PREIS- UND LEISTUNGS- VERZEICHNIS GÜLTIG AB 19. SEPTEMBER 2014

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1 PREIS- UND LEISTUNGS- VERZEICHNIS GÜLTIG AB 19. SEPTEMBER 2014

2 INHALT ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR BANK 1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR BANK NAME UND ANSCHRIFT DER BANK Bankhaus August Lenz & Co. AG Holbeinstraße München KAPITEL A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden (Kontoführung, Zahlungsdienste, Scheckverkehr, Sparverkehr, Kreditgeschäft, Auskünfte, Avale, Reisezahlungsmittel, Safes / Verwahrstücke, Sonstiges) KAPITEL B Leistungsmerkmale bei Zahlungsdiensten (Auszahlungen, Überweisungen, Lastschriften und Kartenzahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden KAPITEL C Preise für Wertpapierdienstleistungen für Privatkunden KAPITEL D Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften für Privatkunden und Geschäftskunden KOMMUNIKATION MIT DER BANK Postanschrift: Postfach , München Telefonnummer: Rezeption: +49 (0) Banking Center: Kostenfreie Kundennummer: erreichbar montags bis freitags von 8.00 bis Uhr Infoline: ,20 pro Anruf aus dem Festnetz Mobilfunkpreis maximal 0,60 pro Anruf info@banklenz.de Internet: ZUSTÄNDIGE AUFSICHTSBEHÖRDE Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Graurheindorfer Straße Bonn BaFin-Registernummer: Für die Vergütung der in diesem Preis- und Leistungsverzeichnis nicht aufgeführten Leistungen, die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die nach den Umständen nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, gelten, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde, die gesetzlichen Vorschriften. Der Kunde trägt alle Auslagen, die anfallen, wenn die Bank in seinem Auftrag oder seinem mutmaßlichen Interesse tätig wird (insbesondere für Ferngespräche, Porti) oder wenn Sicherheiten bestellt, verwaltet, freigegeben oder verwertet werden (insbesondere Notarkosten, Lagergelder, Kosten für die Bewachung von Sicherungsgut). EINTRAGUNG IM HANDELSREGISTER UND IN SONSTIGEN REGISTERN Handelsregister: Registergericht beim Amtsgericht München HRB Versicherungsvermittlerregister-Nr.: D-P8HR-Z9D9C-68 VERTRAGSSPRACHE Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung mit dem Kunden ist Deutsch 1 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Bank entnehmen Sie unserer Geschäftskorrespondenz oder dem Kontoauszug. 2 3

3 A. PREISE FÜR DIENSTLEISTUNGEN IM STANDARDISIERTEN GESCHÄFTS- VERKEHR MIT PRIVATEN KUNDEN (Kontoführung, Zahlungsdienste, Scheckverkehr, Sparverkehr, Kreditgeschäft, Auskünfte, Avale, Reisezahlungsmittel, Safes / Verwahrstücke, Sonstiges) I. PERSÖNLICHE KONTEN KONTO FREEDOM Grundpreis pro Quartal Ab einem Kontoguthaben von durchschnittlich mind ,00 0,00 Im Übrigen 24,00 Inklusive» Kontoführung» Wertpapierdepot (Führung) 2» Kontoinformationen per Internet oder Telefon» Überweisungseingänge (Inland und SEPA)» Überweisung per Internet oder Telefon (Inland und SEPA)» Terminüberweisung per Internet oder Telefon (Inland und SEPA)» Daueraufträge (Inland und SEPA) Einrichtung, Ausführung, Änderung, Löschung» Lastschriftbelastungen» giro-/maestro-karte (Bereitstellung) inkl. Partnerkarte» Auszahlungen (giro-/maestro-karte) an Geldautomaten von Bankhaus August Lenz» Insgesamt 50 Auszahlungen (giro-/maestro-karte) an Cash-Group-, Targobank- und Euronet-Geldautomaten pro Kalenderjahr und Konto» MasterCard (Bereitstellung) inkl. Partnerkarte» Zahlung an EU-Terminals in EUR (giro-/maestro-karte und MasterCard)» Monatlicher Kontoauszug per Post (bei Umsätzen)» Auflösung einer Kontoverbindung» Elektronischer Kontoauszug online Kostenpflichtige Leistungen MasterCard» Auszahlung an EU-, EWR-Geldautomaten in EUR 2 % des Betrages (min. 5,11 )» Auszahlung an EU-, EWR-Geldautomaten nicht in EUR 2 % des Betrages (min. 5,11 ) + 1 % des Betrages» Auszahlung an Non-EU-, EWR-Geldautomaten und -Terminals 2 % des Betrages (min. 5,11 ) + 1 % des Betrages» Zahlung an EU-Terminals in anderen Währungen als EUR 1 % des Betrages» Zahlung an Non-EU-Terminals 1 % des Betrages» Ersatzkarte 3 5,00 KOSTENPFLICHTIGE SONDERLEISTUNGEN Überweisungen» Bearbeitung einer eiligen Überweisung 5,00» Bearbeitung eines vereinbarten Überweisungswiderrufs 5,00» Bearbeitung der Wiederbeschaffung einer Überweisung mit fehlerhafter Angabe» Beleghafte Überweisung (Inland, SEPA, Ausland) 6,00» Überweisungsauftrag per Telefon 5 (Ausland, nicht SEPA) 6,00 Kontoauszug» Duplikate von Kontoauszügen Die Gebühr fällt nur an, sofern der Grund für die Duplikatsanforderung (Verlust, Beschädigung etc.) vom Kunden zu vertreten ist je 5,00 Lastschriften» Bearbeitung der Wiederbeschaffung von Lastschriften mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 5,00 Scheckverkehr» Scheckeinlösung in EUR (Inland und aus dem Ausland) 7,50» Bereitstellung eines bestätigten LZB-Schecks Inland 15,00» Scheckeinlösung in Fremdwährung aus dem Ausland 15,00 Berechnung der Zinstage Im Falle einer Guthabenverzinsung: Um die Anzahl der Zinstage (Zinslauf) zu ermitteln, wird der Tag des Beginns (Wertstellungstag) nicht berücksichtigt, dagegen aber der Tag des Ablaufs mitgezählt. Kostenpflichtige Leistungen giro-/maestro-karte» Auszahlung an Geldautomaten aller anderen Anbieter im Inland 4 für diese Leistung erhebt Bankhaus August Lenz keine gesonderten Gebühren» Auszahlung an Geldautomaten aller anderen Anbieter im Ausland 1 % des Betrages (min. 6,50 )» Zahlung an EU-Terminals in anderen Währungen als EUR 1 % des Betrages (min. 0,77, max. 5,00 )» Zahlung an Non-EU-Terminals 1 % des Betrages (min. 0,77, max. 5,00 )» Ersatzkarte 3 5,00» Aufladen des Geldkartenchips siehe Preisaushang des betreffenden Kreditinstituts 2 Falls die Ordererteilung für eine Fondstransaktion bis spätestens 13:00 Uhr erfolgt (Tag I), wird Bankhaus August Lenz die Order am darauf folgenden Arbeitstag (Tag 2) an die ausführende Stelle weiterleiten. Die Ausführung erfolgt, soweit es sich um einen Fonds der Mediolanum-Gruppe handelt, zum Kurs des nächsten Arbeitstages der ausführenden Stelle (Tag 2). 3 Kostenlos, sofern der Grund für die Ersatzbeschaffung (Verlust, Beschädigung etc.) von der Bank zu vertreten ist. 4 Gebühren der geldautomatenbetreibenden Bank vereinbart der Kunde mit dieser direkt am Automaten. 5 Überweisungen ins Ausland (außer SEPA) sind immer beleghafte Überweisungen, da diese prinzipiell manuell erfasst und bearbeitet werden (auch wenn der Auftrag über das Banking Center aufgenommen wird). 4 5

4 KONTO PLUS Monatlicher Grundpreis ohne bestehende Anlagen in den relevanten Produkten von Bankhaus August Lenz 6 3,00 Monatlicher Grundpreis mit bestehenden Anlagen in den relevanten Produkten von Bankhaus August Lenz 6 und/oder bei regelmäßigem gehaltsähnlichem Geldeingang 7 ab ,00 Inklusive» Kontoführung» Wertpapierdepot (Führung) 8» Kontoinformationen per Internet oder Telefon» Überweisungseingänge (Inland und SEPA)» Überweisung per Internet oder Telefon (Inland und SEPA)» Terminüberweisung per Internet oder Telefon (Inland und SEPA)» Daueraufträge (Inland und SEPA) Einrichtung, Ausführung, Änderung, Löschung» Lastschriftbelastungen» giro-/maestro-karte (Bereitstellung) inkl. Partnerkarte» Auszahlungen (giro-/maestro-karte) an Geldautomaten von Bankhaus August Lenz» Insgesamt 36 Auszahlungen (giro-/maestro-karte) an Cash-Group-, Targobank- und Euronet-Geldautomaten pro Kalenderjahr und Konto» MasterCard (Bereitstellung) inkl. Partnerkarte» Zahlung an EU-Terminals in EUR (giro-/maestro-karte und MasterCard)» Monatlicher Kontoauszug per Post (bei Umsätzen)» Auflösung einer Kontoverbindung» Elektronischer Kontoauszug online KOSTENPFLICHTIGE SONDERLEISTUNGEN Überweisungen» Bearbeitung einer eiligen Überweisung 5,00» Bearbeitung eines vereinbarten Überweisungswiderrufs 5,00» Bearbeitung der Wiederbeschaffung einer Überweisung mit fehlerhafter Angabe» Beleghafte Überweisung (Inland, SEPA, Ausland) 6,00» Überweisungsauftrag per Telefon 11 (Ausland, nicht SEPA) 6,00 Kontoauszug» Duplikate von Kontoauszügen Die Gebühr fällt nur an, sofern der Grund für die Duplikatsanforderung (Verlust, Beschädigung etc.) vom Kunden zu vertreten ist je 5,00 Lastschriften» Bearbeitung der Wiederbeschaffung von Lastschriften mit fehlerhafter Angabe Scheckverkehr» Scheckeinlösung in EUR (Inland und aus dem Ausland) 7,50» Bereitstellung eines bestätigten LZB-Schecks Inland 15,00» Scheckeinlösung in Fremdwährung aus dem Ausland 15,00 Berechnung der Zinstage Im Falle einer Guthabenverzinsung: Um die Anzahl der Zinstage (Zinslauf) zu ermitteln, wird der Tag des Beginns (Wertstellungstag) nicht berücksichtigt, dagegen aber der Tag des Ablaufs mitgezählt. Kostenpflichtige Leistungen MasterCard» Auszahlung an EU-, EWR-Geldautomaten in EUR 2 % des Betrages (min. 5,11 )» Auszahlung an EU-, EWR-Geldautomaten in anderen Währungen als EUR 2 % des Betrages (min. 5,11 ) + 1 % des Betrages» Auszahlung an Non-EU-, EWR-Geldautomaten und -Terminals 2 % des Betrages (min. 5,11 ) + 1 % des Betrages» Zahlung an EU-Terminals in anderen Währungen als EUR 1 % des Betrages» Zahlung an Non-EU-Terminals 1 % des Betrages» Ersatzkarte 9 5,00 Kostenpflichtige Leistungen giro-/maestro-karte» Auszahlung an Geldautomaten aller anderen Anbieter im Inland 10 für diese Leistung erhebt Bankhaus August Lenz keine gesonderten Gebühren» Auszahlung an Geldautomaten aller anderen Anbieter im Ausland 1 % des Betrages (min. 6,50 )» Zahlung an EU-Terminals in anderen Währungen als EUR 1 % des Betrages (min. 0,77, max. 5,00 )» Zahlung an Non-EU-Terminals 1 % des Betrages (min. 0,77, max. 5,00 )» Ersatzkarte 9 5,00» Aufladen des Geldkartenchips siehe Preisaushang des betreffenden Kreditinstituts 6 Die Grundgebühr des Konto Plus entfällt, wenn der Kunde regelmäßig laufende Beiträge in ein relevantes Anlageprodukt der Bank zahlt oder ein solches mit einem aktuellen Wert von mind besitzt. Relevante Produkte von Bankhaus August Lenz sind Challenge Funds, Double Premium, Einfach Mehr, Europension, Europension Benefit, Europension Tax Benefit, My Pension (Europension Benefit und Europension Tax Benefit), Full Start, Life Funds, Life Funds Big Chance, Mediolanum Best Brands, Premium Plan laufender Beitrag, Premium Plan Einmalanlage, Premium Plan Big Chance. Informationen zu den vorgenannten Produkten erhalten Sie bei Ihrem Family Banker von Bankhaus August Lenz oder unter 7 Voraussetzung ist ein regelmäßiger, bargeldloser, externer Zahlungs- oder Geldeingang von mind in jedem Monat eines Kalenderquartals; andernfalls fallen die Gebühren für das gesamte Quartal an. 8 Falls die Ordererteilung für eine Fondstransaktion bis spätestens 13:00 Uhr erfolgt (Tag I), wird Bankhaus August Lenz die Order am darauf folgenden Arbeitstag (Tag 2) an die ausführende Stelle weiterleiten. Die Ausführung erfolgt, soweit es sich um einen Fonds der Mediolanum-Gruppe handelt, zum Kurs des nächsten Arbeitstages der ausführenden Stelle (Tag 2). 9 Kostenlos, sofern der Grund für die Ersatzbeschaffung (Verlust, Beschädigung etc.) von der Bank zu vertreten ist. 10 Gebühren der geldautomatenbetreibenden Bank vereinbart der Kunde mit dieser direkt am Automaten. 11 Überweisungen ins Ausland (außer SEPA) sind immer beleghafte Überweisungen, da diese prinzipiell manuell erfasst und bearbeitet werden (auch wenn der Auftrag über das Banking Center aufgenommen wird). 6 7

5 KONTO DUE 12 Monatlicher Grundpreis 3,00 Inklusive» Kontoführung» Wertpapierdepot (Führung) 13» Kontoinformationen per Internet oder Telefon» Überweisungseingänge (SEPA, Inland, vom Partnerkonto bei Banca Mediolanum)» Überweisung per Internet oder Telefon (Inland und SEPA, vom Partnerkonto bei Banca Mediolanum)» Terminüberweisung per Internet oder Telefon (Inland und SEPA, vom Partnerkonto bei Banca Mediolanum)» Daueraufträge (Inland und SEPA, zugunsten des Partnerkontos bei Banca Mediolanum): Einrichtung, Ausführung, Änderung, Löschung» Lastschriftbelastungen» giro-/maestro-karte (Bereitstellung) inkl. Partnerkarte» Kostenlose Auszahlungen (giro-/maestro-karte) an Geldautomaten von Bankhaus August Lenz» Insgesamt 36 Auszahlungen (giro-/maestro-karte) an Cash-Group-, Targobank- und Euronet-Geldautomaten pro Kalenderjahr und Konto» Weiterleitung kostenfreier Anrufe vom Banking Center von Bankhaus August Lenz zum Banking Center der Banca Mediolanum» MasterCard (Bereitstellung) inkl. Partnerkarte» Zahlung an EU-Terminals in EUR (giro-/maestro-karte und MasterCard)» Monatlicher Kontoauszug per Post (bei Umsätzen)» Auflösung einer Kontoverbindung» Elektronischer Kontoauszug online Kostenpflichtige Leistungen MasterCard» Auszahlung an EU-, EWR-Geldautomaten in EUR 2 % des Betrages (min. 5,11 )» Auszahlung an EU-, EWR-Geldautomaten in anderen Währungen als EUR 2 % des Betrages (min. 5,11 ) + 1 % des Betrages» Auszahlung an Non-EU-, EWR-Geldautomaten und -Terminals 2 % des Betrages (min. 5,11 ) + 1 % des Betrages» Zahlung an EU-Terminals in anderen Währungen als EUR 1 % des Betrages» Zahlung an Non-EU-Terminals 1 % des Betrages» Ersatzkarte 14 5,00 KOSTENPFLICHTIGE SONDERLEISTUNGEN Überweisungen» Bearbeitung einer eiligen Überweisung 5,00» Bearbeitung eines vereinbarten Überweisungswiderrufs 5,00» Bearbeitung der Wiederbeschaffung einer Überweisung mit fehlerhafter Angabe» Beleghafte Überweisung (Inland, SEPA, Ausland) 6,00» Überweisungsauftrag per Telefon 16 (Ausland, nicht SEPA) 6,00 Kontoauszug» Duplikate von Kontoauszügen Die Gebühr fällt nur an, sofern der Grund für die Duplikatsanforderung (Verlust, Beschädigung etc.) vom Kunden zu vertreten ist je 5,00 Lastschriften» Bearbeitung der Wiederbeschaffung von Lastschriften mit fehlerhafter Angabe Scheckverkehr» Scheckeinlösung in EUR (Inland und aus dem Ausland) 7,50» Bereitstellung eines bestätigten LZB-Schecks Inland 15,00» Scheckeinlösung in Fremdwährung aus dem Ausland 15,00 Berechnung der Zinstage Im Falle einer Guthabenverzinsung: Um die Anzahl der Zinstage (Zinslauf) zu ermitteln, wird der Tag des Beginns (Wertstellungstag) nicht berücksichtigt, dagegen aber der Tag des Ablaufs mitgezählt. Kostenpflichtige Leistungen giro-/maestro-karte» Auszahlung an Geldautomaten aller anderen Anbieter im Inland 15 für diese Leistung erhebt Bankhaus August Lenz keine gesonderten Gebühren» Auszahlung an Geldautomaten aller anderen Anbieter im Ausland 1 % des Betrages (min. 6,50 )» Zahlung an EU-Terminals in anderen Währungen als EUR 1 % des Betrages (min. 0,77, max. 5,00 )» Zahlung an Non-EU-Terminals 1 % des Betrages (min. 0,77, max. 5,00 )» Ersatzkarte 14 5,00» Aufladen des Geldkartenchips siehe Preisaushang des betreffenden Kreditinstituts 12 Kunden des Konto Due haben ein sogenanntes Partnerkonto bei Banca Mediolanum inkl. der kostenlosen Bereitstellung einer sogenannten Bancomat-Karte. Weitere Informationen zu Preisen und Leistungen in Italien entnehmen Sie bitte der italienischen Preisliste und dem Service-Guide für Konto Due. 13 Falls die Ordererteilung für eine Fondstransaktion bis spätestens 13:00 Uhr erfolgt (Tag I), wird Bankhaus August Lenz die Order am darauf folgenden Arbeitstag (Tag 2) an die ausführende Stelle weiterleiten. Die Ausführung erfolgt, soweit es sich um einen Fonds der Mediolanum-Gruppe handelt, zum Kurs des nächsten Arbeitstages der ausführenden Stelle (Tag 2). 14 Kostenlos, sofern der Grund für die Ersatzbeschaffung (Verlust, Beschädigung etc.) von der Bank zu vertreten ist. 15 Gebühren der geldautomatenbetreibenden Bank vereinbart der Kunde mit dieser direkt am Automaten. 16 Überweisungen ins Ausland (außer SEPA) sind immer beleghafte Überweisungen, da diese prinzipiell manuell erfasst und bearbeitet werden (auch wenn der Auftrag über das Banking Center aufgenommen wird). 8 9

6 KONTO BASIC 17 Monatlicher Grundpreis 0,00 Inklusive» Kontoführung» Wertpapierdepot (Führung) 18» Kontoinformationen per Internet oder Telefon» Überweisungseingänge (Inland und SEPA)» Überweisung per Internet oder Telefon (Inland und SEPA)» Terminüberweisung per Internet oder Telefon (Inland und SEPA)» Daueraufträge (Inland und SEPA) Einrichtung, Ausführung, Änderung, Löschung» Lastschriftbelastungen» giro-/maestro-karte (Bereitstellung) inkl. Partnerkarte» Auszahlungen (giro-/maestro-karte) an Geldautomaten von Bankhaus August Lenz» Insgesamt 36 Auszahlungen (giro-/maestro-karte) an Cash-Group-, Targobank- und Euronet-Geldautomaten pro Kalenderjahr und Konto» MasterCard (Bereitstellung) inkl. Partnerkarte» Zahlung an EU-Terminals in EUR (giro-/maestro-karte und MasterCard)» Monatlicher Kontoauszug per Post (bei Umsätzen)» Auflösung einer Kontoverbindung» Elektronischer Kontoauszug online Kostenpflichtige Leistungen MasterCard» Auszahlung an EU-, EWR-Geldautomaten in EUR 2 % des Betrages (min. 5,11 )» Auszahlung an EU-, EWR-Geldautomaten in anderen Währungen als EUR 2 % des Betrages (min. 5,11 ) + 1 % des Betrages» Auszahlung an Non-EU-, EWR-Geldautomaten und -Terminals 2 % des Betrages (min. 5,11 ) + 1 % des Betrages» Zahlung an EU-Terminals in anderen Währungen als EUR 1 % des Betrages» Zahlung an Non-EU-Terminals 1 % des Betrages» Ersatzkarte 19 5,00 KOSTENPFLICHTIGE SONDERLEISTUNGEN Überweisungen» Bearbeitung einer eiligen Überweisung 5,00» Bearbeitung eines vereinbarten Überweisungswiderrufs 5,00» Bearbeitung der Wiederbeschaffung einer Überweisung mit fehlerhafter Angabe» Beleghafte Überweisung (Inland, SEPA, Ausland) 6,00» Überweisungsauftrag per Telefon 21 (Ausland, nicht SEPA) 6,00 Kontoauszug» Duplikate von Kontoauszügen Die Gebühr fällt nur an, sofern der Grund für die Duplikatsanforderung (Verlust, Beschädigung etc.) vom Kunden zu vertreten ist je 5,00 Lastschriften» Bearbeitung der Wiederbeschaffung von Lastschriften mit fehlerhafter Angabe Scheckverkehr» Scheckeinlösung in EUR (Inland und aus dem Ausland) 7,50» Bereitstellung eines bestätigten LZB-Schecks Inland 15,00» Scheckeinlösung in Fremdwährung aus dem Ausland 15,00 Berechnung der Zinstage Im Falle einer Guthabenverzinsung: Um die Anzahl der Zinstage (Zinslauf) zu ermitteln, wird der Tag des Beginns (Wertstellungstag) nicht berücksichtigt, dagegen aber der Tag des Ablaufs mitgezählt. Kostenpflichtige Leistungen giro-/maestro-karte» Auszahlung an Geldautomaten aller anderen Anbieter im Inland 20 für diese Leistung erhebt Bankhaus August Lenz keine gesonderten Gebühren» Auszahlung an Geldautomaten aller anderen Anbieter im Ausland 1 % des Betrages (min. 6,50 )» Zahlung an EU-Terminals in anderen Währungen als EUR 1 % des Betrages (min. 0,77, max. 5,00 )» Zahlung an Non-EU-Terminals 1 % des Betrages (min. 0,77, max. 5,00 )» Ersatzkarte 19 5,00» Aufladen des Geldkartenchips siehe Preisaushang des betreffenden Kreditinstituts 17 Ein Konto nur für Bestandskunden, die bereits im Besitz eines Konto Classic und/oder Konto Classic Plus sind. 18 Falls die Ordererteilung für eine Fondstransaktion bis spätestens 13:00 Uhr erfolgt (Tag I), wird Bankhaus August Lenz die Order am darauf folgenden Arbeitstag (Tag 2) an die ausführende Stelle weiterleiten. Die Ausführung erfolgt, soweit es sich um einen Fonds der Mediolanum-Gruppe handelt, zum Kurs des nächsten Arbeitstages der ausführenden Stelle (Tag 2). 19 Kostenlos, sofern der Grund für die Ersatzbeschaffung (Verlust, Beschädigung etc.) von der Bank zu vertreten ist. 20 Gebühren der geldautomatenbetreibenden Bank vereinbart der Kunde mit dieser direkt am Automaten. 21 Überweisungen ins Ausland (außer SEPA) sind immer beleghafte Überweisungen, da diese prinzipiell manuell erfasst und bearbeitet werden (auch wenn der Auftrag über das Banking Center aufgenommen wird)

7 PFÄNDUNGSSCHUTZKONTO Monatlicher Grundpreis 0,00 Inklusive» Kontoführung» Wertpapierdepot (Führung) 22» Kontoinformationen per Internet oder Telefon» Überweisungseingänge (Inland und SEPA)» Überweisung per Telefon (Inland und SEPA) 23» Lastschriftbelastungen» Monatlicher Kontoauszug per Post (bei Umsätzen)» Auflösung einer Kontoverbindung» Elektronischer Kontoauszug online KOSTENPFLICHTIGE SONDERLEISTUNGEN Überweisungen» Bearbeitung einer eiligen Überweisung 5,00» Bearbeitung eines vereinbarten Überweisungswiderrufs 5,00» Bearbeitung der Wiederbeschaffung einer Überweisung mit fehlerhafter Angabe» Beleghafte Überweisung (Inland, SEPA, Ausland) 24 6,00» Überweisungsauftrag per Telefon 25 (Ausland, nicht SEPA) 6,00 Kontoauszug» Duplikate von Kontoauszügen Die Gebühr fällt nur an, sofern der Grund für die Duplikatsanforderung (Verlust, Beschädigung etc.) vom Kunden zu vertreten ist je 5,00 Lastschriften» Bearbeitung der Wiederbeschaffung von Lastschriften mit fehlerhafter Angabe Scheckverkehr» Scheckeinlösung in EUR (Inland und aus dem Ausland) 7,50» Scheckeinlösung in Fremdwährung aus dem Ausland 15,00 22 Falls die Ordererteilung für eine Fondstransaktion bis spätestens 13:00 Uhr erfolgt (Tag I), wird Bankhaus August Lenz die Order am darauf folgenden Arbeitstag (Tag 2) an die ausführende Stelle weiterleiten. Die Ausführung erfolgt, soweit es sich um einen Fonds der Mediolanum-Gruppe handelt, zum Kurs des nächsten Arbeitstages der ausführenden Stelle (Tag 2). 23 Leistung entfällt bei aktiver Pfändung. 24 Gebühr entfällt bei aktiver Pfändung. 25 Überweisungen ins Ausland (außer SEPA) sind immer beleghafte Überweisungen, da diese prinzipiell manuell erfasst und bearbeitet werden (auch wenn der Auftrag über das Banking Center aufgenommen wird)

8 II. SPARKONTO ENTFÄLLT III. SPARBRIEFE ENTFÄLLT IV. REGELLEISTUNGEN UND ZINSEN BEI DISPO- UND PRIVATKREDITEN / GEDULDETER ÜBERZIEHUNG 1. Dispo-/Ratenkredite MY DISPO DISPO DELUXE Beschreibung Voraussetzungen (Bonitätsprüfung vorbehalten) Dispositionskredit, max. in Höhe des 2-fachen Gehalts-/Geldeingangs» Girokonto» Regelmäßiger Gehalts-/Geldeingang Laufzeit Unbefristet Unbefristet Dispositionskredit, max. in Höhe des Beleihungswertes der Sicherheiten» Girokonto» Sicherheiten durch Mediolanum Fonds-/ Versicherungsprodukte in Höhe von mind Zinsen 6 % p. a. (variabel*) 4,5 % p. a. (variabel*) * Die angegebenen Zinssätze sind variabel. Den aktuell gültigen Zinssatz erfahren Sie bei Ihrem Family Banker sowie telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer und im Internet unter Die Bank kann den Zinssatz gemäß den vertraglichen Vereinbarungen anpassen. Sofern der 3-Monats- EURIBOR innerhalb eines Kalenderquartals um wenigstens 0,25 Prozentpunkte steigt oder sinkt, erfolgt im Allgemeinen eine Anpassung in entsprechender Höhe. 2. Geduldete Überziehung Zinsen auf geduldete Kontoüberziehung* 12,5 % p. a.** * Kontoüberziehung ist die von der Bank vorübergehend geduldete Überziehung des laufenden Kontos ohne zugesagten Dispositionskredit oder über den zugesagten Dispositionskredit hinaus. ** Der angegebene Zinssatz ist variabel. Den aktuell gültigen Zinssatz erfahren Sie bei Ihrem Family Banker, telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer sowie im Internet unter Die Bank kann den Zinssatz nach billigem Ermessen an geänderte Geld-/Kapitalmarktzinsen anpassen. Sofern der 3-Monats-EURIBOR innerhalb eines Kalenderquartals um wenigstens 0,25 Prozentpunkte steigt oder sinkt, erfolgt im Allgemeinen eine Anpassung in entsprechender Höhe. 3. Entgelte und Gebühren» Einmalige Bearbeitungsgebühr kostenlos» Ersatzkontoauszug Die Gebühr fällt nur an, sofern der Grund für die Ersatzanforderung (Verlust, Beschädigung etc.) vom Kunden zu vertreten ist 5,

9 B. LEISTUNGSMERKMALE BEI ZAHLUNGSDIENSTEN (Auszahlungen, Überweisungen, Lastschriften und Kartenzahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden I. GESCHÄFTSTAGE DER BANK Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Bankhaus August Lenz unterhält den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen am Sitz der Bank (Bayern), mit Ausnahme aller Samstage, des 24. Dezembers, des 31. Dezembers und des Faschingsdienstags variabel ab Mittag. Bitte beachten Sie, dass in Bayern die folgenden Feiertage bestehen, die nicht bundesweit gelten: Heilige Drei Könige (06.01.), Fronleichnam (variabel), Mariä Himmelfahrt (15.08.), Allerheiligen (01.11.) Zahlungsvorgänge sind:» Überweisungen» Zahlungen aus Lastschriften an den Zahlungsempfänger» Zahlungen der Bank aus Zahlungskartenverfügungen (MasterCard und giro-/maestro-karte) des Kunden an den Zahlungsempfänger» Bargeldauszahlung am Geldausgabeautomaten der Bank Hinweise: Der Kunde kann seine Zahlungskarte jederzeit einsetzen. Die Festlegung der Geschäftstage betrifft nur die Verarbeitung des Zahlungsvorgangs durch die Bank. II. ÜBERWEISUNGEN 1. Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 26 in EUR oder in anderen EWR-Währungen 27 Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: 1.1 Annahmefrist(en) für Überweisungsaufträge» Beleglose Aufträge: 15:00 Uhr an Geschäftstagen der Bank» Beleghafte Aufträge: 13:30 Uhr an Geschäftstagen der Bank 1.2 Ausführungsfrist für Überweisungsaufträge in EUR Belegloser Überweisungsauftrag 28 1 Geschäftstag 2. Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums 33 (EWR) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung 34 ) sowie Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten 35 ) 2.1 Annahmefrist(en) für Überweisungen» Beleglose* Aufträge 09:30 Uhr an Geschäftstagen der Bank» Beleghafte Aufträge 09:30 Uhr an Geschäftstagen der Bank * Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking oder Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift. 2.2 Ausführungsfristen Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. 2.3 Entgelte für die Ausführung von Überweisungsaufträgen Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen:» Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte» Zahler trägt alle Entgelte» Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte Höhe der Entgelte Grundsätzlich ergeben sich die Preise entsprechend Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden. In Ausnahmefällen (länderabhängig) können höhere Gebühren anfallen. Bitte erkundigen Sie sich vorab bei der Bank. III. LASTSCHRIFTEN Ausführungsfristen für Zahlungen aus Lastschriften an den Zahlungsempfänger: Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 1 Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Beleghafter Überweisungsauftrag Überweisung in EUR innerhalb von Bankhaus August Lenz 2 Geschäftstage 1 Geschäftstag 1.3 Ausführungsfristen für Überweisungsaufträge in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 32 4 Geschäftstage Beleghafter Überweisungsauftrag 4 Geschäftstage 16 17

10 C. PREISE FÜR WERTPAPIERDIENST- LEISTUNGEN FÜR PRIVATKUNDEN IV. GIRO-/MAESTRO-KARTE Ausführungsfrist für Zahlungen der Bank aus giro-/maestro-karte-verfügungen des Kunden an den Zahlungsempfänger: Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag spätestens innerhalb folgender Fristen beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht: Kartenzahlungen in EUR innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 33 Kartenzahlungen innerhalb des EWR 33 in anderen EWR-Währungen als EUR Kartenzahlungen außerhalb des EWR 33 1 Geschäftstag 3 Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt (normalerweiser 5 7 Tage, eventuell auch mehrere Wochen) I. AUSFÜHRUNG VON KUNDENAUFTRÄGEN ZUM KAUF ODER VERKAUF VON INVESTMENTFONDS (KOMMISSIONSGESCHÄFT) Transaktionspreise, An- und Verkauf» Investmentanteile (außerbörslich) zum jeweiligen Ausgabe-/Rücknahmepreis» Kauf zum jeweiligen Ausgabepreis zuzüglich Ausgabeaufschlag (max. 5,5 %)» Verkauf zum jeweiligen Rücknahmepreis II. DIENSTLEISTUNGEN IM RAHMEN DER VERWAHRUNG Depot Classic Jährliche Depotgebühr, inklusive» Depotauszug» Jahressteuerbescheinigung kostenfrei V. MASTERCARD Ausführungsfrist für Zahlungen der Bank aus MasterCard-Verfügungen des Kunden an den Zahlungsempfänger: Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag spätestens innerhalb folgender Fristen beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht: Kartenzahlungen in EUR innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 33 Kartenzahlungen innerhalb des EWR 33 in anderen EWR-Währungen als EUR Kartenzahlungen außerhalb des EWR 33 VI. ENTGELTE 1 Geschäftstag 3 Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt Die Preise für obige Zahlungsdienste, für Daueraufträge und den Scheckverkehr ergeben sich entsprechend Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden. 26 Zum Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion), Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn, das Vereinigte Königreich Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Länder Island, Liechtenstein und Norwegen. 27 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Litauischer Lats, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Slowakische Krone, Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 28 Dies sind Überweisungsaufträge, die per Online-Banking, Datenfernübertragung, Telefon-Banking oder Selbstbedienungsterminal erteilt werden. 29 IBAN ist die Abkürzung für International Bank Account Number (= internationale Kontonummer). 30 BIC ist die Abkürzung für Bank Identifier Code (= Bankidentifikationscode). 31 Entfällt. 32 Dies sind Überweisungsaufträge, die per Online-Banking, Datenfernübertragung, Telefon-Banking, Datenträgeraustausch und Selbstbedienungsterminal erteilt werden. 33 Zum Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion), Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn, das Vereinigte Königreich Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Länder Island, Liechtenstein und Norwegen. 34 Z. B. US-Dollar. 35 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (derzeit im EWR: die EU-Mitgliedstaaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn, das Vereinigte Königreich Großbritannien und Nordirland, Zypern und die Länder Island, Liechtenstein und Norwegen). III. DIENSTLEISTUNGEN AUSSERHALB DER DEPOTVERWAHRUNG ENTFÄLLT IV. BÖRSENTERMINGESCHÄFTE ENTFÄLLT D. UMRECHNUNGSKURS BEI FREMDWÄHRUNGSGESCHÄFTEN FÜR PRIVATKUNDEN Bei Umrechnungen von EUR in Fremdwährungen oder umgekehrt wird, sofern nichts anderes vereinbart ist, das folgende Verfahren angewandt: Die Bank rechnet bei Kundengeschäften in fremder Währung (z. B. bei Zahlungsein- bzw. -ausgängen) den An- und Verkauf von Devisen zu dem von der Bundesbank bei Auftragsausführung ermittelten Geld- bzw. Briefkurs ab. Der Geld- bzw. Briefkurs wird unter Berücksichtigung des zum Abrechnungstermin im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung gehandelten Kurses ermittelt. Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von Karten (z. B. Kreditkarten) rechnet die Bank zu den Kursen ab, zu denen sie von der jeweiligen internationalen Kartenorganisation in EUR belastet worden ist. Werden Zahlungsvorgänge von einer internationalen Kartenorganisation (z. B. MasterCard International) der Bank in fremder Währung (z. B. USD) belastet, so stellt die Bank dem Kunden den EUR-Betrag in Rechnung, den sie zur Beschaffung der Fremdwährung aufgewendet hat. Will der Kunde die Abrechnung überprüfen, wird ihm die Bank Informationen über den entsprechenden Kurs auf Wunsch in Papierform zur Verfügung stellen

11 BANKHAUS AUGUST LENZ & CO. AG Holbeinstraße München Postfach München Copyright 09/2014. Bankhaus August Lenz & Co. AG. Stand: September 2014.