Zukunft? Exekutivhaushaltversicherung. «Mit meiner Vorsorge den Nagel auf den Kopf treffen.»

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1 O 403 O Zukunft? Exekutivhaushaltversicherung Die Helvetia Exekutivhaushaltversicherung geht besonders auf die Bedürfnisse von Exekutivbediensteten ein. Sie bietet Versicherungsschutz bis zum Dienstort und schließt auch den Diensthund mit ein. Für wen gilt die Exekutivhaushaltversicherung? Aktive Kaderangehörige des österreichischen Bundesheeres Mitarbeiter der Polizei Mitarbeiter des Justizvollzuges In welchen Varianten existiert die Exekutivhaushaltversicherung klassisch / gehoben / exklusiv Was inkludiert die Exekutivhaushaltversicherung? Eine Tierhalterhaftpflicht für den Diensthund auch außerhalb der Dienstzeit Vom Versicherungsnehmer übernommene Ausrüstungsgegenstände und Bekleidung Weltweite Haftpflichtdeckung Die Exekutivhaushaltversicherung gilt auch am Dienstort innerhalb Österreichs Bevorschussung bis EUR 3.500, bei Beschädigung und Abhandenkommen von persönlichen Sachen in Zusammenhang mit einer Diensthandlung Außenrisiko für ganz Österreich (z.b. bei Übungen und Einsätzen bei fester Unterkunft) Wasserschaden: Maximilian B. arbeitet seit Jahren bei der oberösterreichischen Polizei. Bei Bezug seiner Eigentumswohnung hat er damals eine Haushaltversicherung mit Exekutiv-Deckung abgeschlossen. Vor einigen Wochen wurde Herr B. auf unbestimmte Dauer in das Bundesland Wien versetzt um die dortigen Kollegen zu unterstützen. Eines Tages kommt es in der Polizeiinspektion zu einem Wasserschaden durch austretendes Leitungswasser. Dabei wird das nagelneue Smartphone des Versicherungsnehmers beschädigt der Schaden beträgt EUR 600,. Beim Durchblättern seiner Helvetia-Polizze sticht ihm die Exekutiv-Deckung ins Auge. Umgehend kontaktiert er seinen Betreuer und dieser überbringt ihm die frohe Kunde, dass die Versicherung auch am jeweiligen Dienstort des VN innerhalb Österreichs gilt. Somit ist für den Schaden voller Versicherungsschutz gegeben. Zimmerbrand: Anna P. ist aktive Kaderangehörige des österreichischen Bundesheeres und schließt für ihre Wohnung eine Haushaltversicherung bei der Helvetia ab. Nachdem der Betreuer über den Beruf von Frau P. Bescheid weiß, bietet er zusätzlich die Exekutiv-Deckung an. Nach kurzem Zögern entschließt sich Frau P. für diese Zusatzdeckung und sie sollte es nicht bereuen. Eines Tages kommt es in ihrer Wohnung zu einem Zimmerbrand, der jedoch rasch wieder gelöscht werden kann. Dennoch wird dabei ein Großteil ihrer Bundesheerbekleidung zerstört (Schadenshöhe EUR 550, ). Nachdem der erste Schock überwunden war, erinnerte sie sich an die abgeschlossene Exekutiv-Deckung. Frau P. reicht den Schaden bei ihrer Versicherung ein und bekommt die vollen EUR 550, gegen Vorlage von Rechnungen rückerstattet.

2 Zukunft? O 403 O Zusatzbaustein Technik Mit dem Zusatzbaustein Technik können Ihre Kunden sämtliche privat genutzten und zum versicherten Wohnungsinhalt gehörenden, an das Stromnetz angeschlossene Elektrogeräte ohne Selbstbehalt rundum versichern lassen. Wo gilt der Zusatzbaustein Technik? Die Versicherung gilt innerhalb Österreichs in sämtlichen Aufstellungsräumlichkeiten des in der Polizze bezeichneten Versicherungsortes. Welche Geräte fallen unter die Technik Deckung? Sämtliche privat/gewerblich genutzte und zum versicherten Wohnungsinhalt gehörende, betriebsfertig aufgestellte auch fahrbare und an das Stromnetz angeschlossene Elektrogeräte oder Elektrokomponenten mit oder ohne elektronische Bauteile, EDV Anlagen oder EDV Komponenten ab einem Listenpreis von EUR 150, Welche Deckungen sind inkludiert? Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit, Fahrlässigkeit, Böswilligkeit, Sabotage Mechanisch einwirkende Gewalt Implosion oder sonstige Wirkungen von Unterdruck Wasser (ausgenommen Leitungswasser) oder Feuchtigkeit aller Art Erdsenkung, Frost, Hochwasser, Lawinen, Überschwemmungen Versengen und verschmoren, Rauch, Russ Unter- oder Überspannungen mit oder ohne äußere Ursachen Glasbruch und Bruch von Kunststoffverglasungen aller Art Schmorschaden: Nicole M. bezieht mit ihrem Freund die erste gemeinsame Wohnung. Da es sich um einen Erstbezug handelt und Nicole noch Studentin ist, wird die Wohnung von ihren Eltern komplett neu eingerichtet. Beim Abschluss einer Haushaltversicherung bei der Helvetia entscheidet man sich dazu, auch eine Technikdeckung mit einzuschließen. Nach nicht einmal einem Jahr passiert etwas, dass bei einem neuen Gerät eigentlich nicht passieren sollte: In der Küche kommt es beim Kühlschrank (Wert: EUR 600, ) zu einem Schmorschaden. Die entstandenen Reparaturkosten belaufen sich auf EUR 250,. Nachdem es von der Haushaltversicherung vorrangig eine Ablehnung gibt, da es sich um kein Schadenfeuer im Sinne der Bedingungen handelt, wird der Schaden aus der Technikdeckung abgerechnet und in vollem Umfang übernommen. Nicole ist im Nachhinein über den zusätzlichen Abschluss der Technikversicherung überglücklich, da die Schadenssumme eine enorme finanzielle Belastung für sie dargestellt hätte. Ungeschicklichkeit: Daniel K. bekommt zu Weihnachten eine teure Nespresso- Maschine (Wert: EUR 550, ) von seiner Lebensgefährtin geschenkt. Beim Aufbau der Maschine fällt diese durch eine kurze Unaufmerksamkeit zu Boden und wird durch den harten Aufprall teilweise beschädigt. Als er von einem Fachmann die Reparaturkosten in Höhe von EUR 200, erfährt, ist das für den Versicherungsnehmer im ersten Moment ein Schock. Doch dann erinnert er sich, dass er vor geraumer Zeit eine Technikversicherung bei der Helvetia für genau solche Schäden abgeschlossen hat. Herr K. reicht den Reparaturkostenvoranschlag bei der Versicherung ein und bekommt kurze Zeit später eine positive Rückmeldung. So kann sich der Versicherungsnehmer mit leichter Verspätung doch noch über sein Weihnachtsgeschenk freuen.

3 Zukunft? O 403 O Zusatzbaustein Teilgewerbe Der Zusatzbaustein Teilgewerbe wurde speziell für Menschen entwickelt, die einen Teil ihrer Wohnung als Büro verwenden. Was ist bei der Helvetia Teilgewerbe Versicherung zu beachten? Der Anteil der Wohnfläche, der als gewerbliche Fläche genutzt wird, darf 40% der Gesamtnutzfläche der versicherten Räumlichkeiten nicht übersteigen. Für welche Räumlichkeiten eignet sich die Teilgewerbe Versicherung ideal? Kanzleien und kommerzielle Büros Ärztliche Ordinationsräume Zahnärztliche, zahntechnische und therapeutische Ateliers Kosmetik-, Nagel- und Massagestudios Kommerzielle Unterrichtsräume Nicht gewerbsmäßige Fremdenbeherbergung und Buschenschanken Welche Bereiche deckt der Versicherungsschutz der Teilgewerbe Versicherung ab? Eingebrachte Sachen zahlender Gäste Handelswaren bis EUR 350, Geschäftsunterlagen und Datenträger bis EUR 350, Zum Betrieb notwendige Betriebsmittel bis EUR 350, Edelmetalle und Legierungen mit Edelmetallanteil bis EUR 1.000, Nagelstudio: Tina H. möchte wohnen und arbeiten in ihrer Eigentumswohnung (Wohnfläche: 100 m²) miteinander verbinden. Aus diesem Grund eröffnet Sie auf insgesamt 25 m² ein trendiges Nagelstudio. Ihr Helvetia Versicherungsberater empfiehlt, zu der bestehenden Haushaltversicherung noch eine Teilgewerbe-Deckung mit abzuschließen. Diesem Rat folgt Sie und macht eine entsprechende Zusatzversicherung. Eines Tages wird in ihre Wohnung eingebrochen und es werden Handelswaren im Wert von EUR 300, gestohlen. Nachdem sich Frau H. erst in der Gründungsphase ihres Unternehmens befindet, stellt dies eine enorme Belastung für sie dar. Doch dank der abgeschlossenen Teilgewerbeversicherung bekommt Frau H. die vollen EUR 300, ersetzt. Steuerberatungskanzlei: Manfred S. entschließt sich nach reiflicher Überlegung, seine Steuerberatungskanzlei in seine privaten Wohnräume (Gesamtfläche 300 m²) zu verlegen. Auf einer Gesamtfläche von 100 m² errichtet er sein neues Büro. Nach Rücksprache mit seinem Helvetia Betreuer, welche Versicherungs möglichkeiten es denn hier geben würde, wird ihm zu einer Teilgewerbeversicherung geraten. Nach kurzer Abwägung der Vor- und Nachteile, entschließt sich Herr S. für den Abschluss einer solchen Versicherung. Bereits ein paar Monate danach ereignet sich in den Büroräumlichkeiten ein gröberer Leitungs wasserschaden, bei dem etliche Geschäftsunterlagen bis zur Unkenntlichkeit beschädigt werden. Die Wiederbeschaffung bzw. Wiederherstellung dieser Unterlagen kostet um die EUR 250,. Nach einem kurzen Telefonat mit seinem Versicherungsberater wird schnell klar, dass es sich hier um einen gedeckten Schaden handelt. Und zwar in der Teilgewerbeversicherung.

4 Zukunft? O 403 O Helvetia Card Home Plus Die Helvetia Card Home Plus veranlasst für unsere Kunden Soforthilfe im Notfall und zwar rund um die Uhr. Während die Helvetia Card Home, die gratis bei jeder Haushaltversicherung inkludiert ist, hauptsächlich organisatorische Hilfe leistet, wie die Organisation von: Rohrreinigungsfirmen, Bewachung der versicherten Räumlichkeiten, Umzugsdiensten und Notlagerung, Reinigung, Trockenlegung, Sperrservice, Reiseabbruch, sowie Tierpensionen/ärzten und lediglich die Kosten für Handwerkerservice und eine Ersatzwohnung übernimmt, bezahlt die Helvetia Card Home Plus gegen eine geringe Prämie wesentlich mehr Assistance Leistungen nach einem Notfall. Welche Assistance Leistungen werden nach einem Notfall in den versicherten Räumlichkeiten von der Helvetia Card Home Plus übernommen? Bewachung der versicherten Räumlichkeiten Umzugsdienst und Notlagerung Reise der Kinder zu einer Betreuungsperson Kinderbetreuung Medikamentenversand Haushaltservices Medizinische Hilfe Welche organisatorische Unterstützung bietet die Helvetia Card Home Plus? Persönliches telefonisches Schließfach Medikamentenversand: Die Versicherungsnehmerin Christine H. hat ein medizinisches Problem mit ihrer Blutgerinnung. Dennoch plant die Dame eine Woche in Griechenland zu verbringen. Voller Vorfreude hat Christine H. vergessen ausreichend Medikamente mitzunehmen. Es stellt sich heraus, dass die fehlenden Medikamente in Griechenland nicht erhältlich sind. Christine H. meldet sich bei der Assistance und informiert über die nicht vorhandenen Medikamente. Die Assistance nimmt Kontakt mit der behandelnden Ärztin von Christine H. auf. Das benötigte Medikament wird in der Apotheke besorgt und so gelagert, dass es 24h gekühlt ist. Daraufhin wird das Medikament mit dem Flugzeug nach Kreta geschickt und mit Boten ins Hotel von Christine H. gebracht. Die Versandkosten wurden von der Assistance übernommen. Kinderbetreuung: Herr Michael W. meldet, dass durch eine abgehende Mure und die starken Regenfälle sein Haus beschädigt ist und Wasser im ganzen Haus eingedrungen ist. Die Feuerwehr ist vor Ort und kümmert sich um die notwendigsten Sicherungs maßnahmen. Die junge Familie W. ist verzweifelt. Die Eltern müssen sich mit den Aufräumungsarbeiten beschäftigen und haben nicht die Zeit, sich um die beiden Zwillingstöchter im Alter von fünf Jahren zu kümmern. Die Notfallzentrale organisiert eine Kinderbetreuung und kümmert sich auch um den Transport der Kinder in den Kindergarten. Die Kosten werden übernommen.

5 O 403 O Zukunft? Zusatzbaustein Technik mobil Mit dem Zusatzbaustein Technik mobil können Ihre Kunden sämtliche privat genutzten und zum versicherten Wohnungsinhalt gehörenden, betriebsfertigen Laptops/Notebooks/Tablets (Mindestgröße 20x13 cm) ohne Selbstbehalt rundum versichern lassen. Es werden sogar Ungeschicklichkeit und Bedienungsfehler gedeckt! Wo gilt der Zusatzbaustein Technik mobil? Die Versicherung gilt nicht nur zu Hause, sondern auch innerhalb Europas oder in einem außereuropäischen Mittelmeeranliegerstaat sowie während des Transportes dort hin. Welche Geräte fallen unter die Technik mobil Deckung? Betriebsfertige Laptops/Notebooks mit einem Versicherungswert von mindestens EUR 500, (Listenpreis). Welche Deckungen sind inkludiert? Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit, Fahrlässigkeit, Böswilligkeit, Sabotage Mechanisch einwirkende Gewalt Implosion oder sonstige Wirkungen von Unterdruck Wasser (ausgenommen Leitungswasser) oder Feuchtigkeit aller Art Erdsenkung, Frost, Hochwasser, Lawinen, Überschwemmungen Versengen und verschmoren, Rauch, Russ Unter- und Überspannungen mit oder ohne äußere Ursachen Glasbruch Brand, Blitzschlag, Verpuffung, Explosionen aller Art Sturm, Hagel, Schneedruck, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch, Einbruchdiebstahl, Beraubung Ungeschicklichkeit: Mario F. schließt für sein neues Notebook (Wert: EUR 900, ) eine Technik mobil Versicherung bei der Helvetia ab. Bereits ein paar Wochen später nimmt das Unglück seinen Lauf. Im Zuge einer Drehbewegung stößt Hr. F. versehentlich ein Glas Cola um und die Flüssigkeit dringt über die Tastatur in das Innere des noch neuen Notebooks ein. Trotz aller Bemühungen, das Gerät umgehend zu reinigen, kann von einem Techniker nur noch ein Totalschaden festgestellt werden. Nachdem eine Reparatur unwirtschaftlich ist, beschließt Mario F. sich ein neues Notebook in der Höhe von EUR 850, zu kaufen. Der Versicherungsnehmer ist überglücklich, da die Helvetia die vollen EUR 850, übernimmt. Überspannung: Ludwig R. und seine Gattin beschließen kurz vor der Weihnachtszeit die Anschaffung eines hochwertigen Notebooks (Kaufpreis: EUR 1.600, ). An einem windigen Februartag im Folgejahr kommt es im Wohnhaus des Ehepaares plötzlich zu einem Stromausfall. Nachdem der Strom nach einiger Zeit wieder funktioniert, bemerkt Hr. R, dass sich das Notebook nicht mehr einschalten lässt. Als Schadenursache wird von einem Fachmann eine Überspannung festgestellt. Nachdem Herr R. einen Reparaturkostenvoranschlag von EUR 650, erhält, erinnert er sich an seine Technik mobil Versicherung bei der Helvetia. Er reicht den Kostenvoranschlag bei der Versicherung ein und dieser wird gegen Vorlage der Reparaturrechnung in voller Höhe übernommen. Herr R. ist mit der erbrachten Leistung sehr zufrieden und kann diese Versicherung mit gutem Gewissen empfehlen.

6 O 403 O Zukunft? Zusatzbaustein Heizung Mit dem Zusatzbaustein Heizung können Ihre Kunden ihre Heizungsanlage ohne Selbstbehalt rundum versichern lassen. Es werden sogar Ungeschicklichkeit und Bedienungsfehler gedeckt! Wo gilt der Zusatzbaustein Heizung? Am in der Polizze genannten Versicherungsort Welche Geräte fallen unter die Heizungs-Deckung? Klima- und/oder Heizungsanlagen Heizkessel, Rohrleitungen, Radiatoren, Armaturen, Regelgeräte Wärmepumpen- und Tankanlagen die betriebsfertig aufgestellt sind oder zur Reinigung, Überholung, Revision oder aus Anlass eines ersatzpflichtigen Schadens stillgelegt, demontiert oder befördert werden. Welche Deckungen sind inkludiert? Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit, Fahrlässigkeit, Böswilligkeit Konstruktions-, Berechnungs-, Guss-, Material- und Herstellungsfehler Wassermangel in Dampfkesseln und Apparaten Implosion oder sonstige Wirkungen von Unterdruck Überdruck mit Ausnahme von Explosion und Verpuffung Versagen von Mess-, Regel- oder Sicherheitseinrichtungen Von außen mechanisch einwirkende Ereignisse Konstruktionsfehler: Sabine S. und ihr Lebensgefährte haben sich in ihrer Wohnung eine komplett neue Heizungsanlage (Kosten: EUR , ) von der Firma «XYZ» machen lassen. Im Zuge dessen schließen sie auch eine Heizungs-Versicherung bei der Helvetia ab. Nach nicht einmal zwei Jahren macht die Heizung schon erste Probleme und fällt ganz aus. Nachdem Frau S. versucht, die damals ausführende Firma zu erreichen muss sie erfahren, dass diese insolvent ist und keinerlei Aufträge mehr ausführt. Verzweifelt wendet sich Frau S. an einen Heizungstechniker in der Nachbarortschaft. Nach einem kurzen Blick auf die Heizungsanlage steht für den Techniker die Schadenursache schnell fest: Es handelt sich um einen klassischen Konstruktionsfehler. Als der VN die Reparaturkosten von ca. EUR 4.800, genannt werden, ist sie geschockt. Nach kurzer Überlegung erinnert sich Fr. S., dass sie damals eine entsprechende Versicherung bei der Helvetia abgeschlossen hat. Nachdem ein Gutachter eine versicherte Schadenursache feststellt und die Reparaturkosten für in Ordnung befindet, wird der Schaden seitens der Versicherung in voller Höhe übernommen. Kurzschluss: Robert S. wohnt mit seiner Familie seit vielen Jahren in einer Wohnung. Bei Abschluss der Haushaltversicherung hat ihm sein Helvetia-Betreuer eine Heizungs-Versicherung empfohlen. Trotz leiser Zweifel hat sich Herr S. für die Versicherung entschieden und er sollte es nicht bereuen. Eines Tages kommt es in seiner Wohnstraße zu einem großflächigen Stromausfall. Nachdem der Strom nach einigen Stunden wieder funktioniert, bemerkt der Versicherungsnehmer, dass sich die Heizung nicht mehr einschalten lässt. Ohne lange zu zögern beauftragt Herr S. seinen Techniker mit der Reparatur. Als Schadenursache kann ziemlich rasch ein Kurzschluss festgestellt werden und über die Reparaturkosten von EUR 600, staunt Herr S. nicht schlecht. Nach kurzer Rücksprache mit seinem Betreuer reicht Herr S. die bereits bezahlte Rechnung bei der Helvetia ein und bekommt nach kürzester Zeit den vollen Betrag auf sein Konto refundiert.