Software-Updates, Sicherung und Wiederherstellung

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1 Software-Updates, Sicherung und Wiederherstellung Benutzerhandbuch

2 Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft und Windows sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Die in diesem Handbuch enthaltenen Informationen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.die Gewährleistung für HP Produkte und Dienste ist ausschließlich auf die in der jeweiligen ausdrücklichen Garantieerklärung zu diesen Produkten bzw. Diensten beschriebenen Sachverhalte und Leistungen beschränkt.aus den Ausführungen dieses Dokuments können keine weiteren Garantien abgeleitet werden.hp haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen dieses Dokuments. First Edition: March 2006 Teilenummer des Dokuments:

3 Inhaltsverzeichnis 1 Software-Updates Erhalten automatischer HP Software-Updates... 1 Herunterladen von Software-Updates von der HP Website... 2 Zugreifen auf Computerinformationen... 2 Herunterladen eines BIOS-Update... 3 Installieren eines BIOS-Updates... 4 Herunterladen und Installieren anderer Software Sicherung Schutz Ihrer Daten... 7 Sicherung des Systems... 8 Sichern bestimmter Dateien oder Ordner... 8 Sicherung des gesamten Systems... 9 Sichern von Systemänderungen Wiederherstellung Erstellen von Wiederherstellungs-Discs Durchführen einer Wiederherstellung Durchführen einer Wiederherstellung von Wiederherstellungs-Discs Durchführen einer Wiederherstellung von der Festplatte Durchführen einer Wiederherstellung unter Windows Durchführen einer Wiederherstellung von der Wiederherstellungspartition Index DEWW iii

4 iv DEWW

5 1 Software-Updates Updates für Softwareprogramme, die zusammen mit dem Computer ausgeliefert werden, stehen möglicherweise über das HP Software Update Utility oder auf der HP Website zur Verfügung. VORSICHT Wenn der Computer in ein Unternehmensnetzwerk eingebunden ist, empfiehlt es sich, vor der Installation von Software-Updates, insbesondere von System-BIOS-Updates, mit dem Netzwerkadministrator Rücksprache zu halten. Erhalten automatischer HP Software-Updates HP Software Update ist ein auf dem Computer installiertes Utility, das automatisch prüft, ob Software- Updates von HP verfügbar sind.standardmäßig wird das Utility automatisch alle 30 Tage ausgeführt und stellt eine Liste mit Software-Updates und Support-Alarmmeldungen für den Computer zusammen. So greifen Sie auf HP Software Update zu: 1. Wählen Start > Hilfe und Support > Update Software and Drivers (Software und Treiber aktualisieren). 2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Softwareprogramme und Treiber zu aktualisieren. DEWW Erhalten automatischer HP Software-Updates 1

6 Herunterladen von Software-Updates von der HP Website Die meisten Softwarepakete, die von der HP Website heruntergeladen werden können, liegen als komprimierte Dateien namens SoftPaqs vor.einige BIOS-Updates stehen als komprimierte Dateien, so genannten ROMPaqs, zur Verfügung. Hinweis Das BIOS initialisiert das Betriebssystem, bestimmt, wie der Computer mit den Hardwaregeräten kommuniziert, und sorgt für den Informationsaustausch zwischen Hardwaregeräten, einschließlich Uhrzeit und Datum.Das Computersystem-BIOS wird im System-ROM gespeichert. Einige Softwarepakete, die heruntergeladen werden können, enthalten eine Infodatei (README.TXT), die Hinweise zur Installation und zur Fehlerbehebung der Datei enthält.(die Readme.txt-Dateien aus den ROMPaqs liegen nur in englischer Sprache vor.) Software-Updates stehen auch auf der Support Software Disc (separat zu erwerben) bereit.die Disc enthält Gerätetreiber, BIOS-Updates und Utilities.Zum Kauf der aktuellen Support Software Disc bzw. eines Abonnements für die aktuelle Version und künftige Versionen der Disc besuchen Sie die HP Website unter Zugreifen auf Computerinformationen Bevor Sie auf die Updates für Ihren Computer zugreifen, sollten Sie die folgenden Informationen notieren: Die Produktkategorie ist Notebook. Den Namen der Produktfamilie, die Nummer der Produktfamilie und die Seriennummer (S/N) finden Sie auf dem Service-Etikett. Um festzustellen, ob ein verfügbares BIOS-Update aktueller als die auf Ihrem Computer installierte BIOS-Version ist, müssen Sie zunächst die Version des momentan installierten System-BIOS ermitteln. Die Versionsangaben für das BIOS (auch ROM-Datum und System-BIOS genannt) können Sie anzeigen, indem Sie Fn+Esc drücken (wenn Sie Microsoft Windows bereits verwenden) oder das Computer Setup öffnen. So verwenden Sie das Computer Setup, um BIOS-Informationen anzuzeigen: 1. Öffnen Sie das Computer Setup, indem Sie den Computer einschalten oder neu starten und die Taste F10 drücken, während die Setup-Meldung Press <F10> to enter Setup (Drücken Sie F10, um das Setup-Programm aufzurufen) unten links auf dem Bildschirm angezeigt wird. 2. Wählen Sie mit den Pfeiltasten Datei > Systeminformationen, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Die Angaben zum ROM-Datum werden angezeigt. 3. Um das Computer Setup zu verlassen, wählen Sie mit den Pfeiltasten Datei > Änderungen ignorieren und beenden. Befolgen Sie danach die Anweisungen auf dem Bildschirm. 2 Kapitel 1 Software-Updates DEWW

7 Herunterladen eines BIOS-Update VORSICHT Um Schäden am Computer oder eine fehlerhafte Installation zu vermeiden, sollten Sie ein Update des System-BIOS nur herunterladen und installieren, wenn der Computer über das Netzteil an eine zuverlässige externe Stromquelle angeschlossen ist.ein BIOS-Update sollte nicht heruntergeladen oder installiert werden, solange der Computer mit Akkus betrieben wird an einem optionalen Dockingprodukt angedockt oder an eine optionale Stromquelle angeschlossen ist.beim Herunterladen und Installieren muss Folgendes beachtet werden: Unterbrechen Sie die Stromzufuhr zum Gerät nicht, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen. Schalten Sie den Computer nicht aus, und leiten Sie weder den Standbymodus noch den Ruhezustand ein. Geräte dürfen nicht eingesetzt oder entfernt und Kabel nicht angeschlossen oder abgezogen werden. So laden Sie ein BIOS-Update herunter: Hinweis BIOS-Updates werden je nach Bedarf bereitgestellt.unter Umständen ist für Ihren Computer kein aktuelleres BIOS-Update verfügbar.es empfiehlt sich, die HP Website regelmäßig zu besuchen, um zu erfahren, ob neue BIOS-Updates zur Verfügung stehen. 1. Rufen Sie auf der HP Website die Seite auf, die Software für Ihren Computer enthält: Klicken Sie im Hilfe- und Support-Center auf einen Software-Update-Link. ODER Besuchen Sie die HP Website unter 2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Computer zu identifizieren und auf das gewünschte BIOS-Update zuzugreifen. 3. Gehen Sie im Download-Bereich wie folgt vor: a. Suchen Sie nach einem BIOS-Update, das aktueller als die derzeit auf Ihrem Computer installierte BIOS-Version ist. b. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um das gewählte Update auf die Festplatte herunterzuladen. Hinweis Notieren Sie den Pfad zu dem Speicherort auf Ihrer Festplatte, in den das BIOS-Update heruntergeladen wird.sie müssen bei der Installation des Updates auf diesen Pfad zugreifen. DEWW Herunterladen von Software-Updates von der HP Website 3

8 Installieren eines BIOS-Updates Hinweis Wenn der Computer in ein Unternehmensnetzwerk eingebunden ist, empfiehlt es sich, vor der Installation von Software-Updates, insbesondere von System-BIOS-Updates, mit dem Netzwerkadministrator Rücksprache zu halten. Es gibt verschiedene Installationsverfahren für BIOS-Updates.Befolgen Sie die Anleitungen, die nach dem Herunterladen auf dem Bildschirm angezeigt werden.wenn keine Anleitungen angezeigt werden, gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie den Windows-Explorer über Start > Alle Programme > Zubehör > Windows- Explorer. 2. Gehen Sie im linken Fensterausschnitt des Windows-Explorer-Fensters wie folgt vor: a. Wählen Sie Arbeitsplatz und dann das Festplattenziel. In der Regel ist das Festplattenziel Lokaler Datenträger (C:). b. Öffnen Sie anhand des zuvor notierten Pfads auf der Festplatte den Ordner, in dem sich das Update befindet. 3. Doppelklicken Sie auf die Datei mit der Dateierweiterung.exe (zum Beispiel Dateiname.exe). Der BIOS-Installationsvorgang wird gestartet. 4. Führen Sie die Installation entsprechend den Anleitungen auf dem Bildschirm durch. Hinweis Wenn eine Meldung über die erfolgreiche Installation angezeigt wird, können Sie die heruntergeladene Datei von Ihrer Festplatte löschen. 4 Kapitel 1 Software-Updates DEWW

9 Herunterladen und Installieren anderer Software So laden Sie Software herunter, bei der es sich nicht um ein BIOS-Update handelt, und installieren sie: 1. Rufen Sie auf der HP Website die Seite auf, die Software für Ihren Computer enthält: Klicken Sie im Hilfe- und Support-Center auf einen Software-Update-Link. ODER Besuchen Sie die HP Website unter und klicken Sie auf Treiber und Software zum Herunterladen, um die Software für Ihr Computermodell herunterzuladen. 2. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Software zu finden, die Sie aktualisieren möchten. 3. Wählen Sie im Download-Bereich die gewünschte Software, und folgen Sie den Anleitungen zum Herunterladen auf der Webseite. Hinweis Notieren Sie sich den Pfad zu dem Speicherort auf Ihrer Festplatte, in den die Software heruntergeladen wird.sie müssen bei der Installation der Software auf diesen Pfad zugreifen. 4. Öffnen Sie nach beendetem Herunterladen den Windows-Explorer, indem Sie Start > Alle Programme > Zubehör > Windows-Explorer wählen. 5. Gehen Sie im linken Fensterausschnitt des Windows-Explorer-Fensters wie folgt vor: a. Wählen Sie Arbeitsplatz und dann das Festplattenziel.(Das Festplattenziel ist im Allgemeinen Lokaler Datenträger (C:).) b. Öffnen Sie anhand des zuvor notierten Pfads auf der Festplatte den Ordner, in dem sich das Update befindet. 6. Doppelklicken Sie auf die Datei mit der Dateierweiterung.exe (zum Beispiel Dateiname.exe). Der Installationsvorgang wird gestartet. 7. Führen Sie die Installation entsprechend den Anleitungen auf dem Bildschirm durch. Hinweis Wenn eine Meldung über die erfolgreiche Installation angezeigt wird, können Sie das Download-Paket von Ihrer Festplatte löschen. DEWW Herunterladen von Software-Updates von der HP Website 5

10 6 Kapitel 1 Software-Updates DEWW

11 2 Sicherung Der HP Backup and Recovery Manager bietet mehrere Möglichkeiten zur Sicherung des Systems und zur Wiederherstellung der optimalen Systemfunktion.Informationen zur Wiederherstellung der Systemfunktion finden Sie im Kapitel Wiederherstellung. Hinweis Installierte HP Treiber, Utilities und Anwendungen können mithilfe des HP Backup and Recovery Manager auf eine CD oder DVD kopiert werden. Hinweis DVD±RW/R- und Double Layer DVD±RW-Discs sind mit dem HP Backup and Recovery Manager nicht kompatibel. Schutz Ihrer Daten Wenn dem Computer Software oder Geräte hinzugefügt werden, kann das System instabil werden.zum Schutz Ihrer Dokumente sollten Sie selbst erstellte Dateien im Ordner Eigene Dateien speichern und regelmäßig eine Sicherungskopie dieses Ordners anfertigen. DEWW Schutz Ihrer Daten 7

12 Sicherung des Systems Mit dem HP Backup and Restore Manager können Sie Sicherungen durchführen für: Bestimmte Dateien und Ordner. Das gesamte System. Änderungen seit der letzten Sicherung mit HP Systemwiederherstellungspunkten. Sichern bestimmter Dateien oder Ordner Sie können bestimmte Dateien oder Ordner auf der Festplatte, einem optionalen Festplattenlaufwerk oder auf Discs sichern. So sichern Sie bestimmte Dateien oder Ordner: 1. Wählen Sie Start > Alle Programme > Backup and Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager. 2. Klicken Sie auf Weiter. 3. Klicken Sie auf Back up to protect user system settings and important data files (Sichern, um Benutzersystemeinstellungen und wichtige Datendateien zu schützen) und dann auf Weiter. 4. Klicken Sie auf Back up specific files and folders (Bestimmte Dateien und Ordner sichern) und anschließend auf Weiter. Der Sicherungsassistent wird geöffnet. 5. Klicken Sie auf Back up selected files from most common locations (Recommended) (Ausgewählte Dateien von den gängigsten Speicherorten sichern (empfohlen)). ODER Klicken Sie auf Advanced Backup (Experienced users) (Erweiterte Sicherung (erfahrene Benutzer)), um auf zusätzliche Filtermöglichkeiten zuzugreifen. 6. Klicken Sie auf Weiter. 7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um bestimmte Dateien oder Ordner zu sichern. 8 Kapitel 2 Sicherung DEWW

13 Sicherung des gesamten Systems Bei einer vollständigen Systemsicherung wird das komplette Auslieferungs-Image gesichert, einschließlich Windows-Betriebssystem, Softwareanwendungen und alle selbst erstellten Dateien und Ordner. Hinweis Das gesamte Image kann auf einer anderen Festplatte, einem Netzwerklaufwerk oder von Ihnen zu erstellenden Wiederherstellungs-Discs gespeichert werden.informationen zur Erstellung von Wiederherstellungs-Discs finden Sie unter Erstellen von Wiederherstellungs- Discs. So sichern Sie das gesamte System: 1. Wählen Sie Start > Alle Programme > Backup & Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager. 2. Klicken Sie auf Weiter. 3. Klicken Sie auf Back up to protect user system settings and important data files (Sichern, um Benutzersystemeinstellungen und wichtige Datendateien zu schützen) und dann auf Weiter. 4. Klicken Sie auf Make a complete backup of my system (Vollständige Systemsicherung erstellen) und anschließend auf Weiter. Die Seite Welcome to Full Image Manager (Willkommen beim Full Image Manager) wird geöffnet. 5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr gesamtes System zu sichern. Hinweis Dieser Vorgang kann je nach Leistung Ihres Computers und Menge der zu speichernden Daten mehrere Minuten dauern. DEWW Sicherung des Systems 9

14 Sichern von Systemänderungen Die Änderungen, die Sie an Ihrem System vornehmen, werden in Systemwiederherstellungspunkten festgehalten.dadurch haben Sie die Möglichkeit, eine Momentaufnahme Ihrer Festplatte zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erstellen.anschließend können Sie Ihr System in den Zustand zu diesem Zeitpunkt zurückversetzen, wenn Sie vorgenommene Änderungen rückgängig machen wollen. Hinweis Standardmäßig wird der erste Systemwiederherstellungspunkt, eine Momentaufnahme des gesamten Image, automatisch bei der ersten Durchführung einer Sicherung erstellt.spätere Wiederherstellungspunkte enthalten eine Kopie der danach vorgenommenen Änderungen. HP empfiehlt, dass Sie Wiederherstellungspunkte erstellen: Bevor Sie Software oder Hardware hinzufügen oder umfassend verändern. In regelmäßigen Abständen, wenn das System optimal läuft. Hinweis Die Wiederherstellung des Systems in einem früheren Zustand lässt die Datendateien oder s, die seit dem letzten Wiederherstellungspunkt erstellt wurden, unberührt. Nachdem Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben, werden Sie aufgefordert, weitere Wiederherstellungspunkte zu planen.sie können Wiederherstellungspunkte für bestimmte Zeitpunkte oder Ereignisse in Ihrem System planen. So erstellen und planen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt: 1. Wählen Sie Start > Alle Programme > Backup & Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager. 2. Klicken Sie auf Weiter. 3. Klicken Sie auf Back up to protect user system settings and important data files (Sichern, um Benutzersystemeinstellungen und wichtige Datendateien zu schützen) und dann auf Weiter. 4. Klicken Sie auf Back up the modifications made on your system since your last recovery point or your first complete backup (Systemänderungen seit dem letzten Wiederherstellungspunkt oder der ersten vollständigen Sicherung sichern) und anschließend auf Weiter. Der Recovery Point Manager wird geöffnet. 5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Wiederherstellungspunkte zu erstellen oder zu verwalten. 10 Kapitel 2 Sicherung DEWW

15 3 Wiederherstellung Der HP Backup and Recovery Manager analysiert die Festplatte, erstellt eine eigene Wiederherstellungspartition auf der Festplatte und speichert eine Kopie des vollständigen Auslieferungs-Image in dieser Partition.Sie können die Kopie auf dieser Wiederherstellungspartition belassen oder sie auf externen Wiederherstellungs-Discs oder einem anderen Laufwerk speichern. Hinweis Vor dem Einsatz des HP Backup and Recovery Manager sollten Sie versuchen, das System mithilfe der Microsoft Windows Systemwiederherstellung zu reparieren.weitere Informationen finden Sie unter Start > Hilfe und Support, wenn Sie den Suchbegriff Systemwiederherstellung eingeben. Mit dem HP Backup and Restore Manager können Sie: Wiederherstellungs-Discs erstellen (dringend empfohlen). Die Wiederherstellungs-Discs werden zum Starten des Computers und zum Wiederherstellen des kompletten Auslieferungs- Image (Betriebssystem und Software) bei Systemausfall oder instabilität benötigt.weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Wiederherstellungs-Discs. eine Wiederherstellung durchführen. Der HP Backup and Recovery Manager ermöglicht die Durchführung einer vollständigen Systemwiederherstellung oder die Wiederherstellung wichtiger Dateien.Diese Software wird auf einer Wiederherstellungs-Partition auf der Festplatte oder von den Wiederherstellungs-Discs, die Sie erstellt haben, ausgeführt.weitere Informationen finden Sie unter Durchführen einer Wiederherstellung. DEWW 11

16 Erstellen von Wiederherstellungs-Discs HP empfiehlt, dass Sie nach der ersten Konfiguration des Computers Wiederherstellungs-Discs für Ihr komplettes Auslieferungs-Image erstellen. Hinweis Nach der Erstellung der Wiederherstellungs-Discs können Sie durch Löschen der Wiederherstellungspartition Speicherplatz auf der Festplatte freigeben.allerdings ist dies nicht empfehlenswert. Mit HP Recovery CD/DVD Creator können Sie einen Satz von Wiederherstellungs-Discs für den Computer erstellen.die Wiederherstellungs-Discs werden verwendet, um den Computer bei Systemausfall oder instabilität zu booten und Betriebssystem und Softwareanwendungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie die folgenden Hinweise, bevor Sie Wiederherstellungs-Discs erstellen: Sie benötigen hochwertige CD-R-, DVD-R- oder DVD+R-Medien, die Sie gesondert kaufen müssen. Für jeden Computer kann nur ein Satz Wiederherstellungs-Discs erstellt werden. Nummerieren Sie die einzelnen Discs, bevor Sie sie in das optische Laufwerk des Computers einlegen. Bei Bedarf können Sie das Programm beenden, bevor die Erstellung der Wiederherstellungs-Discs abgeschlossen ist.wenn Sie HP Recovery CD/DVD Creator dann das nächste Mal öffnen, werden Sie aufgefordert, den Vorgang der Disc-Erstellung an der Stelle fortzusetzen, an der er abgebrochen wurde. So erstellen Sie einen Satz Wiederherstellungs-Discs: 1. Wählen Sie Start > Alle Programme > Backup & Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager. 2. Klicken Sie auf Weiter. 3. Klicken Sie auf Create factory software recovery CDs or DVDs to restore the system (highly recommended) (Wiederherstellungs-CDs oder DVDs von ausgelieferter Software zum Schutz des Systems erstellen (dringend empfohlen)). 4. Klicken Sie auf Weiter. Der Recovery CD/DVD Creator-Assistent wird geöffnet. 5. Klicken Sie auf Weiter. 6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Wiederherstellungs-Discs zu erstellen. Hinweis Der Assistent gibt vor Erstellungsbeginn an, wie viele Discs benötigt werden. 12 Kapitel 3 Wiederherstellung DEWW

17 Durchführen einer Wiederherstellung Durchführen einer Wiederherstellung von Wiederherstellungs-Discs So führen Sie eine Wiederherstellung von Wiederherstellungs-Discs durch: 1. Sichern Sie alle selbst erstellten Dateien.Weitere Informationen finden Sie unter Sicherung des Systems. 2. Legen Sie die erste Wiederherstellungs-Disc in das optische Laufwerk ein, und starten Sie den Computer neu. 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Wiederherstellung von den Wiederherstellungs-Discs durchzuführen. Durchführen einer Wiederherstellung von der Festplatte Sie haben zwei Möglichkeiten, eine Wiederherstellung von der Festplatte durchzuführen: Unter Microsoft Windows. Von der Wiederherstellungspartition. Durchführen einer Wiederherstellung unter Windows So führen Sie eine Wiederherstellung unter Windows durch: 1. Sichern Sie alle selbst erstellten Dateien, bevor Sie eine Wiederherstellung durchführen.weitere Informationen finden Sie unter Sicherung des Systems. 2. Wählen Sie bei eingeschaltetem Computer Start > Alle Programme > Backup & Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager. 3. Klicken Sie auf Weiter. 4. Klicken Sie auf Recover important files or the entire system (Wichtige Dateien oder das gesamte System wiederherstellen) und anschließend auf Weiter. 5. Wählen Sie eine Wiederherstellungsoption, und klicken Sie auf Weiter. Hinweis Bei Wiederherstellung des Systems startet der Computer neu, und die Wiederherstellung beginnt. 6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Wiederherstellung unter Windows durchzuführen. Durchführen einer Wiederherstellung von der Wiederherstellungspartition So führen Sie eine Wiederherstellung von der Wiederherstellungspartition durch: 1. Sichern Sie alle selbst erstellten Dateien, bevor Sie eine Wiederherstellung durchführen.weitere Informationen finden Sie unter Sicherung des Systems. 2. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu, und drücken Sie F11, bevor Windows geladen wird. DEWW Durchführen einer Wiederherstellung 13

18 3. Wählen Sie eine Wiederherstellungsoption, und klicken Sie auf Weiter. 4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Wiederherstellung von der Wiederherstellungspartition durchzuführen. 14 Kapitel 3 Wiederherstellung DEWW

19 Index B BIOS-Update herunterladen 3 installieren 4 C Computerinformationen 2 H HP Software Update 1 S SoftPaq 2 Software BIOS-Update 3 Herunterladen/Installieren anderer Software 5 HP Software Update 1 HP Website 2 Schützen von Informationen 11 SoftPaq 2 Updates 1 Systemwiederherstellung 11 U Updates, Software 1 W Wartung HP Software Update 1 Wiederherstellung, System 11 DEWW Index 15

20 16 Index DEWW

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