EasyCom C24 ISDN-VOIP Gateway Installations- und technische Anleitung

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1 Seite 1 EasyCom C24 ISDN-VOIP Gateway Installations- und technische Anleitung

2 Seite 2 1. Copyright Copyright 2004 Easycom GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Handbuch darf weder reproduziert, weitergegeben, kopiert, in einem Dokumentverwaltungssystem gespeichert oder in eine andere Sprache oder in eine andere Computersprache übersetzt werden, noch in irgendeiner Form, weder elektronisch noch mechanisch, magnetisch, optisch, chemisch, oder sonstwie ohne schriftliche Genehmigung von Easycom GmbH vervielfältigt oder verwendet werden. 2. Verzichtleistung Easycom GmbH lehnt jegliche Gewährleistung, sei sie explizit, oder implizit, bezüglich des Inhalts dieser Anleitung, und insbesondere jegliche Garantie bezüglich einer Handelsüblichkeit oder Eignung für bestimmten Zweck ab. Jegliche in dieser Anleitung beschriebene Software wird so wie es ist käuflich erworben oder lizenziert. Sollten sich die Programme nach ihrem Kauf als fehlerhaft erweisen, so übernimmt der Käufer, und nicht Easycom GmbH, die völlständigen Kosten sämtlicher anfallenden Reparaturen und Serviceleistungen, sowie für jeglichen Neben- oder Folgeschäden, die sich aus einem Fehler dieser Software haben. Ferner behählt sich Easycom GmbH das Recht vor, diese Handbuch zu überarbeiten und den Inhalt von Zeit zu Zeit zu ändern, ohne sich zur Bekanntgabe solcher Überarbeitungen oder Änderungen zu verpflichten. Es gelten darüber hinaus unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 3. Technischer Support Sollten Sie technische Fragen zu unserem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unsere Hot-Line. In der Schweiz können Sie unsere Hot-Line von Montag bis Freitag von 9.00 Uhr Uhr unter der Telefonnummer erreichen. Für Fragen, Anregungen und neue Anforderungen stehen wir Ihnen auch unter der -Adresse kontakt@easy-com.ch zur Verfügung.

3 Seite 3 4. Lieferumfang Bitte kontrollieren Sie den Inhalt der Sendung. Sie erhalten: C24 VoIP ISDN Gateway 1 RJ-45 ISDN-Cross Kabel mit einem ISDN mini Bus (NT Kit) 1 RJ-45 ISDN Kabel 1 Stromkabel 5. Vernetzung und Inbetriebnahme 1. Verbinden Sie Maus, Tastatur und Netzwerkkabel am C Verbinden Sie den C24 vorübergehend mit einem Bildschirm (blauer Stecker unten rechts - siehe Abbildung), um die verschiedenen Konfigurationen vorzunehmen. Nach den Konfigurationen benötigt der C24 selbstverständlich kein Bildschirm mehr. 3. Stecken Sie den Stromkabel ein.

4 Seite 4 4. In der Regel schaltet sich der VoIP Gateway automatisch ein, sobald Sie den Stromkabel mit dem Strom verbinden. Sollte dies nicht der Fall sein, so betätigen Sie bitte den Hauptschalter vorne (Knopf ganz oben). 5. Nachdem der Gateway hochgefahren ist, wird auf dem Bildschirm die aktuelle IP-Adresse angezeigt. 6. Geben Sie als login setup ein, um das Konfigurationsprogramm zu starten. 6. Stromversorgung für Telefongeräte Im Allgemeinen können Sie Ihr neuer Eaycom VoIP Gateway an einer Telefonzentrale oder.direkt an Telefongeräten anschliessen. SEHR WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass der Easycom VoIP Gateway den Telefonapparaten mit keinem Strom versorgt. Sollten Ihre Telefonapparate keine eigene Stromversorgung besitzen, so müssen Sie sie mit einem externen Stromversorgungsadapter verbinden. 7. Konfigurationsmenu a) Grundlagen Die EasyCom Gateway basieren auf Linux und Asterisk. b) Einfache Konfiguration mit Nummerwahl Die Navigation im Konfigurationsprogramm bzw. im Konfigurationsmenü erfolgt durch Nummerauswahl und Bestätigung durch Enter-Taste. Menüpunkt 1: Sprache Sie können die Sparche des Menues wählen. Für Deutsch wählen Sie de Für English wählen Sie en Menüpunkt 2: Setup Kennwort ändern Sie können das Kennwort des Setupmenus ändern. Das Kennwort müssen Sie aus Sicherheitsgründen zweimal eingeben.

5 Seite 5 Menüpunkt 3: Netzwerk Einrichtung Hier können Sie die Netzwerkparameter des Gateway einrichten. DHCP: Falls Sie über einen DHCP-Server verfügen, so können Sie den Gateway automatisch konfigurieren. Falls kein DHCP Server vorhanden ist, so müssen Sie folgenden Parameter eingeben: IP-Adresse (z.b.: ) Netzmaske (z.b.: ) default gateway (z.b.: ) IP-Adresse des ersten DNS (z.b.: ) Fakultativ: IP-Adresse des zweiten DNS (z.b.: ) Menüpunkt 4: SIP Einrichtung Sie können schnell und einfach Benutzername, Passwort, SIP Server, Sprachkompression und Telefonnummer Ihres SIP Abonnements einrichten. Menüpunkt 5: IAX Einrichtung Sie können schnell und einfach Benutzername, Passwort, SIP Server, Sprachkompression und Telefonnummer Ihres IAX Abonnements einrichten. Menüpunkt 6: ISDN Integration Hier können Sie die gewünschte Betriebsart (Modus) des ISDN Bus auswählen. NT = Network Terminal, d.h. der Gateway ist der ISDN Bus master. So kann man eine TVA (Telefonzentrale) oder ISDN Telefone an diesem Bus anschliessen. TE = Terminal Equipment, d.h. der Gateway ist ein ISDN Bus client und erscheint auf dem Bus als standard ISDN Telefon. Mehrfachanschluss = mehreren Geräte können auf dem ISDN Bus angeschlossen werden. Das ist üblich im privaten Bereich. Punkt zu Punkt = auf dem ISDN Bus dürfen nur ein master und ein client angeschlossen werden. Das ist standard bei TVA Einbindungen. (KMU)

6 Seite 6 WICHTIG: Der Gateway ist so eingerichtet, dass er alle Telefonanrufe auf dem ISDN Bus entgegennimmt! Menüpunkt 7: SIP deaktivieren Mit der Eingabe der Nummer 7 wird das SIP Account deaktiviert, die Daten aber nicht! Mit dem menu Punkt 4 können Sie dieses SIP Account wieder aktivieren. Menüpunkt 8: IAX deaktivieren Mit der Eingabe der Nummer 7 wird das IAX Account deaktiviert, die Daten aber nicht! Mit dem menu Punkt 5 können Sie dieses IAX Account wieder aktivieren. Menüpunkt 9: Datum und Zeit Sie können einen Timeserver einrichten, oder Datum und Zeit manuell einstellen. Menüpunkt 41: Debug Startet eine Asterisk console Menupunkt 51: Reboot Mit dieser Eingabe können Sie den Gateway neu starten. Menupunkt 61: Firmware Upgrade Mit diesem Befehl können Sie ein automatisches Software (Firmware) Upgrade machen. (Aufdatierung des Systems) Menupunkt 71: Console Startet die System console Menupunkt 97: Parameterwert anzeigen Mit dieser Eingabe werden die eingerichteten Werte angezeigt. (zur Kontrolle) Menupunkt 98: Speichern und Exit Die eingegebenen Werte werden gespeichert und der Gateway startet neu auf. Menupunkt 99: Exit ohne speichern Das Setup wird verlassen, ohne die Änderungen zu speichern. Der Gateway wird NICHT neu gestartet.

7 Seite 7 8. Funktionstest 60 Nachdem Sie Ihr VoIP-ISDN Gateway vernetzt, konfiguriert und eingeschaltet haben, wählen Sie mit Ihrem Telefon die Nummer 60 (oder 060 je nach Telefonzentrale), um Ihre ISDN Verbindung zu testen. Wenn alles richtig eingerichtet ist, so hören Sie nach der Wahl dieser Kurznummer die englische Ansage des Gateway-Echotest. Es ist nicht wichtig, was die Stimme sagt, sondern es ist wichtig, dass diese englische Ansage kommt und so können Sie auch die Sprachqualität kontrollieren. 9. Trouble Shooting (Problembehebung) 8.1. Reset des Setup Passwort. Sollten Sie Ihr Setup Passwort vergessen, so tippen Sie als Login: reset Somit werden alle Konfigurationen zurückgesetzt bzw. gelöscht, auch das Passwort Sie bekommen kein Dial-Ton Sollten Sie kein Dial-Ton (Summton) bekommen, so folgen Sie die unten angegebenen Schritte: a) Kontrollieren Sie die Verkabelung b) Kontrollieren Sie, dass die Netzwerkkonfigurationen (inklusive DNS Einträge) richtig sind und dass alle Netzwerkgeräte richtig funktionieren c) Machen Sie einen Reboot (Neustart) des Gateway gemäss dem Menüpunkt 51 des Konfigurationsmenü. d) Falls Sie nicht weiterkommen, rufen Sie bitte unsere Hot-Line unter an.

8 Seite Erweiterte Einstellungen Voraussetzung: Für diese erweiterten Konfigurationen müssen Sie Kenntnisse in Unix-shell, Asterisk ( und und vi besitzen. Ihre spezifischen Asterisk Konfigurationsdateien können Sie im folgenden Verzeichnis speichern: /mnt/configs Die Konfigurationen, die sich in diesem Verzeichnis befinden, werden beim reboot (beim Neustarten des Gateway) im entsprechenden Asterisk Verzeichnis geladen, so dass Ihre spezifischen Konfigurationen aktiv werden.