffen haben in folgenden Tagungsorten stattgefunden: Bäckerei Otto, Oderwitz, Berg Oybin, Kurort Oybin, Bleichcolonie, Luftkurort Jonsdorf und Naturparkgarten, Erholungsort Waltersdorf. 3. Gremien und Ausschüsse / 8 Seite

9 4. Printprodukte Im Anhang finden Sie eine Übersicht über alle Printprodukte. Die pdf Dokumente der Printmaterialien sind themensortiert auf der Homepage. Gastgeberverzeichnis 2015 Im Gastgeberverzeichnis 2015 erschienen der Titel und die Imageseiten im neuen Layout. Die Anpassung der Listeneinträge ist sehr kostenintensiv und konnte noch nicht realisiert werden. Auch im Jahr 2015 war die Finanzierung der ausklappbaren Umschlagseite mit Karte und Beschreibung der Ausstattungssymbole möglich. Die Einbindung der Übersichtskarten Skiwandern und Themenwanderwege, welche für den Messegast hilfreiche Informationen darstellen, wurde beibehalten. Die Listung der Informationsbroschüren der TGG, des Naturparks und des Outdoor Landes wurde aktualisiert. Der Vertrieb von Stück über die MGO konnte mit der Anpassung der Titelseite im MGO-Layout seit 2012 gewährleistet werden und wurde 2015 fortgesetzt. Oberlausitzer Bergweg Mit der Qualitätswegzertifizierung am wurden der Imageflyer und die Wegebeschreibung überarbeitet und in 2015 neu aufgelegt. Die Finanzierung erfolgt durch die Wanderhotels und wird separat im Marketingplan ausgewiesen. Kultur Kalender 2015 Seit 2012 arbeiten die Sächsische Zeitung (SZ) und die TGG gemeinsam an der Erstellung des jährlichen Veranstaltungskalenders. Die Bündelung des Arbeitsaufwandes und der Finanzen sowie die Reduzierung einer Doppelbelastung für Anzeigenschalter stellen eine positive Entwicklung für alle Beteiligten dar. Hinsichtlich der Gestaltung wurden wieder die Veranstaltungen bis Silvester 2015 aufgeführt und mit Anzeigenseiten ergänzt. Im Vergleich zum Vorjahr wurde die Aufteilung der Seiten mit Anzeigen in Zusammenhang mit den Veranstaltungseinträgen optimiert. Erlebnisse zwischen Neisseland Görlitz Naturpark Zittauer Gebirge neu Im Rahmen der Kooperation mit der TGG Neisseland, der Europastadt Görlitz-Zgorzelec und dem Landkreis Görlitz erfolgte in 2015 der Nachdruck der A5 Broschüre Erlebnisse. Eine Druckauflage von Stück wurde wieder den Herrnhuter Sternen Paketen ab November 2015 beigelegt. 4. Printprodukte / 9 Seite

10 Faltblatt Camping & Caravan - neu Im Rahmen der Kooperation mit der TGG Neisseland, der Europastadt Görlitz-Zgorzelec und dem Landkreis Görlitz sowie mit den touristischen Partnern der Region wurde ein Faltblatt mit der Übersicht zu Camping & Caravan sowie weiteren Informationen für diese Zielgruppe erstmals herausgegeben. Auflage gesamt Stck., Umfangreiche Darstellung der Campingplätze/Caravanstellpätze, Listung der tour. Highlights der Region sowie Listung der Tourist-Informationen. Erster Messeeinsatz war im Oktober zur Reisen&Caravan Erfurt. Produktkatalog Um Sie über den Bestand unserer Informationsbroschüren und Messeausstattung zu informieren, wurde ein TGG Produktkatalog erstellt. Das Werbematerial können Sie in unseren Partner Tourist- Informationen erhalten. Wenn Sie auf Messen fahren oder andere Präsentationsmöglichkeiten wahrnehmen, stellen wir auf Anfrage unsere Messeausstattung zur Verfügung. Folgende Broschüren waren in 2015 vorrätig und benötigten keinen Nachdruck: Gäste-Information (D,CZ,PL,ENG), Radwandern (D/CZ), Wandertipps (D,CZ), STEINZOO Broschüre/Kinderkarte, Kinderrätselheft (D, CZ), Übersichtsplan Winter (D), Imagebroschüre (D/ENG, CZ/PL). 4. Printprodukte / 10 Seite

11 5. Vertriebspolitik Im Bereich Vertriebspolitik wurden die Kooperationen mit der Sächsischen Zeitung, der Herrnhuter Sterne Manufaktur, MGO, TGG Neisseland und Europastadt Görlitz/Zgorzelec fortgeführt. Neues Webportal Über das Online Gastgeberverzeichnis und den E-Prospektservice hinaus ist die Weiterentwicklung hinsichtlich der Nutzerfreundlichkeit für den Gast als auch für lokale Leistungsträger von Bedeutung. Dies beinhaltet u.a. die Erstellung eines Reiseplaners, einer Downloadmöglichkeit tagaktueller Veranstaltungen und einer Gastronomie-Datenbank. Die Übersetzung der Webseite in die tschechische und polnische Sprache wurde fertiggestellt und ist seit November 2015 online. Auswertung Webseiten-Besucher Anhand der Auswertung über Google Analytics können ein Großteil des Besucherstroms auf der TGG Webseite analysiert werden. Im Laufe des Jahres wurden die Schlüsselwörter für die Startseite sowie in den verschiedenen Themenbereichen aktualisiert, um eine bestmögliche Besucherlenkung in Suchmaschinen zur und auf der TGG Webseite zu ermöglichen. Mit unserem neuen Statistik-Modul unserer Webseite von MyArtSide werden alle Webseiten- Zugriffe berücksichtigt und jede IP Adresse nur aller 30 Minuten einmalig erfasst. Die Analyse ist daher detaillierter als Google Analytics, wobei nur Internetnutzer, die JavaScript als Programmiersprache verwenden, erfasst werden und jeder Zugriff gezählt wird. Bei der Analyse im Vergleichszeitraum (Jun-Dez) 2014 zu 2015 wurde ein Zuwachs von Anfragen und Besuchen erreicht. Bei der Berücksichtigung der Zugriffszahlen über Google Analytics ist einhergehend mit dem Statistik-Modul ein Plus von Sitzungen erreicht worden. Die Anzahl der Sitzungen in 2015 beläuft sich Gesamt auf Die durchschnittliche Sitzungsdauer beträgt 3:50 Minuten und die Absprungquote liegt bei 42,93%. Die meisten ausländischen Zugriffe erfolgten aus Russland, USA, Tschechien, gefolgt von Polen und den Niederlanden. Mit der Freischaltung (November 2015) der Sprachversionen in Tschechisch und Polnisch sind steigende Besucherzahlen in den kommenden Jahren wieder zu erwarten. Hinsichtlich der Auswertung der Besucher nach Städten kann ein Zuwachs für alle TOP 5 Städte im Vergleich 2014 zu 2015 verzeichnet werden. Die meisten Zugriffszahlen sind aus Berlin (+103,14 %) gefolgt von Dresden (+125,28%), Bautzen (+66,50%), Zittau (+54,00%) und Leipzig (92,63%) zu verzeichnen. Die Änderung der Beitragsordnung und die Einführung der Marketing-Bausteine haben einen Einfluss auf die Vertriebspolitik und werden im Geschäftsjahr 2016 zum Ausdruck kommen. 5. Vertriebspolitik / 11 Seite

12 6. Kommunikationspolitik Info-Touren Im Rahmen der Landkreis Kooperation TGG Neisseland und Europastadt-Görlitz-Zgorzelec werden zweimal jährlich Informationstouren zu aktuellen regionalen Höhepunkten durchgeführt, um das touristische Innen- und Außenmarketing zu fördern. Themen der Touren waren Folgende: Görlitz Wichernhaus mit Infoteil Tourismuskonzept für den LK Görlitz, Stadtführung Gründerzeitviertel, Führung im Kaisertrutz Galerie der Moderne Zentendorf Kulturinsel Einsiedel mit Ausblick auf den polnischen Teil, Baumhaus-Hotels, Künstlerische Holzgestaltung Bergmann, Infoteil im Krönum Innovationspreis Der Innovationspreis Tourismus wurde das erste Mal 2012 für den gesamten Landkreis erfolgreich ausgelobt. Nach 2014 wird der Preis wieder 2016 zum IHK Tourismustag verliehen. Die Vorbereitungen dafür haben im Herbst 2015 begonnen. In Mitgliederversammlungen, Facebook und Newslettern wurde die Teilnahme beworben und die Teilnahmebedingungen bekannt gemacht. Erstmals wird die Sonderkategorie Publikumspreis ausgelobt. Pressearbeit Ergebnis Pressearbeit In der Zusammenarbeit mit dem DJD konnte im Jahr 2015 eine Druckauflage von 5,26 Millionen realisiert werden. Um den Ergebnissen eine Wertigkeit zu vermitteln, gibt der DJD einen Anzeigenäquivalenzwert von an. Dieser steht einer Investition von gegenüber. Somit wird ein effektiver Mitteleinsatz gewährleistet. Neben Veröffentlichungen in Samstags-und Sonntagszeitungen, sowie Publikumszeitschriften, sind diese auch in Anzeigenblättern und Magazinen erfolgt. Veröffentlichungen waren unter anderem in den folgenden Regionen: Berlin, Leipzig, Chemnitz, Zwickau, Stuttgart, Köln, Bautzen, etc. Folgende Themen wurden in 2015 publiziert: Frühjahr/Sommer 2015 (Print) Thema: Heiraten im Naturpark Zittauer Gebirge Sommer 2015 (digitaler Text) Thema: Kleinod europäischer Geschichte (Burg&Kloster) 6. Kommunikationspolitik / 12 Seite

13 Herbst/Winter 2015 (Print) Thema: Aktiver Winterspaß Besonders der Text Kleinod europäischer Geschichte mit dem Hauptthema Burg & Kloster Oybin wurde in den Monaten August, September und Oktober sehr gut von den Journalisten angenommen und in Tageszeitungen und Zeitschriften vorrangig in Süddeutschland abgedruckt. Die bereits veröffentlichten Texte der Vorjahre sind neben den DJD Pressebüchern, welche an 200 Redaktionen versandt werden, auch noch im Online DJD Portal für Journalisten abrufbar. Die Pressetexte der vergangenen Jahre können noch veröffentlicht werden. Darüber hinaus stehen die verfassten Pressetexte der TGG für weitere Marketingmaßnahmen zur Verfügung. Fotoarchiv Im Jahr 2015 wurden drei Fotoshootings durchgeführt. Im Winter entstand mit dem Fotografen Holger Stein, der im Auftrag der TMGS in Sachsen unterwegs war, eine Fotoserie. Für eine Auswahl von Fotos haben wir die Nutzungsrechte erhalten. Im Spätsommer wurden in Zusammenarbeit mit der Landkreis Kooperation Fotos in Auftrag gegeben. Des Weiteren hat der Fotograf R.E.Pech ein Shooting im Auftrag der TGG durchgeführt. Themen: Wandern/Familie/Außen- und Innenaufnahmen Umgebindehäuser. TV und Rundfunk Heute auf Tour mdr In der Sendereihe Heute auf Tour wurde der Oberlausitzer Bergweg vorstellt. Die Ausstrahlungen des 1. Teils (Neukirch Eibau), erfolgte am ; Uhr und der 2. Teil(Eibau Zittau). am ; Uhr. Herr Bernd Dressler, ehemaliger Journalist und leidenschaftlicher Wanderer begleitete die Moderatorin Katja Schmidt durch das Oberlausitzer Bergland. Im Naturpark Zittauer Gebirge wurde Frau Schmidt vom Hotelier, Gastronom & Wanderführer Alexander Fichte begleitet. Die schönsten Wanderwege in Sachsen mdr Ausstrahlung am ; Uhr Der MDR war zu Besuch im Naturpark Zittauer Gebirge... auf der Suche nach den 4 schönsten Wanderwegen im Sendegebiet: Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Es wurde die Wanderetappe: Waltersdorf, Luftkurort Jonsdorf und die Kurorte Oybin/Lückendorf gewählt. Der Oberlausitzer Bergweg belegte den 2. Platz hinter dem Malerweg in der Sächsischen Schweiz. Weiterhin nominiert waren der Kammweg Erzgebirge- Vogtland und der Sächsische Weinwanderweg. 6. Kommunikationspolitik / 13 Seite

14 Wandermagazin In Zusammenarbeit mit der MGO /AG Wandern wurde der zertifizierte OL Bergweg in mehreren Ausgaben des Wandermagazins 2015 beworben. Der Förderplan Tourismus ermöglichte die Veröffentlichungen im Wandermagazin in der Spezialausgabe Schönste Wanderwege Deutschlands, im Wandermagazin Mai/Juni und eine 2-seitige Reportage mit Tourentipp und in der Ausgabe Sept/Okt Wandern zum Bier mit Bergbauden und Bergpass. In 2015 ist es der TGG gelungen, mehrere Ausgaben für die Wanderregionen über den sächsischen Förderplan Tourismus zu finanzieren. Dies ermöglichte den TGGs einerseits Kosteneinsparungen und die Finanzierung von zusätzlichen Werbemaßnahmen im Bereich Wandern. Diese Art Kooperation ist zielführend und sollte in den kommenden Jahren fortgesetzt werden. Werbung Die TGG Naturpark Zittauer Gebirge/Oberlausitz e.v. wirbt mithilfe unterschiedlicher Mittel für unsere Ferienregion. Printmedien und das Internet bilden die Hauptmedien. Die wichtigsten TGG- Printerzeugnisse können unter Printprodukte nachgelesen werden. Für die folgenden Printerzeugnisse hat die TGG Bild- und Textmaterial zugearbeitet und korrigiert. Produkte von Kooperationspartnern MGO Ferienmagazin 2015, MGO Oberlausitzer Wanderwelt, MGO Oberlausitz Kulturell, TMGS Winterurlaub in Sachsen 2014/15, Sachsenmagazin 2015, Tour de Saxe 2015, Wanderlust Beilage: Traumrouten für den Sommer, Wandermagazin - Einlage: Deutschlands schönste Wanderwege, Ausgabe Mai/Juni & Ausgabe Sep/Okt; Familienzeit; Sächsischer Wanderkalender 2015, Dampfbahnroute Sachsen Katalog 2014/15, SZ Spezialbeilage Oberlausitz in Berliner Zeitung Online Oberlausitz.com, wanderkompass.de, germany.travel.de, wanderbares-deutschland.de, Wanderverband.de, wandermagazin.de, urlaubsland-sachsen.de, dampfbahn-route.de, etc. Deutschland packt den Wanderrucksack Beteiligung an der Aktion Deutschland packt den Wanderrucksack, die anlässlich des 116. Deutschen Wandertages 2016 im Elbsandsteingebirge gestartet wurde. Etwa 20 Städte und Regionen werden den Rucksack auf seiner Reise in Empfang nehmen und mit verschiedenen Souvenirs befüllen. Im Rahmen des Bühnenprogramms wird der Rucksack zum Deutschen Wandertag 2016 in Sebnitz verlost. Der Erlös wird einem gemeinnützigen Verein gespendet. Am machte der Rucksack im Naturpark Zittauer Gebirge Station. Als Souvenir hat 6. Kommunikationspolitik / 14 Seite

15 die TGG ein getöpfertes Umgebindehaus in Form eines Räucherhäuschens in den Rucksack gepackt. Hergestellt in den Zittauer Werkstätten. Oberlausitzer Bergweg Seit Frühjahr 2012 ist die Webseite online. Unsere Partner, die Wanderhotels, bitten wir eine Verlinkung zur Webseite zu gewährleisten, um das Angebot Wandern ohne Gepäck zu unterstützen. Nach Abschluss der Ertüchtigungsmaßnahmen am Oberlausitzer Bergweg, folgten mehrere Wegebegehungen durch den Dt. Wanderverband. Die Zertifizierung als Qualitätswanderweg Wanderbares Deutschland erfolgte zur Messe CMT Stuttgart im Januar Das jährliche Arbeitstreffen mit der Tourist-Information Zittau, den Naturschutzzentren Neukirch und Zittau, der TGG OL Bergland und den Wanderhotels fand am im Wanderhotel Sonnebergbaude, Erholungsort Waltersdorf statt. Es erfolgte die Auswertung der Buchungen, der Gästebefragungen, die Abrechnung der Marketingaktivitäten aus dem Vorjahr sowie die Abstimmung zu den Marketingaktivitäten in Kommunikationspolitik / 15 Seite

16 Messen Um die zahlreichen Messeaufenthalte personell besetzen zu können, ist die TGG für die Zusammenarbeit mit den Tourist-Informationen sowie für die kostenfreie Materialmitnahme von TGG Kooperationspartnern (*) dankbar. Ohne diese Unterstützung wäre die Präsentation der Region auf den zahlreichen Messen in Berücksichtigung von Personal und Finanzen nicht realisierbar. Folgende Messen wurden besucht: Messen & Veranstaltungen 2015 Tabelle 1: Messen Jan Feb März Apr Kooperationspartner Vakantiebeurs Utrecht (NL)* Stadt BZ, MGO CMT Stuttgart* EGZ, Städte BZ & ZI, SDR Reisebörse Potsdam TI Zittau Grüne Woche Berlin TI Oybin/Großschönau Dresdner Reisemarkt TI Zittau Holiday World Prag Landkreis Kooperation (TGG NL, EGZ) Intern.Tourist Fair Breslau* Landkreis Kooperation (TGG NL, EGZ), SDR Reise und Camping Essen* Landkreis Kooperation (TGG NL) ITB MGO, Hotel Rübezahlbaude, TI Zittau, Reisemesse Jablonec TI Zittau Brandenburg.Reisemarkt Sächs. Dampfbahnroute 28. Berlin Inter Modellbau Dortmund 7.Dresdner Dampfloktreffen Konvent a Mai Jun/Jul Aug Sep-Nov SOEG/ SDR Landkreis Kooperation (TGG NL, EGZ), TI Zittau TOURTEC Jelenia Gora (PL) Landkreis Kooperation (TGG NL) Sternradfahrt LK Görlitz 09. TGG NL Eisenbahnfest Ziegeleipark SOEG/ SDR Miltenberg Bahnhofsfest Putbus Rügen SOEG/ SDR Sächs. Wandertag Coswig MGO 113. Dt. Wandertag MGO, TGG OL BL Historik Mobil O-SEE-Challenge Das Outdoor Land 17.Dampfschifffest Dresden SDR Meininger Dampfloktage Märklin-Tage Göppingen SDR Tour Natur Düsseldorf MGO, TGG OL BL Brandenburger Reisemarkt* SOEG, SDR Modell-Hobby-Spiel Leipzig SDR, TRIXI Ferienpark Reisen und Caravan Erfurt LK Kooperation, TI Zittau 6. Kommunikationspolitik / 16 Seite

17 7. Statistik Im Jahr 2015 kann die Ferienregion Naturpark Zittauer Gebirge eine positive Entwicklung der Ankünfte mit +2,9% Wachstum im Vergleich zu 2014 aufweisen. Das ist ein Plus von Ankünften. Bei den Übernachtungszahlen ist ein Rückgang von 2,2 % zu verzeichnen. Dabei ist zu beachten, dass die Orte Herrnhut, Jonsdorf, Olbersdorf, Ostritz, Oybin/Lückendorf, Seifhennersdorf und Zittau eine positive Entwicklung der Übernachtungszahlen aufweisen. Nur die Orte Bertsdorf-Hörnitz, Großschönau und Löbau haben einen Rückgang zu verzeichnen. Besonders negativ wirkt sich die Schließung der Kureinrichtung in Löbau aus. Aufgrund der Schließung fehlen in Löbau rund Übernachtungen. Die Steigerung der Übernachtungszahlen in den genannten Orten mit Übernachtungen kann die Schließung der Kureinrichtung zwar nicht kompensieren, ist aber Ausdruck für steigende Anzahl touristischer Übernachtungen. Eine positive Entwicklung der Übernachtungszahlen ist besonders in den Monaten Mai und August (Statistik: Betriebe ab 10 Betten inkl. Camping-siehe Anlage) zu erkennen. Bei separater Betrachtung der Campingzahlen ist ein Anstieg der Übernachtungszahlen von +1,3% im Vergleich zum Vorjahr zu verzeichnen. Im Monat November ist ein negativer Trend zu beobachten. Seit 2012 sanken die Zahlen kontinuierlich. Ein Grund hierfür kann die Schließung wegen Urlaub mehrerer Hotels, Gaststätten und die 4- wöchige Pause aufgrund Bauarbeiten der Zittauer Schmalspurbahn sein. Bei Berücksichtigung der Statistik ist es für den Naturpark Zittauer Gebirge von Bedeutung auch den Privatvermieterbereich, der nicht statistisch vom Landesamt Kamenz erfasst wird, zu betrachten. Hierfür wird die Privatvermieterstatistik, die in Form der Kurtaxe erfasst wird, herangezogen. Für Großschönau ist ein Zuwachs von Übernachtungen zu verzeichnen. Im Kurort Jonsdorf liegen noch keine endgültigen Daten vor. Zum derzeitigen Stand ist ein geringer Rückgang der Übernachtungen im Bereich Privatvermieter ersichtlich. Grund hierfür ist, dass 2 Vermieter ab Betten anbieten und damit vom Statistischen Landesamt in Kamenz erfasst werden. Zudem fehlen Zuarbeiten von den Gastgebern. Auch in der Gemeinde Oybin ist ein geringer Rückgang der Übernachtungen und Ankünfte im Bereich der Privatvermieter zu verzeichnen. Dafür ist ein Anstieg im gewerblichen Bereich zu verzeichnen. Hinsichtlich der Zielgruppen ist eine positive Entwicklung im Städtetourismus 2015, besonders für Zittau, Herrnhut und Ostritz zu beobachten. Eine ebenso positive Tendenz ist im Bereich Camping, speziell am OIbersdorfer See, erkennbar. Im Bereich Familien- und Wandertourismus zeigen der Luftkurort Jonsdorf und Kurorte Oybin und Lückendorf eine positive Entwicklung auf. Die Schließung der Kureinrichtung in Löbau wirkt sich negativ auf die Aufenthaltsdauer der Jahresendstatistik der Stadt sowie der Region aus. Im Vergleich zu 2014 ist diese um 0,6 Tage zurückgegangen. Die durchschnittliche Auslastung im Naturpark Zittauer Gebirge ist von 34,2% auf 34,0% marginal gesunken. 7. Statistik / 17 Seite

18 Abschließend ist ein positiver Trend bei den Übernachtungszahlen in der touristischen Beherbergung festzustellen. Der Vergleich zum nächsten Jahr wird zeigen, ob sich der positive Trend der touristischen Übernachtungen fortsetzt. 7. Statistik / 18 Seite

19 8. Haushalt Der Jahresabschluss 2015 belegt ein positives Vereinsergebnis von 2.033,69. Die geplante Entnahme aus der Rücklage wurde nicht benötigt. Einsparungen wurden in den Bereichen Geschäftsausgaben und Personal (GF in Elternzeit) gemacht. Darüber hinaus war ein Teil des Printmaterials noch vorrätig, geplante Ausgaben sind nicht erfolgt, dem gegenüber sind die damit in Verbindung geplanten Einnahmen nicht erzielt. Die geplanten Messen sind durchgeführt worden, über den Förderplan Tourismus und die LK Kooperation konnten Kosten abgerechnet werden, die die TGG entlastetet haben. Auch wenn erstmalig ein Kooperationsbeitrag für die Finanzierung gemeinsamer Marketingaktivitäten im Landkreis Görlitz entrichtet wurde. Ausblick 2016 Im Jahr 2016 wird das neue Geschäftsmodell eingeführt, basierend auf einer geringeren Basisfinanzierung über Mitgliedsbeiträge und einer themenbezogenen Finanzierung über Marketing-Bausteine. Ziel ist auch, die Kommunikation zwischen Leistungsanbietern und Vermarktern zu stärken. 8. Haushalt / 19 Seite

20 9. Fazit Zusammenfassend ist festzustellen, dass mittels zahlreicher Kooperationen ein effektiver Mitteleinsatz durch Bündelung von Ressourcen erreicht wurde. Um zukünftig Finanzen und Personal für das Tourismusmarketing zu sichern, sind strukturelle Änderungen notwendig. Ein erster Schritt war die Änderung der Beitragsordnung sowie die Festlegung der Kernaufgaben der TGG, welche in der 1.Mitgliederversammlung 2015 beschlossen wurden. Als nächster Schritt wurden die damit im Zusammenhang stehende Aktualisierung der Satzung sowie die Einführung von Marketing- Bausteinen in der 2. Mitgliederversammlung 2015 beschlossen. Bereits im Dezember wurden die Mitglieder dazu umfangreich informiert. Diese Neuerungen sind mittels Newsletter, Homepage, Informationsschreiben und vielfältigen Veröffentlichungen bekannt gemacht worden. Mit der Umsetzung wird 2016 begonnen. Der Erfolg wird maßgeblich davon abhängen, wie attraktiv die Angebote sind, welche Außenwirkung und Akzeptanz die TGG einnimmt und wie die Mitglieder (sowie Nichtmitglieder) an der Umsetzung der neuen Ausrichtung mitwirken. 9. Fazit / 20 Seite

21 Anhang Anhang 1 Anhang 2 Anhang 3 Anhang 4 Mitgliederliste Veröffentlichungen Statistik Produktkatalog Anhang / 21 Seite

22 Mitglieder 2015 TGG Naturpark Zittauer Gebirge/Oberlausitz e.v. Landkreis, Städte & Gemeinden Landkreis Görlitz Stadt Zittau Stadt Löbau Stadt Seifhennersdorf Stadt Ostritz Stadt Herrnhut Gemeinde Kurort Oybin/Lückendorf Gemeinde Luftkurort Jonsdorf Gemeinde Olbersdorf Gemeinde Bertsdorf-Hörnitz Gemeinde Oderwitz Tabelle 1 Vereine & Verbände FVV Luftkurort Jonsdorf e.v. FVV Luftkurort Lückendorf e.v. TV Waltersdorf e.v. FVV Kurort Oybin e.v. FVV Seifhennersdorf e.v. FVV Obercunnersdorf e.v. Wirteverein Zittauer Gebirge e.v. Wirtestammtisch Oberlausitzer Bergland e.v. FREIZEIT-OASE Olbersdorfer See e.v. Stiftung Techn. Denkmal & Museum Kraftwerk Hirschfelde Birkmühlverein Oberoderwitz e.v. Deutscher Alpen Verein (DAV) Sektion Zittau Tabelle 2 Freizeiteinrichtungen Kindererholungszentrum "Querxenland" Seifhennersdorf TRIXI-Park GmbH, Großschönau Rodelpark Oberoderwitz Engemann-Service/Schlauchbootfahrten, Zittau-Hirschfelde Tierpark Zittau e.v. Abenteuer Kletterwald Zittauer Gebirge, Großschönau Tabelle 3 Verkehrsbetriebe Sächsisch-Oberlausitzer Eisenbahngesellschaft mbh (SOEG) Tabelle 4 Gastronomie & Beherbergungsbetriebe I Turmgaststätte Löbauer Berg Hotel Haus am See, Olbersdorf Schlosshotel Althörnitz, Bertsdorf-Hörnitz Kloster St. Marienthal, Ostritz Hotel Dresdner Hof, Zittau Berggasthof & Pension Koitsche, Bertsdorf-Hörnitz Anhang / 22 Seite

23 Pension Alt Herrnhuter Haus, Herrnhut Spitzbergbaude, Oderwitz Tabelle Gastronomie 5 & Beherbergungsbetriebe II Gaststätte Kaiserkrone, Hainewalde SeeCamping Zittauer Gebirge, Olbersdorf Volksbadcamp Ruppersdorf, Eheleute Dextor Ursula Renger, Oderwitz Peter Lautenschläger, Zittau Lutz Richter, Olbersdorf Christian Proft, Lawalde Michael Naak, Zittau Roland Langer, Leutersdorf Heidelinde Niegisch, Olbersdorf Volker Liebscher, Hainewalde Evelin Schlender, Bertdorf-Hörnitz Klaus Rödel, Olbersdorf Kerstin Ulbrich, Olbersdorf Veronika Schmidt, Olbersdorf Ilona Stößel, Zittau Fam. Liebscher, Zittau Fam. Hannemann-Schiermeyer, Zittau Thomas Schmid, Eichgraben Dr. Gerold Prescher, Zittau Carlo Laßmann, Schwaikheim/Baden-Württemberg Monika Wüstling, Oderwitz Fam. Geißler, Oderwitz Fam. Herrmann, Olbersdorf Renate Kluttig, Oderwitz Romain Kirchner, Räucherhäusel, Herrnhut, OT Ruppersdorf Mathias Rülke, Oderwitz Tabelle 6 Weitere Leistungsträger, sonstige Institutionen Graphische Werkstätten Zittau GmbH Fa. WinterDruck, Herrnhut Kokosweberei Hilger, Olbersdorf Blaue Steine Paradies, Jonsdorf Stadtentwicklung Zittau Lauschelift GmbH Herrnhuter Sterne GmbH Tabelle 7 Privatpersonen Andre Hänsch, Zittau H.-J. Eitner, Hartau Tabelle 8 Anhang / 23 Seite

24 Aktueller Stand TGG Naturpark Zittauer Gebirge/Oberlausitz e.v. Landkreis, Städte & Gemeinden Landkreis Görlitz Stadt Zittau Stadt Löbau Stadt Seifhennersdorf Stadt Ostritz Stadt Herrnhut Gemeinde Kurort Oybin/Lückendorf Gemeinde Luftkurort Jonsdorf Gemeinde Olbersdorf Gemeinde Bertsdorf-Hörnitz Gemeinde Oderwitz Tabelle 1 Vereine & Verbände FVV Luftkurort Jonsdorf e.v. FVV Luftkurort Lückendorf e.v. TV Waltersdorf e.v. FVV Kurort Oybin e.v. FVV Seifhennersdorf e.v. FVV Obercunnersdorf e.v. Wirteverein Zittauer Gebirge e.v. Wirtestammtisch Oberlausitzer Bergland e.v. FREIZEIT-OASE Olbersdorfer See e.v. Stiftung Techn. Denkmal & Museum Kraftwerk Hirschfelde Birkmühlverein Oberoderwitz e.v. Deutscher Alpen Verein (DAV) Sektion Zittau Tabelle 2 Freizeiteinrichtungen Kindererholungszentrum "Querxenland" Seifhennersdorf TRIXI-Park GmbH, Großschönau Rodelpark Oberoderwitz Engemann-Service/Schlauchbootfahrten, Zittau-Hirschfelde Tierpark Zittau e.v. Abenteuer Kletterwald Zittauer Gebirge, Großschönau Gerhart-Hauptmann-Theater Görlitz-Zittau Tabelle 3 Verkehrsbetriebe Sächsisch-Oberlausitzer Eisenbahngesellschaft mbh (SOEG) Tabelle 4 Gastronomie & Beherbergungsbetriebe I Turmgaststätte Löbauer Berg Hotel Haus am See, Olbersdorf Schlosshotel Althörnitz, Bertsdorf-Hörnitz Kloster St. Marienthal, Ostritz Hotel Dresdner Hof, Zittau Anhang / 24 Seite

25 Spitzbergbaude, Oderwitz Gaststätte Kaiserkrone, Hainewalde SeeCamping Zittauer Gebirge, Olbersdorf Peter Lautenschläger, Zittau Thomas Schmid, Eichgraben Carlo Laßmann, Schwaikheim/Baden-Württemberg Tabelle 5 Weitere Leistungsträger, sonstige Institutionen Graphische Werkstätten Zittau GmbH Fa. WinterDruck, Herrnhut Kokosweberei Hilger, Olbersdorf Stadtentwicklung Zittau Lauschelift GmbH Herrnhuter Sterne GmbH Tabelle 6 Privatpersonen H.-J. Eitner, Hartau Tabelle 7 Anhang / 25 Seite

26 Presse-Veröffentlichungen Hamburg, Meine Schuld, Auflage Leipzig, extra am Samstag, Auflage Detmold, Lippe aktuell, Auflage Anhang / 26 Seite

27 Anhang / 27 Seite Hildesheim, Kehrwieder am Sonntag, Auflage

28 Touristische Gebietsgemeinschaft Naturpark Zittauer Gebirge/Oberlausitz e.v. Statistik 2015 (ab 3 Betrieben mit 10 Betten und Camping) Übernachtungen Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez kumulierter Wert 2015 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt 2015 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt 2014 Bertsdorf-Hörnitz Großschönau/Waltersdorf Herrnhut Jonsdorf Löbau Oderwitz Olbersdorf Ostritz Oybin Seifhennersdorf Zittau SUMME Übernachtungen Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt Summe Übernachtugen Summe Übernachtungen Summe Übernachtungen Privatvermieter 2015 Privatvermieter 2014 Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez kumulierter Wert 2015 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt 2015 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt 2014 Privatvermieter 2015 Privatvermieter 2014 Ankünfte Bertsdorf-Hörnitz Großschönau Herrnhut Jonsdorf Löbau Oderwitz Olbersdorf Ostritz Oybin Seifhennersdorf Zittau TOTAL Ankünfte Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt Summe Ankünfte Summe Ankünfte Summe Ankünfte Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez kumulierter Wert 2015 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt 2015 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt 2014 Auslastung Bertsdorf-Hörnitz 16,1 36,7 25,9 34,3 43,1 37,6 37,9 43,5 41,6 44, ,9 34,2 37,5 Großschönau 22,4 54,8 17,7 48,8 61,4 61,9 74,9 80,0 48,6 72,5 17,5 37,9 30,9 50,2 49,7 Herrnhut 10,2 13,3 10,1 22,2 24,7 34,3 30,7 38,2 23,9 32,9 19,0 10,7 10,9 21,7 20,5 Jonsdorf 24,6 33,5 25,8 36,8 53,0 53,1 51,8 51,1 54,8 64,8 31,8 21,5 27,3 41,8 39,6 Löbau 24,8 8,4 13,8 20,3 30,2 24,5 26,3 26,0 26,4 24,3 15,8 16,3 19,8 22,2 40,6 Oderwitz Olbersdorf 15,4 20,8 17,0 29,6 40,7 30,3 43,8 54,2 44,3 50,7 15,9 20,8 17,3 33,7 28,5 Ostritz 18,7 20,1 27,1 30,1 34,4 32,2 31,9 41,0 38,9 41,6 16,5 22,7 22,2 29,6 28,6 Oybin 9,7 21,4 12,3 22,6 41,4 33,9 31,8 37,9 42,9 38,5 14,5 21,7 14,7 28,6 27,8 Seifhennersdorf 5,2 15,5 28,9 33,8 43,2 52,4 55,6 47,8 32,7 33,1 22,0 14,3 16,6 35,4 32,5 Zittau 20,3 19,3 26,4 45,4 63,0 55,1 49,8 55,8 61,7 48,7 26,6 34,7 22,1 42,5 36,5 TOTAL Auslastung 16,7 24,4 20,5 32,4 43,5 41,5 43,5 47,6 41,6 45,1 20,0 22,3 20,8 34,0 34,2 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt Summe Auslastung ,9 26,2 20,8 34,0 40,6 41,4 40,2 48,7 41,7 45,6 23,7 22,8 33,4 34,2 Summe Auslastung ,9 29,6 25,6 30,9 55,0 51,6 51,2 50,7 46,4 47,3 29,9 27,9 34,9 34,4 Summe Auslastung ,9 27,7 22,0 35,4 47,2 49,4 48,9 53,4 49,6 46,0 30,6 24,8 34,2 34,4 Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez kumulierter Wert 2015 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt 2015 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt 2014 durchschn. Aufentshaltsd. Bertsdorf-Hörnitz 2,7 3,2 2,6 2,8 3,1 3,1 2,8 3,3 3,0 3, ,9 3,0 3,1 Großschönau 3,9 4,5 3,5 3,7 3,7 3,5 6,0 5,6 3,6 4,7 2,5 4,3 4,0 4,3 4,1 Herrnhut 2,4 2,6 1,8 2,8 3,0 2,9 3,3 3,8 2,4 2,7 2,3 2,3 2,1 2,9 3,1 Jonsdorf 4,9 4,5 4,2 3,8 3,4 4,1 4,1 4,4 3,7 4,2 3,8 2,9 4,4 3,9 3,9 Löbau 4,4 1,4 1,6 1,6 1,6 1,5 1,9 1,9 1,8 1,9 1,5 1,6 3,0 1,9 4,5 Oderwitz Olbersdorf 2,8 2,9 2,1 2,5 2,5 2,6 3,2 3,5 3,0 3,0 2,2 2,5 2,4 3,0 3,1 Ostritz 1,7 2,4 2,6 2,2 2,1 2,0 2,4 2,3 2,2 2,9 2,3 2,2 2,2 2,3 2,3 Oybin 2,5 2,8 2,5 2,8 2,9 3,0 3,0 3,2 3,2 3,0 2,2 3,0 2,7 2,9 3,2 Seifhennersdorf 5,0 3,1 2,7 2,4 3,0 2,6 4,1 4,6 2,5 3,1 2,2 2,1 3,0 3,0 3,1 Zittau 2,1 1,9 1,9 2,2 2,3 2,1 2,1 2,1 2,3 2,1 1,9 2,4 2,0 2,1 2,1 TOTAL Aufenthaltsdauer 3,6 2,9 2,6 2,7 2,8 2,7 3,3 3,5 2,8 3,1 2,3 2,6 2,9 3,3 Jahres-End-Korrektur stat. Landesamt Summe Ø Aufenthaltsdauer ,8 3,0 2,8 3,1 3,0 3,1 3,7 3,9 3,2 23,5 2,8 2,9 4,8 3,3 Summe Ø Aufenthaltsdauer ,7 4,2 3,6 3,6 3,6 4,1 4,4 4,4 3,6 3,5 3,3 3,6 2,6 3,2 Summe Ø Aufenthaltsdauer ,5 3,5 3,2 3,0 3,4 3,4 3,9 4,2 3,4 5,9 3,0 3,1 2,9 3,2

29 Faltblatt Broschüren Produktkatalog TGG Naturpark Zittauer Gebirge Foto Titel Ihre Gastgeber Imagebroschüre (D/ENG) (PL/CZ) Bilderbogen (CZ) Bilderbogen (ENG) Kulturkalender Gäste-Info (D) Gäste-Info (PL) Gäste-Info (CZ) Gäste-Info (ENG) Radwandern Im Dreiländereck (D/CZ)

30 Broschüre + Karte Infoblatt Faltblatt Broschüre und Faltblatt Faltblatt Wandertipps (D/CZ) Oberlausitzer Bergweg Image Wegebeschreibg Bergpass und Wander-abzeichen Winterspass STEINZOO Broschüre und Kinderkarte (D) STEINZOO Broschüre und Kinderkarte (CZ)

31 Messeausstattung Bastelbogen Faltblätter Broschüre STEINZOO Broschüre und Kinderkarte (PL) Erlebnisse Freizeittipps (PL) Freizeittipps Winter (D) Bastelbogen Umgebindehaus Messestand 1 Counter (1mx1mx0,5m ) 1 Roll Up Region 1 Roll Up Schmalspurb. 1 Roll Up Einzelfotos 1 Prospektst. 1 Roll-Up Oder-Neiße Radweg