MS BELLEJOUR WISSENSWERTES. von A bis Z & Hafeninformationen zu Ihrer Kreuzfahrt

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1 MS BELLEJOUR WISSENSWERTES von A bis Z & Hafeninformationen zu Ihrer Kreuzfahrt 1

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3 Liebe Gäste, wir freuen uns, Sie in wenigen Tagen bei uns an Bord begrüßen zu dürfen. Für Ihre optimale Vorbereitung haben wir einige Tipps und Informationen rund um Ihre Kreuzfahrt zusammengestellt. Diese sollen Ihnen die Planung erleichtern und für eine unbeschwerte und angenehme Reise sorgen. Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit und lesen Sie die nachfolgenden Hinweise in Ruhe durch. Zuerst möchten wir Sie bitten, uns schnellstmöglich sofern noch nicht geschehen Ihre MANIFESTDATEN zu übermitteln. Die einfachste Möglichkeit ist per Onlineformular. Gehen Sie hierzu bitte auf unsere Internetseite wählen den Menüpunkt Meine Buchung und geben bei Meine Buchung bearbeiten Ihren Nachnamen sowie die Buchungsnummer ein. Nach einem Klick auf den Button Daten hinzufügen/ändern können Sie uns die benötigten Informationen übermitteln. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, uns Ihre Daten online zu übermitteln, füllen Sie bitte den beiliegenden Passagierfragebogen aus und senden diesen umgehend an uns zurück. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Reise mit dem Ausweis antreten, dessen Angaben Sie uns übermittelt haben. Das Bordmanifest ist Voraussetzung für eine schnelle Abfertigung bzw. Freigabe in den Häfen. Anbei erhalten Sie die Landausflugs-Broschüre sowie ein Buchungsformular zur Vorreservierung Ihrer LANDAUSFLÜGE. Wir möchten Sie bitten, die Reservierung Ihrer Ausflüge möglichst online vorzunehmen. Gehen Sie hierzu bitte auf unsere Internetseite wählen den Menüpunkt Meine Buchung und geben bei Meine Buchung bearbeiten Ihren Nachnamen sowie die Buchungsnummer ein. Unter dem Button Ausflüge buchen können Sie die von Ihnen gewünschten Ausflüge buchen und gegebenenfalls auch unter Ansehen/ ändern von Ausflügen bearbeiten bzw. stornieren. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, Ihre Landausflüge online zu buchen, füllen Sie schnellstmöglich das beiliegende Buchungsformular aus und senden uns dieses an die angegebene Adresse zurück. Herzliche Grüße Ihr Team von 3

4 4 WISSENSWERTES VON A - Z zu Ihrer Kreuzfahrt mit MS BELLEJOUR Allergien Diäten Bitte unterrichten Sie uns umgehend sofern nicht bereits geschehen über spezielle Diätwünsche bzw. Allergien, damit wir diese jetzt noch kurzfristig, soweit möglich, berücksichtigen können. Vegetarische Gerichte stehen zu den Hauptmahlzeiten selbstverständlich zur Auswahl. Die Füllungen der Bettdecken und Kopfkissen sind aus synthetischen Materialien und daher auch für Allergiker geeignet. Ärztliche Versorgung Medikamente & medizinische Geräte Eine landseitige ärztliche Versorgung ist im Notfall je nach Route schnell erreichbar. Die Erste-Hilfe-Notversorgung sowie eine weitergehende Behandlung an Bord und an Land werden entsprechend berechnet. Eigene Medikamente müssen Sie bitte in ausreichender Menge mitführen; verwahren Sie diese bei An- und Abreise im Handgepäck. Für die Nutzung persönlicher medizinischer Geräte an Bord bitten wir um frühzeitige Anmeldung vor Reisebeginn. Aus Sicherheitsgründen kann es bestimmte Einschränkungen geben. Behinderungen Eingeschränkte Mobilität Im aktuellen Katalog und auf unserer Internetseite weisen wir darauf hin, dass das Schiff für gehbehinderte Passagiere nur bedingt empfehlenswert ist und Gäste, die wegen einer Behinderung auf besondere Hilfe angewiesen sind, sich bei Buchung erkundigen sollen, ob ihre speziellen Anforderungen erfüllt werden können. Auch die Art der Liegeplätze und ein Großteil unserer Landprogramme bedürfen einer vorherigen Abstimmung. Falls Sie an einer Behinderung leiden, die es Ihnen nicht erlaubt, ohne Hilfe an der Seenotrettungsübung teilzunehmen, müssen Sie uns das ebenfalls mitteilen. In vielen Fällen ist es für Gäste, die wegen eventueller Behinderungen auf besondere Hilfe angewiesen sind, ratsam, mit einer Begleitperson zu reisen. Bademäntel Bademäntel erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption.

5 Bibliothek An Bord halten wir eine kleine Auswahl an Lektüre und Gesellschaftsspielen für Sie bereit. Die Lese-Lounge befindet sich auf dem Donau Deck. Bordshop Unser Shop-Angebot liegt in der Nähe der Rezeption in Vitrinen aus und variiert je nach Fahrtgebiet. Sie finden Artikel des täglichen Bedarfs sowie eine Auswahl an Kosmetika, Schmuck und TransOcean-Logoartikeln, welche Sie an der Rezeption käuflich erwerben können. Bordsprache Die Crew ist international; die Bordsprache ist Deutsch und ggf. auch Englisch. Wichtige Informationen sowie Speisekarten und Tagesprogramme werden nach Bedarf auch in Englisch erstellt. Bordwährung Bezahlung Devisen Die Bordwährung ist der Euro; der Zahlungsverkehr erfolgt bargeldlos. Wir richten Ihnen für die Zeit Ihres Aufenthaltes ein Bordkonto ein. Der Ausgleich erfolgt am Ende der Reise wahlweise mit Kreditkarte (Visa-/Master- Card & American Express), einer EC-Karte oder Bargeld. Der Tausch von Devisen ist an Bord nicht möglich. Wir empfehlen, die jeweilige Landeswährung bei Bedarf in offiziellen Wechselstuben und Banken an Land zu tauschen. Ein- & Ausschiffung Wir möchten gerne das Schiff und vor allem die Kabinen für Ihren Aufenthalt bestens vorbereiten. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass die Kabinen erst zur offiziellen Einschiffungszeit zur Verfügung stehen. Die Einschiffung ist der Regel von bis Uhr. Ausnahme: Wenn das Schiff bereits früher ablegt, beginnt die Einschiffung ca. 2 Stunden vor dem Auslaufen und muss 1 Stunde vor Abfahrt abgeschlossen sein. Die genauen Einschiffungszeiten für Ihre Kreuzfahrt entnehmen Sie bitte Ihrem Kreuzfahrt-Ticket. Achten Sie bitte bei Ihrer Anreiseplanung unbedingt auf die Abfahrtszeiten des Schiffes und informieren Sie uns umgehend bei Verspätungen. Die Rufnummer finden Sie unter der Rubrik Kommunikation. Kosten aus einer Verspätung bei individueller Anreise gehen zu Ihren Lasten. Halten Sie bitte zur Einschiffung sowohl Ihren Reisepass bzw. Personalausweis als auch Ihr Ticket zur Vorlage an der Rezeption bereit. Sie möchten nach der Einschiffung noch einmal an Land gehen? Bitte informieren Sie sich zuerst im Tagesprogramm zu den noch anstehenden Programmpunkten. Für einige Aktivitäten besteht aus Sicherheitsgründen eine Teilnahmepflicht für alle Passagiere. Auch kann sich die Abfahrtszeit kurzfristig geändert haben. Bitte melden Sie sich an der Rezeption bei Verlassen des Schiffes ab und bei Rückkehr wieder an. Die späteste Rückkehrzeit zum Schiff ist im aktuellen Tagesprogramm ausgeschrieben. 5

6 Um das Schiff auch für die nächsten Gäste wieder perfekt präsentieren zu können, benötigen wir eine gewisse Zeit. Daher erfolgt die Ausschiffung in der Regel nach dem Frühstück, zwischen Uhr und Uhr. Die genauen Ausschiffungszeiten können je nach Fahrplan variieren; detaillierte Informationen erhalten Sie an Bord gegen Ende Ihrer Kreuzfahrt. Bitte beachten Sie für Ihre Abreiseplanung unbedingt auch die Ankunftszeit des Schiffes im Ausschiffungshafen. Einreise- & Zollbestimmungen Für alle Reisen ist ein bis Reiseende gültiger Personalausweis oder Reisepass erforderlich; ohne gültiges Ausweisdokument kann Ihnen die Einschiffung versagt werden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Ausweispapiere entsprechend der internationalen Schifffahrtsbestimmungen während der Kreuzfahrt an der Rezeption zur Kontrolle durch die örtlichen Behörden hinterlegt werden müssen. Wir empfehlen Ihnen, Fotokopien Ihrer Ausweispapiere im Reisegepäck mitzuführen. Seit Juni 2012 benötigen Kinder ab Geburt ein eigenes gültiges Reisedokument. Der Eintrag im Reisedokument der Eltern hat keine Gültigkeit mehr und berechtigt das Kind nicht mehr zum Grenzübertritt. Bitte beachten Sie, dass für die meisten Länder die Vorlage eines Kinderpasses mit Lichtbild zur Einreise vorgeschrieben ist; der deutsche Kinderausweis wird nicht akzeptiert. Die genannten Bestimmungen beziehen sich ausschließlich auf deutsche Staatsbürger. Für Gäste, die nicht die deutsche Staatsbürgerschaft besitzen, können weitere Vorschriften gelten. In diesem Fall müssen Sie sich bei den zuständigen Botschaften nach den jeweiligen Erfordernissen erkundigen. Bitte beachten Sie, dass trotz Schengen-Abkommen die jeweils nationalen Zollbestimmungen der einzelnen Länder für die Ein- und Ausfuhr von Waren und Devisen entlang Ihrer Reiseroute gelten. Fitness Wellness Der Sport- und Wellness-Bereich mit Fitnessgeräten, Sauna und Whirlpool steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. 6

7 Gepäck Ihr Reisegepäck darf nur persönliche Gegenstände enthalten. Es ist verboten, Waffen, Messer, Alkohol oder Rauschmittel an Bord zu bringen. Bitte beachten Sie, dass es aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt ist, Getränke und Lebensmittel mit an Bord zu nehmen. Dies gilt auch für alles, was während der Landgänge zum Verzehr gekauft wird. Einheimische Produkte/Souvenirs, die Sie mit nach Hause nehmen möchten, nimmt die Hoteldirektion bis zur Ausschiffung in Verwahrung. Bei einer Kreuzfahrt gibt es normalerweise keine Gepäckbegrenzungen. Sollten Sie die An-/Abreise per Flug gebucht haben, sind die entsprechenden Freigepäckregelungen der Fluggesellschaft zu beachten. Zur Einschiffung nehmen Crewmitglieder Ihr Gepäck an der Pier entgegen und bringen dieses auf Ihre Kabine. Bitte haben Sie Geduld, wenn Sie in Ihrer Kabine nicht gleich das Gepäck vorfinden, denn die Gepäckverteilung wird nach der Einschiffung der Passagiere vorgenommen. Wir möchten dieses schnell und korrekt zuordnen; bitte versehen Sie deshalb alle Gepäckstücke mit vollständig und gut lesbar beschrifteten Kofferanhängern. Gleiches bitten wir bei der Ausschiffung zu beachten. Für die Einschiffung in deutschen Häfen empfehlen wir den Gepäckservice der Firma TEfra Travel Logistics GmbH, die Ihr Gepäck von zu Hause zum Schiff und retour befördert. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der beiliegenden Broschüre. Internet Einen Zugang zum Internet/WLAN haben Sie in ausgewiesenen Bereichen. Hier ist es möglich, kostenpflichtig mit dem eigenen Laptop, Smartphone oder Tablet kabellos zu surfen. Über die jeweiligen Tarife informiert Sie die Rezeption an Bord. Kleidung An Bord geht es ungezwungen, aber gepflegt zu. Tagsüber ist bequeme und sportliche Klei- dung angemessen, für Landgänge praktisch und der Destination angepasst. Abends überwiegt der legere Chic. Für das Kapitäns- oder Gala-Dinner empfehlen wir festlich-elegante Kleidung. Bade- und Sportbekleidung ist dem Sonnendeck bzw. dem Wellness/Fitness-Bereich vorbehalten. Denken Sie bitte auch an eine praktische Tasche oder einen Rucksack und wetterfeste Kleidung. Klimatisierung Die Klimatisierung in den öffentlichen Bereichen wird zentral gesteuert. Die Klimaanlage in Ihrer Kabine können Sie individuell regulieren. In den Bädern erfolgt eine permanente Belüftung. Kommunikation Während Ihrer Kreuzfahrt sind Sie über die Rezeption unter der Mobiltelefonnummer erreichbar. Bitte geben Sie diese Telefonnummer an Ihre Kontaktpersonen an Land weiter. Der Empfang per Mobilfunk sowie die Kosten variieren je nach Fahrtgebiet; bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzanbieter. Rauchen an Bord Rauchen ist nur in ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt. Mit Rücksicht auf Nichtraucher und aufgrund von Sicherheitsbestimmungen ist das Rauchen in der Kabine und in den Restaurants nicht gestattet. Reise- & Kreuzfahrtleitung Eine erfahrene deutschsprachige Kreuzfahrtleitung sowie die Rezeption nehmen sich gern Ihrer Fragen und Wünsche an. Reiseunterlagen Bitte überprüfen Sie Ihre Reiseunterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Bei Fragen oder Unstimmigkeiten wenden Sie sich umgehend an Ihr Reisebüro bzw. Ihr Trans- Ocean Serviceteam. Verstauen Sie die Dokumente nicht im Koffer sondern bewahren Sie diese im Handgepäck auf und halten Sie das 7

8 Kreuzfahrt-Ticket sowie Ihren Reisepass bzw. Personalausweis zur Einschiffung bereit. Reiseverlauf Wir bitten um Verständnis, dass in seltenen Fällen der Reiseverlauf aufgrund widriger Witterungsbedingungen wie starkem Nebel, Hoch- und Niedrigwasser oder Schleusensperrungen den aktuellen Gegebenheiten kurzfristig angepasst werden muss. Auch Landausflüge, Häfen, Ankunfts- und Liegezeiten können hiervon betroffen sein. Die Liegeplätze Ihres Schiffes entlang der Route werden uns von den jeweiligen Hafenbehörden teilweise erst bei Anfahrt der Häfen zugewiesen. Auch haben wir keinerlei Einfluss darauf, dass je nach Hafenauslastung in einigen Orten mehrere Schiffe nebeneinander am selben Liegeplatz anlegen und für die Liegezeit eingeschränkte Sicht aus der Kabine bestehen kann. Restaurants Tischzeiten Tischplatzwünsche Das Frühstück wird als Buffet angeboten, mittags und abends werden mehrgängige Wahlmenüs in einer Tischzeit serviert. Auf unserer Speisekarte finden Sie täglich wechselnde internationale Gerichte sowie ein vegetarisches Menü. Mit der Reisebestätigung erhielten Sie ein Formular, in dem Sie uns Ihre Wünsche bezüglich Tischgröße mitteilen konnten. Wir werden bestmöglich versuchen, diesen zu entsprechen. Eine verbindliche Reservierung ist jedoch nicht möglich; Ihre Tischkarte erhalten Sie bei Ankunft an Bord. Täglich gibt es Kaffee/Tee und Gebäck oder den Spätimbiss zur Nacht, je nach Tagesprogramm. Wünsche bezüglich Diätkost erfüllen wir gerne, soweit möglich, wenn sie uns rechtzeitig mitgeteilt wurden. Schwangerschaft Schwangere müssen bei Antritt der Kreuzfahrt durch Vorlage eines ärztlichen Attests nachweisen, dass gegen die Teilnahme an der Reise keine medizinischen Bedenken bestehen, insbesondere keine Risikoschwangerschaft vorliegt. Aus dem Attest muss sich darüber hinaus die Schwangerschaftswoche ergeben. Aus Sicherheitsgründen und um die Gesundheit der werdenden Mutter nicht zu gefährden, ist die Teilnahme an unseren Kreuzfahrten ab der 27. Schwangerschaftswoche nicht gestattet. Sicherheit Ihre Sicherheit hat oberste Priorität. Die Crew ist durch ständiges Training auf den unwahrscheinlichen Eintritt eines Notfalles bestens vorbereitet. Für jeden Passagier steht eine Rettungsweste zur Verfügung. Gemäß internationalen Vorschriften wird während der ersten 24 Stunden einer Kreuzfahrt eine Rettungsübung durchgeführt. Die Teilnahme ist für jeden Gast Pflicht. Allgemeine Hinweise über Fluchtwege finden Sie auf der Innenseite Ihrer Kabinentür. Sonnendeck & Außenbereiche In den Außenbereichen stehen Ihnen Stühle und Liegen kostenfrei zur Verfügung. Bitte nehmen Sie davon Abstand, diese zu reservieren. Wir erlauben uns, nicht genutzte Stühle und Liegen nach einer gewissen Zeit 8

9 frei zu räumen. Bei Brückendurchfahrten, widrigen Witterungsbedingungen oder in Schleusen behalten wir uns vor, die Außendecks aus Sicherheitsgründen zu sperren. Stromspannung Elektrische Geräte In Ihren Kabinen befinden sich Steckdosen mit einer Spannung von 220 Volt. Für Rasierapparate u. ä. ist das Bad mit einer 220-/110-Volt-Steckdose ausgestattet. Die Nutzung von Wasserkochern, Bügeleisen etc. ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Tagesprogramm Ihr persönliches Programm legen wir Ihnen jeweils am Vorabend in die Kabine; es informiert über Tagesablauf, Öffnungs- und Essenszeiten, Beginn der Ausflüge, Unterhaltungsangebote, Vorträge/Lektorate und enthält sonstige allgemeine Hinweise. Trinkgeld An Bord sind Trinkgelder nicht obligatorisch. Wenn Sie sich für den aufmerksamen Service bei der Crew bedanken möchten, empfehlen wir einen Betrag von EUR 8 bis EUR 10 und für die Kreuzfahrtleitung EUR 2 jeweils pro Gast und Nacht. Dies obliegt jedoch Ihrer persönlichen Entscheidung. TV Spielfilme Die Kabinen sind mit Flat-Screens ausgestattet. Deutsche Kanäle können in der Regel empfangen werden. Zusätzlich werden Dokumentationen und Spielfilme über das Bordfernsehen angeboten. Beim Passieren von Brücken und beim Aufenthalt in Schleusen sowie auf gewissen Streckenabschnitten kann es zu kurzfristigen Empfangsstörungen kommen. Visa Impfungen Für Gäste aus der EU besteht für die von TransOcean bereisten Regionen keine Visapflicht und es ist keine spezielle Gesundheitsvorsorge vorgeschrieben. Wäscherei An Bord gibt es eine Wäscherei mit Bügelservice (keine chemische Reinigung). Eine Preisliste befindet sich in Ihrer Kabine. Wertsachen Safe In den Kabinen befindet sich ein Safe. Außerdem können Sie Wertsachen auch in einem Schließfach an der Rezeption hinterlegen. TransOcean Kreuzfahrten und die Reederei übernehmen keine Haftung bei Verlust von Wertsachen und Geld. 9

10 10 INFORMATIONEN zur An- & Abreise Bahn Die über TransOcean Kreuzfahrten gebuchten Bahnfahrkarten sind auf den auf der Fahrkarte ausgewiesenen Tag vor dem Beginn der Reise ausgestellt und von da an einen Monat lang gültig. Der DB/RIT-Fahrschein berechtigt ohne Zugbindung zur Fahrt in allen Zügen und auf allen Strecken der Deutschen Bahn inklusive ICE, IC/EC, RE/RB. Für die Benutzung von z.b. Thalys, CNL und Sonderzügen ist ein separater Aufpreis erforderlich. Zwischenstopps sind erlaubt im Bereich des verkehrsüblichen in Fahrtrichtung liegenden Weges. Die Fahrt muss spätestens einen Tag nach Antritt beendet sein. Verbindungen ab und zu Ihrem Heimatbahnhof erfragen Sie bitte bei der Fahrplanauskunft der Deutschen Bahn AG. Die Fahrplanauskunft mit der Telefonnummer per Sprachcomputer ist kostenlos. Auskünfte erhalten Sie auch im Internet unter www. bahn.de. Bitte bedenken Sie, dass die über TransOcean Kreuzfahrten gebuchte Fahrkarte keine Platzreservierung enthält. Falls Sie eine Platzreservierung wünschen, sollten Sie dies bitte direkt am Bahnschalter sowie im Internet unter kostenpflichtig vornehmen. Fahrplanauskünfte an Bord sind leider nicht möglich, daher organisieren Sie bitte Ihre Rückfahrt inkl. evtl. gewünschter Platzreservierung bereits von zu Hause aus. In unserem Bahnarrangement ist der Transfer zum/vom Schiff nicht inkludiert. Nur für ausländische Bahnhöfe und ausschließlich bei über uns gebuchter Fahrkarte offerieren wir einen kostenpflichtigen Transfer zu nachstehenden Tarifen. Dieser startet immer zum Beginn der Einschiffung am jeweiligen Bahnhof; Ihre Ankunft sollte deshalb bis spätestens Uhr sein. Der Rücktransfer vom Schiff zum Bahnhof erfolgt zum Beginn der Ausschiffung nach dem Frühstück. Transfer ab/bis Bahnhof für Ein-/Ausschiffungshäfen im Ausland Amsterdam, Basel & Budapest: jeweils EUR 29 Nur für Bahnarrangements, die über Trans- Ocean gebucht wurden; Preise pro Person für die einfache Strecke. Bei Hin- und Rückfahrten sind die jeweiligen Preise zu addieren. Flug Die über uns gebuchten Flugarrangements entnehmen Sie bitte dem Flugplan in Ihren Reiseunterlagen. Die Flüge werden ticketlos durchgeführt. Den Flugplan legen Sie zusammen mit Ihrem Reisepass oder Personalausweis beim Check-In einfach vor. Bitte finden Sie sich spätestens 2 Stunden vor Abflug an den Check-In Schaltern Ihres Flughafens ein. Freigepäck: Die verbindliche Angabe über die Höhe Ihres Freigepäcks entnehmen Sie bitte Ihrem Flugplan. Die Freigepäckgrenze kann von der des Hinflugs abweichen - bitte orientieren Sie sich immer an der kleineren Freigepäck-Angabe, um Aufzahlungen für Übergepäck zu vermeiden. Darüber hinaus gelten die Richtlinien und kostenpflichtigen Übergepäckraten der jeweiligen Fluggesellschaft. Gepäckaufgabe bei Anschlussflügen: Sollten Sie einen Flug mit Umsteigeverbindung gebucht haben, so kann das Gepäck problemlos bis zu Ihrem Zielflughafen durchgecheckt werden, wenn Sie keinen Wechsel der Fluggesellschaft vornehmen müssen. Ist ein Wechsel der Fluggesellschaft vorgesehen, müssen Sie eventuell am Umsteigeflughafen Ihr Gepäck vom Band nehmen und erneut bei der weiterbefördernden Airline einchecken. Mitnahme von Handgepäck im Flugzeug: Pro Passagier ist ein Handgepäckstück von max. 55 x 35 x 25 cm, bis zu max. 5 kg ohne Anrechnung auf das Freigepäck erlaubt. Auf allen Flügen ist die Mitnahme von Flüssigkeiten im Handgepäck nur noch in begrenztem Maße erlaubt. Zugelassen sind Flüssigkeiten lediglich in Behältern bis 100 ml, die zusammen in einem durchsichtigen und wieder verschließ-

11 baren Plastikbeutel von maximal einem Liter Fassungsvermögen transportiert werden. Pro Passagier ist nur ein Plastikbeutel erlaubt, der an den Sicherheitskontrollen unaufgefordert aus dem Handgepäck genommen und vorgezeigt werden muss. Behältnisse, die ein größeres Fassungsvermögen als 100 ml haben, müssen an der Sicherheitskontrolle entsorgt werden, auch wenn sie nur teilweise gefüllt sind. Der transparente Beutel kann grundsätzlich eine beliebige Anzahl von Gefäßen enthalten, muss aber vollständig verschließbar sein. Flüssigkeiten sind beispielsweise Getränke, Gels, Lotionen, Cremes, Zahnpasta, Rasierschaum, Parfum, Wimperntusche, Lippenstift, Deo-Roller. Medikamente und Spezialnahrung, wie z.b. Nahrungsmittel für Diabetiker können auch außerhalb des Plastikbeutels im Handgepäck transportiert werden. Es empfiehlt sich, eine ärztliche Bescheinigung (in deutscher und englischer Sprache) darüber mitzuführen, dass der Fluggast dieses Medikament benötigt. Bitte ausreichend Zeit für Sicherheitskontrollen einplanen! Passagiere müssen nicht nur alle Flüssigkeiten zum separaten Röntgen auf das Band legen, sondern auch alle größeren elektronischen Geräte. Zudem müssen Mäntel, Jacken, Blazer oder Sakkos vor der Personenkontrolle ausgezogen und separat geröntgt werden. Die bereits bekannten Bestimmungen zu verbotenen Gegenständen im Gepäck und Handgepäck bleiben weiterhin gültig. Wir haben keinerlei Einfluss auf diese gesetzlichen Auflagen und bitten Sie, diese bereits bei der Reiseplanung zu berücksichtigen und das Handgepäck auf das Nötigste zu reduzieren. In dem Flugarrangement ist der Transfer zum/vom Schiff nicht inkludiert. Für die oben genannten Flughäfen und ausschließlich bei über uns gebuchtem Flug offerieren wir einen Transfer zu nachstehenden Tarifen. Dieser startet immer zum Beginn der Einschiffung am jeweiligen Flughafen. Der Rücktransfer vom Schiff zum Flughafen startet zum Beginn der Ausschiffung. Transfer ab/bis Flughafen für Ein-/Ausschiffungshäfen im Ausland Amsterdam & Budapest: jeweils EUR 39 Nur für Flugarrangements, die über Trans- Ocean gebucht wurden; Preise pro Person für die einfache Strecke. Bei Hin- und Rückfahrten sind die jeweiligen Preise zu addieren. Pkw Parkservice In Köln wird ein kostenpflichtiger Parkservice angeboten. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit der Stellplätze limitiert ist; eine rechtzeitige Reservierung ist unbedingt erforderlich. Sowohl die Buchung als auch Bezahlung in bar erfolgt ausschließlich direkt beim Anbieter. Globus Parkservice Köln Poll-Vingster-Straße 105, Köln Internet: Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0) Liegeplätze Den geplanten Liegeplatz für Ihre Ein- bzw. Ausschiffung entnehmen Sie bitte dem aktuellen Fahrplan in Ihren Reiseunterlagen. Die Liegeplätze werden vom jeweiligen Hafenmeister zugewiesen. Die Liegeplätze können sich daher auch noch kurzfristig ändern und durchaus von den, bei Drucklegung vorliegenden, Informationen abweichen. Sollten Sie Ihr Schiff wider Erwarten nicht an den ausgeschriebenen Liegeplätzen vorfinden, kontaktieren Sie bitte Ihr Schiff direkt. Bitte beachten Sie, dass die Liegeplätze nicht immer an einer Landebrücke sind und die Schiffe durchaus an einer Kaimauer liegen können. Je nach Wasserstand sind die Schiffe an diesen Liegeplätzen nicht komplett zu sehen. Auch kann es sein, dass sich mehrere Schiffe einen Liegeplatz teilen und im sogenannten Päckchen liegen. In diesem Fall erfolgt der Zugang zu den Schiffen über das jeweils andere Schiff. 11

12 12 HAFEN-INFORMATIONEN Amsterdam Niederlande Liegeplätze De Ruijterkade oost 1019 Amsterdam, Netherlands Entfernung Bahnhof Amsterdam Centraal ca. 0,6 km; Entfernung Flughafen Amsterdam ca. 20 km. Westerdoksdijk 1013 Amsterdam, Netherlands Entfernung Bahnhof Amsterdam Centraal ca. 1,7 km; Entfernung Flughafen Amsterdam ca. 20 km. Javakade 1019 Amsterdam, Netherlands Entfernung Bahnhof Amsterdam Centraal ca. 2,2 km; Entfernung Flughafen Amsterdam ca. 26 km. Veemkade PTA (Passenger Terminal Amsterdam) 1019 Amsterdam, Netherlands Entfernung Bahnhof Amsterdam Centraal ca. 2,5 km; Entfernung Flughafen Amsterdam ca. 25 km. Coenhaven 1013 Amsterdam, Netherlands Entfernung Bahnhof Amsterdam Centraal ca. 6,6 km; Entfernung Flughafen Amsterdam ca. 18 km. Suezhaven Radarweg, 1042 Amsterdam, Netherlands Entfernung Bahnhof Amsterdam Centraal ca. 6,6 km; Entfernung Flughafen Amsterdam ca. 27 km. Beverwijk Velserkade 1951 Velsen-Noord, Netherlands Entfernung Bahnhof Amsterdam Centraal ca. 27 km; Entfernung Flughafen Amsterdam ca. 28 km. Es empfiehlt sich jeweils ein Taxi. Eine direkte Anfahrt der Liegeplätze ist nicht möglich. Das Parken in der Innenstadt und an den Liegeplätzen ist stark eingeschränkt. Wir empfehlen Ihnen einen Parkservice, z.b. Amsterdam Cruise Parking (Informationen unter:

13 Basel Schweiz Liegeplätze Rheinhafen Dreiländereck Westquaistraße, 4057 Basel, Schweiz Rheinhafen Klybeckquai Uferstraße, 4057 Basel, Schweiz Entfernung Basel Badischer Bahnhof ca. 3 km. Der Flughafen Basel-Mulhouse ist ca. 9 km entfernt. Es empfiehlt sich ein Taxi. Eine direkte Anfahrt der Liegeplätze ist nicht möglich. Budapest Ungarn Liegeplätze PESTER UFER Die meisten von TransOcean genutzten Liegeplätze werden von der Firma Mahart Ports betreut. Liegeplätze und Landebrücken sind entsprechend gekennzeichnet. Zur Orientierung nutzen Sie bitte folgende Angaben: Mahart Dráva (Danubius Health Spa Resort Helia*) Carl Lutz rakpart/dráva utca, Budapest Mahart Parlament (Olympia-Park/Olimpia park*) Idősebb Antall József rakpart, Budapest Mahart Akadémia (Kettenbrücke/Széchenyi Lánchíd*) Idősebb Antall József rakpart/arany János utca, Budapest Mahart International 1-3 (Elisabethbrücke/Erzsébet híd*) Belgrád rakpart/jane Haining rakpart, Budapest Mahart International 4-5 (Freiheitsbrücke/Szabadság híd*) Belgrád rakpart/pesti alsó rakpart, Budapest 13

14 14 Mahart International 6-9 (Petőfibrücke/Petőfi híd*) Nehru part/közraktár utca, Budapest * Nächstgelegener Anhaltspunkt Die Liegeplätze befinden sich vornehmlich im Stadtzentrum auf der Pester Uferseite zwischen der Kettenbrücke (ungarisch Széchenyi Lánchíd) und der Petőfibrücke (ungarisch Petőfi híd). Die Entfernung zwischen Bahnhof Budapest Keleti pályaudvar (wichtigster der drei großen internationalen Bahnhöfe) beträgt ca. 4 km. Es empfiehlt sich ein Taxi. Der Flughafen Budapest ist ca. 22 km vom Stadtzentrum entfernt. Es empfiehlt sich ein Taxi. Köln Deutschland Liegeplätze BEREICH 1 Landebrücke Siebengebirgslinie Landebrücke Köln Düsseldorfer Nr. 6 (Bastei) Liegeplätze an der Mauer HGK Nr. 5, 9 & 11 zw. Zoobrücke & Hohenzollernbrücke linksrheinisch Konrad-Adenauer-Ufer, Köln Liegeplätze BEREICH 2 Landebrücke Viking Nr. 4 Landebrücke Köln Düsseldorfer Nr. 1, 2 & 3 zw. Hohenzollernbrücke & Deutzerbrücke linksrheinisch Frankenwerft, Köln

15 Liegeplätze BEREICH 3 Landebrücke Viking Nr. 0 Landebrücke HGK Liegeplätze an der Mauer HGK Nr. 1 zw. Deutzerbrücke & Severinsbrücke linksrheinisch Am Leystapel, Köln Liegeplätze Deutz Vorhafen Deutz rechtsrheinisch Siegburger Straße, Köln Bitte beachten Sie, dass die Anlegemöglichkeiten zu verschiedenen Firmen gehören und daher nicht durchgängig nummeriert bzw. teilweise nicht explizit gekennzeichnet sind. Die Entfernung zwischen Hauptbahnhof und den linksrheinischen Liegeplätzen beträgt ca. 1 bis 2 km. Der nächstgelegene Flughafen für Köln ist der Flughafen Köln-Bonn (Entfernung zum Stadtzentrum ca. 17 km/fahrzeit ca. 0,5 Stunden). Es empfiehlt sich ein Taxi. Die Zufahrt zu den Anlegern ist nur bedingt möglich, da sie größtenteils an einer Fußgängerzone liegen. Das Parken an den Liegeplätzen direkt ist nicht bzw. nur eingeschränkt möglich. Es gibt in der Nähe jeweils gebührenpflichtige Parkplätze. Wir empfehlen Ihnen das Angebot unseres Kooperationspartners für einen sicheren PKW-Stellplatz inklusive komfortablem Transfer zum und vom Schiff (siehe Seite 11). Bitte reservieren Sie Ihren PKW-Stellplatz bis spätestens vier Tage vor Reisebeginn. Nürnberg Deutschland Liegeplatz Hafen Nürnberg Anlegestelle für Personenschiffe Hafenstraße, Nürnberg Nürnberg hat Anschluss an das Netz der Deutschen Bahn. Die Entfernung zum Hauptbahnhof beträgt ca. 7 km. Es empfiehlt sich ein Taxi. Das Parken am Liegeplatz direkt ist nicht bzw. nur eingeschränkt möglich. 15

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