E-Plus Service GmbH & Co. KG: Preisliste und Leistungsbeschreibung für Mobilfunkdienstleistungen im NABU Umwelt-Tarif, gültig ab dem

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1 E-Plus Service GmbH & Co. KG: Preisliste und Leistungsbeschreibung für Mobilfunkdienstleistungen im NABU Umwelt-Tarif, gültig ab dem Die nachstehenden Preise sind gültig ab dem Die angegebenen Preise sind Normalpreise der E-Plus Service GmbH & Co. KG ("EPS"). Die Preise werden in EURO angegeben. Vertragsgrundlage sind jeweils die Bruttopreise. Bei Erhöhung der Mehrwertsteuer behält sich EPS vor, diese an den Kunden weiterzureichen. Für die Berechnung der Preise sind die Verbindungsdauer, die Verbindungsart sowie Nutzungszeiten maßgebend. Innerhalb einer Verbindung wird eine Takteinheit stets zu den Tarifbedingungen berechnet, die zu Beginn der Takteinheit gelten. Andere inländische Mobilfunknetze im Sinne der nachstehenden Regelungen sind das D1-, D2- und E2-Netz. Die angegebenen Verbindungspreise beziehen sich stets auf reine Inlandsverbindungen, wenn nicht ausdrücklich auf eine Auslands- bzw. Roaming- Verbindung hingewiesen wird. Das Leistungsangebot der Rufumleitung erfasst nur innerdeutsche Verbindungen. Rufumleitungen ins Ausland sind nicht möglich. Der Mobilfunklaufzeitvertrag wird für eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils um 12 weitere Monate, wenn er nicht von einem Vertragspartner mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Sofern im Auftragsformular abweichende Fristen für die Mindestvertragslaufzeit, die Dauer der Vertragsverlängerung oder die Kündigungsfrist vorgesehen sind, gelten diese vorrangig. Im Rahmen von besonderen promotionalen Angeboten kann es zu vorübergehenden Vergünstigungen der hier angegebenen Preise kommen. Über die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme und den jeweilige Zeitraum der Vergünstigung wird im Rahmen des jeweiligen Angebotes informiert. Preise für Roaming-Verbindungen, Verbindungen zu Sondernummern, zu E-Plus Service- Nummern, zu Diensten, zu Mehrwertdiensten sowie für Zusatzdienstleistungen werden in separaten Preislisten unter ausgewiesen. A. NABU Umwelt-Tarif Laufzeittarif Mit der Wahl dieses Tarifs akzeptiert der Kunde, dass er eine Online Rechnung erhält; es erfolgt kein Versand der Rechnung per Briefpost an den Kunden. Es gelten folgende Besonderheiten: Nur mit Online Rechnung (rechtliche und steuerrechtliche Verwertbarkeit sind vom Kunden jeweils nach seinem individuellen Bedarf selbst zu prüfen), gesetzliche Anforderungen an Beweis, Aufbewahrung, Dokumentation werden - wenn die gesetzlichen Vorschriften das so vorsehen unter Umständen nicht erfüllt. Teilnahme an Lastschriftverfahren, 80-Tage-Datenspeicherung und regelmäßiger Datenabruf erforderlich. 1. Paketpreis für NABU Umwelt-Tarif 1.1 Paketpreis für NABU Umwelt-Tarif Je Monat 8,3193 9, Im Start- bzw. Endmonat wird der monatliche Paketpreis zeitanteilig berechnet. 2. Taktung 2.1 NABU Umwelt-Tarif Minutentakt: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet. 2.2 Nutzungszeiten Rund um die Uhr. 3. Im monatlichen Paketpreis enthalten:

2 Einheiten Sprache und SMS Inklusivvolumen für Anrufe in das E-Plus-Netz und in andere deutsche Mobilfunknetze sowie das deutsche Festnetz sowie für das Versenden von SMS in das E-Plus Netz und in andere deutsche Mobilfunknetze. Ausgenommen sind Sondernummern, Servicenummern, (Mehrwert-) Dienste, Roaming, Ausland und Rufumleitung. Die Ausschöpfung der Inklusivminuten ist abhängig von der Taktung: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet (Minutentakt). Nach Ablauf der Inklusiveinheiten gilt der Nutzungsabhängige Preis. Nicht genutzte Inklusiveinheiten verfallen am Monatsende und bei Tarifwechsel und können nicht in den Folgemonat übertragen werden. Im Start- bzw. Endmonat werden die Inklusiveinheiten anteilig zur Verfügung gestellt. Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebote jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. 4 Zusatzdienstleistungen (Option) 4.1 Handy-Internet-Flat 7,4790 8, Voraussetzung der Nutzung der Zusatzdienstleistung Handy-Internet-Flat ist, dass der Kunde mit EPS einen Mobilfunk-Laufzeitvertrag über den NABU Umwelt-Tarif geschlossen hat. Die Zusatzdienstleistung Handy-Internet-Flat gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTS- und GPRS-Netz, außer Roaming- und Auslandsverbindungen (Taktung: 10 KB) Der etwaig anfallende monatliche Paketpreis wird dem Kunden jeweils für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt Die Mindestvertragslaufzeit der Zusatzdienstleistung beträgt drei Monate. Die Kündigung ist erstmalig zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich, ansonsten mit Frist von zwei Wochen zum Ablauf des Kalendermonats Inhalteangebote werden von der Zusatzdienstleistung nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich Die Zusatzdienstleistung erlaubt nur das Surfen mit einem UMTS- bzw. GPRS-fähigen Endgerät und ist nicht für den Einsatz als WLAN-Modem nutzbar. Die Nutzung von Voice over IP ist ausgeschlossen Der Zusatzdienstleistung steht bis zu einem Datenvolumen von 500 MB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s zur Verfügung, danach GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s) Mit der Zusatzdienstleistung sind alle Packet-Switched-UMTS/GPRS-Verbindungen innerhalb des E- Plus Netzes über die Zugangspunkte (APNs) wap.eplus.de und internet.eplus.de kosten. Das Inklusivvolumen gilt nicht für International Roaming Verbindungen. Die nutzungsunabhängig bepreiste Datennutzung mit der Handy-Internet-Flat gilt nur für inländische UMTS/GPRS-Packet-Switched Daten-Verbindungen Der Kunde verpflichtet sich, die Handy-Internet-Flat ausschließlich zur Nutzung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen als Endkunde zu gebrauchen. Eine weitergehende oder gewerbliche Nutzung der Handy-Internet-Flat zur Erbringung von (Mobilfunk-) Dienstleistungen für Dritte bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen vorherigen Einwilligung durch EPS Sitzungen ohne Datenübertragung werden spätestens um 24:00 Uhr unterbrochen. 5. Nutzungsabhängige Preise 5.1 Bundesweite Verbindungen aus dem E-Plus Netz ins deutsche Festnetz, in andere deutsche Mobilfunknetze und innerhalb des E-Plus-Netzes (außerhalb des Inklusivvolumens) Je Minute 0,1597 0, Bundesweite Verbindungen aus dem E-Plus Netz zur NABU Umwelt-Tarif Hotline (126228) Je Anruf 0,4118 0, Bundesweite Verbindungen aus dem E-Plus Netz zur Mailbox Je Minute 0,000 0, Bundesweiter SMS-Versand aus dem E-Plus Netz in inländische Mobilfunknetze und an Adressen (außerhalb des Inklusivvolumens)

3 Je MMS 0,1597 0, Bundesweiter MMS-Versand aus dem E-Plus Netz in inländische Mobilfunknetze und an Adressen Je MMS 0,3277 0, Nutzungsabhängige Preise für die Nutzung von paketvermittelten UMTS/GRPS Datenverbindungen über die APN wap.eplus.de und internet.eplus.de Je MB (Die Abrechnung erfolgt in 10kb Schritten. Jeder angefangene 10kb Block wird am Ende einer Datenverbindung voll berechnet.) 0,2437 0,2900 B. Tarifwechsel Ein Wechsel in einen anderen EPS-Tarif ist nicht möglich. C. Preise für andere EPS-Dienstleistungen 1. Mahngebühren; Adressermittlung; Rücklastschrift Bei Berechnung der nachfolgend in Ziffer 1.a bis 1.c benannten Pauschalen kann der Kunde der Pauschale jeweils den Nachweis entgegenhalten, dass der Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist. a) Mahngebühren Mahngebühr ab zweiter Mahnstufe 2,50 b) Adressermittlung Kosten für Adressermittlung bei Versäumnis 15,00 der Adressmitteilung c) Rücklastschrift Infolge mangelnder Kontodeckung oder aufgrund 4,00 eines Verschuldens des Geldinstitutes des Kunden 2. Nicht-Teilnahme am Lastschriftverfahren Aufwandspauschale bei Ausschluss des Lastschriftverfahrens, 1,2605 1,50 pro Überweisung 3. Vertragsübernahme Vom Bestandskunden zu zahlen 12,61 15,00 4. E-Plus Rufnummerntausch 12,61 15,00 5. Kartentausch 12,61 15,00 6. Persönliche Wunschrufnummer a) Einrichtung bei Erstaktivierung oder 12,61 15,00 b) Einrichtung während der Vertragslaufzeit (zzgl der Kosten für 15,00 15,00 Rufnummerntausch, s. Ziffer 4, von EURO 15,00 brutto) 7. Temporäres Abschalten der Karte 6,30 7,50 8. Anrufsperrung Anschlusspreis, einmalig 4,20 5,00 Monatlicher Grundpreis für Sperrung aller abgehenden internationalen Anrufe 4,20 5,00 aller abgehenden Rufe 10,08 12,00 aller eingehenden Rufe 10,08 12,00 9. Konferenzgespräch Anschlusspreis, einmalig Zuschlag, einmaliger Zuschlag pro Konferenz- schaltung Gesprächsentgelte 10. Mailbox der Zielrufnummer.

4 Ausdruck von Faxnachrichten Mailbox, je Minute Entgegennahme Weckruf Mailbox, je Minute Versenden von Erinnerungsnachrichten Mailbox, je Minute Rückruffunktion (Herstellen des Rückrufs zur Zielrufnummer direkt aus der Mailbox.) der Zielrufnummer der Zielrufnummer der Zielrufnummer. Der Preis setzt sich zusammen aus dem Minutenpreis für die Verbindung zur eigenen Mailbox und zusätzlich aus dem Minutenpreis zur Zielrufnummer. 11. Einrichtung einer vorrangigen Herstellung von Verbindungen gemäß PTSG (Nur für Telekommunikationsbevorrechtigte gem. 6 Abs. 2 PTSG) Einmaliger Einrichtungspreis je Einrichtung 42,02 50, Anrufbenachrichtigung bei eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei ausgeschaltetem Handy, bei denen der Anrufer die Mailbox zwar erreicht, aber keine Mitteilung hinterlässt, und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS-Benachrichtigungen mit der Telefonnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. 13. Anrufbenachrichtigung bei nicht eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei ausgeschaltetem Handy und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS-Benachrichtigungen mit der Telefonnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. 14. Sperrrufnummer zur Sperrung elektronischer Berechtigungen Um bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr von elektronischen Berechtigungen,z.B. Kreditkarten, Mobilfunkkarten, Passwörtern von E- Mail Accounts etc., die Sperrung der elektronischen Berechtigung zu ermöglichen, stellt die Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post den Verbrauchern ab die für den Anrufer kostene Rufnummer bereit. Es ist ausschließlich eine zentrale Anlaufstelle erreichbar. Entweder wird die Sperrung direkt vorgenommen oder an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Die Dienstleistung der Sperrvermittlung steht allen Unternehmen ( Herausgebern ) zur Verfügung, die die jeweiligen anfallenden Vermittlungskosten übernehmen, die ihren Kunden im Notfall entstehen. 15. Papierrechnung Pro Rechnung 0,84 1, SMS-to-Speech SMS versenden als Sprachnachricht in das nationale Festnetz Je SMS 0,33 0,39

5 E. Preise und besondere Bedingungen für die Rufnummernmitnahme 1.1 Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter. Mit der Rufnummernmitnahme erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Mobilfunk-Rufnummer einschließlich Vorwahl zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter mitzunehmen, wenn (a) der Kunde einen wirksamen Antrag auf Rufnummernmitnahme ( Portierungsantrag ) bei dem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter gestellt hat, (b) der Kunde einen wirksamen Antrag auf Abschluss eines neuen Mobilfunkdienstevertrags bei dem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter gestellt hat und (c) wenn der Portierungsantrag EPS spätestens 20 Tage nach Beendigung des Vertragsverhältnisses vorliegt. Im Falle der Abgabe der dem Kunden zur Verfügung gestellten Mobilfunk-Rufnummer kann es zu einer Unterbrechung des Dienstes von bis zu einem Kalendertag kommen. Hierfür erhebt EPS das folgende Entgelt: Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter Einmalig 20, , Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer zu EPS Die Mitnahme einer Mobilfunk-Rufnummer, die dem Kunden von einem anderem, abgebenden Mobilfunkdiensteanbieter zur Verfügung gestellt worden ist, zu EPS ist nur möglich, wenn der andere, abgebende Mobilfunkdiensteanbieter die Mobilfunk-Rufnummer zur Portierung gegeben hat. Spätestens mit Bestätigung des Termins zur Mitnahme der Rufnummern ist der Kunde an seinen Portierungsantrag gebunden. Potsdam, Januar 2014 E-Plus Service GmbH & Co. KG Edison-Allee 1 D Potsdam Postfach D Potsdam E-Plus Service GmbH & Co. KG, Potsdam (AG Potsdam, HRA 2809 P); Persönlich haftender Gesellschafter: E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG, Düsseldorf (AG Düsseldorf, HRA 19031); Geschäftsführer: Thorsten Dirks (Vorsitzender) Aufsichtsratsvorsitzender: Eelco Blok

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