Frage 1. Warum besuchen Sie heute die Bücherei? 1.1. Sie sind hier (mehrere Antworten sind möglich) (Bücherei/ Bibliothek: VS)

Transkript

1 Angabe in Prozent Frage 1. Warum besuchen Sie heute die Bücherei? 1.1. Sie sind hier (mehrere Antworten sind möglich) (Bücherei/ Bibliothek: VS) 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% um sich umzuschauen und im Bestand zu stöbern um Bücher / Medien zu entleihen, abzugeben oder zu verlängern um Bücher / Medien vor Ort zu nutzen (z.b. eine Zeitung zu lesen, Musik zu hören ) um zu lernen und zu arbeiten um das Internet zu nutzen um eine Ausstellung, Veranstaltung oder Führung zu besuchen um Ihre Freizeit zu verbringen, Freunde zu treffen, im Lesecafé zu sitzen aus anderen Gründen Datenreihen1 49% 82% 18% 11% 9% 6% 4% 7%

2 Frage 1.2. Sie entleihen Medien / suchen Informationen für. (mehrere Antworten sind möglich) (Bücherei/ Bibliothek: VS) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% die Schule das Studium Ausbildung, Weiterbildung oder Beruf Familie, Freizeit, Hobby Familie, Freizeit, Hobby Ausbildung, Weiterbildung oder Beruf das Studium die Schule Datenreihen1 84% 24% 4% 24%

3 Frage 2. Wie oft besuchen Sie die Bücherei normalerweise? (nur eine Antwort möglich) (Bücherei/ Bibliothek: VS) seltener 16% mehrmals die Woche 7% einmal die Woche 24% einmal im Monat 23% mehrmals im Monat 30% mehrmals die Woche einmal die Woche mehrmals im Monat einmal im Monat seltener

4 Frage 4. Wie lange halten Sie sich normalerweise in der Bücherei auf? (Bücherei/ Bibliothek: VS) länger als eine Stunde 13% k.a. 4% bis zu 30 Minuten 41% bis zu einer Stunde 42% bis zu 30 Minuten bis zu einer Stunde länger als eine Stunde k.a.

5 Angaben in Prozent Frage 5. Wie empfinden Sie die Atmosphäre in der Bücherei? (mehrere Antworten sind möglich) (Bücherei/ Bibliothek: VS) 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% angenehm lebendig langweilig kommunikativ laut ruhig ganz anders Datenreihen1 79% 13% 5% 7% 5% 36% 10%

6 Frage 6. Verbinden Sie Ihren heutigen Besuch in der Bücherei mit einer anderen Tätigkeit? (Mehrfachantworten sind möglich) (Bücherei/ Bibliothek: VS) ja, mit dem Schulbesuch; 10% ja, mit ; 8% ja, mit der Mittagspause; 10% nein, ich komme ausschließlich in die Bücherei; 32% ja, mit einem Arztbesuch oder Behördengang; 9% ja, mit einem Einkauf; 58% nein, ich komme ausschließlich in die Bücherei ja, mit einem Einkauf ja, mit einem Arztbesuch oder Behördengang ja, mit der Mittagspause ja, mit dem Schulbesuch ja, mit

7 Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? Romane (Bücherei/ Bibliothek: VS) nicht aktuell 3% weniger aktuell 14% sehr aktuell 21% sehr aktuell aktuell weniger aktuell nicht aktuell aktuell 62%

8 Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? Sachbücher (Bücherei/ Bibliothek: VS) nicht aktuell 3% weniger aktuell 20% sehr aktuell 17% aktuell 60% sehr aktuell aktuell weniger aktuell nicht aktuell

9 Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? Jugendbücher (Bücherei/ Bibliothek: VS) nicht aktuell 3% weniger aktuell 13% sehr aktuell 28% aktuell 56% sehr aktuell aktuell weniger aktuell nicht aktuell

10 Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? Kinderbücher (Bücherei/ Bibliothek: VS) nicht aktuell 4% weniger aktuell 17% sehr aktuell 27% sehr aktuell aktuell weniger aktuell nicht aktuell aktuell 52%

11 Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? Hörbücher (Bücherei/ Bibliothek: VS) nicht aktuell 6% weniger aktuell 20% sehr aktuell 22% sehr aktuell aktuell weniger aktuell nicht aktuell aktuell 52%

12 Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? Filme (Bücherei/ Bibliothek: VS) nicht aktuell 6% weniger aktuell 26% sehr aktuell 21% sehr aktuell aktuell weniger aktuell nicht aktuell aktuell 47%

13 Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? Musik (Bücherei/ Bibliothek: VS) nicht aktuell 8% sehr aktuell 26% weniger aktuell 29% sehr aktuell aktuell weniger aktuell nicht aktuell aktuell 37%

14 Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? E-Books (Bücherei/ Bibliothek: VS) nicht aktuell 7% weniger aktuell 18% sehr aktuell 30% sehr aktuell aktuell weniger aktuell nicht aktuell aktuell 45%

15 Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? Konsolenspiele (Bücherei/ Bibliothek: VS) nicht aktuell 18% sehr aktuell 34% weniger aktuell 26% sehr aktuell aktuell weniger aktuell nicht aktuell aktuell 22%

16 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Verfügbarkeit der Medien (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 7% 2% 24% 67% weniger

17 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Verfügbarkeit der E-Books (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 19% 8% 20% weniger 53%

18 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Qualität der Medien (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 8% 2% 20% weniger 70%

19 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Präsenz des Personals (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 3% 1% 44% 52% weniger

20 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 4% 0% 34% 62% weniger

21 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Beratung und Information (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 4% 1% 43% 52% weniger

22 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Benutzerfreundlichkeit des OPAC / Web-OPAC (Online-Katalog) (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 18% 6% 28% weniger 48%

23 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Benutzerfreundlichkeit der e-ausleihe / Onleihe (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 19% 7% 33% weniger 41%

24 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Website der Bücherei (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 21% 7% 15% weniger 57%

25 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Dauer des Verbuchungsvorgangs (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 4% 1% 43% 52% weniger

26 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Veranstaltungsangebot (Bücherei/ Bibliothek: VS) 2% weniger 15% 22% weniger 61%

27 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Öffnungszeiten (Bücherei/ Bibliothek: VS) weniger 19% 3% 13% weniger 65%

28 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Attraktivität der Räume (Bücherei/ Bibliothek: VS) 7% 17% weniger 24% weniger 52%

29 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Technische Ausstattung (Bücherei/ Bibliothek: VS) 2% weniger 17% 17% weniger 64%

30 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Orientierung im Haus (Bücherei/ Bibliothek: VS) 1% weniger 13% 23% weniger 63%

31 Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? Innovationsfreude / Fortschrittlichkeit (Bücherei/ Bibliothek: VS) 3% weniger 22% 17% weniger 58%

32 Frage 9. Finden Sie die Benutzungsgebühren im Verhältnis zu den Leistungen der Bücherei angemessen? (Bücherei/ Bibliothek: VS) eher nein 4% nein 1% ich zahle keine Gebühren 12% eher ja 18% Ja, ich finde die Gebühren angemessen 65% Ja, ich finde die Gebühren angemessen eher ja eher nein nein ich zahle keine Gebühren

33 Frage 10. Angaben zur Person: Ge (Bücherei/ Bibliothek: VS) männlich 34% weiblich 66% männlich weiblich

34 Frage 10. Angaben zur Person: Alter (Bücherei/ Bibliothek: VS) ab 60 Jahre 23% Jahre 17% Jahre 6% Jahre 28% Jahre 26% Jahre Jahre Jahre Jahre ab 60 Jahre

35 Frage 10. Angaben zur Person: Staatsangehörigkeit (Bücherei/ Bibliothek: VS) andere 5% k.a. 8% deutsch 87% deutsch andere k.a.

36 Angaben in Prozent Frage 11. Besitzen Sie einen / mehrere gültige(n) Büchereiausweis(e)? (Bücherei/ Bibliothek: VS) 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% ja - einen ja - mehrere nein keine Angabe Datenreihen1 77% 12% 6% 6%

37 Frage 12. Sie sind (Bücherei/ Bibliothek: VS) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Schüler(in) Auszubildende(r) Student(in) berufstätig in Fortbildung / Umschulung zur Zeit ohne Arbeit Hausfrau / -mann im Ruhestand Hausfrau / - zur Zeit ohne in Fortbildung Auszubildende im Ruhestand berufstätig Student(in) Schüler(in) mann Arbeit / Umschulung (r) Datenreihen1 19% 6% 3% 1% 43% 3% 1% 20%

38 Angaben in Prozent Frage 3.1 Wann besuchen Sie die Bücherei in der Regel? (Bücherei/ Bibliothek: VS) 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Vor 10 Uhr 1% 1% 1% 1% 3% 6% 10 Uhr 0% 0% 9% 0% 1% 17% 11 Uhr 0% 1% 6% 0% 0% 26% 12 Uhr 2% 4% 7% 5% 4% 19% 13 Uhr 3% 5% 6% 4% 5% 7% 14 Uhr 2% 10% 11% 7% 8% 3% 15 Uhr 2% 14% 9% 10% 11% 2% 16 Uhr 2% 12% 8% 9% 13% 1% 17 Uhr 3% 10% 8% 9% 9% 0% 18 Uhr 1% 4% 4% 5% 4% 1% 19 Uhr 1% 1% 1% 2% 1% 0% Vor 10 Uhr 10 Uhr 11 Uhr 12 Uhr 13 Uhr 14 Uhr 15 Uhr 16 Uhr 17 Uhr 18 Uhr 19 Uhr

39 Angaben in Prozent Frage 3.1 Wann besuchen Sie die Bücherei in der Regel? (Bücherei/ Bibliothek: VS) 30% 25% 20% 15% 10% 5% Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag 0% Vor Uhr 11 Uhr 12 Uhr 13 Uhr 14 Uhr 15 Uhr 16 Uhr 17 Uhr 18 Uhr 19 Uhr Uhr Montag 1% 0% 0% 2% 3% 2% 2% 2% 3% 1% 1% Dienstag 1% 0% 1% 4% 5% 10% 14% 12% 10% 4% 1% Mittwoch 1% 9% 6% 7% 6% 11% 9% 8% 8% 4% 1% Donnerstag 1% 0% 0% 5% 4% 7% 10% 9% 9% 5% 2% Freitag 3% 1% 0% 4% 5% 8% 11% 13% 9% 4% 1% Samstag 6% 17% 26% 19% 7% 3% 2% 1% 0% 1% 0%

40 Angaben in Prozent 45% Frage 7. Wie aktuell finden Sie unser Medienangebot? (Bücherei/ Bibliothek: VS) 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Romane Sachbücher Jugendbüchebüchespiele Kinder- Hörbücher Filme Musik E-Books Konsolen- sehr aktuell 13% 12% 11% 10% 8% 9% 8% 5% 4% aktuell 40% 41% 21% 20% 19% 20% 12% 8% 3% weniger aktuell 9% 13% 5% 6% 8% 11% 9% 3% 3% nicht aktuell 2% 2% 1% 2% 2% 3% 3% 1% 2%

41 Angaben in Prozent Frage 8. Wie beurteilen Sie die Bücherei in Hinsicht auf? (Bücherei/ Bibliothek: VS) 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Verfügbarkeit der Medien Verfügbarkeit der E- Books Qualität der Medien Präsenz des Personals Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals Beratung und Information Benutzer freundlichkeit des OPAC / Web- OPAC (Online- Katalog) Benutzer freundlichkeit der e- Ausleihe / Onleihe Website der Bücherei Dauer des Verbuchungsvorgangs Veranstaltungs -angebot Öffnungs zeiten Attraktivität der Räume 21% 4% 16% 48% 57% 44% 16% 11% 8% 33% 8% 12% 15% 12% 20% 12% 58% 11% 56% 40% 31% 36% 28% 14% 29% 39% 22% 60% 46% 43% 56% 39% weniger 6% 4% 6% 3% 4% 3% 10% 6% 11% 3% 6% 17% 21% 12% 11% 15% 1% 2% 2% 1% 0% 1% 3% 2% 3% 1% 1% 3% 6% 1% 1% 2% Technische Ausstattung Orientierung im Haus Innovationsfreude / Fortschrittlichkeit