Software. Viessmann Software-Service Vitoguide Digitale Kundenprozesse Software für Service, Inbetriebnahme und Diagnose 12.1
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1 Software Viessmann Software-Service Vitoguide Digitale Kundenprozesse Software für Service, Inbetriebnahme und Diagnose /
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3 VITODESK Planning Office Viessmann Software-Service - Überblick Produkte des Viessmann Software-Service bitte unter vitodesk@viessmann.com bestellen - Vitodesk 100 Datenservice - Vitodesk 200 Für Heizlast, Kühllast, Heizkörper und Flächenheizungen, Heizung, Trinkwasser, Thermische Solaranlagen, Wärmepumpen etc. - Vitodesk 300 CAD - Software-Updates (Vitodesk ) Auskunft: Viessmann (Schweiz) AG Industriestrasse Spreitenbach Telefon: Telefax: Internet: Mail: info@viessmann.ch 8/
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5 VITOGUIDE Digitalisierung Kundenprozesse 8/2016 Vitoguide Unterstützt Sie bei: Planung n Gebäude-Energie-Spar-Check n CAD-/Schemenbrowser n weitere Auslegungs- und Dimensionierungstools Bestellung n Online-Bestellsystem Installation n Hydraulik- und Elektropläne Betrieb n Montage- und Bedienungsanleitungen n Ersatzteile n Betriebsdaten einschl. Störmitteilungen Mit Vitoguide haben Sie als Marktpartner die Möglichkeit, Ihren gesamten Kundenprozess von der Planungs- bis zur Betriebsphase zu digitalisieren. Das Software-Werkzeug unterstützt Sie bei der einfachen und effektiven Verwaltung Ihrer Projekte und speichert alle Informationen zu einem Bauvorhaben an zentraler Stelle. Dabei arbeiten die Programmteile Hand in Hand, das bedeutet das Sie alle Angaben nur einmal erfassen müssen. Diese Daten können Sie z. B. auch bei späteren Wartungsarbeiten an der Anlage benutzen, um Ihren Kunden optimal zu betreuen. Natürlich können Sie auch nur einzelne Programm- Module benutzen
6 VITOGUIDE Digitalisierung Kundenprozesse Mobile Anwendungen Vitoguide Die Software zum zentralen Einstieg in die Viessmann Softwarewelt. Funktionen von Vitoguide n Zentraler Einstieg für die Viessmann Onlinesoftware n Anlagenregistrierung zur Überwachung von Heizungsanlagen n Übersicht über den Betriebszustand und die aktuellen Betriebsparameter aller aufgeschalteten Heizungsanlagen n Zugriff auf Betriebsprogramme, Sollwerte und Zeitprogramme n Anzeigen und Weiterleiten von Störmeldungen im Klartext n Erfassen von allgemeinen Projektdaten und Gebäudeparametern n Dimensionierung und Auslegung n Berechnung der Energieeinsparung mit dem Gebäude-Energie-Spar-Check n Auswahl von Anwendungsbeispielen mit dem Schemen-Browser (Hydraulik- und Elektropläne) n Ermittelung und Bestellung von Ersatzteilen n Zugriff auf Unterlagen und CAD-Daten von Viessmann Produkten n Erstellen des ErP-Labels mit dem ErP-Rechner Weitere Informationen zu den einzelnen Funktionen, zu den Kosten und zum Aufruf von Vitoguide Connect siehe Systemvoraussetzungen: n Internetzugang/Browser Internet Explorer ab Version 10 Firefox ab Version Safari Google Chrome ab Version 27 n Endgeräte mit einer Displaygrösse ab 8 Zoll Systemvoraussetzungen an der Heizungsanlage: n Heizungsanlage mit Vitoconnect 100, Typ OPTO1 oder mit Vitotronic 200, Typ HO2B mit integriertem LAN-Modul. n Internetzugang. Hinweis! Die Anwendung finden sie unter oder als App für ios-endgeräte im Apple Store und für Android-Endgeräte bei Google Play. Die Anmeldung benötigt die Zugangsdaten aus dem Online Bestellsystem. Hinweis: Verfügbar ab Frühjahr
7 VITOGUIDE Digitalisierung Kundenprozesse Kommunikationstechnik Unterstützte Regelungen mit Vitoguide: In Verbindung mit Vitoconnect 100, Typ OPTO1 und Viessmann Wärmeerzeuger mit Vitotronic Regelung mit Optolink-Schnittstelle. Regelungen für Wand- oder Kompaktgeräte: n Vitotronic 200, Typ HO1, HO1A, HO1B, HO1D, HO2B n Vitotronic 200 RF, Typ HO1C, HO1E Regelungen für bodenstehende Heizkessel: n Vitotronic 200, Typ KO1B, KO2B, KW6, KW6A, KW6B n Vitotronic 200,Typ KW1, KW2, KW4, KW5 n Vitotronic 300, Typ KW3 Regelungen für Wärmepumpen und Hybridgeräte: n Vitotronic 200, Typ WO1A, WO1B, WO1C Regelungen für Festbrennstoffkessel: n Vitotronic 200, Typ FO1 n Ecotronic siehe Hinweis! Eine Liste der unterstützen Regelungen finden Sie auch unter
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9 VITOSOFT 300 Service, Inbetriebnahme und Diagnose VITOSOFT 300 Vitosoft 300 Typ SID1 Software-Tool zur Unterstützung bei Service, Inbetriebnahme und Diagnose von Viessmann Heizungsanlagen mit Optolink-Schnittstelle. n Einfache und schnelle Inbetriebnahme n Optimierung von Heizungsanlagen n Umfangreiche Diagnose bei Serviceeinsätzen n Unterstützung von Wartungstätigkeiten 8/
10 VITOSOFT 300 ServiceControl (Typ SID1) Software für Service, Inbetriebnahme und Diagnose Kommunikationstechnik Vitosoft 300 Vitosoft 300, Typ SID1 Software-Tool zur Unterstützung bei Service, Inbetriebnahme und Diagnose von Heizungsanlagen. Das Programm ist einsetzbar für Heizungsanlagen mit oder ohne nachgeschaltete Heizkreise. Mit folgenden Wärmeerzeugern und Regelungen: n Bodenstehende Gas- oder Ölkessel mit Vitotronic Regelung n Wand- und Kompaktgeräte mit Vitotronic Regelung n Wärmepumpen mit Vitotronic 200, Typ WO1B, WO1C Z , MG N Best.-Nr. Fr. Anwendungen: Mit Vitosoft 300 können folgenden Anwendungen und Tätigkeiten durchgeführt werden: n Einfache und schnelle Inbetriebnahme n Optimierung von Heizungsanlagen n Umfangreiche Diagnose bei Serviceeinsätzen n Unterstützung von Wartungstätigkeiten Wesentliche Produktmerkmale für Service, Inbetriebnahme und Diagnose von Heizungsanlagen: n Automatische Erkennung der Anlagenkonfiguration n Parametervergleich zur schnellen Erkennung von veränderten Anlageneinstellungen n Anlagenverwaltung zur strukturierten Archivierung von Anlagendaten n Umfangreiche Diagnosemöglichkeiten mit Trending Funktion n Parametrierung der gesamten Regelungskonfiguration n Elektronischer Zugriff auf Gerätedokumentation und Einzelteillisten n Abnahmeprotokoll n Update-Service über das Internet Hinweis! In regelmässigen Abständen den Vitosoft 300 Update Service durchführen, um sicherzustellen das immer die aktuelle Version verwendet wird. Lieferumfang: n DVD mit Vitosoft 300 Software und elektronischer Gerätedokumentation. n Updates für die Vitosoft 300 Software und für die Gerätedokumentation für den Zeitraum von 5 Jahren. Hinweise! n Für die Software-Registrierung muss die Vitosoft 300 Anwendung über das Internet mit dem Update-Server verbunden werden. Weitere Informationen siehe n Die jeweils aktuelle Version der Onlinehilfe kann ausgedruckt werden. Kein gedrucktes Handbuch im Lieferumfang. n Nach Ablauf von 5 Jahren muss die Vitosoft 300 Software neu bestellt werden um weitere Updates zu erhalten. Systemvoraussetzungen: PC / Laptop mit folgender Ausstattung: n Betriebssysteme Windows 7, 8 oder 10. n Prozessor ab Intel Core 2 Duo. n Arbeitsspeicher (RAM) > 2 GB. n Festplattenspeicher > 10 GB. n Mindest-Bildschirmauflösung 1024 x 768. n MS Internet Explorer Version 7 (oder höher). n DVD-Laufwerk. n Internetzugang (DSL oder UMTS/HSDPA/LTE) für das Herunterladen von Software-Updates. n USB-Anschluss für die Verbindung zur Vitotronic Regelung. Schnittstellen: Eine USB-Schnittstelle für die Funktion Service, Inbetriebnahme und Diagnose von Heizungsanlagen zur Kommunikation mit Vitotronic Regelungen über den Optolink
11 VITOSOFT 300 ServiceControl (Typ SID1) Software für Service, Inbetriebnahme und Diagnose Kommunikationstechnik Vitosoft 300 Vitosoft 300, Typ SID1 - Gruppenlizenz für 3 Benutzer Software-Tool zur Unterstützung bei Inbetriebnahme, Diagnose und Service von Heizungsanlagen. Produktmerkmale, Anlagenkonfigurationen und Anwendungen wie Best.-Nr. Z Für den Einsatz von Vitosoft 300 auf bis zu 3 Computern (Systemvoraussetzungen beachten). Lieferumfang n 3 DVDs mit Vitosoft 300 Software und elektronischer Dokumentation. n Vitosoft 300 Software Updates für 3 Benutzer über einen Zeitraum von 5 Jahren. Hinweise! n Für die Software-Registrierung muss die Vitosoft 300 Anwendung über das Internet mit dem Update-Server verbunden werden. Weitere Informationen siehe n Die jeweils aktuelle Version der Onlinehilfe kann ausgedruckt werden. Kein gedrucktes Handbuch im Lieferumfang. n Nach Ablauf von 5 Jahren muss die Vitosoft 300 Software neu bestellt werden um weitere Updates zu erhalten. Vitosoft 300, Typ SID1 - Gruppenlizenz für 5 Benutzer Software-Tool zur Unterstützung bei Inbetriebnahme, Diagnose und Service von Heizungsanlagen. Produktmerkmale, Anlagenkonfigurationen und Anwendungen wie Best.-Nr. Z Für den Einsatz von Vitosoft 300 auf bis zu 5 Computern (Systemvoraussetzungen beachten). Lieferumfang n 5 DVDs mit Vitosoft 300 Software und elektronischer Dokumentation. n Vitosoft 300 Software Updates für 5 Benutzer über einen Zeitraum von 5 Jahren. Z , Z , MG N Best.-Nr. Fr. Best.-Nr. Fr. Hinweise! n Für die Software-Registrierung muss die Vitosoft 300 Anwendung über das Internet mit dem Update-Server verbunden werden. Weitere Informationen siehe n Die jeweils aktuelle Version der Onlinehilfe kann ausgedruckt werden. Kein gedrucktes Handbuch im Lieferumfang. n Nach Ablauf von 5 Jahren muss die Vitosoft 300 Software neu bestellt werden um weitere Updates zu erhalten. Zubehör Diagnose-Adapter Optolink/USB Verbindungsleitung zwischen dem USB-Anschluss am PC/Laptop und dem Optolink-Anschluss an der Regelung des Wärmeerzeugers, Leitungslänge ca. 2 m , MG N Best.-Nr. Fr
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