fauna e.v. stellt sich vor: - Ambulante Pflege

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1 fauna e.v. stellt sich vor: - Ambulante Pflege - Ambulante Betreuung für Wohngemeinschaften - Demenzberatung - Entlastungsdienst - Tagespflegehaus Mit ganzer Erfahrung für Sie da! Georg Schenkelberg, Pflegedienstleiter Tel.: fauna@fauna-aachen.de

2 Diese Broschüre informiert Sie über die wichtigsten Fragen, die auftauchen, wenn häusliche Pflege durch einen professionellen und vertrauenswürdigen Pflegedienst notwendig wird. Stand: Januar

3 Inhalt: Seite 3 Unser Verein, die fauna 4 Für wen ist die Betreuung durch den ambulanten Pflegedienst sinnvoll und möglich? 5 Was bietet der ambulante Pflegedienst? 5 Betreuungsdauer und häufigkeit 7 Unsere überschaubaren Pflegeteams 8 Erläuterungen zur Finanzierung 9 Die Leistungen der Pflegeversicherung 11 Anlage Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen für Demenzbetroffene und deren Angehörige 14 3

4 Unser Verein, die fauna Die "Freie Alten- und Nachbarschaftshilfe Aachen (fauna) e.v." ist ein als gemeinnützig anerkannter, eingetragener Verein, Mitglied im Deutschen Paritätischen Wohlfahrtsverband (DPWV) und zertifiziertes Mitglied in der Paritätischen Qualitätsgemeinschaft. Der Verein ist seit 1984 im Dienste des pflegebedürftig gewordenen Menschen tätig. Wir bieten neben ambulanter Pflege und Tagespflege auch eine Demenzfachberatung, einen ambulanten Entlastungsdienst sowie eine Rund-um-die-UhrBetreuung in Pflegewohngemeinschaften an. Unsere Vereinsstruktur im Überblick: Freie Alten und Nachbarschaftshilfe Aachen (fauna) e.v. Tagespflegehaus mit 12 Besucherplätzen ambulanter Pflegedienst der fauna e.v. Hauswirtschaftl. Dienst Kleinteam 1 Kleinteam 2 Büro/ Geschäftsführung/ gerontopsychiatrische Fachberatung 4 Kleinteam 3 Kleinteam 4 Pflegewohngemeinschaft 1 Pflegewohngemeinschaft 2 Entlastungsdienst für Demenzbetroffene und deren Angehörige

5 Für wen ist die Betreuung durch den ambulanten Pflegedienst sinnvoll und möglich? Die meisten alten Menschen wünschen sich, auch bei zunehmender Pflegebedürftigkeit oder Demenz, möglichst lange zu Hause zu bleiben. Wer die liebevolle Pflege Angehöriger erfahren kann, darf sich sicher glücklich schätzen. Oft stellt die Pflege eines Angehörigen für die Pflegenden aufgrund der hohen körperlichen Anforderung oder wegen der persönlichen Nähe und Betroffenheit eine Belastung dar, die Sie ohne Hilfe von außen nicht ohne gesundheitlichen Schaden bewältigen können. Zögern Sie an dieser Stelle bitte nicht, die Pflegekräfte unseres ambulanten Pflegedienstes in Anspruch zu nehmen. Pflegebedürftigkeit, Verwirrtheit oder andere psychische Veränderungen sind kein Hinderungsgrund für den weiteren Verbleib in den eigenen vier Wänden. Die ambulante Pflege kann eine Einweisung in eine stationäre Einrichtung (z.b. Pflegeheim) so lange vermeiden, wie es medizinisch/pflegerisch verantwortbar ist und sich der Pflegebedürftige zu Hause wohl und sicher fühlt. In einem ausführlichen Informationsgespräch, gerne auch bei Ihnen zuhause, klären wir Ihre persönlichen Wünsche und alle organisatorischen und finanziellen Fragen. Was bietet der ambulante Pflegedienst? Das Angebot des ambulanten Pflegedienstes soll dem pflegebedürftigen Menschen in allen Bereichen des Alltags die notwendige Unterstützung bieten. 5

6 Mögliche Leistungen können sein: 6 Hilfe bei der Körperpflege (Baden, Duschen, An und Ausziehen etc.) Hilfe bei der Ausscheidung (Begleitung und Unterstützung bei Toilettengängen, Anleitung und Hilfe im Umgang mit Inkontinenzmaterial) Hilfe bei der Ernährung (Vor- und Nachbereiten von Mahlzeiten, Essen anreichen etc.) Hauswirtschaftliche Hilfen (Wäscheversorgung, Einkäufe, Wohnungsreinigung) Hilfe bei der Mobilität (Mobilisationsübungen in der Wohnung, Umsetzen und fachgerechtes Lagern) medizinische Hilfen nach ärztlicher Verordnung (Wundversorgung, Medikamente oder subkutane Injektionen verabreichen, Kompressionsstrümpfe undverbände) Hauswirtschaftsnahe Dienste (Rollos betätigen, Räume Lüften, Blumen gießen, Briefkasten leeren, oder Begleitungen z.b. zu Ärzten)

7 Darüber hinaus beraten wir Sie gerne und vermitteln Ihnen weitere Hilfsangebote wie z.b. Krankengymnastik, Fußpflege, Friseur oder Hilfsmittel von Sanitätshäusern. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Suche nach Fachärzten. Betreuungsdauer und -häufigkeit Der Bedarf oder Wunsch nach häuslicher Betreuung kann von einmal wöchentlich Medikamente stellen oder Hilfe beim Duschen/ Baden bis hin zu mehrmals täglich umfangreicher Unterstützung bei der Grundpflege wie Körperpflege, Ausscheidung, Nahrungsaufnahme, Mobilität reichen. Medizinische Versorgung wird je nach Notwendigkeit ärztlich verordnet und von den Pflegefachkräften über den Zeitraum der Verordnung zuverlässig durchgeführt. Wenn die gesundheitliche Situation des Betreuten durch eine häusliche Betreuung jedoch nicht mehr hinreichend stabilisiert werden kann, z.b. bei Weglauftendenzen, körperliche Schwerstpflegebedürftigkeit oder schwierige Verhaltensweisen mit Eigen- oder Fremdgefährdung, stehen Ihnen die von uns ambulant betreuten Wohngemeinschaften mit ihrem Betreuungsangebot rund um die Uhr als Alternative zum Altenheim zur Verfügung. Wir werden uns in solchen Situationen frühzeitig mit Ihnen zusammensetzen, um die Möglichkeiten einer weiteren Betreuung gemeinsam zu überlegen. 7

8 Unsere überschaubaren Pflegeteams Der ambulante Pflegedienst der fauna besteht aus vier sogenannten Kleinteams. Jedes Kleinteam setzt sich aus etwa vier Pflegekräften zusammen und betreut konstant seine Klientinnen und Klienten. Diese Anzahl von Pflegekräften garantiert eine kompetente, fachgerechte und kontinuierliche Versorgung. Auch in Krankheits- und Urlaubszeiten werden i.d.r. keine zusätzlichen, für den pflegebedürftigen Menschen also fremden Vertretungskräfte eingesetzt! Gerade für psychisch veränderte oder demenzbetroffene Menschen ist ein stabiles Vertrauensverhältnis zu jeder eingesetzten Pflegekraft die Grundlage für eine erfolgreiche Unterstützung. 8

9 Regelmäßige Teamsitzungen mit fachlichem Austausch innerhalb des Kleinteams sichern zudem die Qualität der Pflege und die Zufriedenheit der Pflegekräfte. Die Fluktuation der eingesetzten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist entsprechend gering. Eine aktivierende und ganzheitliche Beziehungspflege und gleichbleibende Einsatzzeiten, die mit Ihnen gemeinsam vereinbart werden, sind für unsere Pflegeteams selbstverständlich. Erläuterungen zur Finanzierung Die Kosten für unsere ambulante Versorgung können über die Krankenversicherung, die Pflegeversicherung, den örtlichen Sozialhilfeträger, ggf. die Beihilfe oder privat finanziert werden. Ihre Krankenversicherung finanziert unsere EinsatzKosten für vom Arzt verordnete medizinische Maßnahmen. Ihre Pflegeversicherung zahlt für die häusliche Pflege, die durch einen anerkannten Pflegedienst erbracht wird, einen Zuschuss (Sachleistung). Die Höhe des Zuschusses richtet sich zum einen nach der Pflegestufe, die durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherungen (MDK) bei einem Hausbesuch anhand des Hilfebedarfs festgestellt wurde, und zum anderen danach, ob gleichzeitig eine erheblich eingeschränkte Alltagskompetenz vorliegt, z.b. bei Demenz. In diesem Fall steht eine erhöhte Sachleistung zur Verfügung. Da mit den Pflegekassen eine pauschalierte Abrechnung nach Pflegemodulen vereinbart ist, 9

10 können Sie abgesehen von einer Hausbesuchspauschale (Modul 15), Ihre gewünschte Unterstützung unabhängig vom festgestellten Hilfebedarf des MDK, frei wählen. Beispiele sind: M1: Ganzkörperwaschung/ Duschen/ Baden M2: Teilwaschung (Ober- oder Unterkörper) M3: Hilfe bei der Ausscheidung/ Inkontinenzversorgung M4: Hilfe zur selbständigen Nahrungsaufnahme (mundgerechte Zubereitung, Temperaturkontrolle,...) M5: Hilfe bei der Nahrungsaufnahme (Anreichen von Speisen und/ oder Getränken) M7: Lagern/ Betten (Lagerungen im Bett oder auf der Sitzgelegenheit z. B. bei Bewegungseinschränkung oder Sensitivitätsstörungen) M12: Warme Speisen (Essen aufwärmen) M13: Wohnungsreinigung M14: Wäscheversorgung Alternativ zur Sachleistung oder anteilig als Kombinationsleistung kann bei Vorhandensein einer privaten Pflegeperson auch eine Geldleistung in Anspruch genommen werden. Der örtliche Sozialhilfeträger übernimmt Kosten im Rahmen der Hilfe zur Pflege, wenn erforderliche Zuzahlungen zur ambulanten Pflege nicht vom eigenen Einkommen und Vermögen bestritten werden können. Einen Antrag auf Hilfe zur Pflege können Sie beim Amt für Soziale Angelegenheiten der StädteRegion Aachen stellen. Die wichtigsten Voraussetzungen zur Kostenübernahme durch das Sozialamt erläutern wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch und helfen Ihnen auch bei den Anträgen. 10

11 Die Leistungen der Pflegeversicherung Die folgende Tabelle zeigt auf, welche Leistungen die Pflegekassen bei welcher Pflegestufe maximal gewähren und welcher zeitliche Hilfebedarf für die Einstufung des MDK in die jeweilige Pflegestufe erfüllt sein muss. Pflege erforderlicher Hilfebedarf -stufe: Hilfebedarf ist vorhanden, aber zu gering für die 0 Pflegestufe mind. einmal tägl. Hilfebedarf von durchschnittlich 1,5 Std. Der pflegerische Zeitanteil darf 45 Min. nicht unterschreiten. mind. dreimal tägl. Hilfebedarf zu verschiedenen Tageszeiten von durchschnittlich 3 Std. täglich. Hiervon müssen 2 Std. für die Pflege erforderlich sein. der Hilfebedarf muss Tag und Nacht erforderlich sein. Im Tagesdurchschnitt mind. 5 Std., davon ein Pflegeaufwand von mindestens 4 Std Sachleistung Sachleistung erhöht (Geld ) (Geld ) (Geld ) (Geld ) (Geld ) (Geld ) (Geld ) 11

12 Zusätzlich zu den monatlichen Sachleistungen der Pflegekasse für die ambulante Pflege stehen Ihnen bei Pflegestufe 0 mit erheblich eingeschränkter Alltagskompetenz sowie den Pflegestufen 1 bis 3 folgende Leistungen zur Verfügung: Urlaubs- und Verhinderungspflege in Höhe von 1612,- pro Jahr, für zusätzliche Einsätze oder Pflegemodule, die wir als Pflegedienst übernehmen, wenn Angehörige mal einen oder mehrere Tage verhindert sind oder auch nur stundenweise eine Auszeit nehmen möchten. Für diese Leistung muss bei der Pflegekasse ein Antrag gestellt werden. Kurzzeitpflege in Heimen nochmals in Höhe von 1612,- pro Jahr für eine vorübergehende Betreuung im Heim. Für diese Leistung muss bei der Pflegekasse ein Antrag gestellt werden. Tagespflege in gleicher Höhe wie der Sachleistungsanspruch der ambulanten Versorgung, wenn ein Tagespflegehaus besucht wird, ohne dass die ambulante Sachleistung oder das Pflegegeld gekürzt werden. Das kombinierte Angebot aus Tagespflege und ambulantem Pflegedienst kann den Bedürfnissen gerade psychisch oder dementiell veränderter alter Menschen auf besondere Weise gerecht werden. Oft wird erst durch die zusätzliche Betreuung des Tagespflegehauses der weitere Verbleib in der eigenen Wohnung überhaupt möglich. Alleinstehende, ängstliche oder verwirrte Menschen erhalten somit zusätzliche Struktur und Sicherheit. Pflegende Angehörige werden in der Woche ganztags entlastet und können weiterhin einer beruflichen 12

13 Tätigkeit nachgehen. Schauen Sie hierzu auch in unsere separate Broschüre zur Tagespflege. zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach 45 SGB XI in Höhe von 104,- pro Monat. Für Menschen mit erhöhter Einschränkung der Alltagskompetenz kann sich dieser Betrag nach bestimmten Kriterien (s. Broschüre unseres Entlastungsdienstes) auf 208,- pro Monat erhöhen. Für Betreuungs- und Entlastungsleistungen können auf Antrag bei der Pflegekasse auch bis zu 40% der nicht in Anspruch genommenen ambulanten Sachleistung genutzt werden. Die zusätzlichen Betreuungsleistungen können Sie für die Finanzierung haushaltsnaher Dienstleistungen des ambulanten Pflegedienstes, für den Besuch unserer Tagespflege oder für eine stundenweise Betreuung durch unseren Entlastungsdienst nutzen. Schauen Sie hierzu auch in unsere separate Broschüre zum Entlastungsdienst. Bei einer stundenweisen Inanspruchnahme unseres Dienstes erfolgt die Abrechnung nach Minuten. Pflegehilfsmittel, die zum Verbrauch bestimmt sind werden zusätzlich bis 40.- monatlich bezuschusst, Umbaumaßnahmen zur Verbesserung des Wohnumfeldes bis pro Maßnahme. Gerne erläutern wir Ihnen diese Leistungen auch in einem persönlichen Gespräch und suchen mit Ihnen gemeinsam nach einer bestmöglichen Lösung für Ihre persönliche Unterstützung! 13

14 Anlage: Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen für Demenzbetroffene und deren Angehörige: Alzheimergesellschaft StädteRegion Aachen e.v., Löhergraben 2, Aachen, Jörg Limbrock, Tel.: Selbsthilfegruppe für Angehörige Demenzbetroffener, jeden letzten Dienstag im Monat um 18 Uhr Gerontopsychiatrisches Zentrum (GPZ), Mörgensstr. 15, Aachen, Eckhard Weimer, Tel.: Alzheimer-Angehörigenselbsthilfegruppe, jeden letzten Mittwoch im Monat, 17 Uhr Medizinisches Zentrum Würselen Pfarrer Maas, Mauerfeldchen 25, Würselen Tel Alzheimer-Angehörigenselbsthilfegruppe, jeden ersten Dienstag im Monat, 17 Uhr AOK Stolberg Pfarrer Maas, Frankentalstr. 16, Stolberg Tel

15 Pflegestützpunkte: Im Haus der StädteRegion Aachen Amt für soziale Angelegenheiten,4. Etage Zollernstr. 10, Aachen Herr Löhmann, Tel.: Frau Hensen, Tel.: Präsenzzeiten der Pflegeberatung: dienstags von Uhr mittwochs von Uhr freitags von Uhr Die Wohnberatung ist zu den üblichen Öffnungszeiten der StädteRegion Aachen erreichbar. Im Haus der AOK Aachen Karlshof am Markt, Aachen Tel.: Präsenzzeiten: montags von 09:00-12:00 Uhr dienstags von 13:00-16:00 Uhr donnerstags von 09:00-12:00 Uhr Im Haus der AOK Stolberg Frankentalstr. 16, Stolberg Tel.: Präsenzzeiten: montags von 13:00-16:00 Uhr mittwochs von 09:00-12:00 Uhr donnerstags von 14:00-17:00 Uhr 15

16 fauna e.v. Freie Alten- und Nachbarschaftshilfe Aachen Stolberger Str Aachen Telefon 0241 / Fax 0241 / Std. mobile Notfallnummer Fauna e.v., Hansjörn Miehe.Ü5 fauna@fauna-aachen.de Internet Spendenkonto IBAN: DE Bank für Sozialwirtschaft (BIC: BFSWDE33) 16