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Transkript

1 Auf unserer Webseite klicken Sie oben rechts auf Carnival Online Check-In Anschließend werden Sie automatisch weitergeleitet.

2 Geben Sie die erforderlichen Daten unter Organizer Access ein und klicken Sie anschließend auf Submit. Booking Number: Geben Sie hier Ihren persönlichen, sechsstelligen Carnival- Buchungscode ein (z.b. 5T6S35) Guest Last Name: Geben Sie hier Ihren Nachnamen ein. Die Schreibweise muss mit der in der Buchung übereinstimmen Guest Date of Birth: Geben Sie hier Ihr Geburtsdatum ein. Bitte beachten Sie die amerikanische Schreibweise: Für 5. November /05/1975. Ship: Wählen Sie Ihr Carnival Schiff aus, mit dem Sie reisen Sail Date: Wählen Sie Ihr Reisedatum aus (Tag der Einschiffung). Bitte beachten Sie auch hier die amerikanische Schreibweise.

3 Nun klicken Sie unter To-Do-List auf Online Check-In um diesen zu öffnen.

4 Bitte hier auswählen, ob Sie den Online Check In für alle Gäste ausfüllen möchten oder nur für einzelne Passagiere.

5 Bitte prüfen Sie hier die korrekte Schreibweise Ihres Namens (muss mit dem Reisepass übereinstimmen) und kontaktieren Sie Ihr Reisebüro, falls etwas nicht stimmt. Es steht Ihnen frei, zusätzlich noch einen 2. Vornamen (falls vorhanden) als Middle Name einzutragen First Name = Vorname Last Name = Nachname (Keine Umlaute verwenden gilt für alle Felder) Im Folgenden tragen Sie bitte die Adresse ihres Wohnsitzes ein. Country : Land Address 1: Straße und Hausnummer Address 2: Adresszusatz (falls vorhanden) City: Stadt Zip Code: Postleitzahl

6 Unter Primary Phone geben Sie bitte Ihre Telefonnummer in internationaler Schreibweise an (z.b oder (49) ). Die Eingabe Mobile Phone ist optional. Sollten Sie hier Ihre Handynummer eingeben und das Häkchen setzen, informiert Sie Carnival Cruise Line automatisch über wichtige Informationen zu Ihrer gebuchten Kreuzfahrt. Falls Sie eine Adresse angeben möchten, können Sie das hier tun. Sollten Sie das nicht wollen, ignorieren Sie bitte dieses Feld. Emergency Contact : Hier tragen Sie eine Kontaktadresse der Person ein, die im Falle eines Notfalls kontaktiert werden soll: Vorname, Nachname und Verwandtschaftsgrad ( Relationship ) sowie deren Telefonnummer in internationaler Schreibweise. Mit save & continue bestätigen Sie die eingegebenen Daten und werden zur nächsten Seite weiter geleitet.

7 Kontrollieren Sie hier Ihre Nationalität ( Country of Citizenship ) und wählen Sie darunter das Land Ihres ständigen Wohnsitzes ( Country of Residence ) aus. YES: in diesem Fall fliegen Sie sofort nach der Kreuzfahrt zurück nach Deutschland NO: in diesem Fall bleiben Sie nach der Kreuzfahrt noch einige Zeit in den USA. Bitte geben Sie in diesem Fall eine Adresse an, zum Beispiel eines Hotels oder von Bekannten.

8 Passport (Reisepass) ist als Reisedokument voreingestellt, da dieser zwangsläufig zur Einreise in die USA benötigt wird. Zusätzlich ist eine kostenpflichtige Registrierung bis spätestens 72 Std. vor Abflug unter notwendig. Bitte tragen Sie hier folgende Informationen ein: Document Number: Reisepassnummer Country of Issuance: Ausstellungsland City of Issuance: Ausstellungsort Date of Expiration: Gültigkeit (in amerikanischer Schreibweise: Monat / Tag / Jahr) Date of Issuance: Ausstellungsdatum (in amerikanischer Schreibweise: Monat / Tag / Jahr)

9 Hier können Sie auswählen, ob Sie der Reederei Ihre weiteren Reisepläne mitteilen möchten. Die Angabe ist freiwillig. Yes: Sie teilen der Reederei weitere Informationen wie Hoteladresse, Flugzeiten, etc. mit. No: Sie teilen der Reederei keine weiteren Reiseinformationen mit und überspringen diese Seiten. ACHTUNG: Sollten Sie einen Transfer von Carnival Cruise Line gebucht haben, müssen Sie Ihre Flugdaten hier hinterlegen. Bitte fahren Sie mit YES fort.

10 Die folgenden Seiten bezüglich der Travel Information sind nur dann für Sie interessant, wenn Sie sich entschieden haben Ihre Reiseinformationen mit der Reederei zu teilen oder Sie einen Transfer über Carnival Cruise Line gebucht haben. Ansonsten können Sie die nächsten Seiten überspringen. Werden Sie für die Kreuzfahrt einfliegen? Yes = Ja No = Nein Werden Sie nach der Kreuzfahrt zurückfliegen? Yes = Ja No = Nein Hier wählen Sie bitte aus, wie Sie zum Hafen gelangen z.b. Taxi, Bus, etc.

11 Beispiel: Wenn Sie von Frankfurt über Charlotte nach Miami fliegen, geben Sie bitte nur die Daten des Fluges von Charlotte nach Miami ein. From: Tragen Sie hier bitte Ihren Abflughafen ein. To: Tragen Sie hier bitte Ihren Ankunftsflughafen ein. Airline: Wählen Sie bitte Ihre Fluggesellschaft aus. Departure Date: Abflugdatum z.b. 05/09/2015 für 9.Mai 2015 Departure Time: Geben Sie hier bitte die Ankunftsdaten Ihres Fluges ein. Wählen Sie das Datum aus dem Kalender und geben Sie bitte die Uhrzeit ein. z.b. 17Uhr als 5.00 p.m. eintragen. (p.m.=nachmittag, a.m.=vormittag)

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13 Hier können Sie entweder einen der vorgeschlagenen Flüge auswählen oder auf here klicken und die Flugdaten manuell eingeben. In diesem Fall müssen Sie folgendes beachten: Beispiel: Wenn Sie von Frankfurt über Charlotte nach Miami fliegen, geben Sie bitte nur die Daten des Fluges von Charlotte nach Miami ein. Departure Date: Abflugdatum z.b. 05/14/2015 für 14.Mai 2015 From: Abflugort To: Tragen Sie hier bitte Ihren Ankunftsflughafen ein. Flight#: Geben Sie hier bitte Ihre Flugnummer an. Airline: Wählen Sie bitte Ihre Fluggesellschaft aus. What time does your flight leave? Geben Sie hier bitte die Uhrzeit ein. z.b. 16 Uhr als 4.00 p.m. eintragen. (p.m.=nachmittag, a.m.=vormittag) Bezüglich Ihres Rückfluges (Return Flight) müssen Sie die gleichen Schritte noch einmal, allerdings mit den Daten des Rückfluges, durchführen.

14 No: Für jeden Gast müssen die Travel Information einzeln eingegeben werden, da diese nicht identisch sind. Yes: Hier werden die eingegebenen Daten für alle weiteren Personen in der Buchung übernommen und müssen nicht noch einmal eingegeben werden.

15 Unter dem Namen des Gastes können Sie erkennen, ob alle Daten vorhanden und korrekt eingefügt sind. : bedeutet alles ist korrekt! : bedeutet, dass Informationen fehlen oder fehlerhaft eingetragen worden sind (in dem Fall klicken Sie bitte das jeweilige Feld an, um den Fehler zu korrigieren) Hier sehen Sie noch einmal eine Zusammenfassung der Travel Information. Klicken Sie auf continue und Sie gelangen automatisch zu den weiteren Personen in der Buchung, um die Daten einzutragen.

16 Nach dem Eingeben der Daten aller Passagiere, gelangen Sie automatisch zum Onboard Expenses Account Klicken Sie auf open a new account und richten Ihr Bordkonto ein. Die Sail & Sign Karte erhalten Sie beim Einchecken an Bord. Sie ist Ihr Zahlungsmittel an Bord sowie Ihr Ausweis, um von Bord und auch wieder an Bord zu gelangen. Über die Sail & Sign Karte wird Ihr Bordguthaben verwaltet.

17 Wählen Sie hier Ihre gewünschte Zahlungsart an Bord aus. Entweder open with Credit/Debit Card (Kreditkarte) oder open with Cash (Bargeld). Sollten Sie in bar bezahlen wollen (nur US Dollar!) wird eine Bargeldhinterlegung als Sicherheitszahlung von ca. 200 USD pro Person (je nach Dauer der Kreuzfahrt) bei der Einschiffung verlangt. WICHTIG: Die Zahlungsart kann beim Check in noch geändert werden.

18 Terms and Conditions: Hier bestätigen Sie durch auswählen eines Gastes und klicken des accept terms Button, dass Sie die Zahlungsbedingungen an Bord akzeptieren.

19 Sollten Sie sich für Kreditkartenzahlung entschieden haben, tragen Sie hier Vor- und Nachnamen des Kartenbesitzers ein. Wählen Sie unter Card Type den Kreditkartentyp aus (VISA, Mastercard etc.) und tragen darunter die Nummer Ihrer Kreditkarte ein ( Credit Card # ) Unter Expiration Date wählen Sie die Gültigkeit der Kreditkarte aus - MM( Monat ) und YYYY ( Jahr ). Klicken Sie zum Schluss auf continue um Ihr Bordkonto zu eröffnen.

20 In diesem Feld können Sie den bereits bestehenden Onboard Account einem anderen Gast zuordnen oder für diesen ein eigenes Bordkonto einrichten. Hier können sie zwischen folgenden Optionen wählen: Include in this account allow to charge: Dies wählen Sie aus, wenn die mitreisende Person dem bereits bestehenden Account zugeordnet werden soll und zahlungsbefugt ist. Include in this account do not allow to charge: Dies wählen Sie aus, wenn die mitreisende Person dem bereits bestehenden Account zugeordnet werden soll aber nicht zahlungsbefugt ist (bei Kindern unter 18 Jahren) Do not include in this account: Dies wählen Sie aus, wenn für die mitreisende Person ein eigener Account angelegt werden soll. In dem Fall wiederholen sich die vorherigen Schritte noch einmal. Bitte beachten Sie, dass die mitreisende(n) Person (en), dann auch zahlungsbefugt ist/sind (Mindestalter 18 Jahre). Mit Save & Create Account schließen Sie das

21 In diesem Abschnitt werden Sie über die geltenden AGBs von Carnival Cruise Line aufgeklärt. Bitte bestätigen Sie diese durch das Auswählen eines Gastes, sowie durch das Setzen der Haken bei den Namen der Gäste, dass sie diese gelesen und verstanden haben. Akzeptieren Sie anschließend dann den Cruise Ticket Contract mit Accept Terms.

22 Erscheint der Satz Your Check-In is complete ist der Fun Pass vollständig und richtig ausgefüllt worden. Nun können Sie einfach aus der Buchung rausgehen oder ggf. noch Reservierungen für Landausflüge, Spezialitätenrestaurants etc. vornehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Dokumente nicht ausdrucken müssen, die Daten werden elektronisch gespeichert. Die Reiseunterlagen erhalten Sie per bzw. auf Wunsch auch auf dem Postweg. Sollte der Check-In unvollständig sein, erscheint eine Übersichtstabelle in der angezeigt wird welcher Schritt fehlerhaft oder unvollständig ausgefüllt wurde. Klicken Sie dann auf das jeweilige Feld, um den Fehler zu korrigieren. Bei Fragen zu Ihrer Buchung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per unter oder per Telefon unter Mo.- Fr. von 9.00 bis Uhr Sa bis Uhr